工作總結(jié)不僅僅是對(duì)過去一個(gè)階段工作的回顧和總結(jié)，更是總結(jié)成績(jī)、認(rèn)識(shí)不足、吸取教訓(xùn)、提升認(rèn)識(shí)和能力的過程。只有不斷實(shí)踐，不斷總結(jié)，才能更好地推動(dòng)工作向前發(fā)展。下面是小編為大家整理的公司普通員工個(gè)人工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家!
時(shí)刻飛逝，歲月如梭，歡喜的一年、支付的一年、也是收成的一年，這一年各項(xiàng)作業(yè)展開得厚實(shí)有用，為了給下一年的作業(yè)打下杰出的根底，我將全年的作業(yè)進(jìn)行如下總結(jié)：
作為底層的一線柜員，首先在勤勉敬業(yè)方面，我細(xì)心貫徹執(zhí)行民主集中制，統(tǒng)籌兼顧，遵循分工，思維風(fēng)格規(guī)矩，作業(yè)風(fēng)格結(jié)壯，勇于堅(jiān)持準(zhǔn)則，求精務(wù)實(shí)，開辟進(jìn)取，實(shí)在實(shí)行崗位責(zé)任。我酷愛本職作業(yè)，可以正確，細(xì)心的去對(duì)待每一項(xiàng)作業(yè)使命，在作業(yè)中可以采納活躍自動(dòng)，可以活躍參與單位安排的各項(xiàng)事務(wù)訓(xùn)練，細(xì)心遵循支行的規(guī)章制度，確保出勤，有用的運(yùn)用作業(yè)時(shí)刻。
事務(wù)常識(shí)方面，我刻苦鉆研對(duì)私儲(chǔ)蓄事務(wù)技能，在嫻熟掌握了原事務(wù)流程的根底上，細(xì)心自動(dòng)地學(xué)習(xí)新事務(wù)，在新系統(tǒng)不斷更新上線的狀況下，榜首時(shí)刻掌握新事務(wù)，嫻熟操作新系統(tǒng)。在實(shí)踐作業(yè)中，緊記__的教訓(xùn)，處理事務(wù)時(shí)面帶微笑，舉手招迎，總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿足的服務(wù)。又在張行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)和前進(jìn)，在事務(wù)操作上愈加緊密，照章就事，加強(qiáng)監(jiān)督，確保資金和產(chǎn)業(yè)的安全，遵循信譽(yù)，誠篤服務(wù)，自覺遵循各種規(guī)章制度，對(duì)客戶誠意、熱心、細(xì)心、耐性，保護(hù)客戶的合理利益，當(dāng)產(chǎn)生事務(wù)時(shí)，存款事務(wù)本著先收款后記帳的準(zhǔn)則，取款事務(wù)本著先記帳后付款的準(zhǔn)則，細(xì)心查看憑據(jù)、收據(jù)的各要素是否實(shí)在、精確、合法后才干輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑據(jù)、暗碼等也是至關(guān)重要的，做到專人?？āＨ藢Ｕ?、重要憑據(jù)不空號(hào)跳號(hào)、暗碼不外泄并及時(shí)替換，日終做好軋帳作業(yè)。每天以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神對(duì)待自己所從事的各項(xiàng)作業(yè)，嚴(yán)厲按規(guī)章制度和操作程序就事，防備任何危險(xiǎn)的產(chǎn)生。
作業(yè)情緒方面，自己事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng)，發(fā)奮進(jìn)取，專心撲在作業(yè)上;作業(yè)細(xì)心，情緒活躍，不計(jì)較個(gè)人得失;作業(yè)勤勉，腳結(jié)壯地，兢兢業(yè)業(yè);無故不遲到、不早退。我一向堅(jiān)持“作業(yè)榜首”的準(zhǔn)則，細(xì)心執(zhí)行行里的各項(xiàng)規(guī)章制度，作業(yè)上腳結(jié)壯地、兢兢業(yè)業(yè)，時(shí)刻以“客戶至上”的服務(wù)理念鞭笞、完善自已，以用戶滿足為主旨，盡力為客戶供給規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對(duì)待客戶，我運(yùn)用的是微笑服務(wù)，且做到“來有迎聲，問有答聲，去有送聲”，盡力供給最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。年代在變、環(huán)境在變，銀行的作業(yè)也不時(shí)改動(dòng)著，每天都有新的東西呈現(xiàn)、新的狀況產(chǎn)生，這都需求我跟著局勢(shì)而改動(dòng)。學(xué)習(xí)新的常識(shí)，掌握新的技巧，習(xí)氣周圍環(huán)境的改動(dòng)，前進(jìn)自己的履崗才干，把自己培育成為一個(gè)事務(wù)全面的工行職工。
回憶這一年的作業(yè)里，盡管有了必定的前進(jìn)和成果，但在一些方面也存在著缺少。如：有發(fā)明性的作業(yè)思路還不是許多，看傳票的時(shí)分仍是不行細(xì)心和細(xì)心，單個(gè)作業(yè)做的仍是不行完善，需求持續(xù)學(xué)習(xí)更多的事務(wù)常識(shí)和日子常識(shí)，擴(kuò)展自己的常識(shí)面。在領(lǐng)導(dǎo)和搭檔們的關(guān)心、輔導(dǎo)和協(xié)助中前進(jìn)自己、愈加嚴(yán)厲要求自己，為中行的展開添磚加瓦。經(jīng)過這一年的作業(yè)，使我個(gè)人的歸納本質(zhì)得以前進(jìn)，也訓(xùn)練得愈加老練。在往后的作業(yè)中，我還要持續(xù)腳結(jié)壯地、盡力作業(yè)，愛崗敬業(yè)，汲取別人之所長(zhǎng)、克已之所短，自始自終地為本行的展開敬獻(xiàn)自己的一份菲薄之力。
這段時(shí)間下來我也想清楚了很多，工作是工作我一直都感覺自己還是有很多需要繼續(xù)做好的地方，有些事情我一直都在保持，在工作當(dāng)中我還是有一些地方需要努力的，一年來我落實(shí)好了公司的各項(xiàng)制度，能夠在工作當(dāng)中不斷的提高自己能力，這一點(diǎn)對(duì)我來講還是有非常大的幫助的，我也相信這對(duì)我來說意義重大，不是所有事情都能夠這么去看待的，這份工作我還有需要加強(qiáng)的地方，現(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下：
我對(duì)自己很有要求，在工作上面我一直都在認(rèn)真的處理好細(xì)節(jié)的事情，我知道有哪些是要處理好的，有哪些是應(yīng)該保持清醒，在能力上面我從最基礎(chǔ)的做起，工作當(dāng)中我大事小時(shí)都回去做，我一直都認(rèn)為從事一門工作就應(yīng)該專心致志，工作做的好與壞也是評(píng)判一個(gè)人的水平的標(biāo)準(zhǔn)，我現(xiàn)在還是能夠認(rèn)真的處理好這些事情的，我一直都相信有些事情不是能夠這么去想的，我知道不管是做什么事情都應(yīng)該保持成熟，把事情做到位，這一年的工作讓我也學(xué)習(xí)到了很多，我跟周圍的同事們學(xué)習(xí)，我能夠在一個(gè)合適的時(shí)機(jī)去請(qǐng)教他人，我認(rèn)為這是一個(gè)很好的方向，現(xiàn)在包括未來這些問題都是我應(yīng)該去想的，在工作這一塊我一直都在想辦法提高能力，有的時(shí)候看上去不是很好的事情往往能夠在工作當(dāng)中發(fā)揮很關(guān)鍵的作用。
過去一年的來我一直都在有非常清楚的意識(shí)到自己這方面一個(gè)缺點(diǎn)我從來都不會(huì)讓自己在這方面有什么錯(cuò)誤的決定，我一直都有把工作當(dāng)作是自己一個(gè)大事情，作為__公司的一員，我經(jīng)常都會(huì)給自己做一個(gè)評(píng)估，綜合自己身上還有哪些不足，然后一一的糾正，現(xiàn)在我也不知道怎么去跟您將這些，我還是感覺我需要有一個(gè)合理的安排，我一定會(huì)繼續(xù)努力的，在下階段的工作當(dāng)中繼續(xù)處理好自己身上的這些不足，我也會(huì)進(jìn)一步的給公司添磚加瓦，在行動(dòng)上面證明自己對(duì)公司的專一，現(xiàn)在我對(duì)這份工作也有了一個(gè)非常嚴(yán)格的認(rèn)識(shí)，我也相信在未來的一段時(shí)間我能夠做的更好，有些事情不是一句兩句就能夠概括的，在工作上面我還有很多需要繼續(xù)努力。
一年來我感覺自己還是應(yīng)該進(jìn)一步的努力，周圍優(yōu)秀的同事還在奮斗，我也需要向其學(xué)習(xí)，時(shí)刻保持自己有好的動(dòng)力，足夠多的工作動(dòng)力也是對(duì)自己的一個(gè)鼓勵(lì)，新的一年我會(huì)繼續(xù)加油的。
在公司里面工作已經(jīng)有幾年的時(shí)間了，如今又一次的迎來了本年度的年末，這讓我不得不感嘆道在工作的時(shí)候時(shí)間過得是格外的快啊，仿佛上一年的春晚才結(jié)束不久，就又快看到這一年的了。在本年度里，我緊緊跟隨著領(lǐng)導(dǎo)們的步伐，在工作的時(shí)候較為認(rèn)真圓滿的完成了各項(xiàng)任務(wù)，雖然沒有讓自己取得很大的進(jìn)展，但我的收獲還是有的。趁著新年來臨之際，我將這一年的工作情況好好地總結(jié)一下。
公司在本年度里大力的發(fā)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，所以各個(gè)部門所需要干的事情也都多了起來，此外為了更好的應(yīng)對(duì)接下來的更多更復(fù)雜的工作，公司在招聘這一塊也是下大了功夫，幾乎所有部門都擴(kuò)招了，我所在的部門更擴(kuò)大了近一半。當(dāng)然了，來了新員工我們這些老一點(diǎn)的員工自然也有責(zé)任和義務(wù)去帶一帶，雖然我自己在公司里也算是一名普通員工，但是我的經(jīng)驗(yàn)卻不少，畢竟工作了這么幾年我還是學(xué)習(xí)了不少東西的。在公司里面，領(lǐng)導(dǎo)們是越來越注重高效這個(gè)問題了，在如今的社會(huì)里，干什么事情都要講究效率，同時(shí)還得要求你做的好，這就意味著我必須堅(jiān)持學(xué)習(xí)新鮮事物，鍛煉自己的動(dòng)手能力，不然我很快就會(huì)被社會(huì)節(jié)奏所打敗，到時(shí)候我可能連新來的同事都比不過了，所以無論什么時(shí)候，保持一種危機(jī)感總是沒錯(cuò)的。
這一年，我為了提高自己的個(gè)人能力，我經(jīng)常參加公司內(nèi)外組織的培訓(xùn)活動(dòng)，此外還會(huì)去學(xué)習(xí)一些和工作業(yè)務(wù)有關(guān)的知識(shí)，現(xiàn)在的我，只要一段時(shí)間不學(xué)習(xí)我就會(huì)感到一種落寞、恐慌感，唯有不停的進(jìn)步才能讓我稍稍平靜下來一點(diǎn)。我渴望著進(jìn)步，渴望著自己能在工作上取得更好的成績(jī)，就如領(lǐng)導(dǎo)們所說的一樣，拼搏是公司里永恒的主題，為了自己也為了更好的生活，我可不能讓自己默默無聞下去。盡管我在工作時(shí)較為認(rèn)真負(fù)責(zé)，但是我在生活匯總同樣暴露了一些問題，就好比工作的時(shí)候容易急躁，做人做事還不夠靈活等等，這都是我需要在以后的日子里改進(jìn)的地方。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)們的正確帶領(lǐng)下，我能和公司一起克服下一個(gè)又一個(gè)的麻煩和阻礙，我在此也祝愿公司能在新的一年里發(fā)展的更為火熱，吸引越來越多的客戶，我會(huì)繼續(xù)保持好學(xué)習(xí)的態(tài)度，爭(zhēng)取早日成為公司里面的優(yōu)秀員工!
時(shí)間在不經(jīng)意中從指縫中劃過，新年新氣象，送走20__年年我們又迎來了新的一年20__年，在新一年年的第一個(gè)月里我們都有了提高，現(xiàn)場(chǎng)檢查，監(jiān)督是我們每天的工作重點(diǎn)，要達(dá)到工作的效果，我們必須提高自己洞察能力，要做的好我們就要能熟悉公司的各項(xiàng)文件，努力提高自己的業(yè)務(wù)技能水平，不斷完善自己，提高眼界，養(yǎng)成良好的質(zhì)量意識(shí)，才能在工作中輕松自如，保證產(chǎn)品質(zhì)量，將不良產(chǎn)品杜絕在沒發(fā)生前就能采取有效的措施避免。
在本月監(jiān)控過程中，各生產(chǎn)線包材問題已稍有好轉(zhuǎn)，相比于以往，已有很大改觀，包材質(zhì)量的提高，間接提高了產(chǎn)品的質(zhì)量，如本月初各生產(chǎn)線封箱效果不佳，翹邊較多，經(jīng)多次與廠家反映后，改良了膠帶，線發(fā)現(xiàn)封箱效果已有了明顯好轉(zhuǎn)，在這過程中我學(xué)到了很多，，如：偏差記錄的完善，使我們?cè)谔顚懫顣r(shí)思路更清晰，個(gè)人得到進(jìn)一步提高，出現(xiàn)偏差能更好的找到關(guān)鍵問題，制定好有效的預(yù)防和整改措施。
在這充滿歡笑的一第一個(gè)月里，我們也有很多的不足之處，如：偏差的上報(bào)不及時(shí)，做事方法不夠完美，工作時(shí)沒有良好的條理性，不能把握細(xì)節(jié)，產(chǎn)品的工藝知識(shí)不了解，遇到問題不能及時(shí)決斷，管理方法的欠缺，程序和文件標(biāo)準(zhǔn)化的匱乏。在監(jiān)控的同時(shí)不斷完善自我，提高工作能力，在工作之余，不斷豐富自己。
對(duì)此、我認(rèn)為在日常工作中作為一名現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量工作人員，堅(jiān)持自己的原則的重要性，和裕其他部門的展開相關(guān)工作時(shí)，要就是反映問題，已數(shù)據(jù)未依據(jù)，處理問題，堅(jiān)持原則，為以后質(zhì)量監(jiān)控打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，提高工作積累，在日后工作中將繼續(xù)加強(qiáng)鍛煉，讓自己逐步完善提高。
今年，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，圍繞著本職崗位工作職責(zé)，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)工作，較好的完成各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將個(gè)人工作狀況具體總結(jié)如下：
一、嚴(yán)于律己，真誠待人
本年度，個(gè)人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司各項(xiàng)決議，始終與公司持續(xù)一致。在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作，立足本職，團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴(yán)格要求自我，同時(shí)，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)，更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。
二、立足本職，做好工作
目前，我的工作部門客戶服務(wù)部，主要工作資料為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表，整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務(wù)管理等，工作資料較細(xì)較雜，因此，在工作中，我不斷培養(yǎng)自我的職責(zé)心和耐心，將職責(zé)心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來，認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié)，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯(cuò)，不因我耽誤工作。
統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表：對(duì)水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查，按時(shí)安質(zhì)做好水電周、月報(bào)表工作，確保每張報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。做好檔案管理工作。針對(duì)負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn)，一方面?zhèn)€人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí)，參加相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面，結(jié)合檔案管理的實(shí)際狀況，完善檔案管理臺(tái)帳，定期更新檔案，嚴(yán)格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯(cuò)。此外，用心強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的潛力，充分發(fā)揮電子檔案的作用。
完成庫房賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作。在庫房賬目方面，堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度，做到賬庫相符，賬庫相實(shí);在內(nèi)務(wù)方面，按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作，努力營造一個(gè)環(huán)境衛(wèi)生，氛圍良好的工作環(huán)境。
三、存在問題
在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對(duì)于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象，在學(xué)習(xí)上存在著必須的松懈、僥幸等思想意識(shí)，尤其是對(duì)熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的力度還不夠，了解還不深，此外，對(duì)于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象，因此，在未來的工作實(shí)際中，在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。
在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過程中，個(gè)人的業(yè)務(wù)潛力仍需不斷提升，在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過程中，自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和潛力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況，與公司的要求尚有一段差距。在工作中，個(gè)人對(duì)工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升，常常會(huì)因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠?，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改善的地方。
四、下步工作安排
在未來的工作中，注重抓學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)各項(xiàng)理論知識(shí)、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識(shí)，努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。不斷注重對(duì)于工作的科學(xué)安排和計(jì)劃性，用心提高工作的效率;同時(shí)，努力增強(qiáng)對(duì)于工作的獨(dú)立思考性，提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問題的潛力。在未來工作中，個(gè)人將圍繞著年度工作計(jì)劃，科學(xué)安排，合理統(tǒng)籌，立足本職，認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿完成，用心為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。