又一年過(guò)去了,時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中流逝。大家的心得寫(xiě)好了嗎?知道怎么寫(xiě)嗎?下面小編給大家整理的中醫(yī)專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作心得范文五篇,希望大家喜歡!
現(xiàn)就中醫(yī)藥技術(shù)的工作做如下總結(jié):
一、取得的成績(jī)
全縣有中醫(yī)藥技術(shù)人員113名,其中縣醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)衛(wèi)生技術(shù)人員47人(其中包括參加市級(jí)培訓(xùn)11人),村衛(wèi)生室中醫(yī)衛(wèi)生技術(shù)人員66人。按計(jì)劃應(yīng)培訓(xùn)113人,實(shí)際培訓(xùn)109人,培訓(xùn)率為96%。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室衛(wèi)生技術(shù)人員中醫(yī)藥適宜技術(shù)知曉率達(dá)到了90%以上,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開(kāi)展不少于10項(xiàng),村衛(wèi)生室不少于4項(xiàng)的中醫(yī)藥適宜技術(shù),中藥處方也有所增長(zhǎng),比開(kāi)展培訓(xùn)前增長(zhǎng)了10個(gè)百分點(diǎn),群眾的滿(mǎn)意度達(dá)到了90%以上。
二、具體做法和體會(huì)
(一)建立我縣中醫(yī)藥人員培訓(xùn)工作組織領(lǐng)導(dǎo)體系,保證工作順利開(kāi)展。
衛(wèi)生局及時(shí)成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng),副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各股室負(fù)責(zé)人為成員的_縣基層常見(jiàn)病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由醫(yī)政股全面負(fù)責(zé)推廣工作,并明確了各股室的具體職責(zé)。同時(shí)還成立了以縣醫(yī)院院長(zhǎng)為組長(zhǎng),業(yè)務(wù)院長(zhǎng)為副組長(zhǎng),中醫(yī)內(nèi)、外科、理療科和相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的專(zhuān)家指導(dǎo)委員會(huì),組織實(shí)施全縣基層推廣工作,提供相關(guān)技術(shù)咨詢(xún)指導(dǎo),從組織上保證了中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。
(二)統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)。
衛(wèi)生局通過(guò)各種會(huì)議反復(fù)向各醫(yī)院院長(zhǎng)、分管人員強(qiáng)調(diào)中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)工作的重要性,使大家充分認(rèn)識(shí)到提高我縣基層中醫(yī)藥人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),對(duì)于振興中醫(yī)、發(fā)展中醫(yī),貫徹新時(shí)期衛(wèi)生工作“中西醫(yī)并重”的方針具有十分重要的意義,是我縣當(dāng)前和今后衛(wèi)生工作的重點(diǎn)。希望能引起各醫(yī)療單位負(fù)責(zé)人和廣大醫(yī)務(wù)人員的高度重視,從而在思想認(rèn)識(shí)上保證培訓(xùn)工作的順利開(kāi)展,切實(shí)保障了最廣大基層人民群眾的身體健康。
(三)采取多種培訓(xùn)學(xué)習(xí)方式進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高我縣中醫(yī)藥人員綜合素質(zhì)。
1.加強(qiáng)縣中醫(yī)院對(duì)基層中醫(yī)藥人員的指導(dǎo)??h中醫(yī)院依托市中醫(yī)醫(yī)院的對(duì)口幫扶支援積極利用下鄉(xiāng)、義診等活動(dòng)對(duì)基層的中醫(yī)藥人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)、指導(dǎo)查房等業(yè)務(wù)培訓(xùn),并且深入到病床旁指導(dǎo)基層中醫(yī)藥人員進(jìn)行臨床實(shí)踐和技術(shù)操作,全年共指導(dǎo)基層20余次。同時(shí),市級(jí)培訓(xùn)結(jié)束后,縣中醫(yī)院及時(shí)承擔(dān)了培訓(xùn)人員為期15天的臨床實(shí)踐操作實(shí)習(xí),充發(fā)發(fā)揮了中醫(yī)院對(duì)基層中醫(yī)藥人員的技術(shù)指導(dǎo)作用。
2.以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位開(kāi)展培訓(xùn)。我縣山大溝深,人員居住分散,結(jié)合我縣實(shí)際情況,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位進(jìn)行了培訓(xùn)。從x月1日起,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院陸續(xù)成立了培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,確定主講老師,制定培訓(xùn)課程表、準(zhǔn)備培訓(xùn)教材以及培訓(xùn)地點(diǎn)、教室等各項(xiàng)工作,并建立嚴(yán)格的考勤制度。專(zhuān)人負(fù)責(zé)技術(shù)培訓(xùn)全過(guò)程的考勤,以督促教學(xué)和培訓(xùn)效果??h醫(yī)院和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均集中對(duì)本單位和村衛(wèi)生室的中醫(yī)藥人員進(jìn)行了為期20天的理論和實(shí)踐教學(xué),在理論培訓(xùn)結(jié)束后,進(jìn)行了統(tǒng)一閉卷考試,真正確保了培訓(xùn)效果。_、_、_中心衛(wèi)生院還在培訓(xùn)期間為學(xué)員統(tǒng)一安排了食宿,準(zhǔn)備了學(xué)習(xí)用具,各醫(yī)療單位還利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間對(duì)單位專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行中醫(yī)藥知識(shí)的再培訓(xùn),從而保證了醫(yī)務(wù)人員中醫(yī)藥適宜技術(shù)知曉率達(dá)到了100%。
(四)落實(shí)措施,保障中醫(yī)藥培訓(xùn)工作得到落實(shí)。
衛(wèi)生局將中醫(yī)藥人員培訓(xùn)工作納入了全年目標(biāo)任務(wù)考核,并在年終檢查時(shí),對(duì)各醫(yī)院中醫(yī)藥人員培訓(xùn)工作進(jìn)行考核,督促各醫(yī)療單位對(duì)中醫(yī)藥人員培訓(xùn)工作的重視和落實(shí)。各鎮(zhèn)衛(wèi)生院也加強(qiáng)了對(duì)村衛(wèi)生室中醫(yī)藥人員培訓(xùn)工作的目標(biāo)管理,督促各衛(wèi)生室中醫(yī)藥人員參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí),并把培訓(xùn)學(xué)習(xí)納入對(duì)村衛(wèi)生室的目標(biāo)管理中來(lái)。
三、存在的問(wèn)題和努力方向
雖然培訓(xùn)工作取得了一定成績(jī),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中存在一些問(wèn)題,有待改進(jìn):
1.個(gè)別中醫(yī)人員對(duì)中醫(yī)藥適宜技術(shù)興趣不高,學(xué)習(xí)效果不好;
2.中醫(yī)技術(shù)操作性強(qiáng),每項(xiàng)技術(shù)用一天時(shí)間學(xué)習(xí)很緊張,實(shí)踐教學(xué)由衛(wèi)生院統(tǒng)一組織實(shí)施,病種單純,病源少,操作練習(xí)少,不利于技術(shù)的鞏固;
3.全縣中醫(yī)人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)普遍較弱,短時(shí)間內(nèi)適宜技術(shù)掌握程度層次不齊,有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高;
4.個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)培訓(xùn)工作重視不夠。個(gè)別人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)不認(rèn)真,學(xué)習(xí)流于形式,并有缺席現(xiàn)象;有些老中醫(yī)不愿意學(xué)習(xí),不愿了解當(dāng)前醫(yī)學(xué)科學(xué)和中醫(yī)藥學(xué)術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)和中醫(yī)的發(fā)展方向,對(duì)現(xiàn)代中醫(yī)藥新知識(shí)疏于學(xué)習(xí),這些問(wèn)題都有待解決。
今后,我們要在中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),并針對(duì)存在問(wèn)題,進(jìn)一步增強(qiáng)廣大醫(yī)務(wù)人員對(duì)中醫(yī)藥適宜技術(shù)的重視,并積極培養(yǎng)青年中醫(yī)藥技術(shù)骨干和中級(jí)職稱(chēng)以上中醫(yī)藥人員,從而提高全縣中醫(yī)藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合素質(zhì),推動(dòng)我縣中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展。
中醫(yī)院內(nèi)科20_年上半年的工作在院領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)有關(guān)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象,力求突破,爭(zhēng)創(chuàng)一流,狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化全方位管理,各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī)。
一、內(nèi)科的主要工作成績(jī)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面
1.中醫(yī)內(nèi)科呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢(shì)頭。住院病人量明顯上升,總出院人數(shù)460人,比去年同期增長(zhǎng)28%,病床使用率110%,比去年同期增長(zhǎng)20%,臨床與病理診斷符合率都在95%以上,藥品品使用率43.34%,平均住院天數(shù)14.18天。上半年業(yè)務(wù)總收入200萬(wàn)元,與去年同期基本持平。
2.由于內(nèi)科業(yè)務(wù)收入的好轉(zhuǎn),第二季度實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)金1萬(wàn)多元。
3.加速人才培養(yǎng)??苾?nèi)積極開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)練兵活動(dòng),積極參加_的一些學(xué)術(shù)活動(dòng),了解最新的醫(yī)學(xué)動(dòng)態(tài)。并于x月選派一名醫(yī)生去_x中醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)肝病,根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顩r和需求,在現(xiàn)有人才的基礎(chǔ)上,本著以?xún)?nèi)部培養(yǎng)為主,有計(jì)劃地培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,逐步形成合理的人才梯隊(duì)。
4.積極參加院內(nèi)舉行的各種文體活動(dòng),通過(guò)科室的團(tuán)結(jié)協(xié)作,取得了較好的成績(jī)。
二、存在的不足
1.由于科主任及護(hù)士長(zhǎng)管理經(jīng)驗(yàn)不足,管理工作不到位,不能上傳下達(dá),出現(xiàn)工作滯后,不能及時(shí)完成院里按排的工作任務(wù)。
2.抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量力度不夠,醫(yī)療技術(shù)和護(hù)理水平提高不明顯,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),醫(yī)療差錯(cuò)時(shí)有發(fā)生,仍有患者不滿(mǎn)意的事情發(fā)生。
3.對(duì)醫(yī)保政策的理解和把握還不夠深入,合理檢查合理用藥方面仍存在不少問(wèn)題。平均住院費(fèi)用未達(dá)到醫(yī)保線,未能體現(xiàn)利潤(rùn)化。
4.病歷質(zhì)量有所提高,但仍存在很多問(wèn)題,乙級(jí)病案率仍較高。
5.住院病人量大幅度提高,但收入未相應(yīng)增高,科室增收節(jié)支力度不夠。
三、整改計(jì)劃
1.科主任護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高管理水平,找準(zhǔn)切入點(diǎn)和突破口,不喊空口號(hào),不擺空架子,做一些實(shí)實(shí)在在的工作,使內(nèi)科工作走向正確軌道,邁上新臺(tái)階。
2.質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位,把抓醫(yī)療質(zhì)量作為開(kāi)展一切工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),形成全科人人、處處、時(shí)時(shí)抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的各項(xiàng)規(guī)章制度,各級(jí)人員職責(zé)、各種技術(shù)操作規(guī)程的學(xué)習(xí),逐步使各項(xiàng)工作制度化、職責(zé)明確化、技術(shù)規(guī)范化、并建立起長(zhǎng)效機(jī)制,確保了我科醫(yī)療質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。
3.開(kāi)展“爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)科室活動(dòng)”。在科室之間、同事之間開(kāi)展比、學(xué)、趕、幫、超活動(dòng),調(diào)動(dòng)全科各個(gè)方面的積極性??苾?nèi)成立考核小組,由考核組制定考核細(xì)則,進(jìn)行打分登記,年終根據(jù)平時(shí)考核情況綜合評(píng)出先進(jìn)個(gè)人,年底進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
4.更加深入地學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,擴(kuò)大服務(wù)范圍,努力把醫(yī)保政策用足用活,在不違反醫(yī)保政策的前題下努力增收創(chuàng)收。
5.加強(qiáng)環(huán)節(jié)病歷和終末病歷質(zhì)控,組織全科認(rèn)真學(xué)習(xí)病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范,力求甲級(jí)病案率達(dá)到100%。
四、下半年工作計(jì)劃
1.認(rèn)真落實(shí)上述整改方案。
2.拓展業(yè)務(wù)范圍,擬引進(jìn)電子胃鏡和輸液泵,以提高我科對(duì)消化疾病的診斷及治療水平,提高心腦血管疾病的療效。增加服務(wù)項(xiàng)目,擴(kuò)大服務(wù)范圍,開(kāi)拓新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
3.擬選派1-2名醫(yī)生外出進(jìn)修學(xué)習(xí)胃鏡或心腦血管病。
4.切實(shí)加強(qiáng)專(zhuān)科專(zhuān)病,特色科室建設(shè)??苾?nèi)加強(qiáng)勁業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),確立每位醫(yī)生的主攻方向,使內(nèi)科在消化肝病,風(fēng)濕免疫,內(nèi)分泌,心腦血管病形成專(zhuān)科特色,做到科有特色,人有專(zhuān)長(zhǎng)。
5.廣泛聯(lián)系,擴(kuò)大宣傳,加強(qiáng)回訪,在練好內(nèi)功的同時(shí),注重加強(qiáng)醫(yī)院宣傳的力度,利用各種形式,采取各種辦法,把醫(yī)院宣傳出去,使醫(yī)院知名度越來(lái)越高。注重信息溝通,把醫(yī)院發(fā)生的重大事件、情況及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門(mén)報(bào)送,使領(lǐng)導(dǎo)了解中醫(yī)院,支持中醫(yī)院。力求下半年經(jīng)濟(jì)效益再創(chuàng)新高。
我叫_X,是_公司醫(yī)院一名主治醫(yī)師,一直從事口腔醫(yī)療工作?,F(xiàn)將我任職期間專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作情況總結(jié)如下:
三年來(lái),在政治意識(shí)形態(tài),始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策、始終堅(jiān)持為人民服務(wù)的原則,堅(jiān)持改革,領(lǐng)導(dǎo)思想的發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論。積極參與各種活動(dòng),維護(hù)政治領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)精神。在工作中,本人以口腔主治醫(yī)師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,一貫?zāi)軌蛘J(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過(guò)閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí),寫(xiě)下了大量的讀書(shū)筆記,豐富了自己的理論知識(shí)。經(jīng)常參加市。區(qū)衛(wèi)生局舉辦的學(xué)術(shù)會(huì)議,并經(jīng)常閱讀雜志、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息,學(xué)習(xí)了大量新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù),從而極大地開(kāi)闊了視野,很好地?cái)U(kuò)大了知識(shí)面。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握口腔常見(jiàn)病、多發(fā)病診治技術(shù),能熟練診斷處理一些常見(jiàn)病、多發(fā)病。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在程度上避免了誤診、誤治。
三年來(lái),在思想上不斷提高自己,端正工作態(tài)度,愛(ài)崗敬業(yè),勤奮工作,積極進(jìn)取,真正以病人為中心,服務(wù)周到,態(tài)度和藹,語(yǔ)言文明,努力把工作做細(xì),做實(shí),做扎實(shí),力求在治療上精心,護(hù)理上細(xì)心,真正讓家屬放心,病人安心。工作中,這種人性化服務(wù)不單是體現(xiàn)在科室內(nèi)部,它可以擴(kuò)展到方方面面,大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救,小到在門(mén)診經(jīng)常會(huì)遇到一-些急診病人或者不知道該找那個(gè)科看的病人,我總是不等他們?cè)儐?wèn),就主動(dòng)問(wèn)他們有什么需求,是否需要幫助,把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐心的解答他們的問(wèn)題。每個(gè)患者都是弱勢(shì)群體,在他們痛苦需要時(shí),我們哪怕是一個(gè)善意的眼神,一個(gè)淡淡的微笑,對(duì)他們也許就是整個(gè)春天。不管任何情況下,都會(huì)微笑著面對(duì)患者,百問(wèn)不煩地耐心解釋?zhuān)灰颊咝枰∏樾枰?,工作永遠(yuǎn)是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的卻是患者對(duì)我們醫(yī)院的信任和好評(píng)。生活就是一面鏡予,你對(duì)他笑,他就會(huì)對(duì)你笑,我們的患者沒(méi)有規(guī)矩不成分圓,有了良好的醫(yī)德,我們還需要嚴(yán)格的制度。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)繁制度的前提下,我和大家一起制定了科室的各種工作細(xì)則,明確各班職責(zé),從我做起,這樣我們相互之間常督促,勤落實(shí),保障了效,最積極的工作熱情。也是一面鏡子,你對(duì)他笑,他也會(huì)微笑地回報(bào)你。
精湛的技術(shù)是我們工作的核心。在門(mén)診,有很多感者就是沖著我們醫(yī)院良好的服務(wù)態(tài)度而來(lái)。這就促使我們?cè)跓崆榉?wù)的同時(shí)更加注意加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平,提高自己的各項(xiàng)技能,值得高興的是我們良好的醫(yī)德,熱情的服務(wù),精湛的技術(shù)保障了門(mén)診工作的順利進(jìn)行,換來(lái)了無(wú)數(shù)門(mén)診患者的健康和笑容。當(dāng)然,工作中總會(huì)有許多不如意,也會(huì)有個(gè)別病人對(duì)我們工作不理解,擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒(méi)有什么比擁有健康的身體更重要的,面對(duì)一個(gè)失去健康的病人,我就會(huì)想,我比那些病痛的人幸福多了,沒(méi)有人應(yīng)該吝嗇自己快樂(lè),我要把我的快樂(lè)傳遞給每一個(gè)經(jīng)受病痛的感者。本人認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實(shí)實(shí)做事,從未發(fā)生一起差錯(cuò)事故,盡我之能力完成作為一個(gè)主治醫(yī)生的各項(xiàng)工作和任務(wù)。熱情接待每一位前來(lái)就診的患者,堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛(ài)心捧給患者,受到院領(lǐng)導(dǎo)同事們的一致好評(píng)。同時(shí),嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿(mǎn),對(duì)比自己年長(zhǎng)的前輩充分尊重,對(duì)年輕同道真誠(chéng)地對(duì)待,堅(jiān)持以工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹(shù)立了自身良好形象。堅(jiān)持"精益求精,一絲不茍的原則,堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。認(rèn)真參加衛(wèi)生局的各期學(xué)習(xí),認(rèn)真參加_市、礦區(qū)、集團(tuán)公司醫(yī)衛(wèi)中心舉辦的每次學(xué)習(xí)。我要正確面對(duì)現(xiàn)實(shí),繼續(xù)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),并堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種醫(yī)學(xué)理論研究的最新成果,不斷吸取新的營(yíng)養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終保持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。
多年來(lái),在各級(jí)的幫助和同道仰的支持下,工作雖然取得了一定成績(jī),但與其它同道相比還有差距,自己尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則。我決定,在今后工作中,要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),繼續(xù)努力工作,努力克服埋論上的不足和實(shí)際能力的不足,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
中醫(yī)院內(nèi)科20_年上半年的工作在院領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)有關(guān)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象,力求突破,爭(zhēng)創(chuàng)一流,狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化全方位管理,各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī)。
一、內(nèi)科的主要工作成績(jī)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面
1.中醫(yī)內(nèi)科呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢(shì)頭。住院病人量明顯上升,總出院人數(shù)460人,比去年同期增長(zhǎng)28%,病床使用率110%,比去年同期增長(zhǎng)20%,臨床與病理診斷符合率都在95%以上,藥品品使用率43.34%,平均住院天數(shù)14.18天。上半年業(yè)務(wù)總收入200萬(wàn)元,與去年同期基本持平。
2.由于內(nèi)科業(yè)務(wù)收入的好轉(zhuǎn),第二季度實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)金1萬(wàn)多元。
3.加速人才培養(yǎng)??苾?nèi)積極開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)練兵活動(dòng),積極參加_的一些學(xué)術(shù)活動(dòng),了解最新的醫(yī)學(xué)動(dòng)態(tài)。并于x月選派一名醫(yī)生去_x中醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)肝病,根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顩r和需求,在現(xiàn)有人才的基礎(chǔ)上,本著以?xún)?nèi)部培養(yǎng)為主,有計(jì)劃地培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,逐步形成合理的人才梯隊(duì)。
4.積極參加院內(nèi)舉行的各種文體活動(dòng),通過(guò)科室的團(tuán)結(jié)協(xié)作,取得了較好的成績(jī)。
二、存在的不足
1.由于科主任及護(hù)士長(zhǎng)管理經(jīng)驗(yàn)不足,管理工作不到位,不能上傳下達(dá),出現(xiàn)工作滯后,不能及時(shí)完成院里按排的工作任務(wù)。
2.抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量力度不夠,醫(yī)療技術(shù)和護(hù)理水平提高不明顯,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),醫(yī)療差錯(cuò)時(shí)有發(fā)生,仍有患者不滿(mǎn)意的事情發(fā)生。
3.對(duì)醫(yī)保政策的理解和把握還不夠深入,合理檢查合理用藥方面仍存在不少問(wèn)題。平均住院費(fèi)用未達(dá)到醫(yī)保線,未能體現(xiàn)利潤(rùn)化。
4.病歷質(zhì)量有所提高,但仍存在很多問(wèn)題,乙級(jí)病案率仍較高。
5.住院病人量大幅度提高,但收入未相應(yīng)增高,科室增收節(jié)支力度不夠。
自踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起,我便深刻的認(rèn)識(shí)到,“精醫(yī)術(shù),懂人文,有理想,能創(chuàng)新”是新時(shí)期下的醫(yī)生所應(yīng)具備的素質(zhì)。校訓(xùn)“健康所系,性命相托”時(shí)刻提醒我刻苦學(xué)習(xí)奮發(fā)向上。理論學(xué)習(xí)中,我克己求嚴(yán),勤奮認(rèn)真,順利完成了必修課程。在良師益友的指導(dǎo)幫助下,系統(tǒng)掌握了醫(yī)學(xué)知識(shí),為日后進(jìn)入臨床打下了扎實(shí)基礎(chǔ)。
作為一名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)員,只學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)帶給人們,所以,我深入到基層在藥品銷(xiāo)售崗位接受鍛煉。初到藥店工作,老同事向我說(shuō)明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專(zhuān)業(yè)人員,所以,銷(xiāo)售人員在對(duì)顧客銷(xiāo)售藥品時(shí),要盡可能的多向顧客說(shuō)明藥品的用途及性能,對(duì)每一個(gè)顧客負(fù)責(zé),我所在的藥店經(jīng)營(yíng)的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械,現(xiàn)將實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)情況作一個(gè)總結(jié)鑒定。
一、嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律,以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己
在實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守該院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度,自覺(jué)以醫(yī)學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己,不畏酷暑,認(rèn)真工作,基本做到了無(wú)差錯(cuò)事故,并在上下班之余主動(dòng)為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問(wèn)答,積極維護(hù)了藥學(xué)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實(shí)際,不怕出錯(cuò)、虛心請(qǐng)教,同帶教老師共同商量處方方面的問(wèn)題,進(jìn)行處方分析,大大擴(kuò)展了自己的知識(shí)面,豐富了思維方法,切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義;不僅如此,我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實(shí)習(xí)工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過(guò)實(shí)習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得,由于我的主動(dòng)積極,勤快認(rèn)真以及良好的醫(yī)患溝通能力,各科室給予的好評(píng)。
二、如何做好藥品知識(shí)及醫(yī)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)
藥用植物學(xué)在中藥材鑒定中的應(yīng)用意義重要。大部分情況我們根本不用理化鑒別的方法,只用植物形態(tài)學(xué)的鑒別方法就可以鑒定。因?yàn)榇蠖嘀参镉衅涮赜械倪z傳基因,于是能表現(xiàn)出基本穩(wěn)定的形態(tài)特征,這樣們我們?cè)谥兴幉蔫b定中“努力尋找不同因子”就可以鑒定植物類(lèi)中藥材的真?zhèn)巍@纾盒∑贩N中的石楠藤是薔薇科的植物,而有時(shí)采購(gòu)來(lái)的藥材表現(xiàn)出:節(jié)膨大、有扁節(jié),這是胡椒科的石南藤的特征,這樣就很明確了只要石楠藤中出以上兩種特征就可以斷定藥材摻偽。顧客在藥店購(gòu)藥時(shí),因?yàn)楦忻皶?huì)買(mǎi)幾種感冒藥同時(shí)服用;因?yàn)槲覆?huì)買(mǎi)幾種治胃病的藥同時(shí)服用;因?yàn)樯杂醒装Y就會(huì)同時(shí)服用幾種消炎藥,這時(shí),我就利用我所學(xué)的知識(shí)向他們說(shuō)明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分,多藥聯(lián)用有可能會(huì)造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng),多種抗生素合用有時(shí)不但不產(chǎn)生協(xié)同作用,而且還會(huì)產(chǎn)生藥抗,使治療失敗,所以就要提醒他們應(yīng)該對(duì)癥下藥,不能用這種“大撒網(wǎng)”的方式治療。這時(shí)顧客會(huì)非常滿(mǎn)意的購(gòu)買(mǎi)任意一種針對(duì)性的藥品,而且還會(huì)認(rèn)同這種為顧客著想的做法。
“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人”,雖然無(wú)緣與于老師繼續(xù)學(xué)習(xí)下去因?yàn)閷?shí)習(xí)即將結(jié)束,但是于老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實(shí)踐中成長(zhǎng)為一名中藥材鑒定能手。
在藥店工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西,比如過(guò)橋就是黃連,因?yàn)辄S連根莖的中段細(xì)瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱(chēng)為過(guò)橋。當(dāng)然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在藥店購(gòu)藥的中藥處方上學(xué)到的知識(shí)。
三、如何做好銷(xiāo)售服務(wù)工作
在銷(xiāo)售部是最煅練與人處事、說(shuō)話(huà)的,我的工作主要是接待顧客、接聽(tīng)電話(huà)記錄醫(yī)院及藥店采購(gòu)單,接收傳真。
在藥店接待顧客時(shí),顧客購(gòu)買(mǎi)所需藥品時(shí)候會(huì)由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客推薦藥品時(shí),我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡(jiǎn)單的介紹,以提高顧客對(duì)銷(xiāo)售人員的信任度。
接聽(tīng)電話(huà)時(shí)要語(yǔ)氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認(rèn)真詢(xún)問(wèn),不可以馬虎大意,有時(shí)候醫(yī)院的采購(gòu)說(shuō)話(huà)并非普通話(huà)帶有口音,尤其是南方口音,那時(shí)一定要注意力集中,防止聽(tīng)錯(cuò)或漏聽(tīng)。
在這里我不知不覺(jué)地容入了整個(gè)團(tuán)隊(duì)。當(dāng)自己的工作干完時(shí)主動(dòng)幫助他人,同時(shí)我也得到了別人的好評(píng)和關(guān)心。
在銷(xiāo)售部實(shí)習(xí)期間我學(xué)會(huì)了用辦公自動(dòng)化設(shè)備,如傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等。學(xué)校里學(xué)習(xí)的office軟件在這里也得到使用并有所提高,一個(gè)人的工作能力是各方面綜合知識(shí)表現(xiàn),當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,一個(gè)人的知識(shí)要全面廣泛,但在本專(zhuān)業(yè)要精益求精,這樣才能適應(yīng)職場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。
通過(guò)實(shí)習(xí),我對(duì)中西藥房的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步了解了藥庫(kù)和制劑室的工作任務(wù),在實(shí)習(xí)過(guò)程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評(píng)。
實(shí)習(xí)是步入社會(huì)前的預(yù)演,實(shí)習(xí)中的苦與樂(lè)都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長(zhǎng)大了。今后將步入社會(huì)參加工作,從北京中醫(yī)藥大學(xué)走出的我將牢記“勤求博采,厚德濟(jì)生”的校訓(xùn),肩負(fù)起中藥學(xué)工作者的使命和責(zé)任。工作對(duì)得起職業(yè),做事對(duì)得起國(guó)家。
中醫(yī)專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作心得感悟范文相關(guān)文章:
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