從20-年6月進入公司人事行政部以來,專職招聘工作。在對公司內(nèi)部組織架構(gòu)、各部門職能、崗位職責有了一定了解認知后開始參與每日的招聘工作。與其他招聘人員進行招聘流程、招聘方法與技巧的溝通和交流,提高招聘活動效率。6月份招聘崗位:編輯/記者、行政專員、人事專員、兼職模特、發(fā)行員、市場營銷(銷售)?,F(xiàn)將20--年6月份招聘工作進行主分別闡述:
1、招聘方案設(shè)計(現(xiàn)場招聘)
在招聘展位張貼招聘信息,保證參會人員知曉我公司招聘信息。對常用有效的人才招聘會申辦會員,以享受優(yōu)惠及公益招聘會免費參加的機會(高職高薪專場);在周二、四、五在省人才市場參加招聘,周一、三在南壩勞動力市場進行招聘,主要招聘崗位:發(fā)行員。同時進行追蹤跟時未來面試的人員的情況。電話聯(lián)系未來面試的人員,記錄分析未來面試的原因,以備繼續(xù)跟進。
2、招聘環(huán)節(jié)
(1)招聘專員負責推薦優(yōu)秀人才工作
(2)預約面試及跟蹤分析未來面試情況
(3)通過初試人員,將合格人員提交部門需求部門或人事經(jīng)理面試
(4)通過復試人員,通知入職時間
3、在招聘工作中應該注意的事項如下:
(1)了解部門人員崗位空缺情況
(2)人事行政部備案
(3)招聘專員定制招聘計劃及執(zhí)行結(jié)果
(4)進行招聘渠道選擇:人才市場/南壩勞動力市場/校園網(wǎng)
(5)預約面試、初試、復試
(6)辦理入職
4、20-年6月份招聘工作相關(guān)數(shù)據(jù)情況(附件1)
5、在以后的工作中從自身角度來看,需要注意的問題:
(1)尊重每一個來應聘的人員,一視同仁,耐心解說。在溝通的言語中多加斟酌,少出紕漏。
(2)跟同事做好良性溝通,核對好面試人數(shù)和入職人數(shù)情況。
(3)做事嚴謹認真,腳踏實地做好本職工作,積極進取。
回顧6月份工作,在董事會以及上級主管部門的正確領(lǐng)導下,在同志們的齊心協(xié)力、共同努力下,堅持一切為了病人,以病人為中心、全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、狠抓規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實,使得各項工作循循有序的進行,成績可喜可賀,但離董事會的要求還有差距。下面我把六月份工作情況向董事會及全院職工匯報如下:
一、醫(yī)療業(yè)務開展及經(jīng)濟收入情況。
1、醫(yī)療業(yè)務情況:
6月份總住院人次:171人,出院175人,手術(shù)人次25人。
門診診療人次400人次,兒童康復醫(yī)保總住院50人。
2、經(jīng)濟收入情況:
醫(yī)院6月份總收入63萬元,其中醫(yī)保住院收入近48萬元(市直30萬元、開發(fā)區(qū)6萬元、城南新區(qū)12萬元),醫(yī)保門診收入3萬元,現(xiàn)金門診收入近7萬元,現(xiàn)金住院近5萬元。
醫(yī)療業(yè)務及經(jīng)濟收入情況較上個月有所增長,但還沒有達到預定目標。
二、強化管理,全面提高醫(yī)療質(zhì)量。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院管理的核心,是醫(yī)院的生命線,是醫(yī)院管理永恒的主題,只有樹立這一理念,才能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)院科學發(fā)展,6月份圍繞醫(yī)療質(zhì)量開展工作,強化管理,查找安全隱患,制定醫(yī)療安全措施。
1、加強醫(yī)療安全工作,完善醫(yī)療安全的組織管理、制定了每周一次大查房制度,明確職責要求,措施落實到位,保證醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
2、強化培訓,提升醫(yī)務人員的醫(yī)療質(zhì)量和安全意識。
采取多種形式,全面開展醫(yī)護人員培訓,重點進行一次病歷書寫規(guī)范培訓,規(guī)范醫(yī)療文書,加強病歷書寫質(zhì)量管理,并對病歷檢查中存在的問題進行了通報,雖然病歷質(zhì)量有所提高,但按照相關(guān)規(guī)范還有一定差距。同期組織全體護理人員業(yè)務學習,主要內(nèi)容為醫(yī)患溝通的形式、技巧和方法。力求能夠提高護理質(zhì)量,建立和諧醫(yī)患關(guān)系。同時組織醫(yī)護人員的三基考試,通過考試,增強醫(yī)護人員的醫(yī)療水平,提高醫(yī)療質(zhì)量。
三、加強??平ㄔO(shè),突出康復特色
康復是醫(yī)院的特色科室,六月份康復科在對以往工作取得成果的基礎(chǔ)上,進一步加強科室管理和服務理念建設(shè)。對所有康復師進行定期業(yè)務學習,制定兒童康復查房制度,完善康復技術(shù)操作規(guī)范工作。6月份成人康復共接診181例患者,其中針灸1145人次,康復病人180人次,火療15人次,推拿60人次,兒童康復目前在訓兒童65人,積極迎接了市殘聯(lián)組織的兒童康復上半年核查工作,完善兒童康復檔案管理,建立了患兒評估體系,根據(jù)評估情況制定針對性康復治療計劃,提高康復效果。
四、加強藥房管理
一是清理藥房以前的賬目,對以前賬目進行核對,每天進行小盤點,月底進行大盤點,認真核算仔細清點,確保賬貨相符。二是建立完善藥品采購制度和各項規(guī)章管理制度,做好藥房進銷存臺賬,明確賬目,對各項收入進行核算。
五、行政后勤工作,為醫(yī)院發(fā)展提供保障
行政后勤切實圍繞臨床一線開展工作,樹立“一切為一線,一切為臨床”的觀念。一是對診療環(huán)境的改善,加強環(huán)境衛(wèi)生的管理和督查,做到常態(tài)化。二是添加了大型的醫(yī)療設(shè)備,如DR、血生化儀、血凝儀等設(shè)備,投入近50萬元,目前設(shè)備已經(jīng)安裝到位,對臨床醫(yī)療服務起了很大的作用,擴大了醫(yī)院對外的影響。三是完成了假肢矯形的搬家工作。
財務認真執(zhí)行財務工作制度,積極參與醫(yī)療成本核算管理,完成了業(yè)務收支、預算、經(jīng)濟核算工作。
六、存在的問題與不足
在肯定大家的同時,我也不得不提出,在5月份的基礎(chǔ)上,醫(yī)院6月份的各項工作還沒有太大的突破和進展,還沒有達到預想的狀態(tài),各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題,主要有:
1、醫(yī)療文書存在較大的問題:
1、門診登記簿登記不全。
2、病歷書寫不及時,如入院記錄未在24小時內(nèi)完成,病程未在8小時內(nèi)完成。
3、病歷記錄拷貝行為導致的原則性錯誤,如病者的男、女性別,上級醫(yī)師查房張某某,拷成李某某,出現(xiàn)原則性錯誤。
4、現(xiàn)病史過簡,80個字不足,無疾病的主要癥狀及診斷過程。
5、醫(yī)患溝通缺少,內(nèi)容不充實、不及時,應寫2小時內(nèi)完成。
6、醫(yī)囑處方書寫不規(guī)范,如注射用頭孢拉定,只寫頭孢拉定等。
7、上級醫(yī)師查房記錄審簽不及時,應在48小時內(nèi)完成。
2、護理、院感存在不足有:
1、部分臺帳未建立,無質(zhì)控組織,無自查及記錄。
2、個別病房,床頭柜不整潔,雜物多,擺放凌亂,床頭牌放置不規(guī)范。
3、健康教育不到位,入院宣教,出院指導做的不到位。
如:有的病人自己調(diào)整輸液速度,對疾病飲食注意什么不了解。
4、個別護士工作缺乏責任心,不能很好地執(zhí)行各項規(guī)章制度,上班時仍有在崗不在位、玩手機現(xiàn)象。
5、護理“三基’”考試、考核個別護士思想上不夠重視,理論考試合格率較低,操作流程仍需進一步練習。
七、7月份的工作思路
1、提高醫(yī)務人員的人文素質(zhì),加強服務理念
注重醫(yī)院文化建設(shè),營造高層次的服務理念和人文關(guān)懷,塑造醫(yī)院文化品牌。轉(zhuǎn)變服務觀念,堅持以患者利益和方便患者為中心,做到態(tài)度和藹、服務熱情。堅決杜絕三無:在服務中要杜絕無語言、無稱謂、無表情的現(xiàn)象,時刻樹立和充分體現(xiàn)“關(guān)心、責任、技術(shù)”的服務理念和要求,打造醫(yī)院服務品牌。
2、加強市場拓展,動員全員開展疼痛、康復業(yè)務
目前市場部沒有真正開展起來,醫(yī)院是以矯形外科、疼痛科、康復科為特色,下一階段醫(yī)院的重點工作是動員全員開拓疼痛病人、康復病人市場,開展射頻、臭氧等治療項目。
3、積極迎接創(chuàng)衛(wèi)檢查,完善臺賬資料,迎接國家7月10號的大檢查。
4、建立總值班制度,每周日要有院長值班。
自20__年至今,本人始終能堅持黨的方針政策,緊緊圍繞單位的工作中心和工作重點,較好的完成了各項工作任務。以下為近年來的簡單工作總結(jié):
一、加強學習,思想到位,全面提高自身素質(zhì)。
二、加強修養(yǎng),時刻注意自我約束。
三、勤奮工作,回報領(lǐng)導和同事的關(guān)愛。
四、盡心履職,全心全意當好配角。
從__年2月起又走向了新的工作崗位,接受新的工作任務,對此有幾點工作打算:
一、面對新情況、新任務、新要求,圍繞貫徹落實科學發(fā)展觀繼續(xù)解放思想,按照黨的十七大的要求,勇于變革、勇于創(chuàng)新,以創(chuàng)新精神來研究新情況、解決新問題。
二、貫徹落實以人為本的理念。在交易中心工作,全心全意為人民服務就是工作宗旨。
三、在其位,謀其政。不做不切實際的空洞事,全力協(xié)助主任,團結(jié)同事,營造出一種團結(jié)向上,積極工作的良好氛圍。
我是公司的一名新員工,業(yè)績談不上很好,也沒有多少工作經(jīng)驗可談,在這短短一兩個月的工作期間我體會到,一個企業(yè)要想做大,首先務必要有一個高素質(zhì)的團隊,才能創(chuàng)造更高的效益,一些不經(jīng)意的小事并不是用標準能衡量出來的,但她卻能反映出一個人真實的一面,展示完美的自己很難,需要每一個環(huán)節(jié)都做到完美,但毀掉自己很容易,只要一個細節(jié)沒有注意到就會給我們帶來難以挽回的影響,同樣只要是錯誤,無論他如何細小我們都要引起重視,否則都可能給企業(yè)帶來很大的損失?! ]有破產(chǎn)的行業(yè),只有破產(chǎn)的企業(yè),一個企業(yè)如果被市場淘汰出局,并不是被你的競爭對手淘汰的,必須是被你的用戶所拋棄,企業(yè)的產(chǎn)品和服務最終都是為人服務的,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人民生活水平的提高,對產(chǎn)品和服務質(zhì)量的要求也越來越高,這就要求我們不斷的重視和改善我們的方向,滿足人們對生活高標準的要求,以人為本,人性化是服務的終極目標?! ≡谶@幾年的工作中,從事營銷走過幾個市場,我最終體會在當今市場上,消費者和經(jīng)營者幾乎同樣的痛苦,有賣不掉的,也有買不到的,有買不起的,也有沒有什么可買的,出現(xiàn)這種局面,其根本原因就是經(jīng)營者看不到市場的個性需求,不對市場進行細分,不注重產(chǎn)品或服務的個性差異,不去尋找市場的空隙,結(jié)果是“你有我有全都有”,當今時代,消費市場呈現(xiàn)多元化傾向,修改消費日趨明顯,經(jīng)營者在微利中取勝,重要的是“你無我有、你有我優(yōu)、你優(yōu)我精”,打造產(chǎn)品和服務的個性差異,以差異開拓市場、占領(lǐng)市場、取勝市場!
在安全生產(chǎn)管理上講,造成事故的主要因素是“人的不安全因素,物的不安全狀態(tài)和管理上的缺陷”這三個方面中如果安全管理上存在缺陷和漏洞,那么在加上人的不安全因素就會出現(xiàn)很多的安全生產(chǎn)隱患,隱患是發(fā)生事故的前兆如果得不到及時的處理和解決,那么出現(xiàn)事故的幾率就會增多。安全隱患就如埋設(shè)在戰(zhàn)場上的地雷一樣隨時都可能引起爆炸,造成人身傷亡。以下是五月份個人工作總結(jié)報告:
一、6月份的施工進展情況
6月份工程進入了北側(cè)1-8軸/g-p軸的地梁鋼筋綁扎、模板施工、柱子、頂板鋼筋綁扎、模板施工和地梁、墻板、柱子混凝土澆筑階段,在此階段中還有南側(cè)基坑土方外運和鋼筋制作,水電專業(yè)的配管施工,還有持續(xù)降水等工作。
二、工程進入正式的結(jié)構(gòu)施工安全生產(chǎn)管理不容忽視
由于工程的需要大批農(nóng)民工進場,按照安全生產(chǎn)工作的管理程序,這個期間總承包單位應按照規(guī)定要求對新進場的每一位農(nóng)民工進行三級安全教育,但是總承包單位的安全管理人員沒有做到這一點,新進場農(nóng)民工已經(jīng)進場盡一個月而三級安全教育卻沒有跟上,到5月24日進場農(nóng)民工月230人,受教育的農(nóng)民工只有80人,嚴重違反了有關(guān)安全生產(chǎn)的管理規(guī)定,在這個期間如果未受到三級安全教育的農(nóng)民工一旦出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故那么由于總承包單位的管理缺陷、監(jiān)理單位、建設(shè)單位都將負有連帶責任,也將給朝陽區(qū)上級安全管理部門帶來負面影響。
在5月24日監(jiān)理例會上,監(jiān)理將農(nóng)民工三級安全教育的問題提上會議日程要求總承包單位立即對新進場的農(nóng)民工進行全面的安全教育,保證所有進場農(nóng)民工準確無誤的都能受到教育,提高其自身保護能力,真正的做到“我不傷害別人、我不受別人傷害”確?!鞍舶踩习鄟?、高高興興回家去”。
在監(jiān)理單位、建設(shè)單位的強烈要求下,總承包單位主管一把手下達強硬指令,對所有進場人員全面的重新培訓,在總承包單位安全管理人員一個星期的努力下,采取了分組培訓和集體培訓的方式,做好安全工作計劃,對所有進場農(nóng)民工全面的進行了三級安全生產(chǎn)教育,培訓農(nóng)民工230人以上,監(jiān)理對受培訓農(nóng)民工的培訓數(shù)量逐一進行了對照復核。
三、如何搞好施工現(xiàn)場文明施工工作
前幾期的安全工作總結(jié)中曾經(jīng)提到本工程材料堆放場地比較狹小,按照規(guī)定總承包單位應租賃材料堆放場地,有些施工材料應堆放在場外的材料儲存場地和材料加工場地,但是總承包單位沒有這樣做,大量的材料進場后現(xiàn)場的文明施工非常差,深19米的基坑周邊堆滿了材料,配電箱周邊等被建筑材料遮擋,甚至連現(xiàn)場二級配電箱的圍欄上的門都不能打開,堆放的材料將邊坡變形觀測點都給覆蓋,造成邊坡不能進行變形觀測,而且建筑材料均不做規(guī)范碼放。
在總承包單位與建設(shè)單位簽訂的承包合同中23.3.1條規(guī)定了,“承包人在工程施工期間,應當采取措施保持施工現(xiàn)場平整,材料堆放整齊”。但是總包單位已經(jīng)違反了承包合同之規(guī)定要求。
監(jiān)理在隔周組織的安全聯(lián)合檢查中多次提出但是無濟于事,每次提檢查后有所收斂但是過后還是亂堆亂放,已經(jīng)向建設(shè)單位提出建議給予總承包單位合同違約處罰,因為監(jiān)理沒有處罰權(quán)。
四、怎樣才能做好一名合格的安全管理人員
大家都知道做為一名安全管理人員肩上的擔子非常重,每天都是在提心吊膽的工作,那么提心吊膽就是怕出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故,如果每位安全管理人員都盡到自己的責任,安全管理人員的心就不會那么緊張,要想輕松就要負起責任,很多問題都是平時積累而出現(xiàn)的,要是安全管理人員平時努力了,發(fā)生事故的幾率也會隨之減少。
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