報告的結構應該清晰明了,包括引言、主體和結論三個部分。下面是一些社會實習報告范文大全免費閱讀下載,希望對大家寫社會實習報告范文大全有用。
一、實習單位情況介紹
1、天津美克國際家私制造有限公司
美克國際家私(天津)制造有限公司位于天津經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū),是以制造、出口高檔民用實木家具為主的大型國際化、現(xiàn)代化企業(yè)。公司依靠自身超強的設計開發(fā)及生產(chǎn)能力,發(fā)揮產(chǎn)業(yè)化、集團化優(yōu)勢,多年來一直穩(wěn)固占領國際市場,在國內外同行業(yè)中擁有極高的知名度。美克公司自19__年在天津經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)投資建廠以來,業(yè)已形成配套完善的美克工業(yè)園區(qū),連續(xù)多年榮獲“天津經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)百強企業(yè)”稱號。20__年美克公司成為“美國商務部對華臥房組實木家具反傾銷調查”中唯一零稅率企業(yè)。20__年美克公司又被環(huán)球企業(yè)家雜志評為“全球最具競爭力中國公司50強”之一。
2、西安森力景觀工程有限公司
位于南二環(huán)西段金葉家園五層5C1號的西安森力景觀工程有限公司主要經(jīng)營雕塑的設計、制作;景觀綠化及設計、施工;照明工程的設計、施工及安裝;建筑園地規(guī)劃、設計與審批手續(xù)的咨詢;苗木、工藝品、建筑裝飾材料的銷售,注冊資本50萬元人民幣。
二、實習時間
本人于20__年x月x日至20__年x月x日在天津美克國際家私制造有限公司實習;20__年x月x日至今在西安森力景觀工程有限公司。
三、實習具體情況介紹
1、在實習之前有關負責人對我們進廠后應該注意的事項做了詳細的說明,尤其是人身安全方面,以保證我們在一個安全的環(huán)境下學到更多的知識。為了讓我們更多的了解家具的生產(chǎn)過程和工藝,我們在負責人的帶領下進行了實地參觀。
最后我被分到了制作實木家具的五廠配料工段拼板組,拼板組主要工作是將切割,初次刨光后的小木頭拼接成做家具所需的大板。下面是拼板全過程:
a。配板,木料配板選材分直紋、山紋,顏色搭配一致,配板寬度按所需寬度,合理放余量。b。選料時要把內裂、端裂、節(jié)疤、藍變、朽木部分取下。
c。布膠,在木材之間均勻布膠,膠的配比:固化劑(10—15克)、拼板膠(100克)的比,每d。次調膠500克左右。
e。拼板,使用拼板機將木材進行拼裝,拼板注意高低差、長短差、色差、節(jié)疤。
f。養(yǎng)生,在拼板機上壓縮至少一個1個小時之后,卸下后在固定的環(huán)境下放置24小時,讓膠水滲入木質纖維,徹底凝固。
在天津美克國際家私制造有限公司實習期間,我在閑暇時間留意制作家具的所有工藝,并通過詢問老員工,上網(wǎng)查等途徑,總結出以下過程:
(1)備料
板材干燥,將木材的含水率控制在8%~12%,沒有干燥過的木材一般含水率在50%以上,干燥過后的木材不容易出現(xiàn)爆裂變形等現(xiàn)象。
平衡,把干燥過的木頭自然放置幾天,讓木材恢復平衡。
選料配料,木制品按其部位可分為外表用料、內部用料以及暗用料三種。外表用料露在外面,如寫字臺的面、櫥柜的可視部分等;內部用料指用在制品內部,如內檔、底版等;暗用料指在正常使用情況下看不到的零部件,如抽屜導軌、包鑲板、內襯條等。
選材時注意節(jié)疤、內裂、藍變、朽木、端裂。
粗刨,給毛料板材定厚。
風剪,毛料板材修整長度。下料按所需長度加長20mm。
修邊,截去毛料板材上不能用的毛邊。
配板,木料配板選材分直紋、山紋,顏色搭配一致,配板寬度按所需寬度,合理放余量。選料時要把內裂、端裂、節(jié)疤、藍變、朽木部分取下。
布膠,在木材之間均勻布膠,膠的配比:固化劑(10—15克)、拼板膠(100克)的比,每次調膠500克左右。
拼板,使用拼板機將木材進行拼裝,拼板注意高低差、長短差、色差、節(jié)疤。
陳化,布膠完成的木材放置2小時左右,讓膠水凝固。
砂刨,刨去木材之間多余的膠水,使木材板面無多余膠水。
鋸切定寬,用單片鋸給木材定寬。
四面刨成型,根據(jù)需要的形狀刨出木材。
養(yǎng)生,將木材自然放置24小時左右。
(2)木工
寬砂定厚,按要求砂止符合加工要求的尺寸,機加完成后進行拋光砂,,粗砂一次砂0。2mm,拋光砂一次砂0。1mm。
精切,給毛料定長,加工過程中做到無崩茬、發(fā)黑,長與寬加工誤差不超過0。2mm,1米以下對角線≤0。5mm,1米以上板片對角線應≤1mm。
成型,根據(jù)圖紙將木材加工成型。加工時不允許有崩茬、毛刺、跳刀和發(fā)黑現(xiàn)象,加工的部件表面應光滑、平整、線型流暢一致,加工前檢查設備部件螺絲有無松動,模板是否安裝規(guī)范,刀具是否裝緊,加工過程中禁止順刀進料,部件尺寸誤差不超過0。2mm。
鉆孔,按圖紙的工藝要求鉆孔,加工過程中做到無崩口、無刺現(xiàn)象,孔位加工誤差不得超過0。2mm,產(chǎn)品要做到配套鉆孔,常試裝、勤檢查,確保產(chǎn)品的品質。
配件栓砂,砂光配件,砂光好的成品應平整、無砂痕、邊角一致。檢砂前應先了解部件的使用位置,先補土后砂光。
小組立,組立不用在拆開的部件,組立前應先備料,把所有要組裝部件按圖紙加工的要求檢查無誤,部件無崩口、毛刺、發(fā)黑現(xiàn)象,首件裝好后復尺與圖紙工藝沒有誤差的情況下開始量裝。組立過程中膠水布涂均勻,組立好的半成品,應無冒釘、漏釘現(xiàn)象,結合嚴密,膠水擦拭要干凈。
大組立,試裝部件檢查與圖紙是否誤差。與小組立區(qū)別在于大組立完成后的是成品。成品檢砂,將成品進行砂光,要做到平整、無砂痕、邊角一致。
平衡,將部件自然放置一段時間。
涂裝上線檢砂,將工件的表面重新打磨一遍,特別是木材表面的毛細纖維。同時檢查白身的缺陷是否已經(jīng)處理好,如:修補不良、砂光不良、開裂、變形等。
吹塵,將工件表面的灰塵吹干凈。
(3)涂裝
擦色,擦色劑由專業(yè)技術員調配后,需先試擦,確認擦色劑是否正確適度(以色板為準,適當調節(jié))。擦色前需先將擦色劑攪拌均勻,直到?jīng)]有沉淀物為止,使用的毛刷必須先清洗干凈,擦拭的布條必須為不掉色的布條。用毛刷均勻刷遍產(chǎn)品,不能有漏白的現(xiàn)象,再用布條快速的將擦色劑擦拭干凈。檢查產(chǎn)品是否有殘留的擦色劑沒擦干凈,是否有流掛、著色不均勻等現(xiàn)象。
底著色,根據(jù)色板的要求選用底色,將素材間的色差通過底色進行調整。
頭度底漆,噴涂前需先將灰塵吹拭干凈,檢查擦色效果是否良好。頭度底漆濃度為16秒,噴涂厚度為一個十字。
干燥,噴涂完后待干6—8小時。
清砂,先填補所有碰刮傷,再用320#砂紙輕輕砂一遍,主要是將噴漆后產(chǎn)品上所產(chǎn)生的毛刺砂掉。
二度底漆,噴涂前先將灰塵吹拭干凈,底漆濃度為18秒,厚度為一個十字。
干燥,噴涂完后待干6—8小時。
清砂,先將有缺陷的地方填補到位,再用320#砂紙將油漆面打磨光滑、平整,漆面不能有較大的亮點。
三度底漆,噴涂前先將灰塵吹拭干凈,底漆濃度為16秒,厚度為一個十字。
干燥,噴涂完后待干6—8小時。
清砂,用400#砂紙將漆面打磨光滑、平整,漆面不允許有亮點存在。
修色,修色前必須先檢查產(chǎn)品是否是良品,產(chǎn)品上的灰塵和污染物需清理干凈。由技術人員調配好顏色,再比照色板先修一個產(chǎn)前樣,由現(xiàn)場主管確定顏色后方可作業(yè)。
油砂,修色后的產(chǎn)品須待干4—6小時,再以800#砂紙將產(chǎn)品表面打磨光滑。打磨過程中要注意,防止打漏,色漆打花等現(xiàn)象。
面漆,面漆前需先檢查產(chǎn)品是否屬于良品,產(chǎn)品表面是否光滑,表面灰塵和附著物須清理干凈。面漆濃渡為11—12秒,厚度為一個十字。
干燥,待干4小時。
(4)包裝
檢驗,目視:檢查產(chǎn)品整體顏色搭配是否一致,不能有深淺不一的現(xiàn)象。在自然光下觀看產(chǎn)品油漆面是否平整,是否有流掛,噴涂不勻,產(chǎn)生桔皮以及漏噴、霧白等現(xiàn)象。手摸:用手撫摸油漆面,檢查表面是否光滑,是否有顆粒存在。用手感覺油漆的質感、手感是否良好
點色,對工件表面的瑕疵進行修補。
吹塵,將工件表面的灰塵吹干凈。
包裝,包裝產(chǎn)品。
2、西安森力景觀工程有限公司
在西安森力景觀工程有限公司,職任技術員?,F(xiàn)在的工程是由曲江投資建設的渡假村—鳳凰池生態(tài)谷。在這個崗位上,我從一個對園林不甚了解的學生,慢慢的成長成一個稍稍了解園林的真正的技術員。以下就是我在實習的過程中總結的關于栽植樹木的種植流程圖:
選樹→切根→培育須根→平衡修剪→選擇栽植時期→挖掘包裝→裝運→挖穴、
土訓處理→種植→支撐綁扎→澆水→樹干草繩包扎→地面覆蓋→鉆孔觀察→噴霧防過量蒸騰
在生態(tài)谷,大量的栽植竹子,有鋼竹,紫竹,淡竹。各種竹子,栽植方法基本相同,以下是我總結的栽植方法:a、竹子運達,先要苗。甲方對竹子的標準做出了詳細的規(guī)定,土球要有10—15公分,竹葉新鮮
b。修剪竹葉,將竹子的枝葉減至3—5枝,主要留下嫩葉,保證成活率
c。主根必須埋置30—40公分
d。捆扎,為防止竹子因風歪倒,保證根系生長,必須相互之間捆扎拉桿
e。澆水,在竹子剛栽植上之后,及時澆水,保證竹子成活率
四、頂崗實習期間的收獲
在天津美克國際家私制造有限公司實習期間,我深切的體會到了在工廠做工的艱辛和生活的艱苦。我不僅見識了家具廠,做家具的全部流程,而且還學會了開氣壓拼板機,油壓拼板機和高周波拼板機,及膠和固化劑的配合比例。
在西安森力景觀工程有限公司從事園林施工,在這里我學會了識別部分植物,調配人力,控制成本等知識,在做資料的過程中,了解到植物的市場價格等。
五、自己不足及改進措施
在專業(yè)方面,對園林專業(yè)的知識還很欠缺,需要加強對園林專業(yè)方面的學習
在社會經(jīng)驗方面,對社會上的一些人和事物缺乏正確認識,要勇敢地去嘗試,多失敗幾次,才能夠真正的成長
在生活情感方面,有時過于單純,一遇到生活中的挫折,就容易氣餒,抱怨。通過這次實習,我知道了,挫折是難免的,氣餒只能惡性循環(huán),只有勇敢的面對才能實現(xiàn)自己的價值,才能成功。
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20__年12月__日,由于學習需要我進入到_公司進行了為期兩個星期_系統(tǒng)設計的實習活動,進行學習。在_,_公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環(huán)境及節(jié)慶裝飾,設計等幾部分業(yè)務組成。
_設計有限公司本著創(chuàng)意的原則,引進國外公司全新理念,并結合本土公司作業(yè)優(yōu)勢,探索出一套獨特而有效的公司運作模式,是一家集管理、人才、技術于一體的專業(yè)公司。同時,以“為客戶提供一流設計、協(xié)助客戶塑造良好企業(yè)形象”為目標,“誠信為本、服務至上”為原則,本著踏實、勤奮、勇于探索的精神,多層次、全方位為客戶提供滿意而有效的服務。
第一天走進公司的時候,與經(jīng)理進行了簡單的面談之后,并沒有給我留下過多的任務,先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后讓我參與對_可樂海報的設計,設計的過程中正好測驗一下我的能力。
很幸運,一進公司便能參與的設計項目之中,正好鍛煉一下自己。但由于經(jīng)驗不足,我在開始的時候,未能做出很好的設計方案。后來通過設計主任的指導和同事們的幫助,再加上學校所學的專業(yè)知識,做出了較好的方案。經(jīng)過兩天的磨合,自己有哪些缺點和不足,便知道得一清二楚,在校的時候由于實際鍛煉的機會比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應。
通過前兩天的工作實踐,基本的了解了公司的設計流程。首先是客戶提出要求,然后設計主任根據(jù)客戶的需求程度,結合每位設計師的設計特點,合理的分配任務,盡量發(fā)揮出每位設計師的優(yōu)點,讓設計做到盡量讓客戶滿意,更加吸引消費者的眼球。
經(jīng)過了幾天瑣碎的設計任務的鍛煉,使我學到許多在課本中無法涉及的內容。因為工作就是與客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當然在不能缺乏創(chuàng)意的同時,還要兼顧它在市場上的時效性。并不是說,有創(chuàng)意的設計就一定適應市場的競爭,這就涉及到設計的營銷與管理的重要性。如何讓設計達到預期的市場效應,首先就要對所涉及到的市場進行剖析性,找到最恰當?shù)哪繕讼M群,進行市場定位,然后確定項目的核心,一切設計行為都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項目不偏離市場。
在為數(shù)不多的幾天時間里,我觀看了許多方面的書籍和影視,在創(chuàng)意方面有了一些瑣碎的思考。并不是一個容易的行業(yè),其實人是孤獨而被遺忘的。是在反映人生,而許多不可能的現(xiàn)象,在以后回頭來看,都是非常巧妙創(chuàng)意。_可樂案例可樂在1960年該做的都做了,然后開始進行推廣通路:如何讓每一個地方,想喝可樂時就有可樂喝??蓸犯鶕?jù)不同的渠道去調整配送方法。當渠道都有了,該如何去做和消費者有意義的相關活動或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時,_可樂把圣誕老公公的衣服從原來的黃色,轉變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來的意義。一個好的創(chuàng)意去激發(fā)人對環(huán)境的熱情與幽默,一個產(chǎn)品所帶來的,絕對超越你的想象。作一個最基本的是知道它的目的是什么,不是讓自己的公司出名,這是最后的步驟。更重要的是把商品賣掉,要做一個專業(yè)的人,要尋找的應該是這個東西。
這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
短暫的實習生活過去了,心情很復雜,可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學校見到可愛的同學們,留戀的是_公司的同事和朋友們。
回顧實習生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的?;仡^總結我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎,更達到了學校為我們安排這次實習的目的。
以上是我在實習過程中的一些感悟,這也為我的人生開啟了一條新的旅程,回到學校我要在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗,更加努力學習專業(yè)知識。在豐富自己社會經(jīng)驗的同時,更向我自己的人生目的地又邁進了一大步!
學生姓名: ________
實習督導教師: ________
實習機構:________市________福利院
實習時間: ________-7-9至8-5
一個月的實習,讓我感悟到很多東西,也確定了很多以前只是聽說而沒有親身體驗的東西。實習生活,有點辛苦但意義重大。
一【機構簡介】
________市老年公寓(________社會福利院),是市政府1999年投資興辦的一所高檔次老年福利事業(yè)單位,正式開院營業(yè),是________市指定的老干部養(yǎng)老院。
________市老年公寓的服務對象是能自理老人,針對人群主要為中高收入消費者。大樓共有17層,現(xiàn)有建筑面積24219平方米,設床位450張。________市老年公寓秉承“以人為本、奉獻愛心”的服務方針,為滿足入住老人的生活及精神需求,開展了大量豐富的文體活動,從深度和廣度方面對老人的生活進行全面的照料。
我們看到的整個五福的硬件設施都是比較完善的,活動區(qū)內有很多老人可以活動的場所。有棋牌室、臺球室、多功能廳、電腦房、健身房、書畫室、閱覽室等等。三層活動區(qū)的宣傳欄里有為老人制定好的的從周一到周五的日程安排,有象棋、電腦學習、鋼琴練習、京劇、漢語拼音學習、合唱、書法、健身操、交誼舞、英語等等。這些都為老人的休閑及精神生活提供了非常優(yōu)越的條件。
大樓的每一層都放了一個意見本,有服務、飯菜、衛(wèi)生三個指標,每一指標都有“很好”、“好”、“一般”、“不好”四個項目。但是,每個意見本上都沒有任何的意見。也許這也可以反映出機構的服務還是很受老人滿意的。
二【工作任務】
我們在五福的工作任務如下:
1到老人房間探訪老人,或者在三層活動區(qū)與老人接觸,以此了解老人的特征、需求、老人的生活狀態(tài)等,也可以從中思考社工能在其中做些什么,社工在老人這個群體里的價值何在。
2與機構各個樓層的工作人員交流,了解她們的工作情況和生活狀況,從中思考社工在工作人員這個群體當中需要發(fā)揮的作用。
3負責幾項活動:7月18號生日會、老人的消夏舞會、老電影回放、讀書小組、老電影回放。
三【工作過程】
在五福實習的有我在內的四位同學,我們分成兩個小組,討論問題的時候四人在一起,其他時候都是分頭行動的,在樓層老人房間、樓層工作人員和三層活動區(qū)之間交替。這是我們四個最原始的分工。
我們到老人房間探訪了許多老人,也在活動區(qū)內經(jīng)常與老人接觸。每次看到老人,不論我們是否認識,都會很熱情的主動與老人打招呼,給五福的老人留下了我們中青院學生的很好的印象。一個月下來,我們與五福的老人都建立了非常良好的關系,也從中更加深刻的領會到一些老人的特征和需求。尤其王爺爺、薛爺爺、楊奶奶、趙奶奶等等,都非常喜歡跟我們交流。老人們都對我們很熱情。
工作人員方便的時候,我們便與她們接觸,了解她們的生活狀況,了解她們與老人相處的狀況以及對老人的態(tài)度、評價。實習期間,五福的工作人員也給了我們很大的幫助。比如,我們到每個樓層去探訪老人之前,會先向樓層工作人員詢問老人是否方便等信息,以免打擾到老人或者因老人習慣問題而觸犯到老人,她們都會很熱心的幫助我們。我們要開展活動的時候,她們也是很耐心的幫助我們,尤其是活動區(qū)的金娜和鄭彬彬。
生日會是五福的傳統(tǒng),每月的18日都要為在本月生日的老人集體過生日,體現(xiàn)了機構對老人的關懷。我們舉辦的生日會得到了所有人的認同和贊揚,應該算是比較成功的。此次生日會的新意也就是大家都喜歡的地方,在于我們采用溫馨風格的ppt展示壽星、拍攝了壽星們的好友及全體工作人員給予的生日祝福視頻、四個實習生很花時間的為老人準備的生日禮物(用紙折的星星繡在紅色綢布上的“壽”,最后被放在了五福的紀念櫥窗里)。讓老人感受到被關注、被重視,也感受到溫暖。生日會前,我們也去了解了老人的喜好,邀請了壽星來表演節(jié)目,也讓工作人員加入到生日會中來并讓他們親手書寫了給壽星們的賀卡上的祝福語。用宣傳單和通知方式進行宣傳,也有很多非壽星的老人來積極參加。
消夏舞會好像也是五福比較傳統(tǒng)的活動之一,也是要發(fā)動老人積極參與,達到老人身心愉悅的目的,促進老人身心健康,促進老人間的交流。我們對會場進行了精心的布置,用海報和a4宣傳單的方式做了宣傳,也在活動進行之前對老人們進行了邀請,當場氣氛還是相當不錯的。老人們都一展歌喉、大展舞姿,過得挺開心的。有幾位老人還邀請我們實習生一起跳舞。有些老人對我們在五福時期的工作很認可,對我們的工作給予了高度評價,大家都很配合我們的工作。
老人們大多喜歡以前的老電影,我們去搜集了老人提到的還喜歡的電影名,然后自己先瀏覽一下,避免電影中出現(xiàn)太多老人忌諱的情節(jié),然后宣傳、通知,效果還不錯,有很多老人愿意來觀看。
讀書小組算是最接近專業(yè)的一個活動了。小組開展之前我們也做了大量的工作,詢問愛好讀書看報的老人,去邀請老人來參加讀書小組,策劃、討論、修改、宣傳,等等。小組開展的過程當中,出現(xiàn)了很多問題。工作員的引導和控制、時間把握、小組任務未達成等。但讓人很欣慰的是,老人真正參與進來了。他們會為自己說話,說自己的看法,要求,整個小組的氣氛是不錯,就是感覺比較混亂。還是我們缺乏經(jīng)驗,很難自如的應對老人這個群體。
四【實習感想】
很多細節(jié)性的問題,都在實習周記中說到,這里做一下總結。
1老人方面:
有些老人其實是很有集體活動的需求的,只是覺得自己“技不如人”等,不敢去參與。社工可以發(fā)現(xiàn)這些人群,然后通過一些工作來發(fā)動這些人群積極參與集體行動,加強與其他老人的溝通,從而促進老人生活得更加豐富和福利院的更加和諧。但是,我覺得,如果老人實在不愿意與其他老人一起活動,覺得自己這個狀態(tài)很舒心的話,不要強求,總之以老人身心愉悅為最終目的。
老人對精神生活的需求和追求很大。五福的老人都是高干,素質都很高,他們大多年歲已高,但是精神食糧是他們永無止境的追求。這一點,實在讓人欽佩。有位老人甚至向我們借書來汲取現(xiàn)在他們不了解的這些新專業(yè)的知識。還有幾位八十多歲的老人,讓我們幫助教電腦和英語,他們都學的很帶勁。這是社工工作的一個重點。
大體來說,老人活動都是憑自己的愛好來的,社工可以以此為切入點,聯(lián)結各個有共同愛好的人,更加注重發(fā)動那些想?yún)⒓拥捎谀承┰蚨磪⒓拥睦先思尤?,進而促進老人間的交流,使老人形成朋輩團體,減少老人孤獨感,讓老人生活得更加安逸。
跟老人溝通,是要自己非常主動的。
跟老人打交道是非常需要耐心的。很多老人聽力不好,我們說話的時候得大聲甚至重復好幾遍,這也是考驗我們的耐心的。
老人對親情的需求也是非常重要的。說起自己出息的兒孫時,老人總是很開心且驕傲,老人特別希望自己的兒孫能夠時常探望,起碼能夠時常電話問候。所以,機構要在這方面有一個督促的作用。
老人情緒失控的時候,我們顯得很緊張。
打斷健談的老人說話挺難的。一是作為尊重不好意思打斷別人說話,二是老人接話很快,插話比較難。
感覺健談的老人都有一個共同的特點,他們不需要與你交流,只需要你聽他們說。你只要做好一個傾聽者就可以了。他們既是一個傾訴者,同時又是一個教育者。當然,有什么問題要提問的話,他們還是樂意回答你。主要不與老人有爭執(zhí),每次談話在老人看來都應該是愉快的。
有些老人起初看他們好像很冷漠的樣子,好像不好接近就不敢去靠近她們,可一旦有了偶然的機會或者鼓起勇氣去接近她們的時候,就發(fā)現(xiàn)其實她們也都是很親近很可愛的人。我們與老人接觸需要勇氣,不需要退縮。
老人們的積極樂觀、精神飽滿,深深打動了我們,讓我們覺得,作為一個青年人,更應該朝氣蓬勃、擁有向上的人生態(tài)度。而我們也更愿意用年輕的氣息去感染老人,用他們的話說是“一看到你們就覺得自己年輕了”。
本院只接受能自理的老人,入住的時候老人都是比較健康的,但是一到生重病不能再自理的時候就被迫出去,但是進一福也不是容易的事情,很多老人對這點都有擔心。而本機構對于這個問題確實是沒有條件實現(xiàn)的。那么如果作為一個社工,究竟是應該為機構的實屬有因作解釋,還是應該為老人的這個理所當然的情況去爭取?
2工作人員方面:
工作人員我覺得挺有工作壓力的,尤其是分布在各個樓層的工作人員,每天除了要謹慎的做很多瑣碎的事情外,還要背許多關于老人的病癥、機構條款之類的東西。社工在為工作員做心理輔導、減壓及服務培訓方面需要做很多的工作。
工作人員雖然可以與老人建立友誼關系,但是必然不能像與自己的同輩那樣隨意,所以,在這個機構里,工作人員之間就是一個很好的同輩群體,社工可以更加促進他們的友誼,使他們在遇到問題的時候能夠尋求得到朋輩支持。
3社工反思方面:
團隊里面,相互鼓勵,增長士氣,很重要!大家分工協(xié)作也很重要。
我們考慮問題還是不是很周全,尤其體現(xiàn)在我們的第一次生日會的策劃期間,很多的細節(jié)性的問題都被忽略了??紤]問題一定要謹小慎微,從開始到結束,聽取每個人的意見,從各個維度去思考問題,力求全面。
“社工就是要把小事當成大事來做”。這句話在學校的時候,不知道有幾個課堂里都被提到過。這就是作為社工的一個硬道理吧。把小事當成大事來做,作為社工來說,不僅是一種責任,也是一種心態(tài)。我不知道以后自己是否會從事社工,但這句話對自己今后的工作肯定是受用的。
我覺得要做一個真正的社工是需要有成就感的,不是虛榮。社工是一個助人的專業(yè)或者職業(yè),理論上來說社工的行為都是利他的行為,是不求回報的,那么怎么讓一個人能夠在沒有利己的情況下長此以往的堅持做助人的事,堅持利他?我覺得非常需要鼓勵和成就感。不斷的鼓勵他,讓他的意志更加堅定并且有勇氣去做事。有了成就感,他才會覺得自己做的事情是有意義的,才會繼續(xù)去做類似的事情。
這里的老人的生活基本上算是很好了,那些很細節(jié)的比如調節(jié)下矛盾、關注下老人和他家人的狀態(tài)等,非社工的人員都可以做的,并且不一定做的比社工差,她們工作人員也都是經(jīng)過很多培訓的。社工是要為弱勢群體服務的,老年人必然是一個社工視界里的弱勢群體,但是在這個大群體里,農(nóng)村的或者沒有享受到這種條件的老人人群更是弱勢,他們更加有資格享受社工的服務。但是,就我國現(xiàn)在的社工發(fā)展的局限,那些更加需要服務的人群卻遠遠沒有機會得到應有的服務。那也是一項非常艱巨的工程。
很多事情聽起來容易,實際操作起來其實很難。想象與現(xiàn)實是很有差距的。就像我們的讀書小組一樣。所以,不能輕視每一件事情。
作為社工,宣傳工作很重要。準確的告訴別人你想做什么,你在做什么,這樣別人才會去理解你、信任你、加入你、認同你。
五【督導指引】
我們在五福實習的督導比較特殊,學校督導和機構督導都是倪浩師兄。督導在整個實習過程中,給了我們挺大的幫助,專業(yè)實習期間配備督導是非常有必要的,我們的大膽畢竟抵不過督導的經(jīng)驗。
督導每周都會找我們開會,了解我們的工作進程,詢問我們在工作當中遇到的問題,與我們探討將要舉辦的活動策劃,給我們一些建設性的意見,認真批閱我們的實習周記并及時給予反饋。督導的指導也讓我們有了挺多的進步。給我印象最深的一次,是我們第一次要開生日會的準備階段,倪浩師兄想看一下我們的策劃書,而我們放在他眼前的,現(xiàn)在想來,自己都很是慚愧。于是,倪浩師兄便告訴我們,作為社工,文書也是多么的重要。從那以后,每次關于文書的內容,我都會認真去完成了。還有一點,我覺得,督導給我們的指導,大多都是指出一些我們沒有想到的細節(jié)性的問題,這也使得我們在今后的工作學習中有很多的注意。
總之,一個月的專業(yè)實習,讓我懂得了很多,關于專業(yè)、關于人生、關于為人處世。
大二一年學習了社工專業(yè)最重要的幾門必修課,暑期實習真的很及時、也很必要。
忘記是有位老師說的話還是某位師兄或師姐說的話,社工就是要改變一個人的生活狀態(tài)。我很認同這句話。社工要努力改變一個人的生活狀態(tài),使之趨于正常、健康。我覺得一個人的生活狀態(tài)有其心理狀態(tài)和生理狀態(tài)兩個方面。而社工解決的,主要是案主的心理狀態(tài),心理狀態(tài)是一切行動的支撐。
要去協(xié)助別人改善自己的生活狀態(tài),首先就得調整好自己的狀態(tài)。只有自己擁有的,才能夠帶給別人。實習也是我們?yōu)檎{整自己的狀態(tài)而做的一個準備吧。
公司前臺崗位實習很快過去了,在這段時間里,我收獲了很多,不論是理論的學習還是實際的工作,現(xiàn)在的我,對自己的崗位有了一個全面、較深層次的了解,隨著實習的深入進行、知識的不斷積累,我的接觸面越來越廣,對于問題的思考程度也日漸加深。實習過程中,上級領導多次的溝通與指導,是我不斷進取的動力,無形中加強了我對做好這份工作的信心與勇氣。以下是我的實習報告。
一、實習內容
作為一名前臺接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對面的,是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一名前臺接待員所必須要學習的課程。當然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對上級。
人不免不會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個最好的笑容,是我每一天都要認真思考的問題。在這次實習中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學會了如何調整自我的心態(tài)。
在前臺接待處工作,每天都必須作好作戰(zhàn)的準備。因為作為一名前臺接待員,每天都要接待不同的客人,面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人,甚至會對接待員口出惡言。面對這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時也要保護酒店的利益與自身的安全,對于我來說又是另外一個考驗。
二、實習心得
通過這次實習,我深切的了解到,必須學會自己有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養(yǎng)自身的獨立能力,才能在工作上得到進步。在工作上,有問題,有不懂應該大膽請教同事,而不是不懂裝懂。獨立工作,積累經(jīng)驗,最后得到的才是最適合自己的東西。
作為一名前臺接待員,時刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應該時刻都有為客人提供最好的服務的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。
通過這次實習,我重新看到了自身的不足以及缺點。在語言能力上依然是無法十分流利的與客人進行溝通。由于自身的英語口語能力能力并非十分好,所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于自身的酒店工作經(jīng)驗不足,導致工作上出現(xiàn)不應該出現(xiàn)的錯誤,為同事帶來了許多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺點更是表露無疑。比如工作不夠細心,不夠虛心接受同事的批評等等。但通過這段時間的鍛煉,我已經(jīng)在不斷的改正當中。
我認為現(xiàn)在的酒店行業(yè)缺少的依然是高學歷的專業(yè)人才。但是,就算擁有高學歷,依然是無法成為一名管理人員的。作為一名管理人員還是必須有多年的工作經(jīng)驗。其中,一線工作經(jīng)驗是十分重要的。所以,作為即將畢業(yè)的大學生來說,絕對不可以眼高手低,必須作好接受挑戰(zhàn)的心理準備。
三、實習想法和建議
本次實習給予了我們一個很好的機會了解這個社會。是我們真正踏入社會前的一個重要的臺階。弱肉強食是一直無法改變的生存原則。想要獲得成功,就必須比別人更加努力。這次實習面對了很多以前從來沒有遇到過的問題。如人際關系問題,賓客關系問題,心理狀態(tài)不佳等問題。但通過學習與改進,我無論是在心理還是思想上取得了一定的進步。
在____酒店感受最深的是它的員工管理制度問題。由于上一次酒店業(yè)務實習是在____酒店,雖然當時的實習時間并不長,但是卻受到了很大的影響。____酒店是一間由酒店管理集團公司管理的五星級酒店,而且____酒店擁有較長的經(jīng)營歷史,已經(jīng)形成了一套較完善以及嚴格的員工管理制度。
相對與____酒店來說,____酒店是一間非常年輕的酒店。____酒店由開業(yè)到現(xiàn)在只是三年的時間,無論是管理制度以及經(jīng)營體制依然不是十分完善。再加上____酒店是屬于家族生意,并非由酒店管理公司進行管理,大部分的高層管理人員缺乏酒店管理經(jīng)驗。所以,____酒店在員工的職業(yè)素質上是與老牌五星級酒店比不上的。過于松散的員工管理制度導致員工的工作心態(tài)松散,這無疑是會降低員工的服務質量。如果一個五星級酒店只有擁有五星級的外表,而缺少五星級的內在,是不足以稱作為一間五星級酒店。
對于這次實習,由于各種原因與實習單位的溝通存在某種程度上的問題,由一開始的以實習生的方式的進入實習單位,到最后以簽約員工的方式進入實習單位。____酒店的人事部以你們答應了以后都在這里工作才你們進來的的理由要求我們簽下了一年的合同,如果工作不夠一年離職則要收取毀約金。____酒店人事部的這種辦事方法,實在是讓我感覺到不合理。望今后系里領導能協(xié)助我們與實習單位進行溝通,避免這種情況再次出現(xiàn)。
寒假期間,我在臨沂市中裕燃氣公司進行了實習。時間是20__年2月1日至2月28日。實習期間努力將自己在學校所學到的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合,在實習期間不遲到、早退,認真完成領導和同事們交辦的工作,得到領導和同事們的肯定,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習期間我被分配在公司辦公室實習,辦公室在一個機關中,是溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方,保證機關工作正常運轉的樞紐。能有機會在辦公室實習對我說是一次很好學習的好機會,同時也是一場挑戰(zhàn)。作為一名助理,我的主要工作具體方面包括發(fā)送,電話記錄,指令下達,傳真以及信收發(fā)等。由于這項工作便于對企業(yè)整體運作模式的觀察,因此擔任此項實習工作更能夠將學過的專業(yè)知識與實際相對比。
剛開始去的時候,還真的有點不適應,感覺自己什么都不會做,還好后在老師的鼓勵和幫助下,我也開始有了點感覺,對公司環(huán)境開始漸漸適應了。由于以前在學校里的時候條的限制,我對日常辦公自動化和工具維護這兩個方面接觸的比較少。雖然大的服務器、激光打印機、傳真等我都見過,但是都沒有具體的操作和維護過,所以對這些方面我都只有一個大概的印象而已。不過后在老師的一一介紹下,我對一般的打印機和傳真等方面都有了一定的了解。在開始的工作中,由于對人員和工作環(huán)境還不太熟悉,因此工作效率比較低,也出現(xiàn)了一些錯誤,比如發(fā)錯報價單、指令下達效率低等,但是經(jīng)過后的彌補,沒有造成經(jīng)濟損失,同時總結經(jīng)驗教訓并且努力在與員工溝通和協(xié)調方面下功夫,了解人員關系,適應企業(yè)環(huán)境,漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務技能,后面的類似工作便能應付得比較得心應手。由于業(yè)務方面的熟練,企業(yè)領導對我提高了信任程度,并且交給了我一些較為復雜的工作。
在這里通過協(xié)助同事們工作,我學到了辦公室的一些日常事務管理知識。這里經(jīng)常組織一些活動,通過組織和參與對我的組織能力和處理事情的能力有了很大的提高,并有機會參加一些社交場合,對自己以后的發(fā)展也奠定了一些基礎。
“紙上得終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的,即堂教育與社會實踐的關系,以堂為主題,通過實踐將理論深化。
實習時間:20__.07.13----20__.08.21
實習單位:__
實習目的:理論聯(lián)系實際,作為未來專業(yè)的社會工作者,將所學到的課本知識到現(xiàn)實生活中尋找運用的源泉,服務于專業(yè)工作對象,服務于弱勢群體,同時拓展自己的實際經(jīng)驗,豐富人際關系,到社會中得到鍛煉,為將來工作做好鋪墊。
實習內容:
第一部分
兒童社會工作關注兒童的成長環(huán)境,側重于兒童的心理健康教育,引導孩子自主自覺地學習性、創(chuàng)造性??粗蓯?、頑皮的孩子們多想將自己的知識傾囊傳授給孩子們,讓知識的能量在孩子們身上發(fā)揮作用。生活中我時常注意提醒孩子們身邊一點一滴的知識,將簡單的英語對話運用到生活中,甚至可以英漢結合,只要達到交流的目的即可,寓教于樂,孩子們亦是記得不亦樂乎;另外將課本中的對話設為情景表演,各自扮演不同角色,學生們對這種新的教學方式也是高興不已,沒有了以前對應于記憶的絕對排斥態(tài)度,作為老師的我,看在眼里,喜在心里。理論知識教我抓住孩子們喜歡游戲、娛樂的心理,將學習溶于娛樂。面對調皮而又可愛的孩子們,我想或許我還可以在這片小天地里展現(xiàn)一下兒童社會工作者的魅力。
早已習慣于站在講臺上面對一群可愛的孩子們,這次的第一堂課我變得不再緊張。盡量讓自己的目光變得柔和,掃視全班,我發(fā)現(xiàn)了一張熟悉的面孔。一年前、兩年前都有同一張可愛而又略帶頑皮的面孔迎接我每一次補習班的第一堂課。頓時,一股暖流流過心間,真沒想到還可以碰到以前的來學生。其他同學也都乖乖的坐在那兒等待著我這英語老師的第一節(jié)課。就這樣,我開始了自己的暑期實踐生涯。
別人都說自己脾氣好適合做老師,開始自己還真不相信,不過經(jīng)過這兩年的暑期實習教課,自己也發(fā)現(xiàn)自己的性格好像真的挺適合做老師的,溫和又有耐性。好像天底下沒有完全相同的兩片樹葉一樣,世上也沒有完全相同的兩個孩子,面對各有特色的孩子們,我想盡自己的最大努力,把自己擁有的知識盡可能的讓孩子們在愉悅的情緒中掌握到最多。終于體會到了那句“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”的含義了。
第二部分
“池塘邊的榕樹上,只有蝴蝶停在上面、、、、、、”一首《童年》描繪了多么童真的畫面。記得一次,一位幼兒大班的六歲小丫頭拿著一本《一千零一夜》在翻看著上面五顏六色的圖畫,看見老師坐在她的身旁,便興沖沖的拿起書對老師宣揚到“老師,你看,這是我爸爸昨天給我買的新書,你看好看嗎?”從小丫頭手中接過《一千零一夜》,我趁機引導“是呀!上面講的故事可好了,老師小時候也看這本書呢,你一定要好好看哪!”小丫頭聽后,連忙把書翻到最后一頁,瞪著好奇的大眼睛,自豪的說“老師,你錯了,不是一千零一頁,才三百頁呢。”看著孩子的天真,真讓人忍俊不禁。
不過也有讓人棘手的問題呢。孩子間的打打鬧鬧本是正常,不過不知輕重的小男生下了稍微重的手,不小心弄掉了以可愛女生的金豆豆,就不是那么好解決了。怎么辦?頭一次面臨這種情況,真不知如何處理。首先,孩子間的打鬧并沒有真正意義的誰對誰錯,吵架后轉眼還是朋友的不在少數(shù)。我必須首要解決的是讓小女生停止哭泣;其次,想要小女生破涕而笑,必須在保證小男生自尊的前提下,讓男生給女生道個歉;于是,我走過去小男生身旁,拍拍他的小腦袋,笑呵呵的說:“男子漢大丈夫怎么能跟女生吵架呢?快去跟人家道歉,說聲‘對不起’,能屈能伸才是英雄??!”小男生嘴里說著‘不去,不去’,卻被其他孩子們鬧哄哄的推到了抽泣的小女生面前,男生也不好意思地半笑著說了對不起,女生聽后也被這景象感染了,破涕而笑??粗粓黾值膯栴}迎刃而解,突然間感覺自己作為一名未來的兒童社工還是個可塑之才。
對于兒童而言,老師的鼓勵和認同感遠比懲罰要產(chǎn)生更顯著的效果。記得小時候學過一篇課文《精彩極了和糟糕透了》,講的就是家長對孩子的鼓勵、認同的重要性,相對于家長在孩子成長中所扮演的角色,老師亦是如此。作為一名兒童社工也只有真正了解兒童所需才能更好的實現(xiàn)工作目標。班上五年級的一名小男孩引起了我的注意:小男孩個頭不高卻長的小巧玲瓏,特別精致。通過幾天的接觸我發(fā)現(xiàn)小男孩腦瓜兒特靈活,智商絕對高于一般人,卻就是不愛學習,尤其是不愛記憶英語,而在游戲、玩樂方面卻是樣樣精通。作為一名老師,我有責任和義務引導孩子在初學英語時喜歡并愛上它,而不是被迫去學。剛開始小男孩怎么也不愿學英語,不過我并沒有選擇去訓斥他,而是給了他足夠的時間與空間,去欣賞其他方面的特色與才能,并由衷的贊賞。首先讓小男孩喜歡上英語課進而愛屋及烏的喜歡上學習英語。果不其然,在接下來的日子里,小男孩開始逐漸接受英語,上課發(fā)言也積極不少。到此,我并沒有停止,繼續(xù)引導孩子們真正踏上英語的殿堂。我給孩子們講授西方國家的歷史、習俗、文明等等,讓孩子們在英語的氛圍中不斷進步。后來,有此課間跟語文老師一起聊天,聽語文老師講那小男孩曾經(jīng)自己說過所課程里面他最愿意學習英語。聽后,好不感動,自己的努力有了成果,對于一個孩子而言,愛上一門功課是一生都會受益的事啊!
第三部分
時間太窄,指縫太寬。點點滴滴的時間轉眼到了假期的盡頭。一個月的實踐見證了孩子們的學習歷程,見證這孩子們的成長軌跡,也見證著兒童社會工作者的魅力。時間按活動結束了,但自己作為一名未來的社會工作者對于專業(yè)知識,對于實踐技術的追求卻遠遠沒有終止。
一實習安排:
__年5月4日至__年6月25日,在南京市救助管理站兒童未成年人保護中心實習。每周四9:16:30,上午針對流浪兒童開展各種主題的小組活動,內容有益智類、娛樂型等;下午進行通過一些小游戲與孩子建立關系,開展個案訪談和記錄,豐富個案資料。同時,單位督導也將自己的一些經(jīng)驗和技巧通過示范傳授給我們。
二實習目的:
社會工作是一門實務性很強的專業(yè),只有通過實踐才能將理論知識內化為熟練的技巧,并運用到生活和工作中。只有在真正的在社會工作實踐過程中,才能獲得更多的專業(yè)工作的經(jīng)驗,能有更高層次的理解。
通過實習來進一步鞏固社會工作專業(yè)知識和理論,在學習理論的同時,業(yè)能夠將理論聯(lián)系實踐;
發(fā)現(xiàn)自己所學知識的不足之處,及時彌補和糾正;
親自帶領小組群體,在實踐中鍛煉自己與他人交流與溝通的能力,為以后的工作打下堅實的基礎。
給在大學生活中不適應人群提供一些專業(yè)技巧和心理上的支持與幫助;
從實習中獲得一些專業(yè)工作的技巧與經(jīng)驗;
培養(yǎng)專業(yè)的認同感,真實的體驗社會工作者角色。認識社會工作崇高的價值理念。
三實習意義:
社會工作是一門實務性很強的專業(yè),只有通過實踐才能將理論知識內化為熟練的技巧,并運用到生活和工作中。只有在真正的在社會工作實踐過程中,才能獲得更多的專業(yè)工作的經(jīng)驗,能有更高層次的理解。在帶領小組的過程中,通過小組計劃書、招募組員、開展小組活動、評估與總結,使我們能夠很好的掌握小組工作的流程,技巧與實際操作的能力;與服務對象的交流,提高自己在實踐中與他人的交流與溝通能力;發(fā)揮自己的專業(yè)特長而且為身邊受困人員提供幫助,對自己所學的專業(yè)認同感有很大地提升;通過實習發(fā)現(xiàn)自己的知識漏洞,及時予以新的補充,從而得到更好的改善自己的專業(yè)水平;在實習中,能更多的更實際的培養(yǎng)社會工作者應有的職業(yè)素養(yǎng),也能較多的明白社會工作的價值所在??傊?,實習觸發(fā)了我們的思想,也從不同的角度提供了鍛煉的機會。只有通過了實習,才能真正有深刻的體會,才能感受到工作中所獲得的那種愉悅感。實習和沒有經(jīng)歷實習的人結果是不一樣的,而主動實習和被動接受實習還是不一樣的。
實習安排中,我們首先要書寫一份實習計劃,只有這樣才能知道我們是想在哪些方面進行學習。在前后幾天的思索中我選擇社會工作在行政方面的內容,所以我實習的地方就是濟南山泉社會工作服務社辦公室。在這期間,我感覺自己學會很多,最基本的是我知道如何從學生角色轉變成工作員角色;對社會工作事業(yè)、志愿者事業(yè)的了解;對文字表格的實際操作運用;起步階段制度的制定等等。下面就簡單介紹在辦公室工作重要性,辦公室是承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內外的樞紐。以通過做好會議服務、公文撰寫、信息調研、督促檢查、財務管理等項工作,保障山泉社會工作站的正常運轉,促進各項事業(yè)的發(fā)展。其主要職能是根據(jù)領導意見及工作需要草擬印發(fā)各類文件資料,并對各部門以理事會名義制發(fā)的文件負責把關;負責會議的準備工作;充分發(fā)揮綜合協(xié)調職能,處理工作員工部門之間關系;搞好后勤保障工作,為山泉社會工作站領導提供高質量的服務;負責對用人單位工作員進行必要的工作指導,確保其充分發(fā)揮職能作用,圓滿履行職責任務。
下面有一些自己在實習中的體會,可能有些同學這樣認為上帝是對他們的不公平,我們要知道欲成大事者, 必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能。 對于每個人來說都不愿意去做一些無聊而又辛苦的事情,特別是一些剛走出校門的大學生,覺得自己的能力很強,做一些類似于打掃衛(wèi)生的事情覺得委屈了自己,其實不是這樣的,打掃衛(wèi)生、端茶倒水等一些瑣碎的事情只不過是暫時的,這也是一個學習的過程,剛到一個部門,你不可能對別的工作有所掌握,是要慢慢的接觸和學習才能夠慢慢上手的。剛步入工作是不能害怕辛苦的,因為你的資歷和條件不允許你清閑,當你真正的把工作做好了,那才真正的有資格做更高一層的事情。剛來實習的時候什么都不會,但一經(jīng)慢慢地做起來,才慢慢地了解和把握了工作,從中也收獲了很多的樂趣,我想對于大多數(shù)的工作都應該是如此吧,不要輕言放棄,也許收獲和成就就在眼前。
回想一下自己在濟南山泉社會工作服務社辦公室實習的這段時間,是多么的豐富精彩,讓我們自由自在地沉迷在實習的階段中,在實習結束后,我們帶上這段時間在山泉學會的知識,翱翔在人生旅行中。
一、實習目的
為了增強社會實踐能力,靈活運用所學施工和路基路面工程的理論知識,按照教學大綱的要求,將所學知識理論聯(lián)系實際,培養(yǎng)社會交際能力忽然社會事務能力,而不只拘泥于校園生活,為畢業(yè)后邁出校門踏入社會打下堅實的基礎。
二、實習時間
三、實習內容
1)施工工藝
施工準備→放樣(驗收路基)→拌和(配合比設計、審批、調機)→運輸→攤鋪→碾壓→檢驗→養(yǎng)生。
(2)施工準備
a、材料準備:按技術規(guī)范標準要求進料。
b、機械準備:
瀝青混凝土路面施工
前期準備
1瀝青面層施工前要對基層進行一次認真的檢驗,特別是要重點檢查:標高是否符合要求;表面有無松散(局部小面積松散要徹底挖除,用瀝青砼補充夯實,出現(xiàn)大面積松散要徹底返工處理);平整度是否滿足要求,不達標段應進行處理。以上檢驗要有檢驗報告單及處理措施和最終質量報告單。
2試驗路段
1施工前要首先完成試驗段(200m),用以確定以下內容:
①確定合理的機械、機械數(shù)量及組合方式;
②確定拌和機的上料速度、拌和數(shù)量、拌和溫度等操作工藝;
③確定攤鋪溫度速度、碾壓順序、溫度、速度、遍數(shù)等;
④確定松鋪系數(shù)、接縫方法等;
⑤驗證瀝青混合料配比;
⑥全面檢查材料及施工質量;
⑦確定施工組織及管理體系、人員、通訊聯(lián)絡及指揮方式;
⑧首先有計劃,然后完成總結上報審批。
⑤試驗的目的是用以證實混合料的穩(wěn)定性以及拌和、攤鋪、壓實設備的效率、施工方法和施工組織的適應性。確定瀝青混凝土的壓實標準密度。要對混合料的松鋪厚度、壓路機碾壓次序、碾壓速度和遍數(shù)設專崗檢查,總結出經(jīng)驗。
2攤鋪及壓實設備
a、用2臺攤鋪機一次性整幅攤鋪。攤鋪機應具有自動找平功能,具有振搗夯擊功能,且精度要高,能夠鋪出高質量的瀝青層。整平板在需要時可以自動加熱,能按照規(guī)定的典型橫斷面和圖紙所示的厚度在車道寬度內攤鋪。
b、攤鋪混合料時,攤鋪機前進速度應與供料速度協(xié)調,底面層和表面層的攤鋪速度分別按1.7m/min、2.5m/min控制。
c、攤鋪機應配備整平板自控裝置,其一側或雙側裝有傳感器,可通過基準線和基準點控制標高和平整度,使攤鋪機能鋪筑出理想的縱橫坡度。傳感器應由參考線或滑撬式基準板操作。
d、橫坡控制器應能讓整平板保持理想的坡度,精度在±0.1%范圍內。
e、壓實設備應配有震動壓路機2臺、膠輪壓路機2臺,能按合理的壓實工藝進行組合壓實。
f、底面層攤鋪機應用“走鋼絲”參考線的方式控制標高,底、表面層攤鋪機應用浮動基準梁(滑撬)的方式控制厚度。
2施工方案
我公司瀝青砼為商品瀝青砼。
1混合料的運輸
a.連續(xù)攤鋪過程中,運料車在攤鋪機前10-30cm處停住,不得撞擊攤鋪機。卸料過程中運料車應掛空檔,靠攤鋪推動前進。
b.已經(jīng)離析或結成不能壓碎的硬殼、團塊或運料車輛卸料時留于車上的混合料,以及低于規(guī)定鋪筑溫度或被雨淋濕的混合料都應廢棄,不得用于本工程。
c.除非運來的材料可以在白天鋪完并能壓實,或者在鋪筑現(xiàn)場備有足夠的可靠的照明設施,白天或當班不能完成壓實的混合料不得運往現(xiàn)場,否則,多余的混合料不得用于本工程。
2混合料的攤鋪
①在鋪筑混合料之前,必須對下層進行檢查,特別應注意下層的污染情況,不符合要求的要進行處理,否則不準鋪筑瀝青砼。
②行車道寬分二幅攤鋪,采用攤鋪機進行攤鋪,攤鋪機兩側配置8m自動找平平衡梁。
③正常施工,攤鋪溫度不低于130-140℃不超過165℃;在10℃氣溫時施工不低于140℃,不超過175℃。攤鋪前要對每車的瀝青混合料進行檢驗,發(fā)現(xiàn)超溫料、花白料、不合格材料要拒絕攤鋪,退回廢棄。
④攤鋪機一定要保持攤鋪的連續(xù)性,有專人指揮,一車卸完下一車要立即跟上,應以均勻的速度行駛,以保證混合料均勻、不間斷地攤鋪,攤鋪機前要經(jīng)常保持3輛車以上,攤鋪過程中不得隨意變換速度,避免中途停頓,影響施工質量。攤鋪室內料要飽料,送料應均勻。
⑤攤鋪機的操作應不使混合料沿著受料斗的兩側堆積,任何原因使冷卻到規(guī)定溫度以下的混合料應予除去。
⑥對外形不規(guī)則路面、厚度不同、空間受限制等攤鋪機無法工作的地方,經(jīng)工程師批準可以采用人工鋪筑混合料。
⑦在雨天或表面存有積水、施工氣溫低于10℃時,都不得攤鋪混料。
⑧混合料遇到水,一定不能使用,必須報廢,雨季施工時千萬注意,中面層、表面層采用浮動基準梁攤鋪。
3混合料的壓實
①在混合料完成攤鋪和刮平后立即對路面進行檢查,對不規(guī)則之處及時用人工進行調整,隨后進行充分均勻地壓實。
②壓實工作應按試驗路確定的壓實設備的組合及程序進行。
③壓實分初壓、復壓和終壓三個階段。
a、初壓:攤鋪之后立即進行(高溫碾壓),用靜態(tài)二輪壓路機完成(2遍),初壓溫度控制在130°-140°。初壓應采用輕型鋼筒式壓路機或關閉振動的振動壓路機碾壓,碾壓時應將驅動輪面向攤鋪機,碾壓路線及碾壓方向不突然改變而導致混合料產(chǎn)生推移,初壓后檢查平整度和路拱,必要時予以修整。
b、復壓:復壓緊接在初壓后進行,復壓用振動壓路機和膠輪壓路機完成,一般是先用振動壓路機碾壓3-4遍,再用膠輪壓路機碾壓4-6遍,使其達到壓實度。
c:終壓:終壓緊接在復壓后進行,終壓采用雙輪鋼筒式壓路機關閉振動的振動壓路機碾壓,消除輪跡(終了溫度大于80℃)。
④初壓和振動碾壓要低速進行,以免對熱料產(chǎn)生推移、發(fā)裂。碾壓應盡量在攤鋪后較高溫度下先進,一般初壓不得低于130℃,溫度越高越容易提高路面平整度和壓實度。要改變以前等到混合料溫度降低到110℃才開始碾壓的習慣。
⑤碾壓工作應按試驗路確定的試驗結果進行。
⑥在碾壓期間,壓路機不得中途停留、轉向或制動。
⑦壓路機不得停留在溫度高于70℃的已經(jīng)壓過的混合料上,同時,應采取有效措施,防止油料、潤滑指、汽車或其它有機雜質在壓路機操作或停放期間灑落在路面上。
⑧在壓實時,如接縫處(包括縱縫、橫縫或因其它原因而形成的施工縫)的混合料溫度已不能滿足壓實溫度要求,應采用加熱器提高混合料的溫度達到要求的壓實溫度,再壓實到無縫跡為止。
⑨攤鋪和碾壓過程中,要組織專人進行質量檢測控制和缺陷修復。壓實度檢查要及時進行,發(fā)現(xiàn)不夠時在規(guī)定的溫度內及時補壓。已經(jīng)完成碾壓的路面,不得修補表皮。施工壓實度檢測可采用灌砂法。
4接縫的處理
①縱、橫向兩種接縫邊應垂直拼縫。
②在縱縫上的混合料,應在攤鋪機的后面立即有一臺靜力鋼輪壓路機以靜力進行碾壓。碾壓工作應連續(xù)進行,直至接縫平順而密實。
③縱向接縫上下層間的錯位至少應為15cm。
④由于工作臺中斷,攤鋪材料的末端已經(jīng)冷卻,或者在第二天恢復工作時,就應做成一道橫縫。橫縫應與鋪筑方面大致成直角,嚴禁使用斜接縫。橫縫在相鄰的層次和相鄰的行程間均應至少錯開1m。橫縫應有一條垂直經(jīng)碾壓成良好的邊緣。
b、攤鋪混合料時,攤鋪機前進速度應與供料速度協(xié)調,底面層和表面層的攤鋪速度分別按1.7m/min、2.5m/min控制。
c、攤鋪機應配備整平板自控裝置,其一側或雙側裝有傳感器,可通過基準線和基準點控制標高和平整度,使攤鋪機能鋪筑出理想的縱橫坡度。傳感器應由參考線或滑撬式基準板操作。
d、橫坡控制器應能讓整平板保持理想的坡度,精度在±0.1%范圍內。
e、壓實設備應配有震動壓路機2臺、膠輪壓路機2臺,能按合理的壓實工藝進行組合壓實。
f、底面層攤鋪機應用“走鋼絲”參考線的方式控制標高,底、表面層攤鋪機應用浮動基準梁(滑撬)的方式控制厚度。
2施工方案
我公司瀝青砼為商品瀝青砼。
1混合料的運輸
a.連續(xù)攤鋪過程中,運料車在攤鋪機前10-30cm處停住,不得撞擊攤鋪機。卸料過程中運料車應掛空檔,靠攤鋪推動前進。
b.已經(jīng)離析或結成不能壓碎的硬殼、團塊或運料車輛卸料時留于車上的混合料,以及低于規(guī)定鋪筑溫度或被雨淋濕的混合料都應廢棄,不得用于本工程。
c.除非運來的材料可以在白天鋪完并能壓實,或者在鋪筑現(xiàn)場備有足夠的可靠的照明設施,白天或當班不能完成壓實的混合料不得運往現(xiàn)場,否則,多余的混合料不得用于本工程。
2混合料的攤鋪
①在鋪筑混合料之前,必須對下層進行檢查,特別應注意下層的污染情況,不符合要求的要進行處理,否則不準鋪筑瀝青砼。
②行車道寬分二幅攤鋪,采用攤鋪機進行攤鋪,攤鋪機兩側配置8m自動找平平衡梁。
③正常施工,攤鋪溫度不低于130-140℃不超過165℃;在10℃氣溫時施工不低于140℃,不超過175℃。攤鋪前要對每車的瀝青混合料進行檢驗,發(fā)現(xiàn)超溫料、花白料、不合格材料要拒絕攤鋪,退回廢棄。
④攤鋪機一定要保持攤鋪的連續(xù)性,有專人指揮,一車卸完下一車要立即跟上,應以均勻的速度行駛,以保證混合料均勻、不間斷地攤鋪,攤鋪機前要經(jīng)常保持3輛車以上,攤鋪過程中不得隨意變換速度,避免中途停頓,影響施工質量。攤鋪室內料要飽料,送料應均勻。
⑤攤鋪機的操作應不使混合料沿著受料斗的兩側堆積,任何原因使冷卻到規(guī)定溫度以下的混合料應予除去。
⑥對外形不規(guī)則路面、厚度不同、空間受限制等攤鋪機無法工作的地方,經(jīng)工程師批準可以采用人工鋪筑混合料。
⑦在雨天或表面存有積水、施工氣溫低于10℃時,都不得攤鋪混料。
⑧混合料遇到水,一定不能使用,必須報廢,雨季施工時千萬注意,中面層、表面層采用浮動基準梁攤鋪。
如愿以償?shù)倪M入____,經(jīng)歷了一個月的社工專業(yè)實習生活。一個月的實習,讓我感悟到很多東西,也確定了很多以前只是聽說而沒有親身體驗的東西。實習生活,有點辛苦但意義重大。
一【機構簡介】
________市老年公寓(________社會福利院),是市政府1999年投資興辦的一所高檔次老年福利事業(yè)單位,正式開院營業(yè),是________市指定的老干部養(yǎng)老院。
________市老年公寓的服務對象是能自理老人,針對人群主要為中高收入消費者。大樓共有17層,現(xiàn)有建筑面積24219平方米,設床位450張。________市老年公寓秉承“以人為本、奉獻愛心”的服務方針,為滿足入住老人的生活及精神需求,開展了大量豐富的文體活動,從深度和廣度方面對老人的生活進行全面的照料。
我們看到的整個五福的硬件設施都是比較完善的,活動區(qū)內有很多老人可以活動的場所。有棋牌室、臺球室、多功能廳、電腦房、健身房、書畫室、閱覽室等等。三層活動區(qū)的宣傳欄里有為老人制定好的的從周一到周五的日程安排,有象棋、電腦學習、鋼琴練習、京劇、漢語拼音學習、合唱、書法、健身操、交誼舞、英語等等。這些都為老人的休閑及精神生活提供了非常優(yōu)越的條件。
大樓的每一層都放了一個意見本,有服務、飯菜、衛(wèi)生三個指標,每一指標都有“很好”、“好”、“一般”、“不好”四個項目。但是,每個意見本上都沒有任何的意見。也許這也可以反映出機構的服務還是很受老人滿意的。
二【工作任務】
我們在五福的工作任務如下:
1到老人房間探訪老人,或者在三層活動區(qū)與老人接觸,以此了解老人的特征、需求、老人的生活狀態(tài)等,也可以從中思考社工能在其中做些什么,社工在老人這個群體里的價值何在。
2與機構各個樓層的工作人員交流,了解她們的工作情況和生活狀況,從中思考社工在工作人員這個群體當中需要發(fā)揮的作用。
3負責幾項活動:7月18號生日會、老人的消夏舞會、老電影回放、讀書小組、老電影回放。
三【工作過程】
在____實習的有我在內的四位同學,我們分成兩個小組,討論問題的時候四人在一起,其他時候都是分頭行動的,在樓層老人房間、樓層工作人員和三層活動區(qū)之間交替。這是我們四個最原始的分工。
我們到老人房間探訪了許多老人,也在活動區(qū)內經(jīng)常與老人接觸。每次看到老人,不論我們是否認識,都會很熱情的主動與老人打招呼,給五福的老人留下了我們中青院學生的很好的印象。一個月下來,我們與五福的老人都建立了非常良好的關系,也從中更加深刻的領會到一些老人的特征和需求。尤其王爺爺、薛爺爺、楊奶奶、趙奶奶等等,都非常喜歡跟我們交流。老人們都對我們很熱情。
工作人員方便的時候,我們便與她們接觸,了解她們的生活狀況,了解她們與老人相處的狀況以及對老人的態(tài)度、評價。實習期間,五福的工作人員也給了我們很大的幫助。比如,我們到每個樓層去探訪老人之前,會先向樓層工作人員詢問老人是否方便等信息,以免打擾到老人或者因老人習慣問題而觸犯到老人,她們都會很熱心的幫助我們。我們要開展活動的時候,她們也是很耐心的幫助我們,尤其是活動區(qū)的金娜和鄭彬彬。
生日會是____的傳統(tǒng),每月的18日都要為在本月生日的老人集體過生日,體現(xiàn)了機構對老人的關懷。我們舉辦的生日會得到了所有人的認同和贊揚,應該算是比較成功的。此次生日會的新意也就是大家都喜歡的地方,在于我們采用溫馨風格的ppt展示壽星、拍攝了壽星們的好友及全體工作人員給予的生日祝福視頻、四個實習生很花時間的為老人準備的生日禮物(用紙折的星星繡在紅色綢布上的“壽”,最后被放在了五福的紀念櫥窗里)。讓老人感受到被關注、被重視,也感受到溫暖。生日會前,我們也去了解了老人的喜好,邀請了壽星來表演節(jié)目,也讓工作人員加入到生日會中來并讓他們親手書寫了給壽星們的賀卡上的祝福語。用宣傳單和通知方式進行宣傳,也有很多非壽星的老人來積極參加。
消夏舞會好像也是五福比較傳統(tǒng)的活動之一,也是要發(fā)動老人積極參與,達到老人身心愉悅的目的,促進老人身心健康,促進老人間的交流。我們對會場進行了精心的布置,用海報和a4宣傳單的方式做了宣傳,也在活動進行之前對老人們進行了邀請,當場氣氛還是相當不錯的。老人們都一展歌喉、大展舞姿,過得挺開心的。有幾位老人還邀請我們實習生一起跳舞。有些老人對我們在五福時期的工作很認可,對我們的工作給予了高度評價,大家都很配合我們的工作。
老人們大多喜歡以前的老電影,我們去搜集了老人提到的還喜歡的電影名,然后自己先瀏覽一下,避免電影中出現(xiàn)太多老人忌諱的情節(jié),然后宣傳、通知,效果還不錯,有很多老人愿意來觀看。
讀書小組算是最接近專業(yè)的一個活動了。小組開展之前我們也做了大量的工作,詢問愛好讀書看報的老人,去邀請老人來參加讀書小組,策劃、討論、修改、宣傳,等等。小組開展的過程當中,出現(xiàn)了很多問題。工作員的引導和控制、時間把握、小組任務未達成等。但讓人很欣慰的是,老人真正參與進來了。他們會為自己說話,說自己的看法,要求,整個小組的氣氛是不錯,就是感覺比較混亂。還是我們缺乏經(jīng)驗,很難自如的應對老人這個群體。
四【實習感想】
很多細節(jié)性的問題,都在實習周記中說到,這里做一下總結。
1老人方面:
有些老人其實是很有集體活動的需求的,只是覺得自己“技不如人”等,不敢去參與。社工可以發(fā)現(xiàn)這些人群,然后通過一些工作來發(fā)動這些人群積極參與集體行動,加強與其他老人的溝通,從而促進老人生活得更加豐富和福利院的更加和諧。但是,我覺得,如果老人實在不愿意與其他老人一起活動,覺得自己這個狀態(tài)很舒心的話,不要強求,總之以老人身心愉悅為最終目的。
老人對精神生活的需求和追求很大。五福的老人都是高干,素質都很高,他們大多年歲已高,但是精神食糧是他們永無止境的追求。這一點,實在讓人欽佩。有位老人甚至向我們借書來汲取現(xiàn)在他們不了解的這些新專業(yè)的知識。還有幾位八十多歲的老人,讓我們幫助教電腦和英語,他們都學的很帶勁。這是社工工作的一個重點。
大體來說,老人活動都是憑自己的愛好來的,社工可以以此為切入點,聯(lián)結各個有共同愛好的人,更加注重發(fā)動那些想?yún)⒓拥捎谀承┰蚨磪⒓拥睦先思尤?,進而促進老人間的交流,使老人形成朋輩團體,減少老人孤獨感,讓老人生活得更加安逸。
跟老人溝通,是要自己非常主動的。
跟老人打交道是非常需要耐心的。很多老人聽力不好,我們說話的時候得大聲甚至重復好幾遍,這也是考驗我們的耐心的。
老人對親情的需求也是非常重要的。說起自己出息的兒孫時,老人總是很開心且驕傲,老人特別希望自己的兒孫能夠時常探望,起碼能夠時常電話問候。所以,機構要在這方面有一個督促的作用。
老人情緒失控的時候,我們顯得很緊張。
打斷健談的老人說話挺難的。一是作為尊重不好意思打斷別人說話,二是老人接話很快,插話比較難。
感覺健談的老人都有一個共同的特點,他們不需要與你交流,只需要你聽他們說。你只要做好一個傾聽者就可以了。他們既是一個傾訴者,同時又是一個教育者。當然,有什么問題要提問的話,他們還是樂意回答你。主要不與老人有爭執(zhí),每次談話在老人看來都應該是愉快的。
有些老人起初看他們好像很冷漠的樣子,好像不好接近就不敢去靠近她們,可一旦有了偶然的機會或者鼓起勇氣去接近她們的時候,就發(fā)現(xiàn)其實她們也都是很親近很可愛的人。我們與老人接觸需要勇氣,不需要退縮。
老人們的積極樂觀、精神飽滿,深深打動了我們,讓我們覺得,作為一個青年人,更應該朝氣蓬勃、擁有向上的人生態(tài)度。而我們也更愿意用年輕的氣息去感染老人,用他們的話說是“一看到你們就覺得自己年輕了”。
本院只接受能自理的老人,入住的時候老人都是比較健康的,但是一到生重病不能再自理的時候就被迫出去,但是進一福也不是容易的事情,很多老人對這點都有擔心。而本機構對于這個問題確實是沒有條件實現(xiàn)的。那么如果作為一個社工,究竟是應該為機構的實屬有因作解釋,還是應該為老人的這個理所當然的情況去爭取?
2工作人員方面:
工作人員我覺得挺有工作壓力的,尤其是分布在各個樓層的工作人員,每天除了要謹慎的做很多瑣碎的事情外,還要背許多關于老人的病癥、機構條款之類的東西。社工在為工作員做心理輔導、減壓及服務培訓方面需要做很多的工作。
工作人員雖然可以與老人建立友誼關系,但是必然不能像與自己的同輩那樣隨意,所以,在這個機構里,工作人員之間就是一個很好的同輩群體,社工可以更加促進他們的友誼,使他們在遇到問題的時候能夠尋求得到朋輩支持。
3社工反思方面:
團隊里面,相互鼓勵,增長士氣,很重要!大家分工協(xié)作也很重要。
我們考慮問題還是不是很周全,尤其體現(xiàn)在我們的第一次生日會的策劃期間,很多的細節(jié)性的問題都被忽略了??紤]問題一定要謹小慎微,從開始到結束,聽取每個人的意見,從各個維度去思考問題,力求全面。
“社工就是要把小事當成大事來做”。這句話在學校的時候,不知道有幾個課堂里都被提到過。這就是作為社工的一個硬道理吧。把小事當成大事來做,作為社工來說,不僅是一種責任,也是一種心態(tài)。我不知道以后自己是否會從事社工,但這句話對自己今后的工作肯定是受用的。
我覺得要做一個真正的社工是需要有成就感的,不是虛榮。社工是一個助人的專業(yè)或者職業(yè),理論上來說社工的行為都是利他的行為,是不求回報的,那么怎么讓一個人能夠在沒有利己的情況下長此以往的堅持做助人的事,堅持利他?我覺得非常需要鼓勵和成就感。不斷的鼓勵他,讓他的意志更加堅定并且有勇氣去做事。有了成就感,他才會覺得自己做的事情是有意義的,才會繼續(xù)去做類似的事情。
這里的老人的生活基本上算是很好了,那些很細節(jié)的比如調節(jié)下矛盾、關注下老人和他家人的狀態(tài)等,非社工的人員都可以做的,并且不一定做的比社工差,她們工作人員也都是經(jīng)過很多培訓的。社工是要為弱勢群體服務的,老年人必然是一個社工視界里的弱勢群體,但是在這個大群體里,農(nóng)村的或者沒有享受到這種條件的老人人群更是弱勢,他們更加有資格享受社工的服務。但是,就我國現(xiàn)在的社工發(fā)展的局限,那些更加需要服務的人群卻遠遠沒有機會得到應有的服務。那也是一項非常艱巨的工程。
很多事情聽起來容易,實際操作起來其實很難。想象與現(xiàn)實是很有差距的。就像我們的讀書小組一樣。所以,不能輕視每一件事情。
作為社工,宣傳工作很重要。準確的告訴別人你想做什么,你在做什么,這樣別人才會去理解你、信任你、加入你、認同你。