報(bào)告具有報(bào)告內(nèi)容、陳述性語(yǔ)言、單向書(shū)寫(xiě)、雙向溝通的特點(diǎn)。要怎么寫(xiě)通用年度工作報(bào)告模板范文呢?下面給大家分享一些通用年度工作報(bào)告模板范文,供大家參考。
工作已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間了,從我一開(kāi)始當(dāng)幼兒園教師到現(xiàn)在已經(jīng)有快二十個(gè)年頭了,在這么些年中,我大大小小的事情敬禮了無(wú)數(shù)次,有令我開(kāi)心也有令我惱怒的事情,不過(guò)總算是熬過(guò)來(lái)了,在經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次的大風(fēng)大浪之后,我已經(jīng)是一名幼兒園園長(zhǎng)了。
作為一個(gè)幼兒園園長(zhǎng),工作責(zé)任和付出已經(jīng)比一個(gè)普通的教師大多了,這就需要我不斷的努力了,才能將我們幼兒園的工作做好。
作為幼兒園園長(zhǎng),我深感自己肩負(fù)的責(zé)任,時(shí)刻不敢松懈自己的學(xué)習(xí)。轉(zhuǎn)眼間,一年即將結(jié)束,回顧一年來(lái)的工作,我率領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)班子以《綱要》為理論依據(jù),樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀,以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo),以發(fā)展為主題,立足本園,了解自身,擺準(zhǔn)位置,依靠自身優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造出適合自身發(fā)展的空間,優(yōu)化園內(nèi)外的辦園資源,盡可能人盡其能,物盡其用,財(cái)盡其力,增強(qiáng)辦園實(shí)力,形成辦園特色?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、努力學(xué)習(xí),提高個(gè)人修養(yǎng)
我和業(yè)務(wù)主任一起起草幼兒園園本教研一系列規(guī)章制度,并積極創(chuàng)造條件組織教師赴外省市學(xué)習(xí),不斷開(kāi)拓視野。調(diào)動(dòng)了教師參加教科研工作的積極性。我堅(jiān)持深入教學(xué)第一線,堅(jiān)持看課、評(píng)課、議課,積極參加教學(xué)研討活動(dòng)。五月份,還應(yīng)市X局的邀請(qǐng),赴地區(qū)作園本教研專題報(bào)告會(huì),受到一致好評(píng)。
在日常工作中,關(guān)心班子成員和全體教師,作風(fēng)民主,幼兒園的重大事情如財(cái)務(wù)、人事、福利等,均廣泛征求班子和教師們的建議,并且幼兒園的重大開(kāi)支如基本建設(shè)、采購(gòu)電教用品等均進(jìn)行政務(wù)公開(kāi),粘貼在公開(kāi)欄內(nèi),接受群眾監(jiān)督,教師反應(yīng)良好,班子全體成員在教師中享有較高的威信,幼兒園的各項(xiàng)工作穩(wěn)步向前推進(jìn),起到了良好的社會(huì)反響。
二、辦園方向和管理機(jī)制
根據(jù)我園發(fā)展規(guī)劃和本學(xué)期工作計(jì)劃,我們繼續(xù)深入貫徹教育方針和幼教兩個(gè)法規(guī),堅(jiān)持保教并重的原則,依法辦園、依法治教,以美育建設(shè)的禮儀教育為抓手,創(chuàng)建“以美辦園、以美施教、以美育人”的辦園特色,全面實(shí)施素質(zhì)教育,不斷深化幼兒園內(nèi)部改革,使幼兒園各項(xiàng)工作盡顯特色,求得發(fā)展。我園進(jìn)一步規(guī)范以責(zé)任制為核心的現(xiàn)代化管理體制,注重以人為本,剛?cè)岵⒅?,努力?yōu)化幼兒園常規(guī)管理,堅(jiān)持實(shí)施層層管理的組織網(wǎng)絡(luò)。班子各成員之間切實(shí)做到通力協(xié)作、勤政廉潔、扎實(shí)高效,并對(duì)各部門、各崗位進(jìn)行具體分工,責(zé)任到人,定期檢查,常抓不懈,充分調(diào)動(dòng)起每位教職工的積極性,發(fā)揮其潛能。
三、隊(duì)伍建設(shè)與管理
(一)加強(qiáng)班子自身建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),調(diào)動(dòng)教師積極性。
良好的班子集體能將教職工緊緊凝聚在一起,有效促進(jìn)幼兒園各項(xiàng)工作的開(kāi)展。在我們班子中,積極倡導(dǎo)一講奉獻(xiàn)、二講創(chuàng)造性開(kāi)展工作、三講團(tuán)隊(duì)協(xié)作的“三講精神”,并始終堅(jiān)持把思想建設(shè)放在首位,堅(jiān)持學(xué)習(xí)與交流。全體班子成員積極參加各類進(jìn)修學(xué)習(xí),在政治修養(yǎng)、專業(yè)理論、文化技能、管理水平等方面嚴(yán)格要求自己,不斷增強(qiáng)X修養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)教育管理理論,實(shí)施科學(xué)的工作方法,努力做好教職工的思想工作,成為幼教改革發(fā)展的領(lǐng)航人和教職工的貼心人。
我園十分重視園風(fēng)建設(shè)。我們的做法是:“提倡人與人的交往中以誠(chéng)相待,在處理各類問(wèn)題時(shí)以工作為重,以個(gè)人感情為次?!痹诠ぷ髦斜M量做到多一點(diǎn)商量,少一些命令,將自己融身與教職工之中,營(yíng)造一個(gè)人人平等、寬松、融洽的人際氛圍。領(lǐng)導(dǎo)要求怎樣對(duì)待孩子,領(lǐng)導(dǎo)也必須這樣對(duì)待教師,如把愛(ài)平均分給每個(gè)教師,積極看待教師在原有水平上的進(jìn)步等等。只有在良好的環(huán)境中,教師才能發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性和奮發(fā)進(jìn)取性,才能逐漸形成人人為本園做貢獻(xiàn),人人為本園添光彩的優(yōu)良園風(fēng)。
(二)建立激勵(lì)機(jī)制,分層培養(yǎng),促進(jìn)教師群體成長(zhǎng)。
教師是現(xiàn)代教育中最活躍的因素,造就一支高素質(zhì)的保教隊(duì)伍是幼兒園開(kāi)展工作的核心。為此,我們首先從教師職業(yè)道德入手,狠抓師德教育。我們通過(guò)園內(nèi)一些先進(jìn)人物和事跡的宣傳,幫助教師不斷改造自己的主觀世界,做到敬業(yè)、愛(ài)業(yè)、精業(yè)、創(chuàng)業(yè),教書(shū)育人,為人師表。其次,我們從優(yōu)化教師個(gè)體素質(zhì)入手,采用多種形式鼓勵(lì)教師苦練基本功,從基礎(chǔ)教育知識(shí)的熟悉到靈活運(yùn)用教育實(shí)踐,不斷提高了教師教育教學(xué)能力。我們還要求教師不斷更新教育觀念,調(diào)整知識(shí)結(jié)構(gòu),加強(qiáng)教育技能改革,積極參加各級(jí)各類進(jìn)修。第三,我們注重進(jìn)一步優(yōu)化教師群體素質(zhì),在園內(nèi)定期開(kāi)展形式多樣的業(yè)務(wù)觀摩、師徒幫教結(jié)對(duì)、教育研討等教科研活動(dòng)。到目前,我幼兒園已基本形成了一支以中青年教師為主體,師德和業(yè)務(wù)水平較高的教師隊(duì)伍,這支隊(duì)伍團(tuán)結(jié)向上、互幫互助的優(yōu)良傳統(tǒng)正在進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)。通過(guò)努力,教師的教育教學(xué)常規(guī)工作規(guī)范、到位、優(yōu)質(zhì)高效,全體教師以踏實(shí)的工作作風(fēng),良好的師表形象,在全體幼兒家長(zhǎng)和社會(huì)各界中享有了很好的口碑。
四、環(huán)境創(chuàng)設(shè)
辦園至今,我們一直力求給孩子們創(chuàng)設(shè)一種良好的教育環(huán)境。今年,我們根據(jù)幼兒園實(shí)際情況,進(jìn)一步改善辦園條件,在幼兒園經(jīng)費(fèi)并不寬裕的情況下,我們先后對(duì)二樓四個(gè)幼兒活動(dòng)室和幼兒園廚房進(jìn)行了改造,共耗資20余萬(wàn)元,我們從孩子年齡出發(fā),力求做到生活化、情趣化、藝術(shù)化和兒童化,讓幼兒園真正成為孩子心中的樂(lè)園。此外,我們進(jìn)一步改善教師辦公條件及幼兒園網(wǎng)絡(luò)建設(shè),新增4臺(tái)電腦,確保教師辦公自動(dòng)化順利實(shí)行。
在努力為幼兒創(chuàng)設(shè)良好物質(zhì)環(huán)境的同時(shí),我們也將心理環(huán)境的創(chuàng)設(shè)放在重要位置。我們要求每一位教職工從自身做起,把自己融入環(huán)境中,積極創(chuàng)設(shè)寬松、和諧、寬容、信任的人際關(guān)系,努力優(yōu)化師幼關(guān)系、保教人員關(guān)系、教師與家長(zhǎng)關(guān)系等。教師切實(shí)做到態(tài)度和藹可親,理解、尊重幼兒,使幼兒始終處于一種被尊重、被關(guān)愛(ài)、受鼓勵(lì)的環(huán)境中,逐步形成活潑開(kāi)朗的良好性格,邁開(kāi)健全人格的第一步。
五、保教工作
切實(shí)提高幼兒園保教工作質(zhì)量,是幼兒園提高整體辦園水平的重要標(biāo)志。我園在保教工作方面抓重點(diǎn)、求實(shí)效,使保教工作在原有水平上有所突破。
1、家園聯(lián)系
當(dāng)前,家園共育作為擴(kuò)展教育發(fā)揮各種教育資源的一種手段,越來(lái)越受到幼教工作者的關(guān)注。為此我園認(rèn)真致力家長(zhǎng)工作,努力探索新時(shí)期家長(zhǎng)工作的特點(diǎn)。
我們倡導(dǎo)教師要建立家園關(guān)系,即互相信任、互相尊重、互相學(xué)習(xí)、互相支持。同時(shí)切時(shí)做好家長(zhǎng)工作,充分發(fā)揮家委會(huì)的作用,通過(guò)多種形式的活動(dòng),如家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)開(kāi)放日等,幫助家長(zhǎng)建立全新的育兒觀。__年我園組織的消防逃生演習(xí)、師生“陽(yáng)光、健康、迎奧”迎新運(yùn)動(dòng)會(huì)、組織了全園400余名幼兒、師生的書(shū)畫(huà)展等活動(dòng)都受到很好的社會(huì)效益,贏得家長(zhǎng)稱贊。
2、保健方面
我園成立了由分管的后勤園長(zhǎng)主抓、保健醫(yī)生為主的膳食委員會(huì),堅(jiān)持每周在《一周食譜》上公布幼兒伙食,使家長(zhǎng)對(duì)幼兒營(yíng)養(yǎng)的攝入、品種、數(shù)量有所了解,加強(qiáng)了家園聯(lián)系。
我園還認(rèn)真做好全體教工及幼兒的體檢工作,積極把好晨檢及午檢兩大關(guān),做好每個(gè)幼兒的發(fā)藥工作及全日健康觀察工作,并做好記錄。通過(guò)櫥窗、黑板報(bào)家長(zhǎng)園地等方法,向教師、家長(zhǎng)、幼兒宣傳保健常識(shí)、傳染病的防治方法,收到良好效果。
3、教育工作與幼兒發(fā)展
新《綱要》的頒布為我們指明了新時(shí)期教育工作的方向,在組織教師深入學(xué)習(xí)新《綱要》的基礎(chǔ)上,我們將《綱要》精神積極滲透,運(yùn)用到日常教育工作中。我們堅(jiān)持立足一日活動(dòng),以培養(yǎng)幼兒創(chuàng)新精神和實(shí)踐動(dòng)手能力為核心,進(jìn)一步增強(qiáng)幼兒動(dòng)手操作的興趣,給每個(gè)幼兒提供了充分動(dòng)手動(dòng)腦的機(jī)會(huì),孩子們?cè)趨⑴c的過(guò)程中,主動(dòng)的去思考、去實(shí)踐,切實(shí)提高了多種能力。
此外,我們繼續(xù)堅(jiān)持開(kāi)展形式多樣的活動(dòng),豐富孩子的生活,讓孩子真正融入社會(huì),走進(jìn)自然。我們先后組織幼兒參觀小學(xué)、消防隊(duì)、安徽?qǐng)D書(shū)城、市府廣場(chǎng)、杏花公園等地方,對(duì)幼兒園進(jìn)行全面教育。在12月份,我們?cè)谌珗@舉辦“迎新年,安幼親子運(yùn)動(dòng)會(huì)”活動(dòng)、全園師生畫(huà)展活動(dòng),不僅使幼兒更加喜歡幼兒園,而且使家長(zhǎng)了解了幼兒園,感受到我們幼兒園強(qiáng)大的師資力量及辦學(xué)力量。家長(zhǎng)們說(shuō):“看到我的孩子放在這么優(yōu)秀的老師手里,我放心了安心了。”老師們?cè)诩议L(zhǎng)面前的出色表現(xiàn),受到了家長(zhǎng)及社會(huì)的一致好評(píng)。
4、教科研工作
一直以來(lái),我園堅(jiān)持將教科研工作作為一個(gè)重點(diǎn)來(lái)抓。為了讓教師真正成為一研究型教師,在教育教學(xué)管理上,我園遵循“教研合一,教中有研、研不離教”的原則,不斷提高教師的教育藝術(shù),積累教育智慧,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的互助力量,使工作深入扎實(shí)地開(kāi)展。
在“如何提升教師與家長(zhǎng)溝通交流的技巧”的園本教研活動(dòng)中,我們通過(guò)講座、研討、交流、反思等形式,開(kāi)展研究活動(dòng),使家園共育真正達(dá)到和諧統(tǒng)一。在“全園性教學(xué)研究月”活動(dòng)中,全體教師悉心鉆研教學(xué)藝術(shù),提高教育技能,完善課堂教學(xué)質(zhì)量。此外,園內(nèi)特色課程——“分享閱讀”、“雙語(yǔ)教學(xué)”、“兒童畫(huà)教學(xué)”將進(jìn)一步開(kāi)發(fā)與挖掘。
走過(guò)激動(dòng),走過(guò)欣喜,我們深信,當(dāng)新年的太陽(yáng)冉冉升起之時(shí),我們又會(huì)迎來(lái)充滿希望和收獲的一年。
在過(guò)去的一段時(shí)間里,我們即有經(jīng)驗(yàn)又有教訓(xùn),即取得了成績(jī),也嘗試了教訓(xùn)?!耙荒曛丛谟诖?,一日之即在于晨”,新的一年新的開(kāi)始,我們大家要上下一致,把握新機(jī)遇、迎接新挑戰(zhàn)、面臨新問(wèn)題、克服新困難、譜寫(xiě)新篇章。堅(jiān)持以提高孩子的素質(zhì)為中心,全面推行細(xì)微化服務(wù),不斷提高幼兒園的知名度.培養(yǎng)后備人才是今后一個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn),對(duì)那些有愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)新精神的員工進(jìn)行有針對(duì)性培訓(xùn)和鍛煉,為他們搭好發(fā)展舞臺(tái)。
總之,在新的一年里,我們面臨的形勢(shì)嚴(yán)峻、任務(wù)繁重,同時(shí),酒店也是大有希望的。困難與希望同在,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。讓我們振奮起來(lái),攜手共進(jìn)、頑強(qiáng)拼搏、埋頭苦干、抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn),為開(kāi)創(chuàng)幼兒園更加美好的明天而努力奮斗!
一年以來(lái),在__公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,作為營(yíng)銷業(yè)務(wù)四部一名銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理,我立足自身崗位實(shí)際,帶領(lǐng)全體銷售人員,認(rèn)真努力工作,積極服務(wù)客戶,完成了工作任務(wù),取得良好的成績(jī),獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和客戶的滿意。
一、個(gè)人基本情況和工作履歷
我叫__,男,__年x月x日出生,20__年x月畢業(yè)于__學(xué)院國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè),大學(xué)本科文化。20__年x月參加工作,先后在__公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作,后來(lái)?yè)?dān)任營(yíng)銷業(yè)務(wù)二部和營(yíng)銷業(yè)務(wù)四部個(gè)代營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)理崗、銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和工作技能
自參加__工作以來(lái),我意識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)保險(xiǎn)員工提出了更高的要求,必須認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能適應(yīng)工作的需要。為此,我積極參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識(shí)、保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當(dāng)客戶問(wèn)起保險(xiǎn)產(chǎn)品和其他有關(guān)問(wèn)題時(shí),能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問(wèn),給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
三、認(rèn)真工作,努力服務(wù)好客戶
我現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)__省__市開(kāi)發(fā)區(qū)“__”等6家4S店的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我?guī)ьI(lǐng)全體銷售人員認(rèn)真工作,努力服務(wù)好客戶,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,提高單位經(jīng)濟(jì)效益。
一是始終堅(jiān)持以客戶為中心,嚴(yán)格履行“公開(kāi)”、“首問(wèn)負(fù)責(zé)”、“微笑服務(wù)”,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),創(chuàng)新服務(wù)方式,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),滿足客戶多元化需求,提高客戶的滿意度。
二是徹底更新觀念,自覺(jué)規(guī)范行為,認(rèn)真落實(shí)支公司各項(xiàng)服務(wù)措施,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量,維護(hù)好客戶關(guān)系。
三是針對(duì)不同客戶的特點(diǎn),細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作,要贏得客戶由衷的贊許,為支公司爭(zhēng)取更多的忠誠(chéng)客戶,持續(xù)推進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
四、辛勤工作,創(chuàng)造良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)
我不怕困難,辛勤工作,為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),其中20__年x月為_(kāi)_萬(wàn)元,20__年x月到20__年x月為_(kāi)_萬(wàn)元,20__年x月至今每個(gè)月實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入__萬(wàn)元,以實(shí)際行動(dòng)為支公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。
在過(guò)去的幾年中,我雖然完成了任務(wù),取得良好成績(jī),但不能以此為滿足。今后,我要更加努力學(xué)習(xí),提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)能力,創(chuàng)新工作方法與服務(wù)形式,爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績(jī),促進(jìn)支公司健康持續(xù)發(fā)展。
我是__,__社區(qū)居委會(huì)副主任。
由于工作的需要,組織安排今年二月份,我由于家園二區(qū)社區(qū)居委會(huì)調(diào)到__社區(qū)居委會(huì)工作。在近一年的工作時(shí)間里,我已經(jīng)融入到這個(gè)集體也可以說(shuō)是這個(gè)新家里,在近一年的工作過(guò)程中,我已經(jīng)與居民代表建立了感情與友誼并時(shí)常感受到親如家人的居民給予的溫暖。在一年的工作中,我和我的同事們常常感受到居民代表給予我們極大的信任和堅(jiān)強(qiáng)有力的支持。就是這種信任和支持給了我信心和力量,一年來(lái)不敢有懈怠,我知道只有勤奮工作才能不辜負(fù)大家的信任支持與重托。
全年的工作的剛才主任都已經(jīng)做了很詳細(xì)的報(bào)告,下面我就分管的工作各位居民代表表做述職,請(qǐng)各位居民代表審議。上半年我主管社區(qū)服務(wù)福利、社保、再就業(yè)、環(huán)境衛(wèi)生與物業(yè)這兩大委員會(huì)并親自主抓宣傳報(bào)道、國(guó)防與全程等工作。
一、社區(qū)服務(wù)福利委員會(huì)今年的亮點(diǎn)工程就是成立了社區(qū)志愿者服務(wù)站,服務(wù)站從籌劃到建立包括組織機(jī)構(gòu)的建立,制度的完善,各項(xiàng)活動(dòng)組織的組織,日常運(yùn)營(yíng)等,每一個(gè)步驟無(wú)不凝聚著集體的智慧和力量,尤其是我們居民代表中的20位志愿者每天都輪流值班到崗確保了服務(wù)站能正常運(yùn)轉(zhuǎn)和健康發(fā)展。
二、環(huán)境衛(wèi)生委員會(huì)今年的突出重點(diǎn)就是成立了富樂(lè)公寓服務(wù)站,從物業(yè)撤出富樂(lè)公寓,環(huán)境問(wèn)題面臨困境,到在困境中求生存謀發(fā)展,由業(yè)主委員會(huì)牽頭成立自治服務(wù)站,通過(guò)艱辛努力不僅使矛盾得到成功化解也探索出一條環(huán)境治理的新路子。此外健康社區(qū)驗(yàn)收合格也標(biāo)志著社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生上了一個(gè)新臺(tái)階。
三、為了更加方便居民辦事,今年全程辦事代理不僅根據(jù)各委員會(huì)工作內(nèi)容增加了服務(wù)項(xiàng)目而且于區(qū)行政服務(wù)大廳實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上對(duì)接,直接能網(wǎng)上辦理事項(xiàng),全程保證每天有人值班,并創(chuàng)意性地設(shè)立了全程辦事居民評(píng)意表,增加了反饋信息,提高了辦事效率,特別是志愿者服務(wù)站做為方便居民辦事的一個(gè)前移窗口的出現(xiàn)在街道受到表?yè)P(yáng)并做為典型經(jīng)驗(yàn)存盤(pán)。全年即辦事項(xiàng)達(dá)325項(xiàng),接待咨詢、辦事人員,組織居民活動(dòng)達(dá)5000人次,收到表?yè)P(yáng)信達(dá)20余件。
四、上半年宣傳工作確立了主題為“打造精品文化社區(qū),共建和諧美好家園”的宣傳框架,通過(guò)多種宣傳方式,宣傳社區(qū)工作,上半年宣傳信息報(bào)送量在街道排名第一,而且我本人代表街道參加全區(qū)“弘揚(yáng)新時(shí)期懷柔精神,加快新農(nóng)村建設(shè)”的演講比賽榮獲第一,不僅為街道爭(zhēng)得了榮譽(yù),同時(shí)也為_(kāi)_的宣傳工作爭(zhēng)得分值。
五、在掃黑除惡專項(xiàng)整治活動(dòng)中,我和老于經(jīng)常深入社區(qū)各樓院,通過(guò)張貼發(fā)放宣傳材料的機(jī)會(huì),跟各小區(qū)樓院的門衛(wèi)、物業(yè)取得聯(lián)系,了解治安狀況,統(tǒng)計(jì)小區(qū)交通車輛,了解安全行駛情況,走訪__功、兩勞幫教。調(diào)查社區(qū)建筑工地監(jiān)督安全生產(chǎn),全年累計(jì)張貼各種關(guān)于普法,安全,交通,治安防范的標(biāo)語(yǔ)宣傳材料達(dá)200張,發(fā)放一封信等近20__份。全年展出大型展板共4次,展板100余塊,有20__多居民參加了現(xiàn)場(chǎng)觀看受到教育。
六、經(jīng)過(guò)努力,社區(qū)全年無(wú)一例重大刑事案件發(fā)生,無(wú)一件重大火災(zāi)與交通故事發(fā)生,保持全年重大刑事案件為零指標(biāo),確保了社區(qū)平安。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
20__年_月,我由__銷售服務(wù)有限公司調(diào)到__任___。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,管理部完成了各項(xiàng)工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡(jiǎn)單報(bào)告工作情況。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
作為管理部經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐,實(shí)事求是,公平公開(kāi)。在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力
作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門的關(guān)系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業(yè)務(wù),我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)要求,實(shí)行公開(kāi)、民主管理。在工作中,我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見(jiàn)和建議,認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,安裝太陽(yáng)能熱水器等,將公司對(duì)職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中。
三、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我?guī)ьI(lǐng)本部門同志,完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開(kāi)業(yè)初期,根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實(shí)際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,積極拓展外部關(guān)系,認(rèn)真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議,力爭(zhēng)做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過(guò)后,新建了車棚,方便職工停車,_月份,開(kāi)始籌建蔬菜大棚,現(xiàn)已開(kāi)始種植,很快就可以為集團(tuán)和職工食堂提供綠色無(wú)公害蔬菜。
四、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作
我深知,一個(gè)人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績(jī),就必須依靠全體同志,形成合力,才能開(kāi)創(chuàng)工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?;ハ嘧鹬兀ハ嗯浜?。同時(shí),勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),對(duì)其他同志的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流,傾聽(tīng)他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實(shí)際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡(luò),也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。
五、以身作則,真抓實(shí)干
公司的各項(xiàng)制度在不斷完善,但是,如果沒(méi)有人去認(rèn)真執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險(xiǎn)。在實(shí)際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺。職工不會(huì)看干部說(shuō)得多么動(dòng)聽(tīng),而會(huì)看你實(shí)際做得如何。為此,在行動(dòng)上,我堅(jiān)持“要求別人做到的,自己首先做到?!眹?yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。
以上是我對(duì)來(lái)__工作的簡(jiǎn)要回顧。通過(guò)將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績(jī),我認(rèn)為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足。如:領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng),管理力度不大,工作方法單一等,我會(huì)在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對(duì)我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
謝謝大家。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
時(shí)間如流水,轉(zhuǎn)眼間__年就已經(jīng)快結(jié)束了,在上個(gè)月底我們公司也開(kāi)了__的銷售會(huì)議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了__的工作總結(jié),還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己_年的工作做個(gè)述職報(bào)告,希望通過(guò)報(bào)告我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),從而更好的開(kāi)展明年的工作。
現(xiàn)在我對(duì)我這一年來(lái)的工作心得和感受如下:
一、踏實(shí)做事,認(rèn)真履行本職工作
首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達(dá)到銷售的目的。
二、主動(dòng)積極,力求按時(shí)按量完成任務(wù)
每天主動(dòng)積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計(jì)劃。主動(dòng)協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?,也是推我們產(chǎn)品給他們的機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交,但是他們會(huì)一直記得你的功勞的,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn),做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況,并盡量找出問(wèn)題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再一定能幫他解決問(wèn)題,再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少,但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變。
以上就是我們工作情況的述職報(bào)告。如有不當(dāng)之處,還請(qǐng)大家批評(píng)指正。謝謝大家!
20__年在忙碌中過(guò)去了?;仡欉@一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事的支持和幫助下,我較圓滿地完成各項(xiàng)任務(wù)。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),本人就20__年的工作總結(jié)如下:
20__年高校教師年終總結(jié)5篇工作總結(jié)一、思想政治方面
作為一名共產(chǎn)黨員,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,始終和黨中央保持高度一致,始終嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己,團(tuán)結(jié)同志,忠誠(chéng)黨的教育事業(yè),嚴(yán)守職業(yè)道德和學(xué)術(shù)道德,為人師表,教書(shū)育人。我高度重視政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的報(bào)告和新黨章。通過(guò)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平,用馬克思主義理論武裝頭腦,指導(dǎo)工作。
二、教學(xué)工作方面
作為一名教師,教學(xué)是我的本職工作。一方面,我認(rèn)真?zhèn)湔n,并針對(duì)理論課和實(shí)踐課的不同特點(diǎn),尋找更適合的教學(xué)方法,激發(fā)學(xué)生們的積極性,使之愿意學(xué)習(xí)。本學(xué)期我?guī)Я?門課其中2兩門都是新課:《__3》和《建筑史》。兩門課都是建筑學(xué)專業(yè)的核心課程,任課壓力很大;另一方面,我也積極參與聽(tīng)課,通過(guò)對(duì)兄弟院系名師的學(xué)習(xí),提高自己的課堂教學(xué)水平。
三、科研工作
這一年來(lái),我撰寫(xiě)論文1篇,指導(dǎo)大學(xué)生創(chuàng)新項(xiàng)目一項(xiàng),正在積極準(zhǔn)備已申報(bào)項(xiàng)目的結(jié)項(xiàng)工作。如何提高自己和團(tuán)隊(duì)的科研能力,將是明年工作的一個(gè)重要組成部分。
四、教研室工作
擔(dān)任建筑學(xué)教研室主任已有一年多,但是如何協(xié)調(diào)好教研室中各位老師的教學(xué)科研工作,如何做好建筑學(xué)專業(yè)的學(xué)生培養(yǎng)工作等方面,還在積極探索中。個(gè)人管理能力還有很大的提升空間。
五、實(shí)驗(yàn)室工作
作為輔助院長(zhǎng)負(fù)責(zé)我院實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的院長(zhǎng)助理,積極為教師和學(xué)生服務(wù);在院系老師的協(xié)助下,全力配合實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和實(shí)驗(yàn)設(shè)備管理處做好德國(guó)促進(jìn)銀行貸款項(xiàng)目的招標(biāo)和具體設(shè)備的價(jià)格及技術(shù)指標(biāo)核查工作。為早日建設(shè)好我院的實(shí)驗(yàn)室和實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地努力工作。
六、不足之處
今后還要進(jìn)一步廣泛涉獵各種知識(shí),形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)。在計(jì)劃、安排工作時(shí)還要注意多思考、多商量,以便更周到、更細(xì)致。在教學(xué)方面還應(yīng)更多地向有經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)質(zhì)量高的教師請(qǐng)教和學(xué)習(xí)。并在課堂教學(xué)方法上,勇于創(chuàng)新,形成自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格。在科研方面要努力找到更加適合的科研切入點(diǎn)。
以上我所做的一些工作和不足之處。教育工作,是一項(xiàng)常做常新、永無(wú)止境的工作。社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在前進(jìn),學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺(jué)性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教學(xué)和管理工作中的新情況、新問(wèn)題,掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作,以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
現(xiàn)在我主要就任護(hù)士長(zhǎng)一職五年來(lái),對(duì)護(hù)士長(zhǎng)這一角色的認(rèn)識(shí)談幾點(diǎn)看法:
護(hù)士長(zhǎng)是醫(yī)院科室管理工作的組織者和指揮者,在醫(yī)院管理工作中占有舉足輕重的地位,尤其在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,護(hù)士長(zhǎng)管理水平的高低,直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發(fā)展,要想做一名稱職的護(hù)士長(zhǎng),我認(rèn)為應(yīng)該做到:
第一、學(xué)管理、懂管理、與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作
1、作為一名管理者,首先應(yīng)該能夠調(diào)動(dòng)科室的一切資源,將之投入到能產(chǎn)生最隹效應(yīng)的機(jī)會(huì)中去。
就我們兒科而言,首先要善于發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn),利用其優(yōu)點(diǎn),指導(dǎo)其工作,發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng)。其次,建立團(tuán)隊(duì)精神,要讓他們?cè)趨f(xié)同工作中取得成績(jī),充分發(fā)揮個(gè)人力量。再者要抓住重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,發(fā)揮設(shè)備優(yōu)勢(shì)和個(gè)人優(yōu)勢(shì)。
2、要與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。標(biāo)準(zhǔn)不只是為科室做出多少成績(jī),而是要讓患者滿意。
3、逐步探索工作中量化考核標(biāo)準(zhǔn),徹底打破中鍋飯,調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,變"被動(dòng)護(hù)理為主動(dòng)護(hù)理"使責(zé)任分明、優(yōu)劣可視,真正體現(xiàn)了多勞多得,同時(shí)也為病人提供了最隹報(bào)務(wù)。
第二、護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備一定的職業(yè)素質(zhì)
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高自身理論知識(shí)和技術(shù)水平,帥先接受新知識(shí)新技術(shù),做專業(yè)技術(shù)的帶頭人。
2、在日常工作中熱情、誠(chéng)懇、寬容,經(jīng)常樹(shù)立好榜樣,向別人看齊,只有這樣才能達(dá)到下屬全身心的投入與支持。
3、不管在什么條件下都能有一個(gè)清醒的頭腦,一個(gè)平衡的心態(tài),井然有序地合理安排好人力、物力,使科室護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、與科室護(hù)士之間建立起相互信任、激勵(lì)、鼓舞和支持的人際關(guān)系,以便在護(hù)理管理工作中獲得最佳的心理效益。
5、醫(yī)院是一個(gè)整體,因此應(yīng)建立好科與科之間的協(xié)作關(guān)系。使科與科之間互幫互助,形成濃郁的合作氛圍。
總而言之,對(duì)于醫(yī)院實(shí)行公開(kāi)競(jìng)聘護(hù)士長(zhǎng),我表示擁護(hù),時(shí)代造就人才,能者上,庸者下,如果我沒(méi)有競(jìng)聘上護(hù)士長(zhǎng),我將是一名稱職的護(hù)士,如果競(jìng)聘上了,那也是領(lǐng)導(dǎo)的信任,同志們的支持,我將努力、再努力!