寫一篇心得體會(huì)，記錄下來(lái)，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。那么如何寫心得體會(huì)才能更有感染力呢?以下是小編精心整理的團(tuán)隊(duì)合作實(shí)踐心得，僅供參考，歡迎大家閱讀。
在學(xué)習(xí)和工作中，許多事情可能憑借自己一個(gè)人的力量和思想，不能實(shí)現(xiàn)或成功，因此，我們就需要外界的幫助來(lái)去完成。這個(gè)過(guò)程中，也就是與外界交流的時(shí)候，一定會(huì)涉及到團(tuán)隊(duì)合作這個(gè)話題。
來(lái)到軟件工程班后，對(duì)這個(gè)方面的重要性，體會(huì)至深。從一開(kāi)始的學(xué)習(xí)，工作，以及同學(xué)們的交流等等，無(wú)一不與之相關(guān)。并且從中得到了許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，從而對(duì)自己進(jìn)行了反思和改變。讓自己更加的適應(yīng)班級(jí)生活，以及以后的工作等。
以前的我，在其他人看來(lái)，可能是一個(gè)比較獨(dú)立，什么事情都能憑借自己一個(gè)人的力量，將事情做到最好的人。也許是因?yàn)樵谶@種環(huán)境下生活久了，給自己也造成了一個(gè)假象，那就是自己似乎是無(wú)所不能的，并且是能夠把事情做的很完美的人。因此，在來(lái)到新的班級(jí)時(shí)，也是照舊這么要求自己，無(wú)論在工作上，還是學(xué)習(xí)上，都自己一個(gè)人去處理，從未想過(guò)要依靠他人去完成或成功。這樣的結(jié)果，大家想必已經(jīng)猜到了，那就是讓自己遍體鱗傷。自己也曾思考過(guò)，也許是以前遇到的事情，還能夠在自己的處理能力范圍之內(nèi)，所以能夠只是憑借自己一個(gè)人的力量去處理，并且還能夠做到最好。但是，現(xiàn)在的環(huán)境已經(jīng)發(fā)生改變，自己來(lái)到了一個(gè)十分優(yōu)秀的班級(jí)，所需要面對(duì)的事情和處理的問(wèn)題，肯定是要比從前處理過(guò)的情況復(fù)雜的多，只是憑借自己一個(gè)人的力量，最終總是會(huì)達(dá)到極限，總有一天會(huì)遇到自己處理不了的問(wèn)題。例如學(xué)習(xí)上，本身就對(duì)計(jì)算機(jī)方面的知識(shí)接受的很慢，也很遲鈍，理解的也沒(méi)有班級(jí)里的一些同學(xué)透徹，仍舊死守著自己的界限，不肯找人家?guī)椭豢吓c別人合作來(lái)解決學(xué)習(xí)上的問(wèn)題，吃虧的只能是自己。還有像在工作上，遇到各種各樣的事情，可能我只擅長(zhǎng)這其中的某一塊，而其他方面，可能還有更好的人選去處理這件事情，但是還是會(huì)由于自己對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)不夠充分，自己拼了命去處理，可能精力花了很多，效果還是不好或不顯著。也許正是因?yàn)樽约簩?duì)團(tuán)隊(duì)意識(shí)不夠深刻，自己也就遇到了這些挫折和磨練，同時(shí)讓自己能夠真正的去感受團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
接下來(lái)，通過(guò)我對(duì)自己汲取的一些教訓(xùn)和接受的一些經(jīng)驗(yàn)，來(lái)簡(jiǎn)單談?wù)勎覍?duì)團(tuán)隊(duì)合作重要性的理解：
首先，我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)合作能夠打開(kāi)自己與外界交流的通道。例如我在這學(xué)期學(xué)習(xí)C#的過(guò)程中，總會(huì)遇到這樣或那樣的問(wèn)題，因?yàn)橛猩蠈W(xué)期學(xué)習(xí)C++失敗的經(jīng)驗(yàn)，因此會(huì)注意到有什么問(wèn)題，一定要有團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)。像這學(xué)期就與幾個(gè)男生組了一個(gè)團(tuán)隊(duì)，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，有什么問(wèn)題的，都像他們請(qǐng)教，能夠知道自己的不足，同時(shí)，男生這邊在C#方面查到了許多資料，像自己這方面的學(xué)習(xí)材料也比較少，與男生這邊交流多了以后，可以學(xué)習(xí)他們好的方面，共享一些好的資料，了解大家的學(xué)習(xí)狀況和學(xué)習(xí)進(jìn)度，讓自己有所緊迫和壓力，同時(shí)也能找到解決問(wèn)題的方式。另外，像我一直在負(fù)責(zé)的班級(jí)講壇這一塊的事情，中間也會(huì)或多或少的出現(xiàn)一些問(wèn)題，因此，我就必須要和組織者以及班委等相關(guān)人員有一定的團(tuán)隊(duì)合作，討論出這個(gè)過(guò)程中出現(xiàn)了哪些問(wèn)題，需要怎么解決，這樣通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋匾慕涣?，能夠集思廣益，得到更多的思考方向和解決問(wèn)題的方法，而不是一個(gè)人去處理所有的事情，采取包辦制度。因?yàn)樵诮M織一個(gè)活動(dòng)的過(guò)程中，需要聽(tīng)取多方面的意見(jiàn)，才能夠使活動(dòng)舉辦的能夠滿足大多數(shù)同學(xué)的需求。也因?yàn)檫@樣能夠更好的交流，對(duì)活動(dòng)能夠及時(shí)的更新和改善。因?yàn)橐粋€(gè)人的精力和思維畢竟有限，也帶有一定的主觀色彩，如果能夠通過(guò)團(tuán)隊(duì)交流，能夠更好的消除這些不利的因素，使活動(dòng)能夠辦的更加精彩。
當(dāng)然，團(tuán)隊(duì)合作也是一個(gè)互相學(xué)習(xí)的平臺(tái)。當(dāng)然，既然是團(tuán)隊(duì)合作，肯定是需要有一個(gè)通過(guò)某一件事情共同維系起來(lái)的團(tuán)體。那么，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)之中，每個(gè)人定是會(huì)在某一方面擅長(zhǎng)。因此，通過(guò)大家共同解決這個(gè)問(wèn)題，來(lái)發(fā)現(xiàn)彼此擅長(zhǎng)的地方，并且互相學(xué)習(xí)并共同進(jìn)步和提高。還是拿我組織的這個(gè)班級(jí)講壇來(lái)說(shuō)，像在這個(gè)中間，可能我不太擅長(zhǎng)宣傳工作，那我就會(huì)與擅長(zhǎng)這方面的同學(xué)交流。同時(shí)，像我對(duì)于這個(gè)活動(dòng)的一些流程可能比其他隊(duì)員更加熟悉，也就可以與他們交流，讓他們更加明確活動(dòng)整體的進(jìn)程，讓工作能夠正常的進(jìn)行。
其次，團(tuán)隊(duì)合作能夠增強(qiáng)大家的縝密思維與考慮問(wèn)題的全面性和完善性的能力。這也就是我在前面所說(shuō)的基礎(chǔ)之上才能夠建立起來(lái)的，當(dāng)我們能更好的交流的時(shí)候，我們就能夠得到更多的想法，曾經(jīng)有這樣的句子：“兩個(gè)人，每個(gè)人有一個(gè)蘋果，交換了之后還是只有兩個(gè)蘋果;但如果是兩個(gè)人有兩種不同的思想，交換了以后，可以碰撞出更多的思維火花!”所以，當(dāng)我們能夠接收到外界的更多想法的時(shí)候，就可以更全面的去思考問(wèn)題，能夠?qū)⒆约旱臎](méi)有思考的'方面給考慮到，并且將相關(guān)的問(wèn)題解決。同時(shí)，在有了經(jīng)驗(yàn)之后，在以后的工作中會(huì)更加注重團(tuán)隊(duì)合作的重要性，能夠借助團(tuán)隊(duì)的力量，將每一件事情考慮全面，將突發(fā)問(wèn)題解決預(yù)案更加處理完善。
同時(shí)，團(tuán)隊(duì)合作也可以增強(qiáng)大家的創(chuàng)新思維能力。這也是我從以上經(jīng)過(guò)進(jìn)一步總結(jié)得到的，像我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)合作進(jìn)行編程的時(shí)候，可以通過(guò)團(tuán)隊(duì)交流，每做一部分，對(duì)其發(fā)表一些有關(guān)意見(jiàn)，將其完善，可能在此過(guò)程中，會(huì)有一些更好的更新穎的想法?？赡芫W(wǎng)上這方面的相關(guān)資源也比較少，那么，我們就可以通過(guò)大家一起的努力，將這種創(chuàng)新思維實(shí)現(xiàn)下去。當(dāng)然，還例如在工作中的改革，也是需要團(tuán)隊(duì)合作的努力。像班級(jí)講壇前期這種形式，可能在短時(shí)間內(nèi)能夠適應(yīng)大家的需要，但是，大家的能力也在提高，見(jiàn)識(shí)和思考問(wèn)題的深度也在不斷的更新，所以我們班級(jí)講壇的開(kāi)展模式也必須要及時(shí)的創(chuàng)新和更進(jìn)。在本學(xué)期的改版過(guò)程中，我就和我相關(guān)的組織人進(jìn)行了一定的交流和合作，將預(yù)定方案先一步步詳細(xì)的測(cè)定下來(lái)，然后進(jìn)行一定階段是試點(diǎn)和改進(jìn)。大家在其中有什么新意或好的想法，就可以通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作這種模式交流得到。
最后，團(tuán)隊(duì)合作能夠增加彼此的情感，默契以及處理問(wèn)題的團(tuán)隊(duì)效率。這也是我體會(huì)比較深刻的一點(diǎn)，前面我也說(shuō)過(guò)，曾經(jīng)自己看起來(lái)是一個(gè)比較獨(dú)立的人，什么事情可能都想要自己一個(gè)人解決。所以，我給外界的印象可能就是比較獨(dú)立甚至是孤立的人。大家都可能有一定的疏遠(yuǎn)或不敢接近，這樣我與大家的融合程度也就不夠，交流程度也就不夠。但，最終我意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題后，逐漸增加與大家合作處理問(wèn)題的次數(shù)，讓大家也能夠更加了解我，讓我也更加融入班級(jí)體。像這學(xué)期，我明顯感覺(jué)自己的心情也變得好起來(lái)，與大家的感情也比以前更加深厚，與大家在平時(shí)的交流也更加容易的多了。當(dāng)然，因?yàn)楸舜说氖煜ず土私?，也就能夠更加容易的找到自己的位置，為自己很好的定位。同時(shí)，在處理一件繁雜的事情的時(shí)候，可以根據(jù)大家擅長(zhǎng)的方面進(jìn)行分工，提高工作的效率和合作的默契，讓我們的工作更加完善和容易。
團(tuán)隊(duì)合作的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止體現(xiàn)在這些方面，我只是就自己在工作、學(xué)習(xí)和生活中曾經(jīng)遇到的一些問(wèn)題拿來(lái)討論，通過(guò)自己的一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)老說(shuō)一下自己的切身感受。也許，在此說(shuō)的并不是很完善或很正確，也希望大家有什么寶貴意見(jiàn)能夠提出。
當(dāng)我們身處一個(gè)團(tuán)隊(duì)之中，是一種機(jī)遇，也是一種挑戰(zhàn)。我們可以跟隨這些強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，學(xué)習(xí)到以前未曾有過(guò)的知識(shí)和處理問(wèn)題看待事務(wù)的方法，可以有很多收獲;同時(shí)，如果我們對(duì)自己的能力不加以提升，沒(méi)有辦法在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中承擔(dān)自己應(yīng)有的責(zé)任，那么，也將面臨著淘汰，所以說(shuō)這也是一種挑戰(zhàn)。
在此，希望大家把握好這種機(jī)會(huì)，能夠在今后的時(shí)間中好好的對(duì)自己提升和鍛煉，讓自己能夠更好的適應(yīng)這種常規(guī)的工作模式。更好的展現(xiàn)自己，提升自己。
俗話說(shuō)“一只螞蟻來(lái)搬米，搬來(lái)搬去搬不起，兩只螞蟻來(lái)搬米，身體晃來(lái)又晃去，三只螞蟻來(lái)搬米，輕輕抬著進(jìn)洞里?！蔽浵佒阅馨衙装徇M(jìn)洞里，是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)合作的力量，正所謂“團(tuán)結(jié)就是力量”。而且團(tuán)結(jié)說(shuō)明在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人都有共同的目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)具有目標(biāo)一致性，從而產(chǎn)生了一種整體的歸屬感，正是這種歸屬感使得每個(gè)成員感到在為團(tuán)隊(duì)努力的同時(shí)也是在為自己實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，以此同時(shí)也有其他成員在一起為這個(gè)目標(biāo)而努力，從而激起更強(qiáng)的工作動(dòng)機(jī)，所以對(duì)于目標(biāo)貢獻(xiàn)的積極性也就隨自己油然而生，從而使得工作效率比個(gè)人單獨(dú)時(shí)要高。
材料中的三個(gè)和尚正是有一個(gè)共同的目標(biāo)。他們想讓這個(gè)寺廟變得香火鼎盛。于是他們各自做好自己的本分工作，在他們的共同努力下，寺廟變得香火鼎盛。但是在三個(gè)人的爭(zhēng)功下，都各自覺(jué)得是自己的努力是使寺廟變得香火鼎盛的原因，各不相讓。于是在這樣的情況下，他們所在的寺廟又變得和以前一樣了，沒(méi)有香客了。這是為何呢?他們?cè)斐蛇@樣的原因和“一個(gè)和尚挑水喝，兩個(gè)和尚抬水喝，三個(gè)和尚沒(méi)水喝。”的原因很相似，因?yàn)椤叭齻€(gè)和尚”是一個(gè)團(tuán)體，可是他們沒(méi)水喝是因?yàn)榛ハ嗤普?、不講協(xié)作。這個(gè)寺廟的三個(gè)和尚在自己各自的努力下使寺廟變得香火鼎盛，但是在這個(gè)情況下他們卻在各自爭(zhēng)功，并沒(méi)有看到其實(shí)對(duì)方也付出了很多的努力，能夠得到很好的`結(jié)果是在團(tuán)隊(duì)共同的努力下得到的。一個(gè)團(tuán)體，如果組織渙散，人心浮動(dòng)，人人自行其是，甚至搞“窩里斗”，何來(lái)生機(jī)與活力?又何談干事創(chuàng)業(yè)?在一個(gè)缺乏凝聚力的環(huán)境里，個(gè)人再有雄心壯志，再有聰明才智，也不可能得到充分發(fā)揮。所以這三個(gè)和尚最終會(huì)失敗。這三個(gè)和尚的團(tuán)隊(duì)在我看來(lái)根本不能算是個(gè)團(tuán)體，因?yàn)檎嬲膱F(tuán)體應(yīng)該具有這些：共同的目標(biāo)、很強(qiáng)的凝聚力。而這三個(gè)和尚團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵在與他們各自為政，缺乏凝聚力，根本不能看到別人的長(zhǎng)處，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里應(yīng)該合作，揚(yáng)長(zhǎng)避短。達(dá)到人力資源的合理配置，這樣的團(tuán)隊(duì)就會(huì)是成功的團(tuán)隊(duì)。他們應(yīng)該有合作，而并不是一味的爭(zhēng)辯各自的功勞和貢獻(xiàn)，這樣的人心浮動(dòng)，只會(huì)使原本很好的團(tuán)隊(duì)變得分裂。而且他們應(yīng)該明白這個(gè)寺廟變得香火鼎盛的原因不是只有一個(gè)人的功勞，他們應(yīng)該做好自己的工作，并且應(yīng)該好好的溝通，因?yàn)闇贤▽?duì)于團(tuán)隊(duì)之間也是非常重要的。團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行溝通，才能解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的矛盾和問(wèn)題。
由此可見(jiàn)團(tuán)隊(duì)的重要意義，而且要形成很強(qiáng)大的額團(tuán)隊(duì)就要有很強(qiáng)的凝聚力和良好的溝通。
4月25日，一個(gè)陽(yáng)光明媚的日子，標(biāo)志著公司首批主管級(jí)員工來(lái)到松江參加為期兩天的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展培訓(xùn)活動(dòng)。這次活動(dòng)分成4個(gè)小組，每個(gè)小組參與各種游戲活動(dòng)，并通過(guò)學(xué)習(xí)了解團(tuán)隊(duì)的概念、特點(diǎn)以及成功團(tuán)隊(duì)所需的條件。雖然培訓(xùn)只持續(xù)了兩天，但給我們帶來(lái)了許多思考。尤其重要的是如何將游戲和討論中學(xué)到的東西與工作聯(lián)系起來(lái)，這是我們需要思考的問(wèn)題。
首先，作為主管員工，我們是小團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)力在團(tuán)隊(duì)中尤為重要，因?yàn)闆](méi)有領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)隊(duì)將無(wú)法凝聚力量。在游戲中，我們需要一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)引導(dǎo)任務(wù)的完成過(guò)程，協(xié)調(diào)各方意見(jiàn)，達(dá)成共識(shí)。同樣，在工作中，我們也需要思考如何有效地完成工作，發(fā)揮有利因素，排除不利因素，高效地完成任務(wù)。在“共建家園”的游戲中，大家都被蒙上眼睛，無(wú)法預(yù)測(cè)外界環(huán)境，這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)能力尤為重要。只有服從指揮，才能順利完成任務(wù)。在工作中，有時(shí)候我們也需要服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，配合他完成任務(wù)。
其次，相互協(xié)作也是團(tuán)隊(duì)中重要的一部分。只有集思廣益，共同努力，團(tuán)隊(duì)才能發(fā)揮作用。在“翻越電網(wǎng)”的游戲中，個(gè)人的力量是無(wú)法翻越的，需要依靠團(tuán)隊(duì)的力量。而“大雁飛行”的故事也告訴我們，在團(tuán)隊(duì)中協(xié)作的力量可以使每個(gè)人受益。聯(lián)系到工作中，作為部門的主管，我們不僅需要考慮部門的利益，還應(yīng)該考慮到整個(gè)公司的利益。目前，公司各個(gè)部門之間的`工作基本上是相互銜接的。只有前面的工作做好了，才能使自己的工作順利進(jìn)行下去；只有自己的工作做好了，才能使下個(gè)部門的工作順利進(jìn)行。部門之間需要的是相互合作，而不是相互牽制。
最后，總結(jié)教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。就像每次完成游戲后，我們都會(huì)總結(jié)所學(xué)到的東西，分析失敗的原因，思考如何做得更好、更完美一樣。同樣，在工作中，我們也會(huì)遇到各種問(wèn)題。雖然無(wú)法避免所有問(wèn)題，但如何避免再次發(fā)生相同的問(wèn)題同樣至關(guān)重要。
以上只是我對(duì)這次培訓(xùn)的一些思考。學(xué)無(wú)止境，作為公司基層的主管，我們還需要思考如何管理好我們的小團(tuán)隊(duì)，如何與整個(gè)公司的工作配合，出色地完成任務(wù)。最后，感謝人力資源部給我們提供這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。希望將來(lái)有更多的機(jī)會(huì)，讓我們每個(gè)員工都成為出色的員工。
為期兩天的“跨部門溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作”培訓(xùn)在碧秀山莊展開(kāi)，天氣宜人，環(huán)境幽雅，給人一種寧?kù)o的感覺(jué)。課堂上的氣氛卻是熱烈的。每一個(gè)案例都讓人感到似曾相識(shí)，仿佛是工作經(jīng)歷的回顧；每一次總結(jié)都像是揭開(kāi)了長(zhǎng)久以來(lái)困擾著我們的謎底，讓人感嘆不已。
培訓(xùn)課程從對(duì)溝通的理解、目的和方法入手，訓(xùn)練了聆聽(tīng)技巧，并強(qiáng)調(diào)了溝通從內(nèi)心開(kāi)始的重要性。接著，培訓(xùn)引入了跨部門溝通的培訓(xùn)要點(diǎn)，通過(guò)多種方式打造了海伯管理團(tuán)隊(duì)的高效協(xié)作。
跨部門溝通是根據(jù)公司設(shè)定的目標(biāo)和流程規(guī)劃的要求，在公司內(nèi)部相關(guān)部門或個(gè)人之間傳遞信息、知識(shí)、思想和情感，并達(dá)成共識(shí)的過(guò)程。它是實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理目標(biāo)的重要工具。本次培訓(xùn)讓參訓(xùn)的各部門負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干明白，在公司努力推行精益化生產(chǎn)的過(guò)程中，作為管理層干部，他們應(yīng)該具備怎樣的跨部門溝通意識(shí)、溝通能力和溝通態(tài)度。他們應(yīng)該在管理中發(fā)揮積極的作用，清醒地認(rèn)識(shí)到跨部門溝通在管理中的重要性。同時(shí)，他們應(yīng)該從思想上消除各自為政、唯我獨(dú)尊、消極溝通和被動(dòng)接受等不良狀況，樹(shù)立積極主動(dòng)的溝通意識(shí)和合作精神。
在日常工作中，部門溝通與協(xié)作中往往存在各種問(wèn)題。部門之間的溝通途徑有限，片面的信息無(wú)法得到有效的傳遞，容易造成各部門之間的隔閡。在有限的溝通過(guò)程中，缺乏敞開(kāi)心扉的交流，很多問(wèn)題被隱藏起來(lái)，無(wú)法找到問(wèn)題的根本原因。在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和傳遞方面，統(tǒng)計(jì)方法還不夠完善，信息傳遞和協(xié)調(diào)工作只能局限于某個(gè)時(shí)間或某個(gè)范圍內(nèi)進(jìn)行。部門之間有些接口過(guò)于關(guān)注本部門的利益，缺乏整體的目標(biāo)觀念，甚至出現(xiàn)相互推諉、相互指責(zé)的情況。由于不同職位的差異，個(gè)人的認(rèn)知也不同，相關(guān)人員的個(gè)性、心情和處事心態(tài)時(shí)時(shí)影響著跨部門溝通的效果。此外，在團(tuán)隊(duì)中存在著“部門墻”，部門之間形成了一層障礙，“我的地盤我作主”，使得部門間的協(xié)作變得困難。為了提高公司內(nèi)部溝通的有效性，作為現(xiàn)代企業(yè)的管理者，必須要具備全局的概念，打破注重局部的思維，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，關(guān)注職責(zé)范圍之外的事情。我們要以方案的`眼光來(lái)看待問(wèn)題，處理整體性的事務(wù)，使職責(zé)明確而不是自顧自，相互配合而不是扯皮，實(shí)施精益管理而不僅僅停留在表面。
本次培訓(xùn)穿插了多個(gè)案例。例如，通過(guò)“美國(guó)西點(diǎn)軍校拒收女性學(xué)生”的案例，我們練習(xí)了傾聽(tīng)的重要性，以及重述對(duì)方說(shuō)話內(nèi)容的傾聽(tīng)技巧。傾聽(tīng)是一種禮貌和尊重對(duì)方的行為，也有助于建立彼此之間融洽的關(guān)系，使溝通達(dá)成一致。通過(guò)“描述某一事情中反映出愛(ài)心”的練習(xí)，我們要求在闡述觀點(diǎn)時(shí)主題明確，重點(diǎn)突出，合乎邏輯，簡(jiǎn)明扼要，既有理性的說(shuō)服力，又有情感的感染力。通過(guò)“公司勸退一位試用期電焊工”的案例，我們講述了有效溝通必須以制度和流程為基礎(chǔ)，這是各方共同承諾的體現(xiàn)，要尊重崗位職責(zé)，落實(shí)規(guī)范要求。通過(guò)觀看《甲午海戰(zhàn)》的視頻片段，我們展示了跨部門溝通與合作中會(huì)議形式的重要性。在高效溝通中，會(huì)議是不可或缺的工具，但必須要有充分的準(zhǔn)備，明確目的、議程、任務(wù)、結(jié)果和落實(shí)等。否則，會(huì)議就是無(wú)效的?！吧舷录?jí)工作匯報(bào)”和“訂單接收與貨款延期”案例訓(xùn)練了我們?cè)谔幚聿煌块T、不同角度和不同崗位工作時(shí)，要換位思考，將心比心，從心開(kāi)始溝通，相互理解、相互尊重，為團(tuán)隊(duì)的利益共同擔(dān)責(zé)。
跨部門溝通的目的在于解決問(wèn)題、處理問(wèn)題。敢于溝通就是敢于承擔(dān)責(zé)任。在團(tuán)隊(duì)工作中，問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)代表著改進(jìn)的機(jī)會(huì)。如果我們沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，就無(wú)法進(jìn)行改進(jìn)。出現(xiàn)問(wèn)題是正常的，但是如果面對(duì)問(wèn)題不去處理，才是真正的問(wèn)題，是不正常的。跨部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)歸根結(jié)底是跨部門溝通的問(wèn)題。通過(guò)溝通，我們可以共同確定目標(biāo)，達(dá)成共識(shí)，增強(qiáng)員工的信心，讓目標(biāo)深入人心。我們要集合每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的力量，引導(dǎo)整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同追求最終目標(biāo)。部門之間的配合默契與否，關(guān)系到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展。因此，加強(qiáng)跨部門溝通與協(xié)作是每個(gè)管理者的重要任務(wù)。我們要重視細(xì)節(jié)，注重實(shí)踐，勇于創(chuàng)新，大膽溝通，以科學(xué)的管理方法來(lái)指導(dǎo)我們海伯團(tuán)隊(duì)的日常工作。
通過(guò)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)精神，我深受教育和鼓舞。團(tuán)隊(duì)精神是新時(shí)期集體主義的升華和擴(kuò)展，對(duì)我們工作中的分工與合作至關(guān)重要。沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神的支撐，我們很難順利開(kāi)展各項(xiàng)工作?？傊?，團(tuán)隊(duì)精神是新時(shí)期團(tuán)結(jié)力和凝聚力的核心。
首先，我們珍惜集體的榮譽(yù)，珍視集體的利益。我們以單位為家，以忘我工作的態(tài)度體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)精神。我們提出的志同道合的口號(hào)具體體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)精神。沒(méi)有共同的工作目標(biāo)，一切都很難實(shí)現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神在我們工作中的指引不可或缺。團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)和指揮，才能保證工作順利進(jìn)行并取得成績(jī)。這就是團(tuán)隊(duì)精神的重要作用。在不同的歷史時(shí)期，團(tuán)隊(duì)精神發(fā)揮了不同的作用。特別值得注意的是，在凝聚人心和鼓舞士氣方面，團(tuán)隊(duì)精神起到了重要的作用?？偨Y(jié)一下，團(tuán)隊(duì)精神的實(shí)質(zhì)就是一個(gè)單位或組織的凝聚力所在。要產(chǎn)生積極影響，團(tuán)隊(duì)精神離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)價(jià)值的定義，以及團(tuán)隊(duì)的前進(jìn)方向和努力方向。