當我們心中積累了不少感想和見解時，好好地寫一份心得體會，這樣我們就可以提高對思維的訓練。到底應如何寫心得體會呢？以下是小編為大家收集的簡短個人工作心得體會，希望對大家有所幫助。
一、計劃落實早、措施實
目前，我司經(jīng)理室就針對__地區(qū)保險市場變化及去年全年保費收入情況進行綜合分析，將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。
在制定全年任務時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務承保質(zhì)量，進一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
二、搶占車險市場，加大新工程、新項目的拓展力度，堅決的丟棄“垃圾保費”
今年來，我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險，拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務工作的重中之重，在抓業(yè)務數(shù)量的基礎上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務。
一是確保續(xù)保業(yè)務及時回籠，我們要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關。一旦出現(xiàn)脫報，馬上在全司公布，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業(yè)務，大大減少了業(yè)務的`流失，保證了主要險種的市場份額占有率。
二是與地方政府有關部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數(shù)，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。
三是已失業(yè)務不放棄。我們不僅對__年業(yè)務臺賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務內(nèi)勤把__年展業(yè)過程中流失的業(yè)務列出明細，并分解到相關部門，要求加大公關力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明；屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進攻，上門聽取意見和建議，改善服務手段，逐個突破，全面爭取回流。
四是大小齊抓，能保則保。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況，我們充分動員，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責任到人，對保費在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入，共同公關。
三、在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展
__地區(qū)現(xiàn)有10家（中國財保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦代理、匯豐代理）經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務和短期健康險業(yè)務的保險公司、營銷部、代理公司，另已發(fā)現(xiàn)1家公司（大地產(chǎn)險）在我縣爭奪業(yè)務，而__地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn)：
一、做好地方政府主要領導工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作，突出匯報我司是如何加大對__地方經(jīng)濟建設支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動，與縣領導一道走訪個體、私營經(jīng)濟企業(yè)，不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對我司正確調(diào)整業(yè)務發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險保障，主動服務于他們，給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對我司工作給予了很大地傾斜。
二、深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。
三、服務更加人性化、親密化，公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認為公司領導主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務的充分體現(xiàn)，使客戶對我司更加信任。
四、要求所有中層管理干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對所有新?？蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務項目，與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務。
五、按照向社會服務承諾和行業(yè)禁令，嚴格內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大服務部門為切入口，全面提高公司整體服務水平。
天波易謝，寸暑難留，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在烏云界收費站愉快的工作了快2個月了。非常幸運是通過2個月的工作學習，我在站長和同事們的關心、指導下，已從最初的不安和緊張，到現(xiàn)在能夠每天從容準確的收費，熟練的操作設備。由以前的幼師崗位轉(zhuǎn)為收費工作，其中的角色轉(zhuǎn)變讓我感受頗豐，以下是我?guī)c初步的體會：
一、收費站充滿家庭溫暖
從第一天報到開始，我便感受到了大家給我的關心和幫助。大家都對我笑臉相迎，讓我一下子消除了新到陌生環(huán)境的不適。從幫我找柜子、臨時穿的制服（因為新制服正在縫制中），帶我熟悉生活環(huán)境，到進班以后幫助我熟悉收費制度、程序和車型判斷技巧、特殊車輛收費等等，這其中都有每位領導和同事對我的點滴關心，我感受到了在幼兒園工作時同樣的家庭溫暖，感受到了家的溫馨。在工作不到兩個月時我有幸參加了站里組織的鳳凰兩日游活動，一路上大家歡聲笑語，旅途中大家相互扶持，歸時大家打開常高速烏云界收費站的橫幅合影留念。車廂里載滿的歌聲一路飄散，當有人問：你們怎么這么開心??？馬上有同事回答：我們是常吉烏云界收費站的，當然天天開心啦。是啊，我們是一個集體的，我們的心貼得如此之近，我們的情牽系如此之濃，“家”這個詞又一次浮上我的腦海。
二、收費工作“萬事開頭難”
剛開始幼師工作時，面對一大群哭鬧的小不點、挑剔的家長、繁瑣的班務、教務，我花了很大的功夫、好一段時間才管理協(xié)調(diào)好。而收費工作看似簡單，真正接手時，卻因為工作的即時性感到緊張不安，害怕不小心輸錯車型車牌、打錯票據(jù)，常常是“手比腦子快”。在班長的安慰下，我慢慢地平心靜氣下來，做到每一輛車都認真核實車輛車型，仔細打票，仔細驗票，仔細驗鈔，小心放竿抬竿，認真做好“兩點頭、兩轉(zhuǎn)身”，遇事不懂就問，一絲不茍的做好工作。
三、收費需要用“心”
在幼師崗位時，面對幼兒我們需要五心：愛心、耐心、細心、關心、信心。而如今面對征收對象，我們也需要四心：文明用語要熱心，收費發(fā)卡要細心，回答問詢要熱心，微笑服務要真心。對比這幾心，細細琢磨，我感覺兩個崗位都必須建立替他人著想，為他人服務的無私理念。以前面對的是孩子，現(xiàn)在面對的是司乘人員，只是服務的對象不同而已。我決心把這四心認真履行到工作實際中去，以“五心”為標準，時刻檢驗自己的工作。
四、收費要建立嚴明的紀律觀念
面對天真無邪、時刻需要保護、教導的孩子，我們必須建立嚴明的紀律觀念，時時事事以孩子為主，自己的私事放一邊，不能有絲毫的松懈。在收費崗位，我也深深體會到一點：收費員在小小的收費亭里面臨的不單單要有過硬的收費技能，還要熟練掌握各種車型的交費性質(zhì)，在收費過程中點鈔、識鈔、找錢、給票動作快捷準確，絲毫不能馬虎；有時還會面臨金錢的.誘惑，人情的困擾。在面臨金錢誘惑時，我們要把好個人關，嚴格遵守相關管理規(guī)定，在面臨人情困擾時要嚴格收費標準，我就親眼目睹不少同事的親戚甚至本人開車下高速時，按規(guī)定交付過路費，一分不免，切實做到了應征不漏，應免不征，按章收費，不放過一輛人情車。
五、身為表率，收費工作被社會所監(jiān)督
幼師面對的是孩子與家長們，在公開活動時，更是面對廣大的群眾，這就要求幼師必須“學為人師，身為人范”，時時注意自己的言行舉止。而“身居交通要道，面對大千世界”，收費站是公路交通的主要窗口，每位收費員的工作態(tài)度、工作效率，甚至一言一行、一舉一動都直接影響到公路部門乃至交通部門的形象，這就要求每位收費員寓工作于服務之中，想車主所想，幫車主所需，按章收費，做到“應征不漏，應免不征”，用優(yōu)質(zhì)服務來影響社會。實際工作中，我們接觸的司機形形色色，良莠不齊，當然有很多司機是理解和支持我們工作的，也有的司機卻一肚子怨氣，滿腹牢騷、怪話，更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜的司機，我都忍住，不發(fā)脾氣，而是用禮貌的語言去解釋，用善意的微笑去化解，使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作，順利交費。在我工作的這段時間里，從來沒有發(fā)生爭吵的現(xiàn)象。
兩個月的工作生活讓我接觸到以前所未知的領域，讓我知道，世界上還有這樣一群人，在為我們的社會，為我們的安全便捷出行做出無私奉獻，他們不求私利，他們默默無聞辛勤工作，而從今往后我也將成為這個隊伍中的一員，我為我的崗位而自豪。
我知道，無論在哪個方面我離領導要求都有很大差距。今后，我將繼續(xù)聽從領導安排，積極配合正副站長工作，通過不斷學習來提高自己業(yè)務水平和業(yè)務能力，提高自身素質(zhì)。做一名領導放心，司機滿意，愛崗敬業(yè)的合格型收費員。
一、銀行駐點的重要性：
證券資金三方存管業(yè)務的全面實行，為銀行接納證券公司到其網(wǎng)點設立開戶咨詢柜臺提供了利益驅(qū)動，現(xiàn)在各大銀行網(wǎng)點的分布非常廣泛，銀行在普通老百姓心目中的公信力不亞于政府機構(gòu)。鑒于此，我認為多花點精力在銀行網(wǎng)點上，特別是放在經(jīng)濟發(fā)達而又無券商營業(yè)部的常武地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)銀行網(wǎng)點上是值得的。在上海深圳廣州等證券爭激烈的大中城市，券商在各大銀行網(wǎng)點的證券營銷業(yè)務競爭已經(jīng)進入白熱化程度，為了搶駐同一銀行網(wǎng)點，證券營銷人員大打出手的事件媒體也曾有過相關報道，銀行駐點的競爭激烈程度可見一斑，其銀行駐點的重要性也不言而喻。
二、銀行駐點的客戶來源：
1、首先，銀行職員就是我們的現(xiàn)成客戶，他們的收入穩(wěn)定，社會關系復雜，家庭成員也都以高收入群體為主，其進入證券市場的意愿強烈，通過我們的適時引導，開立證券帳戶參與股票交易是水到渠成的事情。對已開設證券帳戶的銀行職員，我們只要通過傭金的調(diào)整來游說其轉(zhuǎn)戶或拿直系親屬的身份證重新開戶就行了。
2、每天到銀行辦理業(yè)務最頻繁的，就是各類企業(yè)的財務人員，有的一天要在銀行與單位之間奔波兩三次。他們和銀行職員一樣，具有專業(yè)的財務知識和一定的經(jīng)濟實力，都是證券營銷業(yè)務的目標客戶，有的甚至早已是老股民了。而這些財務人員，在本單位系統(tǒng)內(nèi)與各個部門的同事關系密切，有一定的號召力與影響力，通過這些企業(yè)財務人員的橋梁作用，我們可以將營銷的觸角延伸到與銀行有業(yè)務來往的各個企業(yè)，將潛在客戶的挖掘提升到一個新的高度。
3、在股市高漲的時候，賺錢效應的顯現(xiàn)使新增客戶蜂擁而入，而在股市下跌行情中，每次下跌的中繼，都會引發(fā)場外抄底新客戶的進場。所以，無論是在股市行情火暴的時候，還是處于低位震蕩的時候，銀行的主動上門咨詢及開戶客戶都是存在的，我們只要做到耐心守侯，不輕易離崗，這些客戶都是十拿九穩(wěn)的。
三、銀行駐點的注意事項：
作為營銷一線人員，親和力與交際能力是所應具備的第一要素。證券公司的銀行駐點人員，經(jīng)常和銀行職員在一起，同時每天都會見到到銀行辦事的企業(yè)財務人員（中國銀行的對公業(yè)務很有特色，它們采用的是開放式的辦公模式，來辦理單位業(yè)務的企業(yè)財務人員，都在對公業(yè)務的區(qū)域內(nèi)辦理），他們對股票市場的運行都很關注，對證券從業(yè)人員格外親近，只要我們用心，不下幾天，就能和他們交上朋友，建立融洽的社會關系。既然成了朋友，雙方自然應該真誠相待，在能力范圍內(nèi)互相幫助，充分利用這層關系，本著共贏互利的原則，將銀行駐點營銷業(yè)務全面生動的展開。
做銀行網(wǎng)點就是持之以恒的.事情，在駐點過程中，最忌諱的就是三天打魚兩天曬網(wǎng)，這樣的話，聞訊而來的客戶就會流失到別的銀行網(wǎng)點咨詢和開戶。營銷人員經(jīng)常的缺崗離崗，無法體現(xiàn)其銀行業(yè)務的多元化，使銀行的金融業(yè)務平臺大打折扣，同時還會造成駐點人員與銀行之間的隔閡，如果你每周難得去一次，肯定會有生疏感的。俗話說的好，開店容易守店難，銀行駐點，守字當頭。萬事開頭難，隨著銀行駐點時間的流逝，營銷業(yè)務的深入，慢慢的，積極的駐點人員都會融入到那特定的環(huán)境中去，找尋到銀行駐點營銷工作的樂趣。
四、客戶的維護與培養(yǎng)：
對現(xiàn)有客戶的維護，我們一定要本著客戶是上帝的原則，將客戶維護盡心盡力做到盡善盡美，這點至關重要，這樣做的目的，絕不僅僅限于公司層面的品牌樹立及滿足證券交易的基本要求，就個人層面來講，這也是一個營銷人員的職業(yè)操守及后續(xù)開發(fā)能力的體現(xiàn)，因為營銷工作的終極目標，就是要做到能讓你的客戶為你帶來（介紹）新的客戶。
對現(xiàn)有客戶的培養(yǎng)，最基本的就是證券交易軟件的正確使用及證券知識的普及，同時要不斷的向客戶灌輸證券市場的風險意識，客戶資產(chǎn)的縮水代表著交易量的萎縮，我們只有盡最大的努力，將潛在客戶發(fā)展成現(xiàn)有客戶，將現(xiàn)有客戶培養(yǎng)成優(yōu)質(zhì)客戶，才能使客戶資產(chǎn)有效的實現(xiàn)保值增值，這個雙贏局面的實現(xiàn)，是我們與客戶共同追求的目標。
尊敬的單位領導：
您好，我是本公司職員劉__。于20__年4月8日進入本公司以來，一直在杜郎口基地任職。值此本學年工作即將結(jié)束之際我將近9個月的工作情況向您做簡單匯報，請領導過目。
回首過去的9個月大致上可以分為五個階段：
20__年4--6月份正值本公司在杜郎口舉行會議的時候，我被招聘到本公司杜郎口基地工作，前兩個月的主要參加圖書銷售工作，同時接觸大量來校參觀老師。對圖銷售和業(yè)務有了初步的了解，同時積極進課堂聽課、會議報告和研修班報告等等。對杜郎口的模式以及杜郎口模式背后的管理及文化內(nèi)容深感興趣。在見識了崔校長、李站長的超長個人魅力的同時，深感我等工作的長遠意義所在。并暗自做定了將高效課堂模式推廣作為自己事業(yè)主線的目標。結(jié)合當下中國傳統(tǒng)課堂的種種弊端，深感把自己的余生用于教育事業(yè)，用于推廣和應用高效課堂是非常有意義的。這一階段，也就是我來杜郎口的第一階段，被我們公司、杜郎口中學的魅力和推行高效課堂的意義深深地打動。課改勢在必行！
20__年6月--8月份主要配合張兆科同志帶研修班，做一些事務性具體工作。借此機會我更加深的進入到杜郎口的課堂，研修班的報告當中。并對杜郎口的課堂教學模式和背后的管理、理念等有了更深的了解，此時正巧遇上我公司舉辦的《高效課堂22條》讀后感征文活動并積極投稿。承蒙領導厚愛獲得三等獎。之后暑假到了，我與徐會曉、于凱麗等同志負責天卉會議的招生和躍華中學招生事宜直至8月份。我把它看成第二階段，由驚訝與震撼走向深入了解。
20__年9月--10月新學期開始了，這學期一開始由我主帶研修班，除了做好事物性工作以外我積極要求做研修班的開班報告，因為做一個教育的“思考著”與“宣講著”一直以來是我的夢想和追求。直到現(xiàn)在這都是令我沾沾自喜的一份差事，“多幸福啊，一個剛畢業(yè)的毛頭小孩子，就可以在臺上每周給那么多來自全國的領導和老師講解我心中的杜郎口和我們的`高效課堂。是公司給了我這樣的平臺，對于我的一生而言這樣的機會絕對是支點性的?！蔽页３ψ约哼@樣說。但平臺是有了，我是否已經(jīng)是一個稱職的“宣講者”了嗎？回答是否定的。這便是我所定義的第三階段。盡管我在講，我講我心目中的杜郎口，講我的想法、我的“理論”。但是總是不能令自己和領導滿意。原因在于我講的并不是一線教師所迫切需要的。這期間研修班從86期也辦到了90期。
20__年10月--20__年11月，91期我突然知道一線來研修的老師想要的是什么了。正巧這期研修班只有一位學員，我就把自己的想法和他交流了幾次，他本人也是感覺非常好。于是我整理自己的思路，在沈黎同志的大力支持之下便有了我自己的研修班開班課件，雖然期期都有修改，但大致主體思路一直沿用至今，并受到全國各地領導、老師的好評，于是92期“我終于知道該說些什么了?！边@是走下講臺我的第一句感言。其中10月18--20日出差重慶兩縣市。在與仁沙中學領導交流的時候我學到了很多，“當你為別人搬開絆腳石的同時可能恰恰給自己鋪了路?！睂Υ宋矣猩钌罡杏|。在此期間與學校中層領導的關系越走越近，因為能幫助他們的地方我總是想盡一切辦法，直到他們滿意。這是第四階段，我知道學員、老師們想要的是什么，并令他們滿意。
本學年即將結(jié)束，但我們的工作還在并還將繼續(xù)，我看到更多的學校學習杜郎口的困難不在學習的本身，而困難在他們的意識當中。因此改變老師乃至校長、教育部門領導的觀念已成當務之急。因此下一步的報告重點要向改變傳統(tǒng)的觀念上轉(zhuǎn)變?！凹埳系脕斫K覺淺，緣知此事要躬行?！弊呱险n堂是我這一年來的夙愿，因此明年的第二個目標就是獲得上課的機會并把握它。
相信公司領導的英明引領下我們將繼往開來，相信每天多努力一點點我們的輝煌就會早一天到來。我們晚上睡的更晚一點，就越接近中國教育的明天！以上是我本年度的大致進程，雖成績平平，但我會努力趕上，請領導監(jiān)督。
暑假一轉(zhuǎn)眼就來到了，這次的暑假，我利用學校安排的機會去了市里一家規(guī)模比較大的醫(yī)院實習，在實習中，我能把理論運用到實踐中去，悉心照顧病人，和病人和睦相處，溝通交流愉快，收獲了很多的知識，都是書本上所學不到的。
這次暑假在醫(yī)院的實習我主要就是負責照顧一名白內(nèi)障患者，一對一幫助照顧，在這樣的一次實習活動中讓我學到了特別多，也看到了很多，是一次特別有意義的實習。通過這次在醫(yī)院的實習，我了解到了工作和學習是有本質(zhì)差別的，學習只是單純的學習書本上的知識，有點紙上談兵的意思，但是工作就不同了，工作是通過實踐，把理論知識與實踐操作相結(jié)合，積累社會經(jīng)驗，所以二者既有差別，也有相同點，是相輔相成的，不管對待學習還是工作，我們都要以一顆誠實好學的心去對待，去面對。
在醫(yī)院實習中我知道了工作是很困難，一個人面對陌生的醫(yī)院環(huán)境，和陌生的病人，陌生的同事，不像在學校，有老師，有考試，有同學陪伴。在醫(yī)院實習中我完全要靠著自己去獨立自主的學習，去工作，去完成每天的實習任務。但是幸好有指導醫(yī)師和同事們的`幫助，我有不懂的問題就會去請教他們，他們也會為我一一解答，有些老醫(yī)師還會毫不吝嗇的把他們積累多年的醫(yī)學經(jīng)驗全部傳授給我，讓我少走了很多的彎路，學的也更快了，這讓我非常感動，為他們這種無私奉獻的精神所感動。
暑假在醫(yī)院實習期間，我嚴格要求自己，嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，不遲到，不早退，積極主動的完成每天的實習任務，悉心照顧病人，把他們當親人一樣來照顧，在工作之余，還會主動協(xié)助同事完成任務，努力讓自己做到最好。
實習期間，我還看到了團隊工作的力量，我們實習醫(yī)生是一個整體，大家要互相幫助，共同完成任務，當然和其他同事溝通交流也很重要，合理的分工可以讓大家把實習任務完成的更好，大家共同合作往往能夠做到事半功倍。
以上就是我這個大學生暑假在醫(yī)院實習期間的心得體會，總的來說，這是一次讓我受益終身的實習經(jīng)歷，我將終身不忘。
時光匆匆，來到八力鄉(xiāng)工作已經(jīng)有六個多月的時間了，剛剛從學校走出來的我，經(jīng)過多半年的工作，有許多的心得體會，現(xiàn)將20__年的工作做如下總結(jié)。
起初來到八力鄉(xiāng)，來到一個新的環(huán)境，說實話當時的我對八力鄉(xiāng)的定位和意義并不明確，可以說是一頭霧水。然而通過這半年多時間我漸漸熟悉了這份工作，進入了自己的工作角色。 作為一名專科生的'我，雖然年紀算是最小的，但是深知我有太多的東西需要學習。從上班的第一天開始我就知道，大事做不成但至少要把小事做好，從小事做起，從細節(jié)做起，從打掃衛(wèi)生做起。
在工作時我努力完成領導交派的的各項工作和任務，雖然在有些時候面對一些工作時會力不從心，但也竭盡所能的去努力完成。
匆匆走來的六個多月也許不是我最難忘的六個多月，但是是我成長最快的六個月，這六個月中我有了太多太多的收獲，太多太多的忘不了，也有著太多太多的責任。我真正的領悟到了一名助理人肩上的責任意味著什么，一名助理人肩上的責任對單位、對家鄉(xiāng)的責任意味著什么。也就是從那時起我開始慢慢的理解了領導的眉頭為什么總是緊鎖。也許就是從那時起我也開始變得不知疲倦，開始心甘情愿的為司法所貢獻出自己每一點能給為領導幫得上忙的微弱的力量。
現(xiàn)如今我所的人員都已經(jīng)到位，大家的工作開始有明確分工。項目庫也已經(jīng)不斷完善、“千畝計劃”的實行這每一次的小小進步都是我們?nèi)w經(jīng)發(fā)所人得努力，都令我們感到欣慰?；厥琢鶄€月忙忙碌碌，但是真正能夠說出來的成績真是少之又少。俗話說萬事開頭難，我們雖然似乎每天都在加班，每天都在拼命地工作著，但還是感覺時間過得太快，轉(zhuǎn)眼20__年來了。又似乎是20__年讓我理解了時不我待對我們的意義。
記得在大學時我的老師經(jīng)常跟我提起8個字：堅持、誠信、勤奮感恩。我想這也是我在八力鄉(xiāng)工作中應該深入骨髓的8個字。
新的一年已經(jīng)來臨20__年，我要以更高的要求，更飽滿的精神，更強烈的熱情，投入到工作當中。以微笑面對困難，以微笑面對商戶，以微笑面對工作。踏實學習，干事創(chuàng)業(yè)。同時也要爭取早日加入公務員隊伍。努力提高自己的各項綜合素質(zhì)。
雖然每一次工作的開展和結(jié)束都給自己留下深刻的印象和感受，值得自己去學習、思考、領悟，但是要是說談談心得總還顯得有些牽強。也許是我總想把心得往好的方面去靠而不愿去觸及、分析、解剖、改正缺點有關吧。輔導員說我是一個追求完美的人，但是我覺得我最多只能算是個想要最求完美的人，因為我缺少那份魄力和毅力，總是彷徨的束足前進卻硬要對自己嚴格要求，也許一切煩惱的根源都來于此吧。
現(xiàn)在是該到整理整理煩亂的思緒的時候啦。也許忙碌確實能讓人心境平靜，但是每一次忙碌過后內(nèi)心總有些許失落和無助，自己總想給自己打個好分，然而內(nèi)心深處又不愿接受唯唯諾諾的恬淡生活，只想給自己的道路多一點泥濘，才不使過往的足跡隨著歲月煙消云淡，但又害怕跌倒得頭破血流給自己的青春抹上一層恐慌。加入朗特讓我和我所喜愛的房地產(chǎn)事業(yè)有了進了一步的接近：一份傳單、一個咨詢電話、一份分析報告、一份調(diào)查問卷……都讓我有小小的成就感和歸屬感，在感受房地產(chǎn)的魅力。像一個騎在牛背上的牧童，悠揚的笛聲卻掩蓋不住身下的牦牛，長大了只能用繩子牽著再也無法駕駛?，F(xiàn)在的我就陷到了這種尷尬的`境地當中欲罷不能，相處的越深入越感到無所適從，就像哪首歌唱的那樣：越長大越孤單。人是不是越長大越覺得害怕呢？
相處在華興這個大團隊當中，每天都在感受著自身的變化：由幼稚到成熟的每一個過程我都悉心去聆聽；從輕狂到深沉的每一段經(jīng)歷我都孜孜去感悟；從輕裝再到負重的每一段旅行我都深入地去涉足。在我心中人生不過是一段旅行，有人期待搭上遠航的航班去闖蕩，但我更寧愿徒步去涉及，這樣才不會錯過給一朵鮮花和每一片森林，那里有蝴蝶和鳥兒在歡暢、嬉戲、棲息。
然而沿途的風景并不能令我忘懷此行的目的，也不能釋懷內(nèi)心的執(zhí)拗。且走且行中我的足跡不少踏破了那份寧靜和恬淡。小小的幾次美好的“邂逅”差點造成一次次“蝴蝶效應”，幸好我們團委不是處在強大氣流當中，美麗的錯誤總是那么的令人難以忘懷。幸好團隊成員的那份活力和干勁沖淡了內(nèi)心遺留下的霉味。他們正拿著傳單在期待和憧憬中去描繪自己的五彩藍圖?；乜艨吹搅俗约涸?jīng)的影子是那么的活力四射。
再者應該要談到我前段時間的工作心態(tài)和生活態(tài)度方面了。協(xié)調(diào)能力不太強的我在前一段時間的經(jīng)歷中終于突顯了出來，再加上也許是心理周期的緣故總覺得力不從心，疲憊、煩悶、忙碌打了我個措手不及，情緒的波動也令我無所適從。所以做事有些拖拉以致有些事沒能按時按量的完成任務，第一次我食言了是那么的徹底。這也使我進一步了解自己在決策方面的欠缺和不足，在以前的總結(jié)和體會中我也多次提到自己做事不夠果斷，這方面是該多多加強
在接下來實習的一個月里我們分成了小組，每個小組5、6個人，圍在一起做帳，這樣有利于同學交流!!按照企業(yè)會計制度要求，首先設置：總賬、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、資產(chǎn)類、負債和所有者權(quán)益類以及損益類等明細賬。仔細閱讀模擬材料，判斷資料中的經(jīng)濟業(yè)務涉及的賬戶，根據(jù)各賬戶的屬性分類，填入賬頁紙中。最后填寫各賬戶的期初余額。具體步驟如下：
一、設置賬簿
首先按照企業(yè)會計制度要求，首先設置：總賬、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、資產(chǎn)類、負債和所有者權(quán)益類以及損益類等明細賬。其次根據(jù)下發(fā)的會計模擬資料，仔細閱讀、判斷本資料中的經(jīng)濟業(yè)務涉及哪些賬戶，其中：總賬賬戶有哪些，明細賬賬戶是哪個;而后再根據(jù)各賬戶的性質(zhì)分出其所屬的.賬戶類別。再次按照上述分類，將所涉及的全部賬戶名稱，貼口取紙?zhí)盍械礁黝愘~簿中去，并把資料中所列期初余額，登記在相關賬戶借、貸方余額欄內(nèi)。最后試算平衡，要求全部賬戶借方余額合計等于全部賬戶貸方余額合計;總賬借貸方金額要與下設的相關明細賬戶借貸方余額合計數(shù)相等，試算平衡后方可進行本期業(yè)務登記，否則不能進行。
二、登記賬簿
首先登記賬簿必須使用蘭黑墨水書寫，沖賬時可使用紅色墨水，但字跡要清楚，不得跳行、空頁，對發(fā)生的記賬錯誤，采用錯賬更正法予以更正，不得隨意涂改，挖補等。其次明細賬要根據(jù)審核后的記賬憑證逐筆序時予以登記;第三總賬根據(jù)“記賬憑證匯總表”，我們做了10天的登記，登記完畢要與其所屬的明細帳戶核對相符。
三、結(jié)賬
首先詳細檢查模擬資料中所列的經(jīng)濟事項，是否全部填制記賬憑證，并據(jù)此記入賬簿。有無錯記賬戶、錯記金額，如有應及時補正。其次在保證各項經(jīng)濟業(yè)務全部準確登記入賬的基礎上，結(jié)出現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、總賬和各類明細賬的本期發(fā)生額與期末金額，為編制會計作好充分準備。
四、編制會計報表
首先在左上角填明編制單位、編制時間;其次根據(jù)總帳或有關明細帳資料按項目填列;還必須要使資產(chǎn)負債表要保證左方金額合計等于右方金額合計，否則重填;最后還要編制人要簽名。
會計本來就是煩瑣的工作。在這段時間里，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會導致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。梁啟超說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸!
護士與患者之間的溝通是指護士護理病人中的信息傳遞、交流和理解的過程，是護士做好心理護理的主要表現(xiàn)形式和手段，是完成護理任務的重要保證。但臨床上由于各種原因，導致護士與患者之間的溝通非常有限，為更好地提高護理質(zhì)量，促進護患和諧，筆者就護患溝通失敗的原因作如下分析。
1護患失敗的原因
1.1觀念差異是護患溝通的障礙；傳統(tǒng)的生物醫(yī)學模式觀念認為醫(yī)生是上級，護士只是被動執(zhí)行醫(yī)囑進行操作，對護士沒有與患者進行交流溝通指導的要求，致使護士缺乏與患者溝通的主動性和自覺性，護士不愿溝通或很勉強進行溝通，甚至怕引起沖突而采取不與患者溝通的消極態(tài)度。
1.2溝通信息的偏差；護士使用方言或較多的專業(yè)術(shù)語，往往使患者不易理解或產(chǎn)生概念上的誤解；在分析病情，評價治療效果時，過多使用“沒事”“肯定會”“不會”等不負責任或模棱兩可的話，容易造成患者誤解或斷章取義，從而影響溝通效果或根本無法溝通。還有護士在工作緊張、繁忙，工作量大時急于求成，與患者溝通時不注重方法，技巧、速度太快，給患者過大的信息量，超過患者的承受力，致使患者難以接受，再有溝通信息認識的差距也是造成護患溝通失敗的原因之一，如在進行住院評估時，問到病人的文化程度時，問：“你有文化嗎?”“你哪畢業(yè)的?”造成患者無法回答，影響溝通結(jié)果。
1.3對溝通時機掌握不適宜；護士與患者進行溝通時，不重視對方的想法和反應以及對此的理解程度，只考慮自己能夠完成工作，如入院宣教等；溝通內(nèi)容與日常護理操作相分離，缺乏靈活機動性，甚至在患者病重或病痛不安，難以接受外來信息的情況下，不合時宜地自顧自地進行說話，從而達不到溝通的效果。
1.4護士自身知識不足或缺乏溝通技巧；個別護士本身對護理工作不感興趣，不能主動學習專業(yè)知識，且對?？谱o理知識缺乏全面深入的了解和掌握，當患者咨詢問題或?qū)Σ∏椤⒅委煹雀械娇謶趾徒箲]時，護士不能得心應手地運用所學知識為患者解惑釋疑，做好心理疏導和健康指導工作，也不能進行有效溝通。
2護患溝通的方法
2.1護士首先應在儀容儀表上給病人留下美好的“第一印象”儀表整潔端莊，舉止得體語言動作表情上表現(xiàn)出對患者的友善同情和溫和如站立迎接，主動問候，使用尊稱，熱情接待和介紹，給病人的渴望以滿足，痛苦以安慰，恐懼以保護，處處體現(xiàn)慈愛、關懷和體貼，把握說話的語調(diào)、語氣、語速，使病人產(chǎn)生親近感，即提高病人接受治療護理的情緒，也為今后的溝通，交流打下基礎。
2.2護士要了解不同病人的知識背景，根據(jù)不同的'對象，不同的文化和職業(yè)，性別選擇談話內(nèi)容與方法，消除患者的思想顧慮，解釋疑難，多應用開放式談話方式，鼓勵病人陳述，并用點頭“嗯”表示接受或重復病人的陳述等方式鼓勵病人。對病人的提問不可急于回答，應先了解病人為什么會有這樣的想法或問題，以便獲得某些人有意義的資料。對一時不能解答的問題不可斷然拒絕，可請病人稍等，告知我一會來幫你解決或?qū)Σ黄穑規(guī)湍悴橐幌碌日Z言并付之行動。
2.3環(huán)境是保護患者康復不可忽視的原因之一，它直接影響著患者的情緒，護士與病人交流多在病房，且24小時觀察了解病人，關心他們的一事一物，故在完成護理工作時，時刻為患者創(chuàng)造一個清潔、安靜、舒適、安全的休養(yǎng)環(huán)境，在治療處置時時刻關注病人，了解其病情進展感受，及時解決實際存在的問題，在評估病情過程中選擇合適的時間，環(huán)境對病人的病情、治療、預后方面的問題要有科學依據(jù)，不可主觀臆斷，根據(jù)病情變化及時修改醫(yī)囑，這樣可取得病人的信任，從而促進雙方的溝通且談話內(nèi)容應通俗易懂。
2.4護理人員應加強自身業(yè)務知識和溝通技巧的學習，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。學習新知識、新技術(shù)，提高自己各方面的素質(zhì)，用精湛嫻熟的護理技術(shù)使患者對護士產(chǎn)生依賴性和安全感。
2.5學會換位思考，由于雙方所處位置不同，思維方式也不同，所以患者對護理工作有意見時，護士要抱著理解對方的態(tài)度。與病人進行心理交換。盡量消除誤會，使病人從護士的語言上得到心理上的滿足，對偶爾對護士出現(xiàn)的冒犯、敵意，不信任的語言要容忍，禁批評訓斥、善于對病人安慰鼓勵，體會對方的心理。護士也應學會角色轉(zhuǎn)換，調(diào)節(jié)好自己的情緒，使病人心情愉快的接受治療。
總之，護患溝通是護理工作不可缺少的部分，是減少醫(yī)療糾紛的重要手段，只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求，加強與病人的溝通協(xié)調(diào)，搞好護患關系，才能保證病人的身心健康。
隨著一年的結(jié)束，我們即將邁入新的一年，轉(zhuǎn)眼之間我參加工作已兩年有余，回顧我在20__年里，有耕耘，有收獲，有失落，有歡喜。收獲最多的是我一生中最難忘的情誼和工作經(jīng)驗上的財富。
在以往的工作中，由于專業(yè)知識的匱乏和工作經(jīng)驗的不足使我在有些事情上處理的不得當，多虧領導和同事及時的提點及建議，才使得我的工作得以順利完成，我也從中得到了鍛煉和提高。在此我要感謝領導及同事在工作中對我的細心指導、支持和幫助。
在這共同成長的歲月里，使我明白了幾點：
1、熟悉并精通本職工作
只有將本職工作做到熟悉、精通，才能在此基礎上進行超越。否則，不但本職工作被耽誤，想要超越的雄心也變成了好高騖遠。這樣非但不能證明一個人的能力，還恰恰反證了其人見識的短淺。
2、要在工作中精益求精
工作中只有更好，沒有最好?？墒乾F(xiàn)實生活中，許多人連個"好"字也做不到，更別提"更好"、"最好"了。許多人做得"差不多就行"，可是"差不多"差多了，他會讓自己陷入平庸，讓自己所在的企業(yè)缺乏競爭力。所以，一個人想真正的發(fā)揮出自己更大的潛力，更多的為企業(yè)創(chuàng)造價值，一定要持有精益求精的工作態(tài)度。
3、要滴水融入大海，個人融入團隊
如果我們要將一件事情干得出色，就得懂的與他人合作。人與人的合作不是人力的簡單相加：如果把每個人的能力都設定為1，那么10個人的合作結(jié)果有時要比10大得多。這是因為人不是靜止的事物，而像是一種奇異的能量，相互推動時將會事半功倍。
4、要善于溝通
優(yōu)雅的談吐可以使自己廣受歡迎，雄辯的口才更有助于事業(yè)的成功。表達能力對一個人的成功很重要。很多人之所以會成功，在相當大的程度上歸功于他善于辭令。無論做什么事情，善于溝通總是可以使你得到更多的'幫助和支持，也使事情進展得較為順利。
總結(jié)過去，展望未來，自進入公司以來，身邊很多細節(jié)都深深的感動和吸引著我。我喜歡公司的工作環(huán)境，在公司這個寬廣的平臺上，我一定會充分的挖掘自己的潛力，實現(xiàn)自身的價值，為公司帶來更好的效益。不辜負領導及同事對我的栽培和期望。
最后祝愿我們公司越來越紅火，領導、同事身體健康，天天快樂，大家工作順利！
在過去的一年里，有許多收獲和體會，下面進行總結(jié)：
在政治思想方面：積極要求進步，聽從科主任的工作安排，團結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作任勞任怨。
在工作上，嚴以律己，較好的完成病房及門診的各項工作任務。共主管病人約140余例；收住院病人60余例；積極配合科主任完成各種疑難雜癥手術(shù)約80例。工作中團結(jié)協(xié)作，任勞任怨，不計較個人得失，加班加點，隨叫隨到，并利用節(jié)假工作中積極主動并認真完成主任交給的各項任務。同時在休息節(jié)假日中主動去探望每一位患者并與之進行交流，多次受到患者及家屬的'表揚。嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的診治每一位病人。沒有發(fā)生過醫(yī)療差錯，也沒有病人投訴。專心致制書寫每一份病例，無丙級病歷。在最大程度上避免了誤診誤治，同時受到科主任及同事的一致好評及認可。努力提高自身的業(yè)務水平，學習有關專業(yè)知識，豐富了自己的理論知識。參加國家及__市舉辦的學術(shù)會議，聆聽著名專家學者的學術(shù)講座，從而開闊了視野，擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務工作，能熟練掌握泌尿科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)。在科主任指導下幫助科室建立完善手術(shù)錄像采集系統(tǒng)，收集病人的圖像資料，便于在醫(yī)療臨床工作及學術(shù)交流中更好的發(fā)揮技能，更充分的完善科研工作。積極參加下鄉(xiāng)醫(yī)療工作。
在作風上，遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度、尊敬領導，團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。今后要不斷完善提高自己的醫(yī)療水平，積極進取，刻苦學習，努力提高文化素質(zhì)，和各種工作技能，為清華大學第一附屬醫(yī)院，為泌尿外科貢獻自己的一份微薄之力！
我從__工地調(diào)入__工業(yè)園，回顧這一年多來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年多來的工作情況總結(jié)如下：
一、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我__年月份來到__工業(yè)園工作，擔任土建技術(shù)員。這對我來說既可以說是機遇，也可以說是挑戰(zhàn)。因為我以前在小建筑公司工作，從來沒有在像咱們這樣的大公司工作過，對我們公司的工作流程、工作模式、工作方法等都不是很清楚，一開始時工作壓力很大。在這種情況下，為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向自己同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了工作，完成了角色轉(zhuǎn)換過程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在一年多的時間內(nèi)，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了公司布置給我的任務。
1、結(jié)構(gòu)部分
1）開工前，施工單位按設計圖紙要求，嚴格編制本專業(yè)施工方案，對關鍵點編制作業(yè)指導書，監(jiān)理單位確認后執(zhí)行。同時在施工準備過程中對班組進行技術(shù)交底，班組對所施工內(nèi)容做到心中有數(shù)，按施工規(guī)范嚴格要求。施工過程中，做好班組自檢、復檢、專職檢“三檢”工作，同時做好分部分項質(zhì)量檢驗評定記錄、隱蔽記錄及相關質(zhì)保資料；
2）施工過程中我方嚴格控制成品、半成品及原材料，必須有出廠合格證及產(chǎn)品說明書。合格證為抄件的，要由原件存放單位的資料負責人加蓋轉(zhuǎn)抄章方能有效。有復試要求的必須按規(guī)范要求見證取樣做復試報告，合格后方可使用；
3）鋼筋加工過程中，如發(fā)現(xiàn)鋼筋焊接性能或機械加工性能顯著不良，還必須做化學成分檢驗，如有問題及時處理。所有鋼筋焊接接頭及機械連接接頭應嚴格按照相應規(guī)范做好檢驗工作；
4）施工過程中我嚴格按照圖紙、設計變更要求施工，鋼筋綁扎、焊接、成型、支模和混凝土的澆灌工藝均符合《鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)施工及質(zhì)量驗收驗收規(guī)范》以及工程監(jiān)理部門的`要求；
5）基儲柱子、現(xiàn)澆面采用薄膜和草袋覆蓋并蓄水養(yǎng)護。主體鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)施工質(zhì)量良好，被__市質(zhì)量監(jiān)督站評為濟南市優(yōu)良。
2、建筑部分
1）開工前，施工單位按設計圖紙要求，嚴格編制本專業(yè)施工方案，對關鍵點編制作業(yè)指導書，報送施工單位批準，監(jiān)理單位確認后執(zhí)行。同時在施工準備過程中對班組進行技術(shù)交底，班組對所施工內(nèi)容做到心中有數(shù)，按施工規(guī)范嚴格要求。施工過程中，做好班組自檢、復檢、專職檢“三檢”工作，同時做好分部分項質(zhì)量檢驗評定記錄、隱蔽記錄及相關質(zhì)保資料；
2）施工過程中嚴格控制成品、半成品及原材料，必須有出廠合格證及產(chǎn)品說明書。合格證為抄件的，要由原件存放單位的資料負責人加蓋轉(zhuǎn)抄章方能有效。有復試要求的必須按規(guī)范要求做復試報告，合格后方可使用。工程中主要設備材料、成品、半成品進場后，我方立即通知建設單位、監(jiān)理單位進行驗收，并及時填寫材料報驗單，并按照設計圖紙及施工驗收規(guī)范要求，提供材料相關質(zhì)量證明文件；
3）嚴格控制材料的應檢項目。水泥在使用前，必須做體積安定性的測試。水泥在使用過程中，如發(fā)現(xiàn)受潮結(jié)塊或超過三個月的齡期，嚴禁使用或通過實驗室鑒定降低標號使用。另外，玻璃幕墻、石材幕墻、塑鋼門窗等的三性試驗均符合要求；
4）磚砌體的拉結(jié)筋嚴格按照設計圖紙及施工驗收規(guī)范施工，同時做好隱蔽記錄；
5）本工程建筑部分施工時間自20__年x月至20__年x月，施工過程中我方嚴格按照圖紙、設計變更及相應的施工質(zhì)量驗收規(guī)范要求施工，其中建筑砌筑、外墻抹灰、樓地面抹灰、門窗安裝、建筑裝飾、屋面及衛(wèi)生間防水等工程均按照設計圖紙以及相應的施工質(zhì)量驗收規(guī)范施工，整體工程質(zhì)量良好。
二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，認真遵守公司的各項規(guī)章制度。有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
三、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結(jié)近一年多來的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的工作中，我將認真學習公司的各項規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，充分利用自身豐富的施工管理經(jīng)驗，為適應建筑市場環(huán)境的發(fā)展大趨勢，加大對現(xiàn)場生產(chǎn)管理、技術(shù)質(zhì)量管理、文明施工等方面的管理力度，采用先進科學的管理理念，把先進的技術(shù)與管理經(jīng)驗與國內(nèi)外先進的管理技術(shù)相結(jié)合，形成自己獨立的技術(shù)優(yōu)勢。為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
時光荏苒，光陰似箭，20__年上半年在繁忙的工作中已然過去?；仡欉^去的半年，我在領導的指導和同志們的幫助下，以黨員的標準嚴格要求自己，認真刻苦學習，勤奮踏實工作，清正廉潔，團結(jié)同志，顧全大局，學習和工作生活上都取得新的進步，現(xiàn)將我半年來的思想、工作和學習等方面的情況加以總結(jié)。
一、在學習和思想方面，多層學習，內(nèi)強素質(zhì)
一是加強政治理論學習，從思想上高度重視，將其作為日常工作的重要內(nèi)容，能結(jié)合理論與實際工作進行分工，自加壓力，有意識要求自己多學一些，學好一些，學深一些。在學習內(nèi)容的安排上，緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針，學習中做到“四勤”，即勤看，勤聽，勤記，勤思，通過學習，我提高了自己的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實。二是按照公司“__”教育活動安排，認真學習、深入領會__長、__長的工作報告、__長在全市__政治工作會議上的重要講話及__公司教育活動實施方案等指定篇目，書寫筆記，與同事互相交流、互相切磋，通過學習切實認識到“__”教育活動非常及時、非常必要、非常重要的。三是注重專業(yè)技能方面的學習，以保持良好精神狀態(tài)，努力提升自身的專業(yè)水平，不斷為行業(yè)的`發(fā)展做出更大的貢獻的使命感和責任感融入追求更新更豐富的知識學習中，把所學融入工作、用知識提高效率。
二、在工作方面，勤奮務實、盡責盡職
在工作中，我能夠保持思考的心態(tài)，對于工作經(jīng)驗及時總結(jié)，對于缺點及時改正，通過不斷的思考和積累，逐步形成求真務實的工作作風。作為一名黨員，我始終以身作則，對自己高標準、嚴要求，恪盡職守，執(zhí)著追求，服從領導分工，在科室工作人員較少的情況下，樹立大局意識，積極分擔部門工作，與同事凝心聚力，共同開展好部門工作。對待工作，我緊緊圍繞服務基層的理念，嚴格堅持公正、公平、科學的原則，對每一份報告都做到嚴要求、高效率，以求為基層的執(zhí)法工作提供更好地服務。
三、在生活上，積極向上、遵章守紀
在生活中，我能自覺做到政治上、思想上、行動上高度一致，平時能夠嚴格要求自己，注重日常生活作風的養(yǎng)成，堅決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自己的侵蝕，做到了生活待遇上不攀比，要比就比貢獻、比業(yè)績；作風上艱苦奮斗，提倡艱苦樸素，勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費，杜絕腐敗現(xiàn)象的滋生蔓延；紀律上遵紀守法，自覺接受監(jiān)督，抵制腐朽思想的侵蝕。
在學校黨支部的正確領導下，在鎮(zhèn)財辦的正確指導下，依靠全體教師求真務實的共同努力，本學期各項工作得到了很好的完成，保證了學校日常工作的順利進行?，F(xiàn)將本學期出納工作簡要總結(jié)如下：
一是合理安排預算，嚴格單位預算管理。
預算是學校完成各項任務、實現(xiàn)經(jīng)營計劃的重要前提，做好我校預算工作責任重大。為了做好這項工作，根據(jù)學校去年的實際情況，將預算計劃，特別是支出計劃，多次上報學校領導，并反復修訂?；凇傲咳霝槌?、量入為出”的原則，預算更加切合實際。充分發(fā)揮出納管理的積極作用，圓滿完成預算編制任務。在實際執(zhí)行過程中，嚴格按照預算執(zhí)行，沒有編制月度計劃支付報告，充分體現(xiàn)了資金的`使用效率，保證了學校各項工作的順利完成。
二、認真做好收費結(jié)算工作。
收費是學校最繁瑣的工作，也是政策的工作。為做好這項工作，應盡快申請審批，確保收費依據(jù)，嚴格執(zhí)行收費標準。及時開具票據(jù)，未做好結(jié)算工作，多退多補，并報告“代收費報告”。
三、認真做好決算工作。
年終決算也是一項復雜而艱巨的任務，主要是關舊建新，編制決算報表。決算報表反映了學校出納一年的收支情況，是指導學校預算執(zhí)行的重要材料，也是編制下一年度收支計劃的依據(jù)。因此，除了認真做好年終決算外，我們還對編制的報表進行對比分析，并通過分析，總結(jié)經(jīng)驗，揭示存在的問題，為學校領導決策提供依據(jù)。
第四，努力學習，提高會計人員的素質(zhì)。
出納可以積極參加鎮(zhèn)上組織的業(yè)務培訓，不斷提高會計知識和政策水平，積極參加學校的一切政治學習，認真做好學習筆記，認真執(zhí)行《合計法》，使學校的會計工作能夠按照國家的政策法規(guī)進行，保證支出的真實性和合法性。
五、努力完成學校后勤工作。
后勤工作會直接影響學校的一切工作，更重要的是做好食堂。所以在開學前，會準備好下學期的伙食收費報告，提交給局計劃出納部，嚴格執(zhí)行計劃出納部批準的標準。以服務學生為目的，規(guī)范伙食成本，控制伙食利潤，按規(guī)定時間上報食堂報表。