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第一條為了規(guī)范公司檔案管理工作，保證檔案的完整性及保密性，理順工作程序，明確工作職責(zé)，杜絕資料流失，特制定本制度。
第二條檔案管理機(jī)構(gòu)及其職責(zé)
1、公司檔案工作實(shí)行二級(jí)管理，一級(jí)管理是指公司綜合管理部的統(tǒng)籌管理;二級(jí)管理是指各部門(mén)的檔案資料管理工作。
2、綜合管理部檔案管理員負(fù)責(zé)公司所有檔案資料的統(tǒng)一收集管理，各部門(mén)的檔案管理員負(fù)責(zé)本部門(mén)檔案資料的使用管理。
3、檔案管理人員要嚴(yán)格執(zhí)行公司檔案管理規(guī)定，認(rèn)真細(xì)致地做好檔案保管以及利用工作，充分發(fā)揮檔案資料的作用。
4、綜合管理部檔案管理員有責(zé)任對(duì)二級(jí)檔案管理工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，每年對(duì)二級(jí)檔案管理進(jìn)行一次檢查驗(yàn)收。
第三條歸檔制度
1、凡是反映公司戰(zhàn)略發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)管理及工程建設(shè)等活動(dòng)，具有查考利用價(jià)值的文件資料均屬歸檔范圍。
2、凡屬歸檔范圍的文件資料，均由公司集中統(tǒng)一管理，任何個(gè)人不得擅自留存。
3、歸檔的文件資料，原則上必須是原件，原件用于報(bào)批不能歸檔或相關(guān)部門(mén)保留的，綜合部保存復(fù)印件。
4、凡公司業(yè)務(wù)活動(dòng)中收到的文件、函件承辦后均要及時(shí)歸檔;以公司名義發(fā)出的文件、函件要留底稿及正文備查。
5、業(yè)務(wù)活動(dòng)中涉及金融財(cái)稅方面的資料，由財(cái)務(wù)部保存原件;屬于人事方面的資料，由人力資源部保存原件;屬于工程建設(shè)方面的，由規(guī)劃建設(shè)部保存原件。以上部門(mén)應(yīng)將涉外事務(wù)的復(fù)印件報(bào)綜合管理部備案。
6、由公司對(duì)外簽訂的經(jīng)濟(jì)合同，應(yīng)保留三份原件，綜合管理部保存一份，財(cái)務(wù)部及合同執(zhí)行(或簽訂)部門(mén)各保存一份。特殊情況只有一份原件時(shí)，由綜合部保存原件。
7、在歸檔范圍內(nèi)的其他資料，由經(jīng)辦人整理后連同有關(guān)資料移交綜合管理部檔案室。部門(mén)需要使用的可復(fù)印或復(fù)制，歸檔范圍外的由各部門(mén)自行保管。
第四條檔案保管制度
1、公司綜合管理部設(shè)存放檔案的專(zhuān)門(mén)庫(kù)房，各部門(mén)應(yīng)根據(jù)保存檔案數(shù)量，設(shè)置存放檔案的箱柜，并具備防火、防潮、防蟲(chóng)等安全條件。
2、歸檔資料要進(jìn)行登記，編制歸檔目錄。
3、檔案管理員要科學(xué)地編制分類(lèi)法，根據(jù)分類(lèi)法，編制分類(lèi)目錄;根據(jù)需要編制專(zhuān)題目錄，完善檢索工具，以便于查找。
4、檔案要分類(lèi)、分卷裝訂成冊(cè)，保管要有條理，主次分明，存放科學(xué)。
5、庫(kù)存檔案必須圖物相符，帳物相符。
6、檔案管理人員要熟悉所管理的檔案資料，了解利用者的需求，掌握利用規(guī)律。
7、根據(jù)有關(guān)規(guī)定及公司實(shí)際情況，確定檔案保存期限，每年年終據(jù)此進(jìn)行整理、剔除。
8、經(jīng)確定需銷(xiāo)毀的檔案，由檔案管理員編造銷(xiāo)毀清冊(cè)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員會(huì)審批準(zhǔn)后銷(xiāo)毀。銷(xiāo)毀的檔案清單由檔案員永久保存。
9、嚴(yán)格遵守檔案安全保密制度，做好檔案流失的防護(hù)工作。
10、凡公司工作人員調(diào)離崗位前必須做好資料移交工作，方可辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)。
第五條檔案借閱制度
1、檔案屬于公司機(jī)密，未經(jīng)許可不得外借、外傳。外單位人員未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得借閱。
2、借閱檔案資料，須經(jīng)檔案保管部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。閱檔必須在辦公室指定的地方，不得攜帶外出。需要借出檔案的，須經(jīng)檔案保管部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
3、借閱檔案，必須履行登記、簽收手續(xù)。
4、借出檔案材料的時(shí)間不得超過(guò)一周，必要時(shí)可以續(xù)借。過(guò)期由檔案管理員催還。需要長(zhǎng)期借出的，須經(jīng)分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)。
5、借出檔案時(shí)，應(yīng)在借出的檔案位置上，放一代替卡，標(biāo)明卷號(hào)、借閱時(shí)間、借閱單位或借閱人，以便查閱和催還。
6、借閱檔案資料者必須妥善保管檔案資料，不得任意轉(zhuǎn)借或復(fù)印、不得拆封、損污文件，歸還時(shí)保證檔案材料完整無(wú)損，否則，追究當(dāng)事人責(zé)任。
7、借出檔案材料，因保管不慎丟失時(shí)，要及時(shí)追查，并報(bào)告主管部門(mén)及時(shí)處理。
8、重要檔案、機(jī)密檔案不得借閱，必須借閱的要經(jīng)分管副總經(jīng)理同意，必須外借的，由總經(jīng)理審批。
第六條二級(jí)檔案應(yīng)根據(jù)資料的性質(zhì)和部門(mén)需要，每三年移交一次，必須保留的盡量留復(fù)印件，其余資料交綜合管理部統(tǒng)一保存。
第七條本制度從__年__月__日起執(zhí)行。
一、目的
為加強(qiáng)公司對(duì)外接待工作的管理，促進(jìn)對(duì)外接待工作規(guī)范化，本著“熱情禮貌、服務(wù)周到、厲行節(jié)約、卓有成效”的原則，特制定本制度。
二、范圍
本制度適用于公司、項(xiàng)目部各種對(duì)外接待工作，不含公司內(nèi)部聚餐、外勤工作用餐開(kāi)支。
三、相關(guān)定義
1、賓客分類(lèi)
(1)政府、行政單位的領(lǐng)導(dǎo)及分管人員;(2)公司客戶(hù)相關(guān)人員;(3)業(yè)務(wù)類(lèi)相關(guān)人員
2、接待費(fèi)用含：招待客戶(hù)的住宿費(fèi);餐飲費(fèi);旅游費(fèi);娛樂(lè)費(fèi);煙酒費(fèi);禮品費(fèi)等。
四、接待標(biāo)準(zhǔn)
1.政府、行政單位的領(lǐng)導(dǎo)及分管人員相關(guān)接待標(biāo)準(zhǔn)
《賓客級(jí)別劃分及相應(yīng)接待人表》
2.公司客戶(hù)相關(guān)人員相關(guān)接待標(biāo)準(zhǔn)
《賓客級(jí)別劃分及相應(yīng)接待人表》
3.業(yè)務(wù)類(lèi)人員相關(guān)接待標(biāo)準(zhǔn)
《賓客級(jí)別劃分及相應(yīng)接待人表》
《接待標(biāo)準(zhǔn)級(jí)別劃分表》
1、賓客的級(jí)別劃分原則上參考其職務(wù)，如需提高接待級(jí)別的，事前應(yīng)向總經(jīng)理申請(qǐng)。需提高接待級(jí)別的情況主要含：代表更高級(jí)別職務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)出席的;事件關(guān)乎重大，需提高接待級(jí)別方能解決的。
2、總經(jīng)理的親友，由總經(jīng)理指定接待級(jí)別。
五、接待程序
1、賓客的接待由相應(yīng)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)《招待費(fèi)用申請(qǐng)單》提前通知辦公室，事前做好吃、住、行、費(fèi)用及陪同人員的方案。
2、賓客(政府及客戶(hù))的方案由總經(jīng)理核準(zhǔn)。突發(fā)急需的接待，應(yīng)事前電話(huà)請(qǐng)示相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)。
3、接待負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)落實(shí)預(yù)算及方案的執(zhí)行情況，賓客有會(huì)見(jiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)意愿的，須溝通、安排好雙方約談的時(shí)間、地點(diǎn)。
六、接待細(xì)則事項(xiàng)
1、A級(jí)賓客到達(dá)機(jī)場(chǎng)(車(chē)站)，需安排好車(chē)輛及迎接人員前往迎接，需提前安排好貴賓廳。
2、接待人員需在賓客入住的客房?jī)?nèi)準(zhǔn)備相關(guān)物品。
3、吃住行前應(yīng)事前了解賓客的愛(ài)好、禁忌，在費(fèi)用控制范圍內(nèi)，盡可能滿(mǎn)足賓客的合理需求。對(duì)于不合法、不合理需求須婉言拒絕。
4、接待負(fù)責(zé)人按接待標(biāo)準(zhǔn)、人數(shù)及天數(shù)申請(qǐng)煙、酒，申請(qǐng)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后在辦公室領(lǐng)取，接待結(jié)束后剩余的煙、酒須交回辦公室保存，以備下次再用。
5、接待工作程度注重合法、合理、適度，接待人員的著裝打扮、言談舉止注重端莊、禮節(jié)。酒席間“喝酒不開(kāi)車(chē)、開(kāi)車(chē)不喝酒”。
6、賓客回程前，了解其喜好為其準(zhǔn)備適量的特產(chǎn)、禮品，并妥善安排人員送機(jī)(站)。
7、每次接待工作結(jié)束后，須總結(jié)行程、費(fèi)用及取得成效。對(duì)有特別嗜好、興趣與特點(diǎn)的賓客需詳細(xì)記載，以便之后接待作參考。
七、費(fèi)用控制及報(bào)銷(xiāo)
1、接待費(fèi)用的支出與公司經(jīng)營(yíng)目的與要求要相一致，節(jié)約開(kāi)支、爭(zhēng)取成果，充分考慮及認(rèn)清每次接待的目的，合理接待。
2、費(fèi)用的支出原則上不得超出相應(yīng)級(jí)別，如確實(shí)有必要超支，須事前請(qǐng)示總經(jīng)理核準(zhǔn)。
3、未辦理《招待費(fèi)用申請(qǐng)表》的任何接待，一律不得報(bào)銷(xiāo)。
4、接待人員在接待工作結(jié)束后2天內(nèi)必須將所有票據(jù)整理報(bào)賬，一例一貼，按實(shí)報(bào)賬，不得任何虛假，“假一罰十、假百辭退”。
5、煙酒由辦公室統(tǒng)一管理，適量庫(kù)存。煙酒費(fèi)用按月?lián)?shí)結(jié)算(銀行轉(zhuǎn)賬方式支付)。
6、由辦公室挑選多家合適的酒店、飯店等，簽訂接待合同作為定點(diǎn)接待用地，據(jù)實(shí)發(fā)生的費(fèi)用，按月結(jié)算(銀行轉(zhuǎn)賬方式支付)。
八、附則
1、本制度解釋權(quán)、修改權(quán)歸公司行政辦公室，自頒布之日起生效。
2、本制度附相關(guān)表單：《招待費(fèi)用申請(qǐng)單》
一、為切實(shí)加強(qiáng)公司車(chē)輛管理
進(jìn)一步做好公司服務(wù)工作，確保車(chē)輛安全運(yùn)行，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法規(guī)規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際，參照其他單位的通行做法，制定本制度。
二、日常管理
1、公司車(chē)輛分為辦公室直管車(chē)輛、業(yè)務(wù)科室專(zhuān)配車(chē)輛。辦公室直管車(chē)輛主要用于公司領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)、科室緊急情景用車(chē)，一般情景下，科室工作人員外出不派車(chē);業(yè)務(wù)科室專(zhuān)配車(chē)輛主要用于本科室業(yè)務(wù)工作用車(chē)。必要時(shí)，辦公室對(duì)業(yè)務(wù)科室專(zhuān)配車(chē)輛實(shí)行統(tǒng)一調(diào)度。
2、辦公室直管車(chē)輛由辦公室安排?？剖乙蛱厥馇榫按_需用車(chē)，可到辦公室填寫(xiě)《車(chē)輛使用派車(chē)單》，報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理同意。駕駛員憑《派車(chē)單》出車(chē)，費(fèi)用按1元公里標(biāo)準(zhǔn)在科室成本中列支。
3、公司所有車(chē)輛保險(xiǎn)由辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一辦理，辦公室根據(jù)相關(guān)政策，考察選擇保險(xiǎn)公司。
4、駕駛員通訊必須堅(jiān)持24小時(shí)暢通。除指派用車(chē)外，駕駛員必須按時(shí)上下班，保證在崗在位，自覺(jué)服從調(diào)度，做到隨叫隨到。非工作時(shí)間，車(chē)輛必須停車(chē)入庫(kù)或停放在辦公室指定位置。未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)擅自出車(chē)。不準(zhǔn)駕車(chē)到娛樂(lè)場(chǎng)所。
5、駕駛員請(qǐng)假半天以上，須將車(chē)鑰匙交回辦公室。
6、公司所有車(chē)輛一般不得用于辦理私事或外借使用。因特殊情景私人用車(chē)必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。燃油費(fèi)、過(guò)走過(guò)橋費(fèi)、司機(jī)補(bǔ)助費(fèi)及其他費(fèi)用均由用車(chē)人承付。
三、安全管理
1、公司車(chē)輛實(shí)行定人定車(chē)職責(zé)制，專(zhuān)人駕駛，禁止私自將車(chē)輛交他人駕駛。
2、駕駛員應(yīng)加強(qiáng)安全法律法規(guī)、安全知識(shí)和安全技能學(xué)習(xí)，牢固樹(shù)立安全第一意識(shí)，自覺(jué)遵守有關(guān)法律、法規(guī)和交通規(guī)則，禁止酒后駕駛，做到謹(jǐn)慎駕駛，確保安全。
3、駕駛員應(yīng)嚴(yán)格遵守車(chē)輛操作規(guī)程，加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛的經(jīng)常性安全檢查，定期維護(hù)保養(yǎng)，嚴(yán)禁帶故障出車(chē)。
4、駕駛員出車(chē)，必須帶齊有關(guān)證照。
5、車(chē)庫(kù)和車(chē)輛須按規(guī)定配備有效的消防器材。
6、任何時(shí)候、任何情景下，發(fā)生事故必須立即電話(huà)報(bào)告辦公室，并在回單位后寫(xiě)出書(shū)面情景報(bào)告。
四、維修管理
1、車(chē)輛實(shí)行定點(diǎn)維修。一般情景下駕駛員須擬出維修清單經(jīng)批準(zhǔn)后方可維修，由辦公室會(huì)同財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)結(jié)算維修費(fèi)。汽車(chē)大修須經(jīng)辦公室認(rèn)真調(diào)查核實(shí)后提出車(chē)輛維修計(jì)劃，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，按規(guī)定辦理維修報(bào)批手續(xù)。
2、因公外出，途中車(chē)輛發(fā)現(xiàn)故障需臨時(shí)維修，須請(qǐng)示隨車(chē)領(lǐng)導(dǎo)同意后，方可就地維修。駕駛員需持舊部件及有效票據(jù)進(jìn)行費(fèi)用核銷(xiāo)。凡未按要求、私自維修的，費(fèi)用自行承擔(dān)。
五、油料管理
1、實(shí)行“統(tǒng)一管理、定點(diǎn)加油、分車(chē)核算、定時(shí)公布”制度，駕駛員持油卡加油。辦公室直管車(chē)輛油卡充值由財(cái)務(wù)人員購(gòu)買(mǎi)，主卡由辦公室管理。
2、除長(zhǎng)途行車(chē)和特殊情景外，不得自行購(gòu)買(mǎi)油料。外出途中購(gòu)買(mǎi)油料須經(jīng)隨車(chē)領(lǐng)導(dǎo)簽字，辦公室審核后方可辦理報(bào)銷(xiāo)。
3、駕駛員應(yīng)建立行車(chē)記錄，如實(shí)記錄行車(chē)日期、時(shí)間、去處、事由、乘車(chē)人、里程、加油等情景，作為審核差旅費(fèi)和有關(guān)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的依據(jù)。
六、獎(jiǎng)懲辦法
(一)對(duì)模范執(zhí)行本制度，工作成績(jī)顯著的駕駛員給予獎(jiǎng)勵(lì)。
設(shè)立車(chē)輛安全獎(jiǎng)。對(duì)安全行車(chē)無(wú)事故者，按每月50元標(biāo)準(zhǔn)給予獎(jiǎng)勵(lì)，年終對(duì)照本規(guī)定由總經(jīng)理和財(cái)務(wù)部進(jìn)行綜合評(píng)比確認(rèn)后，實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)。
(二)對(duì)違反紀(jì)律及有關(guān)規(guī)定，造成不良后果者視情節(jié)輕重予以處理。
1、凡發(fā)生行車(chē)事故者，駕駛員需寫(xiě)出書(shū)面檢查，扣發(fā)駕駛員當(dāng)月獎(jiǎng)金。事故情節(jié)嚴(yán)重者，給予通報(bào)批評(píng)、調(diào)離崗位直至待開(kāi)除公司。
2、擅自出車(chē)發(fā)生事故，駕駛員承擔(dān)全部職責(zé)，并給予開(kāi)除處理。
3、駕駛員將車(chē)輛私自交他人駕駛發(fā)生事故，由該車(chē)駕駛員承擔(dān)一切職責(zé)，并給予開(kāi)除處理。
4、工作時(shí)間外，車(chē)輛未按指定地點(diǎn)停放，發(fā)現(xiàn)一次，扣發(fā)崗位補(bǔ)貼20元;造成損壞，損失費(fèi)用全部由駕駛員承擔(dān)，并追究職責(zé)人相關(guān)職責(zé)。
5、未帶齊相關(guān)證件、違反交通法規(guī)，受到交警部門(mén)處罰，費(fèi)用由職責(zé)人自理。丟失車(chē)輛證件、牌照及駕駛證的，駕駛員承擔(dān)全部證、照補(bǔ)辦費(fèi)用。
6、酒后駕車(chē)發(fā)生事故，駕駛員承擔(dān)全部職責(zé)，并給予開(kāi)除處理。
7、駕駛員私自將油料外流，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，賠償三倍油料價(jià)值款，給予開(kāi)除處理，并在公司通報(bào)批評(píng)。
8、駕駛員無(wú)故不出車(chē)的，由此產(chǎn)生的交通費(fèi)用由駕駛員全額負(fù)擔(dān)。
為了使進(jìn)出X小區(qū)的車(chē)輛安全、有序，特制定車(chē)輛停放管理規(guī)定，請(qǐng)自覺(jué)遵守。
一、小區(qū)交通車(chē)輛行駛停放管理規(guī)定：
1、小區(qū)內(nèi)停車(chē)場(chǎng)采取購(gòu)買(mǎi)或租用車(chē)位的方式，對(duì)進(jìn)入小區(qū)內(nèi)的各種車(chē)輛(包括機(jī)動(dòng)車(chē)輛和非機(jī)動(dòng)車(chē)輛)實(shí)行全封閉式統(tǒng)一管理(禮賓24小時(shí)值班)，請(qǐng)各業(yè)主(住戶(hù))先在服務(wù)中心工作人員引導(dǎo)下辦理好車(chē)位租用手續(xù)，領(lǐng)取“IC卡”后，方可使用停車(chē)場(chǎng)。
2、車(chē)輛進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)時(shí)，禮賓人員認(rèn)“卡”對(duì)車(chē)，“車(chē)位卡”與車(chē)輛牌號(hào)不符合者，禁止車(chē)輛出入，所以請(qǐng)車(chē)主(司機(jī))認(rèn)真保管好“車(chē)位卡”并隨身攜帶，如“卡”一旦丟失或損壞，車(chē)主應(yīng)在第一時(shí)間書(shū)面報(bào)請(qǐng)服務(wù)中心進(jìn)行處理，否則由此而產(chǎn)生的任何后果將由車(chē)主負(fù)責(zé)。
3、小區(qū)內(nèi)車(chē)輛行駛停放服從管理人員指揮，注意前后左右車(chē)輛安全，在規(guī)定位置停放。
4、停入小區(qū)的車(chē)內(nèi)不要遺留貴重物品、重要文件等，調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài)，離車(chē)時(shí)要鎖好門(mén)窗，否則一切后果自負(fù)。
5、機(jī)動(dòng)車(chē)輛在本區(qū)行駛，時(shí)速不得超過(guò)5公里，嚴(yán)禁超車(chē)。
6、機(jī)動(dòng)車(chē)輛在小區(qū)內(nèi)禁止鳴喇叭。
7、不準(zhǔn)在小區(qū)任何場(chǎng)所試車(chē)、修車(chē)、練習(xí)。
8、不準(zhǔn)碾壓綠化草地，損壞路牌和各類(lèi)標(biāo)識(shí)，不準(zhǔn)損壞路面及公用設(shè)施。
9、不準(zhǔn)在人行道、車(chē)行道、消防通道上停放車(chē)輛(機(jī)動(dòng)車(chē)輛只能在停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))或道路上劃線(xiàn)停車(chē)位內(nèi)停放，非機(jī)動(dòng)車(chē)必須停放在服務(wù)中心指定位置)，對(duì)不按規(guī)定停放車(chē)輛、經(jīng)勸阻不聽(tīng)者，將按市“交管部門(mén)拖車(chē)處罰管理辦法”處理。
10、除執(zhí)行公務(wù)的車(chē)輛(消防車(chē)、警車(chē)、救護(hù)車(chē)等)外，其他車(chē)輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。
二、停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))管理規(guī)定：
1、停車(chē)場(chǎng)停放車(chē)輛為高度不超過(guò)1.8m的小汽車(chē)和小型貨車(chē)。
2、停車(chē)場(chǎng)的停車(chē)位只供機(jī)動(dòng)車(chē)輛停車(chē)用，禁止擅自改變車(chē)位使用功能或從事除停車(chē)以外的其
他行為。
3、嚴(yán)禁小孩及無(wú)關(guān)人員進(jìn)入車(chē)庫(kù)車(chē)道及場(chǎng)內(nèi)玩耍。
4、車(chē)輛進(jìn)出車(chē)庫(kù)停車(chē)場(chǎng)憑車(chē)輛入場(chǎng)證，按規(guī)定所提示方向減速慢行，有秩序地進(jìn)出，車(chē)輛在停放、行駛中應(yīng)注意安全。
5、車(chē)輛必須按指定的泊位有序地停放，嚴(yán)禁跨越車(chē)位或在車(chē)道上停放。
6、車(chē)輛進(jìn)入地下停車(chē)場(chǎng)必須服從場(chǎng)內(nèi)管理人員的指揮調(diào)度，嚴(yán)禁車(chē)輛在出、入口處逆向行駛。
7、嚴(yán)禁在地下停車(chē)場(chǎng)內(nèi)加油，維修保養(yǎng)車(chē)輛。如有特殊情況需經(jīng)場(chǎng)內(nèi)管理人員同意。
8、嚴(yán)禁裝載有易燃易爆、化學(xué)危險(xiǎn)物品及裝有貨物的貨車(chē)進(jìn)入停放。
9、車(chē)輛停放后，貴重物品不能留滯在車(chē)內(nèi)，人員離開(kāi)時(shí)應(yīng)該關(guān)好門(mén)窗、車(chē)門(mén)，否則，由此造成的損失一切由車(chē)主自負(fù)。
10、禁止在地下停車(chē)場(chǎng)內(nèi)吸煙。
11、禁止在地下停車(chē)場(chǎng)內(nèi)使用明火。因特殊原因，應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定到服務(wù)中心審批，并做好有效防范措施，方可動(dòng)工。
12、嚴(yán)禁在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)存放汽油、機(jī)油等易燃、易爆物品;嚴(yán)禁在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)加油，修車(chē)及焚燒廢棄物;不準(zhǔn)在車(chē)庫(kù)私拉電線(xiàn)。
13、不得損壞或擅自挪用、拆除停車(chē)場(chǎng)內(nèi)消防設(shè)施和器材，不得埋壓、圈占、遮擋消防栓，不得占用防火間距、堵塞消防通道。
14、禁止一切車(chē)輛在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)練習(xí)、修理車(chē)輛及車(chē)輛加油、過(guò)油、洗車(chē)等。
15、所有車(chē)主應(yīng)自覺(jué)保持車(chē)場(chǎng)內(nèi)清潔衛(wèi)生。
16、車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)、離場(chǎng)時(shí)，車(chē)場(chǎng)管理人員有權(quán)對(duì)車(chē)況進(jìn)行管理，檢查。車(chē)主須配合履行相應(yīng)的驗(yàn)車(chē)手續(xù)后方可離開(kāi)，并不得以任何理由拒絕
16、任何人發(fā)現(xiàn)火警時(shí)，都應(yīng)當(dāng)立即報(bào)管理人員，必要時(shí)可利用地下停車(chē)場(chǎng)內(nèi)現(xiàn)有的消防設(shè)施滅火。
p;服務(wù)中心
1、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
2、公司倡導(dǎo)樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想，禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情;每個(gè)員工都要樹(shù)立一榮俱榮，一損俱損的集體主義觀(guān)念，要有維護(hù)集體榮譽(yù)和利益的思想和舉動(dòng)，對(duì)于在集體榮譽(yù)和利益面前當(dāng)“老好人”，“事不關(guān)己高高掛起”,私自利用職權(quán)之便用公司利益耍好賣(mài)乖的領(lǐng)導(dǎo)要免職，員工要調(diào)整崗位，直至開(kāi)除。
3、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
4、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí)，為員工提供外出學(xué)習(xí)、考察的條件和機(jī)會(huì)，員工要強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的農(nóng)村公司員工隊(duì)伍。
5、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
6、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評(píng)先樹(shù)優(yōu)，對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
7、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
8、公司領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，身先垂范;堅(jiān)決反對(duì)擺官架、打官腔和“假、大、空”行為;堅(jiān)決反對(duì)不懂裝懂，不請(qǐng)示、不匯報(bào)，私自“創(chuàng)新”。
9、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
公共場(chǎng)所自主規(guī)范管理制度
為更好地履行第一責(zé)任人的職責(zé),加強(qiáng)本單位的自身管理，不斷提高本單位的衛(wèi)生水平，保護(hù)廣大公眾身體健康。依據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》及《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》等法律法規(guī)的要求，特制定本制度。
一、負(fù)責(zé)任人(經(jīng)理)是本單位衛(wèi)生安全第一責(zé)任人，要認(rèn)真履行職責(zé)，切實(shí)抓好自主規(guī)范管理;
二、要按照市衛(wèi)生監(jiān)督所印制的《經(jīng)營(yíng)單位崗位負(fù)責(zé)人自主規(guī)范管理每日(周)督查情況表》的自查項(xiàng)目(共有七項(xiàng)，分別是衛(wèi)生許可證管理、衛(wèi)生制度、從業(yè)人員衛(wèi)生管理、清洗消毒管理、衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備管理、衛(wèi)生用品采購(gòu)管理、店容店貌)開(kāi)展自查。
三、按照《經(jīng)營(yíng)單位崗位負(fù)責(zé)人自主規(guī)范管理每日(周)督查情況表》及本單位制定的衛(wèi)生管理制度，對(duì)本單位的衛(wèi)生進(jìn)行檢查，分管理總經(jīng)理每周督查一次，經(jīng)理三天督查一次，衛(wèi)生管理組長(zhǎng)每天督查不少于一次，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題做好登記責(zé)令相關(guān)人員及時(shí)整改到位并做好驗(yàn)收工作。
四、不定期對(duì)衛(wèi)生管理檔案的檢查，內(nèi)容包括
1、衛(wèi)生管理部門(mén)、人員設(shè)置情況及衛(wèi)生管理制度;
2、空氣、微小氣候(濕度、溫度、風(fēng)速)、水質(zhì)、采光、照明、噪聲的檢測(cè)情況;
3、顧客用品用具的清洗、消毒、更換及檢測(cè)情況;
4、衛(wèi)生設(shè)施的使用、維護(hù)、檢查情況;
5、集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的清洗、消毒情況;
6、安排從業(yè)人員健康檢查情況和培訓(xùn)考核情況;
7、公共衛(wèi)生用品進(jìn)貨索證管理情況;
8、公共場(chǎng)所危害健康事故或者方案;、
五、對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不按要求限期整改的，將按照本單位的獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行處理。
為進(jìn)一步加強(qiáng)我鎮(zhèn)敬老院建設(shè)與管理，提高五保對(duì)象集中供養(yǎng)水平，根據(jù)國(guó)務(wù)院《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》和省政府《省農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村五保供養(yǎng)工作的通知》精神，以區(qū)委一號(hào)文為指導(dǎo)，鎮(zhèn)政府決定深入開(kāi)展以“整頓提高、強(qiáng)化管理”為主要內(nèi)容的敬老院規(guī)范化建設(shè)管理活動(dòng)?，F(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
以黨的__大精神為指導(dǎo)，按照構(gòu)建和諧社會(huì)和____要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院新頒布的《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》和《省農(nóng)村五保供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)管理暫行辦法》，堅(jiān)持“突出重點(diǎn)、科學(xué)規(guī)劃、因地制宜、自我發(fā)展”的原則，完善制度，改善環(huán)境，提高我鎮(zhèn)敬老院建設(shè)和管理水平，促進(jìn)敬老院健康發(fā)展。
二、任務(wù)目標(biāo)
(一)按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際需要，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化敬老院。
(二)理順和明確敬老院管理體制，使敬老院管理規(guī)范化、制度化。
(三)加大對(duì)敬老院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入力度，在底全鎮(zhèn)五保對(duì)象集中供養(yǎng)率達(dá)到85%以上。
(四)解決敬老院供養(yǎng)資金缺口，提高供養(yǎng)水平。
(五)提高敬老院管理人員工資、福利、保險(xiǎn)待遇。
(六)建立鎮(zhèn)敬老院工作監(jiān)督考核制度。
三、工作內(nèi)容
(一)組織實(shí)施。將敬老院建設(shè)納入鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，作為年終考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容，健全完善五保供養(yǎng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，鼓勵(lì)企業(yè)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體、個(gè)人資助敬老院建設(shè)與管理。
(二)供養(yǎng)對(duì)象。敬老院在優(yōu)先供養(yǎng)生活不能自理的五保供養(yǎng)對(duì)象的基礎(chǔ)上，吸納其他有需求的五保供養(yǎng)對(duì)象，向他們提供吃、穿、住、醫(yī)、葬方面的生活照顧和物質(zhì)幫助。同時(shí)，對(duì)分散供養(yǎng)的五保供養(yǎng)對(duì)象提供必要的供養(yǎng)服務(wù)，并逐步開(kāi)展面向老年人、殘疾人、未成年人的各項(xiàng)生活服務(wù)。
(三)供養(yǎng)資金。敬老院集中供養(yǎng)五保對(duì)象所需資金及工作經(jīng)費(fèi)在鎮(zhèn)政府財(cái)政預(yù)算中安排，同時(shí)通過(guò)開(kāi)展敬老院自身生產(chǎn)、拓展服務(wù)范圍、接受社會(huì)捐贈(zèng)等方式，改善五保供養(yǎng)對(duì)象生活條件。
(四)對(duì)五保對(duì)象實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，年年核實(shí)，保證五保對(duì)象供養(yǎng)率85%以上。
(五)基本建設(shè)規(guī)范。根據(jù)老年人的生活特點(diǎn)，在敬老院內(nèi)合理劃分生活、生產(chǎn)及娛樂(lè)康復(fù)等區(qū)域，配置必要的膳食制作、醫(yī)療衛(wèi)生、文體娛樂(lè)、洗浴、消防及辦公管理等設(shè)備設(shè)施。
1、在醒目位置懸掛標(biāo)識(shí)。
2、設(shè)計(jì)先進(jìn)、合理，符合國(guó)家《老年人社會(huì)福利機(jī)構(gòu)基本規(guī)范》和《老年人建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》，達(dá)到建筑面積3000平方米，床位140張，基本滿(mǎn)足全鎮(zhèn)五保的生活需求。
3、生活、生產(chǎn)、娛樂(lè)康復(fù)等區(qū)域布局合理,生產(chǎn)區(qū)和生活區(qū)分設(shè);院容美觀(guān)，環(huán)境清潔;生活區(qū)空地作物和綠化面積達(dá)90%以上。
4、實(shí)現(xiàn)四通：即通電、通水、通路、通電話(huà)。
5、居室、衛(wèi)生間、浴室、走廊、樓梯等設(shè)施符合無(wú)障礙設(shè)施規(guī)范要求。
6、居住用房使用面積每間不少于10平方米，每床位使用面積不少于5平方米;居室朝向良好，有天然采光和自然通風(fēng);居室內(nèi)配備供暖和降溫設(shè)備，并配備床、桌、椅、柜、被褥等必須生活用品。
7、輔助用房設(shè)置辦公室、廚房、餐廳、儲(chǔ)藏室、醫(yī)療保健室、活動(dòng)室、浴室和公廁、娛樂(lè)室、康復(fù)室等功能室。
8、廚房、餐廳分設(shè)，衛(wèi)生整潔;炊具齊全，配備餐具消毒和食品保鮮等設(shè)備;桌椅、餐具滿(mǎn)足就餐需要;食物儲(chǔ)藏有防蠅、防鼠設(shè)備，配備整套廚房專(zhuān)用設(shè)備。
9、醫(yī)務(wù)室配備專(zhuān)職或兼職醫(yī)護(hù)人員及必要的醫(yī)療器械和常規(guī)藥品，配備必要的康復(fù)設(shè)施。
10、浴室保證供養(yǎng)對(duì)象每月洗浴兩次以上;衛(wèi)生間內(nèi)有坐便器，夏季有防蠅設(shè)施，便于清潔。
11、活動(dòng)室配備文體娛樂(lè)設(shè)施，室外活動(dòng)場(chǎng)所設(shè)置合理，配備適合老年人使用的健身器材。
(六)工作人員組成。敬老院工作人員主要由院長(zhǎng)、護(hù)理服務(wù)員、炊事員、衛(wèi)生員、會(huì)計(jì)、出納員、保管員等組成。工作人
員有專(zhuān)職，有兼職。
敬老院根據(jù)供養(yǎng)服務(wù)人數(shù)，按精簡(jiǎn)效能、按需設(shè)崗、公開(kāi)招聘的原則配備工作人員，工作人員與供養(yǎng)人員比例不低于1：10。
(七)管理制度。敬老院應(yīng)確定管理目標(biāo)，制定崗位責(zé)任、人事管理、檔案管理、財(cái)務(wù)管理、思想教育、值班請(qǐng)假、車(chē)輛設(shè)備、安全保衛(wèi)等管理制度;實(shí)行崗位責(zé)任制，明確崗位目標(biāo)、工作要求和工作流程，工作人員掛牌上崗服務(wù)。
(八)服務(wù)管理。敬老院應(yīng)加強(qiáng)五保供養(yǎng)對(duì)象的服務(wù)管理，主要包括：
1、提供符合食品衛(wèi)生要求、適合供養(yǎng)服務(wù)對(duì)象特點(diǎn)和身心健康的膳食，伙食標(biāo)準(zhǔn)每人每天不低于6元。
2、提供服裝、被褥、家具等用品，按季節(jié)添置、更換衣被等生活用品。
3、實(shí)行分級(jí)護(hù)理，對(duì)一般院民實(shí)行常規(guī)護(hù)理，負(fù)責(zé)整理房間，打掃衛(wèi)生;對(duì)半自理院民實(shí)行二級(jí)護(hù)理，負(fù)責(zé)整理床鋪，送水、送飯;對(duì)生活不能自理院民實(shí)行一級(jí)護(hù)理，負(fù)責(zé)喂水、喂飯、喂藥、洗臉、擦身、每天查房1—2次;對(duì)重病號(hào)實(shí)行晝夜值班服務(wù)。
4、保障五保對(duì)象有病及時(shí)治療，并建立供養(yǎng)對(duì)象健康檔案，定期進(jìn)行健康體檢。
5、按照國(guó)家政策規(guī)定和當(dāng)?shù)氐膯试崃?xí)俗，妥善辦理供養(yǎng)服務(wù)對(duì)象的喪葬事宜。
6、發(fā)給五保對(duì)象每月10元以上的零用錢(qián)，滿(mǎn)足其特殊消費(fèi)需要。五保對(duì)象集中供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)每人每年不低于2100元，分散供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)每人每年不低于1200元。
(九)財(cái)務(wù)管理。敬老院建立健全財(cái)務(wù)管理制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。對(duì)供養(yǎng)資金、管理經(jīng)費(fèi)、醫(yī)療基金、喪葬基金、各類(lèi)物資及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)收入等都建立專(zhuān)賬，賬目定期公開(kāi)，接受供養(yǎng)人員和社會(huì)有關(guān)方面的監(jiān)督。
(十)工作人員待遇。敬老院工作人員的工資待遇參照我鎮(zhèn)同等工作人員平均工資水平。
(十一)部門(mén)監(jiān)督。鎮(zhèn)民政辦負(fù)責(zé)對(duì)敬老院的管理和指導(dǎo)，并定期進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查分為日常檢查和年終檢查，兩項(xiàng)檢查均計(jì)入年終考核分。其中，日常檢查占60%，年終檢查占40%。建立暗訪(fǎng)制度，暗訪(fǎng)檢查成績(jī)計(jì)入日常檢查考核分。
四、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
(一)統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)敬老院建設(shè)與管理，是維護(hù)農(nóng)村五保對(duì)象的基本權(quán)益，推進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的重大舉措。要將這項(xiàng)工作納入重要工作日程，增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感，創(chuàng)新工作方式，改進(jìn)工作手段，及時(shí)解決工作中的矛盾和問(wèn)題。
(二)廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍。創(chuàng)新宣傳手段，加大宣傳力度，主動(dòng)爭(zhēng)取轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位、企業(yè)家的支持與捐助，激發(fā)人民群眾的愛(ài)心與熱情，鼓勵(lì)他們捐款捐物參與敬老院建設(shè)，讓全社會(huì)都積極參與進(jìn)來(lái)，從而營(yíng)造濃厚的社會(huì)氛圍。
(三)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)。成立敬老院建設(shè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)，責(zé)任到人，形成“一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)”的良好工作局面。民政辦要認(rèn)真履行協(xié)調(diào)和管理職能，當(dāng)好鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的參謀，財(cái)政所做好敬老院所需資金的預(yù)算安排，確保五保資金的及時(shí)足額發(fā)放。各相關(guān)部門(mén)要各司其職、各負(fù)其責(zé)，相互配合，形成合力，確保我鎮(zhèn)敬老院建設(shè)、管理規(guī)范化水平上新臺(tái)階。