當我們備受啟迪時,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?以下是小編為大家收集的中層干部培訓心得體會,希望對大家有所幫助。
20__年3月17———26日,我有幸參加了由縣局組織,教師進修學校承辦的中小學中層領(lǐng)導(dǎo)干部培訓。聽了專家、教授、領(lǐng)導(dǎo)的講座讓我茅塞頓開,撥云見日,猶如解渴之泉。其中,觀摩了實驗學?!拔拿靼槲倚小钡难葜v賽,到城關(guān)二小實踐基地聽課評課、參加他們的教學研討經(jīng)驗交流會活動、教育教學資料展覽等,讓我開闊了視野,增長了見識。10天的培訓收獲,是我今后工作的一筆不小財富,結(jié)合自己的工作實際,我覺得自己今后應(yīng)從以下幾方面嚴格要求自己:
一、提升人格魅力,讓領(lǐng)導(dǎo)欣賞,同伴尊重,同志信服。
人們生活在不同的時代,都要具備人格魅力,人格就是人的性格,氣質(zhì),能力等特征的總和,也指道德品質(zhì)和人的能作為權(quán)力,義務(wù)的主體的資格。而人格魅力則指人的性格氣質(zhì),能力道德品質(zhì)等方面具有的很能吸引人的力量。當今社會,一個人能受到別人的歡迎,容納,則他實際上就具備了一定的人格魅力。教師的人格魅力是由理想信念、學識水平、知識能力、個性情趣、品德修養(yǎng)等綜合素質(zhì)熔鑄而成,是吸引學生的主要源泉。教師隊伍是有素養(yǎng)的特殊群體,在教育教學中起著舉足輕重的作用,而中層領(lǐng)導(dǎo)干部則是教師群體的領(lǐng)頭羊,必須在各項工作中發(fā)揮模范引領(lǐng)效應(yīng)。
因此,中層領(lǐng)導(dǎo)干部一定要不斷地升華自己的思想,修正自己的行為,才能讓領(lǐng)導(dǎo)放心,才能替領(lǐng)導(dǎo)分擔工作,才能讓自己的同伴尊重自己,也才能讓教師理解你、信服你,進而用你的言行去規(guī)范自己,把你作為身邊的樣板,作為學習的榜樣,那么,中層干部再去開展工作時,說的話群眾就愛聽,辦的事群眾就信服。當然,人格魅力不是天生就具有的。它是一個長期的修養(yǎng)過程,是多年工作中積累起來的寶貴財富。所以,在以后的生活和工作中,我一定要不斷學習,嚴格要求自己,每時每事都要注意自己的一言一行,在事關(guān)原則是非面前要報以公心,對學校各項工作要有熱心,對本職業(yè)務(wù)工作要有專心,對教師、學生要有愛心,對名利不要動心等。
二、提高業(yè)務(wù)能力,力爭教育教學上名聲在外。
專業(yè)素養(yǎng)和教學水平是一個教師在課堂上人格魅力的最直接呈現(xiàn),也是影響學生業(yè)務(wù)素質(zhì)的最直接因素。前蘇聯(lián)教育家馬卡連柯曾說過:“學生可以原諒教師的嚴厲、刻板甚至吹毛求疵,但是不能原諒他們的不學無術(shù),如果教師不能系統(tǒng)地掌握自己的專業(yè)知識,就不能成為一個好教師。因此,教師要增強理論深度,學習教育學、心理學等教育理論,不斷提高業(yè)務(wù)水平,樹立終生學習的自覺性,要密切關(guān)注現(xiàn)代科學的發(fā)展變化,善于吸收和利用新知識拓寬教學內(nèi)容,將科學理論與教育實踐結(jié)合起來,在實踐中摸索、總結(jié)教育的規(guī)律與教育的藝術(shù),提升人生品位。作為中層領(lǐng)導(dǎo)干部,更應(yīng)該對于自己職責范圍內(nèi)的工作和教學業(yè)務(wù)都應(yīng)熟悉和精通,要爭取做到職務(wù)高一級,本領(lǐng)高一籌,水平高一檔。
中層領(lǐng)導(dǎo)干部首先應(yīng)具備精湛的業(yè)務(wù)能力,應(yīng)該是一個學科甚至多個學科的精通者。只有這樣你才能對教師進行指導(dǎo),或在一定條件下走進課堂,走進學生,給教師進行示范引領(lǐng)。同時,中層領(lǐng)導(dǎo)干部要有問題意識、研究意識,在深入教育教學的過程中去發(fā)現(xiàn)問題,并能率領(lǐng)教師用理性的目光去研究解決問題的辦法,并對一些新穎、獨到、具有前瞻性的.問題進行專題立項,開展教育教學研究。作為中層領(lǐng)導(dǎo)干部,只有對教育教學工作精通,才能懂得教育教學規(guī)律;只有專業(yè)能力強,才能有效指導(dǎo)教學工作;也只有自己的業(yè)務(wù)精深,老師才會佩服、尊重你,你所組織的各種活動才有吸引力。所以,在以后的生活和學習中,我一定會不斷完善自己,自我充電,自我加壓,使自己不斷進步,永遠站在教育教學改革的最前沿。
三、多一些親和力,善于和教職員工溝通交往是社會中人的最基本生存需要。
親和力是人與人之間情感交流,信息溝通的一種能力。具有親和力的人,會每天都保持自信樂觀向上的心情去面對每一個人,對每一個人都不覺得陌生,會視他們?yōu)槭烊伺笥牙相l(xiāng)親人,這將使別人加深其信任感。由于職業(yè)性質(zhì)的特點,中層領(lǐng)導(dǎo)干部交往的范圍比普通教師要廣泛的多。在平時交往中,中層干部要放下架子,傾下身子,主動地走向教師之間,傾聽他們的心聲,過問他們的冷暖,為他們解決一些生活、工作中的困難和問題。當老師有困難時,應(yīng)伸出雙手熱情地幫助,要以心換心,以信任換信任,設(shè)身處地進行換位思考,要用熱情、團結(jié)協(xié)作之心去想去做。平時,無論與上級還是下級,都要做到有效的積極溝通。當然,正確交往應(yīng)建立在正當?shù)幕A(chǔ)上,要有一定的原則性、策略性,對于一些錯誤的言行應(yīng)友善地給予批評,絕不可姑息甚至同流合污,那樣會產(chǎn)生嚴重的后果,從而喪失領(lǐng)導(dǎo)的威信。
四、多反思、多總結(jié)、多進行批評和自我批評。
批評與自我批評是黨的三大作風之一,是我們黨解放思想,堅持真理、修正錯誤、增進團結(jié)的有力武器。毛澤東曾把批評與自我批評比作“掃灰塵”、“照鏡子”、“洗臉”。他說,房子不打掃就會積滿灰塵,人不照鏡子、不洗臉就會骯臟丑陋。同樣的道理,人的思想也需要經(jīng)常“打掃”和“清理”,否則就會受到灰塵的侵襲;人的行為也需要經(jīng)常用鏡子來照一照,這樣可以隨時地校正自己,假如做錯了事、走錯了路,就可以及時得到糾正。
作為教育戰(zhàn)線的普通一兵,我要不斷強化大局意識和責任意識。樹立工作第一位,局部服從整體,小局服從大局的基本原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關(guān)的進取意識,敢于負責,勇挑重擔。要經(jīng)常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題,力爭使自己的各項工作邁上新臺階。
總之,通過這次培訓,既增長知識,又拓展了視野,還學會了諸多工作方法,明確了今后的工作重心和工作思路。我將以這次培訓為契機,不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)技能的學習,不斷提高自身素質(zhì),努力工作,開拓創(chuàng)新,務(wù)求實效,盡心盡力做好本職工作,為學校的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
20__年__月29日我參加了市委、市政府組織的本次規(guī)模工業(yè)企業(yè)中層管理人員培訓,通過三天的學習,我主要有以下幾個方面的體會:
一、專業(yè)性
本次培訓,市里組織了多方面的老師、專家、教授講解相關(guān)專業(yè)知識,解讀相關(guān)法律,分析多方面的新情況、新形勢,使我感受到了市委、市政府對本次培訓的重視及精心組織、策劃。曹x教授對當今國際國內(nèi)經(jīng)濟形勢的分析、多方面金融風險防控的演講,能讓我在企業(yè)今后的經(jīng)營發(fā)展、投資中結(jié)合使用,保證企業(yè)健康、穩(wěn)定發(fā)展。毛成坤高級工程師對《安全生產(chǎn)法》的精細解讀,使我認識到國家對安全生產(chǎn)的重視,促使我進一步提高安全生產(chǎn)意識,進一步強化安全生產(chǎn)責任管理體系,讓我們在今后的生產(chǎn)經(jīng)營活動中首先能做到不違法。胡在洲高級工程師列舉了很多安全生產(chǎn)事故實例,并逐一進行了分析,使我的安全生產(chǎn)管理知識進一步提高,便于今后企業(yè)安全生產(chǎn)制度的完善、管理。在隱患排除、事故救援等方面的知識得到提升。
二、知識性
賈__教授對“工業(yè)4.0與智能制造”的解讀,詳細闡述了世界上幾次偉大工業(yè)革命對制造業(yè)企業(yè)的促進,及今后國際國內(nèi)制造業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向、重點有了全新的認識。市統(tǒng)計局邱老師對統(tǒng)計科學的講解,讓我認識到統(tǒng)計學在企業(yè)經(jīng)營活動中的重要性,統(tǒng)計數(shù)據(jù)對企業(yè)投資參考的實用性等。使我們能科學運用統(tǒng)計數(shù)據(jù)調(diào)整企業(yè)發(fā)展方向。武小平教授對“互聯(lián)網(wǎng)+與企業(yè)創(chuàng)新”的演講及機關(guān)案例分析,讓我認識到我們這樣的傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)與“物聯(lián)網(wǎng)”、“云計算”、“大數(shù)據(jù)”等之間的關(guān)系及重要性。
三、實用性
曹x教授“防范化解重大金融風險、推進我國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展”的演講,對我高度認識企業(yè)在今后的經(jīng)營發(fā)展中要重點注意哪些方面的風險管控、投資方向的.選擇有很好的參考性、實用性。毛成坤高級工程師對《安全生產(chǎn)法》的解讀讓我認識到企業(yè)管理者在疏忽生產(chǎn)經(jīng)營活動中應(yīng)遵守的法律責任及應(yīng)盡到的法律義務(wù),從而也避免產(chǎn)生相應(yīng)的法律后果。胡在洲高級工程師對“安全生產(chǎn)管理務(wù)實”的講解,可有效避免企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中有效預(yù)防安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,出現(xiàn)安全事故時如何及時、有效救援。明白“要預(yù)防死亡重傷害事故、必須預(yù)防輕傷害事故”這樣十分重要的事故預(yù)防原理,同時也避免給企業(yè)造成慘重的經(jīng)濟損失。
四、必要性
通過這次的學習,作為一個企業(yè)的管理者,我深切認識到這樣學習的必要性。這次學習一方面讓我對很多以為不了解、不重視的東西有了新的認識、新的提高。對企業(yè)在今后生產(chǎn)經(jīng)營管理中可能出現(xiàn)的問題有了充分的認識,從而有效避免投資經(jīng)營風險及法律風險,促進企業(yè)健康發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展。
所謂執(zhí)行力,指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標的操作潛力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿,完成任務(wù)的潛力,完成任務(wù)的程度。執(zhí)行力:對個人而言執(zhí)行力就是辦事潛力;對團隊而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營潛力。而衡量執(zhí)行力的標準,對個人而言是按時按質(zhì)按量完成自我的工作任務(wù);對企業(yè)而言就是在預(yù)定的時間內(nèi)完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標。
一、執(zhí)行力是什么?
《執(zhí)行》一書中對執(zhí)行力的定義:執(zhí)行力不僅僅是一個戰(zhàn)術(shù)層面上的問題,也是一個戰(zhàn)略層面上的問題,它是一個系統(tǒng)工程,更是一門學問,它務(wù)必充分融入到一個公司的各個方面,滲透到它的戰(zhàn)略、目標、文化等各個方面。
聯(lián)想集團總經(jīng)理柳傳志從人力資源角度闡述了什么是執(zhí)行力:執(zhí)行力就是用心選拔適宜的人到適宜的崗位上,即選好人、用好人。
默克頓認為:執(zhí)行力就是每個員工在每個階段都做到一絲不茍。
一個單人的執(zhí)行力可表現(xiàn)為辦事速度,對問題與事情分析深度還有廣度,掌控事物發(fā)展規(guī)律之后采取辦法的正確程度
二、企業(yè)的執(zhí)行力
企業(yè)的執(zhí)行力是一個系統(tǒng)、組織和團隊。一個企業(yè)是一個組織,一個完整的肌體,企業(yè)的執(zhí)行力也就應(yīng)是一個系統(tǒng)、組織和團隊的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。只要企業(yè)有好的管理模式、管理制度,好的帶頭人,充分調(diào)動全體員工的用心性,管理執(zhí)行力就必須會得到最大的發(fā)揮,企業(yè)就必須能創(chuàng)造百年企業(yè)的目標。企業(yè)要實現(xiàn)“辦一流企業(yè)、出一流產(chǎn)品、創(chuàng)一流效益”的經(jīng)營宗旨,解決管理中存在的問題,就務(wù)必在員工中打造一流
的企業(yè)執(zhí)行力。一個執(zhí)行力強的企業(yè),必然有一支高素質(zhì)的員工隊伍,而具有高素質(zhì)員工隊伍的企業(yè),必定是充滿期望的企業(yè)。要提高企業(yè)的執(zhí)行力,不僅僅要提高企業(yè)從上到下的每一個人的執(zhí)行力,并且要提高每一個單位、每一個部門的整體執(zhí)行力,僅有這樣,才會構(gòu)成企業(yè)的系統(tǒng)執(zhí)行力,從而行成企業(yè)的執(zhí)行力,競爭力。
任何事情都需要一個過程,而不是能夠一步到位,立馬見效。而中國企業(yè)缺少的正是這樣一種心態(tài),做一件事,就應(yīng)腳踏實地,一步一個腳印,而不能急功近利。就象創(chuàng)造名牌產(chǎn)品,打造知名企業(yè),在國外,這是一個長期的工程,在美國,一個名牌,每年的廣告投放至少需要3000萬美元,至少需要三到五年的時間,而在我們中國,很少有企業(yè)在做名牌時一開始就有這樣的認識和心態(tài),似乎做了一段時間,投了那么多的錢,品牌知名度還沒到達必須高度,就急不可待,而[3]做出來必須知名度的,往往又是過不了多長時,就又蹤影全無了。企業(yè)執(zhí)行力也是一樣,這是人的`工作,而人的工作又是最難做的工作,需要更長的時間和更長的過程,所以,企業(yè)在提高企業(yè)執(zhí)行力的過程中,必須要對此有一個清楚的認識。作為一個企業(yè),再偉大的目標與構(gòu)想,再完美的操作方案,如果不能強有力地執(zhí)行,最終也只能是紙上談兵。要加強企業(yè)執(zhí)行力的建設(shè),就要在組織設(shè)臵、人員配備及操作流程上有效的結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀,將企業(yè)整合成為一個安全、有效、可控
的整體,并利用在制度上減少管理漏洞,在目標上設(shè)定標準,在落實上有效監(jiān)督,借此,企業(yè)執(zhí)行力度自然就會得到有效提高。執(zhí)行力差是企業(yè)的最大內(nèi)耗,不僅僅會消耗企業(yè)的超多人才、財力,還會錯過機會,影響企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展。要提高企業(yè)的執(zhí)行力,首先要從管理上得以體現(xiàn),用管理的方法來構(gòu)成企業(yè)的整體風格和氛圍,最終使整個企業(yè)和人員都具備這種潛力。在這個世界里,人之所以有優(yōu)秀與一般之不一樣,在于優(yōu)秀者更有實現(xiàn)構(gòu)想的潛力,這就是一個人的執(zhí)行力,而不是更有思想;企業(yè)亦如此,一個優(yōu)秀的企業(yè)在與其他企業(yè)做著同樣的事情,只是比別人做得好,落實更到位,執(zhí)行更有效果
三、企業(yè)執(zhí)行力的三個層次
執(zhí)行力就是競爭力,這樣的命題對于每個管理者已經(jīng)不再陌生,相信也沒有多少人再去質(zhì)疑它了,這不僅僅是這些年來各種管理培訓者的功勞,也是在市場變動下管理者的感悟,更是經(jīng)濟危機以來的經(jīng)濟環(huán)境變化和組織效力的證實。
執(zhí)行力以前反復(fù)被管理培訓者提起,更是理解培訓的管理者作為法寶的東西,可是執(zhí)行力到底是什么東西?我以前聽到某經(jīng)理說其下屬“沒有執(zhí)行力”,仔細思考一下這句話,發(fā)現(xiàn)原先講這句話的人根本沒有了解什么是執(zhí)行力。
執(zhí)行力就是執(zhí)行的潛力。什么是執(zhí)行?泛東軟件董事長胡劍鋒認為執(zhí)行至少有三個層面的解釋:
第一個層面是按照命令和規(guī)則做事的過程,簡單講就是能夠聽話照做;
第二個層面是按照預(yù)定的計劃行為的過程,簡單講就是做事章法;
第三個層面是將想法轉(zhuǎn)成現(xiàn)實的過程,簡單講就是規(guī)劃實現(xiàn)。
執(zhí)行的第一層面比較簡單,尤其是對不太聰明的人來說(例如一塊錢倆、五毛錢不賣),這絕對沒有貶義的意思,正是因為很多人太聰明了,以至于簡單的事情就很難做好,聽話照做很難。這是對組織來說最基本的一種執(zhí)行:對規(guī)范和流程的尊重,僅有如此才能讓組織的基本行為協(xié)調(diào)一致,才能有基本的效率(忽然想到,其實很多的流程破壞者恰恰是領(lǐng)導(dǎo)者,也就是說很多領(lǐng)導(dǎo)者缺乏最基本的執(zhí)行)。
但對一個組織來說,第一個層面的效率是遠遠不夠的,這就需要第二個層面的執(zhí)行,按照計劃來做事情。看起來第二個層面和第一個層面仿佛是一回事,其實不然。對第一個層面來說,要做的事情是片段的、非連貫的,但對第二個層面來說是連續(xù)的、整體的。一個計劃并不是一兩個步驟做好就行,而要將整體的順序都做好才能達成效果(例如健身計劃,就絕不是一兩個動作做標準就能解決的問題)。
有了第二個層面的執(zhí)行,組織的運轉(zhuǎn)就有了相對較高的效率,但仍然不夠,這就需要第三個層次的執(zhí)行:創(chuàng)新規(guī)劃并落實執(zhí)行。組織的提高在于創(chuàng)新、在于設(shè)計、在于策劃、在于走出習慣的自我,并且不僅僅僅是要有想法,還要有實現(xiàn)想法的潛力,這就是第三個層次的執(zhí)行。
這三個層次的執(zhí)行是逐步支撐的,第一個層次是第二個層次的保障,第二個層次是第三個層次的保障,僅有到了第三個層次的執(zhí)行,組織的效率才能夠真正提升。
很多管理者強調(diào)各種規(guī)劃,但常常沒有能獲得預(yù)期的結(jié)果,其本質(zhì)并非規(guī)劃得不好,而是在于執(zhí)行的保障體系不好,也就是問題在第一、第二個層面。遇到這種問題,真正反省的應(yīng)當正是管理者本身。
真正優(yōu)秀的管理者務(wù)必腳踏實地,深知自我所處的大環(huán)境、認清真正問題所在,敢于應(yīng)對。“知易行難”這就應(yīng)是大家都明白的道理!管理者制定規(guī)則之后需要自身也參與執(zhí)行,僅有在執(zhí)行過程中才能夠準確及時地發(fā)現(xiàn)執(zhí)行是否能夠?qū)崿F(xiàn)策略,以及原先策略有哪些就應(yīng)調(diào)整,從而做到根據(jù)執(zhí)行的狀況隨時調(diào)整策略,這樣的策略才是應(yīng)變環(huán)境的良方。如果管理者主角定位錯把忽視執(zhí)行當成必要的授權(quán),等到發(fā)覺策略不能執(zhí)行,這時候再修改調(diào)整策略,可能已經(jīng)晚矣。
在執(zhí)行過程中,必定要有具體可操作的“工具”來完成管理者的意圖,“工欲善其事,必先利其器”這句話也充分說明了工具的重要性與必要性,如今市面上流行的泛東協(xié)同管理系統(tǒng)做為執(zhí)行力的一種“工具”,不僅僅自身有一套先進的管理體系,并且積累了超多的企業(yè)應(yīng)用過程中的管理知識與經(jīng)驗,構(gòu)成了一套完善的執(zhí)行力管理模式,幫忙企業(yè)解決管理中的“短板”和“軟肋”,從而避免管理者的宏圖大略最終流于形式與空談。
四、如何強化企業(yè)執(zhí)行力
制度是一個標準而并不是一張網(wǎng),僅憑制度創(chuàng)造不出效益,一個不能生發(fā)制度文化的制度不可能衍生盡責意識,如何將強制性的制度升華到文化層面,使員工普遍認知、認可、理解以到達自覺自發(fā)自動按照制度要求規(guī)范其行為,完成他律到自律的轉(zhuǎn)化,是構(gòu)建制度文化真正內(nèi)涵。
“知行合一”?!爸蹦恕靶小钡那疤幔岳鏋閷?dǎo)向激發(fā)員工自律意識。當今迅猛發(fā)展的知識經(jīng)濟時代使得員工素質(zhì)日益提高,其自我實現(xiàn)意識日趨成熟,“民可使由之,不可使其之”的傳統(tǒng)觀念難以適應(yīng)而今企業(yè)管理民主化的潮流,員工關(guān)注的不僅僅埋頭苦“干”,更為關(guān)注的是“干”的目的、利益,有所求是有所為的真正動力。員工個體利益與企業(yè)整體利益不盡同質(zhì),所以企業(yè)不能盡靠整體利益激勵員工,諸如“企業(yè)利潤翻幾翻”,并且更多注重“對員工個體受益具體承諾”的激勵?!袄叀笔侨藗兊囊环N普遍的心理,企業(yè)應(yīng)使員工明白,制度是企業(yè)整體利益與員工個體利益價值、利益的形式轉(zhuǎn)換,強制性制度約束隱含著可取利益,只要付出就有回報,從而激發(fā)員工群體的盡責意識。
文武兼具。古代兵家“先廉恥而后刑法,先起親愛而后律其身”的治軍理念對于這天企業(yè)制度文化構(gòu)建具有用心的借鑒好處。文而化之,“強制性”是制度自身屬性所決定的但同時也證明了企業(yè)的價值取向,本身蘊含豐富的教育好處,企業(yè)透過對員工權(quán)利意識、自主意識教育、引導(dǎo),透過架構(gòu)尊重人、關(guān)心人、相信人的人文環(huán)境來提高廣大員工盡責意識,借以強化執(zhí)行的速度與力度。
公司中層管理人員承擔著承上啟下、上通下達的樞紐作用,如何準確領(lǐng)悟公司的意圖并為之“解碼”,使之轉(zhuǎn)化為基層員工可執(zhí)行的各個步驟,如何帶領(lǐng)部門員工齊心協(xié)力達成公司的目標,創(chuàng)建持續(xù)高速健康發(fā)展的和諧企業(yè),是需要每個中層管理者充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的。
作為公司的中層管理人員有幾點工作體會:
一、工作積極主動性要強
積極主動性就是要在工作中投入較多的精力,善于發(fā)現(xiàn),提前預(yù)計到事情發(fā)生的可能性,并有計劃地采取行動提高工作績效、避免問題的發(fā)生。
二、執(zhí)行力要強
執(zhí)行力是最容易出問題的地方,也是中層管理者必須具有的能力。執(zhí)行力的強弱,是衡量一個團隊戰(zhàn)斗力強弱的重要依據(jù)。個人執(zhí)行力是團隊執(zhí)行力的基礎(chǔ),而基礎(chǔ)的關(guān)鍵是中層管理者的執(zhí)行力。中層管理者作為某個部門的領(lǐng)導(dǎo)者,承上啟下,非常的重要。
三、要關(guān)注細節(jié)
關(guān)注細節(jié)就是要務(wù)實。任何事情從量變到質(zhì)變都不是一個短暫的過程,如果中層管理者沒有持之以恒的“舉輕若重”,做好每一個細節(jié)的務(wù)實精神,就達不到“舉重若輕”的境界。
四、努力培養(yǎng)影響力
如果說傳統(tǒng)意義的領(lǐng)導(dǎo)主要依靠權(quán)力,那么現(xiàn)代觀點的領(lǐng)導(dǎo)則更多是靠其內(nèi)在的影響力。一個成功的`領(lǐng)導(dǎo)者不是指身居何等高位,而是指能夠憑借自身的威望、才智, 把其他成員吸引到自己的周圍, 取得別人的信任, 引導(dǎo)和影響別人來完成組織目標的人。并且使組織群體取得了良好績效。 一個擁有充分的影響力的中層領(lǐng)導(dǎo)者, 可以在領(lǐng)導(dǎo)崗位上指揮自如、得心應(yīng)手, 帶領(lǐng)隊伍取得良好的成績;相反, 一個影響力很弱的領(lǐng)導(dǎo)者, 過多地依靠命令和權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)者, 是不可能在分隊中樹立真正的威信和取得滿意的領(lǐng)導(dǎo)效能的。
五、注重培養(yǎng)員工的能力
中層管理者不單要提高自身的能力,更多的要關(guān)注員工的潛能的開發(fā),鼓勵和幫助下屬取得成功。安排各種鍛煉以提高員工的能力,幫助員工成長。
六、努力提高帶領(lǐng)團隊的能力
管理從來不是一個人的事情,中層管理者要善于營造一種團隊協(xié)作、平等溝通的文化氛圍。要堅信1+l>2,要善于運用頭腦風暴放大集體的智慧。要以開放的心態(tài)歡迎批評、面對沖突,從來不放棄尋找最好的問題解決辦法。要彼此欣賞,鼓舞士氣,關(guān)注團隊成員的共同發(fā)展。
七、要注重專業(yè)知識與技能的學習與積累
掌握所需的專業(yè)知識與技能是從事中層管理工作的基本要求。它是發(fā)揮管理者的素質(zhì)作用的基
礎(chǔ),包括在對未來的發(fā)現(xiàn)進行預(yù)測的基礎(chǔ)上制定有挑戰(zhàn)性的目標,有效地培養(yǎng)人才,在下屬和團隊中樹立影響與權(quán)威等。每個中層管理者可以根據(jù)不同的工作性質(zhì)、自身需求進行有針對性的專業(yè)知識與技能的學習與積累。
由于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對中層管理的關(guān)心與重視,為醫(yī)院今后的更好的發(fā)展,為全縣各民族群眾身體健康,為在激烈的市場競爭中立于不敗之地,為廣大職工的切身利益,在20__年3月23號,組織了全體中高層領(lǐng)導(dǎo)參加由吳春榮老師講授的管理能力提升訓練班。
吳教授從七大方面論述了醫(yī)院管理,
1,全面績效管理,
2,目標管理體系,
3,績效考核,
4,聯(lián)合查房,
5,開好兩個考評會,
6,年中總評,
7,學習,成長,激勵系統(tǒng)。
理論結(jié)合實際,深入淺出,剖析了醫(yī)院管理方方面面,為我們今后的工作指明努力方向。我作為1名中層領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過這次學習,使自己深深認識到;最好的中層如何自我定位,最好的中層如何高效執(zhí)行,最好的中層如何協(xié)作共贏,最好的中層如何激勵下屬等等。在這么多的內(nèi)容中,本人感觸最深的是團隊建設(shè)。吳老師列舉了許多的案例,證明了要取得成功必須要團隊合作,即成功源于合作。我就聯(lián)想到現(xiàn)在市場競爭愈來愈激烈,醫(yī)院稍有不慎就有可能被淘汰,所以醫(yī)院如想長立于不敗之地的話,就必須建立一個高績效的團隊,而團隊合作的核心在于無私奉獻。作為醫(yī)院的中層管理干部有責任帶動醫(yī)院的前進發(fā)展,其中之一的表現(xiàn)就是引導(dǎo)職工及部門大力發(fā)揚無私奉獻的精神。
一、員工的無私奉獻
首先我們要讓員工明白醫(yī)院是大家的,只有大家努力工作,醫(yī)院才會有好的經(jīng)濟效益,也只有這樣,員工才會獲得工資報酬。如果大家不努力工作,醫(yī)院跨掉了,大家都會沒飯吃。我們可以要在醫(yī)院里宣傳這樣一句話:“今天工作不努力,明天努力找工作”。把醫(yī)院發(fā)展的好壞與員工利益聯(lián)系在一起,就會讓員工產(chǎn)生愛醫(yī)院愛工作的心理,這樣才會充分調(diào)動員工的工作積極性與主動性,增強醫(yī)院凝聚力。在科室里,員工要把醫(yī)院的財產(chǎn)視為自己的財產(chǎn)一樣,要做到愛護醫(yī)院的一草一木,不浪費醫(yī)院的一針一線,大力提倡發(fā)揚主人翁精神。
只有全院上下一心,團結(jié)一致,那我們醫(yī)院肯定會走向繁榮昌盛。
二、部門小團隊的無私奉獻
在建投這個大家庭中,各個部門之間也需發(fā)揚無私奉獻的精神。因為在醫(yī)院中各個部門扮演著不同的角色,擔任著不同的職責,所有每個部門的存在都有它的必要性,而且這些是相輔相成,缺一不可的。在長期的工作中,部門與部門之間肯定會有些摩擦,這是兩個部門應(yīng)要進行良好的`溝通,有效的解決問題,消除隔膜,才能愉快的合作。或者當有責任事故發(fā)生時,相關(guān)部門應(yīng)勇于承擔責任,而不要相互推脫責任。相信只要各個部門合作愉快,醫(yī)院肯定會良好的發(fā)展。
三、準確定位、承上啟下
作為中層在工作中常常會受到來自各方面的壓力;醫(yī)院的發(fā)展愿景和現(xiàn)實的矛盾,工作中執(zhí)行力度的把握,在工作中也碰到一些困難,感覺不堪重負,但有句古話說得好:“不忍辱焉能負重?”所以一流的中層管理者正是明了這個道理,在面對屈辱時,往往會懂得忍耐。他們首先想到的不是自己的面子,以及打開新工作局面的困難,而是如何以此為契機,讓自己的能力和素養(yǎng)獲得快速的提升和飛躍,一流的中層都是解決問題的高手。要想做領(lǐng)導(dǎo)值得信任的一流中層管理者,除了在政治上堅定,理論水平比較高,在大是大非問題上頭腦清醒,旗幟鮮明,與院領(lǐng)導(dǎo)要保持高度一致;經(jīng)驗豐富,熟悉業(yè)務(wù),工作有魄力,駕馭全局能力和處理復(fù)雜問題能力強,有強烈的事業(yè)心和責任感,工作充滿激情,勤奮務(wù)實,在干部群眾中有較高威信也是必不可少的。
四、超越自我,做優(yōu)秀人才
做優(yōu)秀人才,要加強自身修養(yǎng)。每個行業(yè)部門都有其工作的特性,專業(yè)知識更新、時代發(fā)展變化非常迅速,新技術(shù)、新要求層出不窮,必須活到老學到老,時時加強各種學習。我們必須時刻謹記“把事情辦好才是硬道理!”一流執(zhí)行力決定一流競爭力,有條件要執(zhí)行,沒有條件創(chuàng)造條件也要執(zhí)行。抓住完成任務(wù)的“關(guān)鍵點”,善于借用多種力量,掌握科學做事的程序,不但嚴格按制度做事,更應(yīng)該主動制訂、完善對工作有效的各種制度。毫無疑問對一名中層管理者來說能力的體現(xiàn)最重要的是解決問題的能力。發(fā)現(xiàn)問題是解決問題的開始,分析問題才能解決問題。
迅速、有力的執(zhí)行是解決問題的關(guān)鍵,當問題在我們的手中轉(zhuǎn)化為動力時,便會創(chuàng)造效益。當遇到問題的時候我們先別說難,先問自己是否已盡全力;在解決問題的時候,每次至少要拿出三種解決方案,多角度思考問題,抓住問題的核心,設(shè)想更多的可能性,尋求共贏或多贏點,往往是解決問題的最佳方式。善于突破,善于找到常規(guī)外的解決方法,善于變阻力為助力,刪除、合并、替代,在工作中脫穎而出就不難了。站在中層管理者位置,應(yīng)該怎樣超越我們自己呢?首先必須要超越我們的優(yōu)秀,擁有“歸零心態(tài)”。善于從自己的錯誤中反省,善于從別人的錯誤中反省,借鑒別人的優(yōu)點,抽出固定的時間反省。
最后,做最好的中層,要打造一支優(yōu)秀的團隊,團隊是心理上相互認知,行為上相互支持、相互影響,利益上相互聯(lián)系、相互依存,目標上有工作向往的人們結(jié)合在一起的人群集合體??梢娪泄餐瑑r值觀共同文化認同的團隊精神是多么的靈魂,而中層的個性很大程度決定該團隊的文化。在這個氛圍中,中層不僅要因人施管激發(fā)每個人的潛力,更要保持團隊和諧溝通,建立一支高績效的團隊。
總之,經(jīng)過這次醫(yī)院組織的中高層管理干部的培訓,本人受益匪淺,感觸頗多,對我今后的工作有極大的幫助和指導(dǎo)作用。希望以后還能多多參加這樣的培訓。
3月19日至21日,根據(jù)公司統(tǒng)一安排我參加了__X公司20__年第一期中層干部培訓班。開業(yè)典禮上,公司領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)了培訓的意義,學習的意義,語重心長中對公司中層干部寄予了殷切希望;廉政警示教育以鮮活的事實為我們敲響了廉潔自律的警鐘;法律知識、十八大精神的授課老師學識淵博、經(jīng)驗豐富,講課幽默生動、娓娓動聽,使我們收益良多;公司20__年重點工作解讀和績效考核及各種管理辦法的宣貫,讓我們梳理出與市公司要求統(tǒng)一的工作思路。通過這次培訓,使我更加深刻地認識到了轉(zhuǎn)變工作作風,不斷提升綜合素質(zhì),敢于承擔責任,扎實開展工作的重要性。
一、轉(zhuǎn)變觀念,改進工作作風
改進工作作風,核心是轉(zhuǎn)變觀念。一是要破除因循守舊思想,增強憂患意識。深入調(diào)研,掌握實情,不斷創(chuàng)新觀念思路,創(chuàng)新方式方法,提出符合省市公司要求、符合本公司實際的思路、措施和辦法,把創(chuàng)造性的要求落實到工作的全過程和各個環(huán)節(jié),推動各項工作不斷取得新突破,開創(chuàng)新局面。二是破除“漂浮刮風”思想,增強責任意識。深入學習黨的十八大精神,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,堅決杜絕脫離群眾,粉飾太平不良現(xiàn)象,堅決克服“官
本位”思想,樹立規(guī)范、服務(wù)、創(chuàng)新的意識,更好地為發(fā)展服務(wù)、為基層服務(wù),讓企業(yè)健康快速發(fā)展,讓人民群眾享受企業(yè)發(fā)展成果。三是破除本位主義思想,增強協(xié)調(diào)意識。遇事不能推諉牛皮,克服小團體、小集體,本位主義、利己主義等影響工作進度和效果的思想,要胸懷全局,突破一隅之見,主動融入全公司發(fā)展大局,謀發(fā)展、盡責任、做貢獻。四是破除奢侈腐化思想,增強廉潔意識。要認真落實黨風廉政責任制,加強思想道德作風紀律建設(shè)。堅持勤政廉政、廉潔奉公。要腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè),為公司的事業(yè)勤奮工作;要始終做到清正廉潔,自覺維護黨的形象和公司的形象。
二、學以致用,提升綜合素質(zhì)
學無止境,承擔的工作任務(wù)越重要,越需要不斷學習、充電,夯實基礎(chǔ),堅決不能放松對自己的要求。學習實踐能力是中層干部應(yīng)具備的最基本的也是最重要的能力。中層干部素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,主要還在于自身學習、實踐能力。時代在前進,科學在發(fā)展,中層干部如果不通過加強自身的.學習來提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì),就跟不上時代的步伐,也做不好既有的工作。持之以恒的學習與實踐是提高工作能力的唯一途徑。我們必須做好兩方面的事情,一是主動學習與培訓,二是督促員工學習與培訓。 首先必須要主動學習。在知識更新速度極快,日新月異、瞬息萬變的當今,不懈怠地學習尤其重要。不僅是業(yè)務(wù)技能的學習,還有管理
方法、有效溝通、政治理論等各方面都要學習。其次必須督促員工學習與培訓。企業(yè)要做強、做優(yōu)秀,必須擁有足夠數(shù)量的優(yōu)秀的人才。應(yīng)根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況,從實際出發(fā),建立適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,采用集中培訓、調(diào)研、學習、經(jīng)驗交流、崗位目標學習等,開展內(nèi)、外部學習交流活動,取長補短,提升員工素質(zhì)。
三、承擔責任,扎實開展工作
中層干部是組織的中間結(jié)構(gòu),處于承上啟下的重要位臵,作為一名公司中層干部,必須履行好職責,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用,以身作則,自己勇于承擔責任,引領(lǐng)員工扎實開展各項工作。
首先是制定切合實際的工作目標。沒有目標,就沒有工作目的,工作盲目,干到哪算哪,好壞都一樣,工作不可能做好。 其關(guān)鍵是一要切合實際,即不努力達不到,使使勁才能夠得著;二是目標要詳細分解并落實到個人,讓每個人都有自己的具體目標,義不容辭;三是對子目標完成情況不斷落實,不斷糾偏、修正,做到有問題解決到萌芽狀態(tài),不影響大目標的完成。
其次是要合理分工,善于用人。要針對部門人員的特長,合理安排工作和明確相關(guān)職責,充分調(diào)動員工的工作積極性,使每一個人都能發(fā)揮出自己的聰明才智,努力做到“人盡其才啪∑溆謾?。因事择人R暼耸跈?quán),知人善用,用
人不疑,敢于并樂于承擔決策與行動的后果,不居功、不卸責。
這次培訓雖然時間不長,但效率卻非常高,必將成為今后工作的“加油站”,為更好地工作奠定更加堅實的基礎(chǔ),而且所學的內(nèi)容值得我在日常工作中不斷的去體會,轉(zhuǎn)變思維方式セ晃凰伎跡開拓創(chuàng)新,用所掌握的理論來指導(dǎo)自己的實踐,從而成為一名合格的中層干部ピ實開展各項工作,完成目標任務(wù)。
按照醫(yī)院的統(tǒng)一安排,我參加了醫(yī)院舉辦的中層干部培訓班。下午的培訓學習雖然短暫,可是內(nèi)容充實,注重實效,白主任為我們深刻的解釋了怎樣做一名合格的中層干部,而徐院長更細致的講解了,做一名合格的中層干部的基本要求是什么,徐院長及白主任的講解可謂字字千金,尤其是徐院長對怎樣當好中層干部的講話,使我更深入的認識到了中層干部這個詞語的重要性。徐院長提出的“聽話,出活”,生動的明確的為全體中層干部更好的工作指明了前進的方向,更為我們這些初入的新手們提出了明確的目標,我做為一名初入中層的`新人,通過這次培訓,既增長了知識,轉(zhuǎn)變了觀念,又明確了今后的工作重心和工作思路。
首先通過這此次培訓使我知道了知識對中層干部的重要性,多讀書是提高中層干部素質(zhì)的最有效手段之一。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。只有通過加強學習,才能接受新思維、新舉措,了解和掌握先進的醫(yī)療知識和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負領(lǐng)導(dǎo)重望,完成醫(yī)院交辦的各項工作任務(wù)。
其次通過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉更要加強溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法,要學會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工、進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做,副職要當好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思,工作、學習的不足,把反思當成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
總之,在今后的工作中,我要不斷加強業(yè)務(wù)技能的學習,不斷提高自身素質(zhì),進一步增強大局觀念,努力工作,開拓創(chuàng)新,務(wù)求實效,盡心盡力做好放射科的管理工作,為醫(yī)院的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻,在此我要引用出師表里的“鞠躬盡瘁死而后已”這句,以對醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)表示我的決心。
作為一個中層干部,我非常感謝公司能給我這樣一次學習機會。雖然培訓時間短暫,但培訓內(nèi)容充實,實效性強。對此次培訓班,我有幾點心得想分享一下:
一是通過培訓充分認識到了我們企業(yè)面臨的機遇和挑戰(zhàn)。目前全國鐵路施工企業(yè)如雨后春筍般涌出,強大的競爭壓力就需要我們?nèi)w中層干部不斷提升自己的能力,在思想政治和提高自身素養(yǎng)方面下功夫,切實把工作抓實抓細,帶領(lǐng)部門員工用心的姿態(tài)和飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中,實現(xiàn)“國內(nèi)世界一流”的企業(yè)愿景。
二是通過培訓充分了解了團隊、擔當和自信心的重要性。我們的企業(yè)就是一個團隊,團隊的能量是無窮的,一個人單打獨斗不如一個團隊的奮勇拼搏。在本項目內(nèi)部工作中,我們必須能夠勇于擔當,義不容辭的想盡一切辦法做好項目工作,不推諉、不扯皮。通過帶領(lǐng)團隊經(jīng)營好一個項目,干一個工程。
三是通過培訓對之前工作中的一些溝通不暢的原因豁然開朗,我認為要進行有效溝通必須加強以下方面的學習與應(yīng)用:
1)用心溝通,利他利己。溝通的目的是要達到效果,心不誠,不利他的溝通怎能達到效果呢?
2)充分認識溝通定律,做到溝通不厭其煩。溝通定律告訴我們,你說的是100%,別人真正能做的只有20%。因此,想搞好溝通,必須要不厭其煩,反復(fù)說明;并且要做好實施規(guī)劃,促進理解。
3)經(jīng)常分享,通過分享溝通。工作上的.好的做法、成功的經(jīng)驗或失敗的教訓都是寶貴的財富,同事之間、部門之間互相分享,可以清楚別人、別的部門都在做些什么,存在的困難是什么。活生生的事例更容易讓人理解。
4)換位思考。在工作上我們都希望做得,同時也希望配合單位做的完美。而實際情況往往與理想差距很大。當溝通不暢時,考慮一下?lián)Q位思考,也許更利于溝通。我想溝通的效果不在于取得完美的結(jié)果,有時能夠達到令雙方都接受的結(jié)果就是成功。
四是通過培訓我認識到執(zhí)行力強弱是一個人、一件事情、一個團隊成功與否的關(guān)鍵。實際上執(zhí)行力的定義不復(fù)雜,就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。但真正要具備執(zhí)行力,卻不簡單。根據(jù)工作實際,需要做好以下方面的工作:
1)加強培訓與指導(dǎo)。培訓的主要作用是使執(zhí)行者清楚一件事情、一項任務(wù)的目標是什么,也就是最終的結(jié)果是什么;主要的工作方法是什么,也就是怎么做;工作應(yīng)分成幾個階段,每個階段的完成時間及考核方式,也就是何時完成,如何考核。
2)更新觀念,立足實際,創(chuàng)造性的執(zhí)行。工作不是做表面文章,是立足實際,解決實實在在存在的問題。因此執(zhí)行不是簡單重復(fù)上級的要求與安排。執(zhí)行時一定把上級精神與本部門的實際情況相結(jié)合,立足實際,創(chuàng)造性的解決問題。否則機械的執(zhí)行,只能把事情做得一塌糊涂。
3)建立反饋系統(tǒng),及時監(jiān)督與檢查。執(zhí)行需要加強過程控制,及時就做得工作情況進行監(jiān)督檢查。通過監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,避免出現(xiàn)大的偏差。
在這幾天的培訓學習里,我收獲了很多,尤其是學習方法。今后,我將利用一切可以利用的時間,加強培訓與學習,做到不斷進步。
為了打造一支強而富有生命力的學校干部隊伍,一場《認清形勢,明確優(yōu)勢,開拓創(chuàng)新》的報告拉開了干部學習的序幕之后,我們積極主動地參與學習,聽過主題報告,做過專題交流,素質(zhì)能力拓展,這些著實讓我們聽了很多,看了很多,也想了很多,今天很榮幸有機會與大家交流一些體會,或許還很膚淺。
我是一名普通的中層干部,我想中層首先應(yīng)該是忠誠的,一個優(yōu)秀的干部,首先應(yīng)該是一個優(yōu)秀的人。我們處于承上啟下的位置,肩負著深化校領(lǐng)導(dǎo)工作正常有序運轉(zhuǎn)的重任,只有我們作風切實,講實話,求實效,落實到每一項工作上,樂于奉獻,愛崗敬業(yè),才能體現(xiàn)一個高品質(zhì)團隊的風貌,才能發(fā)揮中層干部的非權(quán)力影響力。
其次,通過學習,我覺得干部還要有些精神。我們都會記得陳正祥給我們回顧的他的經(jīng)歷和反思,從中我們汲取了一名干部應(yīng)該有的敬業(yè)精神、鉆研精神、創(chuàng)新精神。謀學校事業(yè)發(fā)展我們樂意敬業(yè),謀自身素質(zhì)提高,謀教育改革深化,謀學校發(fā)展合力,善謀就是敬業(yè)精神的具體體現(xiàn);本學期陳書記的“對建國后五代人的分析”讓我們受益匪淺,好學習才能有發(fā)展,才能成為學校發(fā)展的.領(lǐng)頭羊排頭兵。而創(chuàng)新精神更是與學校的建設(shè)息息相關(guān)。因為思想的高度決定了眼界、行為的力度、行為的有效性和戰(zhàn)略性。因為創(chuàng)新所以我們才有了辦學理念的不斷完善,跟單培養(yǎng)模式的不斷推進,校本課程與教材的繼續(xù)深化,我想自己還應(yīng)該不斷在創(chuàng)新上多思考、多實踐。特別是聆聽了韓小玲記者的報告,作為一名學校教學職能部門的干部,還要學習和要做很多新聞宣傳。
此外,我想要追求一名干部的生命狀態(tài)。我想把學生的意愿作為第一信號,把優(yōu)質(zhì)教育作為第一追求,把師生滿意作為第一目標,這或許還不夠,我又想擁有科學的教育理念,真誠的情感品質(zhì)、廣博的知識積累、豐富的管理智慧,或許也不夠,但這些都是我要追求的,只有不斷完善,才能達到。其實,學校組織的每一次學習,都是在引領(lǐng)我們進入狀態(tài)。
最后,我還想說,我們既是領(lǐng)導(dǎo)的副手,但也是舵手,只有提升主體主動性,才能提高水平,所以,我會居位而不虛位,努力實踐,不斷進步,也請校領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)關(guān)注我們的成長。
按照安居區(qū)教育局的統(tǒng)一部署安排,20__年4月8日至25日,我有幸參加了為期半個月的中小學中層干部培訓。此次培訓管理嚴格,培訓內(nèi)容精心編排,涉及面廣,針對性強;參觀學習部署周密,領(lǐng)導(dǎo)們的言傳身教,用自己的親身經(jīng)歷讓我們感到要當好一名中層管理干部的不易??傊?,各種活動的安排無一不體現(xiàn)出局黨委對學校干部隊伍建設(shè)的的高度重視。學海無涯,通過參加此次中層干部培訓的學習,使我感受到學習帶來的快樂和遺憾。感到快樂,是因為聆聽了知名專家的講座,豐富了我們的知識,開闊了視野,拓展了思路。使自己的理論基礎(chǔ),自身修養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),學校的發(fā)展形勢等方面的知識水平有了一定程度的提高;感到遺憾,學習的時間有限,要學的東西太多。通過此次培訓,感到對以后的工作具有非常重要的指導(dǎo)作用,并且體會很深。
一、進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。
培訓,是一種學習的方式,是提高個人素質(zhì)的最有效手段。此次培訓的開班典禮上,教育局劉興義局長的動員講話,給我們上了第一課。使我們?nèi)w中層干部對培訓的重要意義有了進一步的認識,使我們明確了此次培訓落實上級精神的客觀要求;是建設(shè)一支專家型教育管理隊伍的需要。他分析了學校當前形勢以及對我們的培訓提出了要求,使我感到啟發(fā)很大,受益匪淺。通過培訓班的學習,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到干部要加強學習,要接受新思維、新舉措,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。認識到加強學習,是我們進一步提高工作能力的需要。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的理念和方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。結(jié)合本職工作,我談一談在加強學習方面的心得體會:
1、從被動學習向主動學習轉(zhuǎn)變,克服學習上的懶惰性
由于工作事務(wù)繁雜,自己老是借口忙而放松學習,即使學習了,也只是面上的學習,這實際上是學習上懶惰的表現(xiàn),是學習主觀能動性不夠的問題。通過此次培訓,使我感受到了在新形勢和任務(wù)面前加強學習的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學博覽,盡可能地獲得各方面的知識和信息,以適應(yīng)工作的需要,特別是要積極主動地接受新理念、學習新知識、掌握新技能,這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì),更好地完成各項工作。
2、從零碎學習向系統(tǒng)學習轉(zhuǎn)變,克服學習上的隨意性
通過本次培訓,聽了各位知名專家的精彩講解,我知道了自己需要學習的方面和內(nèi)容還很多,涉及面很廣,如果在學習上心血來潮,雜亂無章的話,就很可能導(dǎo)致什么都想學,什么都學不好的結(jié)果。因此,必須在學習上結(jié)合本職工作,堅持不懈地有計劃、有重點、有步驟、有目的搞好系統(tǒng)學習,這樣才能起到事半功倍的效果,達到學習和工作相互促進、相互提高的目的。
3、拓展眼界學識,完善知識結(jié)構(gòu)
這次培訓聽了領(lǐng)導(dǎo)和專家的精彩講課,使我拓展了眼界學識。馮光偉教授的講座,使我對教育管理的含義有了進一步了解;陳寒教授的《學校管理專題》講座,使我對怎樣創(chuàng)新學校管理有了新的認識;張靂教授關(guān)于《學校德育的理解與思考》讓我對學校德育工作方向有了新的思考,沈小強專家對《學校教育科研基本方法和管理》使我對教育研究有了較全面的了解等等??傊魑粚<业闹v解,讓我獲得了不少新的理論知識,并對以往的知識進行了重新的整合,相信在以后的工作中會發(fā)揮更大的作用。
二、進一步增強了對中層干部在學校角色的認識。
聽了楊祖恩教授關(guān)于《中層干部的角色定位》的講解以及到聽了順南街小學校長漆洵、高升街小學校長王治國的先進的管理理念和親身經(jīng)歷后,我進一步對“中層”一詞的含義有了更加深刻的認識,中層是承上啟下、承前啟后、承點啟面的中堅和重要力量。中層干部的“中”字,說明他在中間,既是領(lǐng)導(dǎo),又是教師,兼有領(lǐng)導(dǎo)者和下屬的雙重身份。中層干部除了具有管理職責、崗位職責以外,還起到上傳下達的作用,如果不能發(fā)揮其應(yīng)有作用,則會對學校的管理和決策的貫徹帶來很大的`阻礙。中層干部是學校管理團隊中的重要層次,是領(lǐng)導(dǎo)教師、學生按照學校的規(guī)劃和部署,創(chuàng)造性地開展日常工作的組織者和實施者,也是學校教育教學管理、實現(xiàn)社會價值、承擔社會責任的推動者和實踐者。結(jié)合所講,主要從以下幾方面談一下自己學習后的體會。
(一)認清身份,找準位置,當好“配角”
學校中層干部,是校長為搞好學校全局工作所配備的“幫手”,其主要職責是幫助校長把握全局,搞好工作,完成任務(wù)。學校中層干部只有建議權(quán)和執(zhí)行權(quán)而不具有決定權(quán),要緊緊圍繞校長的意圖和決策,帶領(lǐng)老師干好工作,盡到自己應(yīng)盡的責任。在工作中,學校中層干部千萬不要固執(zhí)己見,自行其事,把自己和校長的關(guān)系搞疆,給學校工作帶來不必要的損失,長此以往對自己的工作、前途都不會有什么好處。
(二)要真心實意地尊重校長
在校長與學校中層干部之間的關(guān)系上,校長為了搞好工作,做出成績,肯定會非常地尊重學校中層干部,對學校中層干部大膽使用,放心重用,而學校中層干部也應(yīng)該珍惜這份信任尊重校長,努力工作,以回報校長對自己的“知遇之恩”?!皞z好合一好”,做到班子團結(jié)、隊伍穩(wěn)定、政績突出。
(三)要“補臺”不要“拆臺”
“智者千慮,必有一失”。校長也有考慮不周全,甚至是錯誤的時候。如果出現(xiàn)了這種情況,學校中層干部應(yīng)積極地幫助校長想辦法進行補救,把工作上的損失降到最低限度。
(四)學校中層干部“搭臺”校長“唱戲”
一個學校的整體工作要想得到上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,學校中層干部一定要首先為校長“搭好臺”,校長才能“唱好戲”,團結(jié)協(xié)作,共同前進。
三、修身立德,廉潔自律
做事先做人,對己心胸坦蕩,以德立人,不為名、不圖利,對人豁達大度,以德服眾,不失信、不推過,對事秉公而斷,經(jīng)得起考驗,做到寧公而貧,不私而富。作為青年干部,要不斷提高自己的政治覺悟,提升自己的素質(zhì)。在提升自身素質(zhì)方面,我覺得首先要加強黨性鍛煉和個人修養(yǎng),不斷錘煉自己的意志;其次,盡量減少一些不必要的活動和干擾,騰出時間,多學東西,多思考問題,再次,要不斷排除私心雜念和外來的各種不利影響及誘惑,排除個人私欲所帶來的煩惱和憂愁。這幾點看似簡單,真正做起來也不是那么容易,需要我們在實際工作、學習中好好把握。
四、正人先正己,做事須先做人,提高執(zhí)行力
在工作中,要做到以誠待人、以德正人、以情感人、以才服人。
1、以誠待人。要襟懷坦白、心胸坦蕩、豁達大度、換位思考、為人處事兼顧各方面利益,才能取信于人。
2、以德正人。工作中對人和事,一定要公正、清廉才能以德正人。
3、以情感人。工作上講原則,政治上講黨性,生活中需講人性。在工作中做到關(guān)心人、體貼人、理解人,營造快樂工作的環(huán)境。
4、以才服人。要注重提高自身的組織能力、駕馭能力、協(xié)調(diào)能力和表達能力,既要自己做好,還要能調(diào)動大家的積極性。遇事要做對己要明了、對人要明察、對事要明晰、處理問題要明白。處理問題中要做到大事莫激動,小事莫計較。自己把自己說服了,是一種理智的勝利,自己把自己感動了是靈魂的升華,自己把自己征服了,是一種人生的成熟。
五、樹立管理就是服務(wù)的理念
管理是智慧和思想的展現(xiàn)。管理形式上是“管”,其本質(zhì)是關(guān)懷、關(guān)愛、服務(wù)、以人為本。提高管理水平就要從經(jīng)驗管理向科學管理、規(guī)范管理轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)變的過程就是人文管理。以全心全意為師生服務(wù)為中心,以全面理解學校辦學思想、上級領(lǐng)導(dǎo)意圖和管理理念為起點,以教職工滿意為標準,切實把學校的決策、對教職工的關(guān)懷落實到工作中去,為教職工愛崗、敬業(yè)、樂業(yè),創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。
總之,通過這次短短十幾天的培訓學習,也使我認識到經(jīng)常的培訓學習對于一名中層干部是十分重要的,這次雖然培訓時間不長,但效率卻非常高,必將成為今后工作的“加油站”,為更好的工作奠定更加堅實的基礎(chǔ)。而且所學的內(nèi)容很值得我在日常工作中不斷的去體會,去實踐。在實際工作中我們每一個人的潛力是無限的,我們自己只要能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和克服自身的缺點,轉(zhuǎn)變思維方式,換位思考,開拓創(chuàng)新,用所掌握的理論來指導(dǎo)自己的實踐,我相信會成為一名合格的中層干部,能更好的為學校做工作。
我參加了醫(yī)院組織的中層干部管理培訓班,為期5天的集中學習,使我受益很深,進一步充實了頭腦,開闊了視野,加深了對中層管理崗位重要性的認識,增強了干好本職工作的信心與決心。主講教師黃萍老師為我們中層就“執(zhí)行力”進行了詳盡的剖析。醫(yī)院中層是醫(yī)院管理的中堅和橋梁,承擔著決策、目標的落實以及任務(wù)的分解落實和上下溝通,擔負著確保各項制度落實、確保醫(yī)院安全運作的重要職責。
具備良好的素養(yǎng)、培育良好的習慣是確保中層帶領(lǐng)科室的下屬完成各項醫(yī)療工作,確保病人安全的重要保證。因此,我聽完課后,覺得要注重加強六個方面素養(yǎng)修煉,培育良好的工作習慣,才是中層管理的關(guān)鍵。
1、堅持制度,常抓不懈
沒有規(guī)矩不能成方園,國有國法、家有家規(guī)。無論科室還是個人,各項工作必須以制度為準繩,只有自覺遵章守紀,才能確保各項工作順利進行。然而在我們的日常工作中,作為醫(yī)院的中層,由于思想認識不到位以及對自己的要求不嚴,在規(guī)章制度執(zhí)行和自我約束方面存在一些差距,甚至存在各種形式的違反制度問題,這些不良習慣和問題的存在,不僅不利于制度的執(zhí)行落實和各項任務(wù)的完成,更嚴重威脅著我們的病人安全。因此,作為醫(yī)院的中層干部,必須真正樹立“病人第一”、“制度第一”的思想意識,時刻把制度管理和落實作為首要任務(wù),堅持常抓不懈。
首先,中層干部要做遵章守紀的帶頭人。正人先正己,管人先做人,要嚴格要求自己,做到自覺遵章守紀,真正起到榜樣作用;
二是在管理工作中,一切都要從制度入手,從落實制度抓起,在制度管理上,決不能搞下不為例,對于工作中出現(xiàn)的問題,要嚴格按照規(guī)章制度進行處理,不斷提高自己的執(zhí)行力;
三是在不斷強化自身安全意識提高、主動執(zhí)行制度的同時,要加強職工規(guī)章制度的教育,開展經(jīng)常性的對規(guī)對標活動,加大規(guī)章制度執(zhí)行落實的檢查和處理力度,促進下屬遵章守紀自覺性的提高,使他們在思想上真正筑牢“病人第一”的思想防線,讓“一切為病人的理念”成為我們的行為習慣。
2、精細管理,關(guān)注細節(jié)
細節(jié)決定成敗,這已成為人們的共識。我認為“細節(jié)決定了一個醫(yī)院的發(fā)展”;“只有掌控細節(jié)、執(zhí)行細節(jié)、貫徹細節(jié),醫(yī)院才能提升自身的競爭力”;“醫(yī)院推行細節(jié)管理已成燃眉之急”。而細節(jié)管理又猶如紐扣,把猶如醫(yī)院戰(zhàn)略的西服左襟和猶如執(zhí)行的西服右襟聯(lián)系起來。中層即如西服的右襟、又如西服的紐扣一樣,即承擔著承上啟下的功能,又擔負著執(zhí)行細節(jié)、貫徹細節(jié)的職責,因此,做為醫(yī)院的中層,是否做到注重細節(jié),是否能夠精細管理,直接關(guān)系著醫(yī)院目標的實施,更關(guān)系到醫(yī)院的生死存亡。隨著新的醫(yī)療改革開始實施,形勢越來越嚴峻,領(lǐng)導(dǎo)的壓力也越來越大,做為醫(yī)院的中層,我們只有進一步關(guān)注細節(jié),注重精細,克服“差不多”的思想,認真做好每一件“小事”;無論是規(guī)章制度落實、醫(yī)療質(zhì)量控制還是下屬思想工作,都要從小處入手,從細節(jié)入手,做到計劃周祥、措施嚴密、落實徹底、管理精細,只有這樣才能確保目標的實現(xiàn)。
3、不當“好人”,堅持原則
好人主義是工作中的大敵。黃萍老師指出:“中層是醫(yī)院制度、流程的最重要的捍衛(wèi)者!中層管理者的不作為或縱容將嚴重降低組織的`效率,這也是導(dǎo)致整體執(zhí)行力低下的一個重要原因”。在我們的日常工作中,有章不循、賞罰不明等各種各樣的好人主義現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生,而有章不循、賞罰不明所產(chǎn)生的直接后果就是歪風邪氣的蔓延和安全隱患的滋生。作為中層,在事關(guān)病人安全、員工和諧穩(wěn)定的大是大非面前,必須敢于和善于堅持原則,克服好人主義,做到正確的堅持,錯誤的反對,堅決杜絕違章違紀現(xiàn)象發(fā)生,防止各種不良思潮的滋生和蔓延;對于工作中檢查發(fā)現(xiàn)的各種錯誤和問題,要及時提出、及時糾正,并按照規(guī)章制度進行有效處理,確保上級各項決策和制度要求得以徹底落實和有效實施。
4、以身作則,身先士卒
“中層管理者對于自己制定的規(guī)范、政策,要以身作則,身體力行;對自己的諾言,要言必行,行必果。只有管理者以身作則,言行一致,員工才會心悅誠服地接受領(lǐng)導(dǎo)”,“領(lǐng)導(dǎo)力是‘以身作則影響他人的能力’,所以以身作則是構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力的核心基礎(chǔ)”;“以身作則樹立領(lǐng)導(dǎo)的‘威’,說到做到樹立領(lǐng)導(dǎo)的‘信’,雙管齊下才能樹立領(lǐng)導(dǎo)的‘威信’”!而威信又是中層干部帶領(lǐng)下屬完成各項任務(wù),確保病人安全的最基本要求和保證。要樹立威信,不僅要以身作則,言行一致,同時作為中層,更要發(fā)揮好兩個方面的作用:一是身先士卒、身體力行,在工作一線、特別是在急重險難面前,挺身而出、身先士卒的先鋒和模范作用,以自身行動贏得職工的信賴;二是技術(shù)業(yè)務(wù)要精,不做門外漢,在學習新知識和掌握技術(shù)業(yè)務(wù)上做下屬的帶頭人作用。只有二者兼?zhèn)洳鸥姓f服力,才能讓職工信服,才能真正樹立起自己的威信。
5、全力以赴,坦誠待人
對工作要全力以赴,對同事要坦誠相待,這是做中層最基本的準則,也是做人的基本準則。全力以赴就是要懂得珍惜崗位、做到愛崗敬業(yè)。在競爭日益激烈的今天,正如人們常說得那樣:“缺少的是崗位、富余的是干部”,如果只圖索取不愿付出,或者自以為是無所事事,“當一天和尚撞一天鐘”,那么總有一天會被現(xiàn)實所淘汰。因此,作為中層,要懂得自己崗位的重要性,更要懂得自己工作的不努力和失誤會給科室?guī)碓鯓拥奈:Γ瑫r也會給自己造成那些危害,從而增強自己的憂患意識。只有這樣,才能在自己的崗位上做到盡心盡力,全力以赴;才能做到全身心投入,工作才會取得成效。與此同時,中層干部要做到坦誠待人。不僅要坦誠于自己的上司,更要坦誠于自己的同事、自己的下屬,乃至于自己周圍所有的人。與人坦誠不僅是提高中層執(zhí)行力的需要,更是做人做事的基本要求。與人坦誠可以贏得領(lǐng)導(dǎo)、同事乃至下屬的信任;與人坦誠可以增進班子團結(jié),增強班子的戰(zhàn)斗力凝聚力和執(zhí)行力;與人坦誠可以有效協(xié)調(diào)各種關(guān)系,增強周圍協(xié)作的基礎(chǔ),創(chuàng)造和諧融洽的人際環(huán)境;與人坦誠讓自己海闊天空。
6、求真務(wù)實,積極向上
求真務(wù)實,真抓實干是我們的作風要求;積極向上的態(tài)度讓我們的工作充滿激情。首先,安全管理工作來不得半點虛假,上有政策、下有對策、應(yīng)付差事、遷就而過,帶來的只能是效益的喪失和痛苦的教訓。因此,中層干部必須要進一步提高思想認識,端正思想作風和工作作風,堅決杜絕形式主義、表面文章、弄虛作假等現(xiàn)象。在管理上,要做到腳踏實地,一步一個腳?。辉谥贫裙芾砩?,要做到常抓不懈,不折不扣;在科室管理上,要做到精檢細查,一絲不茍;在技術(shù)業(yè)務(wù)上,要做到業(yè)務(wù)熟練,精益求精;在病案管理上,要做到精細管理,規(guī)范井然;在服務(wù)病人上,要做到用心服務(wù),主動熱情。只有這樣才能展現(xiàn)中層的執(zhí)行力,才能適應(yīng)醫(yī)院做大做強的要求。第二、中層干部要有一種積極向上的工作激情。積極向上是一種精神狀態(tài),但更是一種工作態(tài)度。沒有了向上的態(tài)度、沒有了工作的激情,一切將失去活力。中層失去活力,就意味著科室整體工作將失去活力,沒有了活力的團隊是不能良好任務(wù)完成、保證完成各項工作的。因此,作為中層,要不斷學習新知識新技術(shù),不斷創(chuàng)新工作方法和思想方法,不斷激發(fā)自己的激情和活力,用自己的行動帶動和激發(fā)下屬工作積極性的不斷提高,從而使自己的下屬全身心投入到全心全意為病人服務(wù)的工作中來,積極主動做好各項工作,為確保醫(yī)院大目標的實現(xiàn)而努力。
人人都渴望成功,如何在有限的人生中迎來自己的成功呢?在《高效能認識的七個習慣》中講到習慣是知識、技巧、意愿三者的交集,七個習慣依次是:積極主動、以終為始、要事第一、雙贏思維、知彼解己、統(tǒng)合綜效、不斷更新。我們常說想要成功就要努力,但是比努力更重要的卻是努力的方向,要以終為始樹立明確的目標,制定詳實的計劃,以目標為導(dǎo)向不斷努力;以積極主動的態(tài)度去面對工作生活,用四象限法區(qū)分工作中的事情,合理安排工作,簡潔、高效的完成工作。
我們通常通過會議解決工作中遇到的問題,但是會議的成本我們卻很少關(guān)注(會議成本=每小時平均工資_參會人數(shù)_會議時間(小時))。如何能開好會議呢?這就用到我們的會議六步法,依次是:會議計劃、資料與人員、議程安排、會議控制、總結(jié)與記錄、決策與執(zhí)行。在培訓中觀看視頻短片中主人公所犯的.錯誤,我深深的體會到無序的會議對工作的危害有多大,通過與同組學員不斷討論總結(jié),我慢慢了解掌握了組織會議的基本常識。會議管理還對我們?nèi)粘5墓ぷ饔泻艽蟮闹笇?dǎo)作用,出現(xiàn)問題、組織相關(guān)人員制定解決問題的方法、處理問題、總結(jié)經(jīng)驗、對出現(xiàn)問題進行跟蹤,對我們的日常工作形成有效的閉環(huán)管理,提高我們對問題的處理和預(yù)防能力。
在工作中我們總是想如何提高自己在的工作效率,如何有效的管理時間,讓時間這種不可再生資源利用率化。這就需要我們養(yǎng)成高效能的習慣,統(tǒng)籌安排時間,優(yōu)化工作流程,選擇合適的工具,在第一次的時候就努力把事情做好,用四象限法區(qū)分事件,在正確的時間,用正確的方法完成自己工作。
在培訓期間,學員們利用業(yè)余時間,在短短的兩天時間組織了一場非常成功的聯(lián)歡會。在欣賞同學們的精彩才藝的同時,我深深感到團隊力量的強大,正如歌曲中唱到"一根筷子輕輕被折斷,十根筷子牢牢抱成團",這也是我這次培訓的收獲之一。