新的一年開啟新的希望，新的空白承載新的夢想。一個新學(xué)期即將開始。上學(xué)期，辦公室在老師和主席團的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，以及各在各兄弟部門的配合下且辦公室所有成員共同努力下，基本上出色的完成了自己上學(xué)期的工作及任務(wù)，發(fā)揮了組織、協(xié)調(diào)以及后勤保障等作用，得到了主席團和各部的肯定，完成了上學(xué)期學(xué)期之初制定的工作計劃。院辦公室將以不斷完善的工作制度，不斷創(chuàng)新的工作理念，，不斷調(diào)整的工作面貌，來切實發(fā)揮辦公室的作用以迎接新學(xué)期的各項任務(wù)。
新學(xué)期，辦公室將會積極開展工作，立足本職，鼓勵創(chuàng)新，以取得更好的成績，主要工作如下：
一、認(rèn)真值班
1.按時值班不遲到不早退
2.值班人員著裝得體，工作時不喧嘩嬉戲打鬧，對來方人員禮貌對待并做好記錄。
3.對送來的文件要及時通知各個負(fù)責(zé)人接受，并做好記錄。
3.及時到老師辦公室領(lǐng)取文件，以及將臨時文件的及時發(fā)出。
4.值班人員下班時記得關(guān)燈關(guān)窗，注意辦公室衛(wèi)生清潔，以及鑰匙的確切轉(zhuǎn)交。
二、物品管理
及時對辦公室的物品進行整理和統(tǒng)計，部門依然堅持“有借必有還”的原則。做到借出有借條、有借取人姓名、部門、借出時間以及歸還時間，歸還時要檢查物品完好，經(jīng)手人簽字。定時不定時對辦公室物品統(tǒng)計核對。工作細(xì)心負(fù)責(zé)，不私自借出使用。對于抬出的版面，要及時抬回，爭取不讓版面損壞、丟失。
三、財務(wù)報賬
本學(xué)期辦公室對學(xué)生會的財政賬目繼續(xù)進行使用上的管理，對于學(xué)生會其他部門對內(nèi)部經(jīng)費的申請要得到辦公室主任和張老師的許可后方可以向辦公室的成員拿取經(jīng)費。對經(jīng)費的使用辦公室留有詳細(xì)的記錄，并定時的核對賬目，并定期的向?qū)W生會主席團進行匯報。辦公室在活動中做好活動花費的預(yù)算，及時上交用費收據(jù)和發(fā)票。會及時交給張老師蓋章，并及時通知各部門領(lǐng)取賬款。
四、做好宣傳
辦公室會做好本學(xué)期的活動的宣傳工作?？梢猿霭婷?、通告、通知等。使廣大學(xué)生能夠更好的了解參與，達(dá)到豐富廣大學(xué)生課余生活，提升各項能力的目的。
五、做好配合工作、協(xié)調(diào)好學(xué)生會各部門間的協(xié)調(diào)關(guān)系
新學(xué)期開始，各部門都將有自己本部的工作，辦公室將以全新的姿態(tài)投入工作之中。辦公室將承擔(dān)各會場的布置與安排，并積極配合其他部門的工作，努力使每一次活動都圓滿舉行。做為學(xué)生會的下屬部門，辦公室會在本學(xué)期積極配合學(xué)生會開展的各項工作。本學(xué)期辦公室也著重于加強院系學(xué)生會之間聯(lián)系與溝通的同時，也會注意把握好學(xué)生會與其他的學(xué)生會組織之間的關(guān)系。我們會加強我們辦公室和其他的學(xué)生會組織的凝聚力從而促進學(xué)校的更進一步的發(fā)展。
六、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與收集
及時催繳各部門工作總結(jié)、工作計劃、活動總結(jié)，做到電子檔，打印檔各一份。規(guī)定時完成并存檔備份。到學(xué)期末要及時收集整理黨建文件，完成并存檔備份。
七、做好辦公室的接班工作
做好辦公室的接班工作，特別是在換屆選舉納新這個重要的環(huán)節(jié)更要給予充分的重視。把好關(guān)口，為部門吸收較為優(yōu)秀的人才，以便辦公室今后更好地開展工作，服務(wù)同學(xué)，銳意創(chuàng)新，為我院爭光。
以上是學(xué)生會辦公室這學(xué)期的工作計劃，辦公室盡己所能，作好本職工作，新學(xué)期取得新成績。
本學(xué)期學(xué)生會辦公室會吸取以往的工作經(jīng)驗，總結(jié)從前的工作不足，更好的去完成老師和學(xué)生會布置的任務(wù)，和其他部門共創(chuàng)學(xué)生會的業(yè)績!總之，在新的學(xué)期里我們會盡量完善我們自身的不足，同時保持住以往的優(yōu)點，讓我們在今后的工作更加順利，也更具魅力與成效。
時間飛逝，又迎來了新的學(xué)期，新的挑戰(zhàn)，面對各種繁瑣而復(fù)雜的工作，我們沒有畏懼。辦公室作為一個負(fù)責(zé)管理整個學(xué)生會的日常事務(wù)，協(xié)調(diào)各部門工作開展的職能部門，為了盡職盡責(zé)地完成部門的各項工作，且積極主動地協(xié)調(diào)其他各部門的工作，提高整個學(xué)生會的工作效率，充分發(fā)揮辦公室在學(xué)生會中的調(diào)配器的作用。
首先，總結(jié)我們在學(xué)習(xí)、工作、服務(wù)中存在的一些問題。針對這個問題，我們將會在部門例會上，要求主任及所有的成員都提出相應(yīng)意見及對策。并且，還將邀請主席團的負(fù)責(zé)人員對我們的工作進行指導(dǎo)。
一、 協(xié)調(diào)幫助各部門干事的工作：作到承上啟下的中間樞紐作用，保證學(xué)院的活動能更加順暢快速的完成。
二、 定期開例會(會議的頻率還應(yīng)視具體的情況而定),初步定為每周一 次例
會。例會主要是對近期內(nèi)的各項工作予以及時總結(jié)。發(fā)現(xiàn)不足,肯定成績。并按照實際情況制定下一階段工作的重點，以及具體實施方案。
三、 加強辦公室考察成員的管理與考核。
1、每周一次的例會無特殊情況任何成員不得請假與缺席，并且做好會議記錄。
2、安排每天的值班表。負(fù)責(zé)當(dāng)天的各項事宜。
3、美化辦公室的工作環(huán)境，制定打掃制度。
4、部門成員參與組織活動情況，負(fù)責(zé)人及時做好相應(yīng)的記錄，并于例會上給予公布。(以表揚鼓勵為主)
四、要認(rèn)真做好記錄學(xué)生會例會備案，通知一些主席團通過的決定，安排活動的進行。
五、建立學(xué)生會規(guī)章制度，完善學(xué)生會體制，整理學(xué)生會成員檔案。
一個良好的計劃就是成功的一半，明確的分工則使工作向成功又邁進了一步。以上是辦公室各項工作的計劃，有任何活動時，辦公室一定盡己所能，作好本職工作，力圖取得好成績。希望能吸取上學(xué)期的經(jīng)驗教訓(xùn)，努力進取，銳意創(chuàng)新，為把辦公室工作帶上一個新的臺階做出自己的貢獻
招新名稱：20____年______學(xué)院院學(xué)生會辦公室招新
招新背景：金秋九月的__院，又迎來了一批滿懷期望與夢想的新同學(xué)。他們擁有旺盛的精力、強健的體魄、敏銳的目光，他們睿智、熱情，他們定會給我們的菁菁校園帶來一片燦爛亮麗的天穹，給院學(xué)生會的工作帶來新的活力和希望，讓百年湘雅精神永存!
招新目的：本次招新活動的目的一方面在于使院學(xué)生會辦公室能有新鮮的血液的注入，有更多足夠高素質(zhì)的后備力量，使辦公室能更加高效率地開展工作，實現(xiàn)辦公室干部和人員的新老交替，培養(yǎng)和壯大學(xué)生會隊伍，保證辦公室工作的連續(xù)性和有序性，在充分發(fā)揮學(xué)生主體作用的同時使辦公室得到更好的發(fā)展。
另一方面，積極響應(yīng)國家教育部提出的素質(zhì)化教育號召，全面培養(yǎng)和提高我校20____屆__院新生的綜合能力，鼓勵新生除了在學(xué)校學(xué)習(xí)必要的專業(yè)文化知識外，可以更多地投入到學(xué)校的各種活動中來，增加與社會的互動，在豐富課余生活的同時，更好地了解自己所在的__院，增加自己的社會經(jīng)驗，增強自己的社會實踐能力，培養(yǎng)自己的動手能力、組織能力、協(xié)作精神和服務(wù)精神，使自己的“德、智、體、美“全面發(fā)展。
招新對象：貴州電子學(xué)院20____屆新生招新原則：客觀、公正、公開
招新時間：(待定)
招新地點：______職業(yè)技術(shù)學(xué)院(綜合樓大廳、各宿舍樓下以及新生進出比較頻繁的地方) 招新形式：本次招新采用現(xiàn)場報名直接面試的形式，面試由學(xué)生會辦公室的幾位老成員代表對申請人進行提問,申請人當(dāng)場回答提出的問題，老成員根據(jù)申請人的表現(xiàn)情況決定其是否被錄取。(有文藝、體育等方面特長的優(yōu)先錄
招新要求：
(1)自覺遵守貴州電子信息技術(shù)學(xué)院學(xué)生會各項規(guī)章制度。
(2)性格開朗，善于交往，具有團隊合作精神，,有強烈的工作熱情和責(zé)任感。
(3)工作積極主動，工作態(tài)度端正，耐心細(xì)心，責(zé)任心強，吃苦耐勞，服從安排。
人數(shù)需求：待定
招新流程安排：
第一階段：籌備宣傳
(1)利用在各宿舍通知欄、食堂旁邊公告欄張貼海報的形式告知本學(xué)院20____級貴州電子學(xué)院新生院學(xué)生會辦公室招新的信息。
(2)在四(2)棟、一棟、教學(xué)樓和綜合樓大廳前擺放關(guān)于院學(xué)生會辦公室各各組詳細(xì)介紹的宣傳展板或海報，使同學(xué)們能夠更好的了解辦公室的職能和特點以確定他們的興趣方向。
(3)在食堂旁等一些主干道向__院20____級新生發(fā)放招新報名表及宣傳單，同時向新生作出口頭宣傳。
(4)由各組長組織成員在新生開學(xué)后的的教室進行宣傳。(有要報名的進行報名。)
第一組組長：石禹忠
成員：吳念、孫其峰、覃皆重、曾芳、唐艷、黃小敏
第二組組長：白生續(xù)
成員：黃芹、劉敏、袁隆飛、朱武龍、胡榮、胡海、趙榮峰
第三組組長：冉茂仙
成員：吳正麗、楊芳剛、杜傳梁、梁艷、楊嵐、李亮、吳華勇
第二階段：面試
面試前準(zhǔn)備：
本次招新面試采用現(xiàn)場報名的形式，參加面試的同學(xué)到達(dá)面試場地后先找到位置坐好，由負(fù)責(zé)人宣讀面試規(guī)則之后，全部到面試教室外面站好隊按先后順序接受面試。
面試當(dāng)天于開始前一個小時辦公室相關(guān)人員到達(dá)預(yù)定面試場所，根據(jù)規(guī)劃布置面試場地(包括面試所需桌椅擺放，張貼宣傳海報，面試報名所需筆、報名記錄表的準(zhǔn)備)，同時在面試教室外面設(shè)立一個咨詢點，向前來參加面試的同學(xué)做口頭介紹和疑惑解答，比如辦公室的日常工作、如何運轉(zhuǎn)等。
面試完之后，辦公室安排人員打掃面試場地并將桌椅放歸原處。
面試流程：(包括兩個環(huán)節(jié)，預(yù)計耗時4-5分鐘)
第一個環(huán)節(jié)：接受面試的同學(xué)首先針對自己的優(yōu)點、特長以及缺點做簡短的自我介紹(將時間控制在一分鐘內(nèi))。
第二個環(huán)節(jié)：面試評委向申請者提出相關(guān)問題并請申請者現(xiàn)場回答，在此過程中觀察面試申請者的語言表達(dá)能力、應(yīng)變能力以及工作經(jīng)驗，同時根據(jù)評分細(xì)則對申請者進行評分。
第三階段：名單確定
面試結(jié)束后辦公室相關(guān)工作人員對面試申請者的綜合表現(xiàn)評分進行匯總并挑選出其中的合格者。
所需物品：
前期準(zhǔn)備：宣傳海報：5張(男女生宿舍下各1張，各食堂外各1張)宣傳單：200張、招新報名表：50張。面試時：統(tǒng)一在一個班級里、報名記錄表：6張、彩色宣傳海報：1張、招新評分表6張。
經(jīng)費預(yù)算：宣傳海報：元、宣傳展板：元、宣傳單：元、招新報名表：元、報名記錄表：元、彩色宣傳海報：元、招新評分表：元。
人員安排：
負(fù)責(zé)人：石禹忠
面試評委：6人。
其他：(按實際情況選定)。
注意事項：
a) 所有相關(guān)人員必須重視本次招新，但同時應(yīng)把考察重點放在可塑性而不是現(xiàn)有能力上，盡量為辦公室招進高 質(zhì)量的后備資源。
b) 招新過程中，一切流程都要遵循“客觀、公正、公開” 的原則;
c) 現(xiàn)場引導(dǎo)人員、面試評委注意態(tài)度，做好接待工作;
面試參考問題：
1.為什么你希望來我們部門工作?
2.你對我們部門有多少了解?
3.你和別的學(xué)生相比，你有何優(yōu)勢?
4.你認(rèn)為自己最大的缺點是什么?
5.你比較喜歡獨立工作還是集體工作?
6.如果另外一個部門同時錄用你，你將如何選擇?
7.你認(rèn)為最困難的溝通的問題是什么?為什么?
8.你怎樣判斷哪些工作是重點，而哪些不是重點?
9.如果你進了某個部門，你打算和你的同學(xué)及學(xué)長建立什么樣的關(guān)系?
10.你用什么方法來維持你和其他同學(xué)的強有力的關(guān)系的?
____.你的上司有一個不好的甚至是錯誤的決定讓你執(zhí)行，你是知道有不妥的，你會怎么做?
12.假如這次失敗了，你會怎么做?(有無自我檢討的心態(tài))
13.參加學(xué)生會星期一到星期五早上六點,只要天上部下雨，都要起來跑步，你能堅持嗎?
14.若有兩個部門同時需要向辦公室借同一東西，你會如何處理?
(每道題無標(biāo)準(zhǔn)答案，主要考察申請者應(yīng)變能力、表達(dá)能力和工作經(jīng)驗)
在20____年下半學(xué)期里，____學(xué)院辦公室將總結(jié)上半年的經(jīng)驗和不足，保持已有的優(yōu)點，繼續(xù)工作。辦公室作為我系學(xué)生會核心部門之一，將繼續(xù)堅持服務(wù)同學(xué)，鍛煉自我的工作方針。通過上半年的工作，我們進一步了解了辦公室在團委學(xué)生會中的作用與意義，其核心歸納起來就是八個字——上傳下達(dá)，協(xié)調(diào)統(tǒng)一。為了更好的將辦公室的工作推上一個新的臺階，更好的為團委學(xué)生會服務(wù)，現(xiàn)對辦公室新學(xué)期的工作做出如下計劃：
一、辦公室內(nèi)部建設(shè)與管理
1、辦公室的迎新工作
①辦公室的迎新將會為學(xué)生會注入新的活力，我們將配合輔導(dǎo)員老師的要求并根據(jù)我院實際情況，讓新老部員進行良好的溝通與交流。我們將在首次例會對本部門部員做好了解工作，調(diào)動部員們的積極性和責(zé)任心為學(xué)生會更好的工作。
②在迎新結(jié)束之后，小學(xué)期之內(nèi)將安排時間對新成員進行全方位學(xué)習(xí)學(xué)生會的各項制度。并根據(jù)各自所長與意愿，合理地分配工作任務(wù)。
2、重點抓每周例會
①例會安排。初定每周一中午12點30于四教組織例會?？偨Y(jié)已做工作的成敗得失，并根據(jù)院里指示安排下一周次工作任務(wù)。認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)院里對辦公室的工作安排，并合理地分配任務(wù)，方便各部門工作的順利開展。
②會議記錄。做到大會小會均認(rèn)真對待的務(wù)實態(tài)度。辦公室做好簽到工作，對于學(xué)生的遲到、缺勤等情況作詳細(xì)記錄。
3、內(nèi)部人員的考核與培養(yǎng)
①做好考核。對每天的值日情況嚴(yán)格把關(guān)，對在不請假情況下缺勤的干事提出批評，并督促改正，目的在于避免部門松散，提高工作效率與工作積極性，增強內(nèi)部隊伍的紀(jì)律性和凝聚力，穩(wěn)固學(xué)生會在同學(xué)們心目中的良好形象。
②辦公室作為一個特殊的部門，本學(xué)期將進一步加強對本部門干事公文寫作的監(jiān)督工作，提高干事實際操作能力。
③善于培養(yǎng)。依據(jù)工作需要與組織發(fā)展，本學(xué)期對我部門干部進行有目的的培養(yǎng)。在部門內(nèi)部營造一種積極向上、相互學(xué)習(xí)、團結(jié)互助的工作氛圍，對有著較強的責(zé)任心和思想覺悟，有一定的學(xué)生工作基礎(chǔ)，擅長辦公軟件操作和公文寫作者優(yōu)先培養(yǎng)。
4、對于自身的言行舉止嚴(yán)格要求，時刻牢記自己是學(xué)生會的一員，代表著學(xué)生會的形象，時刻以身作則。秉持為同學(xué)服務(wù)的理念，虛心向同學(xué)學(xué)習(xí)，熱心幫助同學(xué)。
二、辦公室常規(guī)工作
1、日常工作的開展
收集各部門、各組織上學(xué)期工作總結(jié)與本學(xué)期計劃。學(xué)期初制作了學(xué)生干部評分細(xì)則，本學(xué)期末會收集與統(tǒng)計學(xué)干加分情況。
2、檔案管理
①定期分類整理所存檔案，對各部門上交材料需保留紙質(zhì)與電子檔案各一份。
②辦公室必須做好材料借用登記工作，對重要文件資料應(yīng)該經(jīng)過申請批準(zhǔn)后方可外借。保持檔案資料的完整性。
3、及時準(zhǔn)確地在簽到時下發(fā)通知
①對學(xué)院各年級各班、團委學(xué)生會各部門、學(xué)院各社團的主要負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式進行統(tǒng)計備案，便于相關(guān)事務(wù)的通知下達(dá)
②做好相關(guān)工作與會議的通知，重視每日的簽到工作，務(wù)必確保信息的及時準(zhǔn)確傳達(dá)，有需要傳達(dá)的文件及時印制并發(fā)放。
4、定時的月報表
干事定期整理各部門的活動，以文字材料形式上交至副部;副部定期整理，上交至老師。具體材料由各班與相關(guān)部門統(tǒng)一發(fā)到指定郵箱，再由相關(guān)負(fù)責(zé)人員仔細(xì)認(rèn)真制作出工作簡報，審核通過后發(fā)給各班班長進行張貼。
5、會議記錄與會務(wù)籌備工作
組織召開日常內(nèi)部例會、臨時會議、主席團會議，并做好相應(yīng)的會議記錄，拍攝好會議照片，及時整理了會議紀(jì)要，向各組織、各部門傳達(dá)了相關(guān)會議精神。
6、管團委學(xué)生會活動的用品，做好借出與歸還記錄
對于院里公有活動用品，辦公室里要做好值勤登記工作，登記財物外借支入與歸還記錄等事項由辦公室主任親自批閱，存檔，并裝訂成冊。
7、學(xué)生信息管理
統(tǒng)計學(xué)全院所有學(xué)生的個人信息，能及時準(zhǔn)確地在需要之時找出所需的學(xué)生信息。制作規(guī)范合理地學(xué)生基本情況信息統(tǒng)計表，使各種相關(guān)信息一目了然，查找方便，節(jié)約時間，提高效率。
8、辦公室使用
為方便其他部門開展工作，各部同仁在經(jīng)同意后可使用辦公室，但必須愛護。我部將根據(jù)各部上報的例會時間分配并監(jiān)督大家對辦公室的維護情況。
9、活動策劃和總結(jié)
①各部門須在開展活動前一周上交活動策劃書;
②在活動開展后一周上交活動總結(jié)(以電子版形式發(fā)到系公共郵箱中)。
③因各項活動的策劃和總結(jié)在每月末都會算入院對各系的評比中，辦公室會定期整理上交到院里
10、與團委學(xué)生會其他各部門協(xié)調(diào)好工作
11、階段評議
這項制度是今年新增的，一方面為了配合對各部門的考核，另一方面為了增強大家對各項活動的責(zé)任心。階段評議一學(xué)年開展一至兩次。一方面，為了配合對各部門的考核;另一方面督促其他部門準(zhǔn)確定位，看清自己部門現(xiàn)階段所處位置，及時調(diào)整工作重心，以增強大家對各項活動的責(zé)任心。
注：評議依據(jù)：各部門互評;辦公室提供有關(guān)各項評議指標(biāo)的材料。
(三)部門文化建設(shè)——關(guān)鍵在于培養(yǎng)團隊意識和集體榮譽感
1、團隊方面
①招新工作完成之后統(tǒng)一新干事進行常用辦公軟件的學(xué)習(xí)，方便日后工作
②通過參與系內(nèi)各項活動(譬如：院系運動會、本部日?；顒?，培養(yǎng)成員
③與本院團委學(xué)生會兄弟部門之間開展小范圍聯(lián)誼
④定期與各個院系的學(xué)生組織中的辦公室開展交流會、消除誤會、探討經(jīng)驗、共謀發(fā)展。
2、娛樂方面
作為學(xué)生會核心部門之一，本學(xué)期辦公室計劃開展系列聯(lián)誼活動，以加強各部門內(nèi)部情感交流。也可以加深部員之間的感情和對辦公室的歸屬感。
①爬山、露營等野外活動
②山塘街、平江路、蘇州園林、蘇州博物院等具有傳統(tǒng)文化的免費場館
3、部門特色活動
為提高學(xué)院學(xué)生會的影響力，辦公室理當(dāng)添磚加瓦。開展有____院特色的活動，為豐富同學(xué)課余生活。同時通過活動加強辦公室，學(xué)生會的凝聚力。
辦公室作為一個特殊的部門，本學(xué)期將進一步加強對本部的管理，辦公室一貫秉承服務(wù)同學(xué)，鍛煉自我的工作宗旨，堅持團結(jié)協(xié)作，務(wù)實創(chuàng)新的工作方針。積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)赝瓿珊妹宽椆ぷ?。本學(xué)期我部門將一如既往地按所擬計劃認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)厝ネ瓿擅恳豁椆ぷ?。努力協(xié)調(diào)好各部門關(guān)系，促使我系學(xué)生會工作正常有序地開展。
風(fēng)風(fēng)雨雨中度過了不平凡的一年。面對新的一年，年已悄然從我身邊走過。衛(wèi)生院經(jīng)過了經(jīng)營機制的改革、醫(yī)療模式的轉(zhuǎn)變。新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，為了進一步搞好年醫(yī)療業(yè)務(wù)工作，使各項工作再上一個新的臺階，結(jié)合我院實際，制定本計劃：
一、指導(dǎo)思想
以病人為中心，創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)；以改革為動力，倡導(dǎo)競爭、敬業(yè)、進取精神；以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全員素質(zhì)；以質(zhì)量管理為核心，不但提高醫(yī)療質(zhì)量；以安全管理為重點，切實保障醫(yī)療安全；以分級管理為基礎(chǔ)，創(chuàng)“一甲”最高分；以目標(biāo)管理為主線，強化管理力度。努力完成各項醫(yī)療工作和任務(wù)。
二、目標(biāo)與任務(wù)
（一）、醫(yī)療質(zhì)量管理
醫(yī)療質(zhì)量管理是針對醫(yī)療系統(tǒng)活動全過程進行的組織、計劃、協(xié)調(diào)和控制，其目的是通過加強醫(yī)療管理從而提高全院的醫(yī)療技術(shù)水平，為廣大患者服務(wù)。
1、建立健全質(zhì)控職能，加大督導(dǎo)檢查力度。組建質(zhì)控辦，進一步加強醫(yī)療質(zhì)量控制工作，做到分工明確，責(zé)任到人，要求質(zhì)控辦定期或不定期對各科室進行檢查指導(dǎo)工作，定期召開例會，匯總檢查結(jié)果，找出問題，及時整改。
2、不但完善質(zhì)量控制體系，細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，實行質(zhì)量與效益掛鉤的管理模式。
3、進一步加強醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫，努力提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平。
（1）、組織各科室醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規(guī)范化書寫，不斷增強質(zhì)量意識，切實提高醫(yī)療文書質(zhì)量。
（2）、及時督導(dǎo)住院醫(yī)師按時完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。
（3）、切實注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高，認(rèn)真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學(xué)性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實性。
（4）、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制，成立醫(yī)院病案管理小組，搞好病案歸檔工作，積極開展優(yōu)質(zhì)病歷評比活動。
（二）、護理質(zhì)量管理
護理質(zhì)量的高低是反映一個醫(yī)院整體服務(wù)水平，是醫(yī)院服務(wù)形象建設(shè)的窗口，也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)水平高低的具體體現(xiàn)。
1、建立護理管理機構(gòu)，加強護理隊伍建設(shè)。護理部在分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下獨立開展全院的護理工作。
2、制定切實可行的護理工作計劃，定期督導(dǎo)落實，不斷提高護理質(zhì)量，總結(jié)經(jīng)驗，對護理工作中出現(xiàn)的問題加以整改。
3、進一步規(guī)范各種護理文書，認(rèn)真填寫五種表格，根據(jù)具體疾病制定出合理的護理方案。
4、以多種形式加強護理人員的培訓(xùn)，包括到上級醫(yī)院輪訓(xùn)學(xué)習(xí)，每月開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及“三基”考試。
5、嚴(yán)格遵守護理操作規(guī)程，嚴(yán)懲護理差錯，護理責(zé)任人應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)，勤檢查，重督導(dǎo)，竭力避免因護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。