一、實(shí)習(xí)情景
為了更快的融入公司加入這個(gè)大家庭,也為日后工作打好基礎(chǔ),我從公司的企業(yè)文化開始了解,然后按照順序填寫基本信息。公司對(duì)每一個(gè)員工都進(jìn)行了承諾,讓我產(chǎn)生了一種歸屬感和安全感,也讓我期待三個(gè)月之后從那里走出去時(shí)的我。同時(shí)為我能進(jìn)入公司成為這團(tuán)隊(duì)的一員感到自豪,相信自我能在以后的工作學(xué)習(xí)中,嚴(yán)格自律,堅(jiān)持履行公司的承諾。
在__了解到公司里其他同事的基本信息,為工作生活上的交流做好必須的基礎(chǔ)。然后開始了解公司的運(yùn)作流程,主要業(yè)務(wù),還有自我的工作資料,漸漸的學(xué)會(huì)管理自我的時(shí)間,安排自我的工作。在公司里我屬于行政部門人員,主要管理公司里的業(yè)務(wù)報(bào)銷、辦公室的值日安排、負(fù)責(zé)采購(gòu)辦公用品、監(jiān)督考勤,還有更新網(wǎng)站的相關(guān)欄目。在工作中,能夠運(yùn)用到專業(yè)知識(shí)整理統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)報(bào)銷表還有值日表,學(xué)會(huì)了修改排版、后臺(tái)發(fā)布文章。
在工作中充分運(yùn)用自我的專業(yè)知識(shí),把理論變?yōu)閷?shí)踐,鞏固所學(xué)知識(shí)。重視專業(yè)培訓(xùn),積極參與培訓(xùn)聆聽專業(yè)人士的指導(dǎo),向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),提高自我的本事。圍繞本職的工作,學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),拓寬自我的視野,在實(shí)際工作中把理論知識(shí)化為實(shí)用技能。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性的工作,做到手腳口腦并用,票據(jù)要及時(shí)報(bào)銷,賬目要清晰登記,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全的各項(xiàng)制度,堅(jiān)持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理工作日趨正規(guī)化、規(guī)范化。認(rèn)真完成辦公常用品的購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料信息歸類管理等很多的日常事務(wù),保證辦公室工作的正常開展。
二、存在不足
一是欠缺工作經(jīng)驗(yàn),盡管經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的鍛煉有不少提高,可是還是缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);二是事務(wù)性的工作繁忙復(fù)雜,一不細(xì)心就會(huì)出錯(cuò);三是工作中也不夠大膽,總是不敢嘗試走出第一步,害怕失敗;四是缺乏溝通,不能充分利用資源,不太敢表達(dá)自我的觀點(diǎn),雖然一向在學(xué)習(xí)中改變工作方法,卻很難在創(chuàng)新中實(shí)踐;五是工作缺乏計(jì)劃,由于工作沒有規(guī)劃好,工作目標(biāo)不夠明確,主次矛盾不清,常常到達(dá)事倍功半,把能夠延后再做的事情花大時(shí)間去弄,而該完成的事卻沒做好;六、專業(yè)知識(shí)面小,對(duì)公司的業(yè)務(wù)還是不很得心應(yīng)手,專業(yè)知識(shí)少不能勝任工作。
三、改善措施
針對(duì)經(jīng)驗(yàn)不足的問(wèn)題,必須在日常的工作中鍛煉自我,總結(jié)成功失敗的經(jīng)驗(yàn),防備自我的不足。事務(wù)性的工作盡管繁忙復(fù)雜,但也存在必須的規(guī)律,根據(jù)規(guī)律做事,不懂就問(wèn),虛心求教。大膽的與人溝通交流,在人際交往中鍛煉自我的膽識(shí)和語(yǔ)言表達(dá),不要害怕別人的恥笑,要相信自我必須能行。
懷著對(duì)教育的夢(mèng)想,我捧著一顆火熱的心于20__年x月踏上了神圣的講臺(tái)。在這一年里,我深深地體會(huì)到做教師的艱辛和歡樂(lè),我把自我的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上,傾注于每一個(gè)學(xué)生身上。
作為一名教師,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛黨的教育事業(yè),全面貫徹黨的教育方針。認(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度,堅(jiān)持早到校,晚離校,兢兢業(yè)業(yè),盡忠職守。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),如抗冰救災(zāi)、抗震救災(zāi)等獻(xiàn)愛心活動(dòng)。相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在同事們的幫忙下,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練,使自我能盡快成為一名優(yōu)秀的人民教師。
本學(xué)年,我擔(dān)任年級(jí)體育教學(xué)工作,深感肩負(fù)職責(zé)之重大,雖工作繁雜,但不敢懈怠,唯恐有負(fù)家長(zhǎng)和學(xué)生。
在教學(xué)過(guò)程中,教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)資料的安排,按照由易到難,由簡(jiǎn)到繁的原則,實(shí)行多次重復(fù)練習(xí),使學(xué)習(xí)資料在學(xué)生頭腦中留下較深刻的印象,有利于學(xué)生對(duì)技術(shù)動(dòng)作的掌握和運(yùn)動(dòng)表象的構(gòu)成。運(yùn)動(dòng)負(fù)荷由小到大,滿足了不一樣類型學(xué)生的要求,學(xué)生上課積極性高,能在教師的要求下積極鍛煉,對(duì)學(xué)生本身體質(zhì)的增強(qiáng)起到了很大的作用,從而較大地提高了學(xué)生的體育成績(jī)。
整個(gè)體育教學(xué),突出了實(shí)用性和趣味性的原則,既保證了學(xué)生得到積極鍛煉,又使學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中感到愉快,養(yǎng)成了鍛煉身體的習(xí)慣。在教學(xué)過(guò)程中,在要求學(xué)生完成動(dòng)作或訓(xùn)練時(shí),有必要降低難度或要求,使身體素質(zhì)較差的學(xué)生也能在運(yùn)動(dòng)中體驗(yàn)到成功。對(duì)待學(xué)生方面,既要求嚴(yán)格注重素質(zhì)的培養(yǎng),提高他們的自信心方面,還多給予鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng),堅(jiān)定他們克服困難決心,也培養(yǎng)他們吃苦耐勞,頑強(qiáng)拼搏的體育精神。
在努力提高教學(xué)質(zhì)量的同時(shí),我還充分利用教材中的好的資料進(jìn)行思想教育,培養(yǎng)學(xué)生愛祖國(guó)、愛社會(huì)的情感,力爭(zhēng)做有夢(mèng)想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人。
自我還狠抓運(yùn)動(dòng)隊(duì)管理,全面提高運(yùn)動(dòng)水平。在運(yùn)動(dòng)員管理上,既要體現(xiàn)“嚴(yán)”字,又要有愛心。學(xué)年初,我就針對(duì)各隊(duì)的實(shí)際情景,制訂了一套各隊(duì)考核獎(jiǎng)勵(lì)制度對(duì)運(yùn)動(dòng)員的出勤、訓(xùn)練情景及比賽情景進(jìn)行全面考核,每周一進(jìn)行總結(jié)評(píng)比,全面提高了訓(xùn)練效率,平時(shí),我能協(xié)助各運(yùn)動(dòng)隊(duì)交流,談心,關(guān)心他們的學(xué)習(xí)和生活,不放過(guò)任何一個(gè)能夠教育的機(jī)會(huì)。針對(duì)隊(duì)員們的學(xué)習(xí)成績(jī)下降,訓(xùn)練時(shí)間不能夠保證等現(xiàn)象,積極做好與班主任、任課教師的交流,極力爭(zhēng)取他們對(duì)訓(xùn)練工作的支持。在我的不懈努力下,訓(xùn)練工作逐漸走上了正軌,并取得了驕人的成績(jī)。
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù)。在課程改革推進(jìn)的今日,社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將立足實(shí)際,認(rèn)真分析和研究好教材、課程標(biāo)準(zhǔn),因材施教,爭(zhēng)取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的支持,創(chuàng)造性地搞好體育課的教學(xué),使我們的工作有所開拓,有所積極。更加嚴(yán)格要求自我,努力工作,開拓積極,為完美的明天奉獻(xiàn)自我的力量。
以上是我這次實(shí)習(xí)總結(jié)的資料,不足之處,還請(qǐng)多多指教。
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)的建設(shè)主要是為了提高我們的實(shí)際應(yīng)用水平。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,通過(guò)做分錄,填制憑證到制作賬本來(lái)鞏固我們的技能。通過(guò)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn),使得我們系統(tǒng)地練習(xí)企業(yè)會(huì)計(jì)核算的基本程序和具體方法,加強(qiáng)對(duì)所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)的理解、實(shí)際操作的動(dòng)手能力,提高財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)的建設(shè)主要是為了提高我們的實(shí)際應(yīng)用水平。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,通過(guò)做分錄,填制憑證到制作賬本來(lái)鞏固我們的技能。通過(guò)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn),使得我們系統(tǒng)地練習(xí)企業(yè)會(huì)計(jì)核算的基本程序和具體方法,加強(qiáng)對(duì)所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)的理解、實(shí)際操作的動(dòng)手能力,提高運(yùn)用會(huì)計(jì)基本技能的水平,也是對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)的一個(gè)檢驗(yàn)。通過(guò)實(shí)際操作,不僅使得我們每個(gè)人掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證,登記賬薄的會(huì)計(jì)工作技能和方法,而且對(duì)所學(xué)理論有一個(gè)較系統(tǒng)、完整的認(rèn)識(shí),最終達(dá)到會(huì)計(jì)理論,會(huì)計(jì)實(shí)踐相結(jié)合的目的。
我們以模擬企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為實(shí)訓(xùn)資料,運(yùn)用會(huì)計(jì)工作中的證、賬等對(duì)會(huì)計(jì)核算的各步驟進(jìn)行系統(tǒng)操作實(shí)驗(yàn),包括賬薄建立、原始憑證、記賬憑證的審核和填制,各種賬薄的登記、對(duì)賬、結(jié)賬等。我們雖然掌握了理論知識(shí),但對(duì)于把這些理論運(yùn)用到實(shí)踐還是有一定難度,不能夠把理論和實(shí)踐很好地結(jié)合起來(lái)。眾所周知,作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員如果不會(huì)做賬,如果不能夠把發(fā)生的業(yè)務(wù)用賬的形式體現(xiàn)出來(lái),那么就不能算做會(huì)計(jì)。所以我們進(jìn)行了是虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境的實(shí)習(xí)。
在實(shí)習(xí)中,我們組有19個(gè)人,我們財(cái)務(wù)部有五個(gè)人,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)有兩個(gè)人。在實(shí)訓(xùn)中,我們首先掌握了書寫技能,如金額大小寫,日期,收付款人等等的填寫。接著填寫相關(guān)的數(shù)據(jù)資料。再繼續(xù)審核和填寫原始憑證。然后根據(jù)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的明細(xì)賬編制記賬憑證。根據(jù)有關(guān)記賬憑及所附原始憑證逐日逐筆的登記有關(guān)明細(xì)賬。
在本次會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)中,我們實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容以一個(gè)較大的模擬單位的會(huì)計(jì)資料為基礎(chǔ),結(jié)合專業(yè)教材的內(nèi)容,對(duì)會(huì)計(jì)主體的必要簡(jiǎn)介,相關(guān)資料的提供,有關(guān)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的提示和說(shuō)明等等。在實(shí)訓(xùn)中,我們充當(dāng)單位的記賬人員,掌握了應(yīng)該如何處理具體的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和如何進(jìn)行相互配合,彌補(bǔ)我們?cè)谡n堂學(xué)習(xí)中實(shí)踐知識(shí)不足的缺陷,掌握書本中學(xué)不到的具體技巧,縮短從會(huì)計(jì)理論學(xué)習(xí)到實(shí)際操作的距離,也可通過(guò)實(shí)訓(xùn)的仿真性,使我們感到實(shí)訓(xùn)的真實(shí)性,增強(qiáng)積極參與實(shí)訓(xùn)的興趣。
我們將教材的理論知識(shí)學(xué)完以后,進(jìn)行這次綜合模擬實(shí)訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)重在動(dòng)手去做,把企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)能夠熟練地反映出來(lái),這樣才能證明作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員的實(shí)力。比如課本上及會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)中有原始憑證、記帳憑證、總賬、明細(xì)賬、銀行存款日記賬等的填制,雖然現(xiàn)在還有點(diǎn)手生,但只要細(xì)心,一步步的填制,我對(duì)自己往后熟練的填寫很有信心。
作為一名未來(lái)的會(huì)計(jì)人員,我們現(xiàn)在剛剛起步,往后會(huì)學(xué)到更多的東西,并且有很多東西需要我們自己去挖掘。況且會(huì)計(jì)學(xué)科是一門實(shí)踐操作性很強(qiáng)的學(xué)科,所以會(huì)計(jì)理論教學(xué)與會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)有機(jī)銜接、緊密配合,才能顯著提高我們掌握所學(xué)內(nèi)容的質(zhì)量。還有就是作為一名未來(lái)的會(huì)計(jì)人員,我們應(yīng)該具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。因此我們學(xué)校本著理論結(jié)合實(shí)際的思想,讓我們學(xué)習(xí)實(shí)訓(xùn)課使我們不僅在理論上學(xué)到很多,在動(dòng)手能力上更是得到很好的鍛煉。
在假期里,我來(lái)到了公司參加公司實(shí)習(xí),我原本對(duì)于工作的一切都非常陌生,一敲不同,但是經(jīng)過(guò)多天下來(lái)學(xué)到了很多也知道了怎樣去工作。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
作為一個(gè)新人,還是一個(gè)大學(xué)生,我知道我必須要在段時(shí)間內(nèi)掌握工作的精髓,我才能在有限的假期內(nèi)創(chuàng)造屬于我自己的價(jià)值。為公司提供價(jià)值。學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)是我在大學(xué)一直以來(lái)的習(xí)慣,來(lái)到工作崗位上我依舊如此,在自己的崗位上我想其他同事學(xué)習(xí),我們開始并不是直接就工作,而是有一段時(shí)間的培訓(xùn),這段時(shí)間雖然短暫但是卻是最適合我們的,我也深以為然,我每天都會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)中的知識(shí),努力做好自己的任務(wù),一天中的工作學(xué)習(xí),我都會(huì)做好,只有做好學(xué)好才能把工位上的工作順利完成,經(jīng)過(guò)自己不斷的堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷的摸索我終于學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的知識(shí),還有的需要我們?cè)趰徫簧线呑鲎兡?,同樣在崗位上我也?jīng)常遇到問(wèn)題,這些問(wèn)題有大有小,我從不會(huì)因?yàn)榕c同事不太熟就不敢詢問(wèn),我會(huì)主動(dòng)的去問(wèn)他們主動(dòng)的學(xué)習(xí)吸后更多的知識(shí)來(lái)補(bǔ)充自己的不足,來(lái)提升自己的能力。
二、努力工作
在崗位上工作是一種考驗(yàn),因?yàn)楣ぷ髋c我們學(xué)習(xí)不一樣,又累又枯燥,不但要?jiǎng)幽X還要?jiǎng)邮?,所有的工作都要?jīng)過(guò)自己深思熟慮,如果做不好就只有加班了通過(guò)不斷的努力不斷的提升自己的能力來(lái)讓自己有更多的時(shí)間去做好工作,平時(shí)工作好是按時(shí)下班,但是也會(huì)時(shí)常遇到需要加班的時(shí)候,這時(shí)候我們就需要花費(fèi)更多的時(shí)間工作,常常加班的九點(diǎn)以后是常事,在工作中就得吃苦耐勞就必須要做好自己的工作,沒有完成任務(wù)是不能下班的,也不能提前下班都必須按時(shí)上下班。
三、熱愛崗位
我以前一直聽說(shuō)他們要而愛崗位,我不知道這是何意,等我來(lái)到了工作中我才知道,熱愛崗位就是把所有的熱情都投入到工作中,在工作中不斷進(jìn)步不斷推陳出新,一步步走向成功,不帶崗位不能有偏見,更不能來(lái)到?jīng)]多久就換,我們的工作并不多,想要在有限的時(shí)間里面做好工作就需要我們度不安的努力不斷加強(qiáng)工作,堅(jiān)守崗位。既然選擇了這個(gè)崗位,就一定要在這個(gè)崗位上做好工作,不讓時(shí)間浪費(fèi)在換工作中。
四、友好相處
來(lái)到公司我與同事和睦相處,大家對(duì)我都比較關(guān)照,我是新人,對(duì)我犯的錯(cuò)大家也都會(huì)包容,并且指導(dǎo)我,我作為后來(lái)者虛心聽取前輩們的教誨,就如同好朋友一般,有需要幫助的就一定會(huì)努力做好,相互幫助,相互進(jìn)步不斷的提升自己的能力鍛煉自己的水平。
在公司工作的這段時(shí)間雖然短暫但是讓我的收獲卻是非常大的,更是為我的將來(lái),打下了基礎(chǔ),奠定了人脈,相信以后畢業(yè)能夠走的更遠(yuǎn)。
20__年9月7日至9日,我和同事們一起接受了為期三天的有關(guān)商業(yè)銀行各方面業(yè)務(wù)的全面培訓(xùn),包括:商業(yè)銀行信貸管理、票據(jù)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)等。作為一個(gè)不太了解銀行業(yè)務(wù)的新手,我非常感謝公司給我提供的這個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。因此,在這三天時(shí)間里,我盡自己所能努力的吸收老師們教授的內(nèi)容,并主動(dòng)向老師提問(wèn),以更好的理解和掌握相關(guān)知識(shí)?,F(xiàn)將我對(duì)本次銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的感受和體會(huì)總結(jié)如下:
一、全面的學(xué)習(xí)了商業(yè)銀行的各種業(yè)務(wù)
1、信貸管理
眾所周知,信貸業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行最重要的資產(chǎn)業(yè)務(wù),也是商業(yè)銀行主要的收入來(lái)源和主要的風(fēng)險(xiǎn)所在。因此,信貸管理是商業(yè)銀行的一項(xiàng)重要的管理工作。內(nèi)容主要包括:信貸業(yè)務(wù)管理組織架構(gòu)、信貸業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和政策、信貸產(chǎn)品、信貸業(yè)務(wù)流程、信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制和信貸業(yè)務(wù)分析,不僅有理論而且有實(shí)例,不僅搭建了框架而且深入到了細(xì)節(jié),可以說(shuō)是比較全面和透徹。
2、票據(jù)業(yè)務(wù)
票據(jù)分為匯票、本票、支票。講師從各種票據(jù)的定義著手,分別闡述了第一種票據(jù)的功能,并提出了它們的相同點(diǎn)和不同點(diǎn),同時(shí)用生動(dòng)的例子表述出每一種票據(jù)在實(shí)際情況下的應(yīng)用,并著重介紹幾種目前常用的票據(jù)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品,例如銀行匯票、商業(yè)承兌匯票、保理業(yè)務(wù)。
3、零售業(yè)務(wù)
零售業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行通過(guò)各種服務(wù)渠道直接向居民個(gè)人銷售金融商品或服務(wù)的業(yè)務(wù),其客戶具有分散化、需求差異化且不斷變化、交易頻繁的特點(diǎn)。培訓(xùn)老師從銀行零售業(yè)務(wù)的概況、產(chǎn)品、渠道、管理機(jī)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)策略以及市場(chǎng)營(yíng)銷等方面進(jìn)行了詳細(xì)的闡述。
4、國(guó)際業(yè)務(wù)
此次培訓(xùn)我最看重的就是國(guó)際業(yè)務(wù)這堂課,因?yàn)楫?dāng)前我已經(jīng)被分配到福州商行的國(guó)際結(jié)算項(xiàng)目組中,但苦于不懂業(yè)務(wù),所以對(duì)這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)的需求是非常迫切的。國(guó)際業(yè)務(wù)主要指國(guó)際結(jié)算,國(guó)際結(jié)算是研究不同國(guó)家當(dāng)事人之間因各種往來(lái)而發(fā)生的債權(quán)債務(wù)經(jīng)由銀行來(lái)辦理清算的一門學(xué)科,包括匯款、托收、信用證、保函業(yè)務(wù)。培訓(xùn)老師用生動(dòng)例子,詳盡的圖表為我們清楚講述了每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。國(guó)際業(yè)務(wù)非常復(fù)雜,每一項(xiàng)結(jié)算方式說(shuō)清楚都要至少半天的時(shí)間,短短的一下午講授是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。比如對(duì)信用證的使用還不是很了解,盡管如此,但這堂課已經(jīng)為我搭好了一個(gè)進(jìn)一步了解該業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。
二、通過(guò)對(duì)比學(xué)習(xí)較為深刻的體會(huì)到了本次培訓(xùn)的意義
以商業(yè)銀行信貸管理的學(xué)習(xí)為例。由于我們公司針對(duì)的客戶群基本上都是國(guó)內(nèi)的商業(yè)銀行,因此,我在學(xué)習(xí)的過(guò)程中自然而然的把我所了解的國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理和國(guó)外先進(jìn)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了一下對(duì)比,結(jié)果發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題:與國(guó)外先進(jìn)銀行相比,我國(guó)商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理呈現(xiàn)出形式化、粗放型的特點(diǎn),這也正是我國(guó)商業(yè)銀行尤其是國(guó)有商業(yè)銀行不良貸款增長(zhǎng)比例較高的一個(gè)原因。比如,我國(guó)商業(yè)銀行在信貸業(yè)務(wù)的組織架構(gòu)方面普遍具備了形式上的完備性,有信貸經(jīng)營(yíng)部門(信貸部)、信貸管理部門(風(fēng)控部)和信貸審批部門(審批部),并承擔(dān)各自不同的職責(zé),似乎可以做到審貸分離、控制風(fēng)險(xiǎn)。但事實(shí)上的情況是,不良貸款發(fā)生的頻率和數(shù)量仍然高居不下。其主要原因是,制度規(guī)范沒有做到細(xì)化,各方面的職責(zé)不能相互制衡,不同職能部門員工的績(jī)效考核不能激勵(lì)其職責(zé)的實(shí)施。而在國(guó)外先進(jìn)銀行的信貸管理組織架構(gòu)中,信貸經(jīng)營(yíng)和審批合并成為一個(gè)部門即信貸業(yè)務(wù)部門,涵蓋市場(chǎng)開拓、信貸分析與信貸審批的職能,通過(guò)事業(yè)部制和共同承擔(dān)利潤(rùn)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)審貸不分離,從而進(jìn)行垂直化的集中管理;并增加獨(dú)立的操作營(yíng)運(yùn)中心,加強(qiáng)對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)的控制。特別是,信貸業(yè)務(wù)部門、信貸控制部門和信貸操作營(yíng)運(yùn)部門都有詳細(xì)的有關(guān)部門職能、崗位職責(zé)和匯報(bào)關(guān)系的規(guī)定,具體、細(xì)致、具有可操作性又保證了權(quán)力的制衡。具體到每一筆貸款,首先由信貸員開發(fā)并完成信貸調(diào)查;其次由信貸分析人員負(fù)責(zé)檢查評(píng)級(jí)、編寫信貸業(yè)務(wù)分析報(bào)告供審批人員參考;再次按權(quán)限不同分級(jí)進(jìn)行審批;最后對(duì)于經(jīng)審批通過(guò)的授信項(xiàng)目,由負(fù)責(zé)放款職能的人員在放款時(shí)檢查和控制所有的貸款文件、相關(guān)法律合同、條款的核實(shí)、以及貸款是否超越權(quán)限、提款時(shí)貸款客戶是否滿足貸款的先決條件、是否超過(guò)貸款額度等,并在放款后負(fù)責(zé)與信貸相關(guān)的操作性和行政性監(jiān)控。相比之下,我國(guó)商業(yè)銀行在放貸時(shí),通常信貸員既是營(yíng)銷人員,又是分析人員,還可能是放款人員,一人身?yè)?dān)數(shù)職,不能達(dá)到專業(yè)化和控制操作風(fēng)險(xiǎn)的目的。
同樣可對(duì)比的方面有很多。與國(guó)外先進(jìn)銀行相比,我國(guó)商業(yè)銀行確實(shí)在很多方面都有差距,有待于進(jìn)一步改善和提高。國(guó)外先進(jìn)銀行的優(yōu)秀實(shí)踐成果給我國(guó)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的改革和發(fā)展指明了方向,這一過(guò)程可能很快就會(huì)到來(lái)。
我想本次培訓(xùn)的目的不僅僅是讓我們了解我國(guó)銀行現(xiàn)有的業(yè)務(wù),還在于使我們站在戰(zhàn)略的高度把握銀行業(yè)務(wù)未來(lái)的發(fā)展方向。當(dāng)時(shí)機(jī)來(lái)臨的時(shí)候,我們能夠主動(dòng)的把握機(jī)會(huì),勝任市場(chǎng)的要求。
三、更為深刻的理解了數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和挖掘技術(shù)在銀行中的應(yīng)用
在本次培訓(xùn)中,我多次聽到講授不同業(yè)務(wù)的培訓(xùn)老師談到數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)的重要性。誠(chéng)然,商業(yè)銀行已經(jīng)從以產(chǎn)品為中心的時(shí)代發(fā)展到了以客戶為中心的時(shí)代。商業(yè)銀行越來(lái)越多的決策都需要依據(jù)客戶的信息來(lái)進(jìn)行。容納龐大繁雜的客戶信息資料,有序的排列和歸置,并滿足各種統(tǒng)計(jì)的需求進(jìn)行決策支持,這顯然是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)可以發(fā)揮的作用。
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