在工作中，我們會(huì)漸漸喜歡上了這個(gè)人際關(guān)系和諧，工作氣氛活躍的集體。你會(huì)寫(xiě)個(gè)人工作心得？它對(duì)你的工作有很多幫助。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫(xiě)“審計(jì)局法規(guī)科個(gè)人工作心得”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫(xiě)文參考！
對(duì)于工作有了一年的經(jīng)歷，我有了一些拙劣的見(jiàn)解，是我對(duì)自己一年工作的心得，工作的經(jīng)驗(yàn)，雖然有欠缺但是愿意分享給大家，希望對(duì)大家有所幫助，不足之處還望指點(diǎn)。下面是我個(gè)人工作心得。
責(zé)任與工作同在，很多時(shí)候有人會(huì)把責(zé)任和工作分開(kāi)，其實(shí)這是錯(cuò)誤的，因?yàn)樵趰徫簧暇鸵钙鹭?zé)任，我們做銷(xiāo)售的尤其如此。比如一個(gè)客戶(hù)在你這里買(mǎi)了東西之后，你就不管不問(wèn)，推來(lái)推去，這讓客戶(hù)如何相信，會(huì)引起很多不好的反應(yīng)，既然買(mǎi)給了客戶(hù)東西，如果我們能夠幫助的就要及時(shí)幫助，不要總是推脫，其實(shí)對(duì)我們而言只是舉手之勞，何必讓客戶(hù)兩頭奔走呢?能夠我客戶(hù)解決的事情就要積極的去解決，因?yàn)槲覀冑u(mài)的東西不是一次性的而是要做長(zhǎng)久的生意，一個(gè)客戶(hù)服務(wù)好了可以成為一個(gè)問(wèn)題的銷(xiāo)售渠道，同時(shí)還會(huì)帶來(lái)更多的收益。畢竟客戶(hù)得到了他想要的，滿(mǎn)足了，對(duì)我們的產(chǎn)品和服務(wù)就會(huì)有好感，當(dāng)遇到朋友的時(shí)候就會(huì)不自覺(jué)的給我能做宣傳，就能夠得到更多的客戶(hù)，收獲更多的資源。
多與客戶(hù)互動(dòng)，客戶(hù)是人，不是一件物品，更不是一個(gè)符號(hào)，他需要我們?nèi)贤ㄈチ私?，如果不主?dòng)的去聯(lián)系，去維護(hù)，就會(huì)成為一次性的客戶(hù)，買(mǎi)過(guò)一次東西之后就不會(huì)在買(mǎi)，在客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)是要多給客戶(hù)指點(diǎn)，比如客戶(hù)留戀和很多東西之后還不知道如何選擇，這時(shí)候我們就要更具客戶(hù)的表現(xiàn)詢(xún)問(wèn)他們需要的東西如果不說(shuō)，那我們就可以這么做，需要我們幫助嗎?如果客戶(hù)要購(gòu)買(mǎi)就會(huì)及時(shí)的向我們?cè)儐?wèn)的，只要我們做好了就一定可以得到客戶(hù)的好感，同時(shí)這時(shí)候可以適當(dāng)?shù)耐扑]一些產(chǎn)品，擴(kuò)大銷(xiāo)售這樣的方式就能夠收益更多。當(dāng)然客戶(hù)不是冤大頭，畢竟如果客戶(hù)在這里吃了虧，就不會(huì)再來(lái)了，更不會(huì)題我們宣傳，所以在工作的時(shí)候更多的是要主動(dòng)的與他們聯(lián)系，與他們溝通，而不是簡(jiǎn)單的去為他們服務(wù)，總需要我們做做好工作，去完成任務(wù)每個(gè)人的想法都是有不同的，不管如何總要考慮好，做好自己的事情，把工作任務(wù)完成。
加大感情輸出，情感是一種奇妙的東西，現(xiàn)在的銷(xiāo)售如果只是想著去銷(xiāo)售更多，這并不能夠讓我們收獲多少，只會(huì)領(lǐng)我們失望，而我們要做的就是付出更多。把客戶(hù)當(dāng)做自己的之心朋友，把客戶(hù)當(dāng)做我們可以溝通的朋友就會(huì)收獲客戶(hù)的好感。信任是相互的，不能欺騙也不能傷害需要維護(hù)，去保持，才可以做好，才能夠完成，把每日的公主都當(dāng)做與朋友的一次談話(huà)，這就有利于我們溝通，有利于我們做事，當(dāng)?shù)玫搅丝蛻?hù)的認(rèn)可就會(huì)收獲客戶(hù)的好感，從而得到信任，達(dá)成交易。
銷(xiāo)售是一門(mén)學(xué)問(wèn)，是一次蛻變，只要做的好，付出的夠多，就能夠收獲更多，只要努力去完成工作總會(huì)得到自己想要的，才能夠成為合格的銷(xiāo)售人員。
在安全生產(chǎn)管理上講，造成事故的主要因素是“人的不安全因素，物的不安全狀態(tài)和管理上的缺陷”這三個(gè)方面中如果安全管理上存在缺陷和漏洞，那么在加上人的不安全因素就會(huì)出現(xiàn)很多的安全生產(chǎn)隱患，隱患是發(fā)生事故的前兆如果得不到及時(shí)的處理和解決，那么出現(xiàn)事故的幾率就會(huì)增多。安全隱患就如埋設(shè)在戰(zhàn)場(chǎng)上的地雷一樣隨時(shí)都可能引起爆炸，造成人身傷亡。以下是五月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：
一、6月份的施工進(jìn)展情況
6月份工程進(jìn)入了北側(cè)1-8軸/g-p軸的地梁鋼筋綁扎、模板施工、柱子、頂板鋼筋綁扎、模板施工和地梁、墻板、柱子混凝土澆筑階段，在此階段中還有南側(cè)基坑土方外運(yùn)和鋼筋制作，水電專(zhuān)業(yè)的配管施工，還有持續(xù)降水等工作。
二、工程進(jìn)入正式的結(jié)構(gòu)施工安全生產(chǎn)管理不容忽視
由于工程的需要大批農(nóng)民工進(jìn)場(chǎng)，按照安全生產(chǎn)工作的管理程序，這個(gè)期間總承包單位應(yīng)按照規(guī)定要求對(duì)新進(jìn)場(chǎng)的每一位農(nóng)民工進(jìn)行三級(jí)安全教育，但是總承包單位的安全管理人員沒(méi)有做到這一點(diǎn)，新進(jìn)場(chǎng)農(nóng)民工已經(jīng)進(jìn)場(chǎng)盡一個(gè)月而三級(jí)安全教育卻沒(méi)有跟上，到5月24日進(jìn)場(chǎng)農(nóng)民工月230人，受教育的農(nóng)民工只有80人，嚴(yán)重違反了有關(guān)安全生產(chǎn)的管理規(guī)定，在這個(gè)期間如果未受到三級(jí)安全教育的農(nóng)民工一旦出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故那么由于總承包單位的管理缺陷、監(jiān)理單位、建設(shè)單位都將負(fù)有連帶責(zé)任，也將給朝陽(yáng)區(qū)上級(jí)安全管理部門(mén)帶來(lái)負(fù)面影響。
在5月24日監(jiān)理例會(huì)上，監(jiān)理將農(nóng)民工三級(jí)安全教育的問(wèn)題提上會(huì)議日程要求總承包單位立即對(duì)新進(jìn)場(chǎng)的農(nóng)民工進(jìn)行全面的安全教育，保證所有進(jìn)場(chǎng)農(nóng)民工準(zhǔn)確無(wú)誤的都能受到教育，提高其自身保護(hù)能力，真正的做到“我不傷害別人、我不受別人傷害”確?！鞍舶踩习鄟?lái)、高高興興回家去”。
在監(jiān)理單位、建設(shè)單位的強(qiáng)烈要求下，總承包單位主管一把手下達(dá)強(qiáng)硬指令，對(duì)所有進(jìn)場(chǎng)人員全面的重新培訓(xùn)，在總承包單位安全管理人員一個(gè)星期的努力下，采取了分組培訓(xùn)和集體培訓(xùn)的方式，做好安全工作計(jì)劃，對(duì)所有進(jìn)場(chǎng)農(nóng)民工全面的進(jìn)行了三級(jí)安全生產(chǎn)教育，培訓(xùn)農(nóng)民工230人以上，監(jiān)理對(duì)受培訓(xùn)農(nóng)民工的培訓(xùn)數(shù)量逐一進(jìn)行了對(duì)照復(fù)核。
三、如何搞好施工現(xiàn)場(chǎng)文明施工工作
前幾期的安全工作總結(jié)中曾經(jīng)提到本工程材料堆放場(chǎng)地比較狹小，按照規(guī)定總承包單位應(yīng)租賃材料堆放場(chǎng)地，有些施工材料應(yīng)堆放在場(chǎng)外的材料儲(chǔ)存場(chǎng)地和材料加工場(chǎng)地，但是總承包單位沒(méi)有這樣做，大量的材料進(jìn)場(chǎng)后現(xiàn)場(chǎng)的文明施工非常差，深19米的基坑周邊堆滿(mǎn)了材料，配電箱周邊等被建筑材料遮擋，甚至連現(xiàn)場(chǎng)二級(jí)配電箱的圍欄上的門(mén)都不能打開(kāi)，堆放的材料將邊坡變形觀測(cè)點(diǎn)都給覆蓋，造成邊坡不能進(jìn)行變形觀測(cè)，而且建筑材料均不做規(guī)范碼放。
在總承包單位與建設(shè)單位簽訂的承包合同中23.3.1條規(guī)定了，“承包人在工程施工期間，應(yīng)當(dāng)采取措施保持施工現(xiàn)場(chǎng)平整，材料堆放整齊”。但是總包單位已經(jīng)違反了承包合同之規(guī)定要求。
監(jiān)理在隔周組織的安全聯(lián)合檢查中多次提出但是無(wú)濟(jì)于事，每次提檢查后有所收斂但是過(guò)后還是亂堆亂放，已經(jīng)向建設(shè)單位提出建議給予總承包單位合同違約處罰，因?yàn)楸O(jiān)理沒(méi)有處罰權(quán)。
四、怎樣才能做好一名合格的安全管理人員
大家都知道做為一名安全管理人員肩上的擔(dān)子非常重，每天都是在提心吊膽的工作，那么提心吊膽就是怕出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故，如果每位安全管理人員都盡到自己的責(zé)任，安全管理人員的心就不會(huì)那么緊張，要想輕松就要負(fù)起責(zé)任，很多問(wèn)題都是平時(shí)積累而出現(xiàn)的，要是安全管理人員平時(shí)努力了，發(fā)生事故的幾率也會(huì)隨之減少。
空中沒(méi)有一絲云，頭頂上一輪烈日，沒(méi)有一點(diǎn)風(fēng)，一切樹(shù)木都無(wú)精打采地，懶洋洋地站在那里。烈日似頭，大地想蒸籠一樣，熱得使人喘不過(guò)氣來(lái)。如此的六月讓我們揭開(kāi)了本學(xué)期最后一個(gè)月的工作：回眸這個(gè)月，在我們所有成員的共同努力配合下，圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作，并取得了很好的成績(jī)，在此同時(shí)也積累了不少的經(jīng)驗(yàn)。
下面我把這個(gè)月的工作做一個(gè)總結(jié)。
(一)6月1日，我部與手工&設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)聯(lián)手把舉辦以“手指跳動(dòng)愛(ài)的旋律”為主題的獻(xiàn)愛(ài)心禮物設(shè)計(jì)大賽的禮物送到殘疾兒童俱樂(lè)部，此活動(dòng)不僅激發(fā)同學(xué)們的創(chuàng)新思維，培養(yǎng)了同學(xué)們的動(dòng)手能力，也讓我們幫助殘疾兒童過(guò)了一個(gè)快樂(lè)的“六一”兒童節(jié)，走出校園，豐富生活，本次活動(dòng)取得圓滿(mǎn)成功。
(二)6月7日由本部門(mén)與書(shū)協(xié)舉辦的以“文明，環(huán)?！睘橹黝}，“激情六月，清爽校園”首屆粉筆書(shū)法比賽在實(shí)驗(yàn)樓a棟舉行，章顯陶冶情操，盡現(xiàn)醫(yī)學(xué)驕子的魅力，活動(dòng)舉行得有聲有色，頒講也進(jìn)行得很順利，此活動(dòng)受到高度贊商。
(三)6月12日，我院社團(tuán)部配合機(jī)械工程學(xué)院，舉行了“社團(tuán)文化調(diào)查問(wèn)卷活動(dòng)，目的是健全和完善我校學(xué)生社團(tuán)的管理，促進(jìn)我校校園文化建設(shè)，為廣大學(xué)生創(chuàng)造良好的濃厚的校園文化氛圍。此活動(dòng)有意義在開(kāi)展著，我們期待著他的圓滿(mǎn)落幕。
(四)積極配合學(xué)生會(huì)各部門(mén)活動(dòng)，參與學(xué)院日常工作，做好本部門(mén)工作。 以上即為我們社團(tuán)部六月份工作總結(jié)。
參與學(xué)生會(huì)工作有苦有累，但是吃得苦中苦，方為人上人。人生有這樣的經(jīng)歷我們引以為傲，這段歷程，不僅鍛煉了我們每個(gè)人，也讓我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)越走越緊，快樂(lè)而高興地進(jìn)步著，成長(zhǎng)著，我們會(huì)更加努力地去履行我們的職責(zé)。在往后的工作中，我們?nèi)w成員會(huì)認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，追求創(chuàng)新，嚴(yán)格上進(jìn)，把滿(mǎn)腔熱情投入到工作中，將學(xué)生會(huì)的工作做好，真正成為為同學(xué)們服務(wù)的組織。
20__年6月7日設(shè)在中國(guó)地質(zhì)大學(xué)校園內(nèi)的一場(chǎng)招聘會(huì)大約是武漢市近幾個(gè)月來(lái)最后的一場(chǎng)大型招聘會(huì)，所以很多人倍嘗珍惜，我也不例外。盡管一早睡過(guò)了頭，還是奮不顧身起床從漢口那邊換乘三趟公交車(chē)趕到武昌。像武漢這樣的特大型城市，居然沒(méi)有地鐵線(xiàn)路，這也證明中國(guó)整體上的貧窮使這個(gè)只是富了小部分人的中國(guó)變得十分渺小。老百姓基本上沒(méi)有什么時(shí)間觀念，也沒(méi)有人關(guān)心我們的時(shí)間成本。我一天一個(gè)來(lái)回，從餓著肚子出來(lái)(沒(méi)有吃早餐的習(xí)慣，得因人而異)到天黑了回去，絕大部分時(shí)間都是在車(chē)上過(guò)。有時(shí)好心情弄成了壞心情，壞心情質(zhì)變成了更壞的心情，卻還得給以逸待勞的面試官一個(gè)大大的微笑，即使我早已爛熟了以前做過(guò)什么?，請(qǐng)簡(jiǎn)要介紹一下自己諸問(wèn)題，也知道怎么應(yīng)付你知道我們這個(gè)需要經(jīng)驗(yàn)的，依舊對(duì)答如流?？吹矫嬖嚬倜媲岸逊e的一疊比馬克思經(jīng)典著作都厚的簡(jiǎn)歷，就為了爭(zhēng)幾個(gè)銷(xiāo)售代表，真悔學(xué)校里沒(méi)有好好讀懂馬克思的著作，哪怕其它的書(shū)都不讀也可。
圍著一個(gè)物流公司的招聘海報(bào)，物流戶(hù)外操作人員，年青的女面試官，面試了一上午，毫無(wú)疲倦，體現(xiàn)了高度的職業(yè)精神。你知道我們只要中專(zhuān)生，而你是個(gè)本科生，我們的工作是很辛苦的，要搬很重的東西?你受得了嗎?沒(méi)問(wèn)題，我不怕苦，我從小是在農(nóng)村長(zhǎng)大的，有的是力氣，你看我胳膊，一個(gè)非常陽(yáng)光自信的回答，話(huà)語(yǔ)中透露豪邁，善于用表情豐富自己，這個(gè)男生滔滔不絕，旁邊的人都被他的話(huà)弄得發(fā)笑也不在乎。招聘人員是中國(guó)最令人羨慕的職業(yè)，因?yàn)樗?她)們輕易戲耍了我們這些自尊的年輕人。在一個(gè)招電視節(jié)目采編的招聘簡(jiǎn)章前，我非常樂(lè)意，覺(jué)得可以試試。而我旁邊的面試者說(shuō)的話(huà)我也認(rèn)真聽(tīng)，很普通的自我介紹，面試官還是個(gè)和我們同齡的女士，她傻笑個(gè)不停，肆無(wú)忌憚，以致來(lái)面試的人正常的話(huà)語(yǔ)被打斷，呆在前面莫名其妙。旁邊的她的同事提醒她注意，她叫面試的人繼續(xù)講，仍笑得停不下來(lái)，以致她的刻意保持嚴(yán)肅的同事也微微一笑，也不再制止。我想不通，她今天吃了什么就覺(jué)得很好笑?為什么那面試的人不生氣?我毫不猶豫地離開(kāi)了。也不再想找下去。
單位企業(yè)都對(duì)大學(xué)生有偏見(jiàn)，為什么?因?yàn)檫@些部門(mén)和公司寧愿招些白癡，也不愿給大學(xué)生一個(gè)機(jī)會(huì)。中國(guó)的企業(yè)舍不得把錢(qián)用在儲(chǔ)備培養(yǎng)人才上，自身短視，所以難以發(fā)展成國(guó)際大企業(yè)。有幾次我還謊說(shuō)自己是初中生、高中生為了到餐館刷盤(pán)子渡過(guò)危機(jī)，不能說(shuō)自己是大學(xué)生，事后為第一次撒謊而百般自責(zé)。因?yàn)樗麄冇X(jué)得你一個(gè)大學(xué)生卻來(lái)做這種事情，看人的眼光也不同，好像有顏色。不是我們不能放平心態(tài)，可這個(gè)社會(huì)都怎么看我們呢?搬運(yùn)工我干過(guò);我還鉆過(guò)下水道，在又臟又黑的水溝邊呆過(guò)，和農(nóng)民工兄弟一起睡大通鋪，締結(jié)革命友誼。有時(shí)我覺(jué)得自己在做夢(mèng)，夢(mèng)到我回到居住過(guò)的時(shí)代，偉人向我們招手微笑。我真的想跟他們說(shuō)：我干過(guò)，我見(jiàn)過(guò)，我不怕苦。工作本無(wú)高低貴賤，但也得講人各有其用，各盡其材啊。大學(xué)生與農(nóng)民工爭(zhēng)飯碗，我們簡(jiǎn)直特色到了家，因?yàn)樗裁炊疾恢v，一切亂了套。
大學(xué)生對(duì)工作的要求真的不是很高，而外界吃飽了的政客常誣蔑我們眼高手低，挑三揀四，我們也只能對(duì)著鏡子笑笑而已。
我也不知道到了大學(xué)后第幾次開(kāi)始說(shuō)帶__臟話(huà)了，如果讓我再選擇一次，我肯定還要去讀大學(xué)，只為了能給我們的大學(xué)校長(zhǎng)一記重拳。6月7日，是中國(guó)每年高考的日子，兩個(gè)月后有些人將進(jìn)大學(xué)該開(kāi)始怎樣的生活?落了榜的人將如何選擇?我希望能記下這一切，比農(nóng)民工還農(nóng)民工的一群人的狀況?！读羷Α防锏哪怯袀€(gè)性的李云龍，我相信在那個(gè)草莽逞英雄的年代，這樣的人是有的?，F(xiàn)在決沒(méi)有。我們的整個(gè)教育除了把人加工成白癡，還不算，它還得讓人忘記了怨恨。教育，我們巨大的謊言。我還得勸那些剛大學(xué)畢業(yè)生，忍耐些性子，那就是：不畏浮云遮望眼，只緣身在最底層。
從20-年6月進(jìn)入公司人事行政部以來(lái)，專(zhuān)職招聘工作。在對(duì)公司內(nèi)部組織架構(gòu)、各部門(mén)職能、崗位職責(zé)有了一定了解認(rèn)知后開(kāi)始參與每日的招聘工作。與其他招聘人員進(jìn)行招聘流程、招聘方法與技巧的溝通和交流，提高招聘活動(dòng)效率。6月份招聘崗位：編輯/記者、行政專(zhuān)員、人事專(zhuān)員、兼職模特、發(fā)行員、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)(銷(xiāo)售)?，F(xiàn)將20--年6月份招聘工作進(jìn)行主分別闡述：
1、招聘方案設(shè)計(jì)(現(xiàn)場(chǎng)招聘)
在招聘展位張貼招聘信息，保證參會(huì)人員知曉我公司招聘信息。對(duì)常用有效的人才招聘會(huì)申辦會(huì)員，以享受優(yōu)惠及公益招聘會(huì)免費(fèi)參加的機(jī)會(huì)(高職高薪專(zhuān)場(chǎng));在周二、四、五在省人才市場(chǎng)參加招聘，周一、三在南壩勞動(dòng)力市場(chǎng)進(jìn)行招聘，主要招聘崗位：發(fā)行員。同時(shí)進(jìn)行追蹤跟時(shí)未來(lái)面試的人員的情況。電話(huà)聯(lián)系未來(lái)面試的人員，記錄分析未來(lái)面試的原因，以備繼續(xù)跟進(jìn)。
2、招聘環(huán)節(jié)
(1)招聘專(zhuān)員負(fù)責(zé)推薦優(yōu)秀人才工作
(2)預(yù)約面試及跟蹤分析未來(lái)面試情況
(3)通過(guò)初試人員，將合格人員提交部門(mén)需求部門(mén)或人事經(jīng)理面試
(4)通過(guò)復(fù)試人員，通知入職時(shí)間
3、在招聘工作中應(yīng)該注意的事項(xiàng)如下：
(1)了解部門(mén)人員崗位空缺情況
(2)人事行政部備案
(3)招聘專(zhuān)員定制招聘計(jì)劃及執(zhí)行結(jié)果
(4)進(jìn)行招聘渠道選擇：人才市場(chǎng)/南壩勞動(dòng)力市場(chǎng)/校園網(wǎng)
(5)預(yù)約面試、初試、復(fù)試
(6)辦理入職
4、20-年6月份招聘工作相關(guān)數(shù)據(jù)情況(附件1)
5、在以后的工作中從自身角度來(lái)看，需要注意的問(wèn)題：
(1)尊重每一個(gè)來(lái)應(yīng)聘的人員，一視同仁，耐心解說(shuō)。在溝通的言語(yǔ)中多加斟酌，少出紕漏。
(2)跟同事做好良性溝通，核對(duì)好面試人數(shù)和入職人數(shù)情況。
(3)做事嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，腳踏實(shí)地做好本職工作，積極進(jìn)取。
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