從某件事情上得到收獲以后,可以記錄在心得體會(huì)中,這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才恰當(dāng)呢?以下是小編整理的新員工工作心得體會(huì),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
我?guī)е约旱钠髨D與尋求,來(lái)到了期盼已久的xx,從公司四天緊鑼密鼓的入職培訓(xùn)中,讓我更清楚的認(rèn)識(shí)了自己,使我更加堅(jiān)定了自己的挑選,能成為攜程的新進(jìn)職員,深感榮幸! 新進(jìn)職員的培訓(xùn)終止了,留給我的不僅僅是感動(dòng),不僅僅是體會(huì),也不僅僅是培訓(xùn)師對(duì)我殷殷的囑托,更重要的是一種奮發(fā)向上的氣力和開(kāi)辟進(jìn)取的精神。企業(yè)文化的洗禮,自身心靈的洗練,讓我沒(méi)有了離開(kāi)故鄉(xiāng)的孤獨(dú)與孤寂感,拋棄了迷惘和彷徨,讓我更深入的了解了xx。xx的企業(yè)文化,經(jīng)營(yíng)理念與服務(wù)理念,一幕幕光輝,一份份成績(jī),讓我嘆服,讓我感動(dòng),讓我找到了一中久違的歸屬感,內(nèi)心充滿了對(duì)這里的無(wú)窮眷念和期望,我清楚的認(rèn)識(shí)到這里就是我新的開(kāi)始了,面對(duì)這樣一個(gè)快樂(lè)的,積極的,向上的,大膽的團(tuán)隊(duì),我期望自己能盡快地融入此團(tuán)隊(duì),敢于創(chuàng)新,尋求務(wù)實(shí),堅(jiān)持學(xué)習(xí),我也堅(jiān)信,它值得我為之努力奮斗!
在人的一生當(dāng)中,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值是非常重要的,能夠提升自身的價(jià)值,為社會(huì)、為國(guó)家、為人民、為公司做出奉獻(xiàn),是衡量自我價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn),所以我認(rèn)為越有挑戰(zhàn)力的工作,就越有他所具有的特別價(jià)值,我為成為攜程一員而倍感自豪。在今后的工作中,我會(huì)堅(jiān)持不懈的努力,為攜程的明天而奮斗,相信攜程的明天會(huì)更強(qiáng)大,更光輝。
新的舞臺(tái),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),以后是未知的,未來(lái)有無(wú)窮可能性,我期望做一個(gè)負(fù)責(zé)任的人,一個(gè)值得信任的人。面對(duì)機(jī)遇,面對(duì)挑戰(zhàn),我會(huì)自信的接受,我相信我們可以一起創(chuàng)造光輝。在理論培訓(xùn)中,我了解到了公司的歷史,公司的企業(yè)文化和公司的完全架構(gòu),以及公司每個(gè)員工必須具有的條件和責(zé)任心,xx是一個(gè)區(qū)分于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。xx會(huì)給予每個(gè)員工相應(yīng)的關(guān)心,會(huì)給每個(gè)員工足夠的空間展現(xiàn)自己,攜程的發(fā)展目標(biāo)是雄偉而長(zhǎng)遠(yuǎn)的,公司的發(fā)展就是我們每個(gè)人的發(fā)展,我相信我有能力掌控機(jī)遇,與xx一起迎接挑戰(zhàn)!從這次的培訓(xùn)中,我學(xué)會(huì)了一句話,只要有目標(biāo),路就不會(huì)消逝,短暫而緊張的培訓(xùn)進(jìn)程中,培訓(xùn)師杰出的授課技能,讓各位新進(jìn)職員在快樂(lè)中接受了培訓(xùn),并沒(méi)有疲憊的感覺(jué)。
是的,積極的人像太陽(yáng),照到哪里哪里亮,消極的人像月亮,初一十五不一樣。所以我的心有多大,舞臺(tái)就會(huì)有多大,心態(tài)決定一切。所以我會(huì)用最積極的心態(tài)去面對(duì)自己和每一位顧客和朋友,我堅(jiān)信,沒(méi)有做不成的事,只有不愿做的事。
作為團(tuán)隊(duì)中的一位新員工,我會(huì)盡快讓自己成長(zhǎng)起來(lái),在團(tuán)隊(duì)中有所擔(dān)當(dāng),承當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任,我會(huì)發(fā)揮新員工學(xué)習(xí)能力強(qiáng),工作熱情高的優(yōu)勢(shì),多向有體會(huì)的同事學(xué)習(xí),使自己盡快的能融入團(tuán)隊(duì),融入公司,獨(dú)立高效地完成相干工作!
進(jìn)入公司我們得到了三天的培訓(xùn),我是做銷售的做的是微信營(yíng)銷。培訓(xùn)主要給我們介紹了公司的產(chǎn)品,把公司產(chǎn)品的特性功能一一詳細(xì)的說(shuō)明并要求我們把它牢記下來(lái),發(fā)給了我們公司的信息和產(chǎn)品的詳細(xì)介紹。在我們那次培訓(xùn)是分為幾個(gè)組的,各個(gè)小組相互之間就學(xué)到的知識(shí)提問(wèn)解答,并給出相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。我們那組成績(jī)中游,看到其他組拿到獎(jiǎng)勵(lì)挺羨慕的,但是培訓(xùn)老師告訴我們只要努力就一定有收獲。雖然沒(méi)得到獎(jiǎng)勵(lì)但是經(jīng)過(guò)培訓(xùn)也大致了解了自己要干什么。
培訓(xùn)之后就是正式上班了,我在銷售一部,公司給我分配了一個(gè)師傅,在師傅了帶領(lǐng)下我開(kāi)始了工作,我們工作是微信營(yíng)銷是通過(guò)微信銷售的,用微信把公司的產(chǎn)品服務(wù)介紹給客戶,我因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),給客戶直接發(fā)的是公司給我們的話術(shù),死板生硬,客戶根本就沒(méi)有和我聊的興趣,挺失望的,也挺傷心的,經(jīng)過(guò)不短的練習(xí)和師傅的教導(dǎo)然我慢慢了解到,要和客戶溝通只有充分的了解公司了解產(chǎn)品,抓住客戶的痛點(diǎn),根據(jù)痛點(diǎn)切入進(jìn)去這才能成功,慢慢的我有了第一個(gè)意向客戶,但是由于多次失敗,我不會(huì)聊也不敢深入聊,怕失去這個(gè)客戶,我把他交給了我?guī)煾柑幚?,?jīng)過(guò)老辣的師傅一番攻勢(shì)下,客戶終于合作了,那是我的第一個(gè)客戶,我非常開(kāi)心,有了第一個(gè)后我就有了信心,之后我按照師傅教的去做就、自己也拿下了一個(gè)客戶。
成功是喜悅的,但是需要下苦功,我的第一個(gè)客戶使我信心倍增,也讓我知道學(xué)習(xí)的重要性,想要成交客戶就需要不斷的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)話術(shù),學(xué)習(xí)溝通技巧,學(xué)會(huì)把握住客戶的需求,我在工作中,向同一個(gè)部門的同事,師傅,學(xué)習(xí)各種技巧各種方法。同事們也不吝賜教紛紛的把自己的銷售成交心得講給我聽(tīng),讓我了解到成交的方法方式的多樣性,不要局限在一個(gè)框框里,時(shí)間流逝,在同事和師傅的幫助下我快速的融入到了這個(gè)新家庭了,讓我感受到了友誼,感受到了家的溫暖。
在工作中我得到了這幾個(gè)字,膽大,心細(xì),臉皮厚,別人不敢成交的客戶你敢去做,可以鍛煉自己也會(huì)有意想不到的收獲,心細(xì) 只有用心的工作,細(xì)心才能發(fā)現(xiàn)客戶的需要在聊天間,抓住客戶的痛點(diǎn)。很多客戶討厭銷售推銷員,因?yàn)楸灸艿膮拹海幌刖芙^,只有厚著臉皮把產(chǎn)品介紹給客戶。只有付出才有回報(bào),只有汗水才能澆灌出健壯的莊稼。
感謝公司給我機(jī)會(huì),感謝同事師傅的幫助,成功不是一個(gè)人的,是所有默默支持你的人共同的努力。
培訓(xùn)在任何一個(gè)公司都是必不可少的,這是為了了解公司文化和一些崗位的職能和日常的工作職責(zé),當(dāng)然我們xx有有限公司相對(duì)于一些其他同類公司,我們的培訓(xùn)機(jī)制更加健全,更加能夠深入淺出讓我們明白,通過(guò)這段時(shí)間培訓(xùn),我更加的了解到了公司的企業(yè)文化是什么樣,我的工作是怎么樣,以及我們公司的一些其他崗位的職能是一個(gè)什么樣子,讓我對(duì)公司有了一個(gè)清晰的架構(gòu)。
新員工上崗難免會(huì)出現(xiàn)工作上的困難,比如被同類公司搶走客戶、因?yàn)樽约簩?duì)于公司產(chǎn)品的不熟練得不到客戶的信任,以及在一些瑣事方面出現(xiàn)一些錯(cuò)誤等等,我不像很多人一樣,遇到困難就會(huì)退縮的人,遇到困難首先我會(huì)分析困難點(diǎn)在哪里,以及尋找最簡(jiǎn)單、最容易突破的壓力點(diǎn),以點(diǎn)到面逐漸擴(kuò)大我的優(yōu)勢(shì),從而解決我在工作上的問(wèn)題,比如說(shuō)得不到客戶的信任,是因?yàn)楫a(chǎn)品的不熟悉還是客戶的關(guān)系沒(méi)有進(jìn)一步跟進(jìn)又或者是還有一些細(xì)節(jié)沒(méi)有更好的處理等等進(jìn)行分析,然后找到突破點(diǎn),只有這樣才能不辜負(fù)公司的信任,才能創(chuàng)造更多的價(jià)值。
新員工入職之后,工作中難免會(huì)遇到自己解決不了的事情,這種情況怎么辦?這種情況就只能請(qǐng)教一些經(jīng)驗(yàn)老道的老員工,比如我就喜歡經(jīng)常請(qǐng)教xx同事,而xx同事也是非常喜歡樂(lè)于助人,對(duì)于我的問(wèn)題,xx同事一般都是會(huì)傾囊相授,而我報(bào)答xx同事的無(wú)私奉獻(xiàn),我偶爾也會(huì)請(qǐng)xx同事喝奶茶、吃飯等等,我這樣做不但能夠得到相應(yīng)的知識(shí)技能解決工作上的問(wèn)題,在生活中也是能夠得到一個(gè)亦師亦友的好朋友,也更加有利于團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié),畢竟一個(gè)人的力量是很難干的過(guò)團(tuán)隊(duì)的!
希望在之后的日子當(dāng)中,能夠達(dá)到公司對(duì)于我的期望,平穩(wěn)的度過(guò)公司的試用期,在之后的工作中,也能夠按照我自己的職業(yè)規(guī)劃的道路,穩(wěn)步前行,也祝公司的業(yè)務(wù)蒸蒸日上,走出新高度!
我認(rèn)為企業(yè)新員工入職培訓(xùn)主要應(yīng)該強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn):
二、要在新員工培訓(xùn)中詳細(xì)地將企業(yè)工作流程進(jìn)行比較詳細(xì)地了解,特別是涉及員工日常工作過(guò)程中需要知道的流程,如請(qǐng)假程序、報(bào)銷程序、離職程序等, 當(dāng)然企業(yè)所涉及的流程很多,涉及到的崗位流程應(yīng)由部門主管進(jìn)行在崗培訓(xùn)(最好是在新員工入職一周內(nèi)完成),防止員工在接觸工作后不清楚工作流程及其 他相關(guān)流程而辦事處處碰壁,工作效率提不上去,使員工產(chǎn)生厭煩的心理,作好這方面的培訓(xùn)是為員工營(yíng)造良好工作環(huán)境的基礎(chǔ)。
三、福利作為企業(yè)薪酬(工資、福利、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、晉升機(jī)會(huì)、獎(jiǎng)勵(lì))
中主要項(xiàng)目,也是員工特別關(guān)心的部分,因此應(yīng)在培訓(xùn)過(guò)程中講清楚企業(yè)的福利情況(包 括種類、享受條件及享受的程度),雖然這方面應(yīng)該在復(fù)試結(jié)束時(shí)給應(yīng)聘者講清楚,但通過(guò)入職前的培訓(xùn)進(jìn)行更詳細(xì)的講解有利于員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生依賴,特別 是對(duì)重要職位的員工很重要,這是安定員工的又一關(guān)鍵。
四、安全生產(chǎn)教育,特別是制造企業(yè)在這方面相當(dāng)重要,當(dāng)然安全教育的內(nèi)容比較多,應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況編制培訓(xùn)重點(diǎn),但不論是那種企業(yè)對(duì)消防安全及 電力安全的培訓(xùn)都很重要,制造企業(yè)還應(yīng)該加入器械安全等,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應(yīng)急處理(包括逃生、報(bào)警、呼救等)以 減少事故損失等,我相信經(jīng)常發(fā)生工傷及其他安全事故的企業(yè)是沒(méi)辦法降低企業(yè)員工流失率的。
五、在培訓(xùn)形式、培訓(xùn)課時(shí)及培訓(xùn)講師的安排上應(yīng)當(dāng)講究,因?yàn)槲以诮M織企業(yè)內(nèi)部職工培訓(xùn)的過(guò)程中不論人數(shù)的多少,結(jié)果給我的**總是錄音的效果最差,視 頻其次,培訓(xùn)參加者接受效果最好的是面授(即講師與培訓(xùn)參加者面對(duì)面進(jìn)行講授),在培訓(xùn)的技巧方面一定要作到案例引用恰當(dāng),講堂絕對(duì)不能死板,要不 斷通過(guò)提問(wèn)和案例將培訓(xùn)參加者的思維帶入到講師的思維中來(lái),這樣他們的思維才會(huì)活躍起來(lái)(其實(shí)我也接受過(guò)人力資源管理課程的培訓(xùn)時(shí)就感覺(jué)到自己接受 的多少跟講授者調(diào)動(dòng)自己思維的程度有很大關(guān)系)。在培訓(xùn)課時(shí)的安排方面,我們?cè)冉邮軐W(xué)校教育的時(shí)候的課時(shí)安排其實(shí)是很有科學(xué)依據(jù)的,因?yàn)槿说淖⒁?力集中的時(shí)間段一般不會(huì)超出 60 分鐘,對(duì)單個(gè)的系統(tǒng)思維的注意程度應(yīng)該不會(huì)超出 90-120 分鐘,當(dāng)然我這樣說(shuō)是因?yàn)槲以诮M織培訓(xùn)過(guò)程中培訓(xùn)參與者在兩個(gè) 小時(shí)內(nèi)接受的比較好,但超出兩個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)就會(huì)隨時(shí)間的延長(zhǎng)而不斷降低(我最長(zhǎng)連續(xù)進(jìn)行過(guò)三小時(shí)的 SA8000 的面授培訓(xùn),第二天培訓(xùn)參與者告訴我對(duì)后 面的部分的理解遠(yuǎn)不如前半部分透徹)。在培訓(xùn)講師的安排上一定是對(duì)所培訓(xùn)的項(xiàng)目具有相當(dāng)?shù)睦斫?,否則是沒(méi)辦法組織培訓(xùn)的。
三個(gè)月的試用期下來(lái),自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了許多以前沒(méi)有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這一階段來(lái)看,發(fā)覺(jué)自己渴求的學(xué)問(wèn)正源源不斷的向自己走來(lái),到這個(gè)大溶爐里漸漸消化,這就是閱歷。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)我的關(guān)照。我深刻地體會(huì)到了公司從老總到同事踏實(shí)仔細(xì)的工作看法,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細(xì)。
每個(gè)公司的制度和規(guī)定在詳情上雖稍有區(qū)分,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快我就適應(yīng)了這里的工作流程,盡量協(xié)作大家的工作。雖然也有一些不當(dāng)之處,但是我都主動(dòng)改正,避開(kāi)再犯。所以,很快的,我就融入了沁園這個(gè)大家庭,并仔細(xì)做好自己的本職工作。我喜愛(ài)這里,并且很情愿把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺(tái),和公司共同進(jìn)展,做出自己最大的奉獻(xiàn)。對(duì)我而言,不管在哪里,在哪個(gè)公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,仔細(xì)的看法,懇切的為人,主動(dòng)的工作融入其中。這是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都提倡的美德。我認(rèn)為,公司要進(jìn)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的沒(méi)有各個(gè)部門和各位同仁的互相協(xié)作,公司的工作進(jìn)程要受到阻礙,工作效率會(huì)大打折扣,公司效益自然會(huì)受損。這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)好處。
在沁園,我的主要職責(zé)是營(yíng)銷中心內(nèi)勤,負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各區(qū)業(yè)務(wù)人員的工作匯報(bào)、每月費(fèi)用報(bào)銷的初步審核。同時(shí),負(fù)責(zé)與各區(qū)經(jīng)銷商核對(duì)每月的帳務(wù),資料和信息的傳遞。
三個(gè)月來(lái),我更是體會(huì)到,工作時(shí),專心、用心、細(xì)心、耐煩四者同時(shí)具備是多么的重要。就拿每月和經(jīng)銷商對(duì)帳來(lái)說(shuō)吧,我要專心的做出近百家經(jīng)銷商的帳務(wù),用心的做好每一家經(jīng)銷商的帳,細(xì)心的做好各經(jīng)銷商的每一筆帳,耐煩的與各經(jīng)銷商對(duì)好每一項(xiàng)帳目。
在工作過(guò)程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素養(yǎng)的緊迫性,一是向書(shū)本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出肯定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正看法,改良方法,廣泛汲取各種“養(yǎng)分”;二是向四周的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持虛心謹(jǐn)慎、虛心求教的看法,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的學(xué)問(wèn)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)學(xué)問(wèn),查找缺乏,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力去完成它,并完成好,這樣愛(ài)你的工作,你的工作就會(huì)喜愛(ài)你。公司常宣導(dǎo)大家都要做到:仔細(xì)做好自己的本職工作。這就是一種無(wú)形的責(zé)任,鞭策著我,朝著這個(gè)方向努力,不斷改良,不斷提升。
有首唱歌得好“看成敗人生豪邁,只不過(guò)是從頭再來(lái)?!蔽覍?duì)它的理解就是:假如勝利了,不要傲慢,繼續(xù)努力,以便取得更大的勝利;假如失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭(zhēng)取下次勝利。不管怎樣,在工作和生活中要始終保持主動(dòng)樂(lè)觀的看法,才能工作的更好,生活的更精彩。
現(xiàn)在想來(lái),我進(jìn)入公司已經(jīng)三個(gè)月了,這段時(shí)間也是我的試用期,我對(duì)自己在這段時(shí)間的表現(xiàn)是非常滿意的,雖然一切都是那么新奇,但在我自身的努力與同事們的幫助下,我進(jìn)步得很快,也因此學(xué)到了很多,在這個(gè)互相競(jìng)爭(zhēng)的職場(chǎng)上是非常難得的,因此我談?wù)勛约旱男牡皿w會(huì)。
剛進(jìn)入公司的時(shí)候,我暗下決心,一定要好好學(xué),做事情也要勤快些,這樣才能得到大家的稱贊,但由于公司請(qǐng)過(guò)專門的保潔員,因此我雖然打掃了衛(wèi)生,但好像這樣做沒(méi)有什么意義一般。后來(lái)有老員工教導(dǎo)我,說(shuō)大家的為人都是很好的,只要我主動(dòng)請(qǐng)教的話,那么就一定會(huì)有人愿意教導(dǎo)我的,畢竟公司不怕我提很多的問(wèn)題,只怕我會(huì)不懂裝懂,這樣也會(huì)在工作中造成困擾。因此第一天的時(shí)候我一直在觀摩他們?nèi)绾喂ぷ?,觀看工作的流程,說(shuō)實(shí)話,這個(gè)時(shí)候我非常希望公司能夠有一個(gè)崗前的培訓(xùn),不然的話我也不會(huì)這般窘迫,至今記得保潔員阿姨那副我搶了她工作的幽怨眼神。
在經(jīng)過(guò)了第一周的學(xué)習(xí)以后,我已經(jīng)能夠熟練處理最基礎(chǔ)的工作了但僅僅只有這樣是不夠的,還要進(jìn)行拓展性的學(xué)習(xí),這些都是需要自己主動(dòng)去問(wèn)的。在這個(gè)時(shí)間我是比較釋?xiě)训?,雖然沒(méi)有進(jìn)行培訓(xùn),但是自主學(xué)習(xí)的效果要好的多,因?yàn)槭孪茸约核伎剂艘贿叄趩?wèn)的時(shí)候會(huì)不斷加深印象,在做的過(guò)程中便能夠直接記在腦海,不會(huì)忘記。雖然我做的都是寫(xiě)些比較基礎(chǔ)的工作,但是由于人比較勤快,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的印象是比較好的,其實(shí)我在做的過(guò)程中也會(huì)對(duì)照以前在學(xué)校學(xué)過(guò)的知識(shí),我覺(jué)得如果能夠理解這些的話,那么這樣可以給我很大的幫助。
在上個(gè)月的時(shí)候,我被調(diào)到一個(gè)新的部門進(jìn)行工作,這個(gè)時(shí)候我已經(jīng)工作兩個(gè)月了,可以說(shuō)算的上一名合格的員工的,但由于來(lái)到了一個(gè)陌生的環(huán)境,一切都要從頭學(xué)起,后來(lái)我知道偶爾會(huì)發(fā)生這樣的事情的,也算是不同部門之間的交流學(xué)習(xí),也可以算得上一個(gè)難得的機(jī)會(huì)吧,畢竟新的環(huán)境可以結(jié)識(shí)新的朋友,也能學(xué)到新的知識(shí)。雖然公司的規(guī)模不大,但也正因?yàn)槿绱耍蠹叶枷袷且患胰艘话?,相互之間也不會(huì)耍什么心機(jī),這是極為難得的。
試用期結(jié)束以后,接下來(lái)便是正式轉(zhuǎn)正了,能夠熬過(guò)這段試用期,我很感謝給予我?guī)椭耐?,這樣也讓我對(duì)公司有了更多的歸屬感,我相信經(jīng)過(guò)自己的不斷努力一定能夠在公司有所發(fā)展的。
當(dāng)每一名新工從大學(xué)校園走進(jìn)心連心這個(gè)大家庭時(shí),心中所想的一定是怎樣以最快的速度去適應(yīng)“心連心”這個(gè)新的環(huán)境,期盼著用自己所學(xué)會(huì)的知識(shí)來(lái)為心連心的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份薄力。
要達(dá)到這個(gè)目的,這就要求我們自身除了要把在大學(xué)校園中所學(xué)的理論知識(shí)與生產(chǎn)實(shí)踐操作要結(jié)合外,還要去不斷的努力學(xué)習(xí)新的知識(shí)新的理論,不斷的來(lái)提升自己,來(lái)充實(shí)自己的理論知識(shí)與實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然在這個(gè)過(guò)程是“痛苦的”也是“快樂(lè)的”。
在來(lái)到公司工作已有一個(gè)多月,在這一個(gè)多月時(shí)間里有幸遇到公司舉辦的“百日安全活動(dòng)”。在這濃烈烈氛圍下,車間各個(gè)員工都積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)著各種安全知識(shí)。在這里我要特別要感謝我們車間領(lǐng)導(dǎo)和班組里的班長(zhǎng)和各位老員工,他們不厭其煩的給我傳授崗位的理論和操作知識(shí),熱心的幫助我提升自身崗位業(yè)務(wù)水平。
在公司舉辦的“百日安全活動(dòng)”中讓我感到特別驚訝的是,在我心中認(rèn)為在工作中,已經(jīng)無(wú)所不能的班長(zhǎng)和工段長(zhǎng)們?yōu)榱颂岣咦陨淼臉I(yè)務(wù)技能水平,在車間何主任的帶領(lǐng)下也來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)工藝與設(shè)備知識(shí)。在現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)中,對(duì)于何主任所提到的各種問(wèn)題,在場(chǎng)的諸位班長(zhǎng)和工段長(zhǎng)對(duì)答流利毫無(wú)停頓,當(dāng)然在他們?cè)趯W(xué)習(xí)中遇到的困惑或疑問(wèn)時(shí),何主任都給他們一一解答,消除他們心中的疑問(wèn),使他們都得到自己想要的滿意答案。
但在現(xiàn)場(chǎng)的我就感到特別困惑,作為一個(gè)班的班長(zhǎng)和一個(gè)工段的工段長(zhǎng),他們無(wú)論在本班組還是在本工段,各項(xiàng)都是業(yè)務(wù)精英,他們?yōu)榱颂岣咦约?,充?shí)自己,不恥下問(wèn)不斷的努力去學(xué)習(xí)和進(jìn)步,不斷的向業(yè)務(wù)能力更強(qiáng)、技術(shù)能力更高的人學(xué)習(xí),來(lái)給自己“充電”使自己的技能更上一層樓。
通過(guò)這件事是我真切的感受到學(xué)無(wú)止境的含義是什么,使懂得了唯有虛心才能提高自己這句話更深層的意思,也使我真切的看到了心連心公司的“一級(jí)帶著一級(jí)干”的企業(yè)文化。班長(zhǎng)和工段長(zhǎng)帶著我們新工不斷地努力的學(xué)習(xí),主任深入現(xiàn)場(chǎng)為班長(zhǎng)和工段長(zhǎng)們排憂解難。
在崗位上班長(zhǎng)和工段長(zhǎng)常說(shuō)的一句是“沒(méi)事多去現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)不懂的問(wèn)題多問(wèn)一下,不怕你們問(wèn)問(wèn)題,就怕你們不問(wèn)問(wèn)題。”每當(dāng)我疲懶的時(shí)候,我一想到我們的車間主任都帶著眾多工段長(zhǎng)和班長(zhǎng)積極地學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)的情景,我就又會(huì)打起精神做好我的工作。
我也堅(jiān)信著,在我們車間何主任和諸多工段長(zhǎng)、班長(zhǎng)們的積極影響下,我們車間積極學(xué)習(xí)風(fēng)貌一直會(huì)堅(jiān)持下去。在接下來(lái)的學(xué)習(xí)中,我也將扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作,沉下心來(lái)向老員工們、向我的班長(zhǎng)、工段長(zhǎng)學(xué)習(xí),持續(xù)提升自身知識(shí)水平和素質(zhì),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的綿薄之力。
身為銀行的一位新進(jìn)員工,我更是感覺(jué)到自身在工作上有很多的努力與奮進(jìn)地方,也是慢慢在自身的工作中去獲得成長(zhǎng),對(duì)此我更是感覺(jué)到這份工作給我?guī)?lái)了非常多的成長(zhǎng)與進(jìn)步。
剛剛開(kāi)始這份工作的時(shí)候,我便是知道自身還需要努力的地方有很多,也是抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)來(lái)到銀行的,對(duì)于這份工作我更是非常努力的想要在其中去慢慢成長(zhǎng),去慢慢感知生活中的一切。對(duì)這份工作我也是懷揣著非常大的信心,我堅(jiān)信在自身的努力之后定是可以將工作都完成好,并且變得更加的優(yōu)秀。
現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始工作有一段時(shí)間了,我也算是基本上融入到了現(xiàn)在這個(gè)氛圍,也基本上找尋到了自身下一步努力的方向,對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)我更是非常開(kāi)心能有這樣的一段時(shí)光,我相信在之后的生活中我更是可以對(duì)這份工作有更多的感觸,并且完全可以將這份工作都完成好?,F(xiàn)在我在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下依舊還在慢慢感受這份工作,慢慢在適應(yīng)每一份工作,但這一切都讓我感覺(jué)到我是非常的適合于這份工作,并且我也是十分的期待我是在工作中能做出一定的成績(jī),因此我也更是期待我能在工作中有更多的成長(zhǎng)。
在工作中我也是有不斷地對(duì)自身進(jìn)行總結(jié),不斷地分析了解自身各方面的成長(zhǎng),就是希望自身能在這段時(shí)間慢慢的感知自身,慢慢的明白自身接下來(lái)還需要努力的地方。對(duì)于我自身來(lái)說(shuō)我更是希望自身能在工作中收獲到更多、更美好的東西,也非常的想要能明確自身在接下來(lái)的這段時(shí)間需要去改變和成長(zhǎng)的地方。對(duì)于自身不好的那些地方,我也是非常的想要自身能花些時(shí)間來(lái)改正,更是可以在銀行中打拼出自身的一番天地。
作為一位新員工更是明白自身現(xiàn)在的任務(wù)非常的重,是必須要在盡可能短的時(shí)間內(nèi)將自身所要負(fù)責(zé)的東西都慢慢的掌握,都已經(jīng)明白過(guò)來(lái),更是要不斷地奮進(jìn),盡可能的早點(diǎn)獲得轉(zhuǎn)正的資格,能在這份工作上去慢慢得到成長(zhǎng)。新員工的我還對(duì)銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都較為不太了解,因此我也是非常的希望自身能保持一顆學(xué)習(xí)的心態(tài),慢慢去感受明白這份工作能帶給我的一切。
工作的這段時(shí)間也是讓我非常的開(kāi)心,很為自身找到喜歡的工作開(kāi)心,為自身有一個(gè)奮斗的目標(biāo)而開(kāi)心,為自身能去成長(zhǎng)而開(kāi)心??傊@一切都讓我感覺(jué)到自身非常的幸福與快樂(lè),我想接下來(lái)我更是會(huì)為自身的文萊去不懈努力,讓自身能在這份工作中找尋到真正的自我。
這段時(shí)間的工作讓我感觸深刻,雖然來(lái)到公司不是很久時(shí)間,但是在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我的進(jìn)步是看得見(jiàn)的,這讓我感覺(jué)還是能夠更好的去做好分內(nèi)的事情,在工作期間,我對(duì)自己各個(gè)方面有著深刻的理解,我來(lái)到公司這里幾個(gè)月來(lái),學(xué)習(xí)到了很多,這是過(guò)去在學(xué)校沒(méi)接觸過(guò)的,工作當(dāng)中開(kāi)拓了我的眼界,給我的感覺(jué)是非常好的,近期的工作我也有了一些心得。
在工作當(dāng)中我認(rèn)真的鉆研,遇到自己不會(huì)的我也會(huì)去問(wèn),當(dāng)掌握一個(gè)的新的知識(shí)點(diǎn)的時(shí)候確實(shí)感覺(jué)非常有成就感,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中還是感覺(jué)很有意義的一件事情,在工作期間我深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn),這段時(shí)間的工作當(dāng)中我能夠深刻的體會(huì)到的這一點(diǎn),我和周圍的同事相處的也是非常不錯(cuò)的,我能夠清楚的了解到自己的不足之處,對(duì)于自己不會(huì)的我一直抱有非常強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)心態(tài),這一點(diǎn)是毋庸置疑的,工作當(dāng)中我不斷的提高自己分內(nèi)的職責(zé),雖然來(lái)到公司只有短短幾個(gè)月但是我還是清楚的意識(shí)到了這一點(diǎn),工作期間我持續(xù)發(fā)揮好自己的心態(tài),心態(tài)是非常重要的,這非??隙?。
這幾個(gè)月來(lái),我每天都覺(jué)得自己是在不斷的進(jìn)步,這份工作也是讓我有了很多動(dòng)力,從事一份工作一定要讓自己有一個(gè)好的心態(tài),保持好心態(tài)是非常重要的,喜歡一件事情的時(shí)候往往做起來(lái)更加有動(dòng)力,成為一名優(yōu)秀的cgy工我接觸到了很多的細(xì)節(jié),對(duì)我來(lái)講工作當(dāng)中接觸到的都是非常重要的,很有意義的,入職之后我每天都有在認(rèn)真的思考這一點(diǎn),工作期間保持好狀態(tài),這一點(diǎn)是毋庸置疑,做一名優(yōu)秀的員工還是應(yīng)該要從細(xì)節(jié)做起,要讓自己有一個(gè)好的狀態(tài),吸取足夠的工作經(jīng)驗(yàn),積累足夠多的知識(shí),只有在這樣的環(huán)境下面才能夠得到足夠多的進(jìn)步,我感激過(guò)去幾個(gè)月來(lái)的工作經(jīng)歷,讓我有這么一個(gè)好的平臺(tái)鍛煉自己。
我認(rèn)為通過(guò)這樣的方式我得到的成長(zhǎng)是很多的,工作期間遇到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,都給我一種非常好的感覺(jué),讓我更加的有動(dòng)力,知道接下來(lái)的應(yīng)該如何去行動(dòng)去規(guī)劃,現(xiàn)在接觸到的一切都讓我感覺(jué)非常的有意義,所以我覺(jué)得用這樣的方式去積累是很有效果的,作為公司的一員我內(nèi)心感覺(jué)很自豪,在未來(lái)的工作當(dāng)中我一定會(huì)讓自己變得更加的優(yōu)秀,努力完成自己的工作。
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,我們已經(jīng)大學(xué)畢業(yè)了。當(dāng)我們還沒(méi)有品味完這一路的歡樂(lè)與艱辛,就已經(jīng)進(jìn)入了下一段旅程。 七月江城聚夢(mèng)天,氣勢(shì)恢弘迎新人,結(jié)束在北京為期一周的培訓(xùn)之后,我被分配到給我無(wú)數(shù)關(guān)懷,讓我倍感親切,培養(yǎng)我不斷成長(zhǎng)的地方—秦皇島項(xiàng)目部。當(dāng)?shù)弥约罕环峙涞角鼗蕧u項(xiàng)目,我曾經(jīng)實(shí)習(xí)過(guò)生活過(guò)的地方,激動(dòng)之情難為言表。 7月15日晚,項(xiàng)目部親自派人到北戴河站迎接我們的新員工,安排好住宿,精心準(zhǔn)備了一頓晚餐,讓大家一到項(xiàng)目部就能感受到大家庭的溫暖,打消新員工的一些顧慮。
18日下午,項(xiàng)目組織了“迎新生”新老員工座談會(huì)。會(huì)議由張龍書(shū)記主持,會(huì)議上,宋經(jīng)理為我們新員工精心準(zhǔn)備了講話:
第一,宋經(jīng)理代表項(xiàng)目部全體成員對(duì)新員工的到來(lái)表示熱烈的歡迎。企業(yè)的飛速發(fā)展,員工的不斷壯大,使我們看到了企業(yè)的蓬勃?dú)鈩?shì),自己的美好未來(lái)。
第二,介紹公司及秦皇島區(qū)域項(xiàng)目。詳細(xì)介紹了哈電試驗(yàn)大樓、哈電常規(guī)島、廣順孟進(jìn)灣三個(gè)項(xiàng)目在秦皇島的建設(shè)情況,讓我們新員工對(duì)項(xiàng)目有一個(gè)整體的了解和指導(dǎo),有利于下一步的工作。
第三,角色的轉(zhuǎn)變。宋經(jīng)理強(qiáng)調(diào)從學(xué)生到員工轉(zhuǎn)變的重要性,在兩個(gè)不同角色中處理問(wèn)題的方式方法,學(xué)習(xí)的技巧,都存在明顯的差異,他期望新員工們樹(shù)立目標(biāo),端正態(tài)度,養(yǎng)成良好的工作生活習(xí)慣,快速投入工作之中。
第四,自身的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)才是硬道理,宋經(jīng)理特別強(qiáng)調(diào)工作中的學(xué)習(xí)并不是單方面的,是多元化的,不單單可以通過(guò)傳統(tǒng)從書(shū)本中學(xué)習(xí),還可以在親身經(jīng)歷的工作實(shí)踐中去學(xué)習(xí),理論與實(shí)踐相結(jié)合,用理論指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中尋找理論依據(jù);也可以從前輩的經(jīng)驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、甲方、監(jiān)理、工人等方式下學(xué)習(xí)書(shū)本中所不曾涉及的內(nèi)容。期望大家不僅僅要學(xué)習(xí),還要主動(dòng)學(xué)習(xí),積極分擔(dān)工作任務(wù),做一個(gè)“自主、自立、自強(qiáng)”的“八零”后新員工。
第五,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),要融入到大家庭之中,甘于奉獻(xiàn)、勇于承擔(dān)、不計(jì)較個(gè)人得失?!皠艃和粔K使,事兒往一起想”?!笆袌?chǎng)是建立在企業(yè)信譽(yù)之上的”,鼓勵(lì)大家在保證出發(fā)點(diǎn)和原則的前提之下大膽的干,大膽的做,不束縛思想,不斷自我超越。
第六,盡快適應(yīng)新環(huán)境。宋經(jīng)理表示,新員工工作生活中的困難要及時(shí)提出,項(xiàng)目在大家的生活工作中要盡最大努力滿足要求,讓大家盡快適應(yīng)新環(huán)境,投入工作。
這段時(shí)間以來(lái),我從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)榛S員工,我不斷努力學(xué)習(xí),努力提高自己的各方面能力,盡快使自己適應(yīng)企業(yè)的工作環(huán)境。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫助下,我已經(jīng)完全融入了這個(gè)大家庭,各方面能力也得到一定的提高,為今后的學(xué)習(xí)工作打下了良好的基礎(chǔ)??偨Y(jié)見(jiàn)習(xí)期這兩年年,主要是從以下幾個(gè)方面做的:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提升政治水平
我一直沒(méi)有放松思想政治上的學(xué)習(xí),堅(jiān)持學(xué)習(xí)知識(shí),了解公司形勢(shì)和國(guó)內(nèi)外大事。通過(guò)這一系列的學(xué)習(xí),我對(duì)現(xiàn)在的形勢(shì)有了更深的認(rèn)識(shí)。相信通過(guò)自己的不斷努力,我一定能夠有所作為,為公司和社會(huì)做出一點(diǎn)奉獻(xiàn)。
不論是在哪個(gè)生產(chǎn)崗位,我對(duì)工作都是勤勤奮懇,遇到不懂問(wèn)題就向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,把以前學(xué)習(xí)的理論知識(shí)和生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合,同時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)自己的視察和摸索,特別是在這兩年車間的生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施正在逐漸完善這是一個(gè)非常好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
因此,我在這兩年中,上班期間多走、多看,熟悉現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)有機(jī)會(huì)看到的情形,設(shè)備基礎(chǔ)制作、設(shè)備制作、設(shè)備安裝、管線配置、閥門打壓、管線打壓;地毯式巡查,從設(shè)備的每一個(gè)管口起點(diǎn)到相干聯(lián)設(shè)備、管線的終點(diǎn),每條管線上應(yīng)當(dāng)有和不應(yīng)當(dāng)有的外表、管件、閥門等,每臺(tái)設(shè)備上應(yīng)當(dāng)安裝和不應(yīng)當(dāng)安裝的設(shè)備部件。在現(xiàn)場(chǎng)的點(diǎn)、線、面、體四個(gè)方面了解、熟悉并掌控。(點(diǎn),指的是每一個(gè)外表,每條管線的節(jié)點(diǎn),每個(gè)閥門、管件的所起到的作用及其重要性;線,指的是每條管線及關(guān)聯(lián)管線及作用;面,指的是同一個(gè)平面,包括立面和平面上的設(shè)備,管線之間的關(guān)系及其作用及生產(chǎn)進(jìn)程控制;體,指的是裝置區(qū)內(nèi)所有設(shè)備管線及配套設(shè)施的關(guān)系,及生產(chǎn)進(jìn)程的控制和可操作性。)多提問(wèn)題,觸及到一些自己模糊不清、不知道、不懂的工藝知識(shí),和同事們交換或是向?qū)9?、主任?qǐng)教,在現(xiàn)場(chǎng),在培訓(xùn)室,在上班中,在下班后,想盡辦法搞懂自己不會(huì)的一些生產(chǎn)知識(shí)?,F(xiàn)在我對(duì)石油萘生產(chǎn)工藝、安全環(huán)保知識(shí)、設(shè)備相干知識(shí)都有了一定的了解。
在剛進(jìn)入車間的時(shí)候就面臨著各種各樣的問(wèn)題,比如說(shuō)對(duì)化工行業(yè)特別的工作環(huán)境以及工作方式,以及我自己對(duì)于這方面工作體會(huì)的嚴(yán)重不足,開(kāi)始學(xué)到的理論知識(shí)能否和實(shí)踐還很好地結(jié)合等等。然而,面對(duì)我所處的這個(gè)環(huán)境以及面臨的問(wèn)題,我沒(méi)有懼怕,反而對(duì)自己信心滿懷。通過(guò)前一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我對(duì)生產(chǎn)和設(shè)備知識(shí)都有了大致的了解,但我能明顯感覺(jué)到自己的水平還不高,遇到問(wèn)題還不能獨(dú)立處理,解決的都是一些小問(wèn)題,所以我還要不斷學(xué)習(xí),才能進(jìn)一步提高自己的水平。
我是一名新員工,沒(méi)有多少工作閱歷可談,但是經(jīng)過(guò)一個(gè)月的工作,我學(xué)習(xí)到了許多東西,向四周的同事學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,三人行必有我?guī)?,擇其善者而從之,其不善者而改之從而提高自己。以下是我的幾點(diǎn)體會(huì):
1、經(jīng)過(guò)軍訓(xùn),培育了我不怕辛苦、仔細(xì)做好每一件事的精神,加強(qiáng)了我的自理能力,從中學(xué)到了八局的鐵軍精神,學(xué)習(xí)到了企業(yè)的企業(yè)文化。經(jīng)過(guò)軍訓(xùn)期間的業(yè)務(wù)培訓(xùn),我學(xué)到了許多以后工作要用到的專業(yè)學(xué)問(wèn),更加深了做事之前要先做人的道理,以后要為公司服務(wù),為人類創(chuàng)造美妙的生存空間。
2、敬業(yè)是心態(tài)問(wèn)題。把工作當(dāng)作是一種樂(lè)趣的人,他肯定是敬業(yè)的。比方玩游戲,喜愛(ài)玩游戲就會(huì)通宵達(dá)旦、廢寢忘食地玩,而喜愛(ài)工作,就會(huì)沒(méi)有工作日和雙休日之分,工作看法也會(huì)有很大的轉(zhuǎn)變。你會(huì)特別情愿去現(xiàn)場(chǎng),從中學(xué)到書(shū)本上學(xué)不到的東西。比方,可以見(jiàn)到配電箱中電線的接法和電纜的穿管埋地。
3、一個(gè)人不能完成大使命,而團(tuán)隊(duì)正是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的最正確方式。不但可以讓企業(yè)快速成長(zhǎng),還可以讓其中每個(gè)人快速成長(zhǎng)。雖然團(tuán)隊(duì)中會(huì)遇到許多問(wèn)題,但是只要有團(tuán)隊(duì)的精神在,一切都會(huì)迎刃而解,一旦我們相互的協(xié)作工作,外界對(duì)我們的攻擊就會(huì)徒勞無(wú)益了。從而自然的到達(dá)創(chuàng)同行業(yè)優(yōu)秀的目的。
4、要虛心好學(xué),不懂就要問(wèn),哪怕是最簡(jiǎn)潔的問(wèn)題,也要問(wèn)個(gè)清晰。
5、要有責(zé)任心,要敢于承當(dāng)責(zé)任,不要怕犯錯(cuò)誤,其實(shí)在進(jìn)入公司初期,領(lǐng)導(dǎo)們是允許你犯錯(cuò)的,畢竟大家都是凡人,關(guān)鍵是你在犯錯(cuò)之后敢不敢承當(dāng)責(zé)任,能不能在犯錯(cuò)之后有所收獲,能不能吸取教訓(xùn)。最重中之重的問(wèn)題,或許是我們工作的絆腳石:不要認(rèn)為自己一畢業(yè)就要拿幾千一個(gè)月的工資,你要明白你剛進(jìn)公司能給公司帶來(lái)什么,能給公司創(chuàng)造利潤(rùn)嗎?所以肯定要踏實(shí),弄清晰自己的斤兩,先不要管工資多少,看中的應(yīng)當(dāng)是這個(gè)工作的機(jī)會(huì),從中學(xué)到東西。
通過(guò)組織學(xué)習(xí)“三抓一促”,通過(guò)學(xué)習(xí)使我真正體會(huì)到這次學(xué)習(xí)的重要性和必要性,局黨組高度重視,精心組織,一段時(shí)期以來(lái),本人依照統(tǒng)一部署,結(jié)合自身工作情形,扎扎實(shí)實(shí)地進(jìn)行了學(xué)習(xí),認(rèn)認(rèn)真真地參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),有幾點(diǎn)體會(huì),“三抓一促”的提出,引發(fā)了廣大干部職工的強(qiáng)烈共鳴,得到了全社會(huì)的廣泛認(rèn)同。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持“四個(gè)重在”實(shí)踐要領(lǐng),依照“三具兩基一抓手”和“兩轉(zhuǎn)兩提”工作要求,牢牢環(huán)繞建設(shè)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)強(qiáng)市和打造“一區(qū)三基地”的目標(biāo)任務(wù),通過(guò)“三抓一促”活動(dòng)的展開(kāi)和不斷深入,努力實(shí)現(xiàn)思想觀念、工作理念、方式方法、工作作風(fēng)、工作狀態(tài)五個(gè)明顯轉(zhuǎn)變,行政效率、服務(wù)水平、實(shí)行能力、整體形象、干部隊(duì)伍素養(yǎng)五個(gè)明顯提升,增進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變、行政效能提升,全力構(gòu)建依法行政、務(wù)實(shí)為民、廉潔高效的服務(wù)型政府。
(一)抓具體,提高實(shí)行力“抓具體”,就是把省委、省政府和市委、市政府的決策部署具體化、把重點(diǎn)工作具體化、把各項(xiàng)發(fā)展指標(biāo)具體化、把工作責(zé)任具體化。
抓工作落實(shí)。把“三具兩基一抓手”和“兩轉(zhuǎn)兩提”工作要求,落實(shí)到市委、市政府部署的重點(diǎn)工作中,逐項(xiàng)梳理分解,明確責(zé)任時(shí)限,細(xì)化具體措施,逐個(gè)推動(dòng),逐個(gè)攻克,逐個(gè)做成;采取定期考核、按季通報(bào)、半年檢查、年終考核的方式,進(jìn)行督導(dǎo)檢查,確保市委、市政府決策部署實(shí)行到位,工作任務(wù)美滿完成。
抓項(xiàng)目建設(shè)。把項(xiàng)目作為綜合性抓手。強(qiáng)化招商引資,對(duì)于既定的招商引資目標(biāo)任務(wù),各縣(市)、區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)要親身掛帥、親身跟蹤、親身和諧,逐項(xiàng)目落實(shí)。加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)和省市重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),采取現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)、季度測(cè)評(píng)、年終考核等方式,進(jìn)行專項(xiàng)督查和考核評(píng)比。展開(kāi)效能監(jiān)察,為項(xiàng)目創(chuàng)造良好建設(shè)環(huán)境。
抓民生改進(jìn)。對(duì)于市委、市政府肯定的就業(yè)、教育、衛(wèi)生、社會(huì)保證、安居工程等民生工程,抓好任務(wù)分解和責(zé)任落實(shí),加大政策支持和資金投入力度;采取現(xiàn)場(chǎng)查看、聽(tīng)取匯報(bào)和組織座談會(huì)等方式,及時(shí)掌控任務(wù)完成情形,加強(qiáng)監(jiān)督檢查和跟蹤問(wèn)效,確保各項(xiàng)任務(wù)美滿完成。
抓工作細(xì)節(jié)。全市各級(jí)各部門,特別是具有行政審批、行業(yè)管理和公共服務(wù)職能的重點(diǎn)部門、重點(diǎn)科室、重點(diǎn)崗位以及基層站所,要嚴(yán)格認(rèn)真細(xì)致地實(shí)行市委、市政府的各項(xiàng)決策部署,規(guī)范服務(wù)流程、簡(jiǎn)化辦事程序、提高辦事效率,從抓工作細(xì)節(jié)中提高實(shí)行力,在全市形成“細(xì)致到點(diǎn)、精益求精”的工作氛圍。
(二)抓規(guī)范,提高公信力
“抓規(guī)范”,就是依照“于法周嚴(yán)、于事簡(jiǎn)便”的原則,建立制度,完善機(jī)制,把遵守規(guī)則作為一種習(xí)慣,做到嚴(yán)格實(shí)行、依法行政。
規(guī)范工作機(jī)制。完善行政效能制度體系,建立健全首問(wèn)負(fù)責(zé)、辦結(jié)、聯(lián)審會(huì)辦、責(zé)任追究、社會(huì)評(píng)議和行政效能績(jī)效考核等制度,實(shí)現(xiàn)以制度管人,按制度辦事。對(duì)現(xiàn)行的各項(xiàng)規(guī)章制度、各類領(lǐng)導(dǎo)小組(指揮部)進(jìn)行調(diào)劑和完善,理順工作關(guān)系,建立責(zé)任、有序、高效的工作推動(dòng)機(jī)制。
規(guī)范辦事程序。對(duì)全市行政審批事項(xiàng)進(jìn)行全面清算,在市級(jí)權(quán)限范疇內(nèi)取消一批審批項(xiàng)目和收費(fèi)項(xiàng)目。對(duì)精簡(jiǎn)后的審批和服務(wù)事項(xiàng),進(jìn)行流程再造,簡(jiǎn)化辦事程序,縮短辦結(jié)時(shí)限。各級(jí)各類審批事項(xiàng),實(shí)行要件齊全的即時(shí)辦結(jié),要件不齊的一次性告知、明確最短辦結(jié)時(shí)限,實(shí)現(xiàn)程序最簡(jiǎn)、用時(shí)最短、收費(fèi)最低。
規(guī)范會(huì)議制度和公文運(yùn)行。嚴(yán)控會(huì)議數(shù)量和會(huì)議規(guī)格,緊縮會(huì)議時(shí)間,能合并召開(kāi)的會(huì)議以套會(huì)方式召開(kāi),能集中召開(kāi)的會(huì)議集中召開(kāi)。嚴(yán)格發(fā)文程序和發(fā)文記錄,嚴(yán)控發(fā)文數(shù)量,特別是市政府各類文件,要嚴(yán)格程序,減少數(shù)量,提高質(zhì)量。加強(qiáng)各類公文運(yùn)轉(zhuǎn)處理的速度和效率。規(guī)范從政行動(dòng)。把嚴(yán)守規(guī)則作為一種境域和習(xí)慣,健全廉潔自律許諾制、報(bào)告制、責(zé)任制和追究制四項(xiàng)制度,將《廉政準(zhǔn)則》落實(shí)情形納入黨風(fēng)廉政責(zé)任制重點(diǎn)考核內(nèi)容,強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”,嚴(yán)肅查處違背《廉政準(zhǔn)則》“8個(gè)制止”和“52個(gè)不準(zhǔn)”的行動(dòng)。
(三)抓創(chuàng)新,提高連續(xù)發(fā)展推動(dòng)力
“抓創(chuàng)新”,就是堅(jiān)定不移地用創(chuàng)新的理念和方法破/解發(fā)展中的矛盾和困難。
創(chuàng)新工作理念。堅(jiān)持解放思想、與時(shí)俱進(jìn),跳出思維定勢(shì),摒棄僵化認(rèn)識(shí),切實(shí)轉(zhuǎn)變按部就班、沿襲守舊的觀念,大膽創(chuàng)新,對(duì)工作中不合時(shí)宜的思想觀念、體制機(jī)制、方式方法等進(jìn)行大膽改革和積極探索。
創(chuàng)新體制機(jī)制。創(chuàng)新工作手段,運(yùn)用市場(chǎng)的、法律的、科技的手段解決問(wèn)題,推動(dòng)工作。擴(kuò)大公布范疇,重點(diǎn)公布各級(jí)政府的重大決策、規(guī)范性文件、資金使用、公共資源、人事管理等工作;公布各部門的工作職能、許可審批、行政執(zhí)法、規(guī)范性文件等內(nèi)容,保證人民群眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。創(chuàng)新服務(wù)功能。加強(qiáng)各級(jí)行政服務(wù)中心建設(shè),實(shí)行統(tǒng)一規(guī)范管理,做到“前臺(tái)受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、辦結(jié)、統(tǒng)一出證”。推行預(yù)約辦理、延時(shí)辦理,及時(shí)為申請(qǐng)人辦理業(yè)務(wù)。推動(dòng)電子政務(wù)建設(shè),為群眾提供快捷、方便的服務(wù)。不斷探索工作新方法,實(shí)行多元化申請(qǐng),開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)、信函、傳真等申請(qǐng)方式。創(chuàng)新監(jiān)管方式。深入展開(kāi)政盛行風(fēng)評(píng)議活動(dòng),重視評(píng)議結(jié)果運(yùn)用,對(duì)群眾和社會(huì)反應(yīng)較大的單位和問(wèn)題,及時(shí)督促整改。建立行政效能監(jiān)測(cè)點(diǎn)和監(jiān)督員制度,對(duì)破壞發(fā)展環(huán)境的嚴(yán)肅查處,追究責(zé)任。抓好電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè),實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)察,確保行政權(quán)利依法、規(guī)范、透亮運(yùn)行。
(四)促轉(zhuǎn)變、促提升
“促轉(zhuǎn)變、促提升”,就是通過(guò)抓具體、抓規(guī)范、抓創(chuàng)新的深入實(shí)行,以思想觀念、工作理念、方式方法、工作作風(fēng)和工作狀態(tài)的轉(zhuǎn)變?cè)鲞M(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變,以行政效率、服務(wù)水平、實(shí)行能力、整體形象和干部隊(duì)伍素養(yǎng)的提升增進(jìn)行政效能提升。
思想觀念轉(zhuǎn)變,行政效率提升。切實(shí)把思想觀念轉(zhuǎn)到市委、市政府建設(shè)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)強(qiáng)市、打造“一區(qū)三基地”的戰(zhàn)略部署上來(lái),增強(qiáng)效率意識(shí),狠抓工作落實(shí),努力破/解經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的主要矛盾,解決影響行政效率的突出問(wèn)題,建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)和諧、行動(dòng)規(guī)范的行政管理體系。
工作理念轉(zhuǎn)變,服務(wù)水平提升。把全市人民的幸福安康作為一切工作的動(dòng)身點(diǎn)和落腳點(diǎn),堅(jiān)持以人為本、堅(jiān)持科學(xué)民主決策、堅(jiān)持依法行政,尊重客觀規(guī)律、尊重現(xiàn)實(shí)條件、尊重群眾意愿,進(jìn)一步規(guī)范體制機(jī)制,創(chuàng)新服務(wù)方式,使全市廣大群眾得到更為優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),共享發(fā)展改革的成果。
方式方法轉(zhuǎn)變,實(shí)行能力提升。建立科學(xué)管用高效的工作機(jī)制,用創(chuàng)新的方式方法抓落實(shí)、解困難,對(duì)于上級(jí)決策部署和市委、市政府工作安排,準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)不跑偏,堅(jiān)決實(shí)行不走樣,創(chuàng)新方式求突破,以重點(diǎn)部門、重點(diǎn)科室、重點(diǎn)崗位實(shí)行能力的提升為突破口,帶動(dòng)整體工作有效展開(kāi)。工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變,整體形象提升。一切從新鄉(xiāng)發(fā)展的實(shí)際和群眾的需要?jiǎng)由?,把清?jiǎn)務(wù)本、行必責(zé)實(shí)的工作作風(fēng)貫穿于工作的始終,腳踏實(shí)地的辦事,不搞短時(shí)間行動(dòng),不做表面文章,奮發(fā)有為、求實(shí)求效、勤政廉政,不堅(jiān)定、不懈怠、不折騰,建立起對(duì)人民負(fù)責(zé)的形象,推動(dòng)工作的形象,清正廉潔的形象。
工作狀態(tài)轉(zhuǎn)變,干部隊(duì)伍素養(yǎng)提升。加強(qiáng)干部隊(duì)伍的思想建設(shè)、組織建設(shè)和紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),引導(dǎo)建立正確的人生觀、價(jià)值觀和事業(yè)觀,虔誠(chéng)履職、務(wù)實(shí)重干、勇于擔(dān)責(zé),把事業(yè)心、責(zé)任感和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)在解決問(wèn)題、推動(dòng)工作的具體實(shí)踐上,提高全市干部隊(duì)伍推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的整體能力。