尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!今天我懷著激動(dòng)的心情參加這次競(jìng)聘演講,首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng),交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我想通過(guò)這樣的鍛煉,我們每一個(gè)參加競(jìng)聘的員工自身素質(zhì)都會(huì)得到提高,在感受到競(jìng)爭(zhēng)壓力的同時(shí),更感受到了前進(jìn)的動(dòng)力,因?yàn)樵诠?,只要肯努力,那么機(jī)會(huì)就在我們的身邊!
我叫__,現(xiàn)在擔(dān)任__店店長(zhǎng),自20__年加入潤(rùn)莎奈兒以來(lái),先后曾經(jīng)在__店、__店、__店工作,我見(jiàn)證了公司的不斷發(fā)展和壯大,伴隨著公司的成長(zhǎng),我自己也在不斷進(jìn)步,從一名普通員工到現(xiàn)在濰坊市區(qū)最大的一家直營(yíng)店店長(zhǎng),其間有辛苦,有汗水,但更多的是快樂(lè),是收獲,因?yàn)樵诠?,我的努力得到了肯定,我找到了展現(xiàn)自我價(jià)值的舞臺(tái)!
這次我競(jìng)聘的職位是濰坊運(yùn)營(yíng)部主管。我認(rèn)為運(yùn)營(yíng)主管是一個(gè)非常重要的工作崗位,可以說(shuō)是公司管理層與各店鋪之間聯(lián)系的紐帶,由運(yùn)營(yíng)主管具體負(fù)責(zé)督導(dǎo)各店鋪日常經(jīng)營(yíng)情況,同時(shí)對(duì)各店鋪經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析、匯總,將各類數(shù)據(jù)和信息及時(shí)反饋給部門經(jīng)理,便于公司管理層準(zhǔn)確掌握店鋪實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況,了解市場(chǎng)變化,及時(shí)作出決策;同時(shí)運(yùn)營(yíng)主管又要負(fù)責(zé)將公司最新的決策和計(jì)劃落實(shí)到各店鋪的經(jīng)營(yíng)中去,責(zé)任非常重,工作要求非常高,既要細(xì)致,又要全面;既要有敏銳的市場(chǎng)洞察力,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,又要有豐富的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),善于解決問(wèn)題,針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)向部門經(jīng)理提出有價(jià)值的意見(jiàn)和建議。
我作為一名曾經(jīng)在__店、__店、__店工作過(guò)老員工,對(duì)直營(yíng)店的情況相對(duì)來(lái)說(shuō)比較熟悉,我覺(jué)得自己的優(yōu)勢(shì)主要在于一是經(jīng)驗(yàn)方面比較豐富,加入公司這幾年來(lái),通過(guò)努力工作,我熟悉直營(yíng)店每一個(gè)工作崗位的職責(zé)和要求,了解銷售一線的實(shí)際情況,特別是擔(dān)任__店的店長(zhǎng)以來(lái),自己在管理方面又得到了進(jìn)一步鍛煉,這些從我們店的銷售業(yè)績(jī)和各類考核情況中都可以看出;二是有較強(qiáng)的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),踏實(shí)干事,誠(chéng)實(shí)待人。經(jīng)過(guò)多年學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的業(yè)務(wù)能力、工作作風(fēng)、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、具體處理工作中實(shí)際問(wèn)題的能力都有了很大提高,能夠勝任運(yùn)營(yíng)部主管這份工作;三是對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)有敏銳的感知力,學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),在工作中不斷提高對(duì)自己的要求,力求全方面提高自己。當(dāng)然目前也還存在一定的不足,主要是在創(chuàng)新意識(shí)方面還有待提高,我們這個(gè)行業(yè)必須時(shí)刻保持最新的資訊,了解市場(chǎng)的變化和顧客的需求,加強(qiáng)學(xué)習(xí),及時(shí)更新自己的知識(shí)儲(chǔ)備,適應(yīng)行業(yè)的最新要求。這需要通過(guò)自己進(jìn)一步的學(xué)習(xí),逐步加以改善,在今后的工作中要敢于打破常規(guī),敢于嘗試新鮮事物。
如果我競(jìng)爭(zhēng)上了運(yùn)營(yíng)部主管這一崗位,我將盡快熟悉情況,迅速進(jìn)入角色,認(rèn)真履行職責(zé)。具體講,就是要發(fā)揮好主管的作用,特別是協(xié)調(diào)和督導(dǎo)的作用,處理好與各店長(zhǎng)及員工的關(guān)系,嚴(yán)于律已,寬以待人,通過(guò)自己的工作進(jìn)一步提升所管轄直營(yíng)店的銷售業(yè)績(jī)。對(duì)于別人好的經(jīng)驗(yàn)要注意學(xué)習(xí),認(rèn)真聽(tīng)取別人的意見(jiàn)和建議,不斷調(diào)整和改進(jìn)自己的工作方法,以適應(yīng)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)我們提出的新要求。
各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,我是以平常心來(lái)對(duì)待這次競(jìng)聘的,參加競(jìng)聘,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),重在過(guò)程,不在結(jié)果;重在耕耘,不在收獲。如果我條件成熟,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事大膽給我投贊成票,我將把領(lǐng)導(dǎo)的信任和期望化作工作的無(wú)窮動(dòng)力,激勵(lì)我拼搏奮斗。如果這次不能競(jìng)聘成功,我也絕不會(huì)氣餒,我將會(huì)在今后的工作中繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升自己,安安心心地做好自己的本職工作,在競(jìng)爭(zhēng)中經(jīng)受鍛煉,在挫折中接受考驗(yàn),向競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勝者學(xué)習(xí),在本職工作崗位上,求真知,長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),學(xué)本領(lǐng)。
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,各位同事:
大家好!
首先感謝臺(tái)里給予我們展示自我的舞臺(tái)和施展才華的機(jī)會(huì)!實(shí)行公平、公正、公開(kāi)地競(jìng)爭(zhēng)上崗,這是深化人事制度改革的重大舉措,也是我臺(tái)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)的有益嘗試。我一是擁護(hù),二是支持,三是參與。我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機(jī)會(huì),勇敢地走上臺(tái)來(lái),接受大家的評(píng)判。
本人叫__,1982年1月20日出生。畢業(yè)于新疆大學(xué)資源環(huán)境城鄉(xiāng)規(guī)劃管理專業(yè),大學(xué)本科學(xué)歷。20__年9月分配到新疆電視臺(tái)維吾爾語(yǔ)新聞綜合頻道從事編輯記者和攝像工作,至今已經(jīng)工作6年了,6年里,我跟隨老一輩記者深入群眾、深入基層采訪,許多老記者,老攝像都是我的老師,也是跟他們學(xué)習(xí)和掌握了不少關(guān)于拍攝、寫作方面的技巧和知識(shí)。在這6年中,我任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)地工作,在做好本職工作的同時(shí),積極參與其他欄目的拍攝工作,積極尋找新聞線索,拍攝了
一些具有教育意義的節(jié)目,有許多作品在全國(guó)、自治區(qū)獲一二三等獎(jiǎng)。
今天,我競(jìng)聘的職位是節(jié)目運(yùn)營(yíng)部主任,理由有三點(diǎn):第一點(diǎn),我認(rèn)為這有利于提高自己的綜合素質(zhì),全面發(fā)展自己。
我覺(jué)得越是新的工作環(huán)境越富有吸引力和挑戰(zhàn)性,越是能夠?qū)W到新知識(shí),增長(zhǎng)新才干,開(kāi)拓新視野,挖掘新潛力。挑戰(zhàn)與機(jī)遇同在,壓力與動(dòng)力并存,這次競(jìng)爭(zhēng)新的崗位,目的就在于鍛煉自己,獲取多方面實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高自身綜合素質(zhì)。
第二點(diǎn),我認(rèn)為自己具備擔(dān)當(dāng)該職務(wù)所必須的政治素養(yǎng)和個(gè)人品質(zhì)。
第一,我的敬業(yè)精神比較強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,干一行,愛(ài)一行,專一行。尤其是6年的工作實(shí)踐,培養(yǎng)了我嚴(yán)明的組織紀(jì)律性、吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),這是干好一切工作的基礎(chǔ)。
第二,我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛(ài)學(xué)習(xí)、愛(ài)思考、愛(ài)出點(diǎn)子,工作中注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性,超前意識(shí)強(qiáng),這有利于開(kāi)拓工作新局面。
第三,我辦事穩(wěn)妥,處世嚴(yán)謹(jǐn),在廉潔自律上要求嚴(yán)格,這是做好一切工作的保證。
第四,我信奉誠(chéng)實(shí)、正派的做人宗旨,能夠與人團(tuán)結(jié)共事,而且具有良好的協(xié)調(diào)能力。
第三點(diǎn),我認(rèn)為自己具備擔(dān)當(dāng)此任所必須的知識(shí)和能力。
從節(jié)目運(yùn)營(yíng)部的職能看,綜合性較強(qiáng)、職能繁雜,擔(dān)負(fù)著頻道節(jié)目編排、欄目宣傳推廣、節(jié)目收視率分析等多項(xiàng)工作。運(yùn)營(yíng)部主任必須具備一定的政策理論水平、文字綜合能力、組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗(yàn)。從我自身素質(zhì)和能力看,我認(rèn)為能夠履行好上述工作職責(zé)。サ諞唬我具備一定的政策理論水平。平時(shí)注重學(xué)習(xí),尤其是注意收集有關(guān)大政方針政策的信息和動(dòng)向,因此能夠在工作中把握正確的方向,保持較高的政治敏銳性。
第二,我具備一定的文字綜合能力。本身具有良好的寫作基礎(chǔ),尤其是近年來(lái)欄目制片人的加壓和培養(yǎng),使我兼?zhèn)湮淖址矫娴哪芰蛢?yōu)勢(shì)。
第三,我有一定的組織協(xié)調(diào)能力和管理工作經(jīng)驗(yàn)。節(jié)目運(yùn)營(yíng)部的工作,除節(jié)目編排外,其他所有工作我都在不同時(shí)期不同程度地實(shí)踐過(guò),積累了一定經(jīng)驗(yàn)。
以上決定了我能夠更快地進(jìn)入節(jié)目運(yùn)營(yíng)部主任角色,開(kāi)展工作。如果我能夠競(jìng)爭(zhēng)上節(jié)目運(yùn)營(yíng)部主任這個(gè)職位,我將在臺(tái)黨委和頻道總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“一個(gè)原則”,實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”,抓好“四項(xiàng)工作”。具體地講:
(一)堅(jiān)持“一個(gè)原則”
就是堅(jiān)持“上為臺(tái)里分憂、下為觀眾服務(wù)”的原則。節(jié)目運(yùn)營(yíng)部工作千頭萬(wàn)緒、紛繁復(fù)雜,既是“忙家”、“雜家”,又是“管家”,很
多具體的事情涉及到欄目的切身利益。因此,必須把服務(wù)于 “工作中心”和服務(wù)于欄目作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。把“節(jié)目編排”、“宣傳推廣”、“搞好服務(wù)”三大職能統(tǒng)籌兼顧,合理安排,做到:調(diào)研圍繞中心轉(zhuǎn),協(xié)調(diào)圍繞領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn),服務(wù)圍繞大家轉(zhuǎn),信息圍繞決策轉(zhuǎn)。從而使工作目標(biāo)更明確,重點(diǎn)更突出。
(二)實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”
一是實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變。即由在欄目時(shí)一個(gè)人獨(dú)立工作向組織領(lǐng)導(dǎo)者角色轉(zhuǎn)變。既當(dāng)指揮員,又當(dāng)戰(zhàn)斗員,帶領(lǐng)節(jié)目運(yùn)營(yíng)部全體同志,思想上同心,目標(biāo)上同向,行動(dòng)上同步,事業(yè)上同干。發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍。
二是實(shí)現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變。從原來(lái)的“領(lǐng)導(dǎo)交辦,辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦,怎樣辦好”的方式轉(zhuǎn)變,圍繞頻道中心工作制訂科室工作計(jì)劃,有安排、有檢查,保證工作落到實(shí)處。
(三)抓好“四項(xiàng)工作”
一是抓好學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)。一方面抓好業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),同時(shí)還要抓好節(jié)目編排等其他知識(shí)的學(xué)習(xí)。只有不斷地學(xué)習(xí),才能不斷地提高干部的綜合素質(zhì)和整體素質(zhì)。
二是抓好調(diào)研摸實(shí)情。節(jié)目運(yùn)營(yíng)部要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù),當(dāng)好參謀助手,這就要求我們必須把調(diào)研工作作為一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)抓。必須在充分的調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,為節(jié)目編排方案的制訂,提供準(zhǔn)確真實(shí)的依據(jù)。
三是抓好制度促管理。節(jié)目運(yùn)營(yíng)部因?yàn)槭莿傄闪⒌牟块T,很多
管理制度需要制訂、補(bǔ)充和完善,如何將這些制度落實(shí),并根據(jù)形勢(shì)發(fā)展需要加以修定,這將是節(jié)目運(yùn)營(yíng)部的一項(xiàng)長(zhǎng)期而重要的工作。作為節(jié)目運(yùn)營(yíng)部主任,一定要在臺(tái)黨委、頻道總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,將制度落實(shí)工作常抓不懈。
四是抓好勤政樹(shù)形象。作為節(jié)目運(yùn)營(yíng)部主任,必須以高度的責(zé)任感,加強(qiáng)自身的勤政廉政建設(shè)。具體地講,在勤政方面,做到“三勤”。一是腿勤,不怕多跑路,不怕多流汗,舍得花氣力,把工作做實(shí)做細(xì);二是腦勤,勤學(xué)善思,注重研究剖析矛盾,解決工作中的難點(diǎn)問(wèn)題,為領(lǐng)導(dǎo)多出點(diǎn)子,多獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策;三是嘴勤,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,多向各科室和欄目組通報(bào)情況,加強(qiáng)溝通,密切協(xié)作,樹(shù)立廉潔高效的社會(huì)形象。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,各位同事:古人說(shuō):“不可以一時(shí)之得意,而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志?!备?jìng)爭(zhēng)上崗,有上有下,無(wú)論上、下,我都將以這句話自勉,一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作。
謝謝大家!
尊敬的__行領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
我叫__,是農(nóng)行__分理處柜員。今天我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情來(lái)參加運(yùn)營(yíng)主管競(jìng)聘。希望通過(guò)這個(gè)平臺(tái)能夠匯報(bào)工作,交流思想,提高能力,促進(jìn)工作。
我從事農(nóng)行會(huì)計(jì)工作二十五個(gè)春秋,我深深摯愛(ài)這份工作。雖然一線工作很枯燥乏味,但我卻毫無(wú)怨言。在這個(gè)三尺柜臺(tái)上我度過(guò)了人生最美好的青春年華,自己的一絲不茍和盡職盡責(zé)也讓自己的人生十分充實(shí),也充滿自信。
首先非常感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)、充分展示自我的舞臺(tái)。同時(shí)也對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多年來(lái)的關(guān)心培養(yǎng)表示衷心的感謝!是您們的關(guān)愛(ài)和幫助讓我一步一個(gè)腳印、扎扎實(shí)實(shí)走到今天;是您們的鼓勵(lì)和支持,讓我戰(zhàn)勝了諸多困難,在歷練中更加理性和成熟。
工作二十多年來(lái),我目睹了農(nóng)行從手工到電子化,從國(guó)有到股份制,從單純的服務(wù)到全員營(yíng)銷等的改變,這都是我們農(nóng)行發(fā)展上質(zhì)的飛躍。我一直從事會(huì)計(jì)工作,特別是在曾都支行十年期間,我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。由于那時(shí)好多業(yè)務(wù)還是手工操作、人工清算。發(fā)工資的發(fā)放、通存通兌的清算這兩項(xiàng)工作重?fù)?dān),領(lǐng)導(dǎo)讓我一人承擔(dān)。我默默地欣然接受并全身心的投入。由于當(dāng)時(shí)單位還不能挎盤,面對(duì)幾萬(wàn)戶的單位職工工資,我總是加班加點(diǎn)、核對(duì)無(wú)誤、手工輸入、及時(shí)發(fā)放到儲(chǔ)戶帳戶上,從未出現(xiàn)任何差錯(cuò),受到了儲(chǔ)戶的廣泛好評(píng),在社會(huì)上留下良好的口碑;當(dāng)時(shí)通存通兌的清算,每天高達(dá)幾百筆異地清算,我白天上班、晚上加班,把賬本帶到家里一筆筆勾對(duì),做到完整無(wú)誤、及時(shí)清算。有人說(shuō)經(jīng)歷是一筆財(cái)富,而我認(rèn)為它更是一種資源,使自己的腳步更加堅(jiān)實(shí)。我認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度受到了領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和同事們的稱贊,我也多年被上級(jí)行評(píng)為先進(jìn)工作者。
一個(gè)人能否脫穎而出,固然需要他的能力超越眾人,更需要他的態(tài)度比別人更積極。有這樣一個(gè)小故事:三個(gè)工人在砌一堵墻。有人過(guò)來(lái)問(wèn):“你們?cè)谧鍪裁?”第一個(gè)人發(fā)牢騷說(shuō):“沒(méi)看見(jiàn)嗎?砌墻!我正在搬運(yùn)著那些重得要命的石頭呢。這可真是累人啊……”第二個(gè)人抬頭苦笑著說(shuō):“我們?cè)谏w一棟高樓。不過(guò)這份工作可真是不輕松啊……”第三個(gè)人滿面笑容地說(shuō):”我們正在建設(shè)一座新城市。我們現(xiàn)在所蓋的這幢大樓未來(lái)將成為城市的標(biāo)致性建筑啊!想想能夠參與這樣一個(gè)工程,真是令人興奮?!笔旰?,第一個(gè)人依然在砌墻;第二個(gè)人坐在辦公室里畫圖紙——他成了工程師;第三個(gè)人,是前兩個(gè)人的老板。正所謂:“態(tài)度決定一切”。今年是我行提升品質(zhì)經(jīng)營(yíng)、加快業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵年,它需要我們每位員工保持積極向上、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。
運(yùn)營(yíng)管理是農(nóng)行一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作,在我行經(jīng)營(yíng)管理中發(fā)揮著不可替代的作用,而做好運(yùn)營(yíng)主管的工作,對(duì)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)持續(xù)、快速、有效發(fā)展起到重要支撐作用。為此,我今天勇敢站在這里接受挑戰(zhàn),應(yīng)聘這個(gè)崗位,并將從以下幾個(gè)方面做起:
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高素質(zhì)。運(yùn)營(yíng)主管是一個(gè)業(yè)務(wù)性強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、原則性強(qiáng)的崗位。我將努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、各種法律法規(guī)以及銀行的規(guī)章制度,以不斷適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。
二是履行職責(zé),不斷強(qiáng)化決策管理,規(guī)范操作,防范操作風(fēng)險(xiǎn),確保會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。
三是當(dāng)業(yè)務(wù)發(fā)展的好助手。要做到通力合作,密切配合,做到以誠(chéng)待人,以理服人,扎扎實(shí)實(shí)的做好臨柜業(yè)務(wù)的監(jiān)督管理工作,防范操作風(fēng)險(xiǎn)。
四是拓展服務(wù)理念,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,全面實(shí)施環(huán)境規(guī)范、服務(wù)形象規(guī)范、柜臺(tái)服務(wù)規(guī)范、會(huì)計(jì)流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范。通過(guò)窗口服務(wù),全面展現(xiàn)農(nóng)行新形象。四是堅(jiān)持內(nèi)抓管理,外抓營(yíng)銷,促進(jìn)內(nèi)控和業(yè)務(wù)共同發(fā)展。
五是發(fā)揮參謀助手作用,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極配合負(fù)責(zé)人工作,不斷完善自己。
回首自己的成長(zhǎng)之路,我深深感到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的成績(jī),都得力于領(lǐng)導(dǎo)和身邊同事的厚愛(ài)與支持。競(jìng)聘主管一職,無(wú)論成敗,我都會(huì)踏踏實(shí)實(shí)的貢獻(xiàn)力量,認(rèn)認(rèn)真真的履行職責(zé),扎扎實(shí)實(shí)的搞好工作,我的演講完畢,謝謝大家!
大家下午好!
加入農(nóng)行這個(gè)溫暖的大家庭已經(jīng)x個(gè)年頭了,今天站在這里演講,我一方面感到非常榮幸,另一方面感到無(wú)限感慨,因?yàn)槲胰松蠲篮玫那啻耗耆A都是在這里度過(guò)的。正是出于對(duì)農(nóng)行深厚的感情和對(duì)自己能力的自信,今天,我勇敢地走上競(jìng)職演講臺(tái),積極參與會(huì)計(jì)主管的競(jìng)聘。
首先借此機(jī)會(huì),我要對(duì)在座各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們多年來(lái)的關(guān)心、培養(yǎng)和幫助,表示衷心的感謝。是你們的關(guān)愛(ài)和幫助,讓我一步一個(gè)腳印,扎扎實(shí)實(shí)地走到了今天;是你們的鼓勵(lì)和支持,讓我戰(zhàn)勝了諸多困難,在礪煉中更加理性與成熟。
一、建章建制、科學(xué)管理不管是規(guī)章、制度的執(zhí)行和業(yè)務(wù)的操作,還是服務(wù)質(zhì)量的提高,都有離不開(kāi)人,離不開(kāi)人的主觀能動(dòng)性。如果我是支行的會(huì)計(jì)經(jīng)理,我首先要做的是從內(nèi)部管理工作入手,制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制,確定每個(gè)柜員的工作任務(wù)和崗位職責(zé),做好崗位責(zé)任制的細(xì)分與量化。細(xì)分就是把每項(xiàng)工作進(jìn)行最大限度地拆解,每個(gè)步驟都要有固定經(jīng)辦人員,并形成固定工作模式,對(duì)每個(gè)柜員負(fù)責(zé)的工作部分,以簽定責(zé)任書的形式作出明確規(guī)定,不許越權(quán)操作,越級(jí)__理業(yè)務(wù),發(fā)揮相互監(jiān)督機(jī)制的作用,以嚴(yán)格的內(nèi)部控制防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。量化就是工作成績(jī)數(shù)量化,建立工作積分考核制,工作做得好、表現(xiàn)突出的人員獎(jiǎng)勵(lì)工作積分,不能完成工作任務(wù)甚至出現(xiàn)差錯(cuò)的人員要扣分,以積分的多少體現(xiàn)每個(gè)人工作質(zhì)量的好壞。隨時(shí)公布積分情況,做到公平、公正、公開(kāi)。定期按積分情況進(jìn)行考核,實(shí)現(xiàn)良性競(jìng)爭(zhēng),調(diào)動(dòng)起人員的工作積極性。其次要做好人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作。主要采取兩種學(xué)習(xí)方式,基礎(chǔ)會(huì)計(jì)制度和技能的學(xué)習(xí)以自學(xué)為主,重要會(huì)計(jì)制度和新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)以集中培訓(xùn)為主,定期對(duì)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核,考核成績(jī)會(huì)影響工作積分,努力創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。采取輪崗等方式,為柜員學(xué)習(xí)綜合業(yè)務(wù)知識(shí)創(chuàng)造條件,從而提高柜臺(tái)人員的整體素質(zhì),為做好工作打好人員基矗最后要注意在工作中一定要按制度辦事,杜絕違規(guī)操作業(yè)務(wù),利用支行會(huì)計(jì)工作從零開(kāi)始的有利條件,按規(guī)范做好帳務(wù)組織和帳務(wù)處理,從開(kāi)業(yè)之初就搭建好高新支行會(huì)計(jì)工作的良好框架,為支行會(huì)計(jì)工作的達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)造有利條件。
二、會(huì)計(jì)核算與營(yíng)銷并重如果說(shuō)做好會(huì)計(jì)管理是會(huì)計(jì)經(jīng)理的責(zé)任,那積極營(yíng)銷就是會(huì)計(jì)經(jīng)理的義務(wù)。新時(shí)期下的會(huì)計(jì)工作與以往的舊模式相比已發(fā)生了質(zhì)的變化。行長(zhǎng)在20__年財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作會(huì)議上提出了會(huì)計(jì)人員客戶經(jīng)理化,指出這比專業(yè)客戶經(jīng)理具有不同比擬的優(yōu)勢(shì),身為會(huì)計(jì)經(jīng)理必須率先認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),要高度重視營(yíng)銷工作。該區(qū)是重慶一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),吸引投資能力強(qiáng),區(qū)內(nèi)企業(yè)科技含量高,發(fā)展前景好,各家銀行都在該區(qū)設(shè)立了支行一級(jí)的機(jī)構(gòu),支行在成立之初,就同時(shí)面臨極好的發(fā)展機(jī)會(huì)和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),這對(duì)會(huì)計(jì)經(jīng)理而言,就意味著要采取各種措施,提高服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù)。我擬從以下幾方面入手:
第一、在宣傳上,我認(rèn)為要組織好柜臺(tái)宣傳工作,使柜臺(tái)成為我行對(duì)外宣傳的橋頭堡,在宣傳中要有針對(duì)性,如針對(duì)該區(qū)企業(yè)科技含量高的特點(diǎn),大力宣傳網(wǎng)上銀行,積極推薦客戶使用網(wǎng)上銀行辦理業(yè)務(wù)。為增強(qiáng)宣傳效果,爭(zhēng)取在營(yíng)業(yè)廳設(shè)置網(wǎng)上銀行宣傳臺(tái),安裝一臺(tái)電腦模擬網(wǎng)上銀行操作,使客戶在辦理柜臺(tái)業(yè)務(wù)時(shí),能夠親身體驗(yàn)我行網(wǎng)上銀行方便快捷的優(yōu)勢(shì),同時(shí)這個(gè)布置也有利于樹(shù)立我行高科技銀行的品牌形象。另外宣傳工作要走出柜臺(tái)。該區(qū)的電腦城經(jīng)常舉辦一些大型活動(dòng),要結(jié)合這些活動(dòng),組織現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)卡,現(xiàn)場(chǎng)辦理網(wǎng)上銀行等,相信一定會(huì)取得良好的效果。
第二、在日常服務(wù)方面,要嚴(yán)格按規(guī)范化服務(wù)和限時(shí)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,提高服務(wù)效率,在一般情況下每個(gè)柜臺(tái)前等待辦理業(yè)務(wù)的客戶不能超過(guò)兩名。每個(gè)柜員在工作中都要做到微笑服務(wù),熱情服務(wù),不能僅僅滿足做一個(gè)辦理業(yè)務(wù)的機(jī)器,而要變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),努力為客戶排憂解難,為不同客戶提供個(gè)性化服務(wù)。支行會(huì)計(jì)柜臺(tái)的服務(wù)宗旨是后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù),所有人為客戶服務(wù),力爭(zhēng)在客戶心目中樹(shù)立我行精品銀行的形象。
第三、支持和鼓勵(lì)會(huì)計(jì)人員走出柜臺(tái)找客戶,挖掘所有潛在的客戶資源,對(duì)吸存工作做得好的人員予以獎(jiǎng)勵(lì),增加工作積分,做到全員面向市常
第四、要充分利用新系統(tǒng)大前置、大集中的特點(diǎn),努力收集各種會(huì)計(jì)信息,做好分析工作,尋找我行的市場(chǎng)定位,研究切實(shí)可行的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略,為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參考,為支行的業(yè)務(wù)開(kāi)拓提供幫助,擴(kuò)大會(huì)計(jì)服務(wù)的深度。
總之我的會(huì)計(jì)經(jīng)理工作宗旨就是時(shí)刻牢記四個(gè)立行的經(jīng)營(yíng)方針,團(tuán)結(jié)全體工作人員,做好內(nèi)部管理與控制,安全規(guī)范地處理業(yè)務(wù),防范風(fēng)險(xiǎn),控制風(fēng)險(xiǎn),為支行的業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護(hù)航,積極開(kāi)展?fàn)I銷工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,推行會(huì)計(jì)人員客戶經(jīng)理化,使支行的柜臺(tái)成為管理嚴(yán)格、業(yè)務(wù)規(guī)范、營(yíng)銷有力的星級(jí)柜臺(tái)。謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!首先感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)和關(guān)心,感謝同志們對(duì)我的支持和幫助,能夠參加運(yùn)營(yíng)主管后備干部競(jìng)聘。下面,我作簡(jiǎn)要演講。
一、自我介紹
我叫__,29歲,大學(xué)文化,中共黨員。20__年X月到農(nóng)行,先后從事綜合柜員、主出納等工作,現(xiàn)為后臺(tái)復(fù)核柜員。參加工作以來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí),勤奮工作,取得了優(yōu)異成績(jī),先后被支行評(píng)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星、金融先進(jìn)工作者、優(yōu)秀派遣員工,被市行評(píng)為學(xué)習(xí)型女員工,20__年4月成為農(nóng)行長(zhǎng)期合同制員工。
二、崗位認(rèn)識(shí)
運(yùn)營(yíng)主管后備干部是支行的重要干部,肩負(fù)重要工作職責(zé),要在支行的領(lǐng)導(dǎo)下,全面做好各項(xiàng)工作,確保支行經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)健康持續(xù)發(fā)展。
三、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
1、工作經(jīng)驗(yàn)豐富。我參加工作已有X年,平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研,具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作技能,能夠全面做好工作,促進(jìn)支行整體工作發(fā)展。
2、工作作風(fēng)扎實(shí)。我為人勤懇踏實(shí),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),不怕辛苦,不怕困難,全力做好工作,取得良好成績(jī)。
3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)烈。我牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),始終全心全意為支行服務(wù),盡心盡職、任勞任怨做好工作,提高工作效率和工作質(zhì)量,促進(jìn)各項(xiàng)工作發(fā)展。
四、工作打算
如果我競(jìng)聘運(yùn)營(yíng)主管后備干部成功,著重做好以下三方面工作:
1、抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)。我要加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé),公平公正,吃苦在前,享樂(lè)在后,努力爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀運(yùn)營(yíng)主管后備干部。
2、刻苦勤勉務(wù)實(shí),高效完成工作。我一是要忠實(shí)履行工作職責(zé),全面執(zhí)行支行的工作精神和決策部署,刻苦勤奮,盡心盡職工作,全面完成任務(wù),帶頭爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。二是要增強(qiáng)執(zhí)行力,增強(qiáng)崗位責(zé)任心,勇于承擔(dān)責(zé)任,不怕工作困難,不畏任務(wù)艱巨,按時(shí)正確、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。三是要當(dāng)好運(yùn)營(yíng)主管的助手,積極協(xié)助運(yùn)營(yíng)主管做好工作,確保支行經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行。
3、做好服務(wù)工作,奉獻(xiàn)自己力量。我要樹(shù)立服務(wù)意識(shí),開(kāi)動(dòng)腦筋,想方設(shè)法,為前、后臺(tái)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓大家滿意我的工作。
最后,我向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們莊嚴(yán)承諾:無(wú)論我這次競(jìng)聘成功與否,我都將一如既往地繼續(xù)做好我的本職工作,為支行健康、持續(xù)發(fā)展而不懈努力。
我的演講完了,謝謝大家!