報告能夠讓上級單位或領(lǐng)導(dǎo)對匯報單位的工作情況有一個比較清楚的了解。年度工作報告模板范文怎么才能寫好？這里分享一些年度工作報告模板范文，方便大家學(xué)習(xí)。
本學(xué)年我校的體育工作從全面落實“健康第一”思想出發(fā)，牢固樹立和堅持教育面向全體學(xué)生的原則，進一步從觀念上理解和認(rèn)識了實施素質(zhì)教育、改革課堂教學(xué)模式的關(guān)鍵性和重要性，在全面提高學(xué)生素質(zhì)的思想指導(dǎo)下，學(xué)校始終把提高學(xué)生身體素質(zhì)、培養(yǎng)學(xué)生良好品質(zhì)和健康心理作為工作的出發(fā)點?，F(xiàn)根據(jù)市教育局關(guān)于學(xué)校體育工作要求，對照《學(xué)校體育工作年度報告辦法》及學(xué)校體育工作評價體系的要求，堅持實事求是的原則，結(jié)合學(xué)校實際，嚴(yán)格自查，回顧一年來學(xué)校體育工作成效，現(xiàn)將一年來的體育工作報告如下：
一、學(xué)校基本情況：
我?，F(xiàn)有9個教學(xué)班，在校學(xué)生460人，有專職體育教師1名。學(xué)校建有250米田徑場跑道，籃、排球場各一塊，乒乓球桌3個，設(shè)有標(biāo)準(zhǔn)的體育器材室一個，硬件設(shè)施基本完善。我校以《學(xué)校體育工作條例》為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹體育課標(biāo)的要求，有組織、有計劃地開展教育教學(xué)、科研活動。學(xué)校堅持“健康第一”、“以人為本”理念，遵照學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，調(diào)動學(xué)生參與體育教學(xué)的積極性，讓學(xué)生充分體驗合作學(xué)習(xí)的快樂，享受健康成長的快樂。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)情況：
1、學(xué)校把體育工作納入整體學(xué)校工作計劃中，做為學(xué)校的重點工作來抓，學(xué)校成立體衛(wèi)藝工作領(lǐng)導(dǎo)小組，健全領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)、明確分工、加強負(fù)責(zé)。對于學(xué)校舉行和參加的重大體育活動，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給予人力、物力、時間上的保證。
2、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入一線了解教師的思想動態(tài)、工作情況，對存在的問題，工作中的困難及時采取措施解決，對學(xué)校文藝體育活動的開展、運動隊的訓(xùn)練、比賽等都親臨督促指導(dǎo)。
3、建立激勵制度，搞活體育教學(xué)工作。學(xué)校將各班參加各類體育活動，比賽的成績納入班級量化管理，并將各班參加體育鍛煉活動的情況和體鍛達標(biāo)率、優(yōu)秀率作為評選文明班級的重要依據(jù)，促進了學(xué)校各項體育活動的開展。
三、體育教學(xué)開課率情況：
由于學(xué)校只有一名專職體育教師，因而學(xué)校在體育課程安排上有所折扣。七、八年級嚴(yán)格按國家頒布的課程計劃，開齊、開足了體育課程，九年級每周只開一課時，體育教師嚴(yán)格按照《體育課程標(biāo)準(zhǔn)》和體育課程常規(guī)的要求開展體育教學(xué)工作。學(xué)校認(rèn)真組織學(xué)生跑操，做好武術(shù)操、集體舞，并納入學(xué)校的常規(guī)檢查，同時全面實行大課間體育活動制度，每天上午統(tǒng)一安排30分鐘的大課間活動，下午安排30分鐘的課外活動，充分保證了學(xué)生每天都能
進行一小時體育鍛煉。
四、體育教學(xué)實施工作情況：
1、以“健康第一”為指導(dǎo)，我校切實抓好體育教學(xué)工作學(xué)習(xí)落實“課標(biāo)”的教育理念，改革學(xué)習(xí)方式、教學(xué)方法和評價方式。學(xué)校要求教研組做到學(xué)年有總結(jié)，學(xué)期有計劃，每課有反思；活動有分工，有措施、保安全；成績有紀(jì)錄；資料有積累。要求體育教師根據(jù)學(xué)校場地器材條件，認(rèn)真?zhèn)浜谜n，做到備教材、備學(xué)生、備場地，充分利用45分鐘的課堂教學(xué)，抓好學(xué)生的體育常規(guī)教育，讓學(xué)生掌握基本的運動技能，同時結(jié)合推進愛國主義和集體主義的教育。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和分管校長定期組織檢查教案，隨機進行聽課和評課。
2、要求體育教師在教學(xué)實踐中認(rèn)真反思，努力鉆研，不斷地更新教育觀念，準(zhǔn)確地理解“課標(biāo)”精神，恰當(dāng)?shù)剡x用新的教法和新的學(xué)法，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，充分發(fā)揮學(xué)生主體作用，堅決杜絕無教案上課和“放羊式”教學(xué)。
3、樹立課外活動是課內(nèi)體育教學(xué)的延伸的教學(xué)觀念。體育競賽活動和群體活動是體育課教學(xué)工作的實效檢驗。只有讓學(xué)生掌握基本的運動技能，才能更好地開展體育競賽活動和群體活動，促進體育運動水平的提高。學(xué)校要求體育教師凡是學(xué)校開展的競賽活動和群體活動，都要列入體育教學(xué)計劃之中，對學(xué)生加以指導(dǎo)。這樣既推動了競賽活動和群體活動的.開展，反過來又促使學(xué)生重視體育課的教學(xué)，提高了體育課的實效性和學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
五、體育活動開展情況：
１、全面啟動學(xué)生“陽光體育一小時運動”，讓學(xué)生們走向操場、走進大自然、走到陽光下。堅持每天上午30分鐘大課間活動，下午40分鐘的課外活動。學(xué)校合理安排學(xué)生每天進行跑操、跳繩、跳集體舞、做武術(shù)操、合唱歌曲、國學(xué)經(jīng)典誦讀，練習(xí)書畫等活動，豐富學(xué)生的課間生活，讓學(xué)生真正達到了德智體美勞全面發(fā)展的目標(biāo)。
2、積極響應(yīng)教育部、國家體育總局、共青團中央共同發(fā)起的陽光體育冬季長跑活動，依據(jù)學(xué)校實際情況，詳細(xì)制定長跑活動方案及安全預(yù)案，并舉行起跑儀式。學(xué)校利用上午大課間活動，組織全校學(xué)生以班級為單位進行有序的長跑鍛煉，并分年級進行長跑比賽，使一些不愛運動、體質(zhì)較弱的學(xué)生身體有了改善。
3、今年我校舉行了小型多樣的校園文體活動。雖缺少師資，但學(xué)校的體育競賽和群體活動仍有序開展。秋季田徑運動會，年級排球?qū)官悾@集體舞、廣播操比賽和教職工健身月等活動，讓學(xué)生和老師一起鍛煉，得到了師生的熱烈響應(yīng)，積極參與。
4、抓好學(xué)校田徑隊、排球隊的訓(xùn)練工作。為更好地統(tǒng)籌安排教師資源，做到教練員、運動員、訓(xùn)練時間、訓(xùn)練場地器材四落實，學(xué)校在有限的師資情況下，結(jié)合學(xué)校的實際情況，
制訂出切實可行的計劃。每次訓(xùn)練做到有記錄，有總結(jié)，為特長生的技能水平打下初步的基礎(chǔ)。
5、組織學(xué)生參加了全市田徑運動會。雖然師資力量薄弱，但我們還是取得了可喜的成績，女子團體總分獲得了第三名?，F(xiàn)階段學(xué)校正在積極籌備20__年的全市排球運動會，力爭在明年的排球運動會中取得優(yōu)異成績。
六、學(xué)校體育經(jīng)費投入情況：
今年學(xué)校在資金緊張的情況下，仍多方努力，投資添置部分體育教學(xué)用具，滿足了學(xué)生健康體質(zhì)測試、體育課、大課間活動的需求，保障學(xué)校體育工作的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，保障各項體育活動的正常開展。
七、教學(xué)條件改善情況：
我校嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定合理使用體育經(jīng)費，滿足教學(xué)和競賽工作的需要。重視場地器材建設(shè)，根據(jù)教育部去年印發(fā)的《中小學(xué)體育器材設(shè)施配備目錄》，逐步配齊體育器材設(shè)施，并切實落實體育室器材出借登記、管理制度。學(xué)?，F(xiàn)有400米以下田徑場地1個、籃球場、排球場各1個、乒乓球桌3臺。其他器材基本能滿足上課需要等體育活動基本器材。教學(xué)條件逐年改善。
八、教師隊伍建設(shè)情況：
我?，F(xiàn)有專職體育教師一名，大學(xué)本科學(xué)歷。剛從大學(xué)畢業(yè)就直接參加工作，對工作充滿了無限的熱情。但由于工作經(jīng)驗不足，在教學(xué)方法和手段上過于單一，對于此情況，我校采取讓老師們走出去多看、多聽、多記的措施。多次派該教師前往其他學(xué)校觀摩和聽優(yōu)質(zhì)課，推薦其參加各類教研活動，學(xué)習(xí)其他有經(jīng)驗教師的上課方式，學(xué)習(xí)他們對大課間的組織，學(xué)習(xí)各學(xué)校體育工作材料的記錄和整理。我們學(xué)校始終利用各種機會和各種形式，向老師傳達新的觀念，傳遞新的信息，引導(dǎo)教師要加強學(xué)習(xí)，及時“充電”。
九、體育考試實施情況：
為了切實實施素質(zhì)教育，促進學(xué)生全面發(fā)展，學(xué)校經(jīng)研究決定，將學(xué)生的體育、音樂、美術(shù)、信息四門考核學(xué)科的成績計入每學(xué)期的兩次大型考試（期中、期末）總分。體育教師依據(jù)“松滋市學(xué)生體育與健康學(xué)業(yè)水平考查的通知”要求，根據(jù)學(xué)校實際情況，選取合適的項目，在文字學(xué)科的期中、期末考試之前，完成學(xué)生的全部考核工作，并把考核成績上報給學(xué)校教務(wù)室。另外，由于九年級學(xué)生面臨體育中考壓力，學(xué)校組織九年級學(xué)生進行體育中考前的強化訓(xùn)練：早起晨跑，大課間時強化立定跳遠及跳繩練習(xí)。班主任及包班領(lǐng)導(dǎo)到場協(xié)調(diào)體育教師組織學(xué)生有序練習(xí)，并適時安排學(xué)生進行模擬考試，為打好體育中考這一仗做好充
足的準(zhǔn)備。
十、學(xué)生體質(zhì)健康監(jiān)測工作情況：
學(xué)校嚴(yán)格按照上級要求，把好各階段體質(zhì)健康監(jiān)測關(guān)。每學(xué)期，按照上級要求，組織對學(xué)生進行體檢、一年度對學(xué)生進行兩次視力監(jiān)測。做好學(xué)生體質(zhì)健康測試工作，嚴(yán)格按照《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》，認(rèn)真完成全校學(xué)生的體質(zhì)健康測試、測試結(jié)果統(tǒng)計等工作，并按時將數(shù)據(jù)上傳至國家數(shù)據(jù)庫。本學(xué)年測試結(jié)果較好，全校學(xué)生100%合格；其中及格率53%，良好率43%，但也存在一些問題，優(yōu)秀僅有4%，學(xué)生綜合身體素質(zhì)有待提高和鍛煉，這也是我校今后體育工作的目標(biāo)和方向。
由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，全校師生的齊心努力，本學(xué)期，我校的體育工作取得了一定的成績。展望新的一年，我們的體育工作又將面臨一個嶄新的開始。我們將一如既往地加倍努力，讓我校的體育活動真正成為一道亮麗活潑的校園風(fēng)景線。
20__年12月31日
在院黨委、院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，泌尿外科科室全體醫(yī)護人員共同努力，圓滿完成了各項任務(wù)，在等級醫(yī)院評審、醫(yī)療和教學(xué)、醫(yī)德醫(yī)醫(yī)風(fēng)建設(shè)、綜合目標(biāo)管理、護理方面取得了一定的成績?，F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
一、全面開展等級醫(yī)院評審的準(zhǔn)備工作。
按醫(yī)院的統(tǒng)一部署，積極開展等級醫(yī)院復(fù)評的準(zhǔn)備工作，組織全科醫(yī)護人員統(tǒng)一認(rèn)識，認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的有關(guān)等級醫(yī)院復(fù)審文件，充分調(diào)動全科人員積極性，在保證完成日常醫(yī)療護理工作的前提下，認(rèn)真完成等級醫(yī)院復(fù)審的準(zhǔn)備工作的各項要求，初步完成了科室必備的擋案文件，培訓(xùn)考核計劃及內(nèi)容。
二、規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量。
工作中明確各級醫(yī)務(wù)人員職責(zé)，在科室中認(rèn)真學(xué)習(xí)《核心制度》，將核心制度落實到實處，并將核心制度的落實情況作為科室主要工作。重點抓住關(guān)鍵的環(huán)節(jié)管理，尤其是加強《疑難危重病例討論記錄本》、《死亡病歷討論記錄本》、《醫(yī)療質(zhì)量與安全記錄本》等的管理，重點注重危重病人的醫(yī)療救治，及時討論病情，加強科室的三級醫(yī)師查房制度，的落實，提高了醫(yī)療質(zhì)量。通過組織學(xué)習(xí)文明醫(yī)德規(guī)范，使每一位工作人員樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。全科醫(yī)護人員能按醫(yī)院的各項規(guī)章制度約束自己。嚴(yán)格要求自己。到目前為止未發(fā)現(xiàn)任何以醫(yī)謀私。收受賄賂的不良行為，無任何違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
三、強化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)力念。
平時注重提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度，誠懇認(rèn)真的工作方式，細(xì)致耐心的思想交流，及時與病人做良好的溝通。在當(dāng)前醫(yī)療市場競爭日趨激烈的條件下，要加強對科室成員的形勢教育，增強職工的危機意識，競爭意識和責(zé)任意識，樹立面向社會、面向患者的新觀念把一切以病人為中心的思想貫徹穿到科室的各項工作的全過程，激發(fā)科室成員積極向上的精神，增強科室的凝聚力。培養(yǎng)科室精神、樹立醫(yī)務(wù)工作者服務(wù)一流，技術(shù)精湛，愛崗敬業(yè)，文明服務(wù)的白衣天使形象。
四、合理用藥、尤其是加強抗菌素藥物的合理用藥的管理及監(jiān)督，加強預(yù)防用藥、聯(lián)合用藥的規(guī)范和管理。
不僅對癥用藥，還注重藥物的合理應(yīng)用，減去病人經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。不僅要加強對藥品各種知識學(xué)習(xí)，特別是毒副作用的學(xué)習(xí)，還要經(jīng)常與藥劑科專家進行溝通，真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下，用最少的費用。最合適的藥物進行最好的醫(yī)療服務(wù)，經(jīng)過科室醫(yī)護人員共同的努力，有效地降低了藥品費用在臨床總費用的比例，切實減輕了病人經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。
五、業(yè)務(wù)方面。
醫(yī)療、護理完成工作任務(wù)的數(shù)量(7月-12月)統(tǒng)計比較數(shù)據(jù)如下：業(yè)務(wù)總收入：812080元出院人數(shù)：186人平均住院天數(shù)：6天實際開放總床日數(shù)：13張手術(shù)例數(shù)：58臺門診量：200人。
六、積極開展臨床路徑工作規(guī)范醫(yī)療行為，節(jié)約醫(yī)療資源。
科室對開展臨床路徑及工作非常重視。定期檢查臨床路徑的執(zhí)行情況，并給以相應(yīng)的獎懲?？剖野凑蔗t(yī)院的要求設(shè)有專門的臨床醫(yī)師擔(dān)任臨床路徑
管理員，負(fù)責(zé)科室的臨床路徑及單病種限價病例的統(tǒng)計，管理，定期分析本科室的執(zhí)行情況，每月將信息上報醫(yī)院職能部門，將臨床路徑工作分配落實到各個治療組、每個醫(yī)生，正確引導(dǎo)醫(yī)生將此種壓力有效地轉(zhuǎn)化為動力，把臨床路徑工作主動地作為自己日常的份內(nèi)工作與患者進行良好有效的溝通，使患者能主動配合完成臨床路徑，并監(jiān)督科室的工作是否嚴(yán)格按照規(guī)定完成，有利于科室準(zhǔn)確地找出各種不足的細(xì)節(jié)，有利于更好的開展工作。在科室中認(rèn)真學(xué)習(xí)其他醫(yī)院的先進經(jīng)驗。加深對臨床路徑的變異理解，有效、靈活地管理和掌握臨床路徑。通過實施臨床路徑，規(guī)范了醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，合理用藥，節(jié)約醫(yī)療資源。嚴(yán)格執(zhí)行臨床路徑，能最大限度地減少因主觀過失造成的漏診、漏查減少醫(yī)療費用，減少住院時間，減少經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。
七、科室存在問題及不足之處
1、因為各級醫(yī)療技術(shù)人員比例不合適，科室部分病例的三級查房制度未能完全落實。
2、因我科室病床有限常出現(xiàn)病人掛床，不能達到一病人一病床，男女病人混住情況，病房內(nèi)無娛樂設(shè)施，病人滿意度極差，病員未完全康復(fù)就紛紛離院回家休息。
3、因我科室沒有與其他醫(yī)院競爭先進設(shè)備如：腔內(nèi)碎石機常因等設(shè)備患者意見大耽誤治療最佳時機病員流失，因病員疼痛未及時做腔內(nèi)碎石患者疼痛緩解后改為體外碎石大大降低科室收入、而我科室使用的是國產(chǎn)普通電切鏡常出現(xiàn)故障，手術(shù)清晰度差、手術(shù)操作時間長，手術(shù)帶來風(fēng)險，每日只能完成一例手術(shù)，其他醫(yī)院使用等離子電切鏡病人滿意度明顯提高。
4、因我科與碎石科經(jīng)濟單獨核算，病員不能正確引導(dǎo)入院，常常出現(xiàn)誤解，患者門診碎石后病員流失。
廣西金港高速公路有限公司：
__年4月23-24日廣西質(zhì)監(jiān)站對我辦及所轄一、二、三標(biāo)進行了內(nèi)業(yè)和外業(yè)檢查，針對質(zhì)監(jiān)站長檢查中提出的問題，我辦高度重視，并分析問題存在的原因，認(rèn)真及時進行整改?，F(xiàn)將整改情況匯報如下：
總監(jiān)辦存在問題的整改：
1、針對本次檢查存在的問題，我辦于4月25日召開了監(jiān)理工作例會，傳達了工程質(zhì)量檢查情況、整改要求，針對存在的問題，要求監(jiān)理在工作對待問題要仔細(xì)思考，加強責(zé)任心不要停留在口頭，要在工作中知道怎么去做，要根據(jù)自己所監(jiān)理的工作，進行逐條制定了整改方案，避免以后再出現(xiàn)類似的問題。
2、總監(jiān)辦加強對各合同段施工現(xiàn)場的管理力度和強化責(zé)任意識，提高工作質(zhì)量，切實做好監(jiān)理服務(wù)工作，我辦明確了各級監(jiān)理人員的責(zé)任，加大對現(xiàn)場施工情況進行巡查力度，巡視時發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場存在質(zhì)量問題或隱患的，將告知和指導(dǎo)現(xiàn)場監(jiān)理人員，由現(xiàn)場監(jiān)理人員督促整改，如再次巡視發(fā)現(xiàn)還有問題或未整改，
對相關(guān)現(xiàn)場監(jiān)理人員按照責(zé)任制，嚴(yán)格追究;為了進一步提高全體監(jiān)理人員的基本素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，提高監(jiān)理的工作水平，我辦將加大培訓(xùn)力度，主要培訓(xùn)內(nèi)容有：監(jiān)理程序的執(zhí)行、資料的收集整理及規(guī)范填寫、技術(shù)規(guī)范及檢測標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)、試驗檢測操作及數(shù)據(jù)處理、責(zé)任心及執(zhí)行力的培養(yǎng)。
3、工程質(zhì)量控制檢查，加強糾正質(zhì)量通病的力度和措施，根據(jù)工程進度表情況，我辦要求施工單位積極做好事前控制，技術(shù)交底到位。我辦將根據(jù)規(guī)范要求做好監(jiān)理抽檢工作，控制好每道工序，確保工程質(zhì)量在受控之內(nèi)。對檢查出的臺背回填壓實、臺階開挖、梁板預(yù)制等問題進行及時整改，確保工程質(zhì)量。
現(xiàn)場存在問題的整改情況：
1、針對質(zhì)監(jiān)站指出的問題，我辦已督促承包人進行了整改，
對這次檢查中暴露臺背回填問題，我辦認(rèn)真梳理分析，及時制訂整改措施，加強現(xiàn)場檢測力度，嚴(yán)格按規(guī)范控制每一層填筑層厚，對臺背邊緣壓實進行檢測，堅決做到臺背每一層檢驗都嚴(yán)格規(guī)范。并對不合格的No.8合同段K39+660欽州臺背、No.3合同段K43+012欽州臺背、K53+066崇左臺已按照規(guī)范的要求重新回填臺背。
2、我辦加強對級配碎石的實驗檢測，對級配碎石的組成材料嚴(yán)格控制
和篩選，在施工過程中及時根據(jù)篩分結(jié)果進行合理的調(diào)整，通過篩分的結(jié)果和壓實度的數(shù)據(jù)分析，來控制好級配碎石施工質(zhì)量。對于No.8合同段No.3合同段不同規(guī)格墊層料路拌堆放無序、預(yù)備在路面悶料的現(xiàn)象，我合同段已要求其更換碎石集料堆放地點和按粒徑分級堆放。
3、針對質(zhì)監(jiān)站指出梁板預(yù)制的問題，我辦對梁板預(yù)制加重思
想認(rèn)識程度，嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理程序，再次進行技術(shù)交底到位，加大現(xiàn)場檢測力度，確保預(yù)制梁板工程質(zhì)量。我辦已要求所轄各合同段對預(yù)制梁頂板拉毛整平，用土工布整體覆蓋預(yù)制梁板，經(jīng)行灑水養(yǎng)生。對No.7合同段因斷電沒為振搗密實的汪斗中橋右幅1-10空心板，我辦做出廢除處理，同時要求No.7合同段增配發(fā)電機，保障停電時梁板預(yù)制的正常施工。
4、我辦所轄合同段在這次檢查橋隧構(gòu)件結(jié)構(gòu)鋼筋間距控制較
好，不合格的大部分是負(fù)誤差，針對這種現(xiàn)象，我辦要求承包商對鋼筋綁扎工人進行培訓(xùn)，提高承包商自檢意識，并加強抽檢頻率，要求嚴(yán)格按設(shè)計規(guī)范進行鋼筋施工。
開展作風(fēng)建設(shè)活動以來，對照平時的實際工作及思想動態(tài)，進行深刻反思，查擺自身問題，剖析存在問題的思想根源，并制訂整改措施，明確今后努力的方向。
一、學(xué)習(xí)不夠深入細(xì)致，系統(tǒng)性不夠、主動性不強。
平時雖然比較注重各種文件精神的學(xué)習(xí)，但總是投入的時間有限，與業(yè)務(wù)相關(guān)的內(nèi)容就關(guān)注得多，與業(yè)務(wù)無關(guān)的涉獵較少，對很多新事物、新知識學(xué)習(xí)掌握的不夠好，運用理論指導(dǎo)實踐促進工作還有差距。對于政治理論學(xué)習(xí)方面只是大體領(lǐng)會，不夠深入細(xì)致。
二、思想解放不夠，沒有形成超前意識。
在開展本職工作過程中，雖然也有積極探索勇于開拓的激情的勇氣，但是面對工作中很多新問題和新關(guān)系，做的還都是層面上的事情，生怕出現(xiàn)新狀況，工作上畏前畏后，工作放不開手腳，沒有做到大膽實踐大膽創(chuàng)新，不能從盡善盡美，時時處處爭一流的標(biāo)準(zhǔn)上去嚴(yán)格要求自己。
三、服務(wù)意識沒有更進一步加強。
經(jīng)常性自我感覺良好，沒有時時刻刻把群眾裝在心中，對群眾中出現(xiàn)的各種鄰里糾紛雞毛蒜皮的小事沒有引起足夠的重視，缺乏耐心和換位思考精神。抱著一種不出大事就沒事的和稀泥態(tài)度。沒有挖掘到基層矛盾的根源和對策。初到基層，聯(lián)系群眾的時間少，還不能和群眾打成一片，不能深切地各層面地了解群眾的內(nèi)心世界和需求。
20__年，我刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步。
一、嚴(yán)于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高
一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)"__"重要思想，深刻領(lǐng)會"__"重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，增強自己實踐"__"重要思想的自覺性和堅定性；認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__大報告及__屆三中、__全會精神，自覺堅持以黨的__大為指導(dǎo)，為進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制，全面建設(shè)小康社會作出自己的努力。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識，結(jié)合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理條例》、《反分裂國家法》，通過學(xué)習(xí)，進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時完成工作任務(wù)
一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實踐"__"重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：
一是認(rèn)真收集各項信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。
在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后，我一定認(rèn)真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的人民公務(wù)員，為全面建設(shè)小康社會目標(biāo)作出自己的貢獻！
自從進入工作以來，到得了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與支持，我自己和部門工作都取得了長足進步，多年來我們一直秉著本店的服務(wù)宗旨，為顧客們提供著最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，認(rèn)真抓好每項工作，努力為各位顧客營造一個良好衛(wèi)生的用餐環(huán)境。
四年來我不厭其煩的工作，時刻保持著不松懈的思想，盡職盡責(zé)的抓好每項工作。身為一個分店的大堂經(jīng)理，我深知自己肩上擔(dān)子的重量，更了解我所背負(fù)的期望和信任有多大，現(xiàn)我就對20__年工作情況作出以下總結(jié)，同時提出了對20__工作的展望。
一、回顧20__年工作
在所有成員的共同努力下和督導(dǎo)部對我店的關(guān)心愛護和大力支持下以及20__在督導(dǎo)部開展了基層管理人員店與店之間的觀摩與學(xué)習(xí)，這讓我店員工學(xué)到了很多的知識，從而堅定他們加入了__這個大家庭的信心，雖說這是一家老店，但它卻始終像新店一樣以嶄新的面貌展現(xiàn)給每一位顧客；通過大家的團結(jié)協(xié)作、共同努力，使管理更加規(guī)范、制度更加健全，取得了很大的進步；針對存在的問題，如餐廳的人事管理和衛(wèi)生管理上的漏洞，我們招收了大批員工，基本上解決了人員缺少的問題，在人員充分的情況下，我們認(rèn)真的給每位員工分配任務(wù)，并督促他們認(rèn)真完成，使餐廳里的衛(wèi)生情況有了很大改善；積極改善招聘方式方法，基本解決了招聘難的問題，通過我們不斷的努力酒店的知名度有所提高，面貌也煥然一新。
二、20__年已經(jīng)過去，在總結(jié)成績的基礎(chǔ)上，我們也看到了我們的不足
2.1檔次化、細(xì)節(jié)化服務(wù)更待提高，各個樓層和人員的服務(wù)接待水準(zhǔn)存在差異，接待標(biāo)準(zhǔn)和水平參差不齊，檔次化服務(wù)有待進一步提高。
2.2營業(yè)額收入方面還沒有達到預(yù)期的效果，對本店宣傳力度不夠大，沒有很好的將本店宣傳出去。從管理人員、技術(shù)人員到服務(wù)人員都存在業(yè)務(wù)不熟的問題，對于一些比較敏感的問題管理力度較為薄弱。
2.3有關(guān)工作人員的服務(wù)技能方面和推銷水平有待進一步提高，對有關(guān)設(shè)備的維護保養(yǎng)不夠科學(xué)，導(dǎo)致?lián)p耗較大。
三、20__年對酒店的展望
（一）增大營收額
利用各種路徑增大經(jīng)營營收額，如調(diào)整銷售人員、拓寬銷售的渠道、推出房價打折優(yōu)惠活動、餐飲績效掛鉤等；認(rèn)真做好本店的宣傳工作，通過各種方式向廣大人民群眾宣傳本店的特色與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以便吸引更多顧客；努力增強團隊協(xié)作的能力，樹立顧客第一的服務(wù)觀念。以此來增加本店的營收額。
（二）客戶的開發(fā)與維護
（1）一年之季在于春，一日之計在于晨，根據(jù)餐飲連鎖企業(yè)的發(fā)展變化，推出了一些優(yōu)惠活動。除了在價格上的優(yōu)惠外，還給客人免費贈送水果，其前提是在消費價格200元以上的食客，其次滿150元消費8次以上的客人，在下次來消費時免費贈送一些食品，前提是同一個的證件，目的是拉的回頭客，讓客人再次光臨，這些優(yōu)惠活動，得到了客人的一致認(rèn)可，同時也使酒店得到了一定的經(jīng)濟效益，做到了人氣的有增無減。
（2）要尊重客戶和不為難客戶，要想獲得別人的認(rèn)可，得先學(xué)會尊重別人，當(dāng)遇到一些比較麻煩的顧客時，我們應(yīng)當(dāng)要有足夠忍耐力，不要正面跟顧客發(fā)生沖突，同時進可能的去判斷顧客的需要，在營銷過程中，我們不要去為難客戶，應(yīng)時刻以客人為中心，要站在客人的角度去看問題。這樣才能獲得顧客的信任與認(rèn)可。
（三）提高服務(wù)的技能以及推銷水平
積極開展有關(guān)服務(wù)技能及推銷水平的活動，這就要我們的接待員在推銷上掌握一定的技巧，在價位上按照從高到低的順序進行，可是一般我們還很欠缺在此方面，意識淡薄，沒有意識到工作的重要性，客人來了只是機械性的去介紹，出售，這是遠遠不夠的，甚至在軟件服務(wù)上也不是很靈活很主動，為此讓接待員學(xué)會去推銷是工作的重中之重，讓他們把酒店最好的出品推銷給客人，而又讓客人樂于接受，這是一個技巧，是能否成功推銷的關(guān)鍵。
（四）對店的養(yǎng)護管理
收銀臺面干凈整齊，規(guī)范放置允許物品，收銀臺的愛護，計算機屏保必須為公司統(tǒng)一屏保，所有器具統(tǒng)一為x色，抽屜內(nèi)物品要統(tǒng)一規(guī)范，收銀臺內(nèi)的購物袋整齊擺放，垃圾桶放在收銀臺后面，垃圾量不得超過垃圾筒容量的百分之五十，地面干凈，沒有垃圾廢物等。每周必須做店鋪大掃除，店長應(yīng)號召所有店員維護所有，固定資產(chǎn)的完好，并將店鋪固定資產(chǎn)情況向上級作匯報。店長每日須對店鋪衛(wèi)生進行檢查，如店鋪不能解決的項目可向部門或總部申請協(xié)助解決。注重硬件設(shè)施保養(yǎng)，設(shè)備維護保養(yǎng)。店員應(yīng)注意對設(shè)備的日常維護，設(shè)備發(fā)生故障時，店鋪能解決則自行解決，不能解決及時向相關(guān)部門提出維修申請，以確保店鋪能正常運作而不妨礙工作的正常進行。
我們應(yīng)學(xué)會前車之鑒，不足之處加以改正，優(yōu)良之處繼續(xù)發(fā)揚，努力確定新一年度的目標(biāo)、工作計劃以及經(jīng)營目標(biāo)。配合、落實公司政策，做好與其他分店的溝通、協(xié)調(diào)、支持工作，共同學(xué)習(xí)，共同進步，以便我店更好的開展工作，我相信在我們成員的共同努力下，我們店將會再創(chuàng)輝煌。
我是__，__社區(qū)居委會副主任。
由于工作的需要，組織安排今年二月份，我由于家園二區(qū)社區(qū)居委會調(diào)到__社區(qū)居委會工作。在近一年的工作時間里，我已經(jīng)融入到這個集體也可以說是這個新家里，在近一年的工作過程中，我已經(jīng)與居民代表建立了感情與友誼并時常感受到親如家人的居民給予的溫暖。在一年的工作中，我和我的同事們常常感受到居民代表給予我們極大的信任和堅強有力的支持。就是這種信任和支持給了我信心和力量，一年來不敢有懈怠，我知道只有勤奮工作才能不辜負(fù)大家的信任支持與重托。
全年的工作的剛才主任都已經(jīng)做了很詳細(xì)的報告，下面我就分管的工作各位居民代表表做述職，請各位居民代表審議。上半年我主管社區(qū)服務(wù)福利、社保、再就業(yè)、環(huán)境衛(wèi)生與物業(yè)這兩大委員會并親自主抓宣傳報道、國防與全程等工作。
一、社區(qū)服務(wù)福利委員會今年的亮點工程就是成立了社區(qū)志愿者服務(wù)站，服務(wù)站從籌劃到建立包括組織機構(gòu)的建立，制度的完善，各項活動組織的組織，日常運營等，每一個步驟無不凝聚著集體的智慧和力量，尤其是我們居民代表中的20位志愿者每天都輪流值班到崗確保了服務(wù)站能正常運轉(zhuǎn)和健康發(fā)展。
二、環(huán)境衛(wèi)生委員會今年的突出重點就是成立了富樂公寓服務(wù)站，從物業(yè)撤出富樂公寓，環(huán)境問題面臨困境，到在困境中求生存謀發(fā)展，由業(yè)主委員會牽頭成立自治服務(wù)站，通過艱辛努力不僅使矛盾得到成功化解也探索出一條環(huán)境治理的新路子。此外健康社區(qū)驗收合格也標(biāo)志著社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生上了一個新臺階。
三、為了更加方便居民辦事，今年全程辦事代理不僅根據(jù)各委員會工作內(nèi)容增加了服務(wù)項目而且于區(qū)行政服務(wù)大廳實現(xiàn)網(wǎng)上對接，直接能網(wǎng)上辦理事項，全程保證每天有人值班，并創(chuàng)意性地設(shè)立了全程辦事居民評意表，增加了反饋信息，提高了辦事效率，特別是志愿者服務(wù)站做為方便居民辦事的一個前移窗口的出現(xiàn)在街道受到表揚并做為典型經(jīng)驗存盤。全年即辦事項達325項，接待咨詢、辦事人員，組織居民活動達5000人次，收到表揚信達20余件。
四、上半年宣傳工作確立了主題為“打造精品文化社區(qū)，共建和諧美好家園”的宣傳框架，通過多種宣傳方式，宣傳社區(qū)工作，上半年宣傳信息報送量在街道排名第一，而且我本人代表街道參加全區(qū)“弘揚新時期懷柔精神，加快新農(nóng)村建設(shè)”的演講比賽榮獲第一，不僅為街道爭得了榮譽，同時也為__的宣傳工作爭得分值。
五、在掃黑除惡專項整治活動中，我和老于經(jīng)常深入社區(qū)各樓院，通過張貼發(fā)放宣傳材料的機會，跟各小區(qū)樓院的門衛(wèi)、物業(yè)取得聯(lián)系，了解治安狀況，統(tǒng)計小區(qū)交通車輛，了解安全行駛情況，走訪__功、兩勞幫教。調(diào)查社區(qū)建筑工地監(jiān)督安全生產(chǎn)，全年累計張貼各種關(guān)于普法，安全，交通，治安防范的標(biāo)語宣傳材料達200張，發(fā)放一封信等近20__份。全年展出大型展板共4次，展板100余塊，有20__多居民參加了現(xiàn)場觀看受到教育。
六、經(jīng)過努力，社區(qū)全年無一例重大刑事案件發(fā)生，無一件重大火災(zāi)與交通故事發(fā)生，保持全年重大刑事案件為零指標(biāo)，確保了社區(qū)平安。
時間過的可真快，作為一名x的輔導(dǎo)員，我已經(jīng)順利了完成了20__年第一年的工作。這一年收獲還是有很多收獲，說不足也有很多不足的地方。現(xiàn)在就我在這一年里完成的工作做一個總結(jié)匯報。
1.取得的進步
因為x新生剛剛來到學(xué)校，還很青澀和懵懂，所以他們要比__的學(xué)生聽話很多。但是也有很多問題，比如說，辦理什么手續(xù)不知道去哪里辦，申請什么事項也不知道怎么申請，所以我回答他們的這些問題也不下幾百次了。但是今年我想到了一個很好的解決辦法。那就是我把這些問題都整理了出來列成了一個表，然后把這個表發(fā)在了我們班級的__群里面。然后讓同學(xué)們自己看，有問題的再來問我。這樣我就省去了很多事情，同學(xué)們也因此對我的信任度和好感度上升了不少。
2.工作中的不足之處
這學(xué)期，學(xué)校里的領(lǐng)導(dǎo)主要對我們班級的宿舍衛(wèi)生情況和寢室晚歸做出了批評。通過我去宿舍的查寢情況來看，我也覺得我接受批評是應(yīng)該的。這學(xué)期，我到學(xué)生的宿舍里查寢x余次，發(fā)現(xiàn)了同學(xué)們宿舍衛(wèi)生情況不達標(biāo)的情況有x次，沒收了x件學(xué)生們在宿舍里使用的大功率的電器，而且還有很多次我們班同學(xué)的名字都出現(xiàn)在了學(xué)校告示欄上的晚歸宿舍同學(xué)的名單里。所以這一方面我們班級做的還不夠好，我在下一年里，還要加強我在宿舍方面的管理力度。
今年是我來到學(xué)校里的第x年，作為一名輔導(dǎo)員，我也有了x年的經(jīng)驗，但是每一年都有每一年的難處和困難，并不是我的經(jīng)驗豐富，就可以做好這個輔導(dǎo)員的工作。我還要有高強度的責(zé)任心，還有極強的溝通能力，還有懂得跟隨時代的發(fā)展，改變自己的教學(xué)風(fēng)格和管理方式。因為現(xiàn)在的學(xué)生們越來越有自己的想法，時代發(fā)展的也越來越快，所以如果我還是按照以前的方式去教學(xué)和管理的話，那我被這個學(xué)校和時代所淘汰。所以既是為了提升自己，也是為了能夠繼續(xù)留在學(xué)校里面發(fā)展下去，我會在下一年里也再接再厲，爭取把我這個輔導(dǎo)員的工作做到位，爭取把我們班級管理的更出色、更完美!