為迎接即將到來的母親節(jié)，__X銀行在5月9日-5月11日特別推出了“__X銀行母親節(jié)微信活動”。微信上墻、微信賀卡、微信抽獎(jiǎng)，一系列的“微”活動，將傳遞出“寸草心”對“三春暉”的濃濃愛意。參加者可以選擇任何一種方式，用自己的行動為媽媽們獻(xiàn)上祝福，讓她們感受到春天般的溫暖。
作為“__X微生活”微信公眾號的粉絲，用戶可以發(fā)送對母親的祝福(可以是文字或照片)，參加微信上墻活動。在南京分行大樓外的LED大屏幕，粉絲的母親們將看到祝福全城展示，讓這份祝?！叭衲繐簟?。而在以“母愛永恒__X傳承”為主題設(shè)計(jì)的三個(gè)賀卡模版“媽媽我愛你”;“母親節(jié)，我在您身邊”;“世界上最愛我的人”中，還可以享有編輯文字的定制權(quán)限，定制完成后可以分享給微信好友及朋友圈進(jìn)行傳播，讓媽媽們感受“私人定制”的祝福。
__X還特別安排了抽獎(jiǎng)活動?；顒悠陂g，凡在__X銀行購買相關(guān)理財(cái)產(chǎn)品，或參加電子銀行活躍交易送大禮等活動，理財(cái)經(jīng)理現(xiàn)場指導(dǎo)用戶添加“__X微生活”微信公眾號，回復(fù)“母親節(jié)刮刮樂”就可以得到一張刮刮卡。在手機(jī)上完成刮刮卡的抽獎(jiǎng)過程，中獎(jiǎng)后憑截圖在指定地點(diǎn)領(lǐng)取獎(jiǎng)品。據(jù)了解，__X銀行特別為參與者提供了足夠分量的大禮包，3名一等獎(jiǎng)將會獲得366元的禮品，二等獎(jiǎng)設(shè)置5名，獎(jiǎng)品為100元手機(jī)充值卡，而40名三等獎(jiǎng)獲得者將獲得10元麥當(dāng)勞現(xiàn)金券的獎(jiǎng)勵(lì)。
冷冷的清晨，帶著一顆熱忱的心踏上去勵(lì)志會的路上，說實(shí)話，還真的挺期待游園會的，雖然負(fù)責(zé)人太忙還沒來得及告訴我們這個(gè)游園會要做一些什么，但卻希望游園會能圓滿成功。
一下車，看見高沙文體廣場還挺大，可是也太荒無人煙了吧，真擔(dān)心游園會是否能舉辦成功，當(dāng)場地都布置好了，萬事俱備只欠人了，來的人真的不算多，看見有些勵(lì)志會的人都冒著寒風(fēng)出去市場幫忙宣傳我們今天的活動，希望更多的人都能來游園會，當(dāng)時(shí)真的挺感謝她們?yōu)閯?lì)志會的付出。雖然最后來的人不多，但比一開始真的好很多了。
在游戲當(dāng)中，雖然在負(fù)責(zé)游戲的有序進(jìn)行，可是我也偷偷的去其他攤位的游戲去玩，真的玩得挺開心，游戲最終并不是要為了換獎(jiǎng)品，更是享受游戲本身，我在其中也找回了不少童真。
整個(gè)活動下來，給我第一個(gè)感覺就是“冷”，但同時(shí)還感覺到勵(lì)志會的人他們真的為這個(gè)活動付出很多。雖然還是有很多不足的地方，如安排得比較晚以致來玩的人很少，也缺少宣傳這一個(gè)環(huán)節(jié)等等。相信通過這次游園會不僅帶給我們樂趣，更是從活動中發(fā)現(xiàn)不足，認(rèn)真對待，避免下次舉辦類似的活動又出現(xiàn)這次出現(xiàn)的錯(cuò)誤。期待著下次游園會的到來，也相信從這次中吸取教訓(xùn)后，游園會會越來越精彩!
根據(jù)中國人民銀行__支行__號文件要求，我行積極響應(yīng)我__人行要求，在____年__月__日開展了為期3個(gè)月的關(guān)于征信及社會信用體系的專題宣傳活動，同時(shí)積極做好《征信業(yè)管理?xiàng)l例》的宣傳，并按時(shí)報(bào)送活動總結(jié)。
一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視，我行在接到活動實(shí)施方案后，第一時(shí)間將宣傳活動納入日常工作的重要內(nèi)容，隨著《征信業(yè)管理?xiàng)l例》的宣傳及相關(guān)的信用體系建設(shè)，有利于加強(qiáng)對征信市場的管理，有利于公眾珍惜自己的信用記錄。因此，行領(lǐng)導(dǎo)高度重視，要求宣傳部門既要按照活動實(shí)施方案要求開展《征信業(yè)管理?xiàng)l例》知識等相關(guān)征信知識宣傳，又要結(jié)合__當(dāng)?shù)丶拔倚械膶?shí)際情況認(rèn)真做好宣傳工作，確保宣傳工作落到實(shí)處。
二是制定方案，確保宣傳工作的落實(shí)。為使宣傳工作落到實(shí)處，我們制定了較為具體的宣傳方案。我行主要在社區(qū)、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等地點(diǎn)加強(qiáng)宣傳，宣傳內(nèi)容主要包括《條例》內(nèi)容、《條例》的適用范圍、如何保護(hù)個(gè)人信用信息，如何保證主體信息的權(quán)益、個(gè)人信用報(bào)告的查詢使用以及自覺維護(hù)自身合法權(quán)益、宣傳中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設(shè)，普及個(gè)人征信知識，向公眾宣傳信用報(bào)告基本知識，介紹如何保護(hù)個(gè)人隱私，保證信息安全;如何養(yǎng)成良好習(xí)慣，維護(hù)良好記錄;如何保持良好信用，享受優(yōu)惠金融服務(wù)等知識。通過設(shè)立信用報(bào)告查詢臺，提供查詢服務(wù)等等，通過宣傳，促進(jìn)全__人民形成守信光榮、失信可恥的氛圍。 宣傳活動既強(qiáng)調(diào)形式多樣又注重了內(nèi)容的實(shí)用，增強(qiáng)了人們講誠信，守信用的理念，強(qiáng)化了人們關(guān)愛信用記錄、主動查詢個(gè)人信用報(bào)告的意識，為__市金融生態(tài)環(huán)境優(yōu)化創(chuàng)造了良好條件，也為__市征信工作不斷步入良性發(fā)展軌道打下基礎(chǔ)。宣傳月活動達(dá)到了預(yù)期的成效。
通過我們對征信知識的宣傳，公眾對征信知識認(rèn)識明顯提高，作為公民應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注自己的信用記錄，有效防止不良信用記錄的產(chǎn)生。良好的信用記錄對自己的生活會帶來方便，而不良信用記錄則會影響自己的經(jīng)濟(jì)生活。同時(shí)，《征信業(yè)管理?xiàng)l例》使得違規(guī)從事征信經(jīng)營活動等違法行為受到法律的制裁，有效的保護(hù)了公眾的個(gè)人信息，有利于加強(qiáng)對征信市場的管理，規(guī)范征信業(yè)的健康發(fā)展，滿足社會多層次、全方位、專業(yè)化的征信服務(wù)需求。 此次的宣傳活動，不僅普及了公眾征信知識，使得珍愛信用記錄的觀念不斷深入人心，也進(jìn)一步樹立了人民銀行管理征信業(yè)的權(quán)威性，擴(kuò)大征信工作的社會影響力。
按照上級行關(guān)于開展“情系政府客戶，服務(wù)公共財(cái)政”聯(lián)合營銷活動的通知要求，我行積極行動，精心組織，結(jié)合__縣政府部門實(shí)際情況，針對性的選擇目標(biāo)客戶，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任，較好的完成了聯(lián)合營銷活動的目標(biāo)任務(wù)，從5月29日至7月31日，營銷個(gè)人網(wǎng)銀用戶__戶， 信用卡發(fā)卡__張，辦理個(gè)人理財(cái)金賬戶__戶，牡丹e時(shí)代卡用戶__戶。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、成立機(jī)構(gòu)，精心組織
為確保本次活動目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，__行成立了“情系政府客戶，服務(wù)公共財(cái)政”聯(lián)合營銷領(lǐng)導(dǎo)小組，行長擔(dān)任組長，各相關(guān)職能部門、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為小組成員，對營銷活動進(jìn)行統(tǒng)一組織，協(xié)調(diào)和管理，領(lǐng)導(dǎo)小組召開題會議，對政府部門資源情況進(jìn)行認(rèn)真分析，細(xì)心分類，鎖定重點(diǎn)營銷對象，各有關(guān)部門密切配合，及時(shí)溝通，從而為本次營銷活動奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、搞好業(yè)務(wù)宣傳，推進(jìn)營銷活動快速發(fā)展
活動期間，__行緊緊圍繞活動主題，采取適合__縣實(shí)際的促銷宣傳方式，提__我行銀政合作產(chǎn)品美譽(yù)度，一是以集中營銷為平臺，上門營銷為手段，通過高層拜訪，銀政懇談會，上門送單等形式多樣的營銷，營銷我行金融產(chǎn)品，同時(shí)要求營銷人員要深入到戶，現(xiàn)場講明和輔導(dǎo)辦卡、用卡知識，讓持卡人熟悉用卡流程，把服務(wù)貫穿于整個(gè)營銷過程，并取得較好效果，如政府某一名公務(wù)員，通過營銷人員的現(xiàn)場演示，很快認(rèn)知、認(rèn)用了工行牡丹卡，到外地出差用了卡后，專門到銀行表示對銀行工作人員的感謝。二是加強(qiáng)柜面營銷，政府部門人員到我行辦理對公業(yè)務(wù)時(shí)，柜面人員及時(shí)介紹給有關(guān)人員，由營銷人員與其進(jìn)一步的交談，推介我行金融產(chǎn)品，三是完善激勵(lì)機(jī)制，突出全員營銷。為充分借助全行員工社會關(guān)系資源，有效調(diào)動上下整體聯(lián)合營銷資源合力，支行在經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制中，加大了二季度對銀行卡業(yè)務(wù)的專項(xiàng)掛鉤考核力度，通過不斷完善激勵(lì)機(jī)制，有效調(diào)動了員工營銷的積極性和主動性，許多員工利用其親屬、朋友在政府部門任職的關(guān)系，積極營銷，取得了一定的效果。
三、搞好售后服務(wù)，提高客戶滿意度
本次營銷活動中，我行還將搞好售后服務(wù)，提高持卡人用卡水平，使每個(gè)持卡人滿意作為一項(xiàng)重要內(nèi)容。為提高銀行卡交易成功率，避免不成功交易，采取及時(shí)向持卡人明解釋“密碼次數(shù)超限”及賬戶管理規(guī)定，提醒持卡人避免次數(shù)超限交易錯(cuò)誤碼，提醒持卡人在賬戶金額不確定時(shí)，請先做查詢交易，避免全額超限錯(cuò)誤等，不僅加強(qiáng)了對持卡人的宣傳和指導(dǎo)，更提高了持卡人的用卡水平，促進(jìn)了卡交易的成功率。對客戶提出的有關(guān)咨詢，及時(shí)完整解答，對當(dāng)時(shí)不能做出回答的，在約定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行電話或上門回訪，以提高客戶的滿意度，從而使一批客戶群體在“不會用、不愿用、主動用”的過程中逐步培植進(jìn)來。
X月X日晚上，根據(jù)__銀行黨委“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育實(shí)施方案的要求，__銀行肇慶分行黨委舉辦了“主題黨日”活動。
據(jù)悉，“主題黨日”活動是__銀行肇慶分行黨委“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育實(shí)施方案的一項(xiàng)內(nèi)容，目的是緊扣“三嚴(yán)三實(shí)”要求，聯(lián)系銀行實(shí)際，聯(lián)系黨員、干部思想、工作、生活和作風(fēng)實(shí)際，促進(jìn)黨員干部深刻理解“三嚴(yán)三實(shí)”的重大意義和豐富內(nèi)涵，清楚認(rèn)識“不嚴(yán)不實(shí)”的具體表現(xiàn)和嚴(yán)重危害，明確落實(shí)“三嚴(yán)三實(shí)”的實(shí)踐要求，發(fā)揮帶學(xué)促學(xué)作用。
接著，__銀行肇慶分行黨委書記、行長陳里東帶領(lǐng)該行全體黨員重溫了入黨誓詞，并講授黨課。在黨課中他詳細(xì)講述“三嚴(yán)三實(shí)”的重要意義、“三嚴(yán)三實(shí)”的科學(xué)內(nèi)涵、認(rèn)真踐行“三嚴(yán)三實(shí)”的五個(gè)基本要求等內(nèi)容，要求全體黨員要從內(nèi)心深處反思自己有沒有做到“嚴(yán)、實(shí)、干”，進(jìn)一步增強(qiáng)政治自覺、思想自覺和行動自覺，從“嚴(yán)”上要求，向“實(shí)”處著力，以“干”的勁頭。他指出，要通過扎實(shí)開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育，促進(jìn)黨員干部更好地發(fā)揮先鋒模范作用，帶動全行員工團(tuán)結(jié)奮斗，推動銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
最后，__銀行肇慶分行紀(jì)委書記、副行長鄧忠岳宣導(dǎo)了開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育實(shí)施方案，提出了具體的實(shí)施要求。
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