在日新月異的現(xiàn)代社會中,各種制度頻頻出現(xiàn),制度是指在特定社會范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會關(guān)系的一系列習(xí)慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認(rèn)可的非正式約束、國家規(guī)定的正式約束和實施機制三個部分構(gòu)成。擬起制度來就毫無頭緒?下面是小編幫大家整理的后勤管理制度,希望能夠幫助到大家。
為加強公司后勤設(shè)備設(shè)施的維護(hù),規(guī)范維修工作流程,提高工作效率,保證維修質(zhì)量。做到及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,確保各項設(shè)備處于良好的運行狀態(tài)。特制定本規(guī)定。一、后勤維修管理范圍
1、園區(qū)水電氣設(shè)備:電路、照明動力、水路管線、供暖設(shè)施。
2、園區(qū)辦公設(shè)備:樓體門窗、鎖,辦公桌椅、空調(diào)、飲水機等。
3、園區(qū)建筑:土地、房屋、構(gòu)筑物的建設(shè)、養(yǎng)護(hù)、維修。
4、其他項:垃圾清運、有限電視、排污處理等
1、集團(tuán)行政部責(zé)任
集團(tuán)行政部為后勤維修主要管理部門,內(nèi)設(shè)專職水電工、維修工。主要負(fù)責(zé)園區(qū)各項公共設(shè)施的巡檢、維護(hù)及修復(fù)工作。
(1)后勤維修崗位職責(zé)
1、后勤維修人員須嚴(yán)格遵守國家規(guī)定的對特殊行業(yè)、崗位、工種必須持證上崗的規(guī)定,嚴(yán)禁無證上崗,無證操作,違章操作。嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
2、維修人員在工作中應(yīng)嚴(yán)格遵守維修操作規(guī)程。本著對公司的本人生命財產(chǎn)安全負(fù)責(zé)的態(tài)度,及時修復(fù)保修項目,言行舉止要得當(dāng),保證維修質(zhì)量,消除隱患,保證安全。
3、負(fù)責(zé)制定園區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備巡檢計劃和巡檢路線。每周負(fù)責(zé)對園區(qū)內(nèi)外各項照明設(shè)施、生活水泵、設(shè)施、給排水主要管道閥門、園區(qū)道路、公共標(biāo)識進(jìn)行一次全面巡查。做好巡檢記錄,巡查中發(fā)現(xiàn)故障及時維修,如故障較大則報告集團(tuán)行政部長審核批示后實施。
4、負(fù)責(zé)各單位、部門常規(guī)報修工作,接到保修電話,無特殊情況1小時內(nèi)響應(yīng);并對當(dāng)日各類維修情況登記,月度分?jǐn)偤怂憔S修費用。
5、負(fù)責(zé)對園區(qū)各水、電表進(jìn)行核查抄錄、費用核算繳納,并對使用情況進(jìn)行分析。
6、做好后勤維修庫房的管理,物資出入庫詳細(xì)登記,做好設(shè)備臺帳及更新工作。每季度進(jìn)行一次物資盤點,每季度10日前上報物資采購計劃,特殊物資根據(jù)需求臨時申請購置,物資損耗分?jǐn)傊潦褂脝挝徊块T。
7、努力學(xué)習(xí)技術(shù),熟練掌握現(xiàn)有后勤設(shè)備設(shè)施的原理及實際操作與維修,
積極配合公司安全工作,出現(xiàn)緊急事故迅速到達(dá),全力做好搶修工作。
8、維修人員保持24小時通信暢通,以便及時處理突發(fā)事件。
(2)保潔員協(xié)助責(zé)任
各單位室內(nèi)保潔員隸屬集團(tuán)行政部,保潔員在責(zé)任區(qū)域內(nèi)有義務(wù)對公共區(qū)域的各項設(shè)施進(jìn)行巡檢,如:衛(wèi)生間、樓體墻面、地面、公共裝飾等區(qū)域,做到發(fā)現(xiàn)問題及時報修。
2、各單位/部門責(zé)任
各單位/部門根據(jù)所使用的辦公場所,須定期對樓體、水電、辦公設(shè)施進(jìn)行巡檢,做好設(shè)備維護(hù),杜絕因人為操作不當(dāng)降低使用壽命,并做到發(fā)現(xiàn)問題及時上報修復(fù),避免因小問題而引發(fā)較大維修費用,有效節(jié)約維修成本。
1、日常維護(hù)報修工作流程
(1)相關(guān)責(zé)任人根據(jù)須維修的項目進(jìn)行判斷,常規(guī)無費用產(chǎn)生的維修項目,可直接電話報修,說清具體位置及項目,維修人員根據(jù)保修項目的輕重緩急安排維修。
(2)待修復(fù)后,由報修人驗收簽署《維修記錄單》(附件一)。
2、有償維護(hù)報修工作流程
(1)相關(guān)責(zé)任人根據(jù)須保養(yǎng)、維修的項目,提前填寫《設(shè)備保養(yǎng)、維修申請單》
(附件二),明確保養(yǎng)、維修項目,具體位置,現(xiàn)狀,報集團(tuán)行政部后勤維修處確定具體維修方式及預(yù)計費用,根據(jù)費用情況經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批同意后,方可實施修復(fù)。
(2)設(shè)備修復(fù)完成后,由報修人當(dāng)面驗收,對維修結(jié)果及服務(wù)態(tài)度進(jìn)行評價,填寫《設(shè)備保養(yǎng)、維修服務(wù)回訪單》,并對維修工作提出寶貴建議。
3、緊急報修工作流程
遇緊急設(shè)備故障,相關(guān)責(zé)任人可直接電話報修,維修人員攜帶工具迅速到達(dá)現(xiàn)場解決處理。如發(fā)生修復(fù)費用,相關(guān)責(zé)任人須補填《設(shè)備保養(yǎng)、維修申請單》。
4、公司后勤維護(hù)、報修電話,60596050。
以上規(guī)定于xx年12月1日實施。
1、食堂工作人員要以主人翁的態(tài)度來辦好學(xué)校食堂,改善師生伙食,增進(jìn)師生員工身體健康,確保教學(xué)秩序的正常進(jìn)行。
2、食堂工作人員必須持一證一書(健康證和飲食衛(wèi)生安全責(zé)任書)上崗,每年進(jìn)行一次健康檢查,檢查不合格者,不準(zhǔn)在食堂工作;每期初簽一份責(zé)任書。
3、食堂工作人員要嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,不準(zhǔn)將外人帶進(jìn)食堂,同時也不準(zhǔn)非食堂工作人員進(jìn)入食堂操作間,確保飲食安全。
4、食堂工作人員必須加強學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì)和能力,以高水平做好本職工作,為學(xué)生服好務(wù),讓學(xué)生吃得高興,也讓家長放心。
5、食堂工作人員要自覺遵守勞動紀(jì)律,不遲到、不早退,請事假、換班,均要提前一天報管理員審批。影響師生正常教學(xué)秩序的,作為重大責(zé)任事故記載并降低一個等次發(fā)放安全工作獎。
6、食堂工作人員要注意環(huán)境和機械衛(wèi)生,食品和炊具衛(wèi)生及個人衛(wèi)生,杜絕傳染病源。
7、食堂工作人員上班時,必須穿工作服,搞好四防工作,講究個人衛(wèi)生和集體衛(wèi)生。
8、食堂保管員要堅持實物驗收制度,搞好成本核算,做到日清月結(jié),同時也要嚴(yán)格審批手續(xù)。用款人需經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批同意后方可領(lǐng)取現(xiàn)金。
9、食堂采購員對食物采購,一定要三人同行,互相監(jiān)督,且要索證,還需提前一天制訂隔天的食譜,食品品種樣式要多,嚴(yán)禁采購腐爛、變質(zhì)食物,防止食物中毒。收貨管理要把質(zhì)量關(guān)、入庫關(guān)。
10、食堂工作人員要做好安全工作,使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,尤其是鍋爐工必須按《鍋爐安全運行的操作規(guī)定與管理》進(jìn)行工作,如因違反規(guī)定或失職造成的人為責(zé)任事故,由當(dāng)事人自己負(fù)責(zé)。
11、食堂工作人員不得隨便把食物帶出食堂,自買的菜品不得帶入食堂,不得把學(xué)校的食品當(dāng)作自己的物品隨便請客。
12、食堂工作人員對學(xué)生服務(wù)時要講文明,一視同仁,不得與學(xué)生發(fā)生爭吵,食堂工作人員之間要和睦相處,講究團(tuán)結(jié),尊敬班長,服從安排。
根據(jù)上級主管部門關(guān)于財務(wù)管理的規(guī)定,為加強我校財務(wù)管理工作,本著勤儉節(jié)約,多辦實事的原則,把學(xué)校有限的財力投入到教學(xué)急需的方面去,現(xiàn)結(jié)合學(xué)校的實際,制訂如下規(guī)定。
1、財務(wù)人員應(yīng)履行職責(zé)
嚴(yán)格執(zhí)行上級的各項財務(wù)制度及財經(jīng)紀(jì)律,以高度的責(zé)任感收好、管好、用好學(xué)校的經(jīng)費,計劃開支,服務(wù)教學(xué),帳目做到日清月結(jié),按月向主管領(lǐng)導(dǎo)、校長報告。
2、審查賬目
每學(xué)期末由工會組織財經(jīng)審查小組進(jìn)行一次財務(wù)帳目審查,并向教師公布審查結(jié)果。
3、收費
(l)嚴(yán)格執(zhí)行省、市有關(guān)小學(xué)收費政策和標(biāo)準(zhǔn)。
(2)班級臨時性的活動費收取,必須提出申請報告,經(jīng)校長審批后方能收取,在活動后三天內(nèi)把收支帳單交會計審核再在班上公布。
(3)未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)不得收取任何費用和報銷任何學(xué)生用品。
4、購物
凡辦公用品,根據(jù)計劃由總務(wù)處統(tǒng)購;教學(xué)用品,由教導(dǎo)處統(tǒng)一計劃,待學(xué)校審批后由總務(wù)處辦理。百元以上的購置,必須由兩人共同購置、簽字。
5、其它開支
(1)部門組織的活動開支,負(fù)責(zé)人做好計劃,交校領(lǐng)導(dǎo)審批后方可開支。
(2)福利開支,由總務(wù)主任做計劃,經(jīng)行政會議討論,校長簽名后,由總務(wù)處辦理。
(3)修繕開支,由總務(wù)主任做計劃,經(jīng)行政會議研究方可進(jìn)行,工程完結(jié)后,由總務(wù)處組織有關(guān)人員驗收,合格后方可開支。
(4)各類獎勵,補助開支,依照條例由教導(dǎo)處(校辦)和會計造表,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核,校長審批后才能發(fā)放。
6、報銷
(1)報銷憑證需合法的發(fā)票,凡購物發(fā)票必須有經(jīng)手人、證明人、領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可報銷,對不符合財務(wù)制度的單據(jù),財務(wù)人員有權(quán)拒絕報銷。
(2)教職工因公出差,事先須向領(lǐng)導(dǎo)提出申請,十堰市內(nèi)出差需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批;市外出差,由校長審批,旅差費報銷,按有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。
7、審批制度
凡屬開支,一律由各處室根據(jù)需要寫出申請報告,由校長批準(zhǔn),大額開支提交行政會議決定,由校長審核。
1、凡是購進(jìn)的物品必須經(jīng)過總務(wù)處人員的驗收,登記造冊。
2、凡是領(lǐng)取物品和借用學(xué)校財物,必須登記或填寫借條,辦理領(lǐng)取手續(xù),用完即還,電教設(shè)備,教科書,學(xué)期結(jié)束交還入庫,常用的小件教學(xué)用品由個人保管,調(diào)離本校要辦理交還手續(xù),凡丟失或損壞財產(chǎn)要酌情賠款。
3、學(xué)校各功能室,由學(xué)校指派專人負(fù)責(zé),要管好,用好室內(nèi)設(shè)施。
4、教室門、窗、桌、椅、講臺、黑板、電風(fēng)扇、電燈等由班主任負(fù)責(zé)管理,每學(xué)期檢查評比一次,管理不善,損壞較大的班級不能評為文明班級,班主任除不得評為先進(jìn)工作作者,并查明原因,照價賠償。
5、教室、辦公室的電燈、電扇 ,一般情況下,有陽光天氣時,原則上不準(zhǔn)開燈,放學(xué)或下班一定要關(guān)好電源,如發(fā)現(xiàn)浪費水、電,或放學(xué)后電燈、電扇仍沒有關(guān)者,一次扣年級組長(班主任)津貼5元。
6、各辦公室的辦公桌、椅等,誰使用,誰負(fù)責(zé),其它公用物品由年級組長負(fù)責(zé)。
7、學(xué)校的設(shè)備和高檔電器、教具、工具等原則上不外借,特殊情況需經(jīng)校長審批。
8、總務(wù)處對校產(chǎn)按處室(年組、教室)登記造冊,一式兩份(學(xué)校和處室責(zé)任人各一份),每學(xué)期組織人員清點核實一次,保持帳物相符。
1、教育師生養(yǎng)成愛護(hù)公物的良好習(xí)慣。各班要建立愛護(hù)公物制度,建立好人好事登記簿。
2、以 班級、處室為單位,專人負(fù)責(zé)管理。學(xué)校定期檢查評比,將檢查結(jié)果公布于眾,并作為教職工評優(yōu)條件之一。
3、不得在桌凳上胡寫亂畫,課桌凳要責(zé)任到人 ,一旦損壞,照價賠償。
4、一切公共財物若有損壞或丟失,要查清原因,如屬人為損壞,除照價賠償外,還應(yīng)根據(jù)情節(jié)給予批評教育,直至處分。
5、財產(chǎn)保管人、使用人,若因失職保管不善或使用不當(dāng),而造成損失,要照價賠償或酌情罰款。
l、學(xué)校水電管道、照明線路、照明用燈,做到統(tǒng)一管理,每月對用水設(shè)備和用電設(shè)備檢修一次。
2、大力宣傳節(jié)水、節(jié)電。愛護(hù)水電設(shè)備的重要意義,在師生中養(yǎng)成節(jié)水、節(jié)電的良好習(xí)慣。
3、杜絕常明燈現(xiàn)象的發(fā)生,各室冬季上午9時前關(guān)燈,下午5時后開燈(陰雨天除外);夏季一般不使用照明燈 ,教育學(xué)生不得隨意亂動電器設(shè)備。
4、要嚴(yán)格管理自來水,要教育學(xué)生不玩水,增強節(jié)水意識。
5、不注意節(jié)水節(jié)電的班級不能評為先進(jìn)班集體。
一、全體干部職工工作日要堅持做到不遲到、不早退、不擅自離開工作崗位。
二、實行上班簽到制度,由辦公室負(fù)責(zé)簽到,出勤情況每月通報一次,以此作為獎懲的依據(jù)之一。
三、在法定工作日內(nèi),每天按規(guī)定的作息時間,上午上班前到指定地點簽到,不得由他人代簽。代簽視為遲到,一天見不到人視為曠工。
四、不在規(guī)定時間內(nèi)簽到的,一律視為遲到。公出、病事假由辦公室代簽。不按規(guī)定時間離崗的,一律視為早退。
五、嚴(yán)格履行請假制度。要事前向局領(lǐng)導(dǎo)請假,并告知分管領(lǐng)導(dǎo)及股室負(fù)責(zé)人,不請假者或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗的,一律按曠工處理。
六、嚴(yán)肅崗位紀(jì)律,集中精力干工作。按照崗位責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)要求完成各項工作任務(wù),堅決反對在崗不工作,精力不集中,出工不出力,工作效率低的現(xiàn)象。
七、工作人員因工作需要加班加點或占用公休日的,由各股室記載,作為年終考核的一項內(nèi)容,但不予補休。
八、婚嫁及女同志產(chǎn)假,哺乳期,探親假,休假等,按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
后勤工作是學(xué)校整體工作中一個重要組成部分、工作繁雜,牽涉面廣。為進(jìn)一步加強對學(xué)院后勤工作的管理,落實服務(wù)于師生、教學(xué)的宗旨,特訂制度如下:
1、后勤工作人員要自覺遵守國家法律和學(xué)院各項制度,堅守崗位,忠于職守,勤奮工作。
2、按時參加學(xué)院各項集體活動和政治學(xué)習(xí),做好本職工作,積極完成學(xué)院臨時交給的工作任務(wù)。
3、合理理財,量入為出,精打細(xì)算,勤儉節(jié)約,工作細(xì)致,踏實,及時、到位,為學(xué)院后勤工作出謀劃策,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、食堂工作人員要講究衛(wèi)生,嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生制度,努力做到室內(nèi)“四無”,每天勤打掃、細(xì)擦洗,做到炊具潔凈,定期高溫消毒,妥善保管。
5、完善財物、采購、使用、保管、維修等各項規(guī)章制度,按原則辦事。
1、負(fù)責(zé)全院辦公醫(yī)療、用電線路、照明設(shè)施的維修,小型安裝工作,保持正常運轉(zhuǎn)。
2、電工人員必須具備電學(xué)的基本知識,持有證書。熟練掌握電業(yè)安全工作制度。對醫(yī)院、宿舍各主要線路、設(shè)施應(yīng)基本掌握,有計劃地定期修繕及保養(yǎng),保障線路通暢。
3、配電室設(shè)值班電工(由電工班長擔(dān)任)負(fù)責(zé)高壓電盤的監(jiān)視,及時發(fā)現(xiàn)問題,保證安全供電,兼管電工房維修、安裝任務(wù)的分配,解決供電中的疑難問題。對供電中的問題,及時向上級供電部門聯(lián)系。
4、實行24小時值班制,有急需維修任務(wù),值班人員應(yīng)隨叫隨到,保證使用電安全及用電設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。若遇疑難問題,應(yīng)及時上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織搶修。遇有搶修任務(wù),應(yīng)加班加點保障供電。
5、電工人員要經(jīng)常到各科室巡視(每周不少于一次)維護(hù)線路通暢,檢查安全用電情況,對于違章用電予以堅決制止。發(fā)現(xiàn)盜電沒收盜電用器,并上報領(lǐng)導(dǎo),辦理罰款手續(xù)。對發(fā)現(xiàn)者給予獎勵。
6、嚴(yán)格領(lǐng)料手續(xù),堅持憑耗料單領(lǐng)料制度,厲行節(jié)約,做到物盡其用,節(jié)約開支。
7、不經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)為私人安裝電器。對擅自濫用電料造成浪費損失者,應(yīng)追究責(zé)任,嚴(yán)肅處理,由當(dāng)事者承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)損失。
1.電工必須負(fù)責(zé)合理、規(guī)范布設(shè)校園電源供應(yīng)系統(tǒng),任何部門調(diào)整、改用電源必須征得管電人員的同意。
2.電工必須持有上崗證,無證者不得從事接電工作。拉接電源、安裝電器設(shè)備,必須嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。
3.電工對學(xué)校的電器設(shè)備,必須經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)損壞、老化應(yīng)及時修理,自身不能解決的要及時書面報告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),請求盡快解決,嚴(yán)防發(fā)生觸電事故。
4.電工對師生發(fā)現(xiàn)的報修電器,應(yīng)及時前往修理,如不能修復(fù),該暫停供電的則暫停供電,不得拖延耽誤,預(yù)防發(fā)生意外事故。
5.學(xué)校放假期間,電工對全校電路狀況應(yīng)進(jìn)行一次全面性的檢查,不需用電的部位統(tǒng)一切斷電源,確保假期安全。
1.醫(yī)務(wù)人員要有高度的責(zé)任心、事業(yè)心,對每一個病人的身體健康負(fù)責(zé),不得發(fā)生錯診、誤診事故。
2.病員如實向醫(yī)務(wù)人員反映病情,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)對癥下藥,對一些急病員、病情難斷定的應(yīng)及時轉(zhuǎn)院治療,不得延誤治療時間。
3.醫(yī)務(wù)室進(jìn)藥渠道要規(guī)范,不得將過期、變質(zhì)的藥物用于師生,預(yù)防發(fā)生藥物事故。
4.醫(yī)務(wù)人員對全校師生進(jìn)行衛(wèi)生、防疫健康知識教育,做好常見傳染疾病的預(yù)防工作。
5.醫(yī)務(wù)人員督促有關(guān)部門搞好環(huán)境衛(wèi)生、食堂衛(wèi)生,嚴(yán)防集體中毒事故的發(fā)生。
1.學(xué)生騎自行車到校,要到德育處辦理"單車證"。
2.進(jìn)入校園內(nèi)的自行車,實行分散定位停放管理。自行車持有者必須按學(xué)校規(guī)定,分別停放到指定的車棚、場地去,嚴(yán)禁亂停亂放。
3.車輛進(jìn)棚必須自行加鎖,整齊停放。車簍內(nèi)不要存放任何個人用品。
4.在校園內(nèi)一般提倡推車行走,騎車者應(yīng)放慢速度,防止撞人。
5.不準(zhǔn)任何人偷騎他人車輛,未經(jīng)本人同意開他人車鎖的視為偷竊行為。
6.發(fā)現(xiàn)自行車被盜,失主應(yīng)及時報告校保衛(wèi)處(總務(wù)處)協(xié)同查處。
1.機動車進(jìn)入校園一律不準(zhǔn)鳴號,并減速慢行,載重車輛一律不準(zhǔn)進(jìn)入校園小路、草地,防止損壞環(huán)境、綠化。
2.機動車進(jìn)校園應(yīng)服從校門衛(wèi)人員的指揮,按指定位置停放,嚴(yán)禁亂停亂放。
3.機動車的車門,駕駛員應(yīng)及時將其關(guān)鎖好,錢包、貴重物品不要放在車內(nèi)。除重大活動外,平時車輛均由車輛持有者自行看管。
4.校園內(nèi)人員較多,行車時駕駛員應(yīng)特別注意安全,防止撞人、撞物。
1、太陽能熱水器的使用必須經(jīng)質(zhì)量監(jiān)督部門檢測,校內(nèi)部門不得擅自同意使用。
2、負(fù)責(zé)太陽能熱水器工作人員應(yīng)持上崗證,有明確的操作規(guī)范,不準(zhǔn)隨便請他人代班操作。
3、太陽能熱水器應(yīng)實行定期檢測和定時檢修制度,檢驗不合格的太陽能熱水器禁止使用。
4、負(fù)責(zé)太陽能熱水器工作要落實責(zé)任制,任何情況下不準(zhǔn)擅自離崗,要時刻注意水壓情況、進(jìn)水情況,嚴(yán)防發(fā)生爆炸事故。
1.凡進(jìn)出教工宿舍的人員一律要接受管理人員及門衛(wèi)的管理。
2.外來人員來訪,須在門衛(wèi)處登記,所攜帶的各類物資能自覺接受盤查。進(jìn)入車輛按指定地點存放。
3.各住戶應(yīng)文明生活,提高公德水平,鄰里文明禮貌,嚴(yán)禁黃、賭、毒等違法犯罪事件發(fā)生,加強計生工作和衛(wèi)生防疫工作,嚴(yán)防被盜、火災(zāi)等人為災(zāi)害出現(xiàn),如遇突發(fā)情況,應(yīng)及時向公安或?qū)W校及管理人員匯報,加強安全保護(hù)意識、自我防范意識及能力。
4.管理人員應(yīng)有高度的責(zé)任心、嚴(yán)守有關(guān)規(guī)章和處理突發(fā)事件的能力,管理人員負(fù)有第一責(zé)任人職責(zé)。管理工作實行責(zé)任制和責(zé)任事故追究制。
后勤服務(wù)管理制度旨在規(guī)范公司內(nèi)部的后勤管理工作,確保日常運營的順暢進(jìn)行,提高工作效率,保障員工的工作環(huán)境和生活質(zhì)量。該制度涵蓋了以下幾個核心領(lǐng)域:
1. 資源采購與管理
2. 設(shè)施維護(hù)與保養(yǎng)
3. 清潔與衛(wèi)生
4. 餐飲服務(wù)
5. 員工交通與住宿安排
6. 應(yīng)急處理與安全管理
1. 資源采購與管理:明確采購流程,包括需求申報、審批、供應(yīng)商選擇、合同簽訂、驗收和支付等環(huán)節(jié),確保采購的透明度和經(jīng)濟(jì)效益。
2. 設(shè)施維護(hù)與保養(yǎng):制定設(shè)施檢查和維修計劃,對辦公設(shè)備、公共區(qū)域設(shè)施進(jìn)行定期保養(yǎng),預(yù)防故障發(fā)生。
3. 清潔與衛(wèi)生:規(guī)定清潔標(biāo)準(zhǔn)和頻次,確保工作環(huán)境整潔,同時合理安排垃圾處理和公共衛(wèi)生事務(wù)。
4. 餐飲服務(wù):監(jiān)督食堂衛(wèi)生狀況,保證食品質(zhì)量,滿足員工口味需求,并定期收集反饋以改進(jìn)服務(wù)。
5. 員工交通與住宿安排:為出差員工提供便捷的交通和住宿方案,確保出行安全和舒適。
6. 應(yīng)急處理與安全管理:建立應(yīng)急預(yù)案,定期進(jìn)行安全培訓(xùn),確保在緊急情況下能夠快速響應(yīng),保障員工的生命財產(chǎn)安全。
1、各股室應(yīng)本著壓縮經(jīng)費開支,厲行節(jié)約的原則,勤儉辦公,避免浪費。
2、常用辦公用品由財務(wù)統(tǒng)一采購,交由辦公室逐項登記、入庫。采購應(yīng)由兩人以上同辦,避免質(zhì)次價高,假冒偽劣商品。所購物品發(fā)票由經(jīng)辦人、辦公室人員、分管領(lǐng)導(dǎo)會簽后統(tǒng)一報銷。
3、辦公用品一律到辦公室統(tǒng)一領(lǐng)取。所領(lǐng)物品必須逐項填寫領(lǐng)用登記表。使帳物一致、消耗和庫存平衡。每月盤存,結(jié)轉(zhuǎn)至下月登記表。
4、復(fù)印機為了方便內(nèi)部工作需要,嚴(yán)禁對外使用。內(nèi)部各部門使用均需填寫復(fù)印登記表,以便月底核算耗材。
5、個人辦公用具除常用易耗品外,其余均為一次性配備,非正常損壞、丟失均由本人自負(fù)。
6、公用設(shè)施需維修、更換的,打印、復(fù)印設(shè)備需更新添置的,須由財務(wù)股、辦公室研究估價,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意方可辦理。如金額過大超過500元,須經(jīng)站領(lǐng)導(dǎo)班子研究后方可辦理。
7、干部職工參加各種對口專業(yè)的成人學(xué)習(xí),應(yīng)事先取得站主管領(lǐng)導(dǎo)同意。在取得國家承認(rèn)學(xué)歷的文憑后,給予按比例報銷部分學(xué)費,具體標(biāo)準(zhǔn)為:一般職工60%,股(班)長80%,其余費用由個人承擔(dān)。
8、各辦公室做好辦公室衛(wèi)生、防火、防盜工作,下班后需關(guān)好門窗,切斷電腦、照明等電源。
1、公務(wù)車輛由站統(tǒng)一調(diào)配使用,路政車輛以保證路政巡查為主,確需調(diào)用,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意,路政負(fù)責(zé)人知情方可調(diào)用。
2、油料使用按額定油耗包干使用。月初詳細(xì)記錄馬表指數(shù),月底根據(jù)行駛里程,計算額定油耗,做為報銷的最終依據(jù)。油票分批從辦公室領(lǐng)取,月底結(jié)算,超支、節(jié)余均由駕駛員自理。
3、駕駛員出車補助與行駛里程掛勾。按月累計行駛里程x0。03元/公里計算。
4、車輛檢修應(yīng)事先請示站領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)咨詢后,估算修理費用,購買零配件費用要及時報帳,并實行定點維修。
5、嚴(yán)禁酒后駕駛,違章行車,由此造成后果自負(fù)。
6、車輛嚴(yán)禁私用或外借,確需使用的,在不影響公務(wù)的情況下,須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可使用。
1、招待范圍為:上級領(lǐng)導(dǎo)和友鄰單位來指導(dǎo)、聯(lián)系工作及正常業(yè)務(wù)往來;外地縣、市人員來我站辦理公務(wù)的;其它因辦理公務(wù),確需招待的。
2、招待應(yīng)本著熱情從儉的原則,杜絕奢侈浪費。招待工作由辦公室統(tǒng)一安排,必須由辦公室開出派餐單經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后方可持單就餐。如當(dāng)日無法辦理,經(jīng)同意,必須在三日內(nèi)補齊手續(xù)。招待費報銷必須有派餐單、菜單,簽字手續(xù)齊全,方可做為報銷的有效憑證。
3、招待標(biāo)準(zhǔn):站各股室工作人員到鄉(xiāng)鎮(zhèn)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)來我局辦理公務(wù),接待標(biāo)準(zhǔn)每人每餐20元;兄弟站等業(yè)務(wù)單位來我站活動的,每人每餐30元;省市縣來人在我站活動的每人每餐30—50元;省市檢查酌情安排;來客實行對口接待,盡量減少陪客人數(shù),來客四人以下的,陪客一般1—2人,五人以上的2—3人。
1、幼兒園的一切公共設(shè)施,都是公共財產(chǎn),全體職工都要自覺愛護(hù),并協(xié)助幼兒園管好、用好,使幼兒園成為精神文明的教育陣地。
2、教室、辦公室、食堂及各部門的一切公物,都做到責(zé)任到班、到人。
3、要節(jié)約用電用水,愛護(hù)幼兒園的照明、取暖、供水設(shè)備,做到人走燈滅,鎖門關(guān)窗。
4、幼兒園成立公物管理小組,對幼兒園的公物使用情況進(jìn)行監(jiān)督。每學(xué)期末統(tǒng)一檢查,損壞公物照價賠償。
1、園內(nèi)活動使用道具由班長向管理人員借用并進(jìn)行詳細(xì)登記,用完后及時交還,檢查核對無誤后方可銷帳,對損壞丟失等現(xiàn)象追究其原因,并酌情處理。
2、外單位借用道具須經(jīng)園領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并登記,持批條到后勤處交押金,方可向管理人員借用,并作詳細(xì)登記。歸還時核對驗收簽字后,再到園領(lǐng)導(dǎo)處銷帳。對損壞丟失等現(xiàn)象,照價賠償。
1、美化幼兒園環(huán)境人人有責(zé)。
2、建立定點、包干責(zé)任到人的環(huán)境管理制度。
3、建立班級衛(wèi)生包干區(qū),每天打掃,保持包干區(qū)的清潔衛(wèi)生。
4、后勤人員建立包干制度,定人、定時、定點打掃。
5、愛護(hù)幼兒園中的一草一木,不損壞公物,如有損壞應(yīng)自覺照價賠償。
6、建立后勤人員天天巡視幼兒園環(huán)境的制度,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
7、進(jìn)入幼兒園必須做到八不:不騎車、不吸煙、不隨地吐痰、不亂扔垃圾、不吃零食、不在墻上亂涂寫、不攀折花木、不高聲喊叫。
本后勤人員管理制度旨在明確后勤部門的工作職責(zé),提升工作效率,確保公司日常運營的順暢。內(nèi)容涵蓋以下幾個方面:
1. 崗位職責(zé)定義
2. 工作流程與標(biāo)準(zhǔn)
3. 行為規(guī)范與職業(yè)道德
4. 培訓(xùn)與發(fā)展機制
5. 績效評估與激勵制度
6. 問題解決與沖突處理
7. 緊急情況應(yīng)對預(yù)案
1. 崗位職責(zé)定義:詳細(xì)列出每個后勤人員的日常工作內(nèi)容,包括但不限于物資采購、設(shè)施維護(hù)、環(huán)境清潔、安全監(jiān)控等。
2. 工作流程與標(biāo)準(zhǔn):制定標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程,規(guī)定工作時間、任務(wù)分配、報告提交等具體要求。
3. 行為規(guī)范與職業(yè)道德:強調(diào)誠實守信、尊重他人、保護(hù)公司資產(chǎn)等行為準(zhǔn)則。
4. 培訓(xùn)與發(fā)展機制:定期進(jìn)行技能培訓(xùn),鼓勵員工自我提升,提供職業(yè)發(fā)展路徑。
5. 績效評估與激勵制度:設(shè)立公平公正的績效考核體系,與薪酬福利掛鉤。
6. 問題解決與沖突處理:設(shè)定內(nèi)部溝通渠道,及時解決工作中出現(xiàn)的問題和矛盾。
7. 緊急情況應(yīng)對預(yù)案:針對可能發(fā)生的緊急情況,如火災(zāi)、斷電等,制定應(yīng)急預(yù)案。
學(xué)校的財產(chǎn)物資是保證完成教學(xué)和各項工作任務(wù)所必須的物質(zhì)條件,一定要做到物盡其用,充分發(fā)揮財產(chǎn)物資的效能。
一、全校師生員工,家屬都要以校為家,愛護(hù)校產(chǎn),損壞公物者要照價賠償。
二、建立財產(chǎn)登記簿,總務(wù)處按財產(chǎn)類型分別編號,建好實物賬,分辦公室和個人保管。
三、教學(xué)器材建立領(lǐng)用簿,要求手續(xù)齊全,期末清點回收,如有人損壞或遺失,應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。
四、實驗室的儀器、藝體組的器材及電教設(shè)備等必須有實物賬。并做到賬物相符、妥善保管,責(zé)任到人,建立領(lǐng)用制度,易耗品自然損耗除外;其它器件、器械如有損壞,要負(fù)責(zé)照價賠償。
五、公物管理員每期初必須與各班、處、室簽訂公物管理協(xié)議,期末結(jié)束將按協(xié)議兌現(xiàn)公物管理的獎和懲。
六、教職工宿舍及出租門面的門、窗、玻璃的損壞一律由注租戶自行負(fù)責(zé)賠償。教室、學(xué)生公寓、辦公室等公用設(shè)施的維護(hù),須由各使用科室和責(zé)任人申報計劃,由總務(wù)處統(tǒng)一安排修繕。
為進(jìn)一步完善財務(wù)管理制度,加強內(nèi)部監(jiān)督,建立和完善采購與付款的會計控制程序,規(guī)范階段性請購、審批、合同訂立、采購、付款等環(huán)節(jié)的會計控制程序,堵塞采購環(huán)節(jié)的'漏洞,減少采購風(fēng)險,厲行節(jié)約,特制定如下制度:
各校園凡需要購進(jìn)各類辦公設(shè)備、教學(xué)儀器及宗物資(學(xué)生簿籍、配套教材、宗印刷品、印刷用紙、辦公用品等),需向xx中心小學(xué)填制《修建、購置項目審批表》,同時報送xx中心小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)審批,若所申購的物品屬于政府集中采購范圍的,應(yīng)及時報送上級主管部門審批,并報送政府集中采購。若屬于學(xué)校自行采購范圍的,由各校園采購小組集中采購。
1、采購小組根據(jù)具體申購的物汽稱、規(guī)格及數(shù)量進(jìn)行信息收集,采購組長根據(jù)所收集的項目進(jìn)行匯總并向供貨方(三家以上)列出物品報價清單,供貨方應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)作出商品報價,在確保物品質(zhì)量的前提下,采購小組根據(jù)供貨方報出單價最低者確定為供貨單位。
2、所采購物品經(jīng)驗收合格者,需采用銀行轉(zhuǎn)賬,托收承付的由報帳單位辦理報支手續(xù),交xx中心小學(xué)總務(wù)處審核無誤后轉(zhuǎn)銀行承付。
3、學(xué)校若急需采購小量物品時,應(yīng)有采購小組三人以上共同采購,不得由一人辦理采購全過程。
4、采購小組應(yīng)在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下組織實施,任何個人不得以任何的名義隨意采購物品。
5、采購人員要有良好的職業(yè)道德,忠于職守,廉潔奉公,遵紀(jì)守法,要有主人翁的思想,不得徇私舞弊。
后勤服務(wù)中心管理制度旨在規(guī)范后勤服務(wù)工作流程,提升服務(wù)質(zhì)量,保障公司運營的高效穩(wěn)定。內(nèi)容主要包括以下幾個方面:
1.人員管理:明確崗位職責(zé),設(shè)定績效考核標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行定期培訓(xùn)和評估。
2. 資源管理:對物資采購、庫存、使用進(jìn)行有效控制,確保資源合理利用。
3.設(shè)施維護(hù):建立設(shè)備保養(yǎng)和維修制度,保證設(shè)施正常運行。
4.清潔衛(wèi)生:制定清潔標(biāo)準(zhǔn)和頻率,確保環(huán)境衛(wèi)生。
5.安全管理:實施安全檢查,預(yù)防和應(yīng)對各類安全事故。
6.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):設(shè)定服務(wù)響應(yīng)時間和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),提高客戶滿意度。
內(nèi)容概述:
1.人力資源:人員配置、招聘、培訓(xùn)、考核及激勵機制。
2. 物資供應(yīng)鏈:采購流程、庫存管理、領(lǐng)用審批及報廢處理。
3.設(shè)備設(shè)施:日常維護(hù)、故障報修、更新升級和報廢程序。
4.環(huán)境管理:清潔標(biāo)準(zhǔn)、廢棄物處理、綠化養(yǎng)護(hù)。
5.應(yīng)急處理:應(yīng)急預(yù)案、安全教育、事故報告和處理流程。
6.服務(wù)評價:客戶反饋、投訴處理、服務(wù)改進(jìn)計劃。
小學(xué)后勤管理制度是確保學(xué)校日常運營有序進(jìn)行的關(guān)鍵部分,它涵蓋了校園設(shè)施管理、物資采購、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生、餐飲服務(wù)等多個領(lǐng)域,旨在提高學(xué)校工作效率,保障師生的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
內(nèi)容概述:
1.設(shè)施管理:包括教室、實驗室、圖書館、體育設(shè)施等的維護(hù)、保養(yǎng)和更新。
2. 物資采購:規(guī)范學(xué)校辦公用品、教學(xué)材料、學(xué)生用品的采購流程,確保質(zhì)量和價格的合理性。
3.安全保障:設(shè)立安全制度,定期進(jìn)行安全檢查,制定應(yīng)急預(yù)案,提升校園安全意識。
4.環(huán)境衛(wèi)生:制定清潔標(biāo)準(zhǔn),確保校園環(huán)境整潔,定期進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)。
5.餐飲服務(wù):保證食品安全,制定營養(yǎng)均衡的菜單,監(jiān)督食堂衛(wèi)生狀況。
6.資產(chǎn)管理:有效管理學(xué)校固定資產(chǎn),防止資產(chǎn)流失。
7.后勤人員培訓(xùn):定期組織后勤員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升服務(wù)質(zhì)量。