通過制度的規(guī)范,人們能夠清楚明確自己的任務和方向,從而使自己的行動更具有目的性和計劃性。如何寫出優(yōu)秀的最新員工招聘制度?下面給大家分享一些最新員工招聘制度,希望對大家有所幫助。
一、目的
為規(guī)范員工招聘錄用工作,吸引、招募、保留符合公司要求的人才,特制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于公司所有員工的招錄用。
三、聘用原則
1、公開招聘、全面考查、擇優(yōu)錄取。
2、能力與崗位要求匹配。
3、內(nèi)部調(diào)配與外部招聘相結(jié)合。
四、崗位聘用條件
1、凡年滿18周歲以上,身體健康,有獨立民事行為能力,符合本公司相應崗位聘用條件者,均屬聘用對象。
2、受聘人必須接受用人單位的審查,履行崗位工作標準,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,盡職盡責做好工作。
3、詳細錄用條件以崗位需求為準。
五、招聘申請程序
1、生產(chǎn)車間招聘
車間主任填寫《用工申請表》交人事管理,人事管理對部門需求進行審查,簽署意見后報總經(jīng)理批準,申請手續(xù)完備后,人事管理按要求招聘。
2、其他部門招聘
用人部門主管領導填寫《用工申請表》交人事管理,人事管理對部門需求進行審查,簽署意見后報總經(jīng)理批準,申請手續(xù)完備后,人事管理按要求招聘。
六、招聘需求溝通
人事管理在處理招聘作業(yè)時,應優(yōu)先考慮從公司內(nèi)部調(diào)整、提升人才。為此,人事管理需與有關部門充分溝通:
1、目前是否有足夠的員工,是否合理利用了公司現(xiàn)有人力資源。
2、所需人員可否在公司內(nèi)部進行調(diào)配或選拔,使公司人才得到合理流動或晉升。
3、可否對現(xiàn)有人員進行輪換作業(yè)培訓,以便崗位缺員時臨時頂替。
七、招聘實施
人員增補需求經(jīng)過審核確認后,人事管理開始實施招聘。
1、選擇招聘渠道
(1)內(nèi)部招聘:人事管理與各部門溝通,從內(nèi)部調(diào)配和選拔。
(2)外部招聘:根據(jù)人員需求層次,可選擇廣告(報紙)招聘、學校招聘、人才市場招聘、網(wǎng)絡招聘及獵頭公司招聘等形式。在滿足用人需求的前提下盡量選擇免費或者費用較低的形式。
2、發(fā)布招聘信息
(1)確定招聘廣告的`發(fā)布渠道。
(2)選擇及確定招聘廣告的發(fā)布時間。
(3)根據(jù)崗位描述及要求發(fā)布招聘廣告,內(nèi)容包括:公司簡介、招聘職位名稱、人數(shù)、崗位描述、任職要求等。
3、確定選擇方式
可采用面試、筆試、其它能力測試,或采用綜合選擇方式。目前公司招聘作業(yè)主要采用面試為主,筆試及其它測試為輔的方式。
4、招聘預算
特殊崗位需要付費招聘或從事招聘過程中需要產(chǎn)生相關費用,人事管理應將招聘活動的費用進行預算,在獲得總經(jīng)理批準后方可實施招聘。
八、人員選擇
1、初試
依據(jù)崗位要求,人事管理對搜集到的應聘者資料進行評價分析,作出初步選擇意向后,通知應聘者參加初試。初試主要是對求職者的個人品格、履歷的真實性、離職原因、求職動機、待遇要求等方面進行考察、核實。
2、復試
(1)生產(chǎn)操作員初試合格者,由人事管理向生產(chǎn)部長(副總經(jīng)理)推薦,安排復試,主要考察求職者的實際工作技能與崗位的匹配程度。復試完畢,面試人將評語及意見記錄于《面試記錄表》上。
(2)其他部門員工及部門主管初試合格者,由人事管理向總經(jīng)理推薦,安排復試,主要考察求職者的實際工作技能與崗位的匹配程度。復試完畢,總經(jīng)理將評語及意見記錄于《面試記錄表》上。
3、人事管理根據(jù)《面試記錄表》及時通知面試復試者面試結(jié)果。
九、錄用、報到
1、對于被公司確定正式聘用的求職者,由人事管理通知其攜帶相關證件來公司報到。
2、被錄用人應按指定時間報到及辦理入職手續(xù)。如在發(fā)出正式錄用通知3天內(nèi)不報到,取消其錄用資格(特殊情況經(jīng)批準可延期報到)。
3、新員工在報到時,須向行人事部提供以下有關證明文件:
(1)本人身份證、最高學歷證明、職稱證明、技術等級證明等有效證件原件及復印件。
(2)近期一寸彩色免冠照片兩張。
(3)前工作單位離職證明或前工作單位地址、電話號碼、聯(lián)系人姓名等資料。
4、凡有下列情形者,不予錄用
(1)經(jīng)查實被錄用人所提供資料虛假者。
(2)經(jīng)核實身體狀況不佳,或患有精神病、傳染病者。
(3)與原工作單位未解除勞動合同或未脫離勞動關系者。
(4)品行不端,曾被開除者;
(5)有其它劣跡者。
5、新員工交付有關證明文件后,由人事管理為新員工建立個人檔案。
6、新員工報到當天到人事管理辦理考勤,并領取工作服,考勤記錄從其報到之日起開始。
十、員工試用及考核
1、員工辦理入職手續(xù)后,由人事管理組織相關部門對新員工進行職前培訓。職前培訓的主要內(nèi)容為公司發(fā)展歷史、公司文化、規(guī)章制度及三級安全教育等。
2、新入職員工試用期為三個月。員工在試用期內(nèi),因表現(xiàn)不佳或能力不符合工作要求的,由主管部門向人事管理提出,經(jīng)核準后可隨時予以辭退。在辦理完相關交接手續(xù)后,按其當月實際工作天數(shù)發(fā)放工資(其中,前七天為考察期,如在此期間新員工不符合工作要求或新員工提出終止考察,則雙方終止試用,公司將不支付其任何薪資)。
為充分發(fā)揮人力資本的價值,規(guī)范公司人事管理制度,強化招聘管理的各項工作,形成合理的用工用人機制,特制定本試行辦法,公司所有正式員工招聘錄用一律按此辦法辦理。
第一條崗位聘用的原則
1、公司增聘員工,采取內(nèi)部競聘與外部招聘相結(jié)合的方式,并由行政人事部統(tǒng)一辦理聘用手續(xù)。
2、遵循公平、公正、公開的原則,通過全面科學的考評,擇優(yōu)聘用。
3、鼓勵員工積極參加競聘上崗,并在相等條件下,優(yōu)先錄用內(nèi)部員工;員工落聘的,不影響其原崗位的工作。
4、通過內(nèi)部競聘充分調(diào)動員工提高自身能力、素質(zhì)的積極性和主動性,有效發(fā)揮競聘的激勵機制,達到競爭出人才,競聘顯活力的效果。
第二條用工申請程序
1、出現(xiàn)用工需求的`部門根據(jù)業(yè)務發(fā)展、工作需要和人員使用狀況,填寫《用工申請表》(見附件1),提出用人要求,并報總經(jīng)辦審批。
2、總經(jīng)辦審核用工申請,如申請部門的需求符合公司近期發(fā)展戰(zhàn)略與客觀實際,則同意,如不符合相關情況,由申請部門通過其他渠道協(xié)調(diào)解決,或由行政人事部進行人員調(diào)配。
3、總經(jīng)辦將已簽署意見的《用工申請表》交行政人事部制訂招聘計劃。
第三條招聘選拔程序
1、發(fā)布招聘信息。行政人事部根據(jù)用工需求,在總公司內(nèi)部通過知會單及布告欄,發(fā)布招聘信息。
2、同時,通過互聯(lián)網(wǎng)、報紙或其他渠道對外發(fā)布招聘廣告。
3、應聘者須填寫《職位申請表》,并提供有關學歷、學位、職稱等證明文件。
4、行政人事部視情況安排筆試及初步面試,具體內(nèi)容根據(jù)職位要求和公司文化而定。
5、行政人事部安排用人部門負責人與應聘者面試,對應聘者進行全面考核,形成考核意見。
第四條在職員工必須在試用期滿以后才能參加其他職位的應聘,在公司工作未滿一年的,須經(jīng)部門負責人同意后方能參加應聘;在公司工作滿一年以上的,可以直接參加應聘,但必須服從組織的安排。
第五條全部應聘文件、表格、原始評分記錄等相關資料保存于行政人事部以供查驗。
第六條本暫行辦法于20__年三月十七日起實施。
第一章總則
第一條為規(guī)范公司員工的招聘錄用,加強人力資源管理,制定本制度。
第二條公司員工的錄用、增補均需嚴格遵守本制度。
第三條新員工招聘錄用一律公開向社會招聘,本著以學識、品德、能力、經(jīng)驗等符合崗位要求為原則。
第四條招聘錄用應由公司定期組織,以便于崗前培訓。
第二章招聘申請
第五條各部門根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要及人員的使用情況提出員工的招聘要求,并填寫《招聘申請表》,報辦公室。
第六條辦公室負責匯總各部門的招聘申請,并根據(jù)情況提出招聘計劃,報請總經(jīng)理批準。
第七條辦公室在擬定招聘計劃時,應優(yōu)先從公司內(nèi)部進行人員調(diào)配。
第三章招聘方式和篩選
第八條公司招聘方式:
(1)通過新聞媒體發(fā)布招聘信息。
(2)校園現(xiàn)場招聘。
(3)員工及其他人員舉薦。
(4)委托中介機構(gòu)或獵頭公司尋找。
(5)離職員工復職。
(6)適合公司的其他招聘方式。
第九條招聘員工應明確職位、崗位職責、學歷、經(jīng)驗、能力、年齡等要求。
第十條成立公司招聘小組,可由辦公室人員、用人部門人員、公司領導等至少3人組成。招聘小組負責對應聘人員進行篩選工作:
(1)初選。辦公室對全部應聘材料進行篩選后,選出初步合格者,并向其發(fā)放面試通知。
(2)面試。招聘小組負責考察面試人員,并將其表現(xiàn)詳細填寫在《面試記錄表》中。根據(jù)具體情況,也可對面試者進行筆試、專業(yè)技能考核等。
(3)錄用。招聘小組負責對所有復試者進行評價,并提出錄用或不錄用的意見,并經(jīng)公司總經(jīng)理批準后向錄用者發(fā)放《錄用通知書》,向未錄用者發(fā)放《未錄取通知書》并致謝。
第十一條了解應聘人員的期望因素:
(1)優(yōu)厚的福利待遇、交通便利的工作地點及雅致的工作環(huán)境。
(2)公司有良好的信譽及發(fā)展前景。
(3)開明的上級領導。
(4)有省內(nèi)外進修培訓的機會及快捷升遷的機會。
(5)工作內(nèi)容符合自己的興趣。
(6)工作具有完整合理的規(guī)章制度。
第十二條面試注意事項:
(1)安排充分的時間,環(huán)境應安靜、舒適。
(2)面試人員事先應熟悉招聘的具體要求,與應聘者談話的主題要明確,列出發(fā)問的重點范圍。
(3)創(chuàng)造融洽、輕松的面試氣氛,并隨時記錄面試的重要事項。
(4)控制面試的時間與場面。
(5)檢查應聘人提供的材料是否真實。
第十三條面試提問要點:
(1)請其簡單描述家庭背景、過去的經(jīng)歷、應聘本職位的原因及自身的優(yōu)缺點等。
(2)分析所投入行業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展前景,預想有機會重新選擇將會選擇什么行業(yè)。
(3)詢問其喜歡的領導類型、業(yè)余愛好、休閑活動、??吹臅取?/p>
(4)詢問其對待遇的要求。
(5)詢問其對人生目標、安排及如何理解成功與失敗的具體含義。第十四條涉及錄用、面試必須注意的事項:
(1)應聘人員的待遇及福利,是否能夠接受工作崗位、地點的調(diào)換,是否愿意出差。
(2)公司的錄用條件。
(3)應聘人員可接受錄用答復的期限及上崗日期。
(4)其他特定的工作要求。
第四章錄用報到
第十五條辦公室發(fā)放錄用通知時,必須注明報到須知,尤其是報到期限。第十六條新員工報到時須帶齊身份證、學歷/學位證、職業(yè)證等相關證件,辦公室負責核查原件,保留復印件。
第十七條證件檢查合格后,辦公室負責向新員工發(fā)放《員工手冊》、《規(guī)章制度匯編》《保密協(xié)議》及表格等,并經(jīng)員工確認后簽訂勞動合同,辦公室將新員工相關資料存入其個人檔案。
第十八條在員工入職當天辦公室負責通知財務部和用人部門。通知內(nèi)容包括:員工姓名、入職日期、所屬部門、直接上級等。
第十九條辦公室負責組織安排新員工的崗前培訓,培訓內(nèi)容包括:介紹公司有關情況及框架,公司規(guī)章制度及相關規(guī)定,工作崗位場所的設施、操作規(guī)程及安全注意事項等,培訓結(jié)束后要進行考試,并將成績存入個人檔案。
第五章試用期
第二十條除特殊情況可以免除或縮短試用期外,所有聘用人員均須試用,試用期為一至三個月。
第二十一條試用期管理
1、辦公室負責在員工試用期到期的前兩周,提醒員工的直接上級對該員工的試用期表現(xiàn)進行評估。
2、員工試用期到期前一周,回收員工的《新員工試用期考核表》并報總經(jīng)理審核。
3、符合錄用條件的員工,將其轉(zhuǎn)為公司正式員工,簽訂長期《勞動合同》。
4、向未通過試用期的員工說明理由,并發(fā)放《解除勞動合同通知書》。
5、有下列情形之一的,解除試用期勞動合同:
(1)未經(jīng)批準擅自離職者;
(2)違反公司規(guī)定職業(yè)素質(zhì)較差者;
(3)隱瞞健康狀況患有疾病者;
(4)其他原因不勝任工作者;
6、辦公室負責將《新員工試用期評估表》存入員工的個人檔案。
第六章附則
第二十二條辦公室負責本制度的擬定及修改,經(jīng)總經(jīng)理批準后執(zhí)行。第二十三條辦公室負責本制度的最終解釋。
1、招聘目的與范圍
第一條為完善規(guī)范員工招聘錄用程序,充分體現(xiàn)公開、公平、公正的原則,不拘一格選拔人才,制定本制度。本制度適用于公司所有崗位。
第二條人力資源部門應確保招聘活動符合國家法律法規(guī)和公司有關制度,并不斷拓寬招聘渠道,改進測試評價手段,降低招聘成本,提高招聘效率。
第三條人力資源部門負責對內(nèi)和對外招聘信息的發(fā)布形式和內(nèi)容。
第四條公司招聘分為內(nèi)部招聘和外部招聘。內(nèi)部招聘是指根據(jù)機會均等的原則,公司內(nèi)部員工在得知招聘信息后,按規(guī)定程序應征,公司在內(nèi)部員工中選拔人員的過程。外部招聘是指在出現(xiàn)職位空缺時,公司從社會中選拔人員的過程。
第五條招聘范圍原則上以招聘具有本市行政區(qū)域內(nèi)(城鎮(zhèn))常住戶口、大專以上文化程度、有經(jīng)驗的各類人才為主,包括錄用正規(guī)院校的應屆畢業(yè)生,特殊崗位可面對國內(nèi)外公開選聘。
第六條招聘渠道主要有各地人才市場、勞動力市場、大中專院校的需求見面會及媒體廣告招聘等。
2、招聘原則和標準
第七條公司的招聘遵循以下原則和標準:
1)機會均等原則:在公司出現(xiàn)職位空缺時,公司員工享有和外部應征者一樣的應征機會,具體程序見內(nèi)部招聘有關條款。
2)雙重考查原則:所有招聘都需經(jīng)過用人部門和人力資源部門的雙重考查,經(jīng)公司分管用人部門的高層領導批準后由人力資源部門發(fā)錄用通知。
第八條所有成功的應征者應具備良好的職業(yè)操守,無不良記錄,身體健康,具有大學??埔陨蠈W歷(含),特殊崗位和經(jīng)驗特別豐富的應征者可以適當放寬要求。
3、招聘申請程序
第九條各部門負責人應在每年做次年工作計劃的同時擬訂人員需求計劃,填寫《年度人員需求計劃表》經(jīng)人力資源部門審議,分管人力資源的高層領導審核,經(jīng)公司最高領導批準后留在人力資源部門備案,作為招聘的依據(jù)。
第十條如果有計劃外的人員需求或因員工離職需補充人員,部門負責人應填寫《用人需求申請表》,經(jīng)公司分管人力資源的高層領導批準后交人力資源部門實施。
第十一條各分公司的《年度人員需求計劃表》需報總部人力資源與行政部備案;分公司完成部門負責人(含)以下人員的招聘后,須在一個月內(nèi)報總部人力資源與行政部備案。
第十二條分公司招聘部門負責人以上人員,須事先報總部人力資源與行政部審議,經(jīng)總裁審核,由CEO批準實施。
4、招聘組織程序
第十三條內(nèi)部招聘按下列步驟進行:
1)人力資源部門根據(jù)人員需求計劃或《用人需求申請表》,發(fā)布內(nèi)部招聘信息。
2)應征員工填寫《內(nèi)部應聘登記表》,和自己的部門負責人做正式的溝通,并由部門負責人和公司分管該部門的高層領導簽批后交人力資源部門。
3)人力資源部門接到《內(nèi)部應聘登記表》安排和該員工面談,并在《內(nèi)部應聘登記表》填寫相應的內(nèi)容,簽署意見。
4)人力資源部門安排應征員工和空缺崗位的部門負責人或公司分管用人部門的高層領導面談,必要時進行其它方式的測試。
5)人力資源部門和用人部門溝通應征員工的情況,達成錄用的一致意見后重新核定工資水平,分公司報總經(jīng)理審批,總部報CEO審批。
6)人力資源部門將員工的調(diào)動信息通知員工本人以及調(diào)入、調(diào)出的部門負責人,同時抄送人力資源部門其他成員,并在公司內(nèi)發(fā)布公告。
7)人力資源部門在調(diào)動信息發(fā)出后督促員工進行工作交接,并給予必要的支持。
8)人力資源部門在員工正式調(diào)入新崗位前更新員工檔案。
9)如應征未成功,由人力資源部門負責將結(jié)果通知應征員工。
第十四條在沒有職位空缺情況下員工調(diào)換崗位的申請參照以上步驟執(zhí)行。
第十五條外部招聘按下列步驟進行:
1)公司各部門根據(jù)工作需要和崗位設置填寫《增加人員申請表》反映部門缺員情況及增人要求及理由,報公司分管用人部門的高層領導審核簽字,交人力資源部門審議,報公司最高領導審批,人力資源部門根據(jù)批準后的申請表制定人員招聘計劃,并負責聯(lián)系有關部門進行招聘事宜。
2)人力資源部門選擇適當?shù)?amp;39;招聘渠道發(fā)布招聘信息,收集人員資料(應聘人員填寫《求職申請表》)后,進行初步的篩選,然后交部門負責人,由部門負責人根據(jù)崗位任職資格確定需面試的人選。人力資源部門負責通知初選合格人員來公司進行面試、筆試。
3)人力資源部門與需求部門協(xié)同組織應聘人員的面試工作,由人力資源部門、空缺崗位的部門負責人面試應聘者,填寫《面試記錄表》,也可結(jié)合具體情況組織考核,填寫考核成績記錄。必要的時候也可進行其它方式的測試。
4)面試/測試后人力資源部門和業(yè)務部門對應聘者的情況進行討論,如必要提請公司分管用人部門的高層領導面試應聘者。
5)人力資源部門將《面試記錄表》及考核成績上報公司分管用人部門的高層領導,由公司分管用人部門的高層領導在《面試記錄/評價表》上簽署意見,確定試用員工名單,人力資源部門按名單向應聘者發(fā)出初步錄用意向,通知體檢事宜,同時會通知有關部門負責人確定試用員工的薪酬水平。
6)人力資源部門確認應聘者體檢合格后,發(fā)出正式的錄用通知,并確認具體的上班報到時間,同時將上班報到時間通知部門負責人,抄送人力資源部門其他成員,并在公司內(nèi)發(fā)布公告。
5、招聘費用管理
第十六條人力資源部門負責每年末制定招聘費用預算,經(jīng)公司審批后安排次年的使用,招聘費用的申請和報銷需經(jīng)過財務部門審核。
第一章總則
第一條為規(guī)范公司人才招聘與錄用工作,特制訂本制度。
第二條公司招聘與錄用堅持任人唯賢、公開選聘、擇優(yōu)錄用原則。第三條綜合管理部為公司人才招聘錄用的歸口管理部門。
第二章人才招聘
第四條各部門有人員需求時,須填報《人員需求審批表》,經(jīng)業(yè)務分管領導確認,公司綜合管理部及人事分管領導審核,公司總經(jīng)理審批后,在公司內(nèi)部不能調(diào)配的情況下,由綜合管理部負責組織對外招聘。
第五條綜合管理部對外招聘,可通過人才信息庫選擇推薦或集中對外招聘兩種途徑進行,集中對外招聘須由綜合管理部制訂招聘計劃,明確招聘的時間、渠道、任職資格、人數(shù)及成本預算等。一般情況下,公司招聘的員工最低學歷要求為大專,主管及以上職位最低學歷為本科。
第六條招聘計劃獲準后,綜合管理部通過職業(yè)介紹中心、媒體、互聯(lián)網(wǎng)、員工推薦、學校及獵頭公司等渠道組織實施招聘。
第七條應聘資料可通過電子郵件、郵寄、現(xiàn)場交遞等形式收集。應聘人員的個人資料一般包括身份證、學歷證及職稱證等復印件,個人簡歷、近期免冠證件照等。綜合管理部進行初步篩選,以確定筆試人選。資料初選主要考察學歷、職稱、年齡、工作經(jīng)歷等是否達到基本要求。
第八條應聘人員應填寫《應聘人員情況登記表》。綜合管理部根據(jù)不同崗位和專業(yè),原則上統(tǒng)一組織筆試,并組織公司各部門專業(yè)人員組成考評小組進行閱卷工作,將考試成績進行匯總。
第九條對于通過考評小組認可的筆試者,綜合管理部應將其《應聘人員情況登記表》及試卷報用人部門負責人及人事分管領導審核,以確定面試人選。對于筆試不合格者,綜合管理部應及時辭謝。
第十條面試一般情況下需集體進行,面試評價小組成員主要包括綜合管理部負責人、用人部門負責人及分管領導、人事分管領導或總經(jīng)理等。每個成員須填寫《面試人員評價表》,分別對應聘人員的專業(yè)知識、表達能力、形象氣質(zhì)等做出評價,并經(jīng)集體討論后填寫《面試評價小組意見匯總表》,得出面試結(jié)果。
第十一條根據(jù)面試結(jié)果,綜合管理部組織擬錄用人員到公司指定醫(yī)院進行體檢。對于不錄用人員,綜合管理部應及時辭謝并視情況將其納入公司人才信息庫。
第十二條綜合管理部應對擬錄用人員進行資格及證書審核、人員背景核查等工作,主要是核查身份證、學歷證、職稱證等原件,以及在原工作單位工作表現(xiàn)等。
第十三條部門經(jīng)理及以下人員可按照公司錄用審批權限逐級審批,確定錄用人選。
第十四條對于總經(jīng)理助理及以上人員的招聘,須事先向集團公司人力資源部提交《人員需求審批表》,由集團公司人力資源部負責組織實施。
第十五條公司對于突破編制的招聘,須報__集團公司人力資源部備案。
1.目的
為明確公司聘用及解聘標準,確保招聘錄用工作的公正、公平、公開特制定。
2.范圍
公司全體員工適用。
3.職責
3.1人力資源部負責組織編制《崗位說明書》,制定、實施招聘計劃及新員工崗前培訓。
3.2各用人部門負責提交用人計劃申請表及新員工崗位培訓。
4、工作程序
4.1招聘渠道
招聘渠道:公司招聘分為內(nèi)部招聘和外部招聘兩種來源
1、內(nèi)部招聘:內(nèi)部招聘是指根據(jù)機會均等的原則,公司內(nèi)部員工在得知招聘信息后,按規(guī)定程序應征,公司在內(nèi)部員工中選拔人員的過程;
2、外部招聘:在出現(xiàn)職位空缺而內(nèi)部招聘無法滿足需要時,公司從社會中選拔人員的過程。
3、招聘渠道主要有各類人才網(wǎng)站、各地人才市場、勞動力市場、大中專院校的需求見面會及媒體廣告招聘等,必要時可以選擇和人才中介及獵頭服務供應商合作進行招聘4.2招聘原則:
1、采用公平、公正、公開的原則:凡有志于為本公司服務者,無種族、宗教、性別、年齡區(qū)別,只要身體健康,履歷清楚,通過考核,符合錄用條件者,擇優(yōu)錄用;
2、錄用實行回避:
①凡在本公司有夫妻關系的應當如實申報,否則將視為欺騙行為;
②一般情況下員工的親屬(如父母、配偶、子女、兄弟姐妹等),經(jīng)總經(jīng)辦人力資源部門總監(jiān)批準可以錄用;
③同部門員工戀愛、結(jié)婚,公司可以調(diào)動任何一方的工作崗位;
④公司嚴禁兼職(未經(jīng)批準員工接受其他報酬時,被視為其主動向公司提出辭職,按擅自離崗行為)。
3、本公司的招聘以面試方式為主。
4.3招聘條件:
①有意愿從事本職業(yè)的人員;
②愿意遵守公司規(guī)章、制度,服從工作安排;
③按國家規(guī)定普通崗位年滿16周歲以上;
④無不良、違法記錄;
⑤誠實、守信、敬業(yè),有良好的心態(tài);
⑥能勝任本崗位工作。
4.4、招聘實施
4.4.1招聘類別:招聘分為計劃內(nèi)招聘和儲備招聘
1.計劃內(nèi)招聘程序:
1)門店營業(yè)崗人員先定編后補充,總部業(yè)務崗人員依業(yè)務需要先定編后補充。
2)用人部門填寫《人員增補申請單》及《職務說明書》,需要筆試考試的崗位提供筆試考卷,《人員增補申請單》必須由部門負責人及總經(jīng)辦人力資源審核編制確認后報公司總經(jīng)理審批;
3)人資根據(jù)上報的需求人員確定招聘方式,
2、儲備招聘:儲備招聘首先有部門負責人申請,報總經(jīng)辦人力資源審核,經(jīng)總經(jīng)理審批后履行招聘程序
4.4.2甄選階段
1.社會應聘人員要認真填寫《應聘申請表》,如實將正確資料填上,做到忠誠、不隱瞞、不假造。如隱瞞、虛報、造假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或由此而產(chǎn)生的一切后果,一律由本人負責。
2、人力資源根據(jù)應聘人員提供資料進行初試篩選,確定復試名單后安排相關部門進行復試;
3、用人部門負責人根據(jù)人資提供的初試合格(筆試合格)名單進行復試;(總經(jīng)辦人力資源部或相關領導視需要情況參加)
4、復試后3日內(nèi),用人部門應向人資確認錄用結(jié)論,人資收到后執(zhí)行落實;
5、由人資向被錄用人員發(fā)出錄用通知書,確定錄用人員報到入職時間。
6、公司內(nèi)部人員的競聘,經(jīng)原所在單位同意后按招聘流程進行甄選,人力資源和招聘部門溝通應征員工的情況,達成錄用的一致意見后重新核定工資水平。經(jīng)甄選合格的,辦理內(nèi)部調(diào)動手續(xù)(按內(nèi)部崗位調(diào)動流程辦理)。
4.4.3入職
1)入職辦理:經(jīng)核定錄取人員,報到時須攜帶下列資料:
①近期一寸白底、免冠照片2張;
②雙面身份證復印件2張(驗原件);
③有效健康證原件(可在入職一周內(nèi)辦理);
④畢業(yè)證(學歷證)書(大、中專以上畢業(yè))復印件2份(驗原件);
⑤需要辦理的其他手續(xù)。
2)入職流程:新員工入職,人資要引導員工按以下程序辦理
1、新員工報到后即與公司簽訂《勞動合同》,完善基礎檔案及公司要求的其他入職材料。
2、由人力資源中心填寫員工到任通知書(新聘員工考勤通知書),用人部門做好迎新工作。
①錄用→領取報到單→崗前培訓→指導見習
②填寫《人員報到記錄》,登記《員工檔案表》;
③填制《薪資通知單》,辦理薪酬核定;
④收齊報到應繳資料連同甄選名單建立個人資料檔案,編號列管。
3)入職規(guī)定:用人部門負責人有義務對新進人員進行上崗指導(部門負責人既是招聘師又是培訓師)。
①公司普通員工的試用期通常為1個月,管理崗位為2個月,有特別約定的根據(jù)約定;
②門店人員的入職有7天(含7天)的培訓期適應期,適應期雙方均可隨時終止,適應期終止的不計算工資;
③本公司員工辭職后再次被聘回本崗位,經(jīng)總經(jīng)辦人力資源部批準可以免試用期;
④其他零售公司的營業(yè)員、收銀員、防損員,到本公司應聘相同崗位,經(jīng)用人部門申請,總經(jīng)辦人力資源部考核認可,可免予試用或縮短試用;
⑤特殊人才,經(jīng)總經(jīng)理批準可免予試用或縮短試用期;
4.4再次聘用:
①公司鼓勵員工長期服務,鑒于種種原因可能導致員工中途離開公司。如再次加入公司,總經(jīng)辦人力資源部將審核其離職的背景資料,確定是否可以重新聘用;
②因公司調(diào)整結(jié)構(gòu),被減員的員工優(yōu)先重新聘用;
③自行辭職的員工在一年內(nèi)不予重新錄用;
④工作表現(xiàn)不佳、違紀、離職記錄不良、離職兩次或以上的人員將不予錄用;
⑤重新聘用的員工的工齡需另行計算。
1.聘用
1)公司聘用員工以及員工接受聘用都以《員工手冊》中規(guī)定的條款為準則;
2)員工的受聘期限在協(xié)議中確定,其中包括延長聘用期;
3)員工的崗位職責由公司管理部門予以制定;
4)凡被公司錄用的人員,
5)個人資料通常只限于員工所在部門經(jīng)理以上人員需要時查閱(公司防損部根據(jù)工作需要可以調(diào)閱所有員工檔案的權限)。
2.體檢
1)所有員工在開始試用期前都必須前往衛(wèi)生防疫站或公司指定的區(qū)級以上醫(yī)院進行體檢,并在報到第一天將體檢報告交給人資。只有經(jīng)證明健康狀況適合工作者,才可依照勞動協(xié)議被公司錄用。
2)一般情況下,公司將要求員工每年作體檢一次,以符合當?shù)胤ㄒ?guī)要求,保證公司的全面衛(wèi)生質(zhì)量。如員工患傳染病,將被調(diào)任其他職位或在治療期間暫停工作。
3)凡發(fā)現(xiàn)員工患上傳染病或不適宜從事原來工作的疾病時,公司將調(diào)整其工種或酌情另外處理,以保證公司符合衛(wèi)生安全的要求,詳情參閱《員工體檢及健康證管理》。
3.錄用
兼職限制:
工作期間,員工不得為其他任何機構(gòu)或商業(yè)活動從事兼職或?qū)B毠ぷ鳌?/p>
工作終止:
①解除/終止聘用關系:
員工在任何情況下離開公司,先報經(jīng)核準,并將經(jīng)辦事項及業(yè)務、賬目、款項、公物等相關事宜移交確
認方能離開公司(重要管理崗位須接受離任審計,并在10日內(nèi)完成離職手續(xù));
②違紀解聘:
如員工違反公司的規(guī)章制度,公司有權解聘員工,違紀解聘之理由及程序詳見本手冊相關規(guī)定;
③正常解聘:
公司裁員情況,公司終止經(jīng)營、投資、機構(gòu)重組等,可以解聘員工,且公司應提前三十天向員工或者
工會說明情況,并書面通知被解聘的員工,向其解釋被解聘的理由;因上述情況裁員被解聘的&39;員工不需要償還在公司為其付出的培訓費用。
7)再次聘用:
①公司鼓勵員工長期服務,鑒于種種原因可能導致員工中途離開公司。如再次加入公司,總經(jīng)辦人力資源部將審核其離職的背景資料,確定是否可以重新聘用;
②因公司調(diào)整結(jié)構(gòu),被減員的員工優(yōu)先重新聘用;
③自行辭職的員工在一年內(nèi)不予重新錄用;
④工作表現(xiàn)不佳、違紀、離職記錄不良、離職兩次或以上的人員將不予錄用;
⑤重新聘用的員工的工齡需另行計算。
8)續(xù)簽合同:
部門負責人與總經(jīng)辦人力資源部在所屬員工協(xié)議期滿前,根據(jù)崗位需要及員工平時的工作表現(xiàn),代表公司決定是否繼續(xù)與該員工續(xù)定勞動協(xié)議。
9)競業(yè)限制:
①所有員工除事前獲得公司總經(jīng)理或總裁書面準許外,一律不得在公司以外接受任何形式(有薪或義務)的兼職或全職工作;
②任職高級管理人員的當事人員,在解除勞動協(xié)議的三個月內(nèi),不得兼任零售行業(yè)及與公司經(jīng)營業(yè)務有關聯(lián)的其他行業(yè);亦不得自營零售業(yè)務及與公司經(jīng)營業(yè)務有關聯(lián)的其他業(yè)務,否則,當事員工需賠償
因此所對公司造成的全部損失,并承擔全部的法律責任。
1、目的
為規(guī)范公司招聘的管理,確保招聘工作有序開展,制訂本制度。
2、適用范圍
本制度適用于企業(yè)總經(jīng)理以下所有職工的招聘管理工作,從應聘報名到轉(zhuǎn)正前均屬于招聘階段的工作。
3、工作職責
3.1人力資源部:負責本制度的制定、實施、修改;招聘需求的審核;招聘的組織實施。
3.2各責任部門:負責申報本部門人力資源需求、擬制《崗位描述書》、對招聘到崗人員進行跟蹤及評價。
3.3各分管領導:負責審核所管部門的招聘事項。
3.4總經(jīng)理:負責批準招聘計劃,批準應招人員試用、轉(zhuǎn)正、終止試用等重大事項。
4、工作內(nèi)容
4.1招聘計劃
4.1.1提出招聘的理由
A離職補聘:指因職工離職導致的招聘需求。
B編內(nèi)補充:指崗位現(xiàn)有人數(shù)少于編制人數(shù)而導致的招聘需求。
C擴編增崗:指因增加崗位而導致的招聘需求。
D人力儲備:指因經(jīng)營發(fā)展需要而進行的儲備性人力需求。
E其它類型:指因其它原因?qū)е碌娜肆π枨?,如人員調(diào)動等引起的需求。
4.1.2招聘計劃的內(nèi)容
A崗位描述書:崗位名稱、崗位職責、工作關系、工作地點、工時制度、任職條件或資格。
B同崗位的人員需求數(shù)量。
C各崗位到崗時間段(最早、最遲到崗時間)。
4.1.3招聘計劃的提出及審批
A用人部門填寫《職工招聘計劃書》及《崗位描述書》,并提供專業(yè)性測試筆試考卷及標準答案的電子版,報上一級領導審批通過后交人力資源部,由人力資源部報總經(jīng)理批準后方可實施。
B提出招聘計劃的時間要求:為了便于招聘工作的開展,招聘計劃應提前提出,自招聘計劃批準起至要求到崗時間止,助理級不少于60日,專員級崗位少于90日,主管及部長級的招聘時間不少于120日,高級管理崗位、稀缺技術崗位的招聘時間不少于180日。校園批量招聘不少于學生畢業(yè)前270日,校園零星招聘不少于學生畢業(yè)前150日。
4.2招聘方式及渠道
4.2.1招聘方式
A企業(yè)內(nèi)部發(fā)布招聘信息,由企業(yè)內(nèi)部職工申請應聘。
B推薦應聘:企業(yè)了解人士推薦應聘者的,在同等條件下可優(yōu)先錄用,推薦人應在《應聘人員測試意見》中簽名。
C企業(yè)向社會發(fā)布招聘信息,公開條件,通過各種渠道招聘人員,在求職人員中擇優(yōu)錄用。
4.2.2招聘渠道
A廣告招聘:通過網(wǎng)絡、電視、報紙、雜志等媒體上刊登廣告信息,吸引人才前來應聘。
B人才市場招聘:通過參加各地人事主管部門、學?;蚱渌麊挝慌e辦的人才招聘(雙選)會,甄選具備工作經(jīng)驗及實踐能力的成熟人才。
C高校招聘:通過到高校招聘應屆畢業(yè)生,甄選具備發(fā)展?jié)撡|(zhì)及專業(yè)素質(zhì)且滿足公司需要的人才。
D其他招聘:為招聘到合適的人才,充分滿足公司用人之需,可采用獵頭招聘、介紹等方式進行招聘。
4.2.2招聘渠道方案的確定:由人力資源部根據(jù)招聘工作的需要,編制招聘渠道建設方案,報總經(jīng)理批準后實施。
4.3應聘人員的甄別
4.3.1應聘登記:應聘者應到人力資源部親筆填寫《應聘登記表》、遞交1寸免冠彩色近照3張、個人簡歷等相關資料;
4.3.2簡歷甄別:招聘助理或?qū)T負責應聘資料的收集整理。對學歷、技術資格、年齡與崗位要求不符的簡歷及時篩選,然后按企業(yè)人員內(nèi)部應聘、重點關系推薦人員、外部人員進行分類報上級預審后,交用人部門審核,確定筆試、初試、復試。
4.3.3應聘批準,對測試合格人員由人力資源部報人力資源分管領導或總經(jīng)理簽字批準。對不合格人員的《應聘人員測試意見》由招聘主管按《應聘人員篩選表》結(jié)論,填寫結(jié)論,分類處理。
4.3.4測試結(jié)果通知,一般在10個工作日內(nèi)通知應聘人員;納入人才儲備或不試用人員一般不通知測試結(jié)果,但在測試時應告訴所有測試人員如果10個工作日內(nèi)沒有接到通知,表明應聘人員與公司崗位要求不吻合,請不要等候。
4.4試用流程
4.4.1身份擔保:對于直接管理公司現(xiàn)金、物資的崗位(如出納等)須在入職一個月內(nèi)辦理擔保手續(xù)。具體崗位名稱由人力資源部提出。
4.4.2報到:招聘主管組織報到人員辦理相關手續(xù),并將此表存入報到人員檔案。
4.4.3背景調(diào)查,即《終止勞動關系證明》。
4.4.4簽訂《勞動合同》。
4.4.5人員試用,簽訂《勞動合同》后由人力資源部招聘人員將試用者引導至用人部門試用,同時告訴后勤部門辦理相關后勤事項;用人部門接人后,由其直接上級按《崗位描述書》的內(nèi)容,介紹工作職責及與其它部門的合作關系,辦理工作交接手續(xù)。
4.4.6試用評價,試用評價的流程分為部門評價、綜合評價、初步評價、最終評價四個階段。評價等級為五等,分別是優(yōu)秀(90分及以上)、良好(80-89分)、合格(60-79分)、需改進(55-59分)、不合格。
A部門評價:以部門負責人意見為準;最遲應在約定試用期滿前20日將試用評價通知人力資源部。按《試用職工部門評分表》、《試用職工評價單》的格式規(guī)范填寫試用意見。
B綜合評價:由人力資源部組織,綜合評價采用360度考評方式進行,由人力資源部招聘主管負責實施;由紀檢主管、后勤主管、培訓專員、招聘主管、績效主管組成公司試用職工綜合評價小組;考評小組成員采用在《試用職工綜合考評評分表》上無記名打分(本表不作保存),然后由招聘主管取平均值為綜合評價得分,綜合評價小組成員在《試用職工綜合評價得分表》共同簽名。
D初步評價:即部門負責人評價得分、綜合評價得分的平均分。初步評價由人力資源部招聘主管在《試用職工評價單》欄上填寫。
E最終評價:主管、部長由總經(jīng)理評定;助理、專員由分管副總評定。最終評定實行一票否決權制度,可以推翻初步評價,形成單獨結(jié)論,并以此為準。
F評定等級的引用,合格者按期轉(zhuǎn)正,良好者、優(yōu)秀者在本人申請的情況可提前1個月轉(zhuǎn)正,需改進者在本人申請、用人部門分管領導批準的情況下,可給予延長1個月試用期的機會;不合格者終止試用。
G試用評價結(jié)論:試用最終評價最遲應在試用期滿的前日告知試用者。
5、附則
5.1本招聘管理制度制度由人力資源部制定、修改和解釋。
5.2本招聘管理制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
第一條目的
本規(guī)定旨在為公司日常運營需要和長遠發(fā)展而聘用員工確定合理的依據(jù),以為公司補充能勝任相應崗位的工作要求的員工為目的。
第二條職能部門
人力資源部為公司人員招聘管理的職能部門,負責招聘計劃、招聘方案制定和實施工作,公司各用人部門配合。
第三條招聘計劃的制定
(一)在經(jīng)公司確認的各門店、各部門人員定編計劃范圍內(nèi),或者是因公司業(yè)務拓展需要,由各門店、各部門根據(jù)實際需要和各崗位任職要求于每年的12月份擬定次年的人員招聘計劃,報各主管高層領導和總經(jīng)理批準。
(二)公司為儲備人才每年招聘一定數(shù)額的應屆大學畢業(yè)生,人力資源部于每年的3月編制招聘計劃報總經(jīng)理批準,該計劃要列明專業(yè)要求、招聘時間、錄用時間、招聘名額、招聘費用預算、擬安排崗位和被錄用者的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等事項。
第四條招聘渠道
公司堅持管理人員實行內(nèi)部晉升的原則。除基層一線員工和技術性較強的崗位任職人員(如信息部系統(tǒng)管理員、財會人員、法律顧問、熟食技工、電工、平面設計師等)外,其他崗位任職人員則以內(nèi)部晉升和調(diào)劑為主,外聘為輔。
(一)內(nèi)聘渠道
1、公司內(nèi)部公告
當公司出現(xiàn)一些崗位空缺,這些空缺又適合于內(nèi)部招聘的情況時,由公司以公告的形式傳達職位空缺信息,符合聘用條件的員工自愿報名參與內(nèi)部調(diào)劑,解決職位空缺問題。
2、競爭上崗
當公司出現(xiàn)一些管理崗位空缺而又不能通過一般的晉升程序彌補空缺時,公司根據(jù)實際情況采取競爭上崗的方式選擇任用人選,符合條件的員工自愿報名參加競爭。競爭上崗的測評方法包括筆試、心理測試、面試、演講和答辯、營運案例分析、方案設計、無領導小組討論、情景模擬(包括公文筐、角色扮演和案例分析等)、實際操作等。
(二)外聘渠道
1、廣告招聘
適用于中高層管理人員的廣告招聘,主要采用當?shù)匕l(fā)行量較大的報紙和收視率較高的電視或常見的行業(yè)雜志;基層員工(如導購員、收銀員、安全服務員、文員、司機、電工等)的招聘主要利用商場大門口的展板發(fā)布招聘信息。
2、互聯(lián)網(wǎng)招聘
該種渠道包括公共網(wǎng)絡和企業(yè)網(wǎng)站兩種形式,適合于中高層管理人員和專業(yè)技術型人才(如電腦系統(tǒng)管理員、財會人員等)的招聘。
3、專業(yè)人才市場或職業(yè)介紹所
該渠道適合中層以下管理人員和專業(yè)技術人才的招聘。
4、校園招聘
該渠道主要適合于為人才儲備和物色一些專業(yè)型人才而進行的招聘,其形式主要是參加高等院校或其他部門組織的大學生就業(yè)供需見面會(招聘會)和公司在高校有關部門的配合下單獨舉行招聘活動。
5、員工或其他人員推薦
公司鼓勵員工或其他人士向公司人力資源部或公司用人部門推薦應聘人選,人力資源部應向推薦者提供有關招聘資料,如招聘申請表、職位說明書、招聘條件和錄用標準等。
6、獵頭公司
該渠道適合于招聘高層管理人才和高級專業(yè)人才的招聘。公司在選擇獵頭公司時要調(diào)查其從業(yè)經(jīng)驗和行業(yè)內(nèi)的信譽程度。
第五條招聘程序
這里涉及的招聘程序僅適用于外聘渠道和正式員工招聘。內(nèi)聘渠道的程序和聘用權限由公告另行確定。
(一)擬定和報批招聘計劃
人力資源部根據(jù)用人部門申請和公司發(fā)展要求及突發(fā)性用人要求編制招聘計劃,詳細填寫《__公司人員招聘計劃表》(附后),該表主要內(nèi)容有:招聘職位、人數(shù)、學歷及專業(yè)等要求、薪酬待遇、招聘費用預算、招聘渠道、崗位要求、計劃到崗時間、筆試面試時間安排等,經(jīng)公司主管領導審批后即予實施。
(二)發(fā)布招聘信息
根據(jù)擬定的招聘計劃,由人力資源部負責招聘信息的發(fā)布。
(三)收集求職者材料
招聘信息發(fā)布后的一周內(nèi),收集相關渠道傳來的應聘者個人資料,并由招聘專員負責整理、歸類和匯總,報送人力資源部經(jīng)理。
(四)求職材料初步篩選
人力資源部經(jīng)理根據(jù)已收集到的求職材料進行分職位、分學歷、分專業(yè)及工作經(jīng)歷的不同進行初步的篩選,在初選后的3個工作日內(nèi)確定進入筆試、面試和實操環(huán)節(jié)的候選人員名單,招聘專員在候選人員名單確定后的第2個工作日通知候選人員。
(五)筆試、實操測試和面試
1、對公司二線職能部門(如財務部、總經(jīng)辦、人力資源部、信息部、工程部、營企部等)人員的招聘,均需進行筆試,筆試內(nèi)容包括綜合素質(zhì)和專業(yè)知識兩部分,由人力資源部和用人部門共同準備筆試內(nèi)容。筆試合格者進入面試環(huán)節(jié)。
2、對專業(yè)技能較強的崗位任職人員(如財會人員、生鮮熟食技工、收銀員、司機、系統(tǒng)維護員、工程部電工等)的招聘,在面試時應著重測試應聘者的實際操作能力。
3、公司超市及百貨兩大事業(yè)部屬下的門店營運賣場主管級以下人員在人力資源部初步篩選后由各門店部門經(jīng)理進行面試,面試主要考察應聘者的責任心、理解能力等,形式為結(jié)構(gòu)化面試,問題可參考《招聘人員面試提問參考問題實例》,面試合格者報店長決定是否予以錄用。
4、公司超市及百貨兩大事業(yè)部屬下的門店營運賣場主管和經(jīng)理級(含副經(jīng)理)管理人員,由人力資源部初步篩選后轉(zhuǎn)店長面試,面試主要考察應聘者的管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力和綜合素質(zhì),形式為結(jié)構(gòu)化面試與非結(jié)構(gòu)化面試相結(jié)合(結(jié)構(gòu)化面試題可參考《招聘人員面試提問參考問題實例》)。主管由店長決定是否予以錄用,經(jīng)理級人員還需由所屬事業(yè)部總經(jīng)理復試并決定是否予以錄用。
5、各門店非超市及百貨兩大事業(yè)部屬下的其它職能部門,如收銀部、安全服務部、物業(yè)管理部領班級以下人員(含領班),由各門店人事管理員初步篩選后轉(zhuǎn)部門經(jīng)理(或主管)面試,面試主要考察應聘者的責任心、理解能力和工作經(jīng)驗等,形式為結(jié)構(gòu)化面試與非結(jié)構(gòu)化面試相結(jié)合,最后由店長決定是否予以錄用;收銀部、安全服務部和物業(yè)管理部主管級人員以及工程部人員、系統(tǒng)維護員、人事管理員、行政管理員、出納、美工經(jīng)總部人力資源部初步篩選后由總部直屬部門經(jīng)理面試,面試主要考察應聘者的實操能力、協(xié)調(diào)能力、工作經(jīng)驗和責任心等,面試形式以現(xiàn)場測試為主并結(jié)合結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試,由店長最終決定是否予以錄用;物業(yè)管理部經(jīng)理由公司人力資源部經(jīng)理和公司綜合業(yè)務部負責人共同面試,主要考察應聘者的策劃、管理、協(xié)調(diào)與溝通等能力,形式為結(jié)構(gòu)化面試與非結(jié)構(gòu)化面試相結(jié)合,經(jīng)分管的公司高層領導復試決定是否予以錄用。
6、店長級管理人員經(jīng)人力資源部初步篩選后,由事業(yè)部總經(jīng)理和人力資源部總監(jiān)共同面試或分別面試,面試主要考察應聘者的領導能力,包括策劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制、溝通等方面,形式為非結(jié)構(gòu)化面試或無領導小組討論、演講和答辯、方案設計、情景模擬等,合格者最后由公司總經(jīng)理復試,并由公司高層集體審議決定是否予以錄用。
7、超市及百貨兩大采購中心人員(含經(jīng)理)經(jīng)人力資源部初步篩選后,由采購中心總監(jiān)面試,主要考察應聘者的業(yè)務能力、誠實守信、人際關系處理技巧等,形式為結(jié)構(gòu)化面試與非結(jié)構(gòu)化面試相結(jié)合,合格者由事業(yè)部總經(jīng)理復試并決是否予以錄用;采購中心總監(jiān)由事業(yè)部總經(jīng)理面試,主要考察應聘者的市場業(yè)務能力、誠實守信、組織管理和協(xié)調(diào)能力等,形式為結(jié)構(gòu)化面試與非結(jié)構(gòu)化面試相結(jié)合,合格者由公司總經(jīng)理復試,并由公司高層集體審議決定是否予以錄用。
8、公司二線職能部門(如財務部、總經(jīng)辦、人力資源部、信息部、收銀部、營企部、綜合業(yè)務等)主管級以下人員(含主管級)在經(jīng)人力資源部初步篩選后參加由人力資源部組織的筆試,筆試合格者由部門經(jīng)理進行面試,主要考察應聘者的綜合素質(zhì)和業(yè)務能力,形式以結(jié)構(gòu)化面試為主,非結(jié)構(gòu)化面試為輔,面試合格者報主管副總(或主管總監(jiān))決定是否予以錄用。
9、公司二線職能部門經(jīng)理級管理人員(副經(jīng)理、經(jīng)理)的面試由公司主管副總(或主管總監(jiān))和人力資源總監(jiān)共同或分別進行,主要考察應聘者的策劃、管理、協(xié)調(diào)與溝通等能力,形式為結(jié)構(gòu)化面試與非結(jié)構(gòu)化面試相結(jié)合,面試合格后再由總經(jīng)理復試并決定是否予以錄用。
10、公司總監(jiān)級人員(財務總監(jiān)除外)的招聘,由人力資源部初步篩選后,由公司總經(jīng)理面試,主要考察應聘者的綜合管理能力,形式為非結(jié)構(gòu)化面試,面試合格者由公司高層領導集體討論決定是否予以錄用。
11、各級各類人員的招聘經(jīng)初步篩選后,在3個工作日內(nèi)由人力資源部(或門店人事管理員)通知筆試或面試,初步面試合格者3個工作日內(nèi)通知復試,被確定擬錄用者3個工作日(需背景調(diào)查的在調(diào)查后的5個工作日)內(nèi)通知其辦理入職手續(xù)。
(六)背景調(diào)查
公司在招聘主管級(含主管)以上人員時,在確定被錄用的基本意向后,由人力資源部在3個工作日內(nèi)負責對擬錄用人員進行背景調(diào)查,并將結(jié)果歸納在應聘者的《求職申請表》內(nèi)供主管領導參考。
(七)錄用
背景調(diào)查結(jié)果沒有異常情況的,由人力資源部招聘專員在面試(復試)后3天內(nèi)向應聘者發(fā)出錄用通知書,通知其入職時間及相關要求和事項。
被錄用者入職報到時需提交體檢證明和相關的證件(文件)材料給人力資源部審核,然后由人力資源部安排為期3天的職前培訓。
(八)試用期考核
1、試用期時間
(1)普通員工(導購員、收貨員、收銀員、安全服務員、顧客服務中心人員)試用期為入職后的1個月。
(2)除上款以外的其他員工的試用期一律為3個月。
2、試用期考核
(1)各門店一線部門領班級以下員工(含領班),如超市導購員、理貨員、收銀員、安全服務員等由其所在部門經(jīng)理(無經(jīng)理的由部門主管執(zhí)行)對其在試用期間的實操能力、協(xié)作精神、服務意識、執(zhí)行能力等方面進行考核,由店長簽署意見決定是否予以正式聘用。
(2)各門店二線職能部門人員(如人事管理員、行政管理員、系統(tǒng)維護員、美工、出納等)由公司總部直屬部門經(jīng)理和店長對其在實操能力、服務意識、協(xié)作精神、成本控制意識、執(zhí)行能力等方面進行考核,最后由店長決定是否予以正式聘用。
(3)各門店主管級以上(含主管級)管理人員由店長考核,人力資源部做好監(jiān)督和跟蹤,著重考核其在試用期間的管理能力、溝通與協(xié)調(diào)、執(zhí)行能力及成本控制意識,經(jīng)理級的還要考核其績效完成情況,并由店長決定是否予以正式聘用。
(4)總部二線各職能部門主管級以下人員(不含主管級人員)由部門經(jīng)理執(zhí)行考核,著重考察其實操能力、協(xié)作精神、服務意識、執(zhí)行能力等,并報分管的公司總監(jiān)或副總經(jīng)理決定是否予以正式聘用。
(5)總部二線各職能部門主管級人員由部門經(jīng)理對其實際業(yè)務能力、誠實守信、組織協(xié)調(diào)能力、人際關系處理技巧、敬業(yè)精神等方面進行考核,簽署意見后報分管的公司總監(jiān)或副總經(jīng)理決定是否予以正式聘用。
(6)總部二線職能部門經(jīng)理級(含副經(jīng)理)人員由分管的公司高層領導(有總監(jiān)的部門先由總監(jiān)考核)對其在組織管理能力、協(xié)調(diào)與溝通能力、策劃能力、成本控制意識、敬業(yè)精神、人才培養(yǎng)意識等方面進行考核和簽署意見后,由公司總經(jīng)理決定是否予以正式聘用。
(7)超市及百貨兩大采購中心人員(含經(jīng)理)由總監(jiān)負責考核,主要考察其實際業(yè)務能力、誠實守信、人際關系處理技巧等,最后由事業(yè)部總經(jīng)理決定是否予以正式聘用;總監(jiān)由事業(yè)部總經(jīng)理考核,主要考察其市場業(yè)務能力和績效完成情況、誠實守信、組織協(xié)調(diào)能力等,考核合格者報公司總經(jīng)理復核,并決定是否予以正式聘用。
(8)店長由人力資源部對與其工作有關的人員作抽查調(diào)查,著重考察其組織、計劃、領導、教育培訓下屬及統(tǒng)籌能力,并結(jié)合績效完成情況報事業(yè)部總經(jīng)理復核,由公司高層集體討論決定是否予以正式聘用。
(9)公司總監(jiān)(財務總監(jiān)除外)的試用期考核由公司總經(jīng)理負責,著重考察其綜合管理能力,最終由公司高層領導集體討論決定是否予以正式聘用。
(10)凡經(jīng)理級(含副經(jīng)理)及以上級別人員的試用期考核,被考核者除在《員工試用期轉(zhuǎn)正考核審批表》上填寫自我鑒定外,還需提交詳細的個人試用期述職報告,就試用期間的業(yè)務表現(xiàn)和績效完成情況進行詳細的描述和自我評價,并結(jié)合實際情況提出未來工作設想。
(11)以上(5)、(6)兩項人員的考核在操作過程中,由總部人力資源部負責監(jiān)督、跟蹤和反饋。
各級各類人員如試用期考核不合格的,即由人力資源部一周內(nèi)通知其辦理離職手續(xù)。
(九)正式聘用
各級人員經(jīng)試用期考核后,填寫《__公司員工轉(zhuǎn)正申請表》,經(jīng)各上級主管人員簽署意見后交人力資源部勞資專員歸檔,簽發(fā)《勞動合同》。
第六條附則
本規(guī)定從20__年X月X日開始執(zhí)行,解釋權歸公司人力資源部。
第一條公司各部門因工作需要招聘人員時,由各用人部門提交《錄用員工申請表》,經(jīng)人力資源部門審核,報總經(jīng)理批準后,由人力資源部負責具體招聘。
第二條招聘原則:招聘采取公開招聘、自薦、推薦相結(jié)合的原則,擇優(yōu)錄用。
第三條員工的招聘程序:申請→篩選→面試→審批→試用→正式錄用。分公司自主招聘,報總公司人力資源部審批備案。
第四條公司用工一律實行合同制,由公司人力資源部按程序?qū)徍恕罂偨?jīng)理批準后簽訂。
第五條公司錄用的員工,一律脫離原級職別,由公司按照需要和受聘人的實際才能予以聘用。
第六條各級員工的聘用程序如下:總經(jīng)理、董事會秘書、證券事務代表由董事長提名,董事會聘用;副總經(jīng)理、財務總監(jiān),由總經(jīng)理提名,董事會聘用;總經(jīng)理助理、事業(yè)部總經(jīng)理、副總經(jīng)理及下屬子公司的總經(jīng)理、副總經(jīng)理等高級職員,由總經(jīng)理聘用;部門經(jīng)理及下屬公司、企業(yè)的財務部經(jīng)理,由分管副總經(jīng)理提名,公司總經(jīng)理聘用;主管以下員工(含主管級),經(jīng)用人部門考核,人力資源部審核,總經(jīng)理批準后,由公司聘用。
第七條員工調(diào)配的原則:先在本部門、本公司、企業(yè)內(nèi)部調(diào)整;本部門、本公司、企業(yè)內(nèi)無法調(diào)配的,由用人部門提出計劃,報總經(jīng)理批準后,由人力資源部門按公司招聘程序招聘;應聘人員應填寫《崗位應聘登記表》,并提供下列材料:
1、學歷證書原件及復印件;
2、身份證原件及復印件;
3、職稱證書、學位證書原件及復印件;
4、近期免冠照片四張;
第八條被批準錄用的人員,由人力資源部門通知辦理報到手續(xù)。報到程序如下:
1、向人力資源部門遞交最后工作單位離職證明;
2、提供相應的檔案材料;
3、填寫《職工登記表》;
4、簽訂《勞動合同》;
5、辦理刷卡考勤登記;
6、到公司指定醫(yī)院體檢
7、崗前培訓;
8、與試用部門經(jīng)理見面,安排工作;
9、安排辦公地點,領取辦公用品。
第九條凡有下列情形之一者,不得錄用:
1、被通緝、因犯罪被判處刑罰且尚未執(zhí)行完畢的;
2、服食毒品或有其它不良嗜好的;
3、患有傳染病或精神病的;
4、思想不良,品德敗壞,被以前就職單位開除的;
5、挪用公款,或貪污有案的;
6、未向公司提供真實、完整的學業(yè)、身體等個人情況的相關材料。
第十條公司《勞動合同》中包含保密和試用期等條款,試用期包含于合同期限內(nèi),試用期滿經(jīng)公司考察合格的員工可以轉(zhuǎn)正,享受公司正式員工的待遇。
第十一條試用人員品行不良,或工作無成績,或違紀的,或體檢不符合崗位要求,公司有權隨時停止試用,并予以解聘。試用未滿一月者,按實際工作日支付工資。