在當(dāng)前建筑市場蓬勃發(fā)展、各項(xiàng)建筑施工安全管理制度不斷細(xì)化、完善，施工企業(yè)不斷加強(qiáng)安全管理，施工現(xiàn)場各類安全施工管理手段不段加強(qiáng)的情況下，施工一線作業(yè)人員安全施工意識有了很大地提高。
一、應(yīng)繼續(xù)努力提高作業(yè)人員安全施工素質(zhì)
我們建筑行業(yè)總體來說一線作業(yè)人員素質(zhì)低下，這些人員主要為來自五湖四海的農(nóng)民工，他們的安全防護(hù)意識和專業(yè)操作技能較低，由于他們的作業(yè)固定性差，經(jīng)常換工種，換崗位，換專業(yè)，所以職業(yè)技能培訓(xùn)跟不上。能否由行業(yè)專業(yè)管理協(xié)會組建作業(yè)人員庫，分專業(yè)、分崗位、分等級地將本行政區(qū)內(nèi)的各類專業(yè)操作人員及特殊工種作業(yè)人員(如：架子工、抹灰工、鋼筋工、砼工、電工等等)予以統(tǒng)計(jì)和掌握，一方面加強(qiáng)了施工隊(duì)伍的專業(yè)化、技能化，另一方面增強(qiáng)了本行政區(qū)域內(nèi)的專業(yè)人員管理，也增大了專業(yè)技術(shù)操作人員的就業(yè)空間，縮短了他們的尋職歷程。在本層面達(dá)到管理系統(tǒng)化、資源共享化、崗位規(guī)范化，還可以進(jìn)一步考慮將全省乃至全國的各地專業(yè)作業(yè)人員庫連接起來，達(dá)到化的人力資源共享。
目前行業(yè)管理人員普遍偏少，由于國家的大力投資，各地建設(shè)量大幅增長，所需的各類專業(yè)管理人員越來越缺，項(xiàng)目部的一個專業(yè)技術(shù)管理人員身兼兩職兩崗，甚至多職多崗的現(xiàn)象比較常見，根據(jù)目前
周圍各企業(yè)項(xiàng)目部的實(shí)際調(diào)查，各類專業(yè)技術(shù)管理人員只占到整個項(xiàng)目部總?cè)藬?shù)的6.8%—11.8%，專職的項(xiàng)目部安全管理人員更少，且由于專業(yè)管理人員平時工作量大、管理面廣而無暇顧及專業(yè)知識的繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高，漸漸遠(yuǎn)離了建設(shè)工程新的安全管理的要求。
二、各項(xiàng)安全施工管理制度應(yīng)具體化，安全施工管理目標(biāo)應(yīng)數(shù)字化：
(一)在一線安全施工管理中，各企業(yè)項(xiàng)目部都建立有安全管理制度、安全施工管理崗位責(zé)任制，但對現(xiàn)場實(shí)際項(xiàng)目工作而言，常常缺乏針對性，特別是針對正在施工的項(xiàng)目工程安全管理制度、崗位責(zé)任制的制定，不能依據(jù)具體項(xiàng)目工程的實(shí)際結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、建筑特點(diǎn)、施工場地特點(diǎn)、周圍施工環(huán)境及施工作業(yè)區(qū)域特點(diǎn)等等，制定出切實(shí)、合理、可行的安全施工管理辦法及各類規(guī)章制度。
往往施工的各類制度、規(guī)章等的制牌上墻，都是一些對現(xiàn)有法律、法規(guī)、規(guī)章、制度“移植”后的泛泛而談，毫無實(shí)際操作性而言。
(二)在絕大多數(shù)項(xiàng)目工程(不論是建筑工程還是市政公用工程)施工過程中，尖釘傷人等一般性安全事故時有發(fā)生，而往往絕大多數(shù)項(xiàng)目部在安全施工管理制度及安全施工崗位責(zé)任制上定出的目標(biāo)是“無安全事故發(fā)生”、“安全事故發(fā)生率為零”等等，這樣的目標(biāo)和數(shù)字的出現(xiàn)是令人可笑的，固然制定這樣的安全施工管理目標(biāo)和安全事故發(fā)生率控制數(shù)據(jù)的愿望、初衷是好的，但這也會給實(shí)際安全管理工作帶來片面性、單一性等，導(dǎo)致許多安全施工管理問題處理中掛一漏萬，最終造成許多安全施工管理漏洞。
三、安全施工管理應(yīng)細(xì)致化、安全檢查紀(jì)錄和資料應(yīng)正規(guī)化、應(yīng)加強(qiáng)安全施工作業(yè)條件
(一)現(xiàn)在有些項(xiàng)目部的現(xiàn)場安全管理，常常是依現(xiàn)場安全施工制度和安全管理崗位責(zé)任制，分為定期和不定期地巡查、檢查，在實(shí)際執(zhí)行中常為“走訪”和“討論”的形式。
1、“走訪”：先探問項(xiàng)目部目前施工安全狀況，發(fā)現(xiàn)施工安全問題，多以口頭強(qiáng)調(diào)和催促改正為主，欠缺正規(guī)的書面安全檢查記錄和詳盡且能反映項(xiàng)目工程實(shí)際安全施工管理狀況的安全資料。
2、“討論”：對于存在安全施工管理不到位的工程項(xiàng)目，大家坐在一起討論安全施工管理應(yīng)注意事項(xiàng)，安全施工管理上缺乏管理力度和強(qiáng)度，形成安全施工管理“大家言”、“眾口不一”無法形成很一致的安全施工管理辦法，給實(shí)際安全管理工作帶來許多不便。
(二)安全施工管理檢查記錄不該籠統(tǒng)，應(yīng)按施工階段、施工部位、檢查對象、檢查工程等等幾個專項(xiàng)分別檢查詳細(xì)分類記錄，要能切實(shí)反映出施工現(xiàn)場安全實(shí)際狀況。日常項(xiàng)目部的安全施工檢查記錄要形成專項(xiàng)管理資料，做為項(xiàng)目工程安全檔案來保存?zhèn)洳椤?/p>
(三)將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)域與施工作業(yè)區(qū)域分開布置，并要相互保持安全間隔距離。在不同的施工區(qū)域入口處要設(shè)立明顯標(biāo)志或標(biāo)牌。進(jìn)入施工作業(yè)區(qū)域必須戴安全帽，要培養(yǎng)全體施工作業(yè)人員把進(jìn)入施工作業(yè)區(qū)域戴安全帽做為一個良好習(xí)慣，在出入通道口、樓梯口、電梯井口、腳手架、臨時用電、塔吊、基坑周圍等都要設(shè)置明確的安全警示標(biāo)志或標(biāo)牌。高空作業(yè)都必須在安全防護(hù)設(shè)備配備穿戴齊全的情況下方可進(jìn)行施工作業(yè)。
四、應(yīng)強(qiáng)化工程項(xiàng)目部安全施工管理層安全管理思想
通過企業(yè)與工程項(xiàng)目部安全管理層長期以來不斷的努力和強(qiáng)化教育、培訓(xùn)，從企業(yè)到現(xiàn)場一線施工作業(yè)人員中形成了企業(yè)、項(xiàng)目部、班組三方面組成的一整套穩(wěn)固安全施工管理體系。但我們在日常安全施工管理中不能只把希望寄托予一線作業(yè)班組或中間的安全施工管理層，而是應(yīng)該把企業(yè)、項(xiàng)目部、班組三方面的安全施工管理層相互連通，上下貫穿起來，形成一個雖然是三方面但又是一個整體的安全施工管理模式。不能把安全施工管理視為只是一線施工現(xiàn)場才有的工作內(nèi)容。從各個安全施工管理層上要對安全施工管理完全重視，有著長遠(yuǎn)且可行的日常安全施工管理規(guī)程，對整個項(xiàng)目工程安全施工管理達(dá)到實(shí)效化管理。
五、應(yīng)強(qiáng)化施工作業(yè)人員安全思想、增強(qiáng)施工作業(yè)人員安全意識
《建設(shè)工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》體現(xiàn)了“以人為本，關(guān)愛生命”的思想，隨著我省社會化大生產(chǎn)的不斷發(fā)展，施工一線作業(yè)人員在項(xiàng)目工程施工中的地位不斷提高，工人們的生命價值也越來越受到重視，在現(xiàn)階段“與時俱進(jìn)、持續(xù)發(fā)展”的建設(shè)方針指導(dǎo)下，安全施工生產(chǎn)符合“三個代表”和“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想的要求，安全施工管理已成為建設(shè)工程的根本要求。
所有從業(yè)人員要對國家、省、市頒布的法律、法規(guī)及規(guī)章制度、施工安全要求及施工安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面學(xué)習(xí)，并要在日常施工中依法依規(guī)管理和施工作業(yè)，不斷提高自身安全意識，提高從業(yè)人員的自身安全素質(zhì)，只有這樣，才能把施工中的不安全因素、事故、隱患降至最低限度，從而做到預(yù)防為先、減少傷亡。
確保施工一線作業(yè)人員的安全作業(yè)環(huán)境，給一線作業(yè)人員以足夠的尊重，客觀地實(shí)事求是地去解決施工過程中有可能出現(xiàn)的安全問題，從而以激發(fā)作業(yè)人員的安全施工自覺性和提高施工質(zhì)量的主動性。
上周周末，天宇總公司舉辦各部門負(fù)責(zé)人——執(zhí)行力學(xué)習(xí)培訓(xùn)，感觸頗深，一天時間的培訓(xùn)與交流，內(nèi)容緊湊而有序，全書分十三章節(jié)對《執(zhí)行力必須到位》做詳細(xì)闡述，上次學(xué)習(xí)5個章節(jié)，有實(shí)例、有講解、有個人討論與領(lǐng)會。有機(jī)地把日常工作與學(xué)習(xí)培訓(xùn)的理論知識相結(jié)合。
談到體會，十分感慨，首先，感謝邵總百忙之中抽出寶貴的時間來充實(shí)員工文化生活，通過系統(tǒng)化、實(shí)例化的學(xué)習(xí)，我也深刻認(rèn)識到做好本職工作的唯一途徑——方式、方法的更新、思維模式的轉(zhuǎn)變、服務(wù)理念加強(qiáng)的重要性。
上次學(xué)習(xí)，本人最大的收獲是：
第一、明確方向，定位自己。自己給自己打工而不是給老板打工，干工作只要鎖定目標(biāo)，不畏縮，不偷懶，以鐵的制度約束自己，善于從每天、每件小事認(rèn)真做起，不達(dá)目的決不罷休，永不放棄。
第二、樹立擔(dān)當(dāng)和責(zé)任意識。責(zé)任的含義有三大標(biāo)準(zhǔn)：
1、信守承諾：做事要先學(xué)會做人。
做人要誠實(shí)守信，講究原則，做事要任勞任怨，敢于拼搏。一諾千金，言必行、行必果。
2、結(jié)果導(dǎo)向：鎖定目標(biāo)，朝著這個目標(biāo)努力。
居里夫人與鐳的故事，愛因斯坦發(fā)明電燈泡、牛頓發(fā)現(xiàn)萬有引力定律無不啟迪我們，偉人成功的秘訣，過程是結(jié)果走向成功的橋梁，沒有艱苦卓絕的奮斗歷程就沒有成功結(jié)果。
3、永不放棄
前途光明、道路曲折。工作上遇到挫折在所難免，就看你的心態(tài)，知難而進(jìn)，擺正心態(tài)，面對失敗不妥協(xié)，面對批評虛心接受。
“責(zé)任創(chuàng)新精品、誠信筑就豐碑”，好書不厭百回讀，我們用心學(xué)習(xí)、學(xué)以致用。因此，我們應(yīng)該從以下方面改進(jìn)，從而提高執(zhí)行力。
1、不斷學(xué)習(xí)、提高團(tuán)隊(duì)向心力和凝聚力，提升部門管理水平。
2、加強(qiáng)部門間溝通配合與協(xié)作，形成一支積極向上、和諧共處、能打勝仗、敢打勝仗的團(tuán)隊(duì)。
認(rèn)真第一、真抓實(shí)干。細(xì)節(jié)決定成敗，推行創(chuàng)新思維?！扒Ю镏獭в谙佈?，一步不當(dāng)、全盤皆輸”。我們干工作道理一樣，爆破公司安全工作不能出任何差錯，一旦發(fā)生重大安全事故，可絕對沒有回頭的余地。所以，干工作必須從小事抓起，注意每個細(xì)節(jié)，把不安全因素徹底消滅在萌芽狀態(tài)。
通過這次學(xué)習(xí)，讓我對今后的工作，有了更加充分的理解，讓我查漏補(bǔ)缺，找到自己的不足。有競爭力，必須提高執(zhí)行力。要提高執(zhí)行力，就必須樹立嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作作風(fēng)，改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，以精益求精的精神，不折不扣的地執(zhí)行好公司各項(xiàng)決策和部署，把小事做細(xì)，把細(xì)節(jié)做精。
執(zhí)行就是有結(jié)果的行動。而每個人達(dá)到的結(jié)果必須有時間底線，對公司、個人有價值，能被大多數(shù)人認(rèn)可。不論哪個環(huán)節(jié)出錯就等于徒勞。
在培訓(xùn)過程中，邵總強(qiáng)調(diào)，要把工作做細(xì)、做實(shí)、不要犯重復(fù)性的錯誤;敢做主、不找借口推脫責(zé)任;推陳出新，扭轉(zhuǎn)陳規(guī)陋習(xí)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè);兼收并蓄，開拓創(chuàng)新思維模式，與公司共謀發(fā)展之路。
這次培訓(xùn)，讓我更加明白，高效的執(zhí)行力不單是管理層更應(yīng)該是每位員工具備的態(tài)度和作風(fēng)，詳實(shí)的案例和資料以及邵總精辟的講解，讓我明白，執(zhí)行是一種態(tài)度更是一種責(zé)任。
某某年在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及廣大員工的共同努力下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針，始終把安全工作放在首位，狠抓落實(shí)安全生產(chǎn)管理工作，為分部各項(xiàng)工作的開展和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，回顧這一年來安全生產(chǎn)管理工作，主要做了以下幾個方面：
一、層層簽訂安全責(zé)任狀，認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任制
為了切實(shí)加強(qiáng)對安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，年初，經(jīng)理與各工段負(fù)責(zé)人簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》，把安全目標(biāo)層層細(xì)化、量化，落實(shí)到每一個人。某某年安全生產(chǎn)責(zé)任狀簽訂9個工段，簽訂率100%。形成了分部領(lǐng)導(dǎo)總負(fù)責(zé)，各工段長重點(diǎn)負(fù)責(zé)的安全生產(chǎn)責(zé)任模式。
二、建立健全安全管理體系，認(rèn)真落實(shí)安全管理制度
沒有規(guī)矩不成方圓，完善的制度是保證安全的基礎(chǔ)，因此，今年我們花費(fèi)了大量的精力重新修訂了14項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度、編制了分部的綜合應(yīng)急救援預(yù)案、重新對分部的安全生產(chǎn)責(zé)任制進(jìn)行修訂等，為分部的安全管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。并且按照國家要求的標(biāo)準(zhǔn)建立健全了各類消防設(shè)備檔案、資料，做好各種消防設(shè)備、環(huán)保設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)和保養(yǎng)記錄，做到安全工作心中有數(shù)，確保分部的安全生產(chǎn)運(yùn)營。
三、強(qiáng)化安全培訓(xùn)教育活動，不斷提高全員安全意識
為全面貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全工作方針，今年我們重點(diǎn)強(qiáng)化了對職工的安全教育的培訓(xùn)力度。
1.分部從員工一入廠開始，組織開展新員工入廠“三級”安全教育，從廠級的教育“宣傳國家的法律法規(guī)、公司的安全管理規(guī)章制度”，到車間級的“車間工藝生產(chǎn)情況、危險源辨識”，最后到班組的“工位操作技能和安全操作規(guī)程的培訓(xùn)”，一步步確保的我們的新員工受到一個系統(tǒng)的、有層次的、全面的職業(yè)健康安全環(huán)境教育。確保新員工入廠“三級”安全教育率達(dá)100%并保證了培訓(xùn)的效率。
2.在六月份“安全生產(chǎn)月”活動中，根據(jù)上級文件精神的要求，積極參與安全生產(chǎn)競賽活動。組織全體員工通過板報、錄像的形式積極學(xué)習(xí)安全、消防知識?！鞍踩a(chǎn)月”活動的開展，提高了廣大員工安全生產(chǎn)的積極性。
3.消防演練、消防知識培訓(xùn)：在去年組織分部職工參與的應(yīng)急疏散及消防滅火演習(xí)的基礎(chǔ)上，今年分部又組織了一次消防知識培訓(xùn)，結(jié)合最新的消防知識和技術(shù)，為廣大員工講述生動形象的一堂教學(xué)課，不僅使員工懂得了一些日常中使用的滅火常識，還重點(diǎn)講解了如何正確的使用各類滅火器，并收到了很好的效果。
4.在組織“安全生產(chǎn)月”活動時分部廠房內(nèi)懸掛了安全警示標(biāo)志，醒目位置張貼了安全宣傳標(biāo)語，以提高人們的防范能力，減少或避免事故的發(fā)生。
5.今年共組織了多項(xiàng)安全專項(xiàng)培訓(xùn)工作：其中生產(chǎn)經(jīng)營單位負(fù)責(zé)人安全資質(zhì)證書復(fù)審培訓(xùn)3人，特種作業(yè)資格證的培(復(fù))訓(xùn)，其中叉車2人，電工1人，電焊6人，起重3人。
通過一系列的培訓(xùn)、教育和實(shí)際操作訓(xùn)練，大大提高了全員的法律知識、安全處理問題的能力和技能，增強(qiáng)了全體職工搞好安全生產(chǎn)的自覺性，提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)，從根本上解決安全生產(chǎn)意識、水平和責(zé)任心的問題，有效地加強(qiáng)管理的執(zhí)行力。
四、加強(qiáng)“源頭”管理工作，堅(jiān)決制止“三違”現(xiàn)象
1.安全檢查是消除事故隱患的主要手段，今年共組織各類抽查20余次，日常檢查每天1次，對查出的隱患基本按時進(jìn)行了整改。
2.繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行《動火作業(yè)審批》、《臨時用電審批》、《設(shè)備內(nèi)作業(yè)審批》、《登高作業(yè)審批》等安全制度，杜絕了違章指揮、違章作業(yè)。
3.加大外包服務(wù)單位管理，強(qiáng)化施工安全措施，確保施工安全。一是進(jìn)行安全資格審查，不具備安全資格的外來施工隊(duì)伍不得進(jìn)入廠區(qū)施工。二是要求外來施工隊(duì)進(jìn)廠施工前，必須先簽訂《外包服務(wù)建筑施工安全管理協(xié)議》，經(jīng)過相應(yīng)安全資質(zhì)驗(yàn)證，外來供應(yīng)商人員接受安全告知后，方可允許施工。
4.居安思危，開展“警示性”安全教育，做到安全工作警鐘長鳴。2010年螺桿泵分部共發(fā)生各類事故0起，同時將公司內(nèi)發(fā)生的事故在分部進(jìn)行通報，為廣大職工敲響安全警鐘，讓職工在真實(shí)的事例中加深認(rèn)識，使職工從教訓(xùn)中得到教育，不斷提高職工的安全防范能力和事故應(yīng)變能力。
五、強(qiáng)化施工現(xiàn)場管理，確保消除事故隱患
為了正確處理改造施工和生產(chǎn)同時進(jìn)行的矛盾，確保改造施工和生產(chǎn)作業(yè)的安全，著重做了以下幾方面的工作：
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)《動火作業(yè)審批》、《臨時用電審批》、《設(shè)備內(nèi)作業(yè)審批》、《登高作業(yè)審批》等直接作業(yè)環(huán)節(jié)安全監(jiān)督管理規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行公司《安全生產(chǎn)管理制度》。
2.與施工單位簽訂安全協(xié)議、加強(qiáng)施工隊(duì)伍施工前和施工后過程中的安全教育后方予以上崗，杜絕施工過程中出現(xiàn)安全真空現(xiàn)象的發(fā)生。
3.通過修訂《外包服務(wù)建筑施工安全管理協(xié)議》強(qiáng)化對承包商的管理，落實(shí)承包商安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)直接作業(yè)環(huán)節(jié)的安全監(jiān)控，提升現(xiàn)場施工管理水平。
4.不管大小的項(xiàng)目，由雙方事先制定施工方案和安全防護(hù)方案，雙方同意后在安全措施落實(shí)后再開始施工;
5.及時總結(jié)施工過程中存在的問題和經(jīng)驗(yàn)，在保質(zhì)保量的前提下，抓緊工程進(jìn)度。
六、健全安全環(huán)境管理體系，積極推行安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化
為確保管理體系的有效運(yùn)行，2010年下半年公司組織人員對QHSE管理體系進(jìn)行內(nèi)部審核，并請專家進(jìn)行了外部審核，建立修訂了各類安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化文件，對提升我分部的整體安全水平具有重要的促進(jìn)作用。
同時各部門通過內(nèi)部培訓(xùn)、宣傳等方式對質(zhì)量、環(huán)境及安全方針進(jìn)行了宣傳貫徹，確保了全體員工對質(zhì)量、環(huán)境及安全方針的理解和標(biāo)準(zhǔn)化貫徹落實(shí)。
七、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《職業(yè)病防治法》，改善員工工作環(huán)境
為提高員工對職業(yè)病和危險化學(xué)品的認(rèn)識，公司組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《職業(yè)病防治法》和《危險化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》。8月對20余名接觸職業(yè)健康危害因素的崗位一線員工進(jìn)行了職業(yè)健康體檢。同時為各個崗位的員工配備了適合的勞動防護(hù)用品，確保了員工的身心健康。
八、開展多種形式的安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)各種事故隱患
為加大安全檢查力度，促進(jìn)各項(xiàng)安全工作真正落實(shí)到實(shí)處，發(fā)揮安全職能“監(jiān)管”的作用，在日常工作中我特別注重各項(xiàng)檢查制度的落實(shí)情況：查設(shè)備，看有無漏油跑氣、部件失靈、損壞現(xiàn)象;查電氣運(yùn)行，看各種防雷、防靜電裝置是否良好;查消防器材、設(shè)備，看齊全、有效情況;查訓(xùn)練，看操作是否熟練、迅速。從而保證了我們的安全基礎(chǔ)工作扎實(shí)有效。
20_年的安全生產(chǎn)月主題為“強(qiáng)化安全發(fā)展觀念，提升全民安全素質(zhì)”這讓我想到了自己的工作，從我個人工作出發(fā)，20_年我從事天然氣戶內(nèi)改線工作，一次我和我的同事接到一份工單，內(nèi)容是某位用戶家中私改燃?xì)夤芫€，需拆除恢復(fù)。我和同事跟用戶聯(lián)系好后開車前往用戶家進(jìn)行施工前的現(xiàn)場勘察，到達(dá)用戶家后，當(dāng)時用戶的情緒不太好，先是跟我們發(fā)了一堆牢騷，“你們?nèi)細(xì)夤井?dāng)初安裝是就不能安裝的好點(diǎn)，我學(xué)過水暖工就順手改了改，結(jié)果那天你們的人到家里檢查的時候說這個私自改動還要你們來改才行，結(jié)果又把我打發(fā)到你們?nèi)細(xì)夤救ド暾垼胰チ艘院蟛胖烙忠裁垂ぷ魅沼值檬杖≠M(fèi)用，真麻煩!”
聽到用戶的這些話當(dāng)時心里覺得這位用戶的情緒是因?yàn)閷μ烊粴獾牧私獠粔颉⒂脷獍踩R不清楚，我連忙回答道：“您好師傅，天然氣是危險化學(xué)品，改動燃?xì)夤芫€必須由專業(yè)燃?xì)夤救藛T，個人不能自私改動，用氣安全關(guān)系到您和您的家人，還有您說的這個初次安裝的燃?xì)夤艿兰霸O(shè)施，是這樣的，居民戶內(nèi)燃?xì)夤艿朗怯蓪I(yè)的燃?xì)庠O(shè)計(jì)公司按照《城鎮(zhèn)燃?xì)庠O(shè)計(jì)規(guī)范》設(shè)計(jì)，我們是把您的用氣安全放在第一位，至于燃?xì)夤艿烙绊懩难b修風(fēng)格，我們專業(yè)的燃?xì)飧难b人員可以為您改裝，但改裝范圍在《城鎮(zhèn)燃?xì)庠O(shè)計(jì)規(guī)范》之內(nèi)，想想安全比什么都重要您說對吧!”聽完我的話用戶想了想拍著我的肩膀?qū)ξ艺f：“小伙子你說的也有道理，我也一老在電視上報紙上看到燃?xì)獗ǎ蚁肽銈兊墓茏雍臀覀兊乃芤膊畈欢鄨D省事就自己改了改，沒想到你們檢查的小伙一眼就看出來了。”這時初見時用戶的那種情緒已慢慢平靜，說道自己被抓的時候還搖著頭笑了笑，我和同事也跟著笑了笑，同事忙接著他的話說：“師傅，您看，您也從各個方面了解到不正規(guī)使用燃?xì)庖鸬奈：?，天然氣比較特殊它的管道安裝位置有專業(yè)的規(guī)范要求，您按照水管改動方式肯定不在燃?xì)庖?guī)范之內(nèi)，我們的人來您家進(jìn)行安全檢查，按照規(guī)范一眼就看出了您家的安全隱患，為了保障您用氣安全通知我們來排除您家中的隱患。您放心，我們改動都在安全范圍之內(nèi)也會考慮您提出的合理要求。聽完我說的話用戶思考了一會說：“行行，小伙子我這個自己改動時也沒有考慮那么多，你就按照你們的要求給我好好地改，誰家也不想出現(xiàn)那種安全的事故，麻煩你們了。”“這個您放心”我和同事回答道，“我們今天來只是根據(jù)您家的結(jié)構(gòu)布局現(xiàn)場勘察設(shè)計(jì)您家的燃?xì)夤芪蛔呦?，圖紙經(jīng)設(shè)計(jì)公司審核后，您前往公司繳納改裝費(fèi)用，我們會在規(guī)定的工作日內(nèi)再次上門為您家改裝燃?xì)夤艿??！?/p>
在和用戶聊完問題后，我們和用戶商定好他們家的管位走向，給用戶講述了下燃?xì)饩卟僮靼踩R后便離開了用戶家。
在開車去下一個用戶家的路上，回想剛才與那為用戶的對話，我在想這樣的事情在全市20多萬用戶中一天會發(fā)生多少，由于安全意識淡薄，對天然氣的常識了解不夠、用氣安全知識欠缺，將會造成多少用戶的不安全用氣行為。我也第一次感覺到了公司每年耗費(fèi)大量人力物力進(jìn)行用戶安檢的重要性。這時忽然想起心理學(xué)家威廉˙詹姆士的一句話“播下一個行動，收獲一種習(xí)慣;播下一種習(xí)慣，收獲一種性格;播下一種性格，收獲一種命運(yùn)。”如果從我做起，大家多宣傳、多講解、多排查用戶的用氣安全，讓用戶認(rèn)識到周圍安全狀況，對周圍生活環(huán)境進(jìn)行安全預(yù)判，才能真正的使用戶提高安全意識，提升安全素質(zhì)，將安全使用燃?xì)獾拿總€行為形成習(xí)慣，預(yù)防燃?xì)獍踩鹿实陌l(fā)生。
為了全面提高黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政水平，增強(qiáng)干部的執(zhí)行力，按照縣委的統(tǒng)一部署，委局機(jī)印發(fā)了《開展“提高執(zhí)政能力增強(qiáng)執(zhí)行力”大討論活動實(shí)施方案》的通知，并組織干部認(rèn)真的學(xué)習(xí)了大討論活動實(shí)施方案和劉春茂書記在動員會上的講話，我個人還通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)了一些關(guān)于執(zhí)政能力和執(zhí)行力相關(guān)資料。通過學(xué)習(xí)，使我充分認(rèn)識到縣委開展“提高執(zhí)政能力增強(qiáng)執(zhí)行力”大討論活動的重要性和必要性，現(xiàn)結(jié)合自身工作，談?wù)剛€人的學(xué)習(xí)體會。
第一，通過學(xué)習(xí)，加深了對執(zhí)行力的理解。對于執(zhí)行力的概念，雖然早就看到過、聽說過，但是理解上很片面和膚淺，對執(zhí)行力的內(nèi)涵和提高執(zhí)行力的重要性和必要性理解不深，掌握不透。通過這次學(xué)習(xí)，我明白了執(zhí)行力的含義。政府執(zhí)行力在不同學(xué)科中具有不同的含義。比如，從法學(xué)角度看，執(zhí)行力代表政府依法行政的能力。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看，執(zhí)行力代表政府行政效率的大小和效益的多少。從社會學(xué)角度看，執(zhí)行力代表政府處理社會事務(wù)、解決社會矛盾、化解社會糾紛的能力。執(zhí)行力分為廣義和狹義兩種理解：廣義是指為達(dá)到既定目標(biāo)，通過貫徹實(shí)施黨的路線方針政策、法律法規(guī)、決策、戰(zhàn)略計(jì)劃等行為，對各種資源進(jìn)行使用、調(diào)度和控制，有效處理政府日常事務(wù)所表現(xiàn)出來的政府內(nèi)在的能力和效力。狹義是指各級政府決策、執(zhí)行決策、監(jiān)督?jīng)Q策執(zhí)行所表現(xiàn)出來的行動、操作和實(shí)現(xiàn)能力及效力。通過學(xué)習(xí)，我了解到政府執(zhí)行力其實(shí)是多種能力的綜合，各種能力貫穿于政府執(zhí)行活動的始終，在不同的時期表現(xiàn)為不同的形式。
第二，通過學(xué)習(xí)，明確了干部素質(zhì)和能力上的要求。提高干部的素質(zhì)和能力，是提高執(zhí)行力的關(guān)鍵要素。通過學(xué)習(xí)，明確了政府在干部素質(zhì)和能力上的要求，從而找到自己的差距，明確今后努力的方向。作為一名紀(jì)檢監(jiān)察干部必須具備正確把握政治方向的能力、正確把握工作大局方面的能力、學(xué)習(xí)的能力。要不斷提高自己準(zhǔn)確的判斷力和敏銳的辨別力。要提高調(diào)查研究的能力、擬定計(jì)劃方案的能力、論證和選擇計(jì)劃方案的能力等。在組織力中，要有總攬全局的能力、多謀善斷的能力、揚(yáng)長避短的能力、果斷指揮的能力、有效控制的能力、處理突發(fā)事件的能力。另外，還要有新創(chuàng)能力。這些能力和素質(zhì)有些是針對領(lǐng)導(dǎo)干部的，但多數(shù)是一般干部應(yīng)該掌握的能力和具備的素質(zhì)。
第三，通過學(xué)習(xí)，確定了今后努力的方向和重點(diǎn)。對照提高執(zhí)行力對干部素質(zhì)和能力的要求，結(jié)合我自身的情況，我總結(jié)了一下差距，確定了今后努力的方向和重點(diǎn)。首先要加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。執(zhí)行力中領(lǐng)會力的一項(xiàng)關(guān)鍵能力就是正確把握政治方向的能力。只有不斷地加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，才能正確地把握政治方向。目前，單位組織的集中學(xué)習(xí)比較多，而平時利用業(yè)余時間自學(xué)的時候比較少;在網(wǎng)絡(luò)上瀏覽政策新聞比較多，深入學(xué)習(xí)挖掘政策精神比較少;掌握一般的政治理論知識比較多，理論聯(lián)系實(shí)際比較少。今后政治學(xué)習(xí)應(yīng)該在加強(qiáng)自學(xué)、深入學(xué)習(xí)、聯(lián)系實(shí)際上下功夫。第二，要提高業(yè)務(wù)工作能力。無論是預(yù)測力中要求的準(zhǔn)確的判斷力、敏銳的辨別力還是計(jì)劃力中要求的調(diào)查研究的能力、擬定計(jì)劃方案的能力，都與業(yè)務(wù)工作能力密切相關(guān)，如果業(yè)務(wù)不熟、能力不強(qiáng)，是不可能作出準(zhǔn)確的判斷，不可能擬定成熟的計(jì)劃方案的。雖然從事紀(jì)檢監(jiān)察工作已經(jīng)有幾年了，但業(yè)務(wù)水平還有很大差距，壓力還很大。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是我今后工作努力的一個重點(diǎn)方向。第三，要強(qiáng)化創(chuàng)新意識。執(zhí)行力是一種創(chuàng)新力。創(chuàng)新力是人的知識、技能、智力及智慧的統(tǒng)一與綜合，比普通能力而言具有更高的水平、更強(qiáng)的能級和更快的效率。干部的創(chuàng)新力，一般是指各級政府干部在工作中能想別人所未想，見別人所未見，做別人所未做，提出新見解、發(fā)明新辦法，克服常人或前人所克服不了的困難，解決常人或前人所解決不了的問題，實(shí)現(xiàn)工作的新突破。作為一名紀(jì)檢監(jiān)察工作人員，工作上我往往是被動服從，創(chuàng)新意識不強(qiáng)。“提出新見解，發(fā)明新辦法”方面做得不夠。要提高執(zhí)行力，提高創(chuàng)新能力，這樣才能把本職工作搞好。通過對這本書的學(xué)習(xí)，我還掌握了一些常用的創(chuàng)新方法，
書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟。多讀書，多學(xué)習(xí)，是提高自己的唯一途徑。學(xué)習(xí)的所獲我將努力應(yīng)用到今后的工作中去，做到學(xué)以致用，爭取在工作上取得更大的進(jìn)步，做出更好的成績。