一、個人態(tài)度
今年來,我們每個員工都積極的在工作中發(fā)揮了自身的貢獻(xiàn)。作為生產(chǎn)車間的一名成員,在我們班長的引導(dǎo)下,我積極的加強(qiáng)了自己的態(tài)度,鞏固了自我的要求,在工作中以熱情積極的思想態(tài)度,與崗位上的同事們積極配合,努力的提高了生產(chǎn)的效率和質(zhì)量。
二、工作管理
在工作中,我重視自我的管理。作為生產(chǎn)車間中的一名普通員工,我明白自己就是生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的一個零件!無論如何,極其都是死板按照程序去運(yùn)轉(zhuǎn)的。為此,我要在工作中嚴(yán)格的做好自己的環(huán)節(jié),保證不出錯,不犯錯,這才能將效率提升到。
在自我的管理上,我嚴(yán)格遵守工作的紀(jì)律和規(guī)定!
在著裝方面,我每天認(rèn)真穿好工作服,嚴(yán)格清理個人的衛(wèi)生和儀容儀表。此外,在工作上,針對崗位的需求,我會做好相應(yīng)的防護(hù)和準(zhǔn)備,工作時戴好手套或指套,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖袷厣a(chǎn)規(guī)定。
三、工作情況
在工作期間,我根據(jù)班長的要求嚴(yán)格要求自己,在工作中集中精神,嚴(yán)格遵守安全條例,并努力加強(qiáng)自我能力,提高產(chǎn)品的產(chǎn)量和合格率,讓我的工作能充滿效率,為車間各班組的排名比拼中,付出自己的努力。
這一年里,雖然工作是日復(fù)一日的重復(fù),但在每一天里又有不少的改變。我一邊在努力,一邊也學(xué)會了不少的知識和經(jīng)驗。相信這在今后的工作中能給我?guī)砀嗟某砷L和進(jìn)步。
如今,新一年的工作也即將開始了!面對工作和未來的目標(biāo)和計劃,我在自己的任務(wù)中會更加努力、更加拼搏,為車間和個人的未來努力做出更多的貢獻(xiàn)和付出,創(chuàng)造出更加優(yōu)秀的成績!
現(xiàn)在已經(jīng)臨近20__年的末尾了,這時候我才發(fā)現(xiàn)自己在公司里面工作已經(jīng)快大半年了,我來的時候還是穿著短袖呢,此時卻已披上了大衣,我在感嘆時光之余,也對自己的工作有了不少的心得體會,趁著20__年到來的前夕,我將這一段時間的工作進(jìn)行一個總結(jié)。
在今年的x月份,我來到了咱們的公司,那時候我還只是一個四處求職的無業(yè)者,我渴望著能找到一份合適的工作,沒有工作的日子雖然清閑,但也讓我感到了孤獨(dú)與無助。我在網(wǎng)上投遞了不少的簡歷,雖然參加過幾次面試,但效果卻不怎么理想,經(jīng)過一段時間的等待后,我終于等來了在咱們公司工作的機(jī)會。在成為咱們公司的一名員工后,我看到了生活的曙光,在這里我接受了不一樣的培訓(xùn),這讓我學(xué)習(xí)到了一些未曾見過的新知識,由于我初來匝道很多事情不了解,所以我整日都是跟著組長學(xué)習(xí)經(jīng)驗,平日也會請教老同事一些問題,經(jīng)過一段時間的磨合后,我也算是正式融入到了公司之中。
公司的工作氛圍和環(huán)境是挺不錯的,所以我在工作的時候是充滿了干勁,咱們公司的工作主要是用電腦來完成的,所以我在這一段時間內(nèi)學(xué)習(xí)了不少操作電腦的技巧,同時也了解了公司的一些業(yè)務(wù),這對于我的工作有著不小的幫助。咱們的公司如大部分公司一樣,奉行的是多勞多得的制度,所以我在工作的時候是一心想著如何提高自己的工作效率,經(jīng)過這幾個月的摸索,我漸漸地的有了自己的工作模式,工作的效率也比剛進(jìn)公司時有了不小的提升,這一切讓我感到欣喜,也讓我體會到了學(xué)習(xí)是一件多么有趣的事情。在讀書的時候,學(xué)習(xí)便是我們的主要目標(biāo),其實在生活中以及工作中,學(xué)習(xí)更是一件需要長久堅持下去的事情,因為唯有學(xué)習(xí)才能讓我在思想上得到升華,也只有不停地學(xué)習(xí)才能讓我一直進(jìn)步下去,作為一名員工,我的的確確還有太多的事情需要去學(xué)習(xí)了。
在這一年里,雖然自己的工作經(jīng)驗有了不小的增長,但是我還是有許多方面需要改正,例如工作的時候還不夠仔細(xì)認(rèn)真,處理工作還不夠利落等等,所以我得繼續(xù)保持謙遜的心態(tài),爭取在明年的工作中取得更好的成績,讓公司的同事們對我刮目相看!
經(jīng)歷了危機(jī),我們也是抓住了機(jī)遇,去從中得到改變,上半年發(fā)生了很多的事情,而單位能在這半年里去做好工作,得到改變,也是我們付出了很多,同時也是通過這次疫情的危機(jī)讓我們更多的看到單位的問題,去解決處理,自己也是收獲良多,在此也是對于上半年個人工作做好一個總結(jié)。
其實這半年來,自己每一天的工作也是格外的充實,雖然有疫情的影響,但是我們也是知道,工作不能停,同時必須要在防控做好的情況下,確保安全的情況下去做好工作,在家那段云辦公的日子,其實也是讓我們單位更加的團(tuán)結(jié)在一起,大家一起去努力,去想辦法積極解決問題,不會由于各自在家,而松懈下去,其實這更是一種機(jī)會,讓我們更加的去認(rèn)清楚各自的問題,時間更加的充裕,沒有了通勤的時間,而自己也是會去思考,如何的來做才行,而不會覺得這個時間是用來休息的,其實在家辦公,更是要自己自覺一些,領(lǐng)導(dǎo)不在旁邊也是無法去監(jiān)督。但更是能去讓自己得到機(jī)會體現(xiàn),畢竟自己如果都不主動的去做好一個工作,其實也是不會有成長的,特別是疫情的情況下,工作也是難做,不那么好開展,更是需要我們自己去努力。
工作里頭,其實我也是努力的去作出改變,和同事想辦法把一些之前覺得無法去做的工作做好了,沒有被疫情影響到,雖然也是一些方式的確會和之前不同,但是也是我們不斷思考,去考慮效果之后做出來的,大家都是清楚,要度過這個難關(guān),那么也是需要相互的配合才行的。我也是利用這段日子,積極的去學(xué)習(xí),去讓自己得到一些提升,改變的不但是自己的工作方式,同時也是讓自己對于這份工作有了更多的理解和體會。特別是回到單位之后,其實我也是擔(dān)憂疫情的影響,不過由于在家也是做了充足的準(zhǔn)備,而且工作里頭也是大家愿意配合,一起去想一些新的辦法,以前做不了的,而今能做了,以前的一些工作方式疫情之下無法開展,那么就用另外的方式來替代。
上半年工作結(jié)束了,但我們也是看到的確還是有一些問題要繼續(xù)的去解決,而下半年的工作進(jìn)行了一段時間了,也是要繼續(xù)的去做好,疫情還沒有結(jié)束,但我們的工作依舊要繼續(xù)做好,同時自己也是要持續(xù)進(jìn)步,提升,來做好單位的工作。
一周的時間過得很快,但是在這一周工作中我們前臺一共接待了外來訪客23人,合作客戶7人在,同時這一種我總共撥打了1000回訪電話,在工作中同從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排服命令。
對待來訪的人和物我們都做好了公司的要求達(dá)到了公司的任務(wù),每次都認(rèn)真履行了自己的職責(zé),在這一周工作中我們有遲到也沒有曠工,每天都提早20分鐘來到公司工作在最后下班。
每天晚上我們都會把公司的門窗鎖緊關(guān)好保證不出現(xiàn)問題,對于客人禮貌友好做好相應(yīng)的招待,把這些訪客都帶到專門的會客廳讓他們有時間在里面休息,并且給他們端茶倒水。
當(dāng)部門要召開列會事先通知我們,在提前一個小時把會議室收拾好,報相應(yīng)的資料數(shù)據(jù)都擺放到對應(yīng)的位置等到所有事情做完會及時通知部門來開會,讓他們可以節(jié)省時間。
在這周我們一共接聽到了50個投訴電話,投訴的原因主要是我們公司的售后服務(wù)做得不夠好,客戶不滿,直接反饋到了我們這里,對于這些情況我都把資料錄下,把基本的情況了解好做好相信的登記后然后呈上給領(lǐng)導(dǎo)觀察審閱。
在工作中我嚴(yán)格按照公司的規(guī)定禮貌招待所有來訪人員同時,也注意自己的著裝,對于自己的穿著都是那早公司的規(guī)定來,從不違反公司的規(guī)定。
把我們公司的一些日常文件都做好了處理同樣的我們也記錄了其他員工遲到曠工的情況,也都在這周結(jié)束前最后一天上交給領(lǐng)導(dǎo)。
工作中我為了做好自己的工作,把領(lǐng)導(dǎo)給我一周的任務(wù)分成多份,每天完成想當(dāng)?shù)臄?shù)量,做好自己的相應(yīng)工作,在空閑之余把其他堆積的工作做好收拾整理,有時候也會充當(dāng)保潔人員打掃我們公司的衛(wèi)生,保證我們公司有一個干凈的環(huán)境。
公司里面的綠化盆栽一直都是由我們前臺負(fù)責(zé),沒有走我們都會給這些綠化植物做好澆水工作修剪工作。
在公司我們經(jīng)常要幫助同時打印一些資料,在這周我一共給五個同時打印了我們公司的宣傳資料,并且也都已經(jīng)報備,通過了上級的批準(zhǔn),我也都沒有任何逾越。對于自己崗位上的工作我從來沒有懈怠過,都一直按照公司的要求來做。
我來到__房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一個多月的時間了。感激__房地產(chǎn)公司市場營銷部三位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和信任,感激公司為我供給了學(xué)習(xí)和工作的平臺,讓我在學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中不斷地成長和提高?;仡欉^去的這兩個多月的時光,那是我從事房地產(chǎn)銷售十分重要的一個學(xué)習(xí)階段。
在這段時間當(dāng)中,我學(xué)到了很多關(guān)于商品房銷售的很多專業(yè)知識和技巧,不斷的提高,提升自身的素質(zhì)和技能。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感激!有你們的協(xié)助才能使我在工作中順利進(jìn)行;也因有你們的幫忙,我才能順利的完成銷售任務(wù);真的是你們成就了我的銷售業(yè)績。下頭我就將這兩個多月工作作一個簡單匯報:
一、經(jīng)過20__年11月15日到20__年11月22日一周的專業(yè)知識的培訓(xùn),使我學(xué)到了關(guān)于房地產(chǎn)銷售的必備基礎(chǔ)知識。然后舉行了考試,經(jīng)過考試進(jìn)行優(yōu)勝劣汰,擇優(yōu)錄用!我很榮幸被公司錄用,并留下進(jìn)行為期兩個月的試用。
二、在試用期間,我們很多時間要外出發(fā)資料和收集客戶信息,雖然很累很辛苦,但我一向盡職盡責(zé)地去做;并用心體會這種艱辛,在值班時以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)接待客戶,為客戶推薦最適合他的房子;盡努力與客戶達(dá)成購房協(xié)議,一步一步地完成銷售任務(wù)?!肮Ψ虿回?fù)有心人”,經(jīng)過我的不懈努力完成了(上月兩套,本月四套)銷售任務(wù)。
三、在試用期間,本人團(tuán)結(jié)同事尊敬領(lǐng)導(dǎo),遵守公司的各項規(guī)章制度,并隨時堅持一顆進(jìn)取樂觀的心態(tài),充滿信心和活力地投入學(xué)習(xí)和工作。在兩位領(lǐng)導(dǎo)和老員工們的指導(dǎo)下,我學(xué)會了如何與客戶簽定購房合同、辦理按揭和交房等手續(xù),此刻基本上能獨(dú)立完成整個銷售流程的工作。到此刻為止,我想我能勝任貴公司置業(yè)顧問的工作。
細(xì)節(jié)決定成敗,本事+知識+勤奮+心態(tài)=成功。對公司要有職責(zé)心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對客戶要有耐心,對自我要有信心!力爭在__房地產(chǎn)的銷售崗位上做的自我!以上就是我對這兩個多月的銷售月終工作做一個總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,期望我能迅速成長,明月能給公司作出更大的貢獻(xiàn)!