好的演講稿應(yīng)該具有清晰的邏輯結(jié)構(gòu)和明了的段落劃分,以便聽眾能夠快速理解演講者的觀點和思路。好的銀行競聘優(yōu)秀演講稿要怎么寫?小編給大家?guī)磴y行競聘優(yōu)秀演講稿,供大家參考。
國際成功學(xué)大師卡耐基曾經(jīng)說過:“不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應(yīng)認為自己有資格擔(dān)任這個或那個職務(wù)?!睉{著這句話,也憑著20__年的工作經(jīng)驗,今天我滿懷信心和激情地參加第七支行副行長崗位的競聘,自信有能力挑起這份重擔(dān)。下面我分為四部分進行匯報。
一、個人簡況:
我叫__,今年42歲,中共黨員,本科文化程度,經(jīng)濟師職稱,工程師任職資格,現(xiàn)任第七支行辦公室主任、行長助理。
二、主要工作經(jīng)歷及業(yè)績:
__年,我被分配到啟明支行從事儲蓄工作;19__年任啟明支行場站儲蓄所所主任;19__年8月被調(diào)入啟明支行儲蓄科,先后從事計算機管理、外勤、美工等工作;19__年5月,被任命為啟明支行科技科副科長,主持科里工作;19__年4月,被任命為啟明支行營業(yè)部副主任;20__年4月,任啟明支行營業(yè)部主任;20__年7月至今任啟明支行辦公室主任,兼啟明支行黨支部書記、黨委委員、行長助理等職。
參加工作20__年來,我勤奮敬業(yè),銳意進取,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,取得了一個又一個好成績。特別是自20__年我擔(dān)任支行辦公室主任以來,面臨著新的課題,新的挑戰(zhàn),我不等不靠,以積極的心態(tài)投入到辦公室工作中來。我積極協(xié)助行長制定了本行的工作計劃,使各項工作得以推進和落實,我編纂了《績效考核辦法》、《員工輪崗換崗管理辦法》、《各部門崗位責(zé)任制》、《違規(guī)違紀員工處罰管理規(guī)定》等規(guī)章制度,并負責(zé)落實執(zhí)行,使支行走上了規(guī)范化、科學(xué)化的管理軌道。出臺了《行政印章管理制度》(請客戶根據(jù)自己的情況進行修改),對歷史沉積的印章進行清理,使行政印章步入規(guī)范化管理軌道。我還主抓了支行監(jiān)控系統(tǒng)從模擬信號到數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)改造、110報警系統(tǒng)和金庫指紋鑒別系統(tǒng)的建設(shè),提升了支行安全防范手段;我還發(fā)明了二線人員輪流押運庫款辦法,解決了支行多年的雙人押運、槍彈分管問題,減少了安全隱患。在支行領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我率先開展了二級分行之間員工的學(xué)習(xí)交流活動,提高了員工的工作技能,開闊了員工視野,取得了較好的成績。一份耕耘,一份收獲。20__年度我的考核成績?yōu)椤傲己谩保?0__年度考核成績?yōu)椤皟?yōu)秀”,20__年度考核成績?yōu)椤傲己谩保?0__年我被支行授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”榮譽稱號。
三、競聘優(yōu)勢和條件:
1、具有一定的政治素質(zhì)和個人修養(yǎng)。
我在銀行戰(zhàn)線上工作已經(jīng)整整20__年了。在這20__年的工作生涯中,我時刻注重加強自身政治修養(yǎng),做事堅持原則,思想進步,生活作風(fēng)正派,工作遵紀守法,深受行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。此外,我還認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會國家關(guān)于銀行業(yè)發(fā)展的路線、方針和政策,增強了金融工作者的使命感和責(zé)任感,牢固樹立了金融工作者的形象,自覺履行一名共產(chǎn)黨員的義務(wù),努力使自己在思想上和行動與黨中央和行黨組保持高度一致。
2、具有比較全面的專業(yè)理論知識。
自參加工作后,我一直就沒有停止過學(xué)習(xí)。1987年,我考入工商銀行金融管理干部學(xué)院,進行了兩年的金融大專班學(xué)習(xí),1996年,我考入中央黨校,進行了兩年的經(jīng)濟管理本科班學(xué)習(xí),20__年,我參加了研究生本科班的學(xué)習(xí)。這么多年系統(tǒng)的學(xué)歷教育和金融生涯,使我具備了一定的經(jīng)濟金融理論知識,比較全面地了解和掌握了經(jīng)濟、金融、法律知識,熟悉銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的操作流程,對新知識、新業(yè)務(wù)的認知和接受理解力較強,同時也造就和培養(yǎng)了現(xiàn)代商業(yè)銀行的經(jīng)營管理理念,這些為我繼續(xù)做好下一步工作提供了可靠的保障。
3、具有比較豐富的銀行工作經(jīng)驗。
從參加工作那時起,我就工作在金融系統(tǒng)。25個寒來暑往,25次花開花謝,使我對銀行的各種業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)流程都有了較為深入的了解和認識,并在實踐中積累了豐富的銀行工作經(jīng)驗。在具體的工作中,無論遇到什么疑難棘手問題,我都能夠運用自己所掌握的知識和技能,做出及時、妥善、合理的處理。我想,豐富的工作經(jīng)驗是做好工作必不可少的。
4、具有較強的組織、溝通、協(xié)調(diào)及管理能力。
我有近20__年的銀行基層領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)歷,先后擔(dān)任過儲蓄所主任、支行科技科副科長、營業(yè)部主任、辦公室主任、行長助理等職務(wù)。不同的領(lǐng)導(dǎo)崗位和不同的工作經(jīng)歷,鍛煉了我較強的協(xié)調(diào)、組織、溝通與管理能力,使自己初步具備了一個領(lǐng)導(dǎo)所必須具備的基本素質(zhì)。此外,我還具有全局意識,喜歡看一些管理方面的書,崇尚現(xiàn)代管理理念,我相信這些對我做好以后的工作將大有裨益。
四、工作設(shè)想:
如果組織和領(lǐng)導(dǎo)信任我,讓我走上支行副行長的領(lǐng)導(dǎo)崗位,我將在支行行長的帶領(lǐng)下,積極搞好支行內(nèi)部管理,練好基本功,唱好重頭戲,走好關(guān)鍵棋,簡單來講我將做好四個到位:
1、擺正位置,轉(zhuǎn)變角色到位。
作為一名支行副行長,既是支行行長的“二傳手”,又是分管工作的'“主攻手”。工作中,我將全面落實,認真貫徹執(zhí)行總、分行的經(jīng)營策略、思路和各項規(guī)章制度,協(xié)助行長組織制定本行工作計劃,保證經(jīng)營目標的實現(xiàn)和工作任務(wù)的完成。同時,做好分管業(yè)務(wù)工作的組織推動、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督檢查和內(nèi)控管理工作,我將根據(jù)本行經(jīng)營發(fā)展目標和上級行專項考核指標,結(jié)合本行實際組織開展業(yè)務(wù)經(jīng)營活動,逐步強化資本、風(fēng)險和成本約束,切實有效的防范和控制經(jīng)營風(fēng)險,提高經(jīng)營管理效率。
2、提高競爭意識,抓好營銷到位。
隨著郵政儲蓄銀行的建立,我行的競爭也將變得激烈。為此,我將根據(jù)市場經(jīng)濟學(xué)的“二八”法則和第七支行的地域特點,組建一支特別能戰(zhàn)斗的客戶經(jīng)理隊伍,密切關(guān)注動向,加強優(yōu)質(zhì)客戶的信息搜集,建立詳盡的檔案,進行等級分類,避免營銷的盲目性和隨機性,在維護現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,加大營銷力度,爭攬潛在客戶,擴大市場份額,并以各種金融產(chǎn)品為手段,為不同的客戶“量體裁衣”,全面做好營銷工作,力爭保持我行的主導(dǎo)地位。
3、創(chuàng)立品牌,優(yōu)化服務(wù)到位。
近年來,由于種種原因,我行與軍隊基地的關(guān)系有些淡化。我上任后,將充分發(fā)揮我是馬蘭的子女,熟悉馬蘭基地經(jīng)濟環(huán)境和干部戰(zhàn)士的優(yōu)勢,采取如下工作,加強服務(wù),拉近關(guān)系,增進魚水情:一是加強與有關(guān)首長的友好協(xié)作關(guān)系;二是加強與主要服務(wù)管理機關(guān)、基地財務(wù)處以及各個團站單位的友好協(xié)作關(guān)系;三是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),加強業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
此外我還將完善服務(wù)功能,在服務(wù)上做文章,真正使客戶進門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感。注重對大客戶的服務(wù)工作,尤其是要注重細節(jié),把差別服務(wù)做細做實,使大客戶切實感受到“一對一”個性化、親情化服務(wù)的方便和尊貴,對重要客戶可以采取電話預(yù)約、優(yōu)先辦理,上門服務(wù)的方法,并通過記錄大戶資金和個人生活臺帳,經(jīng)常性地走訪,適時送上一份溫馨的關(guān)懷和祝福,使第七支行的服務(wù)更加人性化。
4、強化管理,提高素質(zhì)到位。
工作中,我將在原來基礎(chǔ)上繼續(xù)規(guī)范工作流程,健全管理營銷體系,建立行之有效的制度,提升管理水平,做好業(yè)務(wù)的銜接,保證員工思想、內(nèi)控、客戶和業(yè)務(wù)的穩(wěn)定。要組織員工認真學(xué)習(xí)現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念和有關(guān)知識,了解現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展趨勢,開展服務(wù)禮儀、營銷知識、理財方案、優(yōu)質(zhì)客戶檔案管理等競賽,掀起學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)知識的浪潮,打造一個“學(xué)習(xí)型”的支行,使全體員工明確前進的方向,自動自發(fā),激活潛能,找到拓展業(yè)務(wù)的辦法,努力創(chuàng)造有利于改革發(fā)展的和諧環(huán)境,建設(shè)“和諧銀行”。
風(fēng)月有情時光荏苒,山長水遠時不我待。我年富力強,有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆上進心。如果競聘成功,我知道,那里凝結(jié)的不僅僅是我個人的汗水,更凝結(jié)了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委和全體同事們的無限信任和期待,我將不負重托,不辱使命,以百倍的信心和百倍的努力,在新的工作崗位上發(fā)奮圖強,銳意進取,使我們的支行“百尺竿頭,更進一步”!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位同事:
大家好!
今天,我很榮幸可以這里給大家做競聘演講,能到這個主席臺來,給大家做匯報是我一直以來的渴望。
我叫__,今年__歲,大學(xué)??飘厴I(yè)。20__年,我很幸運的加入了中國銀行這個大集體。然后從事了保衛(wèi)儲蓄工作。
事逢我行人力資源改革,實行競聘上崗,我以積極渴望的心態(tài)參加這次競聘。
我曾經(jīng)是一名軍人,一直以來,我為曾經(jīng)是軍人感到自豪,部隊磨練了我很多。更給了我銳意進取,不怕苦難,敢于創(chuàng)新的性格。入行以來,我更是把這種精神和性格完全用在了工作上,無論從事任何崗位,我都全力已赴的做好我的工作。
干一行,愛一行,專一行是我的工作作風(fēng),我把這種精神全部用在工作上,無論是保衛(wèi)科還是儲蓄崗位,我一直兢兢業(yè)業(yè),立足本職,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,努力做好自己的本職工作。20__年被評為支行先進個人。
從事一線工作以來,我深刻感覺到優(yōu)質(zhì)客戶群的重要,而我們的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)是穩(wěn)定客戶群的重要障,20__年,因工作需要我到了一所分理處,結(jié)合自身的特點,向同事虛心請教,全面提高自己的業(yè)務(wù)能力,很快的融入到一線工作中,并在很短的時間內(nèi)勝任了自己的工作。但是,我并沒有滿足,在扎實自己業(yè)務(wù)能力的基礎(chǔ)上,開拓自己的思路,不斷創(chuàng)新,更大的提高自己的工作效率,讓客戶以最段的時候得到最溫暖和周到的服務(wù)。
在不段的工作實踐中,不斷的體會,不斷的學(xué)習(xí)。一所有了自動柜員機后,我努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),現(xiàn)在以完全可以操作并處理各種事情。我又根據(jù)自己的特點,努力去開拓新的客戶群,利用自己的個人關(guān)系,逐步成熟自己和完善自己,同時,靈活的開發(fā)陌生客戶,在職工醫(yī)院,從不認識,到把住房公積金從工商銀行拉到我們行,并和其建立了良好的個人關(guān)系,還主動幫助我們拉存款總合計達300萬元左右,并服務(wù)客戶到家,先后拉動了兩個對公戶。并個人儲蓄攬款也達到200萬左右,我時刻以品牌銀行的姿態(tài)和良好的個人形象面對客戶。
工作永無止境,我會時刻以飽滿的精神狀態(tài),良好的工作氛圍,開心積極的工作姿態(tài)面對我的工作。逆海行舟,不進則退,在我心里,永遠沒有后退,如果這次我競聘成功,我將順應(yīng)金融行業(yè)發(fā)展的潮流,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示和科學(xué)的發(fā)展規(guī)劃,努力創(chuàng)新,爭取更大的效益。
在業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)面,充分利用我們行的品牌勢力,大力宣揚和推進。重點客戶重點營銷,建立優(yōu)質(zhì)客戶的資料,定期給客戶送上我們的溫暖優(yōu)質(zhì)的關(guān)愛。并時刻把我們行的新的業(yè)務(wù)以短信的形式通知給客戶。根據(jù)個人和一切關(guān)系,逐步拉近油田各對公單位的距離,循序漸進,大力發(fā)展對公存款。再者,加強內(nèi)部文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高柜臺工作效率,員工實行定點分工,大力開拓中間業(yè)務(wù),理財業(yè)務(wù),把我門行的各種業(yè)務(wù)針對性的靈活性服務(wù)到每一個客戶。
再者,狠抓內(nèi)部管理??刂苾?nèi)部風(fēng)險,分工到位,落實到位,嚴格遵守各種規(guī)章制度。團結(jié)大家,集思廣益,充分發(fā)揮大家的能力。是本所成為一個集體向上,團結(jié)奮斗,具有較強戰(zhàn)斗力的團隊。
以上是我的工作思路,我以一種感恩的心面對這次競聘,無論失敗還是成功,我時刻記得我是中行的一份子,只有集體力量的強大,才有個人的光輝,我時刻以我是中行人感到驕傲和自豪,我會把自己的全部精力放在中行的崗位上,發(fā)揮自己的一切優(yōu)點,來證明自己。
我的演講到此結(jié)束。謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家好!
我先后從事過儲蓄等工作。工作中,我深知一分耕耘,一分收獲。由于工作出色,曾被評為信貸經(jīng)營先進集體,個人也多次被評為先進個人及優(yōu)秀客戶經(jīng)理等榮譽稱號。
今天之所以走到講臺上參加銀行崗位競聘演講,除了我對自己能力的自信外,還有以下幾點優(yōu)勢:
第一、我具有較高的政治素質(zhì)。
第二、熱愛金融事業(yè),具有豐富的工作經(jīng)驗。
第三、我具有較強的組織管理能力。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛,讓我走上商行副行長的領(lǐng)導(dǎo)崗位,我將不負眾望,不辱使命,勤奮工作。具體做到以下幾點:
第一,真誠講團結(jié)。
第二、要樹立經(jīng)營、發(fā)展多贏的觀念。
第三、積極協(xié)助行長做好資金籌借,吸收存款工作。
各位領(lǐng)導(dǎo),評委,歲月有情時光荏苒,山長水遠時不我待。我年富力強,有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆上進心。如果競聘成功,我知道,那里凝結(jié)的不僅僅是我個人的汗水,更凝結(jié)了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委和各位同仁的無限信任和期待,我將不負重托,不辱使命,會以百倍的信心和百倍的努力,為我國金融事業(yè)的發(fā)展而奮斗終生!
謝謝。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同志們:
大家好!
這次能參與行長的競聘,感謝支行給我提供了一次挑戰(zhàn)自我、展現(xiàn)自我的機會!我今年25歲,本科文化程度,助理經(jīng)濟師職稱,擁有保險從業(yè),銀行從業(yè),理財從業(yè)資格證書以及AFP證書?,F(xiàn)從事理財經(jīng)理職位。2002年入行以來,我把自己的人生追求與發(fā)展牢牢地結(jié)合在一起,在平凡的崗位上努力工作,樂于奉獻。先后從事高柜柜員,貴賓室、客戶經(jīng)理到現(xiàn)在的理財經(jīng)理職務(wù)。曾被評為支行優(yōu)秀行員、在多種考試中成績優(yōu)異。
我叫,今年歲,中共黨員,本科在讀,從事銀行工作已有個年頭了。原任銀行分行市區(qū)行客戶經(jīng)理,現(xiàn)競選銀行支副行長一職。下面我介紹一下自己的基本情況:
我年從部隊退伍后,進入縣支行分理處,先后從事過會計、信貸、行政文秘等工作,我雖然只有高中學(xué)歷,但一直堅持自學(xué),從年開始讀大學(xué)專業(yè)的本科函授,年即加入光榮的中國____________。自加入銀行以來,我勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),多次被評為先進個人。是銀行給了我成長和成功的舞臺,我也愿意為銀行的發(fā)展奮斗終生!
我競聘的崗位是副行長,副行長是行長的親密助手和合作伙伴。其主要職責(zé)是:協(xié)助行長履行管理職能,輔助決策,參與決策。協(xié)助行長處理好日常事務(wù),當好行長的參謀與助手。俗話說:“打鐵還需自身硬”,競聘副行長的職務(wù),就要副行長的經(jīng)驗、素質(zhì)和才能。我競聘這個職位具有諸多優(yōu)勢:
一是我具有誠實正直的人品和良好的思想品德修養(yǎng)。在工作中我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入,多年來,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持、幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實,胸懷寬廣,謙讓容人的做人風(fēng)格。
二是具備較強的工作能力和管理能力。參加工作十多年來,我先后從事過出納、儲蓄、會計、客戶經(jīng)理等工作,每一個崗位,每一種經(jīng)歷都使我受益匪淺,我的工作能力得到了不斷的提高。特別是擔(dān)任客戶經(jīng)理以來,我積累了較豐富的管理經(jīng)驗,具有較強的組織能力、管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力。借此機會,向所有關(guān)心、支持我成長的領(lǐng)導(dǎo)和同事,表示衷心感謝!
三是勤奮好學(xué),業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中,我從事過多崗位的工作鍛煉,無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)治理上,我都堅持走到哪里就學(xué)到哪里,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)人士學(xué)習(xí),向同行學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),不給自己留疑問。我是軍人出身,剛參加工作時,我從基礎(chǔ)的點鈔、打算盤學(xué)起,三個月內(nèi)從一個門外漢變成了多面手,熟練掌握了會計、信貸等崗位的各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程。除了函授課程,閑暇之余,我還積極自學(xué),不斷為自己“充電”,使自己在長期的業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的工作思路和方法,在治理和改革中也有自己的見解和方法;
回首過去,我所走過的每一步,都滲透著組織的培養(yǎng),都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,更有各位同仁和下屬的默默奉獻。我想,副行長不只是一個有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責(zé)任。如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我,我會繼續(xù)在新的崗位上為銀行做出更大貢獻。具體我將在以下幾個方面做好我的工作:一是鼎力協(xié)助行長,做好助手和參謀。要認清角色、擺正位置;胸懷全局、當好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo),當好助手。要行權(quán)不越權(quán),服從不盲從,到位不越位,補臺不拆臺,做到上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為群眾服務(wù)。作為副行長,我一定會團結(jié)同志,傾聽大家的呼聲,多作調(diào)查研究,及時準確地掌握全行各方面工作動態(tài),及時向行領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,增強工作的預(yù)見性。同時,具有全局觀念,能夠站在支行整體工作的角度看問題、想問題,從大處著眼、小處著手,做好分內(nèi)的每項工作。二是大力拓寬業(yè)務(wù),促進有效發(fā)展。發(fā)展才是硬道理。認真貫徹落實國家調(diào)控措施和支持“三農(nóng)”的政策,把工作重點放在業(yè)務(wù)拓寬,加強對銀行金融政策的宣傳力度,維護好現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)客戶,充分利用現(xiàn)有的資源,加大對外宣傳力度,大力推行客戶營銷戰(zhàn)略,充分挖掘潛在的客戶資源。針對不同企業(yè)客戶提供差別服務(wù),站在客戶的角度為其提供方便?,F(xiàn)有市場寸土不讓,潛在市場寸土必爭。總之,要充分挖掘我行的潛力和優(yōu)勢,爭取在吸收存款,發(fā)放貸款和銀行中間業(yè)務(wù)方面能夠遍地開花,齊頭猛進。
三是加強員工隊伍建設(shè),提高職工的凝聚力和向心力。我認為:作為支行副行長,除了要發(fā)展業(yè)務(wù),還應(yīng)該帶好隊伍,對員工的成長負責(zé),為員工提供良好的發(fā)展空間。首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)懷,盡量為員工排憂解難,工作中多給予員工贊揚和激勵,在單位營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次,要多組織員工進行各種訓(xùn),在組織技能、金融產(chǎn)品和營銷技能上給予幫助和提高,在部門形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。同時加強部室之間的溝通與協(xié)作,增強職工的凝聚力、向心力和團隊協(xié)作精神,增強職工集體榮譽感和自豪感,把全行職工緊密的團結(jié)在一起,在支行領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下朝一個共同方向奮斗。
我相信:世上沒有絕望的處境,只有對處境絕望的人。通過這次競聘,我愿在以后的工作當中,勵精圖治,立足本職,專研業(yè)務(wù),勤奮工作。在求真務(wù)實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值,在市場競爭中完善自己。勝固可喜,敗亦無悔!
我的演講完畢,謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:你們好!
我曾在座右銘中這樣寫到:我不能選擇出生的時代,但可以用生命的燦爛為時代增光添彩;我不能決定生命的長度,但可以用加倍的奉獻拓展生命的寬度。此刻,我懷著這份對人生價值感悟的執(zhí)著與信念,帶著對農(nóng)行事業(yè)的夢想與追求,走上這個舞臺,接受大家的評判和組織的挑選。在此,我愿敞開心扉,對大家說說我要競爭某某業(yè)務(wù)部經(jīng)理這個崗位的理由,能挑起這付重擔(dān)的原因以及干好這份工作的思路。這個崗位,不僅僅是一種權(quán)利,更是一份沉甸甸的責(zé)任。我參與競爭的自信,來源于對部門工作的駕馭力、銳意進取的創(chuàng)新力和以德服人的凝聚力。
我競聘的理由及優(yōu)勢是:
1、有長時間的基層工作實踐,豐富的社會閱歷,從事崗位多,業(yè)務(wù)知識比較全面。對于這點,通過我上面的簡單介紹,相信各位評委一定有所了解。但我深信一點:時間、社會和平凡的工作最能鍛煉人、培養(yǎng)人,它使我有理智、有激情、更有高度的工作責(zé)任心。
2、工作與管理經(jīng)驗豐富。我,35歲,畢業(yè)于廣西工學(xué)院計算機應(yīng)用專業(yè),經(jīng)濟師。于99年參加農(nóng)行工作,分別從事過會計員、出納員、統(tǒng)計員、電腦管理員、會計監(jiān)管員、系統(tǒng)軟件程序設(shè)計員、前臺客戶經(jīng)理、機構(gòu)業(yè)務(wù)部經(jīng)理助理和副經(jīng)理等崗位工作。
3、思想端正,有良好的人生觀、處世觀,能善解人意,甘于奉獻。2004年經(jīng)縣行黨委認真考察、考核,我被組織接受為光榮的中國共產(chǎn)黨預(yù)備黨員,并如期轉(zhuǎn)正,成為一名正式黨員。日常工作中,我也是嚴格以黨員標準要求自己,廉潔奉公,助人為樂;堅持正義,敢于同壞人、壞事作斗爭。
4、工作業(yè)績突出。在某某業(yè)務(wù)部任經(jīng)理助理和副經(jīng)理的18個月里,積極主動配合經(jīng)理的工作,并取得很好的成績:
一是機構(gòu)類存款凈增14億元,在對公存款中的占比迅速提升到42.25%;
二是機構(gòu)類貸款大幅增長,貸款業(yè)務(wù)基本上覆蓋了柳州的三甲醫(yī)院和本科類院校;
三是代理保險業(yè)務(wù)累計實現(xiàn)保費收入超3.5億、手續(xù)費收入達1545萬元,兩項指標連續(xù)兩年在金融同業(yè)中位列首位;四是創(chuàng)新的銀商通系統(tǒng)成為全國金融系統(tǒng)的楷模,通過銀商通系統(tǒng)留存存款達6.6億元,比未創(chuàng)新前多增近6億元;五是第三方存管實現(xiàn)4.3萬戶,托管資金近4億,捆綁銀行卡4.3萬張,新增簽約賬戶連續(xù)兩年于同業(yè),逐步縮小與工行的差距;六是“五險一金”歸集額達到35億元,為機構(gòu)類存款穩(wěn)定增長做出突出貢獻。
5、勤奮好學(xué),積極進取。工作中,我認真地學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級行制定的各項規(guī)章制度,以學(xué)習(xí)合規(guī)文化為契機,嚴格貫徹執(zhí)行,杜絕出現(xiàn)違規(guī)、違紀行為。工作之余,培養(yǎng)自學(xué)能力,1996年通過自學(xué)考試,取得山東經(jīng)濟學(xué)院金融專業(yè)??茖W(xué)歷,2006年參加開放式高等教育,取得中國政法大學(xué)法學(xué)專業(yè)本科學(xué)歷;1998年通過了經(jīng)濟師資格考試,并于2001年被縣行正式聘用;2002年參加國家企業(yè)法律顧問資格考試,順利取得執(zhí)業(yè)資格,并在2005年山東省國資委舉辦的繼續(xù)教育中被評為“優(yōu)秀學(xué)員”。這些成績的取得,得益于縣行領(lǐng)導(dǎo)的支持。他激發(fā)了我積極進取的工作熱情,也為我日后更好開展工作奠定堅實基礎(chǔ)。
6、榮譽頗豐。我曾榮獲總行2006-2007年度代理保險業(yè)務(wù)“創(chuàng)利名星”稱號、區(qū)分行2007年度第三方存管業(yè)務(wù)營銷先進個人、二級分行2008年度“營銷之星”稱號、銀商通業(yè)務(wù)創(chuàng)新獎、計價考核辦法創(chuàng)新獎,2009年又喜獲某某大學(xué)商業(yè)新銳獎。第四,有較高的政治素質(zhì)。通過多年的政治理論學(xué)習(xí),樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。遵紀守法、助人為樂、團結(jié)同志、任勞任怨、服從安排。第五、有較強的組織、協(xié)調(diào)及業(yè)務(wù)策劃、拓展、營銷能力。
一是能協(xié)調(diào)好上下級之間、機關(guān)與基層一線之間、農(nóng)行與客戶之間的關(guān)系;
二是協(xié)調(diào)好系統(tǒng)業(yè)務(wù)或系統(tǒng)客戶與支行一線的關(guān)系;
三是協(xié)調(diào)好系統(tǒng)業(yè)務(wù)或系統(tǒng)客戶推廣、培訓(xùn)及維護與深挖掘的關(guān)系。
7、有多年的管理經(jīng)驗,能服從大局、服從領(lǐng)導(dǎo)。自2000年4月以來,一直從事副職工作,一方面認真的履行崗位職責(zé),切實抓好自身主要業(yè)務(wù)和分管工作,以身作則,嚴以律己;另一方面,積極地當好主任的參謀、助手,及時辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。能識大局、識時務(wù),服從領(lǐng)導(dǎo),協(xié)同作戰(zhàn),圓滿的完成縣行分配的任務(wù)。
8、有吃苦耐勞、勇于開拓、不斷創(chuàng)新的精神。
一是可以利用銀行與信托公司的合作關(guān)系,來創(chuàng)新應(yīng)收賬款融資理財產(chǎn)品,努力盤活某某企業(yè)、某某企業(yè)等企業(yè)近80億元應(yīng)付賬款;
二是利用銀行與租賃公司的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,拓展銀賃通業(yè)務(wù),預(yù)計將可發(fā)放貸款近40億元。如此多的創(chuàng)新項目,是他們推動著我一如繼往地向前進。
金無足跡,人無完人,我對銀行知識掌握得還不夠,為此,我利用業(yè)余時間,努力學(xué)習(xí)
金融知識,并于今年7月份考取了某某大學(xué)金融財務(wù)MBA,以彌補自己的不足之處。
假如我競聘成功,對黨要忠誠、對農(nóng)行要感恩,以實際行動化作對農(nóng)行事業(yè)的不懈追求。無論競聘成功與否,我將嚴格按照“愛學(xué)習(xí)、能創(chuàng)新,守規(guī)矩、愿奉獻,知感恩、善協(xié)作”的標準不斷完善自己,用“想得更大一點,做得更實一點、管得更細一點”的標準要求自己,積極開拓,扎實工作,努力取得更好的工作業(yè)績。
我沒有輝煌的過去,但我將把握好現(xiàn)在和將來。這次若能競職成功,我將以此為新的起點,在以后的工作當中,勵精圖治,立足本職,鉆研業(yè)務(wù),勤奮工作。在求真務(wù)實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值,在市場競爭中完善自己。勝固可喜,敗亦無悔!請大家多監(jiān)督我,我一定不會讓大家失望的!
總之,一句話,“重在參與”。既然行黨委英明決策,搭建了公開、公正、公平的競聘舞臺,我一定要積極的爭取。無論結(jié)果如何,我都要衷心感謝各位評委的大力支持和幫助。我會一如既往,繼續(xù)努力工作。演講結(jié)束,再次衷心的謝謝各位評委!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
新春伊始,萬物更新!
在這辭舊迎新之際,我行適時的展開了一年一度的中層干部競聘工作,我非常擁護這項舉措并以積極的態(tài)度參與其中。
今天,我競聘的職位是建設(shè)大街分理處主任一職。
首先,我將我入行以來的工作簡歷向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以簡單的匯報:
我于1993年入行,入行后即擔(dān)任當時的第一儲蓄所所長,經(jīng)歷了當時的一所從無到有,從弱小到強大的艱苦創(chuàng)業(yè)過程。1998年,我同樣通過公開競聘的方式,調(diào)到建設(shè)大街分理處任主任。我深知建設(shè)大街分理處在我行業(yè)務(wù)比重中的分量。上任之初,我就帶領(lǐng)全所的同志一起,對當時中心所的重點客戶進行了一次大面積的走訪熟悉活動。通過這次活動,使得客戶進一步的了解了中行,信任了中行人。我在職期間,中心所的業(yè)務(wù)規(guī)模幾乎翻了一倍,尤其是安全度過__年“千年蟲”危機的那些經(jīng)歷,讓我終生難以忘懷。__年,我調(diào)任營業(yè)部任主任。在我在職期間,由于行組織的正確領(lǐng)導(dǎo)和營業(yè)部全體同志們的共同努力,營業(yè)部的`工作取得了長足的發(fā)展。__年一年,存款規(guī)模基本穩(wěn)定,中間業(yè)務(wù)收入更是幾乎翻了3倍有余!新增企業(yè)開戶203戶,新增企業(yè)存款較同期上漲近9.36%,某些傳統(tǒng)的中間業(yè)務(wù)如僑匯結(jié)付和匯兌的收益更是穩(wěn)中有升?;痄N售異?;鸨沟梦倚兄虚g業(yè)務(wù)收入如火箭般直線上升。
獨木難成林。我深知,過去成績的取得,是無數(shù)人無私奉獻、勤奮工作的結(jié)果,躺在過去的成績上睡大覺,只能讓我們像驕傲的兔子一樣,甚至連烏龜也跑不贏。過去屬于歷史,未來才是我們應(yīng)該借助既往的經(jīng)歷和經(jīng)驗,真正值得去奮斗的!
假如我此次競聘成功,我將重點在以下幾個方面開展我的工作:
崇尚歷史,堅決捍衛(wèi)中心所在客戶心目中的定位!
建設(shè)大街分理處前身是我行的中心所,其所處位置是我行創(chuàng)業(yè)初期的舊址。在很多客戶心目當中,中心所即中行!中心所的人就是他們的老朋友,就是五常中行人!這種客戶和機構(gòu)之間的感情絕不是一朝一夕能夠建立起來的,也許這些,就是我行建設(shè)大街分理處得以長期存續(xù)發(fā)展的命脈所系!假如我此次能夠競聘成功,我一定把這種對企業(yè)文化的理解充分的傳達到每一個所里的成員,讓我們大家能夠形成一個共識,那就是:中心所在很多客戶的心目中,就代表著五常中行,就代表著五常中行的文化和她在客戶心目中的地位!米盧老頭說過:“態(tài)度決定一切!”我想:這個問題也許被很多人忽視,但在我看來,卻絕對是天字第一號的重中之重!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好,我叫__,__歲,本科學(xué)歷,職稱會計師。__年參加工作,__年進入__銀行__分行工作先后從事儲蓄、會計、信貸工作,并先后擔(dān)任__分理處主任,__辦事處存匯科付科長,零售業(yè)務(wù)部付主任,主任。我競聘的是業(yè)務(wù)發(fā)展部主任。
在我參加工作的十八個年頭當中不論是做普通員工還是治理工作始終堅持勤懇兢業(yè)、開拓進取、認真負責(zé)的工作態(tài)度和作風(fēng)。自從01年支行開始把消費信貸確定為__支行的工作重點,我作為零售業(yè)務(wù)部的付主任,義不容辭的承擔(dān)了開拓消費信貸業(yè)務(wù)的重任,當時我們?nèi)藛T少、沒場所、沒資金,沒經(jīng)驗,在這樣白手起家的條件下,我們硬是從其他行里搶來了業(yè)務(wù),占領(lǐng)了一定市場,走在了其他支行的前列,并且收息率連續(xù)三年達到了100,在分行的消費信貸各項考核中始終排在第一名。為__支行持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展做出了自己的貢獻。
6月份開始負責(zé)零售業(yè)務(wù)的全面工作后,面對時間緊任務(wù)重的'巨大壓力,我沒有退縮而是知難而進,確定了清楚的發(fā)展思路及工作措施。人民幣儲蓄存款提前50天超額完成了全年任務(wù)指標;非凡是消費信貸余額到去年7月底就突破了一億元大關(guān),現(xiàn)在已經(jīng)達到了1.6億元是__分行第一個消費信貸余額突破億元大關(guān)的支行,并提前一個月超額完成了消費信貸的全年任務(wù)。自己的努力得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認可,去年底被黨組織確定為入黨積極分子。
多年的工作經(jīng)歷以及消費信貸從0到億元大關(guān)的突破,為我從事業(yè)務(wù)發(fā)展部的治理工作及對市場的開拓積累了寶貴的經(jīng)驗。假如我當選業(yè)務(wù)發(fā)展部主任,我的工作思路是:抓住源頭、努力開拓、深化治理、加強服務(wù)。
首先是抓住源頭、努力開拓。明年將是中行股改上市的要害一年也是__分行各項改革的要害一年。作為基層支行的業(yè)務(wù)發(fā)展部門,按照部門主要職能突出重點,加大營銷力度,改善服務(wù)水平,及早的開展工作。一是抓住我市的經(jīng)濟發(fā)展的大好形勢的有利時機,深入廠礦機關(guān)進行宣傳營銷。二是抓住明年國企改制的有利時機及時跟進,三是加大國際結(jié)算、中間業(yè)務(wù)、各項代理業(yè)務(wù)的營銷力度。四是抓住同業(yè)機構(gòu)調(diào)整的有利時機,加大業(yè)務(wù)拓展力度,積極搶占市場份額。
其次就是深化治理、加強服務(wù)。
一、深化各項治理。首先在思想上、行動上要堅定不移地緊跟黨委步伐,認真貫徹執(zhí)行分支行各項方針政策,確保思想不松懈、行動不走偏,切實做到自身熟悉到位、治理到位。其次是加強內(nèi)控制度建設(shè)以及檢查監(jiān)督力度,從制度上約束業(yè)務(wù)人員必須按照規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),防范各種風(fēng)險及案件的發(fā)生。
二、逐步推進客戶經(jīng)理制,完善激勵約束機制,促進業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
三、通過“個性化、差別化、人性化”的優(yōu)質(zhì)服務(wù),搞好親情營銷、友情營銷,吸引更多的客戶來中行辦理業(yè)務(wù)。
四、做好與其他部室的協(xié)調(diào)聯(lián)動為客戶提供全方位的服務(wù)。落實認真、雷厲風(fēng)行、樂于奉獻、精益求精”的十六字精神
一份自信,一個目標,嚴謹?shù)淖黠L(fēng),塌實的態(tài)度,開拓的精神,我想在分支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的努力下,只要我們勤勞的工作、艱辛的付出,一定能實現(xiàn)我們的宏偉目標,業(yè)務(wù)發(fā)展部的各項業(yè)務(wù)指標也一定能在__分行排名前列,為__支行的跨越式發(fā)展做出自己新的貢獻。謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
在這里我以平常人的心態(tài),參與支行綜合辦公室經(jīng)理崗位的競聘。首先應(yīng)感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!此次競聘,本人并非只是為了當官,更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值。我現(xiàn)年__歲,__預(yù)備黨員,__文化程度,會計師專業(yè)技術(shù)職稱。__年在__市__參加工作,先后作營業(yè)員、門市部主任、統(tǒng)計員。__年調(diào)入__市總工會,擔(dān)任圖書管理員、出納員、會計、財務(wù)、辦公室副主任,計財科副科長。
經(jīng)過幾年銀行工作的鍛煉,使自己各方面素質(zhì)得以提高,榮幸地被__分行評為20__年度先進工作者,在創(chuàng)先業(yè)務(wù)競賽活動中,被分行授予“三收能手”的稱號。20__年度我實現(xiàn)了個人攬存余額__萬元的任務(wù)。幾年的工作使我深深地感到機遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。參與這次競聘,我愿在求真務(wù)實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值,在市場競爭中完善自己。我深知綜合辦公室工作十分重要,這主要體現(xiàn)在以下三個方面:一是為支行領(lǐng)導(dǎo)當好參謀,二是為全行事務(wù)當好主管,三是為一線員工當好后盾。具體說就是擺正位置,當好配角;胸懷全局,當好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo),當好助手。我也深知,辦公室工作非常辛苦,正如前一段社會流傳的那樣:在辦公室工作的同志就像忠誠的狗,老實的羊,受氣的豬,吃草的牛,忙碌的馬。
可是他們像蠟一樣,燃燒自己,照亮別人;他們像竹一樣,掏空自己,甘為人梯。如果我競聘成功,我的工作思路是:以“三個服從”要求自己,以“三個一點”找準工作切入點,以“三個適度”為原則與人相處?!叭齻€服從”是個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位?!叭齻€一點”是當上級行要求與我行實際工作相符時,我會盡努力去找結(jié)合點;當科室之間發(fā)生利益沖突時,我會從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點
當行領(lǐng)導(dǎo)之間意見不一致時,我會從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達意圖上去領(lǐng)悟相同點。
“三個適度”是冷熱適度,對人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進行等距離相處;剛?cè)徇m度,對事當斷則斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細適度,即大事不糊涂,小事不計較。做到對同事多理解,少埋怨,多尊重,少指責(zé),多情義,少冷漠。刺耳的話冷靜聽,奉承的話警惕聽,反對的話分析聽,批評的話虛心聽,力爭在服務(wù)中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增強壓力,在與人交往中凝聚合力。如果我競聘成功,我的處事原則和風(fēng)格是,努力做到嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律,勤學(xué)習(xí),勤調(diào)查,勤督辦。以共同的目標團結(jié)人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團結(jié),辦事講效率。
管人不整人,用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事,讓他們像圓規(guī)一樣,找準自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每前進一步,小結(jié)一次。如果我競聘成功,我的工作目標是:“以為爭位,以位促為”。
爭取支行領(lǐng)導(dǎo)對綜合辦公室工作的重視和支持,使辦公室工作管理制度化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。讓辦公室成為支行領(lǐng)導(dǎo)的喉舌,溝通員工與行長之間關(guān)系的橋梁,宣傳精神文明的窗口,傳播企業(yè)文化的陣地,培養(yǎng)人才的搖籃,連結(jié)銀企合作的紐帶。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接x行輝煌燦爛的明天。
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同志們:
大家好!
美國政治家富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),而不要讓你的事業(yè)推動你?!苯裉?,我正是為繼續(xù)推動我無比熱愛的金融事業(yè)而來。能夠親身參與我們x銀行x支行副行長一職的公開競聘,我感到非常幸運和激動。借此機會,感謝x銀行x分行為我提供這樣一個展示自我的機會,感謝多年來各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作的關(guān)心、支持和幫助。
這次,我競聘的崗位是:支行行長。根據(jù)省分行的改革思路,我行已實行了“公司業(yè)務(wù)上移,個人業(yè)務(wù)下沉”戰(zhàn)略,對網(wǎng)點功能進行重新定位。目前營業(yè)網(wǎng)點的功能是:向個人、單位提供結(jié)算、金融服務(wù),銷售各種個人金融產(chǎn)品,拓展個人銀行業(yè)務(wù)、維護個人客戶關(guān)系。網(wǎng)點分為精品網(wǎng)點、多功能網(wǎng)點和一般網(wǎng)點。支行目前是多功能網(wǎng)點,正在報批精品網(wǎng)點。網(wǎng)點作為銀行最基層的經(jīng)營單位,經(jīng)營目標是效益化。我行2004年的經(jīng)營目標是:以“三個經(jīng)營”和省行、支行經(jīng)營方針為指導(dǎo),以加強內(nèi)部管理為保障,充分利用網(wǎng)點資源,大力發(fā)展個人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù),全面提升網(wǎng)點的經(jīng)營效益,努力實現(xiàn)儲蓄存款新增4200萬元,中間業(yè)務(wù)收入50萬元,利潤新增20%,同時完成支行下達的其他各項考核指標,確保全年無案件、無事故發(fā)生。
為實現(xiàn)以上目標,我準備從以下幾方面開展工作:
一、經(jīng)營客戶,提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比,開辟儲蓄存款新增長點
我行位于黃埔大道西旁,對面是區(qū)政府,毗鄰南海黃埔,其所在區(qū)域是天河區(qū)行政、生活的中心,臨近居民較密集,客戶資源相對較豐富,該區(qū)域一直是金融機構(gòu)必爭之地。在以我行為中心的前后300米范圍內(nèi),聚集了6家商業(yè)銀行,金融競爭異常激烈。經(jīng)過11年的發(fā)展,該辦已吸收、積累了大量的客戶,目前已有客戶44,000戶,儲蓄存款余額為19,300多萬元,但是戶均存款僅4,300元??梢?,本辦個人客戶總量雖不少,但低端客戶占絕大多數(shù),造成業(yè)務(wù)量大,辦理業(yè)務(wù)人多,客戶等候時間長,難以吸引、留住優(yōu)質(zhì)客戶,存款增長有限。
要使儲蓄存款有較大幅度的增長,我認為:首先,要經(jīng)營好客戶。經(jīng)營客戶,就是要對客戶進行綜合評價,根據(jù)客戶對銀行的貢獻度確定營銷的方向和方法,對客戶有所取舍,并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上,從而擴大網(wǎng)點的盈利空間。網(wǎng)點要注重對原有客戶和新客戶的客戶關(guān)系管理,通過各種方式了解客戶信息,如對存量客戶,可通過查看每天打印的《儲蓄重要事項稽核清單》,找出余額達到一定數(shù)額的客戶帳號,然后通過帳號查閱詳細客戶資料,挖掘潛在的VIP客戶;對新客戶,一定要求前臺柜員配合,對大額存款客戶資料詳細登記,并及時發(fā)放VIP卡,逐步建立完善的客戶檔案,便于加強與客戶的溝通與聯(lián)系,全面提高客戶維護水平。為VIP客戶提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問、個人理財建議等VIP服務(wù),增強對客戶的吸引力與凝聚力,從而提高VIP客戶的占比。第二,要主動走出銀行,積極營銷。營銷人員要對周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場動態(tài)等進行認真的調(diào)查分析,及時掌握信息,并根據(jù)相關(guān)信息,積極、主動開展工作,走出行門,走進社區(qū),主動出擊,將客戶帶進銀行。對于陌生的環(huán)境,可通過旁人的穿針引線,特別是政府主管部門的引薦,尋找突破口。第三,根據(jù)客戶的不同需求,能為客戶提供不同的金融產(chǎn)品,滿足客戶的需求,并能以優(yōu)質(zhì)柜臺服務(wù)不保障。
二、大力拓展中間業(yè)務(wù),提升盈利能力
在存貸利差不斷縮小的今天,中間業(yè)務(wù)已成為銀行增加利潤的重要來源。我行的中間業(yè)務(wù)主要來源于結(jié)算收入、銀行卡收入和代收、代發(fā)手續(xù)費收入,收入來源渠道較窄。明年,我辦將在繼續(xù)加大原有中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品營銷的基礎(chǔ)上,不斷拓寬新的收入渠道,增加中間業(yè)務(wù)收入。具體思路是:1、深入到各大市場,營銷“速匯通”;2、與花地房地產(chǎn)有限公司聯(lián)系,爭取明年交樓的萬賢苑300多戶的代扣費業(yè)務(wù),并以此為契機,進而爭取該公司屬下中鵬物業(yè)管理公司的和區(qū)府宿舍共1000多戶的代扣費業(yè)務(wù);3、充分調(diào)動全辦員工的營銷積極性,在實行柜臺流程再造后,把壓縮的后臺人員充實到營銷崗位,在大堂設(shè)置機動營銷人員,加大對柜臺代理保險、代理基金、代理國債、銀證通的營銷力度,增加代理證券手續(xù)費收入;4、向存款額大的客戶營銷個人委托貸款業(yè)務(wù)。
三、加強個貸管理,發(fā)展個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)
資產(chǎn)業(yè)務(wù)是高風(fēng)險業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)時,我辦將注重風(fēng)險的防范,嚴格把好風(fēng)險控制關(guān),對每一筆個貸都認真落實貸前調(diào)查,上門實地察看抵押物,嚴格控制放貸成數(shù)。發(fā)展目標以代發(fā)工資、我行的VIP客戶、收入穩(wěn)定的公務(wù)員、事業(yè)單位等目標客戶為主,同時,計劃與區(qū)個體協(xié)會聯(lián)系,舉辦一次個貸業(yè)務(wù)宣傳活動,為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個體辦理生產(chǎn)經(jīng)營性個人貸款。
四、加強內(nèi)控基礎(chǔ)管理,防范風(fēng)險
銀行是經(jīng)營風(fēng)險的行業(yè),風(fēng)險防范是銀行一項常抓不懈的基礎(chǔ)工作。作為網(wǎng)點負責(zé)人首先要正確認識、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險防范的關(guān)系,認識規(guī)章制度是我們各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。不僅本人要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范,還要經(jīng)常教育員工,不斷提高員工風(fēng)險防范意識,養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣。只有在柜臺業(yè)務(wù)辦理的每一項業(yè)務(wù)、操作的每一個節(jié)都按章處理,風(fēng)險是可控的。除此之外,還必須依靠、支持風(fēng)險經(jīng)理的工作,充分發(fā)揮風(fēng)險經(jīng)理對網(wǎng)點柜臺的交易、授權(quán)以及核心環(huán)節(jié)實施全面協(xié)調(diào)、監(jiān)督與控制的職能。在規(guī)范、有序的基礎(chǔ)上發(fā)展業(yè)務(wù),使辦事處的業(yè)務(wù)發(fā)建立在扎實管理的基礎(chǔ)上。
五、加強員工隊伍建設(shè),提高員工素質(zhì)和網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量
員工是網(wǎng)點最重要的資源。加強員工隊伍建設(shè),充分發(fā)揮員工的工作積極性,是網(wǎng)點負責(zé)人的重要工作之一。我認為:作為網(wǎng)點負責(zé)人,除了要發(fā)展業(yè)務(wù),還應(yīng)該帶好隊伍,對員工的成長負責(zé),為員工提供良好的發(fā)展空間。首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)懷,盡量為員工排憂解難,工作中多給予員工贊揚和激勵,在網(wǎng)點營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次,要多組織員工進行各種培訓(xùn),在辦事處形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,提高員工素質(zhì)。如定期組織點鈔、辨鈔、漢字輸入等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核,強化前臺柜員的操作技能,提高業(yè)務(wù)辦理速度,減少差錯和客戶投訴。除組織技能上的培訓(xùn),還要多進行我行金融產(chǎn)品和營銷技能的培訓(xùn),讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個人金融產(chǎn)品,每一個員工都能勝任業(yè)余的產(chǎn)品宣傳、營銷工作。繼續(xù)推行有效的激勵與約束機制,建立科學(xué)的考核辦法,主要體現(xiàn)在對績效工資網(wǎng)點實行二次分配上,實行徹底的同工同酬,真正體現(xiàn)多勞多得、獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的分配原則,拉開收入差距,對工作起到積極的促進作用。
我相信,有省分行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),有支行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,有我行各位同事的齊心協(xié)力,有我本人傾心盡力的工作,橋東辦一定能增創(chuàng)佳績,再上新臺階,實現(xiàn)網(wǎng)點業(yè)務(wù)總量、經(jīng)營效益和服務(wù)質(zhì)量的全面提升。