當(dāng)我們經(jīng)過反思,有了新的啟發(fā)時(shí),可以將其記錄在心得體會(huì)中,這樣可以不斷更新自己的想法。那么要如何寫呢?以下是小編為大家收集的個(gè)人工作心得簡(jiǎn)短,希望對(duì)大家有所幫助。
實(shí)習(xí)期雖然剛剛過去一周,但是對(duì)于一個(gè)還是在校生的我來說,已經(jīng)有了很多的感想和心得。
學(xué)校和單位是兩個(gè)完全不同的集體,一周的實(shí)習(xí)讓我漸漸融入了QA部門的日常工作,友好和睦的工作氛圍使得大家都能全身心的.投入到工作中。作為一個(gè)剛剛來到特力集團(tuán)的實(shí)習(xí)生,我已經(jīng)在大家的幫助下熟悉了工作環(huán)境,并參觀了樣品間,對(duì)QA的工作和職責(zé)有了初步的認(rèn)識(shí)及了解。剛來到公司的這一周,我大部分的時(shí)間都花在了閱讀和學(xué)習(xí)資料上,這些資料讓我能夠更快得明白QA的日常工作流程和任務(wù),并對(duì)一些QA部門的基礎(chǔ)知識(shí)有了了解。這些基礎(chǔ)知識(shí)雖然在之前的學(xué)校學(xué)習(xí)中有所涉及,但相比之下更加全面,使得我對(duì)我今后的培訓(xùn)課程有了準(zhǔn)備。一些關(guān)于工具的資料更是讓我大開眼界,所有工具都分門別類,有著各種不同的用處,其中細(xì)化的指標(biāo)更是讓我知道了作為一名QA所需要的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度。
對(duì)于接下來的實(shí)習(xí)培訓(xùn),我已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,學(xué)習(xí)更系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),并希望能夠通過實(shí)踐,提高自己處理事務(wù)的能力。感謝公司能給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),令我受益匪淺。
經(jīng)過幾年的行政工作的歷練,在行政崗上自然會(huì)有許多的心得體會(huì),以下是我這3年來行政工作主要的心得體會(huì):
①難在謙;行政工作是一項(xiàng)雜且碎的工作,同時(shí)需要面對(duì)各個(gè)部門,與各種人都會(huì)有交集,因此,行政工作人員難在于有一顆謙卑的`心與人相交,放低姿態(tài)、與人為善才是開始接觸行政工作必修的素養(yǎng)。
②能在干;肯干活、能干活、干好活,這是對(duì)行政工作者是否具備能力的考驗(yàn),只有修好勤勞肯干,腳踏實(shí)地的干這一基本素養(yǎng),才能把行政工作干好,且干得漂亮。
③可在舍;對(duì)于行政工作人員來說,能否在一定場(chǎng)合舍棄自身利益,力求顧全大局這是最難能可貴的。不把自身利益放在第一位,處處為公司著想,懂得犧牲的行政工作者,這才是一個(gè)合格的行政人員。
④貴在廉;做行政工作難免會(huì)與財(cái)和物打交道,這對(duì)行政人員來說能否做到廉潔,將是一項(xiàng)重大的考驗(yàn),因此,“不貪不拿”才是一個(gè)合格且能干好事的行政工作者。
⑤精在心;心思細(xì)膩、辦事穩(wěn)重,處理問題沉著冷靜才是考驗(yàn)一個(gè)行政管理者是否優(yōu)秀的表現(xiàn)。誠實(shí)果敢,心口一致也是一個(gè)優(yōu)秀行政管理者需具備的品質(zhì)。
為促進(jìn)教師之間相互學(xué)習(xí)、相互溝通,促進(jìn)幼兒的保教質(zhì)量,開發(fā)區(qū)中心幼兒園開展了為期兩周的“教師輪崗”輻射活動(dòng)。利用兩周的時(shí)間中心六個(gè)班的配班教師去分園進(jìn)行輻射指導(dǎo),分園的'主配班教師輪流到中心學(xué)習(xí)。
這兩周的輪崗活動(dòng)內(nèi)容豐富,首先與萬畝的兩個(gè)老師一起輪流帶班,在帶班的時(shí)候時(shí)刻注意主配班和保育員阿姨三人之間的站位及分工,在中午的時(shí)候,趁孩子午睡睡著后,我們?nèi)艘黄鹱聛碛懻摻裉斓陌肴栈顒?dòng)分工是否明確、站位是不是合理、哪個(gè)環(huán)節(jié)還需調(diào)整等等一系列早上帶班過程中出現(xiàn)的問題,再第二天帶班的時(shí)候進(jìn)行調(diào)整,一而再再而三,爭(zhēng)取能夠做得更好。其次,和輪崗教師一起討論主題墻的生成,追隨孩子的腳步及時(shí)更近主題墻,調(diào)整班級(jí)環(huán)境??沼嘀畷r(shí),我們會(huì)相互交流自己的疑惑及想法,同時(shí)也會(huì)毫無保留地進(jìn)行解釋說明,在每次的交流過程中,我們相互解決了很多問題,同時(shí)還相互學(xué)習(xí)到了雙方的亮點(diǎn)。最后輪崗教師也提出了一些合理性意見及建議,接下去會(huì)采納這些寶貴的意見和建議來創(chuàng)設(shè)班級(jí),爭(zhēng)取讓我們大三班變得更好!
通過本次教師輪崗活動(dòng),達(dá)到了相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)、共同提高的目的,這次輪崗對(duì)我真的意義頗深。
這個(gè)暑假,我還是繼續(xù)給孩子們上課,因?yàn)槭俏乙恢睅У膶W(xué)生,學(xué)生們也都知道我上課的順序與規(guī)則,比起上學(xué)期的他們,這學(xué)期他們的英語基礎(chǔ)更加的扎實(shí),能夠保質(zhì)保量完成我的作業(yè),迅速準(zhǔn)確的做出答案,在期末考試中取得優(yōu)異的成績。
看到孩子們的笑容,我真的很開心,特別的驕傲,因?yàn)橹挥形抑浪麄優(yōu)榇烁冻隽硕嗌倥?,所以我認(rèn)為適當(dāng)?shù)目洫?jiǎng)與放松是教育孩子一個(gè)非常重要的方法,就像弦繃的太緊會(huì)斷一樣,孩子也需要適當(dāng)?shù)姆潘?,選擇適合、合理的'教育法對(duì)于學(xué)生來說真的很重要。
一直以來的課程讓我更加堅(jiān)定了當(dāng)老師這個(gè)職業(yè),我喜歡他們一張張對(duì)知識(shí)渴望的臉,我喜歡他們積極向上的態(tài)度,我更喜歡我們共同進(jìn)步的樣子,所以我想說,雖然交了兩個(gè)班的學(xué)生,會(huì)有一些累,但是我會(huì)堅(jiān)持下去,因?yàn)樗麄兘形乙宦暲蠋煟?/p>
有人說,通過寒暑假,可以看出一個(gè)人是什么樣的人,有些人不貪戀家中的涼爽,不進(jìn)行懶惰的生活,所以選擇假期兼職。通過在外兼職發(fā)現(xiàn),這是一件很鍛煉自己的事情,而我們鼓勵(lì)大家有目標(biāo)有動(dòng)力的生活。
上帝對(duì)你關(guān)上一扇門的同時(shí)會(huì)為你打開另外一扇門,但是那扇門要靠我們自己去尋找。
煎熬過后,終于還是決定去上班了,我更珍惜眼前的工作。雖然有時(shí)候事情非常多,但是我卻覺得人生很充實(shí),尤其是做成功一件事情的時(shí)候,特別有成就感。現(xiàn)在的工作能盡情發(fā)揮自己的專長,自己的工作表現(xiàn)也得到老板的認(rèn)可,真的'很有滿足感。其實(shí),角色的轉(zhuǎn)變并不是很難,就看你怎么邁出這第一步。如果你總是抱著以往的心態(tài),拒絕轉(zhuǎn)變,那就只能固步自封。
人一定要學(xué)會(huì)獨(dú)立,求人不如求己。通過自己辛苦所得,雖然不多但體現(xiàn)了自己的價(jià)值!這段時(shí)間以來,我覺得自己好像脫胎換骨了一般。我感覺又找回了原來那個(gè)自信滿滿的我。
在工作中,我還明白,機(jī)會(huì)總是青睞那些有準(zhǔn)備的人。有人說,人生就像走山路,有時(shí)候是上坡、有的時(shí)候是下坡,也會(huì)有平路、更會(huì)有轉(zhuǎn)彎,我們不能被一時(shí)的曲折模糊了眼睛?,F(xiàn)在,回過頭來看工作以后的這段日子,我覺得,雖然辛苦和忙碌但非常開心和快樂,是我感覺非常充實(shí)的一段歷程,我會(huì)繼續(xù)勇敢地走下去!
我一定要通過自己的努力去回報(bào)幫助過我的親人朋友。特別是我阿姨,一切盡在不言中。
招生辦的工作,職責(zé)大、政策性強(qiáng)、程序多、手續(xù)復(fù)雜、精準(zhǔn)要求高,再加上各項(xiàng)工作都深受社會(huì)和家長關(guān)注,人民群眾的維權(quán)意識(shí)越來越強(qiáng),哪怕是百分之一、千分之一的失誤,都是無法彌補(bǔ)的,都有可能影響孩子的一生,都會(huì)影響教育乃至政府的形象,我們時(shí)刻牢記自我肩上的'職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)招生政策,不斷提高自身的本事,熱心為考生服務(wù),努力做好各項(xiàng)工作。
要做好本職工作,僅有一顆熱心、有負(fù)責(zé)的態(tài)度是不夠的,還必須建立相應(yīng)的工作機(jī)制。多年來,招生辦在教育局領(lǐng)導(dǎo)和市招辦、考辦的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷建立和完善三個(gè)工作機(jī)制:一是明確的崗位目標(biāo)職責(zé)制,即每一項(xiàng)工作,都制定具體的工作目標(biāo),都有專人負(fù)責(zé),做到三個(gè)到位:即“認(rèn)識(shí)到位、措施到位、職責(zé)到位”;二是及時(shí)制定突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案,組織每一項(xiàng)工作,都全面分析工作的實(shí)際和充分估計(jì)可能發(fā)生的一切問題,制定預(yù)防和一旦發(fā)生的處置措施;三是實(shí)施職責(zé)追究制,各項(xiàng)工作都能做到和職責(zé)人簽訂目標(biāo)職責(zé)書,并對(duì)因失誤造成的工作損失,追究有關(guān)人員的職責(zé)。由于以上機(jī)制的建立和實(shí)施,才使我們的工作逐步做到規(guī)范化、科學(xué)化、制度化,才能順利完成各項(xiàng)工作。
3月7號(hào)早上8點(diǎn),我坐上了離開學(xué)校的大巴車,踏上了另人激動(dòng)的頂崗實(shí)習(xí)之路。這將是一段特殊的旅程。
大巴車行駛了將近兩個(gè)小時(shí),我們來到了x教育局,這里的老師接待了我們,并對(duì)我們表示了歡迎。為了更好的適應(yīng)老師這個(gè)角色,兩位老師對(duì)我們進(jìn)行了頂崗實(shí)習(xí)前的培訓(xùn),以不同的方式教給我們?cè)鯓尤プ鲆幻蠋煟鲆幻美蠋?,做一名?yōu)秀的老師。讓我們明白了為人師應(yīng)該做的和不應(yīng)該做的.,要尊重學(xué)生,關(guān)愛學(xué)生。同時(shí)也教授了我們?nèi)绾芜M(jìn)行課堂教學(xué),如何處理課堂上出現(xiàn)的各種突發(fā)狀況,這讓我們對(duì)課堂教學(xué)有了更深一步的認(rèn)識(shí):要想上好一節(jié)課,教師課前不僅要備好教材,還要備學(xué)生,課堂上老師更應(yīng)該與學(xué)生溝通,課后多做反思,這樣才會(huì)有進(jìn)步。
通過這次頂崗實(shí)習(xí)前的培訓(xùn),我明白了當(dāng)好一個(gè)教師的不易,也讓我對(duì)教師有了新的認(rèn)識(shí)。我覺得在學(xué)校和崗位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé),對(duì)待學(xué)生要以愛溫其心,以嚴(yán)導(dǎo)其行,要對(duì)得起教師這個(gè)職業(yè),我相信通過這次的實(shí)習(xí),會(huì)讓我收獲滿滿。
20__年過去了,在這一年里,我們采取靈活多樣的工作形式,對(duì)靖江市電信公司衛(wèi)生工作實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,跟蹤檢查,現(xiàn)在電信公司機(jī)關(guān)大院環(huán)境整潔美觀,工作條件良好,工作秩序井然,樹立了公司良好的形象,認(rèn)真地完成了電信公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。具體做了以下工作:
一、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),明確任務(wù)
認(rèn)真執(zhí)行國家法律、法規(guī),嚴(yán)格遵守本局的局規(guī)局紀(jì),尊重客戶,服從調(diào)度,認(rèn)真履行工作職責(zé),努力完成電信公司領(lǐng)導(dǎo)交給的`各項(xiàng)任務(wù)。
二、制度健全,操作規(guī)范
靖江市電信分公司制定了衛(wèi)生環(huán)境管理制度,使衛(wèi)生工作有章可循。做到衛(wèi)生工作經(jīng)常化、制度化;辦公區(qū)域無紙屑、無煙頭、無積塵、無污垢、無痰跡、無蛛網(wǎng),門窗凈、桌椅凈、地面凈,各種用具擺放整齊;公共綠地?zé)o積水、無垃圾、無衛(wèi)生死角。根據(jù)電信公司衛(wèi)生環(huán)境管理制度,對(duì)電信機(jī)關(guān)大院內(nèi)各單位進(jìn)行定期(每月一次)巡視、檢查,各辦公區(qū)域和責(zé)任區(qū)內(nèi),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知各有關(guān)部門,限期整改。同時(shí)充分調(diào)動(dòng)群眾的監(jiān)督作用,做到有舉報(bào),有通知,有整改,有效果。
衛(wèi)生工作是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù),今年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯覀兘^不會(huì)放松工作,明年我們將會(huì)繼續(xù)努力把衛(wèi)生工作做得更好。
質(zhì)檢工作就是裝門檢查產(chǎn)品質(zhì)量的工作,他的最終目的是讓客戶滿意。質(zhì)檢部門是廠家針對(duì)質(zhì)量所設(shè)的一個(gè)部門,他的職責(zé)是檢查產(chǎn)品質(zhì)量,最終讓客戶滿意。
質(zhì)檢部一般分為三個(gè)部分:IQC,PQC ,QA即來料檢驗(yàn),巡檢,出貨檢驗(yàn) 。這三個(gè)部分都很重要,特別是來料檢驗(yàn),來料質(zhì)量的好壞最終決定產(chǎn)品的質(zhì)量,巡檢也很重要,在制造產(chǎn)品過程中的'質(zhì)量跟蹤必須到位,不然來料再好,制作的產(chǎn)品不達(dá)標(biāo),也會(huì)影響工廠的效益,出貨檢驗(yàn)相當(dāng)重要,嚴(yán)格按照客戶的要求從外觀,規(guī)格,測(cè)試,包裝,各個(gè)方面檢查是否到位。只有這幾個(gè)方面達(dá)標(biāo),才允許出貨??蛻粢话阍谑肇洉r(shí)都會(huì)看有沒QA的印章,所以要明白這枚 印章的重要性。
質(zhì)檢部的檢查也分產(chǎn)品而定,有的產(chǎn)品要全檢,比如耐用消耗品,電器方面的,機(jī)械方面的等,有的只需要抽檢,比如輕工業(yè)產(chǎn)品,服裝,鞋類,日用消費(fèi)品等,抽撿應(yīng)用一定的規(guī)則,這個(gè)看工廠的情況而定。
檢查質(zhì)量都是按工廠質(zhì)量達(dá)標(biāo)書來檢查,只要嚴(yán)格按要求來檢查,每個(gè)步驟都到位,質(zhì)量應(yīng)該可以得到保證,當(dāng)然這些檢查最終目的就是要讓客戶滿意。只有客戶滿意了,自然給工廠的效益就不必說了。
作為一名醫(yī)學(xué)生,我在醫(yī)院實(shí)習(xí)了約18個(gè)月。在這一年半實(shí)習(xí)生涯中,我有很多實(shí)習(xí)工作心得體會(huì)想和大家分享一下。
醫(yī)學(xué)生應(yīng)當(dāng)謙遜、好學(xué)。相對(duì)來說,一個(gè)謙遜且好學(xué)的實(shí)習(xí)生,更易得到老師們的喜愛,尤其是當(dāng)你提出的問題具有真知灼見或切中要害時(shí),更能激發(fā)他傾囊相授的興趣。學(xué)到更多且更有實(shí)用價(jià)值的經(jīng)驗(yàn),是很有臨床意義的。并且老師們會(huì)指導(dǎo)我們?nèi)绾螒?yīng)付突發(fā)事件,如何更有效地救治病人。
實(shí)習(xí)生應(yīng)當(dāng)有持之以恒的毅力。醫(yī)學(xué)知識(shí)浩瀚如煙,要成為一名業(yè)務(wù)拔尖的醫(yī)生,沒有十?dāng)?shù)年的磨礪是不行的。世界上已知的疑難雜癥,已經(jīng)讓眾多名醫(yī)們束手無策,更何況未來還有很多新生的'疾病呢!
醫(yī)生應(yīng)當(dāng)有很高的悟性。醫(yī)學(xué)知識(shí)繁雜,理解能力強(qiáng)的醫(yī)生,其接受新知識(shí)的能力較高,學(xué)習(xí)起來事半功倍。疾病的命名與診治是醫(yī)務(wù)工作者經(jīng)過長期的研究總結(jié)起來的,但還有很多病癥無規(guī)律,科學(xué)研究還未有明顯成果,這就需要我們?cè)诿髦羞M(jìn)行治療了,此時(shí)若完全依靠書本知識(shí),怕不是上善之策吧!
醫(yī)生應(yīng)當(dāng)適時(shí)地總結(jié)一下工作心得體會(huì),不僅有利于有條理地對(duì)疾病進(jìn)行診治,還能為后世留下豐富的經(jīng)驗(yàn)。其他行業(yè)亦然,每種職業(yè)的工作心得體會(huì),都是一種財(cái)富。
八月天高云淡,早上再吃了一頓父母包的餃子,便匆匆踏上征程。第一次離開家南下的孩子,又期盼又留戀地看著窗外的風(fēng)景,列車駛離山海關(guān),走過泰安,進(jìn)入徐州,之后便進(jìn)入了上海鐵路局的管轄區(qū)域。
從動(dòng)車?yán)镒呦碌哪且凰查g,心底悄悄響起了一個(gè)聲音:上海動(dòng)車段,我來了!
培訓(xùn)的`日子簡(jiǎn)單充實(shí),不知不覺中到了第五天。在這五天中,大家分別進(jìn)行了法制教育、段情介紹、社?;菊吆腿耸挛募庾x這幾門課程,昨日和這天進(jìn)行的則是新職人員安全教育。
在印象中,總以為安全教育就是死記硬背規(guī)章制度,然而在課堂上,老師的ppt鮮明生動(dòng),同學(xué)們聽講細(xì)致認(rèn)真,師生溝通氛圍良好。尤其幾個(gè)真實(shí)案例的視頻,深深地觸動(dòng)著我們的心,每一個(gè)事故,每一滴眼淚都讓我們刻骨銘心,大家在心底默默地告訴自我,生命高于一切,必須要遵章守紀(jì),珍愛生命!
明天就是我們來到職培基地的第一次考試了,大家都在認(rèn)真學(xué)習(xí),用心備考,爭(zhēng)取在這次安全教育考試中取得令人滿意的成績!
上學(xué)期四月份的一天,我在晨檢中發(fā)現(xiàn)班里的吳佳俊同學(xué)沒有按時(shí)上學(xué)。我馬上電話聯(lián)系其母親,然后始終無法聯(lián)系上對(duì)方。于是,我迅速向政教處報(bào)告,馬上騎上電瓶車趕赴學(xué)生家中。我在門外大聲叫著吳佳俊的名字,可是一連叫了十幾聲也沒有人答應(yīng)。看看鄰居家都關(guān)著門,我一時(shí)也沒人問。忽然,發(fā)現(xiàn)門似乎微開有條縫,我一邊叫著學(xué)生名字一邊慢慢推開了門。這時(shí),才見他慢悠悠地從樓上走下。我就上前去問他是不是身體不舒服?需不需要去看醫(yī)生?看他精神不怎么好又吱吱嗚嗚的,我猜想他可能是作業(yè)沒完成、身體又不太舒服就不愿學(xué)校上。
不過,好在他還在家里,我的心終究是放下了一些。因?yàn)?,?dāng)天學(xué)校里還有很多堂要等著我回去上。我馬上趕到他母親工作的地方,叫他母親帶他去醫(yī)院看看,并囑咐他母親好好照看好他??墒牵瑳]想到他母親不僅不知道自己的.孩子生病了,還以為他上學(xué)了。對(duì)于家長如此不關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)生活,我在放學(xué)后馬上趕到學(xué)生他家中,在確認(rèn)學(xué)生身體沒什么事后,開始了和家長的談話。我很直接的告訴他們,以后不應(yīng)該讓這樣的事情再度發(fā)生,作為家長應(yīng)當(dāng)多關(guān)心孩子。家長很誠心地接受了我的意見,我才回到了家里。
轉(zhuǎn)眼,2022年悄然來臨。回首2021,從七月到十二月,從驕陽似火到寒風(fēng)瑟瑟,已然已是半年時(shí)光。這180多天的收獲,感觸頗多。
2011年,我人生的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折。從學(xué)校到社會(huì),從學(xué)生到上班族的角色轉(zhuǎn)變,忐忑、好奇,又充滿無限的興奮,覺得一切是那樣的不可思議。
楊柳醉清風(fēng),可惜,花無百日紅。卸下孩子稚嫩的行裝,與同事共成長、共工作、共學(xué)習(xí),這是一種妙不可言的感覺。這個(gè)未知的世界包容了我的莽撞與青澀,是我生命中某段在標(biāo)尺中漂浮不定的度量,無法用言語來準(zhǔn)確說清它是長是短或是兼而有之。
每一件廢棄的玩具,總算是帶來過歡樂;每一段愉快的旅行,總算是收獲過心靈的慰藉;每一次人生的抉擇,總算是拾獲成長的`滿足。用美好的眼光看待世界,總會(huì)發(fā)現(xiàn)那些值得珍惜懷念的。很慶幸,我追隨著最后的陽光氣息踏足在這片成長的小巷里,總算找到一塊能穩(wěn)定自己心里的一方玉石。
難言之語,半年的工作時(shí)間里,有過歡暢的笑聲,有過成功的喜悅,有過拼搏的暢快淋漓。讓我學(xué)會(huì)了挑戰(zhàn)自己的能量,懂得了人際關(guān)系的處理方式,更欣慰的是對(duì)自我要求的不斷提升與學(xué)習(xí)。
年華易逝,童心漸遠(yuǎn)。成長,是一種不可言喻的滋味,工作,讓我漸漸長大,成熟。像是紀(jì)錄片一樣,拍了下來,永遠(yuǎn)保留在所有參與過的這些人的心里。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也在時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我們跟緊形勢(shì)努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,現(xiàn)在建行為進(jìn)一步加強(qiáng)全行柜面服務(wù)管理,提高柜面服務(wù)質(zhì)量,塑造建設(shè)銀行國有商業(yè)銀行良好的企業(yè)形象,推動(dòng)和促進(jìn)全行各項(xiàng)改革和現(xiàn)代金融企業(yè)建設(shè)上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服務(wù)管理辦法和柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
看到建行發(fā)展的巨大潛力,增加了我們對(duì)自身業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。 下面我針對(duì)曾主任對(duì)我們?nèi)粘9ぷ鳡顟B(tài)提出的不足,檢點(diǎn)自己,說說想法,銀行的服務(wù)工作需要我們不僅要有對(duì)工作的滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。
其實(shí)客戶,就是我們每天都要面對(duì)的`“考官”。如果我們銀行員工每天上崗懶懶散散,妝容馬馬虎虎,甚至言辭冷漠,態(tài)度生硬,那換位想一下,你會(huì)對(duì)柜臺(tái)里的工作人員付出應(yīng)有的尊重嗎? 有問必答,笑容可掬,彬彬有禮,和藹可親,高貴典雅,端莊大方,沉著冷靜做到無可挑剔。
這些是我們的服務(wù)規(guī)范,捫心自問這些規(guī)范我們做到了多少?客戶對(duì)你的態(tài)度,實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子,不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好,而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好,哪里又需要改進(jìn)。
作為前柜業(yè)務(wù)人員,我就曾主任提出的幾點(diǎn)不足做了反思,由于工作年限和年齡的關(guān)系,我很珍惜目前
轉(zhuǎn)眼間又到學(xué)年之尾,在感慨人生苦短之余,對(duì)教研組的自身工作加以梳理,以期來年做得更好。本人以課堂教學(xué)改革為己任,努力提升自身的理論水平和實(shí)踐能力,不斷更新課堂教學(xué)教學(xué)模式,在教研組已經(jīng)形成了學(xué)習(xí)、研究、改革的濃厚氛圍。通過全組老師們的辛勤努力,工作取得了一定的成績,現(xiàn)將我的個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、教育教學(xué)工作方面:
隨著基礎(chǔ)教育課程改革工作的進(jìn)一步深化,時(shí)代對(duì)我們教育工作者提出了越來越高的.要求,因此,我們教研組十分重視教師基本素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)的問題。作為年輕的教師,我切實(shí)感受到了自身的壓力,并有著強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí),并不斷完善自身知識(shí)結(jié)構(gòu)、不斷探索新的教學(xué)模式、方法,從而提高教學(xué)質(zhì)量。
本學(xué)期我擔(dān)任了執(zhí)教了中班早期閱讀活動(dòng)《借你一把傘》,每一位幼兒都得到了較為充分的鍛煉和表現(xiàn)的機(jī)會(huì),讓幼兒成為課堂上真正的主人。在教研組老師們的指導(dǎo)下,還執(zhí)教了師徒結(jié)對(duì)匯報(bào)活動(dòng)大班早期閱讀《狐貍爸爸鴨兒子》,活動(dòng)提升了自身的各方面能力,也與孩子們的交流更加融洽。
二、常規(guī)教學(xué)方面:
在教學(xué)常規(guī)中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)、理解園內(nèi)教學(xué)工作計(jì)劃及各項(xiàng)制度要求,落實(shí)在實(shí)處。在此同時(shí),我認(rèn)真超時(shí)得備好每一課,教案規(guī)范,備課充分,課前分析細(xì)、課后小結(jié)實(shí)。