制度的制定和實(shí)施具有重要的意義和作用，對(duì)于人類社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步具有重要的作用。下面給大家整理一些企業(yè)公司工作日常管理制度，方便大家學(xué)習(xí)怎么寫企業(yè)公司工作日常管理制度。
______公司為了堅(jiān)持以人為本，客觀、公正、科學(xué)地考核和評(píng)價(jià)公司員工的工作業(yè)績(jī)，激發(fā)其工作熱情和潛能，促進(jìn)個(gè)人績(jī)效目標(biāo)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，特制定本辦法。
一、適用范圍
公司全體在崗人員(包括因請(qǐng)假、停班等月度出勤不足者)。
二、考核內(nèi)容
根據(jù)考核管理的需要，考核內(nèi)容主要分為業(yè)績(jī)考核、素質(zhì)考核和特殊貢獻(xiàn)三部分。
業(yè)績(jī)考核主要是指對(duì)被考核人員完成的崗位工作、上級(jí)交付任務(wù)以及本部門、本單位工作業(yè)績(jī)情況。
素質(zhì)考核主要是指對(duì)被考核人員基本業(yè)務(wù)技能、核心能力、職業(yè)道德、特有素質(zhì)進(jìn)行綜合評(píng)議。
特殊貢獻(xiàn)主要指對(duì)公司發(fā)展的特殊貢獻(xiàn)及工作過(guò)程中的創(chuàng)新、突出亮點(diǎn)等。
三、考核組成部分及權(quán)重
(一)中層管理人員：
1、中層管理人員月度考核成績(jī)由四部分部分組成，即部門月度考核成績(jī)、自評(píng)分、月度評(píng)議成績(jī)和加減分值。部門月度考核成績(jī)占總成績(jī)的60%，自評(píng)成績(jī)占總成績(jī)的10%，月度評(píng)議成績(jī)占15%，加減分占總成績(jī)的15%，即：
中層管理人員月度考核成績(jī)=部門月度考核成績(jī)×60%+自評(píng)考核成績(jī)×10%+月度評(píng)議成績(jī)×15%+獎(jiǎng)分、扣分(范圍為0—15分)
其中：
(1)部門月度成績(jī)按部門(或單位)月度考核成績(jī)計(jì)算，如部門月度考核成績(jī)因特殊情況無(wú)法計(jì)算時(shí)，按85分計(jì)算。
(2)自評(píng)成績(jī)以自評(píng)附表1的考核分?jǐn)?shù)為準(zhǔn);
(3)月度評(píng)議成績(jī)由直接主管考核成績(jī)、部門員工評(píng)議成績(jī)組成。即月度評(píng)議成績(jī)=直接主管考核成績(jī)×60%+部門員工評(píng)議成績(jī)×40%。副職的直接主管為本部門正職，正職的直接主管為分管經(jīng)理。評(píng)議表見(jiàn)附表1-2。
(4)部門(單位)負(fù)責(zé)人加減分值以公示的獎(jiǎng)勵(lì)加分和處罰扣分為準(zhǔn)。副職由各部門(單位)負(fù)責(zé)人根據(jù)工作實(shí)績(jī)確定加減分值，部門和下屬單位應(yīng)建立相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度，考核成績(jī)要附帶加減分?jǐn)?shù)明細(xì)。
2、如出現(xiàn)職業(yè)禁區(qū)里規(guī)定的情況，情節(jié)輕微者，一次扣掉20分;情節(jié)較重者，一次扣掉30分;如出現(xiàn)以下情況之一者，實(shí)行一票否決制，本月度考核成績(jī)?yōu)榱悖?/p>
(1)違反國(guó)家有關(guān)政策及法規(guī)規(guī)定的;
(2)嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的;
(3)工作失職造成重大安全事故的;
(4)出現(xiàn)職業(yè)禁區(qū)中規(guī)定絕對(duì)禁止行為的;
(5)有任何隱瞞事實(shí)真相和欺騙公司的行為;
(6)在業(yè)務(wù)交往中私自收取回扣，損害公司形象和利益的;
(7)利用公司資源招攬、從事私活，謀取私利的;
(8)不服從工作安排及拒絕執(zhí)行公司管理規(guī)定的。
(9)具有《反對(duì)自由主義》一文中的自由主義表現(xiàn)之一者，尤其是具有在公司散播謠言、對(duì)上級(jí)陽(yáng)奉陰違、當(dāng)面不說(shuō)背后亂說(shuō)等不利于內(nèi)部團(tuán)結(jié)，有損公司形象的行為者。
3、考核等級(jí)
a級(jí)(優(yōu)秀)90—100分工作成績(jī)優(yōu)異，對(duì)公司有突出貢獻(xiàn)者;占總?cè)藬?shù)的10%。
b級(jí)(良好)80—90分工作成果達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)，且成績(jī)突出;占總?cè)藬?shù)的65%。
c級(jí)(合格)70—80分工作成果均達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn);占總?cè)藬?shù)的20%。
d級(jí)(基本合格)60—70分工作成果未完全達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)，但經(jīng)努力可以達(dá)到;占總?cè)藬?shù)的5%。
e級(jí)(不合格)60分以下工作成果均未達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)督導(dǎo)而未改善的。
4、月度考核流程
注：本流程規(guī)定時(shí)間隨具體情況變化而變化。
(二)員工
員工考核由各部門、下屬各單位參照中層考核辦法，結(jié)合自身實(shí)際情況，制定出相應(yīng)的行之有效的考核辦法和獎(jiǎng)懲措施(上報(bào)公司人力資源部)，考核內(nèi)容及所占權(quán)重由各部門(單位)自行確定。同時(shí)，為保證考核工作收到成效、見(jiàn)到實(shí)效，以利于激勵(lì)先進(jìn)、鼓勵(lì)后進(jìn)，員工月度考核結(jié)果：優(yōu)秀、良好、合格的比例原則上分別占到總?cè)藬?shù)的10%、65%、20%;基本合格和不合格的比例原則上不低于總?cè)藬?shù)的5%。
四、考核紀(jì)律
(1)考核者必須公正公平、認(rèn)真負(fù)責(zé)，不可因?yàn)閭€(gè)人好惡予以過(guò)高或過(guò)低評(píng)價(jià)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)上報(bào)考核委員會(huì)酌情扣分。
(2)考核工作要在規(guī)定的時(shí)間完成，各種資料不能按時(shí)報(bào)送者，每遲報(bào)一天扣單位3分，依次類推。
五、考核反饋
1、申訴
人力資源部每月公示員工成績(jī)后，被考核者如對(duì)考核結(jié)果有異議，可在網(wǎng)上或填寫申訴表向人力資源部進(jìn)行申訴舉報(bào)，人力資源部及時(shí)進(jìn)行調(diào)查落實(shí)，將調(diào)查情況上報(bào)考核委員會(huì)審定。
2、考核面談
考核成績(jī)不理想的員工要及時(shí)溝通反饋，溝通主要以面談的方式進(jìn)行，由人力資源開(kāi)發(fā)部組織面談?？隙ǔ煽?jī)，指出工作中存在的問(wèn)題，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。
為加強(qiáng)工程材料設(shè)備采購(gòu)的管理，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合公司的實(shí)際情況，制定本制度：
一、項(xiàng)目技術(shù)部是工程材料設(shè)備采購(gòu)管理的第一責(zé)任部門，具體工作由項(xiàng)目技術(shù)部會(huì)同投資發(fā)展部完成。
二、對(duì)于大宗材料、大型設(shè)備的采購(gòu)，必須進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)或邀請(qǐng)招標(biāo)。通過(guò)考察綜合評(píng)選，采用相對(duì)價(jià)格較低、保證質(zhì)量的材料和設(shè)備。
三、對(duì)不適宜招標(biāo)項(xiàng)目的少量材料設(shè)備，要進(jìn)行詳細(xì)地考察了解，選擇合適的產(chǎn)品。
四、對(duì)工程所需的材料、設(shè)備，應(yīng)根據(jù)需要數(shù)量、規(guī)格、使用時(shí)間等作出采購(gòu)計(jì)劃，周密布署，確保工期。
確定工程材料設(shè)備采購(gòu)供貨方后，應(yīng)簽定詳細(xì)的供貨合同，內(nèi)容包括產(chǎn)地、品牌、等級(jí)、數(shù)量、價(jià)格、型號(hào)、供貨時(shí)間等，按照合同規(guī)定，保證及時(shí)供貨。
五、工程用材料設(shè)備設(shè)專人管理，材料、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)后及時(shí)辦理驗(yàn)收、入庫(kù)手續(xù)。對(duì)不合格的材料、設(shè)備嚴(yán)禁辦理入庫(kù)手續(xù)，材料、設(shè)備領(lǐng)用辦理出入庫(kù)手續(xù)，辦理后及時(shí)把材料、設(shè)備出入庫(kù)手續(xù)送交財(cái)務(wù)部，保證帳物相符、帳帳相符。
六、供貨方應(yīng)及時(shí)提供工程材料設(shè)備的證明和有關(guān)票據(jù)，以便結(jié)算入帳。
七、項(xiàng)目技術(shù)部及其駐工地代表嚴(yán)格對(duì)進(jìn)場(chǎng)工程材料設(shè)備進(jìn)行
監(jiān)督和檢查驗(yàn)收，確保工程質(zhì)量。
商品房銷售管理制度
為了規(guī)范商品房銷售行為，保障商品房交易雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和《商品房銷售管理辦法》，結(jié)合公司的具體情況，制定本制度。
售房市場(chǎng)和工作人員
一、市場(chǎng)營(yíng)銷部是商品房銷售管理的第一責(zé)任部門。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷工作以提高公司經(jīng)濟(jì)效益，壯大企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力為目標(biāo)，營(yíng)銷人員必須發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)精神，具有責(zé)任心和使命感，完成公司所交給的商品房營(yíng)銷任務(wù)。
三、售房有形市場(chǎng)是公司精神文明建設(shè)的窗口，營(yíng)銷人員要做到誠(chéng)實(shí)守信、規(guī)范交易、熱情服務(wù)，自覺(jué)維護(hù)公司的聲譽(yù)和形象。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷部在新建項(xiàng)目開(kāi)盤前，應(yīng)認(rèn)真作出切實(shí)可行的營(yíng)銷方案，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。在實(shí)施過(guò)程中，銷售價(jià)格未經(jīng)批準(zhǔn)不得變更。
五、房屋預(yù)售建筑面積由投資發(fā)展部會(huì)同市場(chǎng)營(yíng)銷部計(jì)算，房屋銷售面積須經(jīng)房管局測(cè)量復(fù)核后，列出明細(xì)表，雙方工作人員書(shū)面確認(rèn)無(wú)誤后，報(bào)分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)、財(cái)務(wù)部備案。在預(yù)售過(guò)程中不得擅自變更。
六、工作人員要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，互相配合、言行一致，向顧客介紹商品房時(shí)要講究服務(wù)態(tài)度和推銷技巧，做到宣傳力度大、范圍廣、影響深、效果好。
七、在銷售商品房屋工作中，嚴(yán)格執(zhí)行《商品房銷售管理辦法》，設(shè)立銷售帳本、房屋預(yù)訂登記本、房屋移交登記本、售后服務(wù)登記本;認(rèn)真簽訂和及時(shí)發(fā)放房屋預(yù)售協(xié)議書(shū)、房屋買賣合同、房屋使用說(shuō)明書(shū)和質(zhì)量保證書(shū)。
八、銷售帳薄的記錄要內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、帳目清楚、日清月結(jié)，月底及時(shí)向總經(jīng)理上報(bào)銷售情況，及時(shí)報(bào)表。
九、房屋銷售后，要及時(shí)將預(yù)售協(xié)議書(shū)、買賣合同、結(jié)算單等銷售資料整理入檔管理。
十、所有購(gòu)房款必須由市場(chǎng)營(yíng)銷部于收款當(dāng)日交財(cái)務(wù)部，存至指定銀行帳戶，嚴(yán)禁公款私存。
十一、營(yíng)銷人員要圓滿完成各自的銷售任務(wù)，負(fù)責(zé)從介紹房屋、交款、貸款、結(jié)算、簽訂合同、房屋移交、維修等等營(yíng)銷過(guò)程中的全部工作。
十二、營(yíng)銷人員要保守商業(yè)機(jī)密，確保商品房?jī)r(jià)格、戶型、銷售情況等內(nèi)部信息不泄露。
十三、除完成銷售任務(wù)以外，營(yíng)銷人員要服從部室的安排，完成部室交給的其它工作任務(wù)。
合同的簽訂與管理
十四、簽訂合同必須遵守國(guó)家的法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定。簽訂商品房買賣合同時(shí)，要明確以下內(nèi)容：當(dāng)事人名稱或姓名、房屋狀況、銷售方式、房屋面積、價(jià)格、價(jià)款、付款方式和時(shí)間、交付使用條件和日期、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、配套設(shè)施狀況、公共配套建筑的產(chǎn)權(quán)歸屬、面積差異處理方式、違約責(zé)任、雙方約定的其他事項(xiàng)。
十五、簽訂房屋買賣合同時(shí)要本著“重合同，守信譽(yù)”的原則，做到合法、嚴(yán)密、可行。
十六、妥善保管房屋買賣合同檔案，每份合同在蓋章前都必須到公司辦公室登記、編號(hào)。市場(chǎng)營(yíng)銷部負(fù)責(zé)建立合同管理臺(tái)帳(包括序號(hào)、合同號(hào)、簽約日期、對(duì)方姓名)，做到準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。
商品房按揭貸款和其它業(yè)務(wù)
十七、為購(gòu)房戶辦理按揭貸款，要熟悉業(yè)務(wù)，熟練掌握操作流程，必須按照銀行規(guī)定簽定合同，做到辦證細(xì)心，資料齊全，專人辦理。
十八、結(jié)合公司發(fā)展計(jì)劃，制訂商品房營(yíng)銷計(jì)劃和實(shí)施方案，充分調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性，提高經(jīng)濟(jì)效益。
十九、市場(chǎng)營(yíng)銷部會(huì)同投資發(fā)展部、項(xiàng)目技術(shù)部做好竣工商品房的移交工作，現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)土建、水電等配套設(shè)施并核實(shí)房屋面積，確認(rèn)無(wú)誤后(竣工房屋面積須經(jīng)房管部門書(shū)面認(rèn)可)，查驗(yàn)人員辦理書(shū)面移交手續(xù)?？⒐そㄖ骷?xì)表報(bào)副總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由市場(chǎng)營(yíng)銷部據(jù)此編制房屋銷售結(jié)算清單，報(bào)財(cái)務(wù)部備案，不得擅自變更。
第一章總則
第一條為保證公司(以下簡(jiǎn)稱公司)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常開(kāi)展，加強(qiáng)工藝管理，最大限度地滿足顧客要求，創(chuàng)造最佳經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)公司生產(chǎn)管理的特點(diǎn)和實(shí)際情況，特制定本制度。
第二條本制度作為開(kāi)展生產(chǎn)工作的指引，適用于公司生產(chǎn)系統(tǒng)包括輸入、生產(chǎn)轉(zhuǎn)換過(guò)程、輸出和反饋四個(gè)環(huán)節(jié)的計(jì)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等方面管理活動(dòng)。
第三條公司必須遵循效益化、科學(xué)管理、以銷定產(chǎn)和組織均衡生產(chǎn)的原則開(kāi)展生產(chǎn)管理活動(dòng)。
第二章工作職責(zé)
第四條總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)公司生產(chǎn)管理的總體策劃、授權(quán)、監(jiān)督工作。
第五條主管生產(chǎn)的副總經(jīng)理公司生產(chǎn)管理的直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)組織實(shí)施生產(chǎn)管理工作。
第六條生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃的制作、發(fā)放、生產(chǎn)進(jìn)度的控制，負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)技術(shù)工藝文件，編制工藝流程，并監(jiān)控生產(chǎn)按計(jì)劃和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作。
第七條市場(chǎng)部負(fù)責(zé)編制銷售計(jì)劃、接受顧客合同、組織合同評(píng)審及履行合同等相關(guān)工作；負(fù)責(zé)按生產(chǎn)需求，編制原料采購(gòu)計(jì)劃、實(shí)施采購(gòu)，確保物資的正常供給。
第八條采購(gòu)部負(fù)責(zé)按生產(chǎn)需求，編制設(shè)備及備品配件、輔料采購(gòu)計(jì)劃、實(shí)施采購(gòu)，確保物資的正常供給。
第九條質(zhì)檢部負(fù)責(zé)從原材料入廠到成品出廠的全過(guò)程質(zhì)量檢驗(yàn)工作，分析和改善全過(guò)程的質(zhì)量問(wèn)題，負(fù)責(zé)按要求進(jìn)行成品的收發(fā)工作。
第十條倉(cāng)儲(chǔ)部負(fù)責(zé)按要求進(jìn)行備料、發(fā)料、貯存、保管工作。
第十一條辦公室負(fù)責(zé)按生產(chǎn)需求，編制人力資源計(jì)劃，提供滿足生產(chǎn)需要的人力資源。
第十二條財(cái)務(wù)部按生產(chǎn)需求，編制資金使用計(jì)劃，確保資金的正常供給。
第十三條企管部負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)管理，監(jiān)督生產(chǎn)管理的實(shí)施。
第三章生產(chǎn)訂單管理
第十四條市場(chǎng)部應(yīng)依據(jù)產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī)和市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，編制年、季、月銷售預(yù)測(cè)計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)給生產(chǎn)技術(shù)部，生產(chǎn)技術(shù)部根據(jù)銷售預(yù)測(cè)計(jì)劃及時(shí)安排生產(chǎn)計(jì)劃和組織生產(chǎn)。
第十五條市場(chǎng)部收到顧客的合同、口頭訂單、書(shū)面訂單或要貨通知后，應(yīng)立即組織生產(chǎn)技術(shù)部、質(zhì)檢部進(jìn)行訂單評(píng)審，確定技術(shù)要求、產(chǎn)量和發(fā)貨日期，評(píng)審報(bào)告經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，以銷售計(jì)劃單形式發(fā)給生產(chǎn)技術(shù)部，同時(shí)分發(fā)給質(zhì)檢部，生產(chǎn)技術(shù)部根據(jù)銷售計(jì)劃單組織生產(chǎn)，質(zhì)檢部根據(jù)銷售計(jì)劃進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)和發(fā)貨。
第十六條市場(chǎng)部應(yīng)隨時(shí)跟蹤生產(chǎn)，掌握各車間生產(chǎn)進(jìn)度情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)反映，或與相關(guān)責(zé)任部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，作好顧客與生產(chǎn)部門的信息傳遞工作，以期隨時(shí)回復(fù)顧客的詢問(wèn)，確保交期準(zhǔn)時(shí)，如顧客有驗(yàn)貨要求時(shí)，應(yīng)予以按排。
第十七條市場(chǎng)部應(yīng)經(jīng)常保持與顧客進(jìn)行溝通與聯(lián)系，針對(duì)其反饋的信息，應(yīng)及時(shí)與相關(guān)部門溝通，確保準(zhǔn)時(shí)出貨和顧客滿意。
第十八條訂單、合同或要貨通知在執(zhí)行期間，如果公司未能按顧客要求完成或顧客要求變更時(shí)，市場(chǎng)部應(yīng)及時(shí)與顧客進(jìn)行溝通與聯(lián)系，所作的任何變更都必須經(jīng)與顧客書(shū)面確認(rèn)，同時(shí)，將顧客的信息及時(shí)通知有關(guān)部門。
第十九條市場(chǎng)部組織編制與安排月、周出貨計(jì)劃，確保交期準(zhǔn)時(shí)，顧客滿意。
第二十條市場(chǎng)部應(yīng)作好每月產(chǎn)品出貨情況的統(tǒng)計(jì)工作，于每月月末向總經(jīng)理提交月份產(chǎn)品銷售統(tǒng)計(jì)表、貨款回收匯總表，及時(shí)反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
第四章生產(chǎn)計(jì)劃管理
第二十一條生產(chǎn)技術(shù)部收到市場(chǎng)部的年、季、月銷售計(jì)劃后，應(yīng)作好產(chǎn)能分析，依據(jù)本公司的生產(chǎn)能力和技術(shù)條件，合理安排年、季、月生產(chǎn)計(jì)劃。
第二十二條生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)于每月28日依據(jù)市場(chǎng)部的月銷售預(yù)測(cè)計(jì)劃，在充分預(yù)測(cè)產(chǎn)量及庫(kù)存量的基礎(chǔ)上編制下月生產(chǎn)計(jì)劃，月生產(chǎn)計(jì)劃經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)，并將生產(chǎn)計(jì)劃指令下達(dá)給相關(guān)責(zé)任部門和各車間。
第二十三條月生產(chǎn)計(jì)劃的制訂，必須與生產(chǎn)能力相適應(yīng)，如超出生產(chǎn)能力，應(yīng)考慮適當(dāng)應(yīng)對(duì)措施的可能性，如遠(yuǎn)低于生產(chǎn)能力，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，以便作適當(dāng)?shù)膶?duì)策與決策。
第二十四條各車間根據(jù)已下達(dá)的月生產(chǎn)計(jì)劃，制定本車間的周生產(chǎn)計(jì)劃。周生產(chǎn)計(jì)劃的制定，要與各車間的生產(chǎn)能力相適應(yīng)，并根據(jù)工藝流程和各車間的生產(chǎn)能力大小，合理考慮車間之間的生產(chǎn)能力匹配與銜接，并且滿足最終產(chǎn)品交付的交期要求。
第二十五條如在月份生產(chǎn)計(jì)劃制定后，又接到新的合同或訂單，必須在當(dāng)月落實(shí)，否則不能保證交期時(shí)，其數(shù)量增加后，不超出制定月度生產(chǎn)計(jì)劃已預(yù)估的預(yù)測(cè)量時(shí)，則月度生產(chǎn)計(jì)劃毋需調(diào)整；若其數(shù)量增加后超出制定月度生產(chǎn)計(jì)劃已預(yù)估的預(yù)測(cè)量時(shí)，則月生產(chǎn)計(jì)劃須調(diào)整。計(jì)劃的調(diào)整依其制定時(shí)審批權(quán)限與程序?qū)徟?，并及時(shí)通知到相關(guān)部門。
第五章生產(chǎn)物料管理
第二十六條生產(chǎn)技術(shù)部依據(jù)市場(chǎng)部月銷售計(jì)劃、訂單、合同或要貨通知，審核半成品、成品的庫(kù)存動(dòng)態(tài)情況，提出物料需求計(jì)劃。物料需求計(jì)劃與生產(chǎn)計(jì)劃一同下達(dá)。
第二十七條物料采購(gòu)部門依據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃排程及公司規(guī)定倉(cāng)庫(kù)物資的最大儲(chǔ)存量和最少庫(kù)存量標(biāo)準(zhǔn)，審核倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存動(dòng)態(tài)情況，編制物資采購(gòu)計(jì)劃，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)批準(zhǔn)后，組織實(shí)施。
第二十八條物料采購(gòu)部門應(yīng)與生產(chǎn)技術(shù)部、倉(cāng)儲(chǔ)部根據(jù)進(jìn)貨和生產(chǎn)周期共同協(xié)商設(shè)定安全存量，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
第二十九條倉(cāng)庫(kù)應(yīng)及時(shí)將物料出庫(kù)情況進(jìn)行記錄、存檔、上報(bào)，便于有關(guān)部門或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)掌握倉(cāng)庫(kù)物料儲(chǔ)存情況。
第三十條生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)及時(shí)掌握物料到位情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正，或通知采購(gòu)部門，或上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，盡量避免停工斷料現(xiàn)象。
第三十一條物料采購(gòu)部門應(yīng)時(shí)刻掌握物料到廠情況，掌握車間物料控制情況和倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存情況，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)分析和糾正或通知相關(guān)部門，做出跟蹤整改，或上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)尋求對(duì)策。
第三十二條各車間依據(jù)周生產(chǎn)計(jì)劃的安排，并且依據(jù)材料定額標(biāo)準(zhǔn)，填寫領(lǐng)料單，經(jīng)車間主任批準(zhǔn)后，向倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取物料，倉(cāng)庫(kù)憑批準(zhǔn)的領(lǐng)料單核發(fā)材料。
第三十三條各車間嚴(yán)格控制物料的使用，杜絕損失浪費(fèi)現(xiàn)象，努力降低產(chǎn)品消耗。
第三十四條生產(chǎn)技術(shù)部根據(jù)確定的物料消耗定額，加強(qiáng)對(duì)車間物料工作進(jìn)行管理和考核。
第六章生產(chǎn)進(jìn)度管理
第三十五條各生產(chǎn)車間接到生產(chǎn)部下達(dá)的生產(chǎn)指令后，應(yīng)立即組織有關(guān)人員進(jìn)行分析研究，作出合理的生產(chǎn)安排。
第三十六條各車間對(duì)于工藝疑難問(wèn)題及產(chǎn)品交期、物料異常問(wèn)題，應(yīng)立即通知生產(chǎn)技術(shù)部。
第三十七條生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)及時(shí)掌握、督導(dǎo)、檢查各車間的生產(chǎn)進(jìn)度、質(zhì)量、成本控制、物料到位和成品庫(kù)存情況，合理調(diào)配人力、物力資源，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)通知相關(guān)部門或上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，便于其做出改善措施。
第三十八條各車間應(yīng)每天將生產(chǎn)情況統(tǒng)計(jì)于生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表中，并與生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行比較，如發(fā)現(xiàn)總生產(chǎn)進(jìn)度落后于計(jì)劃時(shí)，應(yīng)報(bào)告生產(chǎn)技術(shù)部予以協(xié)調(diào)解決，生產(chǎn)技術(shù)部每月應(yīng)將生產(chǎn)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，對(duì)于出現(xiàn)較大差異的情況應(yīng)分析原因，必要時(shí)要實(shí)施糾正措施。
第三十九條各車間在生產(chǎn)進(jìn)程中，如出現(xiàn)斷料、設(shè)備故障、停電停水等意外情況，且影響到其它車間生產(chǎn)或影響總的生產(chǎn)進(jìn)度時(shí)，應(yīng)及時(shí)向生產(chǎn)技術(shù)部匯報(bào)，由其召開(kāi)生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)，研究對(duì)策，落實(shí)措施。必要時(shí)，生產(chǎn)技術(shù)部向副總經(jīng)理報(bào)告予以協(xié)調(diào)解決。
第七章生產(chǎn)過(guò)程與現(xiàn)場(chǎng)管理
第四十條生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程和現(xiàn)場(chǎng)管理與監(jiān)督，制定現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)各車間按照規(guī)定的要求實(shí)施生產(chǎn)過(guò)程控制和有效地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理。
第四十一條各車間主任應(yīng)按進(jìn)行巡檢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)協(xié)調(diào)解決。
第四十二條各車間班長(zhǎng)依據(jù)車間主任所布置的當(dāng)天生產(chǎn)任務(wù)進(jìn)行領(lǐng)料，合理安排班組成員進(jìn)行作業(yè)。
第四十三條各工序操作人員工應(yīng)自覺(jué)按照操作規(guī)程操作，并經(jīng)常進(jìn)行自檢和互檢，發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)異常問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)糾正，或上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)予以協(xié)調(diào)解決。
第四十四條各工序操作人員工應(yīng)按規(guī)定如實(shí)做好操作記錄。
第四十五條各生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清掃，做到物品排放定置有序，衛(wèi)生清潔。
第四十六條各車間主任和班長(zhǎng)應(yīng)每天按照安全生產(chǎn)檢查表規(guī)定的內(nèi)容進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄和整改，本車間無(wú)法整改的應(yīng)立即上報(bào)。
第八章生產(chǎn)工藝管理
第四十七條生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際變化的需要，及時(shí)制定和修訂工藝大綱，為公司各生產(chǎn)提供規(guī)范的工藝規(guī)程。
第四十八條當(dāng)顧客的特殊要求需要公司變動(dòng)工藝或工序要求時(shí)，生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)針對(duì)特殊要求及時(shí)制定和下發(fā)生產(chǎn)工藝操作規(guī)程、工藝標(biāo)準(zhǔn)或生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等文件資料，供生產(chǎn)中遵循。
第四十九條各車間應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司工藝大綱和操作規(guī)程，及時(shí)檢查操作人員執(zhí)行工藝情況，未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自變動(dòng)工藝和操作規(guī)程。
第五十條生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)經(jīng)常督導(dǎo)、檢查各車間工藝技術(shù)管理的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。
第五十一條針對(duì)新產(chǎn)品、新工藝投入生產(chǎn)，生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)進(jìn)行跟蹤管理，對(duì)各工序出現(xiàn)的工藝疑難問(wèn)題，及時(shí)研究分析，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)改善，并隨時(shí)提供全方位工藝信息咨詢。
第九章生產(chǎn)設(shè)備管理
第五十二條生產(chǎn)中的所有設(shè)備都應(yīng)進(jìn)行編號(hào)，填制《設(shè)備管理卡》，并將此卡粘貼在設(shè)備上，且做到一機(jī)一卡。
第五十三條所有設(shè)備均應(yīng)制定設(shè)備日常保養(yǎng)方法、規(guī)定日常保養(yǎng)項(xiàng)目、內(nèi)容及頻率等事項(xiàng)，并定期檢查設(shè)備日常保養(yǎng)狀況。
第五十四條設(shè)備管理人員每年初應(yīng)制定《年度設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃》，規(guī)定設(shè)備保養(yǎng)周期和責(zé)任人，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)放到相關(guān)部門和各車間。
第五十五條設(shè)備維護(hù)人員根據(jù)年度保養(yǎng)計(jì)劃制定當(dāng)月生產(chǎn)設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，經(jīng)生產(chǎn)技術(shù)部綜合平衡后實(shí)施。
第五十六條生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)制定操作規(guī)程，規(guī)范操作步驟、日常點(diǎn)檢項(xiàng)目和安全事項(xiàng)等，作業(yè)員工每次操作前必須按操作規(guī)程實(shí)施點(diǎn)檢，確保設(shè)備一切正常方可操作，每天負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備進(jìn)行外部清潔，如點(diǎn)檢發(fā)現(xiàn)異常時(shí)，操作人員應(yīng)維持停機(jī)狀態(tài)，并立即通知主管或維修人員處理。
第五十七條設(shè)備維護(hù)人員對(duì)于生產(chǎn)設(shè)備故障應(yīng)無(wú)條件地進(jìn)行檢修，保證生產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
第五十八條各車間應(yīng)為設(shè)備維護(hù)人員檢查和維修設(shè)備提供方便和保障。
第十章生產(chǎn)調(diào)度管理
第五十九條公司在生產(chǎn)副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下、以生產(chǎn)技術(shù)部為中心、對(duì)全公司的生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行集中指揮、統(tǒng)一調(diào)度，最根本的任務(wù)是負(fù)責(zé)全公司生產(chǎn)組織，組織協(xié)調(diào)物料平衡，依據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃，保證生產(chǎn)均衡、有序、順暢的進(jìn)行。
第六十條生產(chǎn)技術(shù)部根據(jù)各部門、各車間的匯報(bào)，認(rèn)為將影響到總的生產(chǎn)進(jìn)度時(shí)，應(yīng)及時(shí)召開(kāi)生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)，研究對(duì)策。必要時(shí)，須向生產(chǎn)副總經(jīng)理報(bào)告，予以協(xié)調(diào)解決。
第六十一條生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)依據(jù)實(shí)際情況由生產(chǎn)技術(shù)部組織召開(kāi)，必要時(shí)由生產(chǎn)副總經(jīng)理主持，并根據(jù)會(huì)議內(nèi)容需要確定參加人員。
第六十二條每月28日為公司生產(chǎn)調(diào)度例會(huì)日，公司領(lǐng)導(dǎo)、各部部長(zhǎng)、各車間主任、設(shè)備維修負(fù)責(zé)人或其他指定人員應(yīng)到會(huì)。如有事不能參加者，必須事先向生產(chǎn)技術(shù)部部長(zhǎng)請(qǐng)假，準(zhǔn)假后指定其他人員準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議。
調(diào)度會(huì)由生產(chǎn)技術(shù)部部長(zhǎng)主持，主要內(nèi)容為通報(bào)當(dāng)月生產(chǎn)質(zhì)量情況和安排下月生產(chǎn)計(jì)劃，各部門總結(jié)匯報(bào)有關(guān)工作進(jìn)展情況、安排相關(guān)工作事宜，各車間提出生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及其它方面需要協(xié)調(diào)解決的重大事宜，協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及其它方面重大事宜。
第六十三條各部門和各車間應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)和生產(chǎn)調(diào)度會(huì)決定的事項(xiàng)，生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)及時(shí)檢查落實(shí)情況。
第十一章售后服務(wù)管理
第六十四條生產(chǎn)技術(shù)部配合市場(chǎng)部進(jìn)行售后服務(wù)工作，接到顧客的異議，應(yīng)進(jìn)行確認(rèn)和分析，找出差異，妥善溝通和處理。
第六十五條針對(duì)顧客退貨，應(yīng)立即安排人員重新發(fā)貨，確保顧客滿意。針對(duì)顧客送回的不良品，應(yīng)安排人員返工。
第六十六條生產(chǎn)技術(shù)部收到的質(zhì)量信息后，應(yīng)和生產(chǎn)車間進(jìn)行確認(rèn)和統(tǒng)計(jì)分析，找出主要問(wèn)題，予以改進(jìn)。
第十二章生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)管理
第六十七條公司生產(chǎn)副總經(jīng)理負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)管理工作，生產(chǎn)技術(shù)部具體組織生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)，并認(rèn)真做好公司統(tǒng)計(jì)及其基礎(chǔ)工作。
第六十八條各部門、各車間負(fù)責(zé)人是本部門、車間的生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)責(zé)任人，應(yīng)對(duì)本部門、車間各類生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的上報(bào)時(shí)間、正確性和統(tǒng)計(jì)報(bào)表的質(zhì)量負(fù)責(zé)，建立好原始資料和統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，資料要全面、準(zhǔn)確、及時(shí)，確保統(tǒng)計(jì)報(bào)表的報(bào)送時(shí)間和質(zhì)量。
第六十九條統(tǒng)計(jì)人員收集填報(bào)的生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)必須交由直接領(lǐng)導(dǎo)審核確認(rèn)后方可報(bào)出，以確保各類數(shù)據(jù)來(lái)源的可靠性、真實(shí)性和客觀性以及生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)計(jì)算技術(shù)的準(zhǔn)確性。
第七十條生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)工作包括如下內(nèi)容：生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)(生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)度、產(chǎn)量完成情況包括各等級(jí)完成情況、產(chǎn)品等級(jí)率、成品率、回收率)、物料消耗數(shù)據(jù)(包括水、電、氣能源消耗)、設(shè)備維修與保養(yǎng)數(shù)據(jù)包括設(shè)備完好率和利用率、存貨與發(fā)貨及退貨等。
第七十一條各部門和各車間應(yīng)撰寫月度、年度生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)分析內(nèi)容應(yīng)包括：同期統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的對(duì)比、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與計(jì)劃的對(duì)比、相關(guān)變量數(shù)據(jù)的對(duì)比分析；影響統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)主要因素的分析；對(duì)主要統(tǒng)計(jì)量的趨勢(shì)分析和判斷；對(duì)重要統(tǒng)計(jì)量發(fā)展的控制建議。
第七十二條生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告應(yīng)運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)的基本原理，結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)特點(diǎn)，預(yù)測(cè)發(fā)展趨勢(shì)，撰寫統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的基本要求是堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是、全面客觀地分析問(wèn)題。
第七十三條在每個(gè)統(tǒng)計(jì)時(shí)段的統(tǒng)計(jì)工作完成后及時(shí)建立以報(bào)表、文字形式的分類生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)檔案。在統(tǒng)計(jì)工作中主動(dòng)保護(hù)使用的計(jì)算機(jī)及其應(yīng)用程序不受損壞，維護(hù)統(tǒng)計(jì)工作安全性。
第十三章附則
第七十四條本制度經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
第七十五條本制度由生產(chǎn)技術(shù)部和企管部負(fù)責(zé)解釋。
(一)從上班到下班
1、上班的時(shí)候
1.1遵守上班時(shí)間。因故遲到和請(qǐng)假的時(shí)候,必須事先通知,來(lái)不及的時(shí)候必須用電話聯(lián)絡(luò)。
1.2做好工作前的準(zhǔn)備。
1.3鈴一打就開(kāi)始工作。
2、工作中
2.1工作要做到有計(jì)劃、有步驟、迅速踏實(shí)地進(jìn)行。
2.2遇有工作部署應(yīng)立即行動(dòng)。
2.3工作中不扯閑話。
2.4工作中不要隨便離開(kāi)自己的崗位。
2.5離開(kāi)自己的座位時(shí)要整理桌子，椅子半位，以示主人未遠(yuǎn)離。
2.6長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)崗位時(shí),可能會(huì)有電話或客人,事先應(yīng)拜托給上司或同事。椅子全部推入，以示主人外出。
2.7打開(kāi)計(jì)算機(jī)傳閱文件，網(wǎng)上查看郵件。
2.8不打私人電話。不從事與本職工作無(wú)關(guān)的私人事務(wù)。
2.9在辦公室內(nèi)保持安靜，不要在走廊內(nèi)大聲喧嘩。
3、辦公用品和文件的保管
3.1辦公室內(nèi)實(shí)施定置管理。
3.2辦公用品和文件必須妥善保管,使用后馬上歸還到指定場(chǎng)所。
3.3辦公用品和文件不得帶回家,需要帶走時(shí)必須得到許可。
3.4文件保管不能自己隨意處理,或者遺忘在桌上、書(shū)柜中。
3.5重要的記錄、證據(jù)等文件必須保存到規(guī)定的期限。
3.6處理完的文件,根據(jù)公司指定的文件號(hào)隨時(shí)歸檔。
一、管理宗旨：
以最少的投資、最少的成本，科學(xué)的、合法的、切合實(shí)際的方式，變消極因素為積極因素，變被動(dòng)為主動(dòng)，變落后為領(lǐng)先，創(chuàng)造最大的效益、最大的利潤(rùn)。
二、管理的層次及組織機(jī)構(gòu)：
公司實(shí)行高管到中層，然后從中層再到普通員工的垂直管理模式。每一個(gè)員工，上至董事長(zhǎng)、下至普通員工，在工作和業(yè)務(wù)處理活動(dòng)中必須找準(zhǔn)自己的.位置，各司其職、各謀其政。按層次、按程序、按規(guī)定辦理，禁止違規(guī)辦理。
三、管理措施：
（1）公司管理實(shí)行逐級(jí)分層垂直管理模式。從上到下：實(shí)行老總到中層，然后從中層再到普通員工；從下到上：實(shí)行普通員工到中層，然后從中層再到老總。在工作中，老總就是老總、中層就是中層、普通員工就是普通員工，各自職責(zé)分明，等級(jí)森嚴(yán)。大家彼此要認(rèn)清自己和對(duì)方的身份，下級(jí)必須服從和尊重上級(jí)。有不同意見(jiàn)，可以保留，但是工作中下級(jí)必須服從上級(jí)的管理和安排。否則給予犯規(guī)者嚴(yán)厲的經(jīng)濟(jì)或行政處罰，不能適應(yīng)公司的管理要求的員工，公司予以待崗或辭退。
（2）大力樹(shù)立上級(jí)在工作中的權(quán)威性，加強(qiáng)實(shí)際工作的執(zhí)行力。在工作中“官大一級(jí)壓死人”。下級(jí)必須對(duì)上級(jí)在工作中絕對(duì)服從，只有這樣，仿佛軍隊(duì)打仗一樣，才能擁有充足的執(zhí)行力。在工作執(zhí)行中，上級(jí)永遠(yuǎn)是對(duì)的。只有這樣，上級(jí)的工作安排才會(huì)不折不扣地得到下級(jí)的執(zhí)行。在工作執(zhí)行過(guò)程，下級(jí)對(duì)上級(jí)有意見(jiàn)、有疑問(wèn)、有不同看法時(shí)，可以保留，可以溝通交流，甚至可以越級(jí)申訴，但是在此過(guò)程中上級(jí)安排的工作仍然必須不折不扣地得到下級(jí)的執(zhí)行，除非安排此項(xiàng)工作的上級(jí)對(duì)下級(jí)發(fā)出停止、暫停、延期或調(diào)整的指令。因?yàn)橹挥羞@樣，一項(xiàng)工作從上到下，才會(huì)不折不扣地得到逐級(jí)落實(shí)、圓滿完成。
（3）公司員工從上而下實(shí)行逐級(jí)問(wèn)責(zé)制。每個(gè)員工從公司領(lǐng)取薪水，做好本職工作是應(yīng)該的。如果某一項(xiàng)工作沒(méi)做好、沒(méi)做完，那么，執(zhí)行該項(xiàng)工作的普通員工有義務(wù)向他的直接主管匯報(bào)和說(shuō)明具體情況和原因；則由主管領(lǐng)導(dǎo)予以協(xié)調(diào)解決，主管領(lǐng)導(dǎo)解決不了的，由主管領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)老總，說(shuō)明具體情況和原因。如果匯報(bào)的情況主管經(jīng)理置之不理或拖沓不予處理，普通員工有權(quán)向總經(jīng)理反映情況。
（4）公司員工從上而下實(shí)行逐級(jí)限期完成制。相關(guān)工作，先由老總給部門主管限期完成，到期無(wú)正當(dāng)理由未按期完成布置的工作，則處罰相關(guān)部門主管。同樣，部門主管把相關(guān)工作分解安排給普通員工限期完成，到期無(wú)正當(dāng)理由未按期完成布置的工作，則處罰相關(guān)普通員工。如果老總把工作安排給部門主管，部門主管把相關(guān)工作沒(méi)有分解安排給普通員工限期完成，則處罰部門主管，不處罰普通員工。如果部門主管把相關(guān)工作分解安排給普通員工限期完成，到期無(wú)正當(dāng)理由未按期完成布置的工作，則處罰相關(guān)普通員工，不處罰部門主管。
（5）公司員工從上而下實(shí)行工作管理及工資待遇逐級(jí)崗位責(zé)任制。任何一個(gè)員工任職于某一個(gè)工作崗位，那么他就行使該崗位的權(quán)力、承擔(dān)該崗位的責(zé)任、享受該崗位的工資待遇。如果換崗，則根據(jù)新崗位行使新崗位的權(quán)力、承擔(dān)新崗位的責(zé)任、享受新崗位的工資待遇，不再享受換崗前原工作崗位的工資待遇。公司不實(shí)行論資排輩。
四、管理重點(diǎn)：
公司員工要做到：“三個(gè)歸零”。
1、心態(tài)歸零：不論自己以前職位多高、權(quán)力多大、能力多強(qiáng)，那些都已經(jīng)屬于過(guò)去，我們把它歸零。我們要調(diào)整心態(tài)，面對(duì)現(xiàn)實(shí)，從現(xiàn)在開(kāi)始，從零開(kāi)始，從現(xiàn)在的工作崗位重新開(kāi)始。
2、貢獻(xiàn)歸零：不論自己以前對(duì)公司有多大貢獻(xiàn)、有多大付出、有多大成績(jī)，那些都已經(jīng)屬于過(guò)去，我們把它歸零。我們重要的是從現(xiàn)在開(kāi)始，從零開(kāi)始，把現(xiàn)在的工作做好。
3、過(guò)失歸零：不論自己以前對(duì)公司造成多大損失、有多大失誤、有多大過(guò)錯(cuò)，那些都已經(jīng)屬于過(guò)去，我們把它歸零。放下思想包袱，從現(xiàn)在開(kāi)始，從零開(kāi)始，把現(xiàn)在的工作做合格。
一、公司管理制度具有規(guī)范性，而且只有具有一定的規(guī)范性才能發(fā)揮企業(yè)管理制度的作用。
1、企業(yè)管理制度本身就是一種規(guī)范。
企業(yè)管理制度是企業(yè)員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中共同須遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則的總稱，企業(yè)管理制度的表現(xiàn)形式或組成包括企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、職能部門劃分及職能分工、崗位工作說(shuō)明，專業(yè)管理制度、工作或流程、管理表單等管理制度類文件。企業(yè)因?yàn)樯婧桶l(fā)展需要而制定這些系統(tǒng)性、專業(yè)性相統(tǒng)一的規(guī)定和準(zhǔn)則，就是要求員工在職務(wù)行為中按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、管理相關(guān)的規(guī)范與規(guī)則來(lái)統(tǒng)一行動(dòng)、工作，如果沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)范性的企業(yè)管理制度，企業(yè)就不可能在企業(yè)管理制度體系正常運(yùn)行下，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。
2、一個(gè)具體的專業(yè)性的企業(yè)管理制度一般是由一些與此專業(yè)或職能方面的規(guī)范性的標(biāo)準(zhǔn)、流程或程序、規(guī)則性的控制、檢查、獎(jiǎng)懲等因素組合而成的，在很多場(chǎng)合或環(huán)境里，規(guī)則=規(guī)范+程序。從一個(gè)具體的企業(yè)管理制度的內(nèi)涵及其表現(xiàn)形式來(lái)講：企業(yè)管理制度主要由編制企業(yè)管理制度的目的、編制依據(jù)、適用范圍、管理制度的實(shí)施程序、管理制度的編制形成過(guò)程、管理制度與其他制度之間的關(guān)系等因素組成的，其中屬于規(guī)范性的因素有：管理制度中的編制目的、編制依據(jù)、適用范圍、管理制度的構(gòu)成等;屬于規(guī)則性的因素有：構(gòu)成管理制度實(shí)施過(guò)程的&39;環(huán)節(jié)、管理制度實(shí)施的具體程序、控制管理制度實(shí)現(xiàn)或達(dá)成期望目標(biāo)的方法及程序;形成管理制度的過(guò)程，完善或修訂管理制度的過(guò)程，管理制度生效的時(shí)間、與其他管理制度之間的關(guān)系。
3、規(guī)范實(shí)施企業(yè)管理制度是需要規(guī)范性的環(huán)境或條件的：
第一，編制的制度是規(guī)范的，符合企業(yè)管理科學(xué)原理和企業(yè)行為涉及到的每一個(gè)事物的發(fā)展規(guī)律或規(guī)則的;
第二，實(shí)施規(guī)范性的制度全過(guò)程是規(guī)范的，而且是全員的整體職務(wù)行為或工作程序是規(guī)范的;只有這樣，企業(yè)管理制度體系的整體運(yùn)作才有可能是規(guī)范的，否則將導(dǎo)致管理制度的實(shí)施結(jié)果呈現(xiàn)不規(guī)范的狀態(tài)。
二、企業(yè)管理制度的規(guī)范性是在穩(wěn)定和動(dòng)態(tài)變化相統(tǒng)一的過(guò)程中呈現(xiàn)的。
企業(yè)管理制度的規(guī)范性是要求企業(yè)管理制度呈穩(wěn)定和動(dòng)態(tài)的統(tǒng)一的，長(zhǎng)年一成不變的規(guī)范不一定是適應(yīng)的規(guī)范，經(jīng)常變化的規(guī)范也無(wú)一定是好規(guī)范，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要而實(shí)現(xiàn)相對(duì)的穩(wěn)定和動(dòng)態(tài)的變化。在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)管理制度應(yīng)是具有相應(yīng)的穩(wěn)定周期與動(dòng)態(tài)的時(shí)期，這種穩(wěn)定周期與動(dòng)態(tài)時(shí)期是受企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、產(chǎn)業(yè)特征、企業(yè)人員素質(zhì)、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)家的個(gè)人因素等相關(guān)因素綜合影響的。企業(yè)應(yīng)該依據(jù)這些影響因素的變化，控制和調(diào)節(jié)的企業(yè)管理制度的穩(wěn)定性與動(dòng)態(tài)性。導(dǎo)致規(guī)范性的企業(yè)管理制度動(dòng)態(tài)變化時(shí)的因素一般有三種情況：
企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)范圍、全員素質(zhì)等是要經(jīng)常發(fā)生變化的，這些因素的變化相應(yīng)會(huì)引發(fā)組織結(jié)構(gòu)、職能部門、崗位及其員工隊(duì)伍、技能的變化，繼而會(huì)導(dǎo)致使用、執(zhí)行原有的企業(yè)管理制度中規(guī)范、規(guī)則的主體發(fā)生變化，企業(yè)管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則因素必然須因執(zhí)行主題的變化而相應(yīng)改變或進(jìn)行修改、完善。
企業(yè)管理制度執(zhí)行本身就具有強(qiáng)制性的特征。沒(méi)有過(guò)硬的強(qiáng)化手段，有些剛建立的企業(yè)管理制度就是一紙空文。一般地講，制度的制定，來(lái)自于基層，也適應(yīng)于基層，為基層服務(wù)。因此，建立持久的強(qiáng)化執(zhí)行方案是完成管理制度最有效的方法。當(dāng)一種企業(yè)管理制度，經(jīng)過(guò)一定階段強(qiáng)化執(zhí)行后，它就逐漸形成了一種習(xí)慣，甚至可以成為一種好的企業(yè)傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)下去。
為規(guī)范樓宇鑰匙及其他鑰匙的移交、借用和保管手續(xù),確保鑰匙的管理有章可循,特定本規(guī)定。
第一條：本管理規(guī)定適于物業(yè)部門
第二條：本規(guī)定所指的鑰匙包過(guò)物業(yè)部門所有接管的鑰匙
1、物業(yè)相關(guān)人員對(duì)所有接管的鑰匙進(jìn)行詳細(xì)核對(duì)，對(duì)鑰匙不全、有問(wèn)題的概不接管。
2、所有接管的鑰匙，必須交給鑰匙管理員進(jìn)行審核、保管。
第三條：鑰匙管理規(guī)定
1、鑰匙管理有行政助理負(fù)責(zé)，物業(yè)部門所有鑰匙必須統(tǒng)一放在鑰匙制定地點(diǎn)。
2、鑰匙統(tǒng)一放在“鑰匙箱”，并注明鑰匙使用位置，便于查找與管理。
3、不定期對(duì)鑰匙進(jìn)行檢查，檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行安排處理。
4、對(duì)已經(jīng)換掉鎖的鑰匙及時(shí)進(jìn)行更改，做好詳細(xì)登記。
5、在管鑰匙要有詳細(xì)的清單，并建立檔案。
6、租戶、業(yè)主需要物業(yè)保管鑰匙，租戶、業(yè)主必須簽訂《鑰匙保管協(xié)議》，拒簽協(xié)議物業(yè)概不接管。
第四條：鑰匙借用管理規(guī)定
1、任何借用鑰匙必須按照《鑰匙借用流程》進(jìn)行辦理。
2、借用鑰匙雙方(保管人、使用人)必須在《鑰匙借用登記表》上面詳細(xì)登記（包括簽名、數(shù)量、用途、借用日期、歸還日期）。
3、當(dāng)天借出的鑰匙必須當(dāng)日歸還，當(dāng)日沒(méi)有歸還鑰匙追究保管人責(zé)任。
4、借出鑰匙必須有相關(guān)人員陪同開(kāi)門，對(duì)場(chǎng)地的物品進(jìn)行交接，進(jìn)場(chǎng)、撤場(chǎng)必須做好交接記錄，抽查時(shí)沒(méi)有做交接記錄的，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題有當(dāng)班人負(fù)責(zé)。
5、借出鑰匙使用場(chǎng)地，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)匯報(bào)，沒(méi)有及時(shí)匯報(bào)出現(xiàn)問(wèn)題，追究相關(guān)人責(zé)任。
以上管理規(guī)定請(qǐng)所有外借、使用鑰匙人員嚴(yán)格執(zhí)行，使用期間出現(xiàn)問(wèn)題，根據(jù)問(wèn)題嚴(yán)重性，追究相關(guān)人責(zé)任。
一、管理宗旨：
以最少的投資、最少的成本，科學(xué)的、合法的、切合實(shí)際的方式，變消極因素為積極因素，變被動(dòng)為主動(dòng)，變落后為領(lǐng)先，創(chuàng)造最大的效益、最大的利潤(rùn)。
二、管理的層次及組織機(jī)構(gòu)：
公司實(shí)行高管到中層，然后從中層再到普通員工的垂直管理模式。每一個(gè)員工，上至董事長(zhǎng)、下至普通員工，在工作和業(yè)務(wù)處理活動(dòng)中必須找準(zhǔn)自己的位置，各司其職、各謀其政。按層次、按程序、按規(guī)定辦理，禁止違規(guī)辦理。
三、管理措施：
(1)公司管理實(shí)行逐級(jí)分層垂直管理模式。從上到下：實(shí)行老總到中層，然后從中層再到普通員工;從下到上：實(shí)行普通員工到中層，然后從中層再到老總。在工作中，老總就是老總、中層就是中層、普通員工就是普通員工，各自職責(zé)分明，等級(jí)森嚴(yán)。大家彼此要認(rèn)清自己和對(duì)方的身份，下級(jí)必須服從和尊重上級(jí)。有不同意見(jiàn)，可以保留，但是工作中下級(jí)必須服從上級(jí)的管理和安排。否則給予犯規(guī)者嚴(yán)厲的經(jīng)濟(jì)或行政處罰，不能適應(yīng)公司的管理要求的員工，公司予以待崗或辭退。
(2)大力樹(shù)立上級(jí)在工作中的權(quán)威性，加強(qiáng)實(shí)際工作的執(zhí)行力。在工作中“官大一級(jí)壓死人”。下級(jí)必須對(duì)上級(jí)在工作中絕對(duì)服從，只有這樣，仿佛軍隊(duì)打仗一樣，才能擁有充足的執(zhí)行力。在工作執(zhí)行中，上級(jí)永遠(yuǎn)是對(duì)的。只有這樣，上級(jí)的工作安排才會(huì)不折不扣地得到下級(jí)的執(zhí)行。在工作執(zhí)行過(guò)程，下級(jí)對(duì)上級(jí)有意見(jiàn)、有疑問(wèn)、有不同看法時(shí)，可以保留，可以溝通交流，甚至可以越級(jí)申訴，但是在此過(guò)程中上級(jí)安排的工作仍然必須不折不扣地得到下級(jí)的執(zhí)行，除非安排此項(xiàng)工作的上級(jí)對(duì)下級(jí)發(fā)出停止、暫停、延期或調(diào)整的指令。因?yàn)橹挥羞@樣，一項(xiàng)工作從上到下，才會(huì)不折不扣地得到逐級(jí)落實(shí)、圓滿完成。
(3)公司員工從上而下實(shí)行逐級(jí)問(wèn)責(zé)制。每個(gè)員工從公司領(lǐng)取薪水，做好本職工作是應(yīng)該的。如果某一項(xiàng)工作沒(méi)做好、沒(méi)做完，那么，執(zhí)行該項(xiàng)工作的普通員工有義務(wù)向他的直接主管匯報(bào)和說(shuō)明具體情況和原因;則由主管領(lǐng)導(dǎo)予以協(xié)調(diào)解決，主管領(lǐng)導(dǎo)解決不了的，由主管領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)老總，說(shuō)明具體情況和原因。如果匯報(bào)的情況主管經(jīng)理置之不理或拖沓不予處理，普通員工有權(quán)向總經(jīng)理反映情況。
(4)公司員工從上而下實(shí)行逐級(jí)限期完成制。相關(guān)工作，先由老總給部門主管限期完成，到期無(wú)正當(dāng)理由未按期完成布置的工作，則處罰相關(guān)部門主管。同樣，部門主管把相關(guān)工作分解安排給普通員工限期完成，到期無(wú)正當(dāng)理由未按期完成布置的工作，則處罰相關(guān)普通員工。如果老總把工作安排給部門主管，部門主管把相關(guān)工作沒(méi)有分解安排給普通員工限期完成，則處罰部門主管，不處罰普通員工。如果部門主管把相關(guān)工作分解安排給普通員工限期完成，到期無(wú)正當(dāng)理由未按期完成布置的工作，則處罰相關(guān)普通員工，不處罰部門主管。
(5)公司員工從上而下實(shí)行工作管理及工資待遇逐級(jí)崗位責(zé)任制。任何一個(gè)員工任職于某一個(gè)工作崗位，那么他就行使該崗位的權(quán)力、承擔(dān)該崗位的責(zé)任、享受該崗位的工資待遇。如果換崗，則根據(jù)新崗位行使新崗位的權(quán)力、承擔(dān)新崗位的責(zé)任、享受新崗位的工資待遇，不再享受換崗前原工作崗位的工資待遇。公司不實(shí)行論資排輩。
四、管理重點(diǎn)：
公司員工要做到：“三個(gè)歸零”。
一、心態(tài)歸零：不論自己以前職位多高、權(quán)力多大、能力多強(qiáng)，那些都已經(jīng)屬于過(guò)去，我們把它歸零。我們要調(diào)整心態(tài)，面對(duì)現(xiàn)實(shí)，從現(xiàn)在開(kāi)始，從零開(kāi)始，從現(xiàn)在的工作崗位重新開(kāi)始。
二、貢獻(xiàn)歸零：不論自己以前對(duì)公司有多大貢獻(xiàn)、有多大付出、有多大成績(jī)，那些都已經(jīng)屬于過(guò)去，我們把它歸零。我們重要的是從現(xiàn)在開(kāi)始，從零開(kāi)始，把現(xiàn)在的工作做好。
三、過(guò)失歸零：不論自己以前對(duì)公司造成多大損失、有多大失誤、有多大過(guò)錯(cuò)，那些都已經(jīng)屬于過(guò)去，我們把它歸零。放下思想包袱，從現(xiàn)在開(kāi)始，從零開(kāi)始，把現(xiàn)在的工作做合格。
一、服務(wù)規(guī)范
1、儀表：公司職員工應(yīng)儀表整潔、方；為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度
2、微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)注釋對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對(duì)方；
3、用語(yǔ)：在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁聲喧嘩；
4、現(xiàn)場(chǎng)接待：遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻，上班時(shí)間（包括午餐時(shí)間）辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待；
5、電話接聽(tīng)：接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲，如受話人不能接聽(tīng)，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng)，重要電話作好接聽(tīng)記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)，嚴(yán)禁使用公司電話打工作以外電話。
二、辦公秩序
1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序；
2、職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔；
3、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備（包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等）損壞或發(fā)生故障時(shí)，員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修，以便及時(shí)解決問(wèn)題。
三、業(yè)務(wù)管理制度
1、業(yè)務(wù)文件由業(yè)務(wù)本人擬稿，由經(jīng)理審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件，核稿人應(yīng)該注“秘密”樣，并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報(bào)送；
2、已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務(wù)員按不同類別編號(hào)后歸檔；
3、外來(lái)的文件由接件人負(fù)責(zé)簽收，并于接件當(dāng)日?qǐng)?bào)送經(jīng)理；屬急件的，應(yīng)__公司員工崗位職責(zé)在接件后即時(shí)報(bào)送；
4、外發(fā)的文件經(jīng)經(jīng)理審核、簽發(fā)后再安排發(fā)送，傳真等文件在審核后可立即發(fā)送，并由業(yè)務(wù)本人按不同類別編號(hào)后歸檔；
5、所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)；
6、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印除業(yè)務(wù)以外的文本材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理；
7、各業(yè)務(wù)所用的專用表格，由公司制定格式，所有業(yè)務(wù)按統(tǒng)一格式使用表格；
8、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用；
9、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，努力降低消耗和辦公費(fèi)用。
10、每周一中午開(kāi)例會(huì)，11點(diǎn)開(kāi)始；例會(huì)主要是對(duì)上周工作內(nèi)容的總結(jié)、下周工作的計(jì)劃；工作相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)；
11、每周五上交本周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃表；
12、每個(gè)季度進(jìn)行季度考評(píng)（方式待定）。
注：業(yè)務(wù)文件統(tǒng)一一式兩份、正本文件應(yīng)交經(jīng)理保管。
四、考勤制度
1、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)經(jīng)理同意。
2、周一至周五為工作日，周六周日為休息日。
3、嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度。員工因私事請(qǐng)假須寫請(qǐng)假條報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)，并扣除請(qǐng)假期間基本工資。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯(lián)系經(jīng)理批準(zhǔn)，事畢回公司補(bǔ)寫請(qǐng)假條。
4、上班時(shí)間開(kāi)始后10分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處；超過(guò)30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處；超過(guò)30分鐘者，按曠工半天論處。
5、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等做與工作無(wú)關(guān)的事情。
五、保密制度
為保守公司秘密，維護(hù)公司利益，制訂本制度。
1、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對(duì)外交往和合作中，須特別注意
__公司員工崗位職責(zé)不泄露公司秘密，更不準(zhǔn)出賣公司秘密；
2、公司秘密守系公司發(fā)展和利益，在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項(xiàng)。公司秘密包括下列秘密事項(xiàng)：
a、公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展決策中的秘密事項(xiàng)；
b、人事決策中的秘密事項(xiàng)；
c、專有技術(shù)；
d、客戶信息、合作渠道和重要的合同、單據(jù)；
e、公司非向公眾公開(kāi)的財(cái)務(wù)情況、銀行帳戶帳號(hào)；
f、產(chǎn)品的具體材料成分，特殊制作工藝，產(chǎn)品的生產(chǎn)成本；
g、經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他秘密事項(xiàng)；
3、屬于公司秘密的文件、資料，應(yīng)標(biāo)明“保密”樣，非經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)復(fù)印、摘抄秘密文件、資料；
4、公司秘密應(yīng)根據(jù)需要，限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不準(zhǔn)打聽(tīng)公司秘密；
5、記載有公司秘密事項(xiàng)的工作筆記，持有人必須妥善保管，原則上不準(zhǔn)帶出公司。如外出需攜帶須經(jīng)理同意，并妥善保管；
6、對(duì)保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。違本規(guī)定故意或過(guò)失泄露公司秘密的，視情節(jié)及危害后果予以處罰，直至予以除名，公司保留追究刑事責(zé)任的權(quán)力。
六、差旅費(fèi)管理制度
結(jié)合本公司實(shí)際情況，本著既勤儉節(jié)約、開(kāi)支，又要保證出差人員工作與生活需要的原則，制訂本制度。
1、本制度適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費(fèi)的員工；
2、出差旅費(fèi)分交通費(fèi)、宿費(fèi)及特別費(fèi)三項(xiàng)：
（1）交通費(fèi)系指火車、汽車、飛機(jī)等費(fèi)用；
（2）膳宿費(fèi)系指膳食費(fèi)及宿費(fèi)；
（3）特別費(fèi)系指因公支付郵電或招待費(fèi)等；
3、員工因公出差，應(yīng)事先填明員工出差申請(qǐng)單，經(jīng)經(jīng)理審核批準(zhǔn)后出差，如因事情緊急而未及時(shí)填表，須事先由部門負(fù)責(zé)人口頭報(bào)告經(jīng)理，等返回公司后，應(yīng)立即補(bǔ)辦手續(xù)；
員工出差報(bào)支表的處理程序如下：
a、出差前依單填明姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預(yù)支金額，經(jīng)經(jīng)理審核批準(zhǔn)。
b、出差人憑核準(zhǔn)的預(yù)支金額，填寫借款單，向財(cái)務(wù)部預(yù)支差旅費(fèi)。c、出差人返回后3日內(nèi)應(yīng)填寫差旅
__公司員工崗位職責(zé)費(fèi)報(bào)銷單，注明實(shí)際出差日期、起始地點(diǎn)、工作內(nèi)容、報(bào)支項(xiàng)目、金額等，由經(jīng)理審核批準(zhǔn)，由財(cái)務(wù)部在報(bào)銷時(shí)沖銷預(yù)支數(shù)。
4、差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：宿費(fèi)上限150元/日，伙食補(bǔ)助30元/天。交通費(fèi)以經(jīng)理核準(zhǔn)的交通方式依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷。出差地交通工具原則上以公交車為主，特殊情況可乘坐出租車，但回公司后需向經(jīng)理講明；
5、公司員工出差期間，確因工作需要宴請(qǐng)時(shí)，需經(jīng)經(jīng)理核準(zhǔn)，依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷，同時(shí)取消當(dāng)日伙食補(bǔ)助；
6、市內(nèi)外出工作無(wú)宿費(fèi)補(bǔ)助，伙食補(bǔ)助為午餐補(bǔ)助，標(biāo)準(zhǔn)為15元，交通費(fèi)依票據(jù)實(shí)報(bào)（交通工具同第5條）；
7、公司員工出差期間，因游覽或筏作需要的參觀而開(kāi)支的一切費(fèi)用，由個(gè)人自理。
七、薪金制度
1、基本工資按實(shí)際工作天數(shù)支付薪酬，付薪日期為每月30日，支付本月薪酬。若遇節(jié)假日，順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取，正式員工以個(gè)人銀行帳戶形式領(lǐng)取；
2、獎(jiǎng)勵(lì)性薪金晉級(jí)。其對(duì)象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出，在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績(jī)突出者。
八、福利制度
1、假期：公司全體員工享受國(guó)家法定假日；
2、婚假：凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月（自轉(zhuǎn)正之日起）的正式員工結(jié)婚時(shí)，可憑結(jié)婚證書(shū)申請(qǐng)14天（含休息日）的有薪假期；
3、產(chǎn)假：凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月（自轉(zhuǎn)正之日起）的正式女員工，持醫(yī)院證明書(shū)可申請(qǐng)有薪產(chǎn)假90天（含休息日和法定節(jié)假日）；
4、男員工護(hù)理假7天（限在女方產(chǎn)假期間，含休息日和法定節(jié)假日）；
5、慰唁假公司員工直系親屬不幸去世的，可申請(qǐng)5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的，帶薪路途假另計(jì)，路費(fèi)自理；
6、有薪病假，病假三天以上需憑縣、區(qū)級(jí)以上醫(yī)院出具的病情證明請(qǐng)假。醫(yī)療期限的確定按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行；
7、保險(xiǎn)：公司為正式員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)（按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)）。
第一章：總則
第一條：為保證順利完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、管理目標(biāo)而制定本規(guī)章制度。
第二條：規(guī)章制度包括生產(chǎn)制度、衛(wèi)生制度、考勤制度、獎(jiǎng)懲制度、安全制度等。
第三條：本規(guī)章制度適用本公司的各部門的每一個(gè)員工。
第二章：行政辦公制度
第四條：根據(jù)公司實(shí)際運(yùn)作情況，定期召開(kāi)生產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)品質(zhì)量、人員培訓(xùn)會(huì)議。
第五條：公司每一位員工必須按公司要求參加會(huì)議
第六條：衛(wèi)生管理制度
1、生產(chǎn)操作人員必須按照公司要求每日做好各自崗位的衛(wèi)生清掃工作，保持清潔整齊。
2、各類原材料的堆放必須有各自直接使用者負(fù)責(zé)堆放整齊、安全、衛(wèi)生、清潔。
3、每臺(tái)設(shè)備由直接操作者負(fù)責(zé)保養(yǎng)、基本維修、清掃工作。
4、必須服從公司統(tǒng)一安排，做好公司環(huán)境衛(wèi)生工作，保證廠容廠貌的整潔。
5、食堂衛(wèi)生、飲食的清潔工作由食堂炊事人員直接負(fù)責(zé)，預(yù)防食物中毒。
第七條：公司的辦公用品嚴(yán)禁使用與本公司無(wú)關(guān)的事宜。
第八條：生產(chǎn)、辦公場(chǎng)所嚴(yán)禁吸煙
第九條：任何員工不能泄露公司的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。
第十條：不說(shuō)任何不利于公司和有損公司形象的話。
第十一條：不作任何有害公司的事
第十二條：工作期間，嚴(yán)禁串崗、離崗，出入廠物品人員必須填寫出入廠證，同意核準(zhǔn)方可進(jìn)出。
第十三條：宿舍里嚴(yán)禁大聲喧嘩，以免影響他人休息，嚴(yán)禁打架斗毆、聚眾賭博。
第十四條：必須按公司值日規(guī)定和要求清掃宿舍，保持其清潔衛(wèi)生。
第三章：考勤制度
第十五條：嚴(yán)格遵守公司時(shí)間，不準(zhǔn)遲到、早退，發(fā)現(xiàn)遲到、早退，視時(shí)間長(zhǎng)短作相應(yīng)處罰。
第十六條：有事請(qǐng)假者，必須向負(fù)責(zé)人啟示，批準(zhǔn)同意后休假，未辦理請(qǐng)假手續(xù)者作曠工處理。
第十七條：任何請(qǐng)假以不影響公司生產(chǎn)為前提，由所在部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，得到公司認(rèn)可后方可休假，不可強(qiáng)行要假。
第四章：安全生產(chǎn)管理制度
第十八條：嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，任何崗位都樹(shù)立“安全第一”的思想，違反操作規(guī)程造成后果者，責(zé)任自負(fù)。
第十九條：未經(jīng)允許不得擅自操作他人崗位，擅自操作他人崗位造成后果者，責(zé)任自負(fù)。
第二十條：各自崗位操作人員有責(zé)任報(bào)告潛在的不安全因素，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)、排除。
第二十一條：維修機(jī)器、電器、電線必須關(guān)閉電源或關(guān)機(jī)，并由相關(guān)技術(shù)人員或電工負(fù)責(zé)作業(yè)；
第二十二條：收工時(shí)要整理機(jī)械、器具、原材料及產(chǎn)成品等，確認(rèn)火、電、氣的安全，關(guān)好門窗、上好門鎖。
第五章：?jiǎn)T工的權(quán)利
第二十三條：平等就業(yè)的權(quán)利。
第二十四條：參加企業(yè)民主管理的權(quán)利。
第二十五條：按勞取酬、多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶。
第二十六條：按公司規(guī)定休息和休假。
第二十七條：享受勞動(dòng)安全、衛(wèi)生和保護(hù)。
第二十八條：請(qǐng)求勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的權(quán)利。
第六章：?jiǎn)T工的義務(wù)
第二十九條：保質(zhì)保量完成工作的.任務(wù)和各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)的義務(wù)。
第三十條：遵守國(guó)家法律法規(guī)，公司制度管理規(guī)定范本的義務(wù)。
第三十一條：執(zhí)行勞動(dòng)規(guī)程，按規(guī)定操作的義務(wù)。
第三十二條：?jiǎn)T工有義務(wù)提高勞動(dòng)技能水平
第七章：獎(jiǎng)罰制度
第三十三條：按民主選舉獲“優(yōu)秀職工”者公司予以嘉獎(jiǎng)，獎(jiǎng)金：300元。
第三十四條：整月全勤者，獎(jiǎng)勵(lì)全勤獎(jiǎng)，獎(jiǎng)金100元。
第三十五條：違反公司管理制度的給予全廠通報(bào)的處分，對(duì)于通報(bào)處罰不認(rèn)可的給予打掃廠區(qū)衛(wèi)生處分（工作時(shí)間以外，不計(jì)報(bào)酬）。
第三十六條：?jiǎn)T工以書(shū)面形式提出對(duì)于公司發(fā)展有利的建議，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)考慮其可行性后，給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)（10—100元）。
成都五洲公民出入境服務(wù)有限公司是在董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下實(shí)行董事長(zhǎng)（法定代表人）負(fù)責(zé)制的股份制企業(yè)。公司以開(kāi)拓、優(yōu)質(zhì)、高效為宗旨，立足于市場(chǎng)，在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展，在競(jìng)爭(zhēng)中求效益，特制定本管理制度。
一、公司員工必須遵守國(guó)家法令政策及有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)守本公司紀(jì)律、規(guī)章制度，努力學(xué)習(xí)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)。
二、公司員工必須愛(ài)崗敬業(yè)，按時(shí)完成本職工作，不得以任何理由推脫，應(yīng)做到服從安排，盡職盡責(zé)，以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)公司信譽(yù)。
三、公司員工必須著裝整潔、禮貌待人，熱情接待來(lái)訪者，并認(rèn)真解答客戶提出的.問(wèn)題。
四、員工應(yīng)積極大膽地開(kāi)展工作，公司對(duì)員工有出色業(yè)績(jī)的，將發(fā)放相應(yīng)數(shù)額的獎(jiǎng)金。
五、遵守工作時(shí)間，不遲到、不早退，上班時(shí)間不得擅自離崗或從事與工作無(wú)關(guān)的事情。
六、員工因事、因病不能按時(shí)上下班需請(qǐng)假，請(qǐng)假前必須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，否則按曠工處理。
七、員工與公司需簽訂勞動(dòng)聘用合同，實(shí)行擇優(yōu)錄取，培訓(xùn)上崗。
八、員工需愛(ài)護(hù)公司財(cái)物，樂(lè)于幫助同事，關(guān)系融洽。
1、目的
對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品的工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行管理，保持生產(chǎn)設(shè)施處于清潔、整齊、有序的狀態(tài)，并持續(xù)不斷地改進(jìn)工作環(huán)境的條件，以提高員工的工作積極性和工作效率，為確保產(chǎn)品質(zhì)量創(chuàng)造條件。
2、范圍
適用于與公司產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的辦公場(chǎng)所、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、車間、倉(cāng)儲(chǔ)和廠房區(qū)域等工作環(huán)境的控制管理。
3、職責(zé)
各單位、部門負(fù)責(zé)本單位相關(guān)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、辦公場(chǎng)地、廠房區(qū)域等的工作環(huán)境執(zhí)行、維持和管理。
4、工作程序
4.1為確保公司的工作環(huán)境對(duì)人員的能動(dòng)性、滿意程度和績(jī)效/業(yè)績(jī)產(chǎn)生積極的影響，以提高公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的業(yè)績(jī)，各單位、部門應(yīng)對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的工作環(huán)境和員工生活的工作環(huán)境進(jìn)行策劃和規(guī)劃。
4.2各單位、部門應(yīng)識(shí)別和確定對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量及其實(shí)現(xiàn)過(guò)程有影響的工作環(huán)境，并按照工藝要求，對(duì)工作環(huán)境進(jìn)行策劃和規(guī)劃。
4.3各單位、部門負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員確定并管理為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品符合性所需的工作環(huán)境中人和物的因素，根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要，確定并提供必須的作業(yè)場(chǎng)所，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，應(yīng)包括：
4.3.1創(chuàng)造性的工作方法和更多的參與機(jī)會(huì)，以發(fā)揮公司內(nèi)人員的潛力；
4.3.2設(shè)備設(shè)施的管理，并力求提高設(shè)備的效率和安全性；
4.3.3提供適宜的勞保和防護(hù)用品；
4.3.4工作場(chǎng)所的位置；
4.3.5與社會(huì)的相互影響；
4.3.6熱度、濕度、光線、空氣流動(dòng)；
4.3.7衛(wèi)生、清潔度、噪聲、振動(dòng)、防靜電和污染。
4.4工作環(huán)境區(qū)域劃分：
各單位、部門根據(jù)各單位內(nèi)部實(shí)際的工作區(qū)域使用情況劃分內(nèi)部各部門的工作環(huán)境責(zé)任區(qū)域，明確各部門工作環(huán)境責(zé)任區(qū)域的負(fù)責(zé)人員，并賦予其職責(zé)和權(quán)限。
4.5工作環(huán)境的維護(hù)
各區(qū)域負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)工作環(huán)境進(jìn)行保持維護(hù)以達(dá)到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要，可通過(guò)使用看板管理、目視管理、定置管理和7S管理等各種方法實(shí)現(xiàn)。
4.6工作環(huán)境的監(jiān)督檢查
各單位、部門根據(jù)各單位內(nèi)部實(shí)際情況建立監(jiān)督檢查機(jī)制，對(duì)照前期策劃的工作環(huán)境要求對(duì)其內(nèi)部工作環(huán)境進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的不符合事項(xiàng)按相關(guān)程序文件要求由缺失責(zé)任單位進(jìn)行原因分析和提出糾正/預(yù)防措施，并對(duì)其執(zhí)行的糾正/預(yù)防措施的效果進(jìn)行確認(rèn)、驗(yàn)證，直至其符合規(guī)定要求。
4.7工作區(qū)域環(huán)境要求
工作區(qū)域環(huán)境要求應(yīng)符合《機(jī)械制造企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》要求，主要包括：
4.7.1通道的環(huán)境要求：
a)通道寬度要求：
1)人行安全通道寬度宜大于0.8，分割線應(yīng)清晰、準(zhǔn)確；
2)車行道寬度應(yīng)大于3.5m；
3)專供叉車通行的單行道應(yīng)大于2m。
b)通道規(guī)劃的顏色要求：
1)通道線顏色：黃色；
2)通道線表示法：用黃色膠帶粘貼或黃色油漆涂刷。
c)通道的其它要求：
1)盡量避免彎角，考搬運(yùn)物品的方式采取最短距離；
2)通道的交叉處盡量使其直角；
3)左右視線不佳的道路交叉處盡量予以避免；
4)在通道上不可停留和存放任何物品；
5)要時(shí)常保持通道地面干凈，有油污時(shí)應(yīng)立即清除；
6)安全出口必須暢通，不可堵塞，并且要有“安全出口”標(biāo)示。
4.7.2工作場(chǎng)所的環(huán)境要求：
a)使用清掃工具定時(shí)清掃工作場(chǎng)所的地面、塑料板、工作臺(tái)、機(jī)器設(shè)備、測(cè)量設(shè)備等；
b)工作場(chǎng)所內(nèi)不可放置3日內(nèi)不使用的物料；
c)易損零件、產(chǎn)品或材料應(yīng)將其置于容器或存放設(shè)施內(nèi)，不可直接將其置于地面上，并且對(duì)其要有一定的標(biāo)識(shí)；
d)零件、外購(gòu)/外協(xié)件、在制品（半成品)、成品不可掉于地上；
e)經(jīng)常清理地面，使其清潔、干凈，不可有油漬（油污)或水漬；
f)消防栓、配電柜與公告欄前均不可有障礙物；
g)工作場(chǎng)所內(nèi)不可有“沒(méi)有必要”的架子或障屏影響現(xiàn)場(chǎng)的視野；
h)車間現(xiàn)場(chǎng)車行道、人行道及安全通道要暢通，地面應(yīng)平整無(wú)破損；
i)地面、墻壁、工具箱內(nèi)外，工作臺(tái)上下，機(jī)床內(nèi)外均需保持整潔，無(wú)散落套圈，機(jī)床周圍不準(zhǔn)放置與本機(jī)臺(tái)無(wú)關(guān)的物品；
j)檢測(cè)儀器、器具、標(biāo)準(zhǔn)件應(yīng)放置有序，位置適當(dāng)，便于使用和操作，防止變形和工序磕碰傷；
k)工位器具（工具箱、工作臺(tái)、在制品塑料/筐板等)均需按規(guī)定位置擺放，不能超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)線；
l)工序間產(chǎn)品要擺放整齊，在加工擺放過(guò)程中要輕拿輕放，防止磕碰受損，并及時(shí)交檢；
m)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁吃零食，吃飯，看書(shū)刊雜志，不準(zhǔn)將雨具帶入生產(chǎn)車間；
n)廠區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，不準(zhǔn)隨地吐痰，亂扔垃圾；
o)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)不準(zhǔn)穿拖鞋，不準(zhǔn)穿高跟鞋，穿好工作服，不可放置私人物品（可在某區(qū)域集中放置)；
p)對(duì)暫時(shí)不用的物品，全部清理出生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。
4.7.3工作區(qū)域的標(biāo)示要求：
a)區(qū)域線的顏色規(guī)定：
1)合格區(qū)：綠色油漆或綠色膠帶，5cm寬；
2)不合格區(qū)，可疑品區(qū)或安全警戒線：紅色油漆或紅色膠帶，5cm寬；
3)待檢驗(yàn)區(qū)域、定位線或通道線等：黃色油漆或黃色膠帶，5cm寬；
4)辦公區(qū)、工作區(qū)、作業(yè)區(qū)域，待作業(yè)品區(qū)域等：白色油漆或白色膠帶，5cm寬。
b)區(qū)域定義：
1)合格區(qū)：指專用來(lái)存放本制程檢驗(yàn)員判定為符合檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)定要求之物品的區(qū)域，其區(qū)域大小可視場(chǎng)所需要而定；
2)不合格區(qū)：指專用來(lái)存放本制程檢驗(yàn)員判定為不符合檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)定要求之物品存放的區(qū)域，其區(qū)域大小可視場(chǎng)所需要而定；
3)可疑品區(qū)：指專用來(lái)存放因無(wú)標(biāo)識(shí)或標(biāo)識(shí)不完整而無(wú)法辨別產(chǎn)品名稱種類或無(wú)法明確產(chǎn)品狀態(tài)（合格或不合格)之產(chǎn)品的區(qū)域，其區(qū)域大小可視場(chǎng)所需要而定；
4)待檢驗(yàn)區(qū)：指專用來(lái)存放等待本制程檢驗(yàn)員檢驗(yàn)的物品的區(qū)域，其區(qū)域大小可視場(chǎng)需要所而定；
5)暫存放區(qū)：指因需流入下一流程或等待電梯或等待出貨等物品暫時(shí)存放的區(qū)域，暫放時(shí)間限為一周內(nèi)，其區(qū)域大小可視場(chǎng)所需要而定；
6)作業(yè)區(qū)：指某一流程正在或即將作業(yè)的區(qū)域，如進(jìn)貨檢驗(yàn)區(qū)等，其區(qū)域大小可視場(chǎng)所需要而定；
7)放置區(qū)：指用來(lái)定位某些非質(zhì)量體系類物品的區(qū)域，為了現(xiàn)場(chǎng)的整體美觀，其區(qū)域大小可視場(chǎng)所需要而定，如清潔用具放置區(qū)、文件柜放置區(qū)、報(bào)廢產(chǎn)品放置區(qū)等。
4.7.4倉(cāng)庫(kù)、儲(chǔ)存室的環(huán)境要求：
a)倉(cāng)庫(kù)、儲(chǔ)存室須有管理責(zé)任者的標(biāo)示，倉(cāng)庫(kù)、儲(chǔ)存室管理員對(duì)所保管的物品應(yīng)按“先進(jìn)先出”原則進(jìn)行領(lǐng)發(fā)作業(yè)，并確保其“帳、物、卡一致”；
b)光線的照明亮度應(yīng)適適宜，且倉(cāng)庫(kù)、儲(chǔ)存的區(qū)域應(yīng)通風(fēng)、不積水、不潮濕、干凈、整齊；
c)必要時(shí)，倉(cāng)庫(kù)、儲(chǔ)存室需有貯存平面布置圖標(biāo)示，其內(nèi)儲(chǔ)存、存放的物料、材料等應(yīng)以標(biāo)簽、標(biāo)識(shí)牌等作明確的標(biāo)識(shí)；
d)倉(cāng)庫(kù)、儲(chǔ)存室存放的物品、材料如以紙箱儲(chǔ)存，須有疊放高度的限制；
e)對(duì)倉(cāng)庫(kù)、儲(chǔ)存室所存放的易燃易爆、有毒物品、危險(xiǎn)物品、化學(xué)藥品等儲(chǔ)存須以明顯的標(biāo)識(shí)牌進(jìn)行標(biāo)示，并對(duì)其予以隔離、防潮及采取各種安全防護(hù)措施；
f)貯存區(qū)或其料架上不允許有好幾種材料、零件、配件等混淆放在一起；
g)按公司相關(guān)管理規(guī)定定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)、儲(chǔ)存室等內(nèi)材料進(jìn)行盤點(diǎn)和檢查，清理呆料和已經(jīng)生銹變質(zhì)過(guò)期的材料；
h)貯存區(qū)料架上不準(zhǔn)存放呆料、廢料或其他非材料的物品；
i)已生銹或變質(zhì)的材料或零件、配件不準(zhǔn)放置于貯存區(qū)內(nèi)或其料架上。
4.7.5圖紙、合同資料及文件/資料等管理的環(huán)境要求：
a)圖紙、合同資料及文件/資料等須有管理規(guī)定：如編號(hào)、目錄、存放處定位；
b)圖紙、合同資料及文件/資料等須有專用的文件柜，并有管理責(zé)任者之標(biāo)示；
c)文件檔案實(shí)行目視管理，讓人能隨時(shí)使用；
d)圖紙、合同資料及文件/資料等保管須有目錄、有次序、且整齊，讓人很快能使用；
e)個(gè)人資料（卷宗)不可放在共用文件柜內(nèi)。
4.7.6機(jī)器設(shè)備（包括測(cè)量設(shè)備)的環(huán)境管理要求：
a)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各單位的機(jī)器設(shè)備擺放必須整齊、干凈；
b)建立機(jī)器、設(shè)備的責(zé)任保養(yǎng)制度（包括：機(jī)器、設(shè)備的一級(jí)保養(yǎng)、二級(jí)保養(yǎng)制度)，并定期檢查機(jī)器、設(shè)備潤(rùn)滑系統(tǒng)、油壓系統(tǒng)、空壓系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)等；每一臺(tái)設(shè)備都要有保養(yǎng)記錄，設(shè)備使用者及管理者均需作明確標(biāo)示；
c)建立機(jī)器、設(shè)備的操作指導(dǎo)書(shū)，要求所有人員按規(guī)定對(duì)機(jī)器、設(shè)備進(jìn)行操作，并掃除一切異常現(xiàn)象；
d)不可有短期內(nèi)（二周內(nèi))不使用之設(shè)備存放于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，如有則需以“停用”等標(biāo)牌進(jìn)行標(biāo)識(shí)。
4.7.7實(shí)驗(yàn)室工作環(huán)境管理要求
a)實(shí)驗(yàn)室必須按防火、防災(zāi)害事故的要求，建立健全實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人為責(zé)任人的&39;管理機(jī)制；
b)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的電氣設(shè)備使用，必須符合安全用電規(guī)定，動(dòng)力電源嚴(yán)禁與照明線共用，謹(jǐn)防因超負(fù)荷用電著火；
c)定期檢查儀器設(shè)備，保持儀器設(shè)備性能良好，貴重儀器設(shè)備應(yīng)設(shè)專人負(fù)責(zé)妥善管理；
d)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)非因工作需要不得存放易燃、易爆等危險(xiǎn)物品，注重防火防爆；
e)實(shí)驗(yàn)室門鎖鑰匙要落實(shí)專人管理，嚴(yán)防丟失、配制。嚴(yán)禁挪用、損壞實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的消防設(shè)施和器材；
f)保持室內(nèi)清潔、整齊，工作結(jié)束后，關(guān)閉所有用電設(shè)備、設(shè)施，注意關(guān)好門窗，方可離人。
4.7.8用電安全管理
a)配電房管理
1)非有關(guān)人員不得進(jìn)入配電房；
2)高壓電房只準(zhǔn)合格電工操作，并嚴(yán)格按照電工操作規(guī)程進(jìn)行，經(jīng)常監(jiān)視變電房和低壓室運(yùn)行情況，并做好記錄。發(fā)生故障由電工處理；
3)變電室接地檢查每年自行進(jìn)行一次。避雷器每年請(qǐng)指定認(rèn)可機(jī)構(gòu)檢測(cè)一次；
4)配電房操作，必須按照相關(guān)操作規(guī)程執(zhí)行。
b)生產(chǎn)過(guò)程用電管理
1)每臺(tái)生產(chǎn)設(shè)備開(kāi)機(jī)送電前，要檢查所開(kāi)設(shè)備是否正常。如正?？梢院祥l送電；
2)設(shè)備使用完畢，長(zhǎng)期不用或下班時(shí)，要斷開(kāi)電源開(kāi)關(guān)；
3)有接地要求的設(shè)備，使用前一定要接地，使用者要經(jīng)常檢查接地線兩端接觸金屬的情況；
4)電氣設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，要立即通知電工，不得私自處理；
5)屏柜調(diào)試過(guò)程中應(yīng)按照要求將屏柜接地。
4.7.9飲食管理要求
a)地面、臺(tái)面、用具及就餐環(huán)境管理要求
1)每天工作結(jié)束應(yīng)及時(shí)打掃地面、地溝、臺(tái)面，不留死角；
2)定期對(duì)食堂各個(gè)功能間進(jìn)行徹底清潔大掃除，包括：墻面、地面、餐飲具、公用具、案臺(tái)面、冰箱（柜)內(nèi)外壁等，保持干凈整潔，特別是放假結(jié)束后的食堂清潔衛(wèi)生；
3)餐桌應(yīng)當(dāng)餐前擦凈，餐后除油清洗干凈，桌面、桌腿及各部位無(wú)灰塵、無(wú)油膩感。應(yīng)當(dāng)有專用于擦餐桌的抹布，抹布應(yīng)當(dāng)保持干凈，定期更換；
4)餐廳地面、墻壁、門窗、燈具、暖氣、空調(diào)機(jī)清潔整齊；
5)餐廳安裝滅蠅燈、紫外線燈、門簾、風(fēng)幕及其他防菌、防蠅、防鼠、防塵等措施；
6)使用的各種工具、容器或機(jī)械用后要及時(shí)清洗消毒，擺放整齊，放于原位；
7)配餐過(guò)程快餐公司職工服裝要求整潔，掛胸牌，戴帽子、口罩、手套；
8)運(yùn)餐車輛要求清潔，盛裝飯、菜、湯的器具必須加蓋或用保鮮薄膜包裹，嚴(yán)禁人貨混載；
9)全體員工就餐時(shí)應(yīng)保持就餐環(huán)境的清潔衛(wèi)生；
10)各加工產(chǎn)生的廢料、廢棄物及泔水等應(yīng)存放在加蓋的垃圾桶內(nèi)，并及時(shí)清理運(yùn)走，清理后的垃圾桶應(yīng)里外清潔不遺留食物殘?jiān)?/p>
11)飯菜留樣48小時(shí)，每份重量不低于150克；
12)伙食管理委員會(huì)成員參與日常食品衛(wèi)生安全檢查與監(jiān)督。
b)食品采購(gòu)和儲(chǔ)存管理
1)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)把食品、原材料采購(gòu)關(guān)。必須到持有衛(wèi)生許可證的經(jīng)營(yíng)單位采購(gòu)食品、原材料，按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行索證，并記錄。要相對(duì)固定食品、原材料采購(gòu)的場(chǎng)所，以保證其質(zhì)量和便于監(jiān)督；
2)嚴(yán)禁采購(gòu)不符合食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求的食品；
3)設(shè)立專職倉(cāng)庫(kù)保管員，要嚴(yán)格食品入庫(kù)登記制度。食品入庫(kù)驗(yàn)收時(shí)要檢查食品質(zhì)量、衛(wèi)生狀況、數(shù)量、索取有效證件（票記要與食品批號(hào)相符)；
4)貯存食品、原材料的場(chǎng)所、設(shè)備應(yīng)當(dāng)保持清潔，無(wú)霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂等；貯存食品、原材料的場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)通風(fēng)良好；
5)儲(chǔ)藏的食品應(yīng)隔墻離地，按入庫(kù)的先后次序、生產(chǎn)日期、分類分架、生熟分開(kāi)、擺列整齊。庫(kù)內(nèi)不得存放變質(zhì)、有臭味、污穢不潔或超過(guò)保存期的食品；
6)儲(chǔ)藏場(chǎng)地，要通風(fēng)良好，溫濕度低，門窗、地面、貨架清潔整齊；
7)食品儲(chǔ)存過(guò)程中應(yīng)采取保質(zhì)措施，堅(jiān)持先進(jìn)先用的原則，切實(shí)做好質(zhì)量檢查與質(zhì)量預(yù)報(bào)工作，及時(shí)處理有變質(zhì)征兆的食品。
c)飲用水安全管理
1)運(yùn)營(yíng)保障中心負(fù)責(zé)對(duì)公司內(nèi)茶水間的開(kāi)水器每季度至少進(jìn)行一次清洗，并做好記錄；
2)運(yùn)營(yíng)保障中心負(fù)責(zé)對(duì)公司生活水箱內(nèi)的水一年換水兩次，并保存相關(guān)記錄；
3)運(yùn)營(yíng)保障中心負(fù)責(zé)對(duì)公司生活水箱內(nèi)的水質(zhì)每年做好水質(zhì)化驗(yàn)，并保存化驗(yàn)記錄。
4.8工作環(huán)境管理的實(shí)施
4.8.1各單位上班工作前及下班生產(chǎn)結(jié)束后，須對(duì)其工作區(qū)域地面、工作（辦公)桌內(nèi)外、機(jī)器設(shè)備（包括測(cè)量設(shè)備)、物料存放區(qū)、廢料箱及周邊環(huán)境進(jìn)行清掃，并在工作過(guò)程中隨時(shí)保持工作區(qū)域環(huán)境整潔有序。
4.8.2必要時(shí)，各單位工作區(qū)域的環(huán)境可以設(shè)專人每天進(jìn)行清掃。
4.8.4外購(gòu)/外協(xié)件、在制品（半成品)、成品、包裝材料、不合格品及其他生產(chǎn)廢料等必須整齊放置于指定區(qū)域，并對(duì)其進(jìn)行標(biāo)識(shí)，嚴(yán)禁將其凌亂堆放，其具體按公司相關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。
4.8.4生產(chǎn)所需要的推車、電瓶車、叉車等各類轉(zhuǎn)運(yùn)工具必須分類停放到存放區(qū)，不得隨意亂停、亂放。
4.8.5各單位建立工作環(huán)境監(jiān)督檢查機(jī)制，定期進(jìn)行檢查，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤整改。
第一條保衛(wèi)科負(fù)責(zé)對(duì)公司和園區(qū)的安全防火工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查，做好義務(wù)消防隊(duì)的組織建設(shè)和業(yè)務(wù)訓(xùn)練，開(kāi)展經(jīng)常性防火宣傳；
第二條消防器材的更換、維修和配置，由保衛(wèi)科統(tǒng)一負(fù)責(zé)，任何單位和個(gè)人不得擅自調(diào)換；
第三條在無(wú)火警的情況下，任何人不得擅自動(dòng)用消防器材，違者予以批評(píng)教育，如損壞照價(jià)賠償，情節(jié)嚴(yán)重的要給予行政處分；
第四條公司消防器材的購(gòu)置、更換、維修及滅火器的&39;定期檢查，由保衛(wèi)科負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排，各科室給予密切配合；
第五條由專職保安負(fù)責(zé)日常安全防火檢查，如發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)向保衛(wèi)科長(zhǎng)匯報(bào)，采取相應(yīng)措施妥善處理；
第六條存放、使用易燃、易爆物品的業(yè)戶，嚴(yán)禁使用明火、電爐。電器設(shè)備的安裝和使用必須符合防火規(guī)定；
1、員工出入保衛(wèi)
1.1凡本公司員工均應(yīng)熟讀“員工守則”，自覺(jué)履行各項(xiàng)義務(wù)。維護(hù)公司正常生產(chǎn)、工作和生活秩序，遵紀(jì)守法，樹(shù)立自我防范意識(shí)，增強(qiáng)主人翁責(zé)任感。
1.1.1不得攜帶各種違禁品、危險(xiǎn)品和與生產(chǎn)、工作無(wú)關(guān)的物品進(jìn)入廠區(qū)和工作、生活場(chǎng)所。
1.1.2未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自帶熟人進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)參觀和食堂就餐。
1.1.3不得私帶公物出廠變?yōu)榧河小?/p>
1.1.4上下班按時(shí)打卡，并主動(dòng)接受門衛(wèi)保安人員的安全監(jiān)督和檢查。
1.2外來(lái)人員：值勤保安對(duì)待外來(lái)人員，應(yīng)做到笑臉迎送賓客，善用文明禮貌語(yǔ)，樹(shù)立企業(yè)第一形象，并主動(dòng)為來(lái)訪人員提供必要的服務(wù)，做好下列接待工作。
1.2.1首先詢問(wèn)來(lái)意，填寫“來(lái)訪人員工作通知單”然后電話聯(lián)系或引薦對(duì)口接待部門或接待人。來(lái)訪結(jié)束后回收“來(lái)訪人員工作通知單”并存檔備查。
1.2.2來(lái)訪人員如因工作需要進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)參觀、考察或?qū)W習(xí)時(shí)，應(yīng)由接待部門填寫“非生產(chǎn)人員進(jìn)入潔凈區(qū)審批單”，經(jīng)審核批準(zhǔn)后并按“生產(chǎn)區(qū)外來(lái)人員管理制度”程序，由接待人陪同進(jìn)出。未辦上述手續(xù)的，門衛(wèi)保安有權(quán)制止進(jìn)入。
2、公司財(cái)產(chǎn)保衛(wèi)
凡公司員工均應(yīng)遵循“愛(ài)廠如家、惜財(cái)如命”和提高警惕，防患于未然的思想，切實(shí)做到：機(jī)開(kāi)勤護(hù)理、下班必停機(jī)、機(jī)停關(guān)電源、鎖門才離開(kāi)等，并做好下列各自的工作。
2.1火災(zāi)防護(hù)
2.1.1倉(cāng)庫(kù)、車間及辦公場(chǎng)所內(nèi)嚴(yán)禁吸煙或擅自攜帶引火物品。
2.1.2危險(xiǎn)品周轉(zhuǎn)庫(kù)存放的各種易燃、易爆、易中毒等危險(xiǎn)品不得超出一周用量，并經(jīng)常保持良好的通風(fēng)狀態(tài)。
2.1.3各車間用于消毒和生產(chǎn)的酒精應(yīng)控制在日用量范圍。
2.1.4滅火設(shè)備應(yīng)照規(guī)定設(shè)置，并放在明顯容易取用的地點(diǎn)，并定期檢查，應(yīng)保持隨用狀態(tài)。
2.1.5電器及線路不得使用過(guò)大的保險(xiǎn)絲，電器設(shè)備使用后，應(yīng)關(guān)閉電源。
2.1.6使用氧氣乙炔焊接時(shí)應(yīng)注意附近有無(wú)易燃物品，必要時(shí)遷移。
2.1.7食堂使用的爐灶、煤氣應(yīng)防滲漏，下班時(shí)應(yīng)關(guān)閉各閥門。
2.2盜竊防范
2.2.1現(xiàn)金、貴重物品及機(jī)要文件，下班后應(yīng)放置于安全的櫥柜中。
2.2.2值勤保安人員應(yīng)隨時(shí)注意進(jìn)出人員。夜間值勤的保安人員，應(yīng)按規(guī)定時(shí)間在公司內(nèi)巡邏。
2.2.3未經(jīng)批準(zhǔn)，不得攜帶各種物品出廠，否則保安人員不得放行。
2.2.4竊案發(fā)生后，應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，并立即上報(bào)有關(guān)單位偵察。
3、保安值勤保衛(wèi)
3.1凡本公司保安人員，除自覺(jué)遵守“員工守則”外，均應(yīng)熟悉本制度，為維護(hù)公司秩序，認(rèn)真履行下列義務(wù)：
3.1.1服從總經(jīng)辦的命令，接受行政辦的管理和監(jiān)督。
3.1.2待人接物須謙恭有禮不得怠慢。
3.1.3值勤時(shí)態(tài)度宜嚴(yán)肅且精神煥發(fā)。
3.1.4處理各種工務(wù)必須公正廉潔。
3.1.5不得泄漏公司機(jī)密。
3.1.6不得酗酒、滋事。
3.1.7應(yīng)明確公司的組織、環(huán)境及各級(jí)人員的姓名。
3.2公司保安人員的職責(zé)：
3.2.1有關(guān)人、物、車輛進(jìn)出的登記、通知、檢查、核對(duì)。
3.2.2預(yù)防盜竊、火災(zāi)及其他危險(xiǎn)事項(xiàng)。
3.2.3維護(hù)廠風(fēng)廠紀(jì)和公司秩序。
3.2.4公司內(nèi)警戒警備事項(xiàng)。
3.2.5廠區(qū)綠化環(huán)境的日常維護(hù)管理。
3.2.6倉(cāng)庫(kù)所有進(jìn)出物品的裝卸及監(jiān)督檢查。
3.2.7公司大門值勤。
3.2.7.1注意公司員工及外來(lái)賓客的出入。
3.2.7.2各種報(bào)刊郵件的簽收登記。
3.2.7.3人員攜帶出廠的包裹檢查。
3.2.7.4防止不良分子進(jìn)廠擾亂。
3.2.7.5注意進(jìn)出員工的服裝是否整齊。
3.2.7.6監(jiān)督打卡并協(xié)助行政辦整理員工每天出、缺勤情況。
3.2.7.7飲水機(jī)護(hù)理及換水。
3.2.8巡邏值勤。
3.2.8.1值勤保安應(yīng)堅(jiān)守崗位，特別是對(duì)財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)、職工食堂等重要地段，應(yīng)實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控，負(fù)責(zé)維護(hù)公司安全
3.2.8.2巡邏時(shí)應(yīng)認(rèn)真檢查不得做其他事務(wù)或與其他人閑談。
3.2.8.3遇有意外事故時(shí)應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)處理或報(bào)警。
3.2.8.4巡邏時(shí)應(yīng)注意下列事項(xiàng)：
3.2.8.4.1廠區(qū)內(nèi)外有無(wú)盜匪潛伏。
3.2.8.4.2廠內(nèi)和廠房周圍門窗及水電開(kāi)關(guān)是否關(guān)閉或損壞。
3.2.8.4.3風(fēng)雨雷電是否殃及公司財(cái)物。
3.2.8.4.4有無(wú)火種發(fā)生之跡象。
3.2.8.4.5有無(wú)在公司內(nèi)酗酒、或在禁煙區(qū)吸煙和其他傷風(fēng)化事項(xiàng)。
3.2.8.4.6分爭(zhēng)或聚眾喧嘩的防止與取締。
第一章總則
1、管理系統(tǒng)的聯(lián)絡(luò)通暢和指揮的不間斷，制訂本制度。
2、本制度適用于本公司各部門全體人員。
第二章通訊設(shè)備的配備
3、根據(jù)工作需要，由總經(jīng)理批準(zhǔn)為公司各部門配備辦公電話。
4、公司各辦公室配備上網(wǎng)設(shè)備。
第三章通訊設(shè)備的使用費(fèi)用報(bào)銷
5、手機(jī)、辦公電話話費(fèi)實(shí)行限額報(bào)銷制度，按照公司話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，超出自負(fù)，辦公電話不允許打私人電話，發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。
6、公司辦公電話話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：辦公室每月限額x元，財(cái)務(wù)部每月限額x元，其他部門每月限額x元。
7、話費(fèi)費(fèi)用報(bào)銷由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一辦理。
第四章通訊設(shè)備管理
8、公司配備的辦公直撥電話、分機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)由辦公室統(tǒng)一檢查使用情況和登記情況。
9、通訊設(shè)備使用人必須對(duì)通訊設(shè)備認(rèn)真保管，傳真機(jī)設(shè)專人管理，直撥電話、分機(jī)誰(shuí)使用誰(shuí)管理。
第五章違規(guī)處理
10、通訊設(shè)備如發(fā)生損壞經(jīng)專業(yè)人員維修鑒定，為非正常損耗，由當(dāng)事人承擔(dān)維修費(fèi)用的70%，發(fā)生丟失(不論任何原因)當(dāng)事人承擔(dān)另購(gòu)機(jī)費(fèi)用的80%，所承擔(dān)費(fèi)用以現(xiàn)金形式交納到財(cái)務(wù)部。
11、各部門辦公話費(fèi)若超出限額，超出部分能查明當(dāng)事人，由當(dāng)事人承擔(dān)，查不出當(dāng)事人由部門全體人員承擔(dān)，每月10日前以現(xiàn)金形式交納到財(cái)務(wù)部。
第六章附則
12、本規(guī)定由辦公室制訂，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行，并由辦公室負(fù)責(zé)檢查與解釋。
13、本規(guī)定自公布之日起執(zhí)行。
1）熱愛(ài)本職工作，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，堅(jiān)持崗位，熱情服務(wù)
2）遵守公司的公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，并嚴(yán)格按公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作。
3）解和明確自己所分擔(dān)的本點(diǎn)保潔范圍、保潔計(jì)劃、保潔標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)垃圾實(shí)行袋裝化，做到及時(shí)清運(yùn)。
4）聽(tīng)從組長(zhǎng)的安排，嚴(yán)格按照清潔程序，保質(zhì)保量地搞好職責(zé)范圍內(nèi)的清掃保潔工作。
5）“七凈”各樓層地面凈、內(nèi)圍地面凈、外圍人行道凈、雨（污）水井口凈、設(shè)備凈、地面沿路花草根凈、墻根凈。
6）“六無(wú)”各管井無(wú)垃圾污染物、無(wú)清掃工具、十字通道無(wú)碎紙皮核，前室和樓梯道無(wú)煙頭、地面無(wú)污水臟物、電梯門和電梯門口無(wú)紙屑臟物。
7）“適時(shí)”（樓層清潔垃圾清運(yùn)要適時(shí)，必須要做到當(dāng)日垃圾當(dāng)日清除）。
8）遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不得隨意離崗，注意儀態(tài)儀表，按照規(guī)定穿著統(tǒng)一工作服裝，并佩帶胸卡。
9）正確使用、保管各種清潔用具、器械，不得隨意亂放，防止丟失，如有損壞將適情況按價(jià)賠償。
10）按時(shí)完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。
為了規(guī)范管理的規(guī)范化和制度化，為了提高產(chǎn)品質(zhì)量和樹(shù)立鼎誠(chéng)形象，特制定以下制度。
一、不準(zhǔn)隨地吐痰、不準(zhǔn)隨地亂扔煙頭、注意保持衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生;水電工進(jìn)場(chǎng)時(shí)候要認(rèn)真檢查現(xiàn)場(chǎng)情況，發(fā)現(xiàn)有損壞的物品及時(shí)報(bào)告;在施工過(guò)程中保護(hù)好地板磚和各種管道，不得損傷和損壞。發(fā)現(xiàn)隨地吐痰一次罰款五十元;發(fā)現(xiàn)亂扔煙頭一次罰款五十元;現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)罰單。
二、水電工進(jìn)場(chǎng)時(shí)候要認(rèn)真熟悉該工地的電路和水路改造要求，嚴(yán)格按照要求的工藝方式施工。
三、水電工施工時(shí)候要注意保持清潔衛(wèi)生;材料不得亂堆亂放，擺放要整潔有序。換掉的.衣服和鞋子需放在地上指定位置，不得放進(jìn)衣柜里面;垃圾必須清理干凈并運(yùn)至小區(qū)指定位置，違者發(fā)現(xiàn)一次，罰款五十元;發(fā)現(xiàn)鞋子一次罰款二百元;現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)罰單。
四、要注重細(xì)節(jié)，線槽及穿線管要橫平豎直，底盒水平，底盒內(nèi)不得有水泥，內(nèi)絲彎頭和內(nèi)絲三通固定位置必須合適。
五、電線按照要求分色;水管按照要求分布;強(qiáng)弱電改造必須按照規(guī)范分離;電工線路改造必須按照空間位置區(qū)分。
六、水電工工施工過(guò)程中不得偷工減料、同時(shí)也不得浪費(fèi)材料;要做到合理有效利用裝修材料。
七、施工過(guò)程要規(guī)范、必須按照規(guī)定的施工工藝進(jìn)行;不得圖省事私自篡改施工工藝。發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款一百元，現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)罰單。
八、按時(shí)上班下班、不能無(wú)故曠工;有事需提前向設(shè)計(jì)師請(qǐng)假;下班時(shí)候要關(guān)好窗戶，關(guān)掉電源。發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款一百元，現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)罰單。
九、鼎誠(chéng)裝飾管理人員不定期對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)不合理及違規(guī)將及時(shí)通報(bào)批評(píng)和按照規(guī)定處罰;并命令限期整改。在限定期限內(nèi)不整改者，發(fā)現(xiàn)一次罰款二百元，現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)罰單。
十、不準(zhǔn)收受客戶任何贈(zèng)送的煙酒禮品，不準(zhǔn)接受客戶任何形式的宴請(qǐng)，發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款二百元;現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)罰單。
十一、不準(zhǔn)向客戶索取任何物品，發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款二百元。不準(zhǔn)竊取客戶和公司的任何物品，發(fā)現(xiàn)一次即行辭退。
十二、不得發(fā)布任何不當(dāng)言論，不得發(fā)布詆毀公司形象的言論，不得發(fā)布詆毀客戶的言論，不得與客戶無(wú)禮爭(zhēng)吵，發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次嚴(yán)重警告或者即行辭退。
十三、水電工進(jìn)場(chǎng)需先熟悉本制度;如進(jìn)入本公司工地施工，即認(rèn)為對(duì)本制度認(rèn)可。本制度適用于在本公司工地施工的所有漆工。
十四、本公司的質(zhì)量總監(jiān)、設(shè)計(jì)師以及授權(quán)的管理人員具有處罰權(quán)，本公司經(jīng)理有裁決權(quán)。被罰人員必須可以詢問(wèn)處罰原因，質(zhì)量總監(jiān)必須出具處罰的書(shū)面依據(jù)，被罰人員必須在罰單上簽字;被罰人員不服處罰的，有本公司經(jīng)理裁決，如果經(jīng)理裁決不應(yīng)該處罰的，罰單即行失效;如果經(jīng)理裁決應(yīng)該處罰的，該罰單即行生效。
十五、本制度規(guī)定的被處罰人統(tǒng)一規(guī)定為工長(zhǎng);工長(zhǎng)對(duì)本工地發(fā)生的一切違規(guī)行為負(fù)責(zé)。
十六、工長(zhǎng)認(rèn)真閱讀本制度并認(rèn)可后需簽字;簽字之后，即表示對(duì)本制度完全認(rèn)可和接受。
考勤制度
一、行政部人員每天上午8：30—12：00，下午13：30—17：30考勤、打卡;
二、市場(chǎng)部及業(yè)務(wù)部員工每天上午8：30、下午18：30考勤、打卡;
三、所有員工實(shí)行事假審批制度。請(qǐng)假一天以下由常務(wù)副總審批，二天以上由總經(jīng)
理審批。事后請(qǐng)假一律按曠工處理;
四、凡員工每月遲到或早退一次罰款貳拾元，遲到或早退兩次罰款肆拾元，遲到或
早退三次則按自動(dòng)離職處理，當(dāng)月工資扣發(fā);
五、工作時(shí)間不做與工作無(wú)關(guān)的任何事，如：吃東西、玩電腦、會(huì)客、串崗、聽(tīng)音
樂(lè)、閑談、睡覺(jué)、打牌、賭博等;
六、每月月底做好月度工作總結(jié)和下月工作計(jì)劃安排，交至總經(jīng)辦。
員工獎(jiǎng)罰條例
一、嚴(yán)格打卡和考勤制度，遲到或早退一次罰款貳拾元，遲到或早退兩次罰款肆拾元，遲到或早退三次按自動(dòng)離職處理，當(dāng)月工資扣發(fā)。無(wú)故曠工一次罰款伍拾元;
二、上班必須穿工作服，不穿工作服者一次罰款伍拾元;
三、受到客戶投訴，給公司造成不良影響者，罰款伍拾元，與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，罰款壹佰元;
四、值班未做好值班記錄或交接班不清的，一次罰款伍拾元;
五、上班時(shí)間不做與工作無(wú)關(guān)的私事，如：在辦公室吃東西、吸煙、打私人電話、玩電腦、串崗、聽(tīng)音樂(lè)、閑聊、睡覺(jué)等，違反其中任何一條罰款壹佰元;
六、無(wú)公司經(jīng)理批準(zhǔn)，非工作人員進(jìn)入監(jiān)控中心罰款壹佰元;
七、無(wú)公司經(jīng)理批準(zhǔn)，擅自改動(dòng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的硬件和軟件罰款壹佰元;
八、無(wú)公司經(jīng)理批準(zhǔn)，隨意調(diào)出或打印計(jì)算機(jī)內(nèi)的數(shù)據(jù)資料，罰款壹佰元;
九、以上規(guī)章制度，一月內(nèi)違反三次者，公司予以辭退，當(dāng)月工資扣發(fā);
十、設(shè)優(yōu)秀員工獎(jiǎng)。公司每月評(píng)選出一名各方面表現(xiàn)突出的優(yōu)秀員工，獎(jiǎng)勵(lì)壹佰元;
十一、設(shè)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。公司每月評(píng)選出一名對(duì)公司做出突出貢獻(xiàn)的員工，獎(jiǎng)勵(lì)壹佰元;十二、設(shè)冠軍獎(jiǎng)。獎(jiǎng)勵(lì)市場(chǎng)部、業(yè)務(wù)部超額完成當(dāng)月任務(wù)的冠軍，獎(jiǎng)勵(lì)壹佰元。
員工規(guī)范用語(yǔ)
一、您好，您請(qǐng)坐!
二、您好，_科技，請(qǐng)問(wèn)能幫助您什么嗎?
三、您好，請(qǐng)問(wèn)有什么需要我服務(wù)的嗎?
四、您好!請(qǐng)問(wèn)您找哪位?請(qǐng)稍候?請(qǐng)問(wèn)有什么事可以轉(zhuǎn)告嗎?讓您久等了!
五、請(qǐng)問(wèn)您有什么問(wèn)題需要我們幫助嗎?
六、我們的工程人員已在去往您處的路上，請(qǐng)您稍等。
七、非常感謝!可以留下您的聯(lián)系方式嗎?
八、對(duì)不起，請(qǐng)您大聲些好嗎?
九、對(duì)不起，您所提出的要求不符合我公司規(guī)定，恐怕不能幫到您。
十、對(duì)不起，您咨詢的內(nèi)容暫時(shí)沒(méi)有記錄，給您造成不便，敬請(qǐng)?jiān)彙?/p>
十一、對(duì)不起，我公司暫無(wú)此項(xiàng)服務(wù)，我們會(huì)將您所提出的要求轉(zhuǎn)交相關(guān)部門，希望不久的將來(lái)會(huì)滿足到您。
十二、對(duì)不起，請(qǐng)您慢慢說(shuō)好嗎?我一定會(huì)幫您解決的。
十三、對(duì)不起，給您造成不便，敬請(qǐng)?jiān)彙?/p>
十四、謝謝您對(duì)我們的支持，再見(jiàn)!
十五、謝謝您的咨詢，歡迎下次再來(lái)!
十六、請(qǐng)走好，再見(jiàn)!
員工保密制度
一、公司員工有責(zé)任和義務(wù)保守公司的秘密;
二、在符合安全的存放場(chǎng)所保存公司資料和客戶資料;
三、公司員工都有責(zé)任維護(hù)保密設(shè)施，不準(zhǔn)將公司資料向外泄露;
四、積極開(kāi)展保密宣傳教育，嚴(yán)禁將公司秘密帶出公司;
五、員工未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，嚴(yán)禁將他人帶入監(jiān)控中心;
六、忠于職守，有高度的事業(yè)心和責(zé)任心，_
七、公司財(cái)務(wù)室、文檔室、監(jiān)控中心是公司重點(diǎn)保密單位;
八、公司部門負(fù)責(zé)人_人;
九、抓好上班前和下班前，例行安全檢查的監(jiān)督;
十、凡泄露公司秘密者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律辭退，造成后果者，按情節(jié)輕重追究其責(zé)任，直至追究其刑事責(zé)任。
考勤制度
作為公司的員工，你有義務(wù)按公司規(guī)定的工作時(shí)光出勤。
1、公司實(shí)行每周五天工作制。
工作時(shí)光為：周一至周五上午9：00-12：00，下午13：30-18：00，12：00—13：30為午餐休息時(shí)光。
打卡時(shí)光為：早上上班打一次卡，中午12：00-12：30之間打一次卡，下午13：00-13：30之間打一次卡，下午下班打一次卡。如有緊急事務(wù)或臨時(shí)突發(fā)任務(wù)，應(yīng)服從公司的工作安排;
2、忘記刷卡，請(qǐng)部門負(fù)責(zé)人證明，人事部簽卡。一個(gè)月內(nèi)有三次簽卡的機(jī)會(huì)，超過(guò)的按每次5元處理;
3、遲到(早退)10分鐘以內(nèi)，每分鐘扣一塊錢;遲到(早退)10分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)，按事假2小時(shí)處理;遲到一小時(shí)以上，按事假半天處理;遲到、早退者沒(méi)有全勤獎(jiǎng)。每月工作報(bào)告漏提交+漏打卡累計(jì)超過(guò)3次無(wú)全勤獎(jiǎng);日?qǐng)?bào)、周報(bào)沒(méi)有按時(shí)交(公司群眾活動(dòng)允許的除外)，補(bǔ)交的扣5元/次，沒(méi)交的扣10元/次。
4、曠工一天扣兩天的工資，曠工二天扣四天的工資，連續(xù)曠工三日視為自離，公司將會(huì)解除與你的勞動(dòng)合同;
5、因工作需要，不能執(zhí)行公司正常作息時(shí)光的員工，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)安排調(diào)休或者輪休;
6、有事需要請(qǐng)假的人員，可填寫請(qǐng)假單請(qǐng)部門負(fù)責(zé)人審批總經(jīng)理核準(zhǔn)，核準(zhǔn)后的請(qǐng)假單交給人事部。事假獲準(zhǔn)后，應(yīng)在離開(kāi)工作崗位之前安排好工作，請(qǐng)假者沒(méi)有全勤獎(jiǎng);
7、員工病假須于上班開(kāi)始的前30分鐘內(nèi)，致電總經(jīng)理，請(qǐng)病假的人員在病假后上班的第一天需補(bǔ)寫請(qǐng)假單，并帶給縣級(jí)以上醫(yī)院就診的就診證明，病假單和發(fā)票交給人事部;
8、員工因患傳染病或其他重大疾病請(qǐng)假，病愈返工時(shí)需持區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明，經(jīng)人事部門核定后，由公司給予工作安排;
9、病假期間，工資與獎(jiǎng)金按當(dāng)月實(shí)際出勤率計(jì)算。一年之內(nèi)，事假累積20天以上或病假累計(jì)40天以上者不能參與當(dāng)年年終獎(jiǎng)金的分配;
10、上班期間如需外出辦理公務(wù)，請(qǐng)寫出差單。出差單經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批總經(jīng)理核準(zhǔn)，核準(zhǔn)后的出差單交給人事部后方可離開(kāi)。
為加強(qiáng)公司財(cái)務(wù)管理，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)及財(cái)務(wù)制度，結(jié)合公司具體情況，制定本制度。
第一條財(cái)會(huì)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針，以提高公司經(jīng)濟(jì)效益、壯大公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力為宗旨，制止鋪張浪費(fèi)，降低消耗，增加積累，把財(cái)務(wù)工作做好。
第二條財(cái)會(huì)人員要認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制，各司其責(zé)，互相配合，如實(shí)反映和嚴(yán)格監(jiān)督公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。
第三條記帳、算帳、報(bào)帳必須做到手續(xù)完備，內(nèi)容真實(shí)，數(shù)字準(zhǔn)確，帳目清楚，按期報(bào)帳。
第四條財(cái)會(huì)人員在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)中，必須堅(jiān)持原則，照章辦事。對(duì)違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和公司財(cái)務(wù)制度的&39;款項(xiàng)，應(yīng)拒絕支付、并及時(shí)上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理。
第五條建立穩(wěn)定的財(cái)會(huì)人員隊(duì)伍。財(cái)會(huì)人員調(diào)動(dòng)或因故辭職，應(yīng)與接替人員辦理交接手續(xù)，未辦完交接手續(xù)的，不得離職，不得中斷會(huì)計(jì)工作。
第六條一切現(xiàn)金往來(lái)，須憑據(jù)收付。
第七條正常的辦公費(fèi)用開(kāi)支報(bào)銷，必須用正式發(fā)票，印章齊全，經(jīng)辦人簽名，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)簽字后方能報(bào)銷付款。
第八條嚴(yán)禁將公款存入私人帳戶，違者將視情節(jié)輕重移交司法部門處理。
第九條本制度自公布之日起執(zhí)行。