本次培訓(xùn)時(shí)間盡管短暫,但來自區(qū)黨校、婦干校和林干校的授課老師們個(gè)個(gè)學(xué)識(shí)淵博,經(jīng)驗(yàn)豐富,他們理論聯(lián)系實(shí)際,采用生動(dòng)的案例深入淺出地傳授知識(shí)經(jīng)驗(yàn),闡明道理,下面給大家分享一些關(guān)于中層干部培訓(xùn)心得體會(huì),以方便大家借鑒學(xué)習(xí)。
為了打造一支強(qiáng)而富有生命力的學(xué)校干部隊(duì)伍,自__年__月__日__書記的一場(chǎng)《認(rèn)清形勢(shì),明確優(yōu)勢(shì),開拓創(chuàng)新》的報(bào)告拉開了干部學(xué)習(xí)的序幕之后,我們積極主動(dòng)地參與學(xué)習(xí),聽過主題報(bào)告,做過專題交流,素質(zhì)能力拓展,這些著實(shí)讓我們聽了很多,看了很多,也想了很多,今天很榮幸有機(jī)會(huì)與大家交流一些體會(huì),或許還很膚淺。
我是一名普通的中層干部,我想中層首先應(yīng)該是忠誠(chéng)的,一個(gè)優(yōu)秀的干部,首先應(yīng)該是一個(gè)優(yōu)秀的人。我們處于承上啟下的位置,肩負(fù)著深化校領(lǐng)導(dǎo)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)的.重任,只有我們作風(fēng)切實(shí),講實(shí)話,求實(shí)效,落實(shí)到每一項(xiàng)工作上,樂于奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),才能體現(xiàn)一個(gè)高品質(zhì)團(tuán)隊(duì)的風(fēng)貌,才能發(fā)揮中層干部的非權(quán)力影響力。
其次,通過學(xué)習(xí),我覺得干部還要有些精神。我們都會(huì)記得陳正祥給我們回顧的他的經(jīng)歷和反思,從中我們汲取了一名干部應(yīng)該有的敬業(yè)精神、鉆研精神、創(chuàng)新精神。謀學(xué)校事業(yè)發(fā)展我們樂意敬業(yè),謀自身素質(zhì)提高,謀教育改革深化,謀學(xué)校發(fā)展合力,善謀就是敬業(yè)精神的具體體現(xiàn);本學(xué)期陳書記的“對(duì)建國(guó)后五代人的分析”讓我們受益匪淺,好學(xué)習(xí)才能有發(fā)展,才能成為學(xué)校發(fā)展的領(lǐng)頭羊排頭兵。而創(chuàng)新精神更是與學(xué)校的內(nèi)涵建設(shè)息息相關(guān)。因?yàn)樗枷氲母叨葲Q定了眼界、行為的力度、行為的有效性和戰(zhàn)略性。因?yàn)閯?chuàng)新所以我們才有了辦學(xué)理念的不斷完善,跟單培養(yǎng)模式的不斷推進(jìn),校本課程與教材的繼續(xù)深化,我想自己還應(yīng)該不斷在創(chuàng)新上多思考、多實(shí)踐。特別是聆聽了韓小玲記者的報(bào)告,作為一名學(xué)校教學(xué)職能部門的干部,還要學(xué)習(xí)和要做很多新聞宣傳。
最后,我想要追求一名干部的最佳生命狀態(tài)。我想把學(xué)生的意愿作為第一信號(hào),把優(yōu)質(zhì)教育作為第一追求,把師生滿意作為第一目標(biāo),這或許還不夠最佳,我又想擁有科學(xué)的教育理念,真誠(chéng)的情感品質(zhì)、廣博的知識(shí)積累、豐富的管理智慧,或許也不夠最佳,但這些都是我要追求的,只有不斷完善,才能達(dá)到最佳。其實(shí),學(xué)校組織的每一次學(xué)習(xí),都是在引領(lǐng)我們進(jìn)入最佳狀態(tài)。
最后,我還想說,我們既是領(lǐng)導(dǎo)的副手,但也是舵手,只有提升主體主動(dòng)性,才能提高水平,所以,我會(huì)居位而不虛位,努力實(shí)踐,不斷進(jìn)步,也請(qǐng)校領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)關(guān)注我們的成長(zhǎng)。
歲末年尾,我從一年繁忙的培訓(xùn)工作中抽離出來,做一些總結(jié)工作,同時(shí)也受邀參加一些機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)師茶話會(huì),一些企業(yè)的年終總結(jié)大會(huì),一些企業(yè)協(xié)會(huì)的答謝會(huì),等等。讓我有機(jī)會(huì)置身事外、站高一線,對(duì)培訓(xùn)界的現(xiàn)狀及趨勢(shì),有一些思考,愿意和各位分享如下:
1、 培訓(xùn)師隊(duì)伍:中國(guó)培訓(xùn)師的專業(yè)化程度越來越高,培訓(xùn)師的職業(yè)將越來越是高知階層,資深管理人員從事的專業(yè);經(jīng)過之前幾年優(yōu)勝劣汰的過程,未來培訓(xùn)師的入門門檻將越來越高,原來那些只聽了幾門課,看了幾張碟就上來講課的“講手”類講師,如果不做內(nèi)功的提升,將被淘汰出局。將來活躍在培訓(xùn)講臺(tái)的,將是那些內(nèi)功深厚、外呈豐富的講師。
2、 培訓(xùn)課程走向:培訓(xùn)課程將越來越細(xì)分,比如,同一個(gè)課程分高低不同的級(jí)別,比如,ttt(企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn))這個(gè)課程可分為初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)班,旨在給予不同階層的人不同需求的課程,給同一層次的人分階段成長(zhǎng)的階梯式學(xué)習(xí)。
3、 課程研發(fā)與設(shè)計(jì):我所見到的優(yōu)秀的培訓(xùn)師,他們?cè)絹碓侥艹料滦膩?,把課程的研發(fā)做的越來越越深入,越來越貼近“人性“的層面,“道”的層面,而且以深入淺出的方式,讓學(xué)員看到平時(shí)看不到的層面,這樣做的好處在于,避開了愛因斯坦所說的“人類的困惑,就在于在制造問題的層面來解決問題”,好的課程研發(fā)和設(shè)計(jì),是能夠讓學(xué)員從高一層面解決問題的。
4、 內(nèi)功和外呈都追求精益求精:我所見到的優(yōu)秀的培訓(xùn)師,不僅在個(gè)人修煉、課程研發(fā)方面,不斷下深功夫,同時(shí),在課件ppt設(shè)計(jì)、課程環(huán)節(jié)編排上也花了很多功夫,充分了解成年人學(xué)習(xí)的特點(diǎn),適度有效地運(yùn)用多種互動(dòng)形式,讓學(xué)員在輕松愉快的情緒下,產(chǎn)生深刻的思考,頓悟,產(chǎn)生改變行為的強(qiáng)烈意愿,拿到方法,并創(chuàng)新使用。在講課風(fēng)格上,優(yōu)秀的講師也是擺脫了“個(gè)人秀“、表演式,而進(jìn)入了啟發(fā)式、教練式,以支持者的心態(tài)做學(xué)員進(jìn)步的助推器,催化劑。
5、 通用課程的精耕細(xì)作:現(xiàn)在很多企業(yè)需要有領(lǐng)導(dǎo)力或管理技能方面的普及課程,同時(shí)也有一些企業(yè)需要激勵(lì)、溝通、培養(yǎng)、計(jì)劃等專題課程,這就需要我們培訓(xùn)師把原來課程其中的某個(gè)章節(jié)精耕細(xì)作,在一個(gè)點(diǎn)上做深做透,這也將是一個(gè)趨勢(shì)。
人人都渴望成功,如何在有限的人生中迎來自己的成功呢?在《高效能認(rèn)識(shí)的七個(gè)習(xí)慣》中講到習(xí)慣是知識(shí)、技巧、意愿三者的交集,七個(gè)習(xí)慣依次是:積極主動(dòng)、以終為始、要事第一、雙贏思維、知彼解己、統(tǒng)合綜效、不斷更新。我們常說想要成功就要努力,但是比努力更重要的卻是努力的方向,要以終為始樹立明確的目標(biāo),制定詳實(shí)的計(jì)劃,以目標(biāo)為導(dǎo)向不斷努力;以積極主動(dòng)的態(tài)度去面對(duì)工作生活,用四象限法區(qū)分工作中的事情,合理安排工作,簡(jiǎn)潔、高效的完成工作。
我們通常通過會(huì)議解決工作中遇到的問題,但是會(huì)議的成本我們卻很少關(guān)注(會(huì)議成本=每小時(shí)平均工資_3_2_參會(huì)人數(shù)_會(huì)議時(shí)間(小時(shí)))。如何能開好會(huì)議呢?這就用到我們的會(huì)議六步法,依次是:會(huì)議計(jì)劃、資料與人員、議程安排、會(huì)議控制、總結(jié)與記錄、決策與執(zhí)行。在培訓(xùn)中觀看視頻短片中主人公所犯的錯(cuò)誤,我深深的體會(huì)到無序的會(huì)議對(duì)工作的危害有多大,通過與同組學(xué)員不斷討論總結(jié),我慢慢了解掌握了組織會(huì)議的基本常識(shí)。會(huì)議管理還對(duì)我們?nèi)粘5墓ぷ饔泻艽蟮闹笇?dǎo)作用,出現(xiàn)問題、組織相關(guān)人員制定解決問題的方法、處理問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、對(duì)出現(xiàn)問題進(jìn)行跟蹤,對(duì)我們的日常工作形成有效的閉環(huán)管理,提高我們對(duì)問題的處理和預(yù)防能力。
在工作中我們總是想如何提高自己在的工作效率,如何有效的管理時(shí)間,讓時(shí)間這種不可再生資源利用率最大化。這就需要我們養(yǎng)成高效能的習(xí)慣,統(tǒng)籌安排時(shí)間,優(yōu)化工作流程,選擇合適的工具,在第一次的時(shí)候就努力把事情做好,用四象限法區(qū)分事件,在正確的時(shí)間,用正確的方法完成自己工作。
在培訓(xùn)期間,學(xué)員們利用業(yè)余時(shí)間,在短短的兩天時(shí)間組織了一場(chǎng)非常成功的聯(lián)歡會(huì)。在欣賞同學(xué)們的精彩才藝的同時(shí),我深深感到團(tuán)隊(duì)力量的強(qiáng)大,正如歌曲中唱到"一根筷子輕輕被折斷,十根筷子牢牢抱成團(tuán)",這也是我這次培訓(xùn)最大的收獲之一。
根據(jù)局黨委安排,本人參加了為期3天的黨員干部培訓(xùn)與學(xué)習(xí),聽取了國(guó)家人事部中國(guó)科學(xué)研究院副院長(zhǎng)吳德貴講解的《現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》;北京經(jīng)濟(jì)學(xué)院劉捷講解的《領(lǐng)導(dǎo)如何激勵(lì)員工》;中國(guó)人力資源開發(fā)研究會(huì)理事《做的中層領(lǐng)導(dǎo)》等問題的專題講座,從學(xué)習(xí)中開闊了眼界,更進(jìn)一步明晰了努力方向,深受啟發(fā)。其中吳德貴講解的《現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》對(duì)我觸動(dòng)很大,感悟很深,我更加清楚的懂得領(lǐng)導(dǎo)不僅僅是一種方法,更是一種藝術(shù),需要不斷的順勢(shì)而變,需要不斷的創(chuàng)新。下面結(jié)合自身的工作談幾點(diǎn)體會(huì)。
一、領(lǐng)導(dǎo)的決策藝術(shù)
決策是要做的主要工作,決策一旦失誤,對(duì)單位就意味著損失。對(duì)自己就意味著失職。這就要求要強(qiáng)化決策意識(shí),盡快提高決策水平,盡量減少各種決策性浪費(fèi)。決策前注重調(diào)查。在決策前必須要多做些調(diào)查研究,搞清各種狀況,尤其是要把大家的情緒和呼聲作為自己決策的第一信號(hào),不能無準(zhǔn)備就進(jìn)入決策狀態(tài)。
決策中注意民主。在決策中要充分發(fā)揚(yáng)民主,優(yōu)選決策方案,尤其碰到一些十分規(guī)性決策。應(yīng)懂得按照“利利相交取其大、弊弊相交取其小、利弊相交取其利”的原則,適時(shí)進(jìn)行決策,不能未謀亂斷,不能錯(cuò)失決策良機(jī)。決策后狠抓落實(shí)決策一旦定下來,就要認(rèn)真抓好實(shí)施,做到言必信、信必果。決不能朝令夕改。一個(gè)在工作中花樣太多,是一種不成熟的表現(xiàn)。作為領(lǐng)導(dǎo)不能把個(gè)人的愛好放在團(tuán)隊(duì)中,應(yīng)以事實(shí)為依據(jù),做出正確的決定,決斷,決策。
二、領(lǐng)導(dǎo)的自身修養(yǎng)
作為基層干部,路還很長(zhǎng),想做事情,就要謙虛好學(xué),努力上進(jìn)。從書本上學(xué)習(xí),從實(shí)踐中學(xué)習(xí);從自己的經(jīng)歷中反思,從他人的經(jīng)驗(yàn)中感悟。學(xué)以致用是學(xué)習(xí)的目標(biāo)。干一件工作,要有計(jì)劃,有安排,有督導(dǎo)檢查評(píng)比,有整改總結(jié)。要把職責(zé)和創(chuàng)新結(jié)合起來,要把群眾利益和領(lǐng)導(dǎo)需要結(jié)合起來,要把實(shí)際和理論結(jié)合起來,要把局部和全局結(jié)合起來。工作要講方法方式,要善于工作,做人當(dāng)直,做事當(dāng)曲。要提高境界,要胸懷廣闊,多修身養(yǎng)性。要有全局觀念,而不是本位主義;要有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光,不要只注意眼前利益;要通盤思考,不要計(jì)較個(gè)人得失;要以德服人,不要睚眥必報(bào)。只要工作能開展起來,自己甘做幕后英雄;寵辱不驚,只求事業(yè)有成。提高自身修養(yǎng),先做人,后做事。百尺竿頭,更進(jìn)一步。
三、領(lǐng)導(dǎo)的親和藝術(shù)
水總是向低處流,領(lǐng)導(dǎo)干部也應(yīng)如此。接觸下級(jí),與下級(jí)融為一體,從群眾中來、到群眾中去,堅(jiān)持走群眾路線,不高高在上、不脫離群眾、不走上層路線;在工作中主動(dòng)調(diào)查了解狀況,時(shí)刻貼切群眾,樹立向“下”看的“民為本”的思想,而摒棄那種向“上”看的“官本位”思想。這樣才能做一個(gè)一心為民辦實(shí)事、辦好事的好領(lǐng)導(dǎo)。
作為一個(gè),就應(yīng)常常站在被人的角度上去看問題,也就是我們常說的換位思考。老子說過“認(rèn)識(shí)別人是有智慧,認(rèn)識(shí)自己才使真正的聰明。”換位思考是認(rèn)識(shí)他人、認(rèn)清自己的最有效方法。經(jīng)常換位思考,就不會(huì)出現(xiàn)總是抱怨別人的狀況。己所不欲,勿施于人,以此心態(tài)對(duì)待別人也更為理性。要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待自己,經(jīng)常檢查、反省自己的不足,持續(xù)性的改善和完善自我;要以寬容的心態(tài)對(duì)待別人,能夠不斷發(fā)現(xiàn)別人的長(zhǎng)處并給予肯定,這樣就便于相互間的理解,建立信任關(guān)系,便于工作的有效開展。
作為一個(gè)中層干部,我非常感謝公司能給我這樣一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。雖然培訓(xùn)時(shí)間短暫,但培訓(xùn)內(nèi)容充實(shí),實(shí)效性強(qiáng)。對(duì)此次培訓(xùn)班,我有幾點(diǎn)心得想分享一下:
一是通過培訓(xùn)充分認(rèn)識(shí)到了我們企業(yè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。目前全國(guó)鐵路施工企業(yè)如雨后春筍般涌出,強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)壓力就需要我們?nèi)w中層干部不斷提升自己的能力,在思想政治和提高自身素養(yǎng)方面下功夫,切實(shí)把工作抓實(shí)抓細(xì),帶領(lǐng)部門員工用心的姿態(tài)和飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中,實(shí)現(xiàn)“國(guó)內(nèi)世界一流”的企業(yè)愿景。
二是通過培訓(xùn)充分了解了團(tuán)隊(duì)、擔(dān)當(dāng)和自信心的重要性。我們的企業(yè)就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的能量是無窮的,一個(gè)人單打獨(dú)斗不如一個(gè)團(tuán)隊(duì)的奮勇拼搏。在本項(xiàng)目?jī)?nèi)部工作中,我們必須能夠勇于擔(dān)當(dāng),義不容辭的想盡一切辦法做好項(xiàng)目工作,不推諉、不扯皮。通過帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)好一個(gè)項(xiàng)目,干一個(gè)工程。
三是通過培訓(xùn)對(duì)之前工作中的一些溝通不暢的原因豁然開朗,我認(rèn)為要進(jìn)行有效溝通必須加強(qiáng)以下方面的學(xué)習(xí)與應(yīng)用:
1)用心溝通,利他利己。溝通的目的是要達(dá)到效果,心不誠(chéng),不利他的溝通怎能達(dá)到效果呢?
2)充分認(rèn)識(shí)溝通定律,做到溝通不厭其煩。溝通定律告訴我們,你說的是100%,別人真正能做的只有20%。因此,想搞好溝通,必須要不厭其煩,反復(fù)說明;并且要做好實(shí)施規(guī)劃,促進(jìn)理解。
3)經(jīng)常分享,通過分享溝通。工作上的好的做法、成功的經(jīng)驗(yàn)或失敗的教訓(xùn)都是寶貴的財(cái)富,同事之間、部門之間互相分享,可以清楚別人、別的部門都在做些什么,存在的困難是什么。活生生的事例更容易讓人理解。
4)換位思考。在工作上我們都希望做得,同時(shí)也希望配合單位做的完美。而實(shí)際情況往往與理想差距很大。當(dāng)溝通不暢時(shí),考慮一下?lián)Q位思考,也許更利于溝通。我想溝通的效果不在于取得完美的結(jié)果,有時(shí)能夠達(dá)到令雙方都接受的結(jié)果就是成功。
四是通過培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)到執(zhí)行力強(qiáng)弱是一個(gè)人、一件事情、一個(gè)團(tuán)隊(duì)成功與否的關(guān)鍵。實(shí)際上執(zhí)行力的定義不復(fù)雜,就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。但真正要具備執(zhí)行力,卻不簡(jiǎn)單。根據(jù)工作實(shí)際,需要做好以下方面的工作:
1)加強(qiáng)培訓(xùn)與指導(dǎo)。培訓(xùn)的主要作用是使執(zhí)行者清楚一件事情、一項(xiàng)任務(wù)的目標(biāo)是什么,也就是最終的結(jié)果是什么;主要的工作方法是什么,也就是怎么做;工作應(yīng)分成幾個(gè)階段,每個(gè)階段的完成時(shí)間及考核方式,也就是何時(shí)完成,如何考核。
2)更新觀念,立足實(shí)際,創(chuàng)造性的執(zhí)行。工作不是做表面文章,是立足實(shí)際,解決實(shí)實(shí)在在存在的問題。因此執(zhí)行不是簡(jiǎn)單重復(fù)上級(jí)的要求與安排。執(zhí)行時(shí)一定把上級(jí)精神與本部門的實(shí)際情況相結(jié)合,立足實(shí)際,創(chuàng)造性的解決問題。否則機(jī)械的執(zhí)行,只能把事情做得一塌糊涂。
3)建立反饋系統(tǒng),及時(shí)監(jiān)督與檢查。執(zhí)行需要加強(qiáng)過程控制,及時(shí)就做得工作情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。通過監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正,避免出現(xiàn)大的偏差。
在這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)里,我收獲了很多,尤其是學(xué)習(xí)方法。今后,我將利用一切可以利用的時(shí)間,加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),做到不斷進(jìn)步。
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