轉(zhuǎn)眼之間，兩個月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束，回顧這兩個月的實(shí)習(xí)工作，感觸很深，收獲頗豐。這兩個月，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過我自身的不懈努力，我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會見識。我將從以下幾個方面總結(jié)紡織品檢驗(yàn)與貿(mào)易崗位工作實(shí)習(xí)這段時間自己體會和心得：
一、努力學(xué)習(xí)，理論結(jié)合實(shí)踐，不斷提高自身工作能力。
在紡織品檢驗(yàn)與貿(mào)易崗位工作的實(shí)習(xí)過程中，我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動工作。思想上積極進(jìn)取，積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實(shí)踐中，在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識的有用性。在這兩個月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是：我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識，但很少用于社會實(shí)踐中，這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向，無法學(xué)以致用。同時，在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時代，瞬息萬變，社會在變化，人也在變化，所以你一天不學(xué)習(xí)，你就會落伍。通過這兩個月的實(shí)習(xí)，并結(jié)合紡織品檢驗(yàn)與貿(mào)易崗位工作的實(shí)際情況，認(rèn)真學(xué)習(xí)的紡織品檢驗(yàn)與貿(mào)易崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對各項工作的理解，可以求真務(wù)實(shí)的開展各項工作。
二、圍繞工作，突出重點(diǎn)，盡心盡力履行職責(zé)。
在紡織品檢驗(yàn)與貿(mào)易崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識不夠，覺得在紡織品檢驗(yàn)與貿(mào)易崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速從自身出發(fā)尋找原因，和同事交流，認(rèn)識到自己的不足，以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作，進(jìn)入角色，我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責(zé)，另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對紡織品檢驗(yàn)與貿(mào)易崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)紡織品檢驗(yàn)與貿(mào)易崗位工作的實(shí)際情況，結(jié)合自身的優(yōu)勢，把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，盡心盡力完成紡織品檢驗(yàn)與貿(mào)易崗位工作的任務(wù)。兩個月的實(shí)習(xí)工作，我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
三、轉(zhuǎn)變角色，以極大的熱情投入到工作中。
從大學(xué)校門跨入到紡織品檢驗(yàn)與貿(mào)易崗位工作崗位，一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，不能發(fā)現(xiàn)問題，從而解決問題，認(rèn)為沒有多少事情可以做，我就有一點(diǎn)失望，開始的熱情有點(diǎn)消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認(rèn)可，沒有不會做，沒有做不好，只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色，從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神，在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任，并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時，還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個人的能力只有融入團(tuán)隊，才能實(shí)現(xiàn)最大的價值。實(shí)習(xí)期的工作，讓我充分認(rèn)識到團(tuán)隊精神的重要性。
團(tuán)隊的精髓是共同進(jìn)步。沒有共同進(jìn)步，相互合作，團(tuán)隊如同一盤散沙。相互合作，團(tuán)隊就會齊心協(xié)力，成為一個強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊和工作團(tuán)體混為一談，其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊一樣，具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意，共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作，同時強(qiáng)化個人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個人，其本質(zhì)上是注重個人目標(biāo)和責(zé)任，工作團(tuán)體目標(biāo)只是個人目標(biāo)的簡單總和，工作團(tuán)體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé)，也不會嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來的增值效應(yīng)。
五、存在的問題。
幾個月來，我雖然努力做了一些工作，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對紡織品檢驗(yàn)與貿(mào)易崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心實(shí)習(xí)報告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職工作。
通過近一周的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的模擬實(shí)驗(yàn)，在Simtrade的上機(jī)實(shí)習(xí)，使我大致熟悉了外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程、基本原理、基本知識和基本技能與方法。同時也遇到了許多問題以及課上沒有涉及到的許多知識。我們組三單用的是CIFL/C、FOBL/C、CFRL/C三種方式。
在整個實(shí)驗(yàn)的流程開始，是要將資料填好，要注意不能隨意修改。在之后的填單據(jù)、簽合同等地方都需要用到。在決定選擇產(chǎn)品種類時，我們決定先和樣本一樣選擇食品類產(chǎn)品。事實(shí)證明，食品確實(shí)是最簡單的，之后我們小組做的茶餐具以及高跟鞋都出現(xiàn)了或多或少的問題。在發(fā)布廣告信息等方面都進(jìn)行的很順利，但是在進(jìn)口商詢盤時遇到了一點(diǎn)小問題。由于進(jìn)口商發(fā)盤詢盤的郵件要全部使用英文。雖說英語也學(xué)了那么多年了，但是真正的要使用到正式的用途上還真沒有經(jīng)驗(yàn)，最后我們是參考說明書上樣本的模式，艱辛的完成了進(jìn)出口商的發(fā)盤詢盤。從這里我們就隱約的感覺到之后所要用到的專業(yè)英語知識有很多。在出口商與工廠建立業(yè)務(wù)關(guān)系時，工廠要通過核算成本、費(fèi)用、利潤等來最終給出口商報價，之后出口商再加上合適的利潤就可以向進(jìn)口商發(fā)盤。在使用CIF時，出口商必須要計算出海運(yùn)費(fèi)、保險費(fèi)以及成本價然后宰加上合適的利潤才能得出一個較合理的報價。所以說用CIF出口商所擔(dān)負(fù)的責(zé)任是最大的，進(jìn)口商獲利就比較大。使用FOB出口商最劃算，而使用CFR兩邊就差不多了。老師在課上講的時候有那么點(diǎn)糊涂，但是在自己親身經(jīng)歷過三種報價才理解為什么進(jìn)出口雙方要在使用哪種貿(mào)易術(shù)語上爭論不休了。
作為新手，我們遇到的第一個很大的挑戰(zhàn)就是起草外銷合同了。外銷合同的填寫不像我們想象中的那么簡單。首先合同因?yàn)槭峭赓Q(mào)合同，所以是全英文。其次，有許多的專業(yè)術(shù)語我們不是特別了解。最后，合同的填寫格式也遇到了很大的問題。在我們大致的寫了合同再檢查的時候，發(fā)現(xiàn)了很多的錯誤的地方，例如商品的描述、嘜頭等等。到最后我們是照著樣本一步一步的修改，才使得整個合同沒有錯誤的通過了。
再來就是進(jìn)出口預(yù)算表的填寫了，剛開始的時候認(rèn)為這個并不重要，沒有想到到到最后還需要評分，這讓我們的預(yù)算表的正確率都很低。不過雖然后來有仔細(xì)核算，我們依舊正確率不高，這讓我意識到可能我們還不是真正的了解怎樣去計算那些價格，就是自己掌握的知識還不夠。但是由于這并沒有影響之后的流程，所以并沒有對此付出很大的時間。但是要是以后在工作時有這樣的工作就必須要嚴(yán)謹(jǐn)對待，不能馬虎。
在以L/C方式的結(jié)算方式下，信用證申請書、信用證、信用證通知書的使用對我們來說也是相當(dāng)繁瑣的。其中最讓人頭痛的要數(shù)進(jìn)口地銀行開立的信用證了。我們小組本著精益求精的原則，力求每個單證的正確率都要最好。但是對于信用證，其中有一個“應(yīng)具備單據(jù)”的填寫一直是錯誤的，使得我們組做的三單的信用證正確率都是99%。雖然信用證已經(jīng)可以通過了，但是我們就算是按照樣本來操作也沒有一個是完全正確，這使得我們收到了很嚴(yán)重的打擊。就算到現(xiàn)在我們的這個問題也依然沒能解決。我想，這不僅僅是我們的專業(yè)英語不過關(guān)，還和我們對于國際貿(mào)易實(shí)務(wù)這個專業(yè)的細(xì)點(diǎn)也沒能完全掌握有關(guān)。老師在課上教授的是讓我們?nèi)绾蝸韺W(xué)習(xí)，讓我們掌握學(xué)習(xí)的方法，但是我確沒能解決我所面臨的問題，這也是讓我對自己有點(diǎn)小失望的地方。當(dāng)然，我們并不是專業(yè)的做國際貿(mào)易這方面的人，所以也不可能太了解當(dāng)中的所有含義，我也只能盡我自己最大的努力，把該做的地方做的最好，不能懈怠。
出口商接到信用證通知書并且檢查無誤之后就可以開始著手于建立與國內(nèi)工廠的買賣合同了。當(dāng)初做到這里的時候很疑惑為什么出口商不先和工廠簽合同讓工廠準(zhǔn)備好商品再和進(jìn)口商聯(lián)系，后來經(jīng)人指點(diǎn)才明白，如果先讓工廠備好貨的話，一旦進(jìn)口商毀約或者雙方的合同有什么要更改的地方，出口商的貨物就可能出現(xiàn)賣不出去的情況。為了達(dá)到更好的資源配置，出口商應(yīng)當(dāng)在審核信用證通知書確認(rèn)無誤后再與工廠聯(lián)系，這樣三者的利益都能較好的實(shí)現(xiàn)。
備貨完成之后，接下來就是出口商所要填制的一系列單據(jù)了。有先前的單據(jù)做鋪墊，貨物出運(yùn)委托書、出境貨物報檢單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、普惠制產(chǎn)地證明書等單據(jù)就不算難寫了。但是要注意的就是報檢所要選擇的單據(jù)，不能多也不能少，否則就會出現(xiàn)錯誤。
再來就是相當(dāng)重要的保險問題了。在使用CIF時，出口商需要辦理保險業(yè)務(wù)，而FOB、CFR時就是進(jìn)口商辦理保險了。我們小組第一單用的是CIF，辦理貨物運(yùn)輸保險投保單的時候計算保險費(fèi)、保險金額就十分簡單。但是之后的兩單進(jìn)口商中辦理貨物運(yùn)輸投保保險單時保險金額就必須要完全正確，否則就不能通過。我們小組由于將保險金額錯當(dāng)成了保險費(fèi)，當(dāng)時我們都以為是要精確到小數(shù)點(diǎn)后好幾位，一直用了一個多小時在計算保險費(fèi)，雖然其他的地方都完全正確，但是只要保險金額沒有正確，一直都沒能通過貨物運(yùn)輸保險單的審核。幸虧之后在經(jīng)過中午休息后，終于恍然大悟，想通了錯誤的地方，是要填寫保險金額，而不是保險費(fèi)。雖說浪費(fèi)了那么多的時間在計算保險費(fèi)上，但是經(jīng)過這一個教訓(xùn)，我們也將保險費(fèi)、保險金額的計算方法銘記于心，并且了解了貨物運(yùn)輸投保保險單的重要性。
我們小組在之后的送貨、報關(guān)、發(fā)送裝船通知、押匯、以及銀行的業(yè)務(wù)、以及之后的進(jìn)出口商的業(yè)務(wù)流程等方面都沒有出現(xiàn)很大的問題。但是周邊的其他組的同學(xué)有遭遇到系統(tǒng)隨機(jī)出現(xiàn)的船員罷工、貨物損毀等情況，出現(xiàn)了進(jìn)口商向誰索賠的問題。如果出現(xiàn)的是貨物損毀的話買了一切險還是可以向保險公司索賠，但是如果是出現(xiàn)的是船員罷工的話，沒有辦理罷工險這一單就會作廢，重新再做一遍。所以為了保險起見，多投保罷工險的話，能避免比較大的損失?？傊?，這次國貿(mào)實(shí)務(wù)的模擬實(shí)驗(yàn)讓我學(xué)到了許多課程上所不能深入了解的知識。也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處和自己的心得體會。
第一、英語的重要性。在模擬操作中我們能深刻體會到英語在其中的理要性。進(jìn)出口合同中、進(jìn)出口貿(mào)易中的各項單證中都是英文單證，若英語基礎(chǔ)弱的話對業(yè)務(wù)工作是種阻礙，降低了工作效率。閱讀能力弱往往會導(dǎo)致錯誤若是實(shí)際交易則有可能引發(fā)糾紛。英語的造詣不深也可能直接導(dǎo)致在國際貿(mào)易的過程中蒙受損失，所以說英語能力在國際貿(mào)易中是十分重要的。
第二、加強(qiáng)相關(guān)知識以及實(shí)際操作的了解。國際貿(mào)易實(shí)務(wù)作為綜合性很強(qiáng)的一門專業(yè)課，和其他相關(guān)學(xué)科聯(lián)系很緊密，充分掌握和貿(mào)易相關(guān)的知識，使我們在做起貿(mào)易工作來能對各種流程應(yīng)付自如，提高效率。多做一些實(shí)際的操作，充分理解和掌握已經(jīng)學(xué)到的理論知識。有機(jī)會的話還應(yīng)多去海關(guān)、進(jìn)出口公司等參加實(shí)習(xí)，或者參觀詢問，了解情況，提高業(yè)務(wù)水平。
第三、要有良好的對待事物的態(tài)度。國際貿(mào)易工作人員要求具有非常良好，非常過硬的心里素質(zhì)。因?yàn)橘Q(mào)易過程的復(fù)雜和風(fēng)險是無法估量的，要有充分的心里準(zhǔn)備，同時還要有相應(yīng)的備選解決方案。貿(mào)易人員要做到有耐心，有信心，有恒心，有真心。同時還要做到嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)，責(zé)任心強(qiáng)，勇于承擔(dān)責(zé)任。
這周實(shí)務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)我們主要是進(jìn)行合同的繕制及出口成本的相關(guān)核算。
第一部分我先開始完成合同的繕制。在先前的實(shí)驗(yàn)中，我主要進(jìn)行的是信用證的審核和相關(guān)單證的填制，而此次是相反的，我們需要通過信用證及相關(guān)要求進(jìn)行合同的繕制，這就需要更多的仔細(xì)，并且對整個實(shí)務(wù)有更深的學(xué)習(xí)與認(rèn)知。通過合同的繕制中，使我對于整個貿(mào)易的要件部分有了更深刻了解，并且進(jìn)行了融會貫通。在貨描部分，特別是單價部分，我們不能僅僅寫出貨物的名稱，還包括貿(mào)易術(shù)語、單位、數(shù)量。在先前的填制中，總是會忘記貿(mào)易術(shù)語的填制，因此這個必須特別注意。在貨物總值的部分要有大小寫，缺一不可。而在保險部分，要特別注意保險的險別，加保幾層及依據(jù)的保險條款。
第二部分我們是根據(jù)金海公司與國外客戶的一筆業(yè)務(wù)的往來，加強(qiáng)對出口價格的核算并進(jìn)一步學(xué)習(xí)合同的繕制及信用證的審核。首先，我明白了要想做成生意，不是在公司等待著，而是要要通過多種渠道獲得貿(mào)易合作機(jī)會，例如發(fā)郵件，看雜志、報紙，瀏覽網(wǎng)頁……金海公司就是通過雜志，發(fā)現(xiàn)了潛在的客戶。在這一部分，我不僅僅只是只看合同，還要仔細(xì)閱讀金海公司與客戶的往來信函，特別是發(fā)盤函，詢盤函，許多定立合同的關(guān)鍵及細(xì)節(jié)會隱藏在文件之中，并且這也是你進(jìn)行出口核算的關(guān)鍵與基礎(chǔ)。若是沒有進(jìn)行仔細(xì)閱讀，你可能會迷迷糊糊中就接受了客戶的不平等的條約，然后使得自己的公司蒙受重大損失。在出口核算部分，一直都計算不清楚，但是老師通過金海公司的案例讓我對這類的計算的計算思路漸漸熟絡(luò)起來。不僅僅在于簡單的第一次的出口報價，還有當(dāng)客戶進(jìn)行還盤后，重新進(jìn)行報價應(yīng)該如何計算，如何才能夠保證自己的利潤。在計算過程中常常出錯，特別是幾個概念在計算過程中的轉(zhuǎn)換關(guān)系。例如，實(shí)際采購成本=購貨成本退稅收入，出口報價報的是每個產(chǎn)品的單價，而不是整套集合包裝后的價格。在三個報價FOB、CFR、CIF的相互關(guān)系轉(zhuǎn)換。通過計算，進(jìn)一步加深學(xué)習(xí)了貿(mào)易術(shù)語，使自己的了解更加深刻。這雖然只是簡簡單單的和計算，但是在現(xiàn)實(shí)中，如果你的計算出錯，那有時候你要為此付出不可估量的代價。因此在計算過程中，要特別仔細(xì)認(rèn)真。有了先前的基礎(chǔ)，我再進(jìn)行合同的繕制及信用證的審核，便不再那么的茫然無措，變得比較有條理，有了一定的進(jìn)步。
在第三部分，我進(jìn)行單筆業(yè)務(wù)的出口價格核算及合同的改錯，在先前的實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ)之下，我對于價格的核算已經(jīng)能夠比較熟練的計算。在合同的改錯上，也能比較清楚的進(jìn)行修改。
雖然只有短短的三天模擬實(shí)訓(xùn)，但是卻讓我受益良多。主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)體會：
1、先前對于國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí)是主要針對合同的要件進(jìn)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)，但是比較分散，沒有進(jìn)行融會貫通，此次通過模擬實(shí)驗(yàn)，讓我對整體貿(mào)易流程，特別是出口貿(mào)易有了深入了解，將每個分散的部分進(jìn)行了綜合，進(jìn)一步學(xué)習(xí)了解整套流程。
2、在出口核算方面，先前在解題時總是磕磕碰碰，對已幾個概念的關(guān)系不熟悉，有時候解題甚至要對著例題，沒有清晰的解題思路。此次通過多次的計算，讓我對整個計算思路變得清晰明了，理清楚了各個概念的關(guān)系及如何相互轉(zhuǎn)化。
3、從先前的根據(jù)合同審核信用證到現(xiàn)今的根據(jù)信用證或是相關(guān)要求繕制信用證，使得我加深了對與信用證及合同的了解。通過合同的繕制，反過來也讓我明白了在審核信用證時那些方面是比需特別注意的，如何才能避免客戶的軟條款。此次的實(shí)務(wù)使我對于貿(mào)易實(shí)務(wù)更加了解，明白我們所學(xué)習(xí)的知識的重要性。而且我們所學(xué)習(xí)的知識不只能局限于課本還必須重視實(shí)際的應(yīng)用。在學(xué)習(xí)的過程中讓我覺得貿(mào)易其實(shí)很快樂，但是它也要求我們要有足夠的耐心、細(xì)心，這品質(zhì)不僅僅體現(xiàn)在學(xué)習(xí)，更發(fā)揮與生活。這就是通過學(xué)習(xí)明白生活，提升自己……
在大三的學(xué)習(xí)生活中，實(shí)習(xí)是不可缺少的一部分。在實(shí)習(xí)期間可以把在學(xué)校學(xué)到的外貿(mào)知識應(yīng)用到實(shí)際當(dāng)中。在理論與實(shí)踐相結(jié)合的時候，能夠更快更好的體會到理論的精髓所在，體會到理論與實(shí)踐的區(qū)別。從而鞏固自己所學(xué)的知識，增強(qiáng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。從而做到理論與實(shí)際的融會貫通。
20____年元旦，正式開始了我夢寐以求的實(shí)習(xí)生活。在老師的引薦下，我來到了青島____公司實(shí)習(xí)。這是一家專門出口針織品的外貿(mào)公司，成立于20____年，由最初簡單的針織服裝發(fā)展到現(xiàn)在的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內(nèi)衣等多種產(chǎn)品為一體的產(chǎn)品模式，客戶也由最初的單一客戶發(fā)展成現(xiàn)在遍布法國、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國家的客戶規(guī)模。公司成立時間雖然很短，但不論是從產(chǎn)品生產(chǎn)的規(guī)模還是從客戶數(shù)量上來看，公司都有著突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。我雖然來公司的時間不長，但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和同事的感染下，自己對工作都始終抱著極大的熱情，深深的體會到自己責(zé)任的重大。在自己積極投入工作的過程中，不管是為人處事方面，還是工作方面，自己都是受益匪淺！
我所實(shí)習(xí)的這家公司是一家小公司，員工不超過20個人。麻雀雖小，可是五臟俱全。公司員工各司其職，竭盡全力為公司效力?，F(xiàn)在回想一下，我還是很慶幸自己在一家小公司實(shí)習(xí)的。因?yàn)樵谛」疚也拍茏龈嗟墓ぷ?，承?dān)更多的責(zé)任，才能更好的鍛煉自己的能力學(xué)到更多的東西。
我和師傅主要負(fù)責(zé)法國客戶。這個法國公司比較大，經(jīng)營產(chǎn)品的種類很多，包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負(fù)責(zé)服裝的采購，我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前，會就付款方式、貿(mào)易術(shù)語、違約等各個方面的條款先簽訂一份協(xié)議。在以后的合作中，我們只需對產(chǎn)品報價，只要我們的價格與客人的目標(biāo)價相近，就可以接到客人的訂單（PO）所以對于這個客人來說，對于客人每一季產(chǎn)品的報價是至關(guān)重要的?？腿藭谛乱患鹃_始的時候陸續(xù)通過郵件發(fā)來幾十個款的報價，同時會通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味著我們的報價不僅要低，還要找到這種面料，才可以拿到這份訂單。由于今年匯率變化很多，而且匯率不斷的降低，同時國內(nèi)也存在通貨膨脹。用句通俗的話來形容現(xiàn)在的形式，就是人民幣在國內(nèi)不值錢，在國外很值錢。這就給我們報價加大了難度，如果匯率估算錯誤，就會帶來損失。
訂單確定以后，我們就會與工廠聯(lián)系，給工廠下訂單、簽訂國內(nèi)的購貨合同。接下來就會提供色樣、布樣、產(chǎn)前樣、確認(rèn)樣等樣品。很多樣品都要經(jīng)過一次次的修改才能滿足客人的要求。每一次提供樣品以前都要認(rèn)真體會客人關(guān)于樣品的要求，這樣才能保證樣品。收到樣品意見以后要準(zhǔn)確無誤的翻譯并且傳達(dá)給工廠。有時會因?yàn)殄e誤理解客人的意見，錯誤的傳達(dá)給工廠，都會給工廠和自己造成很大的損失。
這個客戶的交貨時間很分散，幾乎每個周都會出貨。我每周四都會為了報關(guān)輾轉(zhuǎn)于工廠，貨代，場站之間，也是我最忙的時候，恰恰也是我學(xué)到東西最多的時候。記得有一個周我們出了兩個大柜的貨。這些衣服并不是一個款式，有嬰兒的，有大童的，還有女大人的。海關(guān)對于不同的服裝種類有不同的監(jiān)管要求，所以這些衣服一共要申請7個出口許可證。每周四上午是報關(guān)時間，為了保證貨物順利，我周三就早早的把報關(guān)所需的箱單、發(fā)票、合同都做好了，也通知報關(guān)行過來取單據(jù)。本來以為這次可以很順利的報關(guān)。可是報關(guān)行收到單據(jù)沒多久就打電話告訴我一票報關(guān)單里只能包含一個許可證。沒有辦法我又急急忙忙把單據(jù)一式七份。可剛剛把修改后的單據(jù)傳給報關(guān)行，他又打電話告訴我說，許可證上的價格是最低限價，發(fā)票和合同上的價格必須低于許可證上的價格。我當(dāng)時一聽就有點(diǎn)慌，貨代要求我們必須周四報上關(guān)，否則就給我們甩貨。沒辦法我又急匆匆的該好價格，還好這次沒有什么問題順利了。這個周四過的是我實(shí)習(xí)生活中最最緊張的一個了。但是我也從中吸取了很多教訓(xùn)，也學(xué)到了很多知識。首先，一個報關(guān)單只能包含一個出口許可證。其次，出口許可證的價格是最低限價，發(fā)票和合同的價格不能低于出口許可證的價格。因?yàn)槲覀兒涂腿撕炗喓贤膬r格包含客人的傭金，所以我們在保管的時候就會把這部分傭金扣除。但是我們在申請出口許可證的時候是用含傭價申請的。既然出口許可證是最低限價，以后自己再申請出口許可證的時候就應(yīng)該注意這個問題，給自己減少不必要的麻煩。俗話說吃一塹長一智，經(jīng)過這次，自己以后要學(xué)的更加仔細(xì)更加認(rèn)真。如果遇到不確定的問題，一定要提前咨詢有關(guān)部門，給公司減少不必要的花費(fèi)，給自己減少不必要的麻煩。再次，粗心和浮躁在工作中都是要不得的，自己一個小小的失誤有時會造成客戶的索賠，有時造成單證不符，導(dǎo)致已經(jīng)報上關(guān)的貨物刪單?？此撇唤?jīng)意的馬馬虎，造成的后果都是嚴(yán)重的。雖然在學(xué)校里已經(jīng)學(xué)了很多關(guān)于報關(guān)和制單的知識，但是真正應(yīng)用起來發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到的知識和實(shí)際應(yīng)用有很大的差別。在公司里雖然有的人學(xué)歷沒有自己高，但是也不應(yīng)該輕視他們，他們的經(jīng)驗(yàn)是我們多少年的學(xué)校生活所學(xué)不到的。時時刻刻都應(yīng)該保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。
作為公司的新人，出差是讓我最興奮的事情。在我看來，出差是一件很好的差事，既可以到外面欣賞風(fēng)景，見到很多平時都不曾見過的新鮮事物，又可以不用整天悶在辦公室里。所以一有出差的機(jī)會，我就會特別高興。出了幾次差以后發(fā)現(xiàn)事實(shí)并非如此。我們出差主要是帶著客人的驗(yàn)貨員到工廠驗(yàn)貨，驗(yàn)貨的結(jié)果如何直接關(guān)系到我們能不能按時出貨。碰到?jīng)]有問題的貨還好說，可是有時候工廠的貨做的很急，就會出現(xiàn)油污、斷線、忘記縫洗標(biāo)的問題，這些問題都還是小問題，讓工廠的師傅修補(bǔ)一下就可以出貨了。可是有的工廠大貨生產(chǎn)時擅自更改扣子的顏色或者領(lǐng)子的顏色，即使他們這樣做是為了衣服的美觀，是出于好意，可是并沒有經(jīng)過客人的確認(rèn)也是不允許的，是要遭到客人索賠的。出現(xiàn)這種嚴(yán)重的情況，讓工廠重新修改是不可能的。這就要靠我們對衣服的生產(chǎn)和質(zhì)量了如指掌，能夠當(dāng)場作出判斷這樣的貨出口以后不會遭到索賠。在以后的出差中我也不敢再抱著出去玩玩的心態(tài)了，在客人驗(yàn)貨的時候我也會在旁邊認(rèn)真的看著。看客人是怎樣驗(yàn)貨，主要檢查衣服的哪些方面，認(rèn)真的記在心里，在檢查工廠送來的樣品是也注重看這些方面，確保每一次出貨都萬無一失。師傅帶我驗(yàn)過幾次貨，我了解了大體流程以后，現(xiàn)在就是我自己帶著客人驗(yàn)貨了。得到了師傅的認(rèn)可，肩負(fù)起這么重要的責(zé)任讓我十分興奮。有一次我自己帶著客人驗(yàn)貨就出現(xiàn)過一次狀況。那次我?guī)Э腿巳ヲ?yàn)一批小童的T恤，衣服后面的領(lǐng)開口處扣子的定位需要用消失筆，這個消失筆的筆跡在7天以后就會消失?？墒怯捎谶@批貨趕得太急，我們驗(yàn)貨的時候才過了一天，消失筆的筆跡自然不會消失。當(dāng)時驗(yàn)貨員就問我怎么這里還有消失筆的筆跡呢？我從來都沒有聽說過消失筆，對于這個問題我也無從下手去回答。只好把那幾件帶著消失筆筆跡的衣服甩掉了。我回公司問了師傅才知道消失筆筆跡會在7天之后就自動消失。如果我早知道這個問題的話，就不會出現(xiàn)這種問題了。為了防止以后在出現(xiàn)這種問題，自己也在不斷的積累關(guān)于服裝的知識。
五個月的實(shí)習(xí)生活，看似很長，可是一眨眼的功夫就過去了。從剛開始的不諳世事，到現(xiàn)在的得心應(yīng)手。剛?cè)牍?，一切都顯得那么陌生，做什么事情心里都沒有底氣，不能放開去做。有很多新的東西需要自己去學(xué)習(xí)和適應(yīng)。現(xiàn)在想想人在社會上就是需要適應(yīng)不斷的變化，適者生存，自己只有去適應(yīng)社會，社會卻不會去適應(yīng)你。只有適應(yīng)了這種高節(jié)奏的生活才能做出效率，作出成績。作為公司肯定不會需要一個不會創(chuàng)造效益的人。經(jīng)過幾個月的磨練和適應(yīng)，現(xiàn)在的我對工作已經(jīng)得心應(yīng)手。每天都會實(shí)現(xiàn)安排好當(dāng)天的工作，把工作按照輕重緩急分配好，能把一天的工作完美的結(jié)束就是我這一天的成功了。完美的結(jié)束一天的工作只是我現(xiàn)在的目標(biāo)，以后我會給自己樹立更高的目標(biāo)，只有在不斷追求完美的過程中，自己才能變得更加完美。
在今后的工作中，我會謹(jǐn)記老實(shí)的教誨，不斷的的完善自己，用一顆感恩的心去回報每一個幫助過我的人。
時間過的飛快，為期一個月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，在這段時間里，實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活，我學(xué)到了許多書本上無法體驗(yàn)的知識。通過實(shí)習(xí)，我感觸頗多，得到許多新的認(rèn)識，對許多問題多了深一層次的思考?；叵肫疬@兩個月的生活，一個人在新的環(huán)境里，應(yīng)付新的人際關(guān)系，本來就是挺辛苦的事，再加上工作的繁忙和緊張的生活節(jié)奏，這兩個月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來，相反這些困難讓我更加的了解自己、堅定信心，也讓我從中得到了深刻的認(rèn)識。以后我就是社會上的一份子了，責(zé)任也將越來越重。
實(shí)習(xí)，顧名思義，在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后，或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候，我們需要了解，自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)習(xí)之中，因?yàn)槿魏沃R都源于實(shí)習(xí)，歸于實(shí)習(xí)，所以，要將所學(xué)付諸實(shí)習(xí)，來檢驗(yàn)所學(xué)。然而，我們當(dāng)然不希望實(shí)習(xí)僅止于此，那就太狹隘了。
我的實(shí)習(xí)，其實(shí)是工作。在這兩個月中，有太多太多的感觸，一時竟不知道從何說起。在此次實(shí)習(xí)中，我感悟頗多：
堅持學(xué)以致用
我的工作是在公司的商務(wù)部見習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員，算是與專業(yè)對口工作的不二選擇了，而且我們曾于大三進(jìn)行過TMT模擬實(shí)習(xí)，對外貿(mào)流程有一定的了解。然而經(jīng)過在商務(wù)部一段時間的工作，我漸漸明白有時實(shí)際要比理論簡單直接的多，但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、間接，通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間里，公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí)，在理論運(yùn)用于實(shí)習(xí)的同時，也在實(shí)習(xí)中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。
加強(qiáng)英語及專業(yè)知識的學(xué)習(xí)
對于外貿(mào)人員而言，不僅要掌握夠硬的專業(yè)知識，而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此，在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)，掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
要有堅持不懈的精神
作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會給我們布置過多的工作任務(wù)，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產(chǎn)生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。
再者，在外工作不比在家里或者學(xué)校，做的不好挨批是正常的事，承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時我們要直面問題，如果是自己的失誤，一定要改正錯誤，吸取經(jīng)驗(yàn)，爭取不再犯；如果不是自己的責(zé)任也不要和上司頂嘴，領(lǐng)導(dǎo)有比我們更大的壓力，他工作不順心總要找個方式釋放。走上社會，要學(xué)著“宰相肚里能撐船”，成大事者心中必能納百川。
我只身一人在外工作，剛開始的幾天覺得工作無聊，再加上想家的情緒“作祟”，真的有過放棄的念頭，但是轉(zhuǎn)念一想，我已經(jīng)把行李帶過來了，絕不能就這樣回去，不能做一個逃兵，于是我堅持下來了，一個月，兩個月……通過了這段時間的磨練，再加上四年遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的大學(xué)生活，我的獨(dú)立性越來越強(qiáng)。我相信，以后不管走到哪里，我能很快地適應(yīng)新的環(huán)境，這對于我自身是一項難能可貴的技能。
要虛心學(xué)習(xí)，不恥下問
在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。如此循序漸進(jìn)，一定能夠得到實(shí)質(zhì)上的提高。
要確立明確的目標(biāo)，并端正自己的態(tài)度
平時，我們不管做什么事，都要明確自己的'目標(biāo)，到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實(shí)習(xí)，我還發(fā)現(xiàn)自己專業(yè)知識中很多的不足，并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。在學(xué)校的TMT模擬實(shí)習(xí)中，我每次填單總是填不完整，抱著“反正不是真正的貿(mào)易，做錯也沒關(guān)系”的態(tài)度，時常不認(rèn)真對待單據(jù)，經(jīng)過這次的訓(xùn)練，我已經(jīng)可以獨(dú)立正確熟練地填制一些進(jìn)出口常用單據(jù)。
經(jīng)過兩個月的工作，我的英語技能、制單操作和函電寫作水平得到了提高。這次的實(shí)習(xí)讓我懂得只有通過刻苦的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度，在現(xiàn)實(shí)的工作中才會得心應(yīng)手，應(yīng)對自如。
在實(shí)際操作中，我深刻體會到，國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多，涉及面廣，除交易雙方當(dāng)事人外，還涉及商檢、運(yùn)輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門等。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題，就會影響整筆交易的正常進(jìn)行，并有可能引起法律上的糾紛。因此我感到自己應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)其它相關(guān)課程，并將各門知識綜合運(yùn)用。比如在商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝方面我還應(yīng)該掌握商品學(xué)科的知識；在商品的價格方面，我還應(yīng)該學(xué)習(xí)價格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容；在國際貨物運(yùn)輸、保險方面，我還應(yīng)該去看看有關(guān)運(yùn)輸學(xué)、保險學(xué)科的書籍；在爭議、違約、索賠、不可抗力方面，我就應(yīng)該去了解有關(guān)法律的知識。為了適應(yīng)國際貿(mào)易發(fā)展的需要，我還應(yīng)多看看如《國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等內(nèi)容，這些規(guī)則已成為當(dāng)前國際貿(mào)易中公認(rèn)的一般國際貿(mào)易慣例，被人們普遍接受和經(jīng)常使用，并成為國際貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準(zhǔn)則。我必須學(xué)會靈活運(yùn)用國際上一些行之有效的貿(mào)易方式和習(xí)慣做法，以便按國際規(guī)范辦事，在貿(mào)易做法上加速同國際市場接軌。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我不僅從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識，更重要的是，這是我踏入社會的步。雖然只工作了兩個多月的時間，但是也讓我看到了自己的很多不足，讓我深知出身社會，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力，年少的我們，還應(yīng)該更加努力，盡快學(xué)會在社會上獨(dú)立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。這段時間給了我一次成長的機(jī)會，讓我受益匪淺?？偟膩碚f，作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生，無論是在今后的工作或是生活中，這次實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的財富。