回顧過(guò)去，財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門的通力合作下，以成本管理和資金管理為重點(diǎn)，以務(wù)實(shí)、高效的.工作作風(fēng)，有序地完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，有力地推動(dòng)了財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步得到提高，現(xiàn)將的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
一、認(rèn)真做好常規(guī)性財(cái)務(wù)工作
1、公司財(cái)務(wù)部每月承擔(dān)著大量的資金支付、費(fèi)用報(bào)銷、記賬、票據(jù)審核等工作。同時(shí)還要配合公司的投標(biāo)工作;做好大量的會(huì)計(jì)報(bào)表資料、銀行資料、社保資料等工作;每月還要辦理員工社保申報(bào)和增減工作。面對(duì)平常而繁瑣的工作，財(cái)務(wù)部能夠根據(jù)待辦事項(xiàng)的輕重緩急，妥善處理各項(xiàng)工作。及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供有力的支持和配合，基本上滿足了各部門對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。
2、對(duì)日常的財(cái)務(wù)工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證，從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存，從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的收集，都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財(cái)務(wù)檔案管理制度執(zhí)行，使得財(cái)務(wù)部成為公司的信息庫(kù)。
二、積極籌措資金，保證現(xiàn)金流的正常化
按照公司的統(tǒng)一布署，有計(jì)劃、合理的安排使用資金，做到合理調(diào)配資金，保證工程施工過(guò)程中對(duì)各項(xiàng)用款的支付;保證項(xiàng)目投標(biāo)所需資金的使用等。對(duì)工程應(yīng)收款及其他應(yīng)收款做到心中有數(shù)，及時(shí)跟進(jìn)，積極催要。
三、配合、協(xié)助其他部門的工作
去年在公司辦公室人員空缺的情況下，主動(dòng)完成了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證照的年檢工作。按公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署，配合相關(guān)部門完成項(xiàng)目投標(biāo)工作。
四、安排學(xué)習(xí)
為了提高本部門的綜合業(yè)務(wù)能力，我們?cè)诠ぷ髦?，安排學(xué)習(xí)企業(yè)會(huì)計(jì)制度，稅務(wù)制度，大家互相交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短。有效的提高了本部門的業(yè)務(wù)能力。
__年四季度，在分管領(lǐng)導(dǎo)夏總和吳部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，我順利地完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，主要工作完成情況如下：
一、工作業(yè)績(jī)方面：
1、研究資產(chǎn)移交模式和股權(quán)轉(zhuǎn)讓模式的法律法規(guī)，擬草了如東BT項(xiàng)目股權(quán)轉(zhuǎn)讓實(shí)施方案，報(bào)給吳部長(zhǎng)修改、完善。
2、搜集整理了BT項(xiàng)目研究文件資料，撰寫完成了BT投資項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理研究論文初稿，并報(bào)給吳部長(zhǎng)修改、完善。
3、根據(jù)要求，編制了南通公司20__年度籌資預(yù)算，在此基礎(chǔ)上，編報(bào)了南通公司20__年度財(cái)務(wù)預(yù)算（草案），并報(bào)給吳部長(zhǎng)修改、完善。
4、向交通局辦理完成第3—6期商品土預(yù)付款收款工作。
5、按領(lǐng)導(dǎo)要求，按時(shí)編報(bào)了BT項(xiàng)目10—12月份的資金使用計(jì)劃和融資報(bào)告，向銀行提供融資資料，跟蹤落實(shí)資金到賬。
6、根據(jù)BT合同，按時(shí)計(jì)算編制BT項(xiàng)目10—12月的融資費(fèi)用，及時(shí)與甲方各部門簽章確認(rèn)（10、11月已確認(rèn)，12月待確認(rèn)）；按時(shí)與甲方確認(rèn)了10—12月的資金計(jì)劃安排；迎接了如東縣交通局、財(cái)政局、監(jiān)察局等部門對(duì)如東BT工程資金到賬和使用情況的檢查工作；配合交通局完成如東BT項(xiàng)目建設(shè)單位考評(píng)工作。
7、按時(shí)編制了BT項(xiàng)目主要財(cái)務(wù)情況月報(bào)，報(bào)公司主要領(lǐng)導(dǎo)。按時(shí)匯總編寫南通公司和總包部三季度經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告。
8、配合吳部長(zhǎng)與交通局履行關(guān)于回購(gòu)款支付和收款的具體程序，參與推進(jìn)股權(quán)轉(zhuǎn)讓方式下的會(huì)計(jì)核算、稅收籌劃工作。
9、根據(jù)要求，編制整理了如東BT項(xiàng)目后評(píng)價(jià)分析報(bào)告，報(bào)給吳部長(zhǎng)修改、完善。
10、每季度末月測(cè)算借款利息支出額，報(bào)吳部長(zhǎng)參考。按貸款合同還款要求，辦理12月歸還銀行貸款。完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
11、完善了內(nèi)外部借款還款臺(tái)賬、計(jì)息資金到賬及集中臺(tái)賬、與甲方確認(rèn)融資計(jì)劃臺(tái)賬、融資費(fèi)用確認(rèn)臺(tái)賬等。
12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作。
二、工作質(zhì)量方面：
完成的主要工作均在局和公司的各項(xiàng)管理制度框架內(nèi)，合法合規(guī)，未出現(xiàn)較大失誤，基本符合領(lǐng)導(dǎo)的要求，開展工作較為順利，工作質(zhì)量較高。偶爾會(huì)犯一些低級(jí)錯(cuò)誤。
三、工作效率方面：
開展工作較為積極到位，能避免重復(fù)性勞動(dòng)，更多地追求一次性成功，不消極躲避、推諉，開展工作區(qū)分對(duì)待，先急后緩，經(jīng)常發(fā)揮主觀能動(dòng)性，高效地解決問(wèn)題，工作效率較高。
四、工作能力方面：
1、學(xué)習(xí)研究能力較強(qiáng)，適應(yīng)性強(qiáng)，能迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。
2、有上進(jìn)心，樂(lè)于嘗試，善于挑戰(zhàn)，善于換位思考。
3、工作敬業(yè)、負(fù)責(zé)，不怕吃苦，勇于承擔(dān)較重的工作任務(wù)。
4、性格樂(lè)觀開朗，態(tài)度端正，做人踏實(shí)誠(chéng)懇，有一定的組織協(xié)調(diào)能力，注重通過(guò)溝通和配合來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題。
5、有一定的理論素養(yǎng)，業(yè)務(wù)能力較為扎實(shí)，具備一定的行文能力。
6、善于充分利用各種資源分析問(wèn)題，有較強(qiáng)的獨(dú)立性和分析能力，有較強(qiáng)的實(shí)際操作能力，一些工作能夠獨(dú)當(dāng)一面。
存在的問(wèn)題是：專業(yè)素養(yǎng)不夠全面，做事不夠老練，思考問(wèn)題還不夠深入，站位不夠高，全局謀劃能力需要進(jìn)一步有待加強(qiáng)，綜合管理能力、綜合分析能力需要進(jìn)一步提升。
述職人簽名：
述職日期： 年 月 日
進(jìn)入這個(gè)部門已經(jīng)三個(gè)月了，回顧這一季度來(lái)，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照銀行的要求，認(rèn)真做好自己的本職工作?，F(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
努力提升業(yè)務(wù)技能水平，強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。一季度來(lái)，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。幾個(gè)月的學(xué)習(xí)對(duì)我行的業(yè)務(wù)知識(shí)有了循序漸進(jìn)的了解，“反假幣”知識(shí)宣傳的同時(shí)進(jìn)步深化了對(duì)我行的業(yè)務(wù)品種熟知，同時(shí)在這個(gè)過(guò)程中也自我認(rèn)知業(yè)務(wù)知識(shí)不精通特別是信貸業(yè)務(wù)的掌控度不高，在以后的工作中還得加強(qiáng)這方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，多看看制度匯編，積極向營(yíng)業(yè)部請(qǐng)教業(yè)務(wù)技能訣竅，以便在面對(duì)客戶時(shí)能夠很好的顯示出我們的'業(yè)務(wù)水平。
二：加強(qiáng)客戶營(yíng)銷，增加客戶群體
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的鍛煉已經(jīng)勇于把自己推銷出去，由于客觀上地域、人際條件的限制及主觀上個(gè)人能動(dòng)性不夠高業(yè)績(jī)一直不顯著，深知我的業(yè)績(jī)一直影響著整個(gè)部門的發(fā)展，自己的擔(dān)子很重，而自己的技能、營(yíng)銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績(jī)都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)總結(jié)，怎樣才可以更好的做好銀行工作，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，增強(qiáng)自己的信心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三：存在的問(wèn)題和今后努力方向
在幾個(gè)月的學(xué)習(xí)鍛煉過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)自己存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，業(yè)績(jī)技能水平還不夠熟練，有些很好的客戶資源，原本有合作的可能性，但自己卻不能很好的有針對(duì)性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。
第二，現(xiàn)有的客戶資源，沒(méi)有能夠很好的深挖細(xì)刨，對(duì)于自己有目標(biāo)的客戶群體也一直沒(méi)有找到合適的介入機(jī)會(huì)。
第三，有些工作做的不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
四季度已經(jīng)步入，針對(duì)以上突出的問(wèn)題，我將爭(zhēng)取最大努力做到以下幾點(diǎn)：
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升技能，只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平，開展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手，游刃有余。
第二，在做好本職工作的同時(shí)，積極營(yíng)銷，更新觀念，爭(zhēng)取以良好的心態(tài)和責(zé)任心，做出較好的業(yè)績(jī)回報(bào)招行。
第三，細(xì)節(jié)決定成敗，今后我將努力完善工作細(xì)節(jié)，扎實(shí)基本功，實(shí)實(shí)在在，用心做事，反復(fù)磨練自己，戒掉惰性，勤以思考學(xué)習(xí)，勤于去開拓新客戶。第四，增強(qiáng)部門、同事、銀企之間等合作意識(shí)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，不斷改進(jìn)，力爭(zhēng)做好銀行工作。
20__年的第一季度已經(jīng)過(guò)去了，在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺(jué)有必要對(duì)今年銷售工作的開局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好。下面我對(duì)本季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是去年十一月份到公司工作的，十二月份開始組建綜合事業(yè)部，在沒(méi)有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前，我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來(lái)公司之前本人在家休息了一
年多，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)鹽城市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通，所以經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力，也取得了一定的成績(jī)，對(duì)市場(chǎng)的.認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績(jī)。
部門
在將近五個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績(jī)漸漸被公司所認(rèn)識(shí)，同時(shí)也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況：
1月總業(yè)績(jī)：166700
2月總業(yè)績(jī)：241800
3月總業(yè)績(jī)：252300
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場(chǎng)上，雖然__行業(yè)公司眾多，但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績(jī)和開展市場(chǎng)有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
1)銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有313個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為46個(gè)，三個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算銷售人員一個(gè)月拜訪的客戶量平均為9個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒(méi)有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場(chǎng)的開拓能力不夠，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)小，個(gè)別銷售同事的工作責(zé)任心和性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
述職人：__
20__年__月__日
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓：
大家好！歡迎參加__警務(wù)區(qū)“述職述廉”報(bào)告會(huì)。首先做一下自我介紹，我叫楊亞柳，現(xiàn)年36歲，下面我就本警務(wù)區(qū)第四季度工作的開展情況向大家做一簡(jiǎn)要匯報(bào)，懇請(qǐng)大家予以評(píng)議，多提寶貴的意見(jiàn)與建議。
一、本季度工作開展情況
（一）認(rèn)真開展征兵政審工作。征兵政審是我們本季度的一項(xiàng)重要工作，作我們警務(wù)區(qū)民警以強(qiáng)烈的政治責(zé)任感和高度負(fù)責(zé)的精神，把征兵政審當(dāng)作一項(xiàng)嚴(yán)肅的政治任務(wù)，工作中，我們嚴(yán)格遵守征兵政審工作廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，做到不以權(quán)謀私，不索賄受賄，不收受錢物，不接受應(yīng)征青年及其親屬的宴請(qǐng)和歌舞娛樂(lè)活動(dòng)。
（二）繼續(xù)深入開展入戶走訪活動(dòng)，針對(duì)群眾的生活習(xí)慣、特點(diǎn)，我們利用星期天、節(jié)假日，深入群眾，面對(duì)面開展走訪，盡力為群眾解決實(shí)際困難。共入戶走訪150余戶，上門送身份證21多個(gè)，征求意見(jiàn)建議4條并已全部進(jìn)行了反饋。
（三）積極開展消防安全大檢查，特別是對(duì)公共娛樂(lè)場(chǎng)所、沿街門店、旅館、網(wǎng)吧等轄區(qū)的九小場(chǎng)所等開展消防安全大檢查，并充分利用各村、街的廣播、版報(bào)、標(biāo)語(yǔ)加強(qiáng)消防安全宣傳，同時(shí)結(jié)合企事業(yè)單位召開例會(huì)，廣泛宣傳消防安全知識(shí)，提高群眾消防安全意識(shí)。
（四）結(jié)合“打四黑除四害”、“出租房屋清理整治”等行動(dòng)，我們對(duì)轄區(qū)內(nèi)的閑置廠房、出租房屋、沿街門店等開展了多次的清查活動(dòng)，共清理清查住人口23余人、出租房屋12戶、沿街門店24余家。
二、第四季度發(fā)案情況、案情分析及預(yù)警安全提示
第四季度，__警務(wù)區(qū)轄區(qū)發(fā)生一起治安案1起。針對(duì)轄區(qū)發(fā)案的情況，在__年第一季度的工作中，我們將利用日常工作做好安全防范宣傳，提升轄區(qū)居民的防盜意識(shí)，增強(qiáng)轄區(qū)居民安全防范能力。另外，我們將加大對(duì)廢舊金屬收購(gòu)業(yè)等特種行業(yè)的陣地控制工作，通過(guò)有獎(jiǎng)舉報(bào)方式獲取有價(jià)值的線索，從中破獲一批案盜車團(tuán)伙。
三、安全防范知識(shí)宣傳
同志們，我整理出了冬季日常安全防范常識(shí)，以提醒廣大居民群眾切實(shí)提高冬季安全防范意識(shí)，平安幸福地度過(guò)冬天。冬季日常安全防范常識(shí)是：
一是預(yù)防煤氣中毒。到了冬季，室內(nèi)沒(méi)有安裝水電暖氣的只得點(diǎn)爐子烤火取暖，因此必須要經(jīng)常保持室內(nèi)通風(fēng)透氣，千萬(wàn)不敢緊閉門窗。
二是預(yù)防冬季火災(zāi)。冬季要防止液化石油氣、煤氣引起火災(zāi)和使用各種家用電器不當(dāng)而引起的火災(zāi)等各種事故的.發(fā)生。如油鍋著火，千萬(wàn)不要用水去滅火，更不要直接用手端鍋，應(yīng)立即將鍋蓋蓋上，或用沙土、棉被湮滅；如電器著火，立即拉閘斷電，用干的毛毯棉被捂蓋，切記不要用水撲救。要杜絕此類事故發(fā)生要定期邀請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行安全檢修，做到天天防，年年防。
三是時(shí)刻注意日常出行安全。養(yǎng)成良好日常出行遵守交通規(guī)則的習(xí)慣，霧、雨和雪天更要特別注意。走路時(shí)最好穿上顏色鮮艷（最好是黃色）的衣服、雨衣，打鮮艷的傘。穿越公（馬）路時(shí)，要遵守交通規(guī)則，做到三通過(guò)”。
四是門窗加固對(duì)預(yù)防盜竊是很重要的，安裝門窗一定要選擇質(zhì)量好、安全系數(shù)高、信譽(yù)好的產(chǎn)品，焊接安裝要牢固。
五是出門、入睡前，不要忘記檢查，家居的各個(gè)門窗、排氣口、空調(diào)口等要經(jīng)常檢查，損壞了要及時(shí)修補(bǔ)更換，出入門要隨手關(guān)鎖門，不要把鑰匙交給不懂事的孩子。
四、下步工作安排
1、全力排查社會(huì)矛盾，化解糾紛，確保社會(huì)大局穩(wěn)定。繼續(xù)貫徹“大走訪”的精神并做好安全宣傳工作，加大見(jiàn)警率，及時(shí)指導(dǎo)巡邏工作，為__警務(wù)區(qū)的社會(huì)平安工作再盡力。
2、堅(jiān)持以人為本，立警為公、執(zhí)法為民，加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)常住人口的服務(wù)及對(duì)暫住人口、重點(diǎn)人群進(jìn)行有效管理，構(gòu)建一個(gè)和諧社區(qū)。
3、提供便民利民服務(wù)、推出代理代辦的制度，努力打造服務(wù)型警務(wù)區(qū)；
4、針對(duì)轄區(qū)內(nèi)因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)間、身體狀況等原因，辦理事項(xiàng)困難的特殊人群，繼續(xù)采取上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)的方法，方便群眾，解決群眾實(shí)際困難。
以上是我本季度的工作情況，望各位多提寶貴意見(jiàn)和建議，謝謝大家！