尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師:
大家好,今天我能站在這里,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供一次展示自己的機(jī)會(huì),我叫 是心內(nèi)科的一名護(hù)士,2007年畢業(yè)于泰安衛(wèi)校,先是在醫(yī)??乒ぷ鳎?009年轉(zhuǎn)入我科工作至今。
從小我的愿望是做一名白衣天使,穿著潔白的工作服,戴著漂亮的燕尾帽。畢業(yè)了我的愿望終于實(shí)現(xiàn)了,當(dāng)我端著治療盤(pán)穿梭在病房的時(shí)候,我才知道護(hù)士的工作太普通了,普通的許多人都輕視這個(gè)職業(yè),護(hù)士的工作太瑣碎了,瑣碎得每天都很難給自己工作做個(gè)總結(jié),護(hù)士的工作太辛苦了,辛苦得許多人都不愿從事這個(gè)職業(yè),但我選擇了這個(gè)職業(yè),所以我無(wú)怨,我無(wú)悔,我堅(jiān)信,一份春雨。一份秋實(shí)。一份汗水。一份收獲。
護(hù)理工作需要奉獻(xiàn),需要理解,也需要換位思考。記得有一天,我在ccu病房上班的時(shí)候,來(lái)了一位尿毒癥`心衰的患者,我立即為病人心電監(jiān)護(hù),吸氧,建立靜脈通路,并用我科的搶救藥物為病人做治療。當(dāng)我要求家屬歸還搶救藥品時(shí),病人十分氣憤的說(shuō):“你們的服務(wù)態(tài)度太差了,誰(shuí)知道你給我用的什么藥?!辈⑶疫€說(shuō)了許多難聽(tīng)的話。當(dāng)時(shí),我的淚就流了下來(lái)。但我想到,病人的生命即將走到盡頭,他發(fā)脾氣也是可以理解的,我要讓一個(gè)臨終的老人感受到人間的親情`溫暖和包容。我仍然十分耐心的解釋。最后,老人不好意思的說(shuō),小護(hù)士,你別生氣,是我脾氣不好。我笑了……
我感謝我的職業(yè),是它讓我知道如何平等,善良,真誠(chéng)地對(duì)待每一個(gè)生命。我感謝我的職業(yè),是它讓我懂得了如何珍愛(ài)生命。奉獻(xiàn)是一種幸福,寬容是一種快樂(lè)……
星級(jí)護(hù)士是一種榮譽(yù),更是一種責(zé)任。如果我能成為一名星級(jí)護(hù)士,我將在今后的工作中,時(shí)刻以一名星級(jí)護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,我會(huì)把它當(dāng)成一面旗幟,一面鏡子,鞭策自己,鼓勵(lì)自己,用我的愛(ài)心,真心,熱心,責(zé)任心換來(lái)病人的安心,舒心和放心。
假如各位老師給我一份信任和支持,我將還您們一份驚喜,假如不能成功,我將一如既往的做好自己的工作,向各位前輩們學(xué)習(xí),爭(zhēng)取早日加入這個(gè)光榮的隊(duì)伍……
我的演講完畢,謝謝大家。
各位朋友:
路,在人生的旅途中,有的平坦,有的曲折,有的鋪滿了錦繡,有的卻荊棘叢生。
在新疆美麗的伊犁盆地,人們傳誦著這樣一個(gè)感人的故事,故事里的主人翁,二十年來(lái)將自己的青春熱血灑在為邊疆軍民服務(wù)的護(hù)理事業(yè)上。邊疆軍民的心中牢牢地記著她的名字——張惠芳。陜西大荔長(zhǎng)大的張惠芳和許多女孩子一樣,小的時(shí)候就羨慕白衣天使,心里總編織著一個(gè)美好的夢(mèng)。1981年7月,她從新疆呼圖壁軍醫(yī)學(xué)校護(hù)理班畢業(yè),帶著五彩斑斕的青春之夢(mèng),被分配到邊塞小城伊寧解放軍第十一醫(yī)院腦外科。剛參加工作,她就遇上了棘手的問(wèn)題,一個(gè)小小的針管,老護(hù)士操作起來(lái)輕松自如,在她的手里卻好像有千斤重。每當(dāng)病人議論起她打靜脈針注射比別人痛,甚至不愿意讓她注射時(shí),張惠芳心里受到了極大的傷害,感到無(wú)地自容。她偷偷抹了淚,后悔不該拿注射器。也許是軍人后代的原因,她身上有一股不服輸?shù)膫€(gè)性。經(jīng)過(guò)努力,張惠芳認(rèn)為自己已是一名合格的護(hù)士了。直到發(fā)生了一件事,她才發(fā)現(xiàn)自己距合格的護(hù)士還有很長(zhǎng)的路要走。有一回,一位住院的老首長(zhǎng)趕上過(guò)生日,可是他的兒女大概有特殊情況沒(méi)過(guò)來(lái),老人很失落??粗先藵M頭的白發(fā),看著他在沙發(fā)上疲憊的身軀,張惠芳一下想起自己的父母親,如果他們有這樣的遭遇,會(huì)怎么想呢?病人的落寞,使她深感內(nèi)疚和歉意。她開(kāi)始盡自己最大的努力像對(duì)自己父母一樣精心照料老人。老人一天天痊愈,出院時(shí)感激得老淚縱橫,拉著張惠芳的手說(shuō):“你比我親閨女還要親哩。”
從這件事上張惠芳認(rèn)識(shí)到,要想成為一名真正合格的護(hù)士,僅有熟練的技術(shù)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,更要有一顆不同尋常的愛(ài)心。邊疆軍人的愛(ài)是沉重的`,既有傳奇的美妙,又有傳奇的艱辛和苦難。張惠芳的丈夫是陜西__市的一名稅務(wù)干部。1994年12月張惠芳給丈夫發(fā)了一封電報(bào):“因部隊(duì)有任務(wù),不能按時(shí)回家休假。”丈夫理解妻子的心情。于是突發(fā)奇想:她不能回來(lái),我就不能去嗎?他給妻子發(fā)了電報(bào),不遠(yuǎn)千里來(lái)到新疆??傻搅斯訙喜胖肋@里發(fā)生了大雪崩,車(chē)輛無(wú)法通過(guò),這期間張惠芳也無(wú)法出來(lái)。一山之隔,使張惠芳和丈夫成了牛郎織女,丈夫從小就聽(tīng)說(shuō)過(guò)這個(gè)故事,沒(méi)想到這故事應(yīng)驗(yàn)到自己身上。這個(gè)有情有愛(ài)的漢子,站在冰天雪地的山坡上想了很多很多。張惠芳把寂寞的愛(ài)化作對(duì)邊疆軍民的愛(ài),1998年7月的一天,伊犁軍分區(qū)通信站18歲的戰(zhàn)士祁光恒在架線作業(yè)時(shí)發(fā)生事故,造成雙目失明,肢體活動(dòng)障礙。折斷了青春翅膀的小祁,從昏迷中醒來(lái)后,眼前一片漆黑,他想到自己立志在軍營(yíng)建功立業(yè)的希望從此無(wú)情地化為泡影時(shí),萬(wàn)念俱灰。張惠芳知道此事后想:“一個(gè)年輕的戰(zhàn)士,正處于人生的十字路口,要走的路還很長(zhǎng),美好的生活還等著他,自己有責(zé)任幫助他重新振作起來(lái),頑強(qiáng)地走過(guò)人生旅程?!奔?xì)心的張惠芳給他喂水喂飯,端屎端尿,擦身洗臉。頭發(fā)長(zhǎng)了,張惠芳借來(lái)推子幫他理發(fā);衣服臟了,張惠芳不聲不響地幫他洗凈疊好;食堂的飯他不喜歡吃,張惠芳從家中端來(lái)可口的飯菜,一邊喂飯,一邊給他講保爾、張海迪戰(zhàn)勝病魔、自強(qiáng)不息、身殘志堅(jiān)的事跡。愛(ài)的春風(fēng)終于溫暖了小祁那顆冰冷的心,重新點(diǎn)燃了他的生命之火。張惠芳的生活是艱難的,生命的港灣里也包含了酸甜苦辣。1992年5月的一天,孩子發(fā)了一整夜高燒,咳嗽不止,小臉蛋燒得通紅,張惠芳在床邊照顧了一夜。望著高燒不退的孩子,她心亂如麻,內(nèi)疚和不安使她淚水叭嗒叭嗒地掉在孩子的臉上。孩子睜開(kāi)眼說(shuō):“媽媽別哭,你能在家陪陪我,我就不難受了?!蓖⒆幽瞧砼蔚哪抗猓?tīng)著孩子對(duì)她的最低的要求,想想孩子過(guò)早地承擔(dān)了家務(wù),張惠芳真想大哭一場(chǎng),真想好好陪陪他。但她想到科里人手少,任務(wù)重,科室工作一直滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)……就給孩子打了針、帶上藥交給了幼兒園教師。正當(dāng)她要離去時(shí),孩子拉著她的衣角不肯松開(kāi),流著委屈的淚水喃喃說(shuō):“媽媽下班別忘了早點(diǎn)兒來(lái)接我。”張惠芳流著淚向醫(yī)院跑去……
張惠芳熱愛(ài)護(hù)理職業(yè),也希望做賢妻良母,這是家庭的需要,也是社會(huì)的需要。然而,在生活的實(shí)踐中,她不得不犧牲許多,丟棄許多,工作的投入,使她常常忘了下班和按時(shí)接孩子。她欠孩子的太多太多,但對(duì)待病人,卻像對(duì)待自己的親人一樣,用真情和愛(ài)心溫暖病人的心。1990年5月,她肩上長(zhǎng)了一個(gè)大膿疽,并感冒發(fā)燒,手術(shù)排膿后,肩部刀口尚未愈合,她又堅(jiān)持帶班。在給一位體形較胖的昏迷病人翻身時(shí),傷口突然裂開(kāi),鮮血滲過(guò)紗布直往外流,疼得她眼前直冒金星。當(dāng)護(hù)士為她包扎好傷口,扶著她回家時(shí),看到的卻是冰涼的爐灶、方便面和零亂的房間。二十年過(guò)去了,張惠芳回首往事,對(duì)自己的青春選擇無(wú)怨無(wú)悔。然而,飛逝如梭的苦樂(lè)歲月里,她也難以忘懷故鄉(xiāng)和自己的親人,張惠芳畢竟是女人,畢竟是一個(gè)妻子、一個(gè)母親啊!二十年來(lái),她總是心牽?jī)傻兀褜?duì)親人的愛(ài)移植到了邊疆,把自己移植到了病人心中,并牢牢扎根。
1992年,醫(yī)院保送張惠芳到北京總后醫(yī)專(zhuān)進(jìn)修。畢業(yè)前,不少同學(xué)都為自己的調(diào)動(dòng)或改行托關(guān)系,找門(mén)路。她丈夫在西安為她聯(lián)系好了單位,催她辦手續(xù)。但她一想到醫(yī)院的培養(yǎng)教育,想到與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同志們建立的真摯感情,想到她所傾心熱愛(ài)的十幾年的護(hù)理工作崗位和邊疆醫(yī)院護(hù)理專(zhuān)業(yè)人員缺乏的情況,立刻感到護(hù)理是自己的第二生命,只有獻(xiàn)身護(hù)理事業(yè),人生價(jià)值才能最大限度地體現(xiàn)出來(lái),她便把丈夫催辦手續(xù)的信件悄悄揣進(jìn)懷里,放棄了結(jié)束牛郎織女生活的機(jī)會(huì),只身返回了醫(yī)院。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事:
大家好!
我很高興站在這里發(fā)表演講。我今天演講的題目是《愛(ài)崗敬業(yè),優(yōu)質(zhì)服務(wù)從我們做起》。
如果你是一滴水,是否滋潤(rùn)了一寸土地;如果你是一縷陽(yáng)光,你是否照亮了一點(diǎn)黑暗;如果你是螺絲釘,你會(huì)永遠(yuǎn)堅(jiān)守崗位嗎?很慶幸自己是白衣天使,用自己的責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神踐行整形醫(yī)院的宗旨。我們以努力開(kāi)始,以平淡結(jié)束。雖然我們很窮,但我們用雙手托起病人康復(fù)的希望。我們用心靈去溝通,用生命去溫暖生命,用親人去幫助患者接受服務(wù)和治療。
親愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)同志們,站在護(hù)理的第一線,我始終堅(jiān)持不去學(xué)校,不去問(wèn)懂不懂,在服務(wù)患者的平凡崗位上,用自己的真情和愛(ài)心對(duì)待身邊的每一位患者,傳播護(hù)理文化,構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系。每當(dāng)初升的太陽(yáng)喚醒黎明明,上班的號(hào)角吹響,我們就帶著燕尾帽和白大褂開(kāi)始新的一天的工作。帶著熾熱的愛(ài),我們穿梭在沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng),拯救那些無(wú)助痛苦的病人,年復(fù)一年重復(fù)著單調(diào)乏味的工作;節(jié)假日遠(yuǎn)離外面的喧囂和親人的守望,堅(jiān)守病房;在白班和夜班的頻繁交替中,我們的青春悄悄溜走,付出后留下一絲安慰和滄桑!
我們奉獻(xiàn)我們的愛(ài),奉獻(xiàn)我們的真情,奉獻(xiàn)康復(fù)后患者的笑臉和真誠(chéng)的感謝,詮釋我們職業(yè)的神圣和生命的尊嚴(yán)。奉獻(xiàn)對(duì)誰(shuí)都不苛刻。如果不能長(zhǎng)成參天大樹(shù)作為支柱,不妨做一棵小草,為青春獻(xiàn)上一片新綠;我們不能像海洋一樣用寬廣的胸懷擁抱所有的河流,為什么不能成為一條小溪,為孕育我們的土地盛甘露?不能做天堂的寵兒,為什么不繼承愛(ài)與奉獻(xiàn)的精神,為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)?
人活在世上,總有一個(gè)目標(biāo),一個(gè)發(fā)展方向。另外,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),他們需要有一個(gè)生活支柱。既然醫(yī)療保健被視為一生的事業(yè),他們就應(yīng)該毫無(wú)保留地把自己的理想、信念、青春和才華奉獻(xiàn)給這一莊嚴(yán)的選擇,就像魚(yú)離不開(kāi)海一樣。怎樣才能體現(xiàn)這份愛(ài)?我們會(huì)毫不猶豫的選擇奉獻(xiàn),把奉獻(xiàn)當(dāng)成一種習(xí)慣。有一句口號(hào)說(shuō)得好:不熱愛(ài)工作就下崗,不工作就失業(yè)!奉獻(xiàn)就是做好自己的本職工作,把小事做好,抓緊每一分鐘,接待每一個(gè)病人,回答每一個(gè)家庭成員的問(wèn)題,檢查每一個(gè)癥狀,記錄每一個(gè)診斷,用愛(ài)去接納病人,用心去溫暖他們的病情,用白衣天使的情意去傳播。古人云:不積步,不萬(wàn)里;如果你不擅長(zhǎng)小事情,為什么會(huì)成功?自從我做到了
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、護(hù)理同仁們:
大家下午好!我今天演講的題目是:《微笑護(hù)理服務(wù) 用心呵護(hù)生命》。
我是來(lái)自__醫(yī)院急診科的__,很榮幸今天能參加此次優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)競(jìng)賽,能與各位護(hù)理同仁們一起交流探討護(hù)理服務(wù)工作。
“用心傳愛(ài)做護(hù)理,優(yōu)質(zhì)服務(wù)保質(zhì)量”,這句話說(shuō)來(lái)容易,堅(jiān)持不懈做到卻是很難,尤其在人流涌動(dòng)的急診科,要把走馬燈似的每個(gè)病人無(wú)微不至的悉心照料,更是不易。有人說(shuō),急診科的護(hù)士最漂亮,因?yàn)槲覀兇淼氖轻t(yī)院的形象;有人說(shuō),急診科的護(hù)士最勇敢,因?yàn)槲覀円鎸?duì)各種危重情況,鎮(zhèn)定而對(duì);有人說(shuō),急診科的護(hù)士最善于溝通,因?yàn)槲覀兠刻於家鎸?duì)形形色色的病人,處理得當(dāng)。在大多數(shù)人的印象中急診科護(hù)士總是忙碌而略帶幾分嚴(yán)肅,而我覺(jué)得急診科護(hù)士的微笑最美麗、最動(dòng)人,因?yàn)樗共∪烁械接H切、感到安慰、感到溫馨,溫暖著一顆顆因疾病而變得冰冷的心,使絕望的病人重新樹(shù)立起生活的信心。聽(tīng)到“您好”的同時(shí)送上微微的一笑,我深知急診科作為醫(yī)院的窗口科室,總是第一時(shí)間面對(duì)危、急、重癥病人,肩負(fù)著挽救生命的重任,承載著病人家屬的期望和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)的重托,其服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到醫(yī)院在社會(huì)上的整體形象。如何讓“窗口”形象更加亮麗,我堅(jiān)信“微笑是世界上最美的語(yǔ)言”。在工作中我一直堅(jiān)持用微笑溫暖每一位病人,用心去呵護(hù)每一個(gè)受傷的生命。
記得有人說(shuō)過(guò):創(chuàng)優(yōu)無(wú)止境,服務(wù)無(wú)窮期。在急診科上班已有兩年時(shí)間,在在這里讓我深深地體會(huì)到:作為急診科的護(hù)士,不僅要有豐富的理論知識(shí)和扎實(shí)的實(shí)際操作能力,更要有溫暖精心的呵護(hù)和熱情細(xì)心的服務(wù)。在工作的兩年里,在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我始終堅(jiān)持將“嚴(yán)、慎、細(xì)、實(shí)”的作風(fēng)及細(xì)致化的服務(wù),融入日常工作的每個(gè)環(huán)節(jié)。用一句問(wèn)候、一絲微笑、一個(gè)眼神、一下攙扶、一杯開(kāi)水以及全程陪同患者做相關(guān)檢查、護(hù)送住院等,通過(guò)這些微不足道,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié),來(lái)傳遞著我們急診護(hù)士的護(hù)理職業(yè)道德和優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。 在急診患者或家屬還未與醫(yī)護(hù)人員建立良好的信任感前,對(duì)醫(yī)護(hù)人員的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感,如何拉近護(hù)患關(guān)系是我們必須解決的問(wèn)題,我一直堅(jiān)持主動(dòng)溝通,主動(dòng)關(guān)懷,時(shí)刻以病人為中心,急病人之所急,利用高度的責(zé)任心和愛(ài)心,細(xì)心的呵護(hù)沒(méi)一個(gè)病患。用我們的“五心”護(hù)理服務(wù)感動(dòng)每一位患者。同時(shí)我們?cè)谕瓿勺约旱谋韭毠ぷ骱笠矔?huì)主動(dòng)去到病人身邊,和病人聊天、宣教疾病的相關(guān)知識(shí)做好健康教育,從而增進(jìn)護(hù)患溝通、促進(jìn)護(hù)患關(guān)系和諧。
曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)”拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士“。白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛(ài)心守護(hù)了一方平安。少了對(duì)親人的問(wèn)候,卻少不了對(duì)病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對(duì)病人的關(guān)懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛(ài)家人,而是無(wú)法割舍對(duì)這份職業(yè)的牽掛。我很驕傲,因?yàn)槲沂且幻人婪鰝陌滓绿焓?。我很榮幸,因?yàn)槲疑韺賵F(tuán)結(jié)奮進(jìn),無(wú)私奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)。我很自豪,因?yàn)槲业纳磉叄袩o(wú)數(shù)甘于在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡業(yè)績(jī)的人!
我們沒(méi)有悲壯豪邁的言語(yǔ),也沒(méi)有驚天動(dòng)地的事跡,我們?cè)谄椒驳膷徫簧象w現(xiàn)護(hù)士自身的價(jià)值,我工作、我快樂(lè)、我繁忙、我幸福,讓它永遠(yuǎn)成為我們驕傲的主題,讓愛(ài)永遠(yuǎn)與你我同在。
我的演講完畢,謝謝大家!
模式的改變,護(hù)理工作的內(nèi)涵與工作模式也發(fā)生了深刻的變化。護(hù)理學(xué)科經(jīng)歷了功能制、責(zé)任制護(hù)理的臨床實(shí)踐,順利的完成了以疾病為中心的護(hù)理模式向以病人為中心的整體護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變。整體化的護(hù)理模式更加完善:關(guān)懷與照顧病人、更多的考慮病人的需求、更多的提供優(yōu)秀服務(wù)……
在廣泛開(kāi)展整體護(hù)理的今天,病人對(duì)于護(hù)士的要求已經(jīng)不僅限于簡(jiǎn)單的醫(yī)療操作的執(zhí)行者,而且希望感到溫暖、得到尊重。護(hù)理人員態(tài)度和善,花時(shí)間與他們交流,認(rèn)真傾聽(tīng)他們的訴說(shuō),并能迅速得到正確的護(hù)理,這才是一種人們所希望得到的服務(wù)。
我在×年前邁進(jìn)了護(hù)士隊(duì)伍,成為一名護(hù)理工作者。剛剛走進(jìn)病房,同事們忙碌的身影讓我明白了護(hù)理工作的繁重與勞累。工作中,我一天比一天體會(huì)到護(hù)理工作的神圣。我們用自己的愉悅、信心和病人的沮喪、絕望作著交換。平凡的工作中,護(hù)士用自己的微笑撫慰著病人傷痛的心靈。在這×年里,我漸漸的懂得了:不能把對(duì)生命的憐惜和救助劃為純粹的工作,這更是一種生命中對(duì)愛(ài)的本能。無(wú)論過(guò)去、現(xiàn)在、亦或是將來(lái),愛(ài)與奉獻(xiàn)都是我們永恒追求的主題。整體護(hù)理的開(kāi)展,使愛(ài)與奉獻(xiàn)精神又在平凡的護(hù)理崗位上發(fā)揚(yáng)光大。
整體化護(hù)理全面展開(kāi),護(hù)士管理引進(jìn)了一批批不同于以往的合同制護(hù)士,我就是我們醫(yī)院公開(kāi)招聘的第一批代理制合同護(hù)士。剛剛邁進(jìn)病房,我被分配來(lái)到了兒科。這是一個(gè)在工作中有著其特殊性的工作崗位,是一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛(ài)的大集體。護(hù)士長(zhǎng)和同事們給予了我極大的幫助,讓我由一個(gè)剛剛邁出校門(mén)步入工作崗位的新手,快速的成長(zhǎng)為一名具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù)操作能力的合格護(hù)士。她們更讓我懂得了,要想成為一名新時(shí)期合格的護(hù)士,光有這些是不行的。作為一名護(hù)士,我所擁有的豐富的理論知識(shí)內(nèi)涵,更要通過(guò)愛(ài)與奉獻(xiàn)精神淋漓盡致地表達(dá)出來(lái),才能獲得服務(wù)對(duì)象的理解、尊重和認(rèn)可。
兒科護(hù)士是患者的直接護(hù)理者、患者的代言人、患兒與家長(zhǎng)的教育者。兒科護(hù)士必須具備特殊素質(zhì):強(qiáng)烈的責(zé)任感、愛(ài)護(hù)兒童、具有豐富的知識(shí)和熟練的技術(shù)操作能力,同時(shí)必須掌握一定的人際溝通技巧。因?yàn)楣ぷ鲗?duì)象是不懂事的孩子,在工作中我們更多是與患兒的家長(zhǎng)直接對(duì)話,我們需要有一顆善良的心,能夠體會(huì)到患兒家長(zhǎng)的心情。
一朝得子喜又憂,二斤幼童體質(zhì)柔。三生有幸遇明醫(yī),四院兒科美名留?!睂?xiě)著這首詩(shī)的錦旗現(xiàn)在就懸掛在我們科室的墻上。這是一位早產(chǎn)兒的父親寫(xiě)的。他的孩子在保溫箱中度過(guò)了六十多個(gè)日日夜夜。這個(gè)孩子是我們科收治的第一例極低體重兒。孩子是在母孕不滿28周時(shí)出生的;出生時(shí)體重僅1000克,身體虛弱,住在新生兒保溫箱內(nèi)。因?yàn)樵绠a(chǎn)兒不會(huì)吸吮,我們每天都要給早產(chǎn)兒喂9次奶、3次藥,每一至二小時(shí)還要幫助家長(zhǎng)給孩子翻身、按摩,并且指導(dǎo)家長(zhǎng)怎樣照顧孩子??评锏耐聜兌己瓦@個(gè)孩子建立了深厚的感情,我們和孩子的爸爸媽媽一起給孩子取名叫“小小”,后來(lái)孩子出院后取了大名還特意來(lái)科里告訴我們。孩子住院的兩個(gè)月期間,幾次發(fā)生了呼吸困難、青紫的危險(xiǎn)情況,在大家的全力配合搶救下都安全的度過(guò)了。孩子的媽媽說(shuō):“這個(gè)孩子是我生的,但是卻是你們給養(yǎng)的”?,F(xiàn)在孩子已經(jīng)兩歲了,每次有個(gè)感冒發(fā)燒的來(lái)看病,他的媽媽都會(huì)和我們的大夫、護(hù)士親親熱熱的聊上一陣。
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