開頭：本人于1995年10月分在供電局供電所工作，在供電所工作15年，從事用電檢查和用電管理工作，20__年3月晉升助理工程師，20__年3月被評(píng)為用電檢查高級(jí)工，負(fù)責(zé)線損管理、計(jì)量管理、用電檢查等工作。在幾年的實(shí)踐工作中，我虛心學(xué)習(xí)、刻苦鍛煉，將書本知識(shí)與實(shí)踐工作相，技術(shù)，現(xiàn)將我個(gè)人工作匯報(bào)如下：
一、工作情況
（一）搞好表計(jì)管理，維護(hù)供用電雙方的合法權(quán)益
通過(guò)營(yíng)業(yè)性普查，我們建立了表計(jì)臺(tái)帳，將計(jì)量表計(jì)納入規(guī)范化管理。我們確定了電表校驗(yàn)工作流程，由專人對(duì)臺(tái)帳實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，以保證臺(tái)帳與實(shí)際相一致。表計(jì)在校驗(yàn)前先核對(duì)臺(tái)帳，登記工作記錄，校驗(yàn)中由微機(jī)自動(dòng)記錄誤差資料，校驗(yàn)后由專人更改表計(jì)臺(tái)帳；若需換表則出據(jù)《計(jì)量裝置更換記錄》，并根據(jù)實(shí)際情況出據(jù)《計(jì)量裝置退補(bǔ)電量報(bào)告書》。這樣做的后果，有效的遏制了個(gè)別人通過(guò)電表做文章、為個(gè)人謀私利的不良行為。為保證電表校驗(yàn)質(zhì)量，我們實(shí)行電表校驗(yàn)終身負(fù)責(zé)制，電表只要被確定為人為調(diào)整不合格誤差，不論時(shí)間多久，都要追究校驗(yàn)人的責(zé)任，決不姑息。去年以來(lái)，我們共校驗(yàn)電表塊，電流互感器塊，超出計(jì)劃任務(wù)%，為全局降損節(jié)能提供了技術(shù)支持。
（二）加強(qiáng)客戶的安全用電管理，確保電網(wǎng)安全運(yùn)行
客戶的安全用電直接關(guān)系著客戶的經(jīng)濟(jì)效益，也影響著電網(wǎng)的安全運(yùn)行。為此，我所依據(jù)相關(guān)安全管理規(guī)定，要求10kv專線客戶加強(qiáng)設(shè)備線路的巡檢工作、采取有效防止小動(dòng)物入室的措施，并定期對(duì)這些用戶進(jìn)行檢查及時(shí)有效的處理缺陷，做到客戶的安全管理可控、在控。協(xié)助和督促10kv客戶建立健全內(nèi)部安全管理制度及資料，使客戶的安全管理工作有章可循、有據(jù)可依。通過(guò)大量的工作，使客戶的安全用電水平有了較大的提高。
（三）采取有效措施，大力降低線損
1、采用合理的管理模式，有效降低線損
通過(guò)采用組包線，人包變的管理模式，把線損指標(biāo)任務(wù)分配到人，線損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤，有獎(jiǎng)有罰，有效提高組員的積極性，降低了線損。
2、加大用電電檢查力度，更換不合格表計(jì)
從年初開始加大用電檢查工作力度，杜絕了“三電”情況的發(fā)生，并禁止“跑、冒、漏、滴”情況，一年來(lái)共查出竊電戶戶，追回?fù)p失萬(wàn)元。查出表計(jì)燒壞戶，及時(shí)更換到期表計(jì)塊，其中包括高壓用戶表計(jì)多組。
（四）重視現(xiàn)場(chǎng)管理，全力配合降損工作
現(xiàn)場(chǎng)管理包括定位、驗(yàn)收及多種形式的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查等方面的工作。每一次定位或驗(yàn)收，我都要求班組成員認(rèn)真負(fù)責(zé)，不能局限于做記錄，而要真正參與進(jìn)去，該把關(guān)的嚴(yán)格把關(guān)。20__年9月份，在對(duì)四寶革塑有限公司1000KVA增容工程進(jìn)行驗(yàn)收時(shí)，我們仔細(xì)檢查接線，發(fā)現(xiàn)了廠家的計(jì)量接線錯(cuò)誤，防止了一起嚴(yán)重計(jì)量事故的發(fā)生。
對(duì)其他現(xiàn)場(chǎng)工作，無(wú)論是用電普查、還是重點(diǎn)調(diào)查某些線路、臺(tái)區(qū)，還是調(diào)查公用配變的負(fù)荷情況，我都堅(jiān)持實(shí)事求是、力爭(zhēng)將真實(shí)的第一手資料調(diào)查清楚，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠的依據(jù)。今年，我們共調(diào)查線路條，臺(tái)區(qū)8個(gè)，糾正錯(cuò)誤接線處。
（五）優(yōu)化無(wú)功配置，為降損工作提供技術(shù)保障
無(wú)功管理是線損管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，對(duì)于無(wú)功管理，我不滿足于供電所報(bào)幾張表、填幾個(gè)數(shù)字，而是全身心的投入到這項(xiàng)工作中去。我一方面深入實(shí)際、從無(wú)功表接線入手，幫助供電所人員測(cè)量用戶的無(wú)功狀況、為用戶確定無(wú)功補(bǔ)償方案、檢察無(wú)功補(bǔ)償效果；另一方面查閱相關(guān)數(shù)據(jù)、了解無(wú)功補(bǔ)償最新動(dòng)態(tài)，不斷補(bǔ)充自己的頭腦，為我所無(wú)功補(bǔ)償工作尋求切實(shí)可行的工作方法。通過(guò)不懈努力，供電所的同志們及不少用電戶對(duì)該項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí)不斷提高，去年共增無(wú)功補(bǔ)償量近Kvar。
（六）開展了反竊電工作
為貫徹執(zhí)行國(guó)家《安全生產(chǎn)法》、《電力法》及相關(guān)法規(guī)政策，加強(qiáng)電力安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，防止和減少電力生產(chǎn)安全事故，保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全，我們開展了安全用電檢查活動(dòng)，進(jìn)村入戶宣傳安全用電常識(shí)，義務(wù)幫助農(nóng)戶檢查家中的室內(nèi)電源線、指導(dǎo)農(nóng)民自己調(diào)試漏電保護(hù)器、如何選用保險(xiǎn)絲等，對(duì)發(fā)現(xiàn)農(nóng)戶家中存在的用電安全隱患，立即當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行消除，提高了農(nóng)村安全用電系數(shù)，受到廣大農(nóng)民朋友的高度稱贊。
去年以來(lái)，我們共檢查變臺(tái)村多個(gè)，在用電檢查活動(dòng)中，我們的檢查人員嚴(yán)格按照《電力法》、《用電檢查管理辦法》及《安全生產(chǎn)法》等有關(guān)規(guī)定對(duì)用戶進(jìn)行檢查，共檢查各類用戶近戶，查處竊電案件起，補(bǔ)收電費(fèi)余元、糾正不合理用電起。
以上便是我一年來(lái)的工作情況，雖然取得了點(diǎn)滴成績(jī)，但不足之處顯而易見，今后我將全力改正缺點(diǎn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí)、提高個(gè)人素質(zhì)，為圓滿完成所承擔(dān)的各項(xiàng)工作打下良好基礎(chǔ)，百尺竿頭更進(jìn)一步，不斷提升工作質(zhì)量。
二、工作體會(huì)
（一）加大宣傳，防范于未然。
在某種層面上來(lái)說(shuō)，廣大用戶的法律意識(shí)較之以前有很大改觀，但仍然有部分用戶的法律意識(shí)不強(qiáng)，安全用電意識(shí)不強(qiáng)，從不少農(nóng)觸事故就可以看出問(wèn)題，因此，要繼續(xù)加強(qiáng)電力法律法規(guī)、安全用電知識(shí)、反竊電行為的宣傳，可以充分利用電視、網(wǎng)絡(luò)、上街進(jìn)行宣傳等，也可以利用抄表、用電檢查開展宣傳，以此來(lái)維護(hù)好企業(yè)自身合法權(quán)益。
（二）提高用電檢查人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
目前，違章用電、竊電方法繁多、并呈高技術(shù)化傾向，而用電檢查工作人員的技術(shù)水平及相關(guān)檢測(cè)設(shè)備難以滿足要求，致使一些隱蔽性的、高技術(shù)性的違章用電、竊電行為難以被查到，且部分客戶經(jīng)歷多次被檢之后，反用電檢查能力大大提高。在取證過(guò)程中，由于用電檢查人員法律素質(zhì)不高，部分證據(jù)未能充分發(fā)揮作用用電檢查人員在開展用電檢查過(guò)程中，對(duì)用戶線路存在安全隱患的情況，應(yīng)及時(shí)幫助用戶提出整改措施，提高服務(wù)廣大用戶的能力。
（三）有針對(duì)性的開展用電檢查工作。
目前，縣級(jí)供電企業(yè)的用電檢查人員配備不足，有用電檢查證的人員也不多，要想大規(guī)模的開展用電檢查工作，比較困難。針對(duì)農(nóng)村電網(wǎng)點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣的現(xiàn)狀，應(yīng)加強(qiáng)上下間的溝通和聯(lián)系，縮小檢查范圍，開展有針對(duì)性的檢查，對(duì)重要專變用戶，以及變臺(tái)損耗增加、用戶電量突減的異?？蛻暨M(jìn)行重點(diǎn)排查，對(duì)客戶利用抄表周期以及節(jié)假日竊電的行為，采取不定期、回頭看和夜間巡查的方式進(jìn)行。
總之，用電檢查是一項(xiàng)任務(wù)繁重的工作，直接面對(duì)向廣大用戶，情況也較為復(fù)雜，有其特殊性。但只要加以重視，有序開展，是能抓出成效的。只有把這項(xiàng)工作真實(shí)的開展起來(lái)，才能為企業(yè)挖潛增效，降損增供，提高企業(yè)管理水平。
20__年我鄉(xiāng)水利管理工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣水利局的關(guān)心指導(dǎo)下，通過(guò)全鄉(xiāng)干部群眾的共同努力，在防汛及水利管理工作方面做了一定的工作，現(xiàn)將2021年度水利工作簡(jiǎn)要總結(jié)：
1、在防汛方面：
成立了防汛抗旱指揮部，制訂了20__年度水利工程防汛實(shí)施工作計(jì)劃以及應(yīng)急防汛預(yù)案，對(duì)轄區(qū)的各種防汛物資進(jìn)行了落實(shí)，配置了砂、礫石、編織袋等搶險(xiǎn)物資及工具，并有專人負(fù)責(zé)，對(duì)各村水利管理人員進(jìn)行了一崗培訓(xùn)(在鄉(xiāng)政府培訓(xùn))，對(duì)轄區(qū)各村的水利管理人員強(qiáng)化了責(zé)任意識(shí)。同時(shí)，鄉(xiāng)村兩級(jí)都成立了防汛搶險(xiǎn)應(yīng)急分隊(duì)，并具體進(jìn)行了分工負(fù)責(zé)。特別是我鄉(xiāng)__遭受了歷史罕見的特大洪水,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,取的重大的勝利，確保了廣大人民群眾的生命和財(cái)產(chǎn)的安全。
2、在冬修方面：
按照縣上文縣長(zhǎng)的安排召開了專題會(huì)議，編制了冬季公路大整修計(jì)劃,確定了冬季公路大整修主戰(zhàn)場(chǎng)。今年冬修主戰(zhàn)場(chǎng)主要是：
(1)__灘至__溝段。
(2)火燒溝沿線。
其它村社道路由各村自己組織群眾在20__年_月底前完成。
一、事故發(fā)生時(shí)間：
20__年__月__日砼澆筑過(guò)程中。
二、質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生部位及情況：
栢悅中心2#樓-2F 2-6～2-10軸結(jié)構(gòu)外墻。在砼澆筑過(guò)程中，-2F 2-6～2-10軸外墻兩處出現(xiàn)墻體豎向模板漲?，F(xiàn)象，漲模面積較大，約7m2，造成嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題。
三、原因分析：
1、由于豎向模板施工工人責(zé)任心不強(qiáng)，操作技能水平不高，該處使用的螺帽與螺桿不配套，該處模板加固不符合方案及技術(shù)交底要求，導(dǎo)致外墻模板漲模，造成了嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題;
2、該處外墻墻身高度4.9m，在砼澆筑過(guò)程中，施工人員未按照操作工程及技術(shù)交底要求進(jìn)行分層澆筑、分層振搗，砼振搗存在重復(fù)振搗，過(guò)量振搗，導(dǎo)致了該處砼側(cè)壓力過(guò)大。
3、現(xiàn)場(chǎng)管理人員在技術(shù)交底后在施工過(guò)程中質(zhì)量控制不嚴(yán)格，技術(shù)交底內(nèi)容未嚴(yán)格落實(shí)。
4、質(zhì)檢人員在施工過(guò)程中過(guò)程檢查頻率不足，未進(jìn)行過(guò)程監(jiān)督旁站。
5、澆砼過(guò)程中，木工看護(hù)模板人數(shù)偏少，不到位。
由于上述原因?qū)е铝舜舜钨|(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生。
四、質(zhì)量問(wèn)題造成的損失
企業(yè)信譽(yù)受到嚴(yán)重?fù)p害，同時(shí)造成材料、人工、機(jī)械的嚴(yán)重浪費(fèi)。
五、質(zhì)量問(wèn)題責(zé)任處理意見
1、由于潤(rùn)良勞務(wù)木工班該處施工中存在責(zé)任心差、操作水平低、對(duì)工程質(zhì)量重視程度不足，并造成了人工、材料、機(jī)械的浪費(fèi)，是造成質(zhì)量問(wèn)題的主要原因。根據(jù)項(xiàng)目部的質(zhì)量管理處罰條例對(duì)該木工班組處以5000元罰款，現(xiàn)場(chǎng)返工處理所需人工、材料、機(jī)械費(fèi)用全部由潤(rùn)良勞務(wù)木工班承擔(dān)。并要求對(duì)不按施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量要求施工的人員在20__年__月__日前全部清退出場(chǎng)。
2、潤(rùn)良勞務(wù)砼班在砼施工過(guò)程中人員操作未按技術(shù)交底執(zhí)行，是造成質(zhì)量問(wèn)題的輔因。對(duì)該班組處以500元罰款。
3、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理人員因現(xiàn)場(chǎng)管理不到位，未嚴(yán)格按照公司及項(xiàng)目質(zhì)量管理制度進(jìn)行管理，對(duì)質(zhì)量問(wèn)題的形成負(fù)管理責(zé)任。根據(jù)公司及項(xiàng)目部的處罰條例，對(duì)下述人員做出處罰：
趙威中因質(zhì)量管理不到位，負(fù)主要責(zé)任，處以罰款200元;張胡科因未按照技術(shù)交底組織現(xiàn)場(chǎng)模板工程施工，是導(dǎo)致質(zhì)量問(wèn)題的直接負(fù)責(zé)人，負(fù)組織不力責(zé)任，處以罰款150元;孔文俊因砼施工中過(guò)程旁站監(jiān)督不力罰款100元。
4、通過(guò)此次質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生，項(xiàng)目部將引以為戒，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部的'各項(xiàng)管理工作，加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目管理人員及全體施工人員的質(zhì)量、安全教育，提高全體質(zhì)量意識(shí)，杜絕類似問(wèn)題的再次發(fā)生。
六、技術(shù)處理措施
1、對(duì)該部位在模板拆除完畢后，對(duì)此處砼進(jìn)行檢查，并用墨線標(biāo)示需要處理部位。
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2、對(duì)標(biāo)示出的部位按《砼通病防治方案》進(jìn)行砼的鑿除處理。
3、在鑿除完畢后，會(huì)同業(yè)主、監(jiān)理單位對(duì)該處進(jìn)行檢查。
4、后續(xù)按照砼質(zhì)量缺陷處理方案進(jìn)行處理。
七、預(yù)防措施
1、組織潤(rùn)良勞務(wù)公司所有施工人員、現(xiàn)場(chǎng)管理人員召開現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量施工分析會(huì)，認(rèn)真分析事故發(fā)生的原因，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高全員的質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任心，從根本上消除質(zhì)量事故的再次發(fā)生。
2、組織全體項(xiàng)目管理人員召開專題質(zhì)量管理會(huì)議，明確施工質(zhì)量管理職責(zé)，責(zé)任落實(shí)到人。要求嚴(yán)格加強(qiáng)過(guò)程質(zhì)量控制，做到全程監(jiān)控，杜絕此類質(zhì)量事故的再次發(fā)生。
3、加強(qiáng)自檢、交接檢、互檢的三檢簽字制度。
4、嚴(yán)格落實(shí)澆砼時(shí)木工看護(hù)模板制度。
5、嚴(yán)格控制砼澆灌速度。
中建三局合肥置地廣場(chǎng)栢悅中心工程項(xiàng)目部
20__年__月__日
在過(guò)去的一年中，在分廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)的幫忙帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過(guò)了自己的用心努力，作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際，我就應(yīng)就一年以來(lái)的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)?？偨Y(jié)自己在過(guò)去一年的得與失，總結(jié)一年以來(lái)的酸甜苦辣，總結(jié)自己明年該如何去做的更好。
一、工作態(tài)度，思想工作
我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度，嚴(yán)格要球自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛，謹(jǐn)慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫忙下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持理想，堅(jiān)定信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固自己的工作技術(shù)！
二、設(shè)備操作，工作領(lǐng)悟
每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對(duì)機(jī)器工作操作的了解，也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變潛力，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的潛力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過(guò)程中也有許多不足和缺點(diǎn)，對(duì)機(jī)器的.原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會(huì)讓我更加努力的工作，謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作潛力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收獲的也能到達(dá)一個(gè)平衡，使我更加有動(dòng)力，更有自信的工作。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因?yàn)橐粋€(gè)人的潛力有限，每件事的成功都是靠群眾的智慧，所以和同事們團(tuán)結(jié)在一齊才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這一點(diǎn)不僅僅僅事工作，平時(shí)的生活中也事如此，所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)！我會(huì)履行我的義務(wù)，鍛煉培養(yǎng)自己的交際潛力。
三、回顧過(guò)去，展望未來(lái)
對(duì)于過(guò)去的得與失，我會(huì)汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作潛力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn)，我相信透過(guò)我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)，我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社會(huì)潛力，也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)適宜的工作位置，讓我能為社會(huì)做出自己該有的貢獻(xiàn)。
一年來(lái)，我做的已經(jīng)是最好了，我相信在今后的工作中，我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來(lái)，我的工作還是有所瑕疵，但是這是無(wú)法避免的，因?yàn)檎l(shuí)也不是圣人，出錯(cuò)是在所難免的，所以我不會(huì)過(guò)多的苛求自己。但是我相信，只要我在崗位上一天，我就會(huì)做出自己最大的努力，將自己所有的精力和潛力用在工作上，相信自己必須能夠做好！
一個(gè)月又過(guò)去了，時(shí)間就像肉包子打狗一樣一去不返！現(xiàn)將過(guò)去一個(gè)月工作的得與失總結(jié)如下：
得：OCC房衛(wèi)生質(zhì)量有了較明顯的提高
OCC房衛(wèi)生質(zhì)量做為本年度的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，本人本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，帶領(lǐng)樓層員工朝著上級(jí)要求的方向努力。對(duì)OCC房實(shí)行多抽查，重處罰重獎(jiǎng)勵(lì)的方針，在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間努力下，OCC房有了較明顯的提高且現(xiàn)還呈上升趨勢(shì)！
失：
（1）公共區(qū)域衛(wèi)生做得不夠到位
對(duì)于樓層公共區(qū)域衛(wèi)生，在上月工作中做得不夠到位。在領(lǐng)導(dǎo)上樓檢查時(shí)還是會(huì)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域存在一定的問(wèn)題，這是本人管理不到位。首先，沒(méi)有帶領(lǐng)新上中班的員工去講解每一處公共區(qū)域的清潔方法與步驟。其次是沒(méi)有很好地去進(jìn)行每日例行檢查工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題未及時(shí)講解糾正與處罰。再次是未向早班員工強(qiáng)調(diào)公共區(qū)域的清潔保養(yǎng)與維護(hù)。
（2）對(duì)于房間衛(wèi)生保養(yǎng)不夠全面
對(duì)于房間衛(wèi)生保養(yǎng)，由于上月還在忙于完成房間大項(xiàng)目的保養(yǎng)，且未制定相應(yīng)的周期性的保養(yǎng)計(jì)劃，致使上月房間一些細(xì)微處的保養(yǎng)未能很好地跟進(jìn)，以致于成了衛(wèi)生死角。
（3）市領(lǐng)導(dǎo)及VIP接待沒(méi)有引起足夠重視
在上月的工作中，接二連三地出現(xiàn)了對(duì)于市領(lǐng)導(dǎo)午休房及VIP用房接待過(guò)程中的失誤。大部分是由于工作準(zhǔn)備不足及沒(méi)有得到足夠的重視而導(dǎo)致的。
本著對(duì)工作要求盡善盡美，堅(jiān)持每月有一進(jìn)步的`態(tài)度，在下月工作中主要開展以下工作：
（1）對(duì)房間衛(wèi)生死角及細(xì)微處的保養(yǎng)制定相應(yīng)的保養(yǎng)計(jì)劃，堅(jiān)持每日進(jìn)行小保養(yǎng)，一周進(jìn)行一大項(xiàng)目保養(yǎng)。堅(jiān)決杜絕房間衛(wèi)生死角的出現(xiàn)。使房間衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)到一個(gè)的高度。
（2）對(duì)于英語(yǔ)培訓(xùn)?，F(xiàn)賓館提出，通過(guò)培訓(xùn)要逐漸提高廣大一線員工的英語(yǔ)會(huì)話與溝通能力。部門也制定了相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃且正在如火如荼地進(jìn)行中。除了自己要刻苦學(xué)習(xí)外，也有責(zé)任帶領(lǐng)樓層員工共同學(xué)習(xí)，做到遵守課堂紀(jì)律，尊師重教，勤學(xué)好問(wèn)，不遲到不早退，課后認(rèn)真復(fù)習(xí)，切實(shí)將此次英語(yǔ)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)及提高自身的英語(yǔ)水平。
（3）年中評(píng)估已結(jié)束，針對(duì)性地找每位員工談話，根據(jù)其近段時(shí)間的工作狀態(tài)及自身特點(diǎn)進(jìn)行輔導(dǎo)及鼓勵(lì)，指出其工作中的不足，表?yè)P(yáng)其做的好的方面，促使其改正不足，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，爭(zhēng)取在后半年的工作中有突出的表現(xiàn)。