20__年春運工作中,客運管理處緊緊圍繞優(yōu)質、高效、安全、暢通的工作目標,堅持“以人為本,安全第一,優(yōu)質服務,快捷方便”工作方針,牢固樹立行業(yè)安全、文明意識,保證出租汽車以安全、優(yōu)質的服務投入營運,為我市市民群眾提供了方便、快捷的出租汽車服務。
一、加強組織領導,層層落實責任
為把工作落實到實處,我處結合出租汽車行業(yè)實際情況,制定出 租汽車行業(yè)春運工作實施方案,先后下發(fā)《關于做好我市出租汽車行業(yè)春運期間工作的通知》、《關于做好出租汽車行業(yè)節(jié)日期間安全穩(wěn)定工作的通知》等文件,成立了由單位一把手為組長、各科室負責人和出租汽車企業(yè)負責人為成員的春運工作領導小組,制定了職責和紀律,使任務明確、責任明確、紀律明確,并對任務進行分解細化,責任到人,層層抓落實,人人有指標。我處于元月十五日召開出租汽車行業(yè)春運工作準備會,對春運工作進行全面部署,號召全市出租汽車企業(yè)、從業(yè)人員積極動員起來,確保安全、有序、優(yōu)質、高效地完成20__年春運工作任務,讓全市人民過上一個快樂祥和的節(jié)日。
二、提高思想認識,加強安全教育
客運管理處在春運工作中要求各出租汽車公司要進一步提高對安全工作重要性的認識,用更高的標準、更完善的機制嚴格營運管理,狠抓安全生產(chǎn)工作。各出租汽車公司經(jīng)理應加強對春節(jié)期間安全營運工作的領導,各經(jīng)營單位要立即成立相應的春運領導機構,制定措施,由企業(yè)一把手親自抓,全面落實安全保障各項措施,做到組織嚴密、責任到位,實現(xiàn)早安排、早部署、早落實。要求各公司要積極采取有效措施,消除安全隱患:
1、由于冬季時間跨度大,晝短夜長,天冷霧大,是道路交通事故的易發(fā)期,各公司要結合安全生產(chǎn)工作的新特點,加強對駕駛員的教育管理;
2、要求各公司要立即召開安全營運會議,組織駕駛員學習,嚴格遵守《道路交通安全法》,做到文明行車,安全行車,嚴禁酒后駕車、疲勞駕車和無證經(jīng)營行為的發(fā)生;
3、要求各公司開展安全營運大檢查,嚴格檢查重要部位、重大隱患的安全責任和措施落實情況,特別是車輛的制動、燈光等重要設施,應加大檢查力度,確保其安全系統(tǒng)的正常運轉。
4、要求各出租汽車公司要加大對駕駛員的安全教育力度,從嚴管理,要從源頭抓好安全生產(chǎn)管理,把握好開局,給全年安全工作打下良好基礎。
三、抓好規(guī)范服務、維護行業(yè)形象
春運期間,在確保安全運送旅客的同時,出租汽車駕駛員要嚴格遵守相關的法律、法規(guī),做到文明行車、規(guī)范服務。各公司要做好宣傳動員工作,對駕駛員應提出明確要求:
一是車容車貌整潔,著裝干凈,車內物品擺放規(guī)范,車內及駕駛員個人衛(wèi)生狀況良好;
二是要帶證營運,禮貌待客,文明服務,使用普通話,用好“文明用語五句話”;
三是嚴格打表計費,針對往年春節(jié)期間的投訴受理情況,禁止擅自定價、繞道、拒載、強迫組合乘客等違章現(xiàn)象,特別是春節(jié)期間擅自調價現(xiàn)象各出租汽車公司要高度重視,嚴加教育、管理,為乘客提供良好的乘車環(huán)境。目前我處稽查隊共規(guī)范出租汽車400余臺次,有效的規(guī)范了出租汽車行業(yè)經(jīng)營秩序。
四、積極維護行業(yè)穩(wěn)定
春運期間要求各出租汽車公司要認真學習和貫徹執(zhí)行黨和國家制定的各項方針政策,遵守國家有關法規(guī),認真履行職責,對所屬車輛和駕駛員加強管理。要加強對駕駛員的法制教育、職業(yè)道德教育和業(yè)務培訓,加強職業(yè)道德建設,開展普法教育,強化業(yè)務培訓,嚴格執(zhí)行服務規(guī)范,實行日報告和零報告制度,維護行業(yè)穩(wěn)定。各出租汽車公司應根據(jù)有關行業(yè)管理規(guī)章建立和完善企業(yè)內部的服務質量標準、規(guī)范,要實行24小時值班制度,方便信息上傳下達,及時掌握出租汽車駕駛員思想動態(tài),為出租汽車駕駛員提供各項運營保障工作。目前行業(yè)情況良好,未出現(xiàn)不穩(wěn)定因素。
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
在最近幾天準備的過程中,在網(wǎng)絡上、材料中看了一場場電力工作事故報道,透過冰冷的文字,聽到了那一聲聲絕望的哭泣。而令我揪心和嘆息的是,有些事故完全是可以避免的。
今天,我講話的題目是:
工作安全 從細節(jié)做起
可能,大家會覺得這只是一件不足以影響大局的小事,可是,這件事對外關乎國家形象,對內涉及鮮活生命,就真的可以漠視嗎?如果電力工人在工作過程中多一份細致,關注每一處細節(jié),那么,這件事是否可以為另外一種結局呢?
古代荀子就說過“防為上,救次之,戒為下”,在我們電力工人中,安全規(guī)章制度誰人不曉,技術操作規(guī)程是誰人不知,可是,悲劇仍然接踵而至:一條條噬任的火蛇,一道道催命的電光,一陣陣絕望的抽搐,一聲聲凝固的嘴里,那再也喊不出的絕望和眷戀……
安全是一個永恒的主題,它是人類最重要、最基本的要求,安全生產(chǎn)既是人們生命健康的保障,也是企業(yè)生存與發(fā)展的基礎,更是社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展的前提條件。為了安全,人類進行過艱苦拼搏;為了安全,人類經(jīng)受過長期探索;為了安全,人類戰(zhàn)勝了無數(shù)災禍;為了安全,人類經(jīng)歷了多少戰(zhàn)火;為了安全,人類記載了不少故事驚心動魄;為了安全,人類譜寫了無數(shù)英雄壯麗凱歌。
各位領導,同事們,魯迅先生曾今說過:“悲劇,就是將最美好的食物毀滅給人看?!蔽覀兒纹湫疫\,擁有滿鬢華發(fā)的雙親,相濡以沫的愛人,活潑聰穎的孩子,和知心交心的朋友??墒?,也許就因為一次心存僥幸,一份漫不經(jīng)心,半點老經(jīng)驗、老資格,在電光火石間,一個一個身強體健、躊躇滿志的人,就此終身殘疾或含恨離世!
幸福在哪兒?希望在哪兒?它就在我們的心里、眼里、手里。對于我們企業(yè)和職工來說,安全就是按規(guī)程辦事,從細節(jié)做起。
電,是一匹烈馬,它闖入人類社會中,將無數(shù)生靈踏入鐵蹄之下,卻也拉動著歷史的車輪,滾滾前行。千秋功罪,任世人評說。但是,只要我秘注細節(jié),注意安全,定能駕馭神駒,萬里遨游。
看前方,雄關漫道真如鐵;而今,待我電力工人,策馬揚鞭從頭越。
剛才區(qū)政府相關部門通報了__特大安全事故后有關安全隱患的排查情況,并提出了下一步工作思路和措施。從通報的情況中可以看出近期相關部門和各街道做了很多的工作,也取得了一定的成效。但是,我認為我們的工作做得還遠遠不夠,工作的安排還不夠細化,工作的密度還不夠大,更重要的是認識還沒有完全到位,在發(fā)生了__特大安全事故的情況下,我們的排查還沒有做到“橫到邊、縱到底”,一些安全隱患仍然存在。區(qū)政府各部門、各街道辦事處還需要進一步提高認識,高度重視安全生產(chǎn)工作,以扎實的工作作風,采取切實可行的措施,抓好安全隱患的排查和整改。下面,我就抓好安全生產(chǎn)工作講三點意見。
一、要以對黨和人民高度負責的精神,高度重視安全生產(chǎn)工作
發(fā)生在__區(qū)的__特大安全事故給我們敲響了警鐘,區(qū)政府相關職能部門和各街道辦事處的主要負責同志一定要有如履薄冰、如臨深淵的危機感、緊迫感和責任感。要切實將“一崗雙責”的要求銘記在心,在部署工作的同時必須部署安全生產(chǎn)工作。在安全生產(chǎn)這個問題上,各部門、各街道不要怕有交叉,要通過各單位的齊抓共管,徹底消除安全生產(chǎn)的“盲點”和空白,利于及時排查和整改安全隱患。
在座的都是各部門、各街道的領導干部,也是各領域、各轄區(qū)安全生產(chǎn)工作的主要責任人,要切實抓好安全生產(chǎn)工作,就必須在建全監(jiān)管體系,建立長效管理機制,做實基層基礎工作上下功夫。而這些問題恰恰是目前我們做得不夠的地方。紅林市長在昨天的“研究堅決查處各類違章搭建有關工作專題會”上講到,發(fā)生安全事故是管理松弛、作風不實的必然結果,即使今天不發(fā)生,明天都可能發(fā)生。如果我們把上述基礎工作都做好了,就能夠有效避免安全事故的發(fā)生。比如金牛區(qū)的基層基礎工作就做得比較好,居民的安全意識很強。金牛轄區(qū)內有一家火鍋店,它的一根柱頭出現(xiàn)了裂縫,店家就給社區(qū)匯報了這個事情,社區(qū)立即向街道匯報,街道辦事處庚即就請專家去現(xiàn)場查看,看的時候街道辦事處還建議將第二層拆除,保留底樓,因為底樓的生意還很好,但在場的專家提出該建筑存在嚴重的安全隱患,不能再繼續(xù)營業(yè),火鍋店聽從了專家的意見,立即停止了運營,結果不到一個星期,那棟兩層樓的房子轟然倒塌。
大家試想,如果那家火鍋店繼續(xù)運營,將發(fā)生多么嚴重的安全事故。營門口立交橋由于建立了定期巡查制度,及時發(fā)現(xiàn)了安全隱患,避免了安全責任事故的發(fā)生。作為一個領導干部,應該具備較強的敏感性,對于發(fā)生在其他省、市、區(qū)或其他轄區(qū)的事情,要能夠做到舉一反三,未雨綢繆,提前把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。在這一點上,我們有的領導干部還有所欠缺,沒有做到親自安排部署,親自檢查督促,如果這樣做工作,不出問題是偶然,出問題才是必然。
二、要以對黨和人民高度負責的精神,抓好安全生產(chǎn)監(jiān)管
不同領域、不同轄區(qū)有不同的工作重點,各部門、各街道要針對自身實際確定工作重點,從不同的角度和層面切實加強安全生產(chǎn)監(jiān)管。對我區(qū)來講,最大的問題是人群聚集的公共場所安全和消防安全問題。比如我區(qū)絕大多數(shù)的廣告牌都聚集在人員密集的區(qū)域,一旦發(fā)生廣告牌跌落,后果不堪設想,我們的行業(yè)主管部門、屬地辦事處、主要負責人是脫不了干系的。酒店、商場等人流密集的場所,消防安全也是一個大問題。因此,對于安全生產(chǎn)工作而言,不是安排部署了就算完成任務了,而是要定人定責,隨時加強監(jiān)管。對各部門、各街道來講,各有各的工作重點。
比如鹽市口街道辦事處,你這個轄區(qū)的重點就是服裝商場、服裝批發(fā)城的消防安全問題;春熙路街道辦事處的重點就是戶外廣告和春熙路步行街上正在進行裝修、裝飾的建筑安全問題;成龍路街道辦事處的重點是要加強對勞動力市場及其周邊提供給求職者居住的臨時房屋的安全監(jiān)管;區(qū)教育局在春秋季節(jié)要注意學校的食品安全問題,防止發(fā)生群體性食物中毒事件,而到了夏季則要將工作重點轉到防止學生因自我保護意識不強而發(fā)生溺斃等安全問題上;區(qū)房管局在雨季來臨之時,要加強對區(qū)內低洼棚戶區(qū)的安全監(jiān)管等。總之,希望各部門、各街道認真思考你這個領域、你這個轄區(qū)的安全生產(chǎn)工作重點、解決的措施和辦法,并立即組織實施,不能等、靠、拖,對可能存在的安全隱患要采取拉網(wǎng)式排查的方法,全面清理、全面整治。對查出的安全隱患必須立即采取應對措施。
三、要以對黨和人民高度負責的精神將安全生產(chǎn)工作抓深抓細抓實
要把安全生產(chǎn)工作切實落到實處,必須將思想上的重視轉化為行動上的重視,把行動上的重視具體落實到每一件工作當中。安全事故的發(fā)生具有一定的特征和概率,只有以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,扎實的工作作風,把各項工作做深、做細、做實,才能有效減少安全事故發(fā)生的概率。
同志們,安全生產(chǎn)工作只有起點,沒有終點。希望各部門、各街道的領導干部始終牢記“安全生產(chǎn)責任重于泰山”,進一步增強做好安全生產(chǎn)工作的責任感和使命感,嚴格按照“一崗雙責”的要求,以更大的決心,更有力的措施,更扎實的工作,切實抓好安全隱患的排查和整治,努力實現(xiàn)安全生產(chǎn)形勢的進一步好轉,為推動區(qū)域經(jīng)濟社會實現(xiàn)又好又快發(fā)展做出積極貢獻。
謝謝大家。
各位同志:
大家好! 今天,延壽縣城鎮(zhèn)客運有限公司在這里召開安全運營工作會議,剛才的講話,說得很實際,也很具體。 出租汽車行業(yè)和人民群眾的生活密切相關,它是展現(xiàn)城鎮(zhèn)良好風貌的窗口,是展現(xiàn)行業(yè)管理部門管理水平的平臺。城鎮(zhèn)客運公司成立一年來,在公司領導和全體司乘人員的共同努力下,公司發(fā)展逐漸進入健康軌道,公司以優(yōu)質的服務,展現(xiàn)了良好風貌,得到了群眾的贊譽。 為了加強出租車安全運營管理,保證百姓安全、滿意出行,下面我代表縣運管站就如何加強出租車安全運行管理,提高服務質量,講幾方面意見:
一、公司要強化安全責任,層層抓安全
道路運輸安全運營工作重點的是人和車,難點是安全生產(chǎn)制度的落實。公司要緊緊抓住安全生產(chǎn)責任制這個關鍵,按照“統(tǒng)一領導、分級管理、全員參與、落實責任”的原則,把安全工作落實到個人,強化公司安全生產(chǎn)責任,完善公司安全生產(chǎn)工作程序。嚴格強調公司主要負責人是本公司安全生產(chǎn)的第一責任人,對公司安全生產(chǎn)工作負總責;主管安全的負責人對公司安全運營工作負重要管理責任,公司要建立和健全出租車交通安全生產(chǎn)責任制和各項管理制度,進一步完善和規(guī)范對出租車駕駛員的管理。
二 、提高廣大司乘人員安全責任意識
企業(yè)要加強對從業(yè)人員安全教育培訓,增強駕駛員安全防范意識,不斷強化他們的安全意識、安全技能、應急水平,司乘人員要從主觀上消除酒后駕駛、疲勞駕駛、超速駕駛、超載運營、違章駕駛、亂停亂放等思想念頭,駕駛員要努力養(yǎng)成自覺守法、遵章守紀、按章辦事的良好品格。通過公司和行業(yè)管理部門共同努力,促使駕駛人員切實做到理性行車、規(guī)范行車、安全行車、文明行車。
三、嚴把車輛安全運行關,嚴查出租車違價現(xiàn)象
今日起,我站將進一步聯(lián)合出租車公司對所屬出租車輛的技術狀況進行全面的檢查,除檢查二級維護、等級評定和安全設施配備情況、車容車貌進行排查外,將重點檢查出租車違價現(xiàn)象,要求廣大經(jīng)營者按規(guī)定使用計價器,嚴格按照物價部門營運價格收費,2公里內三元加燃油附加費1元,2公里外每公里1.5元計算,晚22點至早6點附加夜間行駛費用1元,不得擅自加價,檢查中一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違規(guī)、違價現(xiàn)象,我們將嚴肅處理,處駕駛員500至1000元罰款,并在營運證上,加蓋違章記錄章,三次以上取消其營運資格。
四、提高從業(yè)人員服務水平
出租汽車素有城市名片之稱,是展示城市文明的流動窗口。作為窗口行業(yè),車內外衛(wèi)生的清潔程度,服務質量的優(yōu)劣,出租車運營秩序的好壞,直接反映出一個城市的文明程度和管理水平,直接關系到老百姓的日常生活,直接關系到區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。出租車從業(yè)人員通過培訓學習和行業(yè)自律要做到不擅自抬價,正確使用計價器,不擅自加價,不拒載乘客,不管生意大小,路途遠近,一視同仁,熱情接待,周到服務。大家共同努力,提高出租車從業(yè)人員的整體素質和服務質量,為全縣人民提供安全優(yōu)質服務。
同志們,安全運營只有起點,沒有終點,事關全局,來不得半點馬虎,做好道路交通安全工作任務艱巨、責任重大、刻不容緩,我們運管部門將繼續(xù)嚴厲打擊非法營運車輛,維護合法營運車輛的權益,公司主要領導要切實履行好安全生產(chǎn)第一責任人的職責,做好出租車安全運行管理工作,為打造“平安延壽”、構建“和諧延壽”做出應有的貢獻。
最后,衷心祝大家身體健康,合家歡樂,萬事如意!
20__年第三季度,公司認真貫徹落實省、市、縣的部署和要求,緊緊圍繞公司年初制訂的工作目標,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全方針,切實抓好安全生產(chǎn)工作。認真執(zhí)行安全隱患排查制度,切實落實安全生產(chǎn)主體責任,加強安全生產(chǎn)的監(jiān)督管理,消除安全隱患?,F(xiàn)將第三季度工作情況總結如下:
一、 強化組織領導,落實主體責任。
為進一步做好我公司的安全管理工作,切實加強我公司對安全管理工作的領導,企業(yè)法人把安全工作列入重要工作日程,由企業(yè)法人直接抓,辦公室具體抓,各部門負責人具體分工組織實施,全面深入地開展了我公司的安全工作,形成了上有領導抓,下有人員管理的齊抓共管的良好局面。7月初公司專門召開了安全工作會議,進行了專門部署。部門高度重視,制定方案、計劃,召開專題工作會議,為第三季度安全生產(chǎn)工作奠定了組織基礎。
二、開展安全綜合整治“三年行動”工作。
按照“一崗雙責”制度要求和“誰主管、誰負責”的原則,將安全生產(chǎn)工作目標和責任分解到各崗位,做到目標明確、責任到位、層層落實。與駕駛員簽訂安全目標責任書,各級分解細化安全責任,確保安全目標任務完成。按照上級主管部門的要求,完善了安全生產(chǎn)管理制度。開展安全生產(chǎn)大排查大整治,完善健全道路交通安全監(jiān)管長效工作機制,全面落實各項綜合整治工作措施,繼續(xù)消除影響道路交通安全的各類隱患。加強駕駛員行車動態(tài)監(jiān)管,防止駕駛員超速、超載、疲勞駕駛、違章操作等違法行為對駕駛員違法違規(guī)進行教育處理并督促其參加學習培訓。
三、認真抓好汛期和“兩節(jié)”期間的各項安全防范工作
7-9月天氣狀況比較惡劣,高溫和暴雨、臺風等強對流天氣增多,是各類事故的高發(fā)期、易發(fā)期,安全生產(chǎn)形勢比較嚴峻,給安全行車帶來隱患,給安全運輸工作造成影響。公司全面把握夏秋季天氣特點,結合本單位安全生產(chǎn)情況工作的實際,狠抓各項安全生產(chǎn)工作措施落實,確保公司安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。根據(jù)汛期的特點,各部門認真開展了安全生產(chǎn)汛期檢查和專項治理行動。加強值守。堅持領導值班帶班制度,主要人員不空崗,做好值班記錄,并及時處置和解決突發(fā)問題。中秋和國慶兩節(jié)期間,公司提前制定了詳盡“兩節(jié)”運輸方案,嚴格落實各項安全生產(chǎn)制度和規(guī)定,保證了“兩節(jié)”期間的客運安全。
四、開展“打非治違”專項行動。
根據(jù)上級加強“平安交通”建設集中開展“打非治違”專項行動的通知精神,公司結合公司實際,制定 “打非治違”活動實施方案,公司迅速動員部署,全面開展自查自糾工作,各部門按照各自的職責范圍加大安全工作管理力度,及時治理糾正非法違規(guī)行為。
五、存在問題及第四季度工作打算
第三季度工作還存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié),如工作基礎薄弱,各項制度和規(guī)程落實不夠到位。第四季度,我們將按照上級部署要求,繼續(xù)將開展“打非治違”專項行動第二和第三階段的工作,針對存在的問題,加大安全管理力度,全力整治事故隱患,將各項安全預防和防控措施的落實到位,落實企業(yè)主體的第一責任。