尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委：
大家上午好!
懷著對(duì)公司的赤誠(chéng)之心和對(duì)工作的滿(mǎn)腔熱情，參與定損中心主管的競(jìng)聘。接下來(lái)我將以誠(chéng)懇的心態(tài)理解大家的選擇和檢驗(yàn)，把本次競(jìng)聘當(dāng)作對(duì)自我努力工作的一種檢閱。期望經(jīng)歷風(fēng)雨后的我?guī)Ыo大家的是一個(gè)更加真誠(chéng)與執(zhí)著，更加堅(jiān)毅與成熟的我。
首先先做一下自我介紹，本人林楓，中共黨員，年齡26歲，全日制專(zhuān)科畢業(yè)后，目前正在自考本科，自考課程將于今年全部修完。本人于__年正式參加工作，于__年進(jìn)入國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)，在進(jìn)入公司前，本人在公估公司工作，先后經(jīng)歷了查勘崗、定損崗、大案指導(dǎo)崗、督導(dǎo)崗。進(jìn)入公司后，本人先后在雙代崗、查勘定損崗、稽核復(fù)勘崗、核損崗工作。現(xiàn)今本人工作崗位為核損崗。
關(guān)于對(duì)定損中心主管崗位的一些認(rèn)識(shí)：
定損中心作為分公司下屬的理賠服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，因其直接應(yīng)對(duì)客戶(hù)，所以面臨的矛盾和壓力也較大。另外定損中心也是分公司理賠政策的一線執(zhí)行機(jī)構(gòu)，分公司的各項(xiàng)理賠指標(biāo)大部分都需要定損中心去落實(shí)。所以個(gè)人認(rèn)為，定損中心主管需具備良好的溝通協(xié)調(diào)本事，看待問(wèn)題時(shí)應(yīng)當(dāng)具有全局觀。針對(duì)分公司制定的相關(guān)理賠政策，應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的執(zhí)行力。對(duì)分公司下發(fā)給定損中心的各項(xiàng)指標(biāo)，具有良好的管控本事。善于分析解決問(wèn)題并構(gòu)成結(jié)論報(bào)告，具備良好的文字功底。
本人競(jìng)選定損中心主管的優(yōu)勢(shì)：
1、扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能
理論與實(shí)踐相結(jié)合一向是我工作的原則，本人從參加工作至今，一向十分注重對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，并將所學(xué)到的東西與實(shí)際工作相結(jié)合。理賠工作涉及必須的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，作為技術(shù)而言，其往往是隨著時(shí)代的發(fā)展而發(fā)展，所以單純的靠工作經(jīng)驗(yàn)參與理賠工作已很難將工作做好。擁有良好的理論基礎(chǔ)知識(shí)，是做好本職工作的保障。
2、豐富的崗位閱歷
本人自參加工作后，幾乎經(jīng)歷了理賠環(huán)節(jié)的各個(gè)崗位。所有的這些經(jīng)歷，練就了我全方位看待理賠工作的眼光。眾所周知，理賠工作是由各個(gè)環(huán)節(jié)組成的，工作過(guò)程中眼光如果單純的局限于某個(gè)點(diǎn)或者面，那么看問(wèn)題就容易片面。本人擁有豐富的崗位閱歷，在處理理賠工作中的問(wèn)題時(shí)善于全方位的進(jìn)行研究，在最大程度上能夠避免看問(wèn)題的片面性。
3、良好的溝通協(xié)調(diào)本事
定損中心作為一線機(jī)構(gòu)，因直接應(yīng)對(duì)客戶(hù)，其應(yīng)對(duì)的矛盾和壓力也較大。這就要求定損中心管理人員必須具備良好的溝通協(xié)調(diào)本事。本人剛進(jìn)入公司時(shí)就在雙代崗工作，該崗位涉及很多的溝通協(xié)調(diào)工作，這在必須程度上對(duì)我的溝通協(xié)調(diào)本事進(jìn)行了鍛煉。在雙代崗之后本人又進(jìn)入定損中心從事查勘及定損工作，這又讓我對(duì)一線工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)，溝通協(xié)調(diào)本事也得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)。
4、良好的職業(yè)素養(yǎng)
本人自從參加工作后，一向堅(jiān)持良好的職業(yè)素養(yǎng)。在工作中廉潔自律，嚴(yán)格要求自我，杜絕吃拿卡要的現(xiàn)象。處理事情以公司原則為準(zhǔn)則，絕不做有違公司原則的事情。
5、良好的文字功底及不斷學(xué)習(xí)的本事
本人平時(shí)喜歡讀書(shū)，對(duì)各方面書(shū)籍均有涉及。這些在拓展了本人知識(shí)面的同時(shí)，也練就了我良好的文字功底。目前，本人能夠熟練撰寫(xiě)各類(lèi)報(bào)告。另外，在努力工作的同時(shí)，本人仍然堅(jiān)持參加學(xué)歷教育學(xué)習(xí)，現(xiàn)今自考本科文憑僅差一門(mén)功課就可獲得畢業(yè)。
如果本人能夠競(jìng)聘上定損中心主管，將從以下幾個(gè)方面做好定損中心的日常工作：
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行分公司及部門(mén)經(jīng)理室的各項(xiàng)指標(biāo)要求，并以此為出發(fā)點(diǎn)開(kāi)展日常工作。
本人將對(duì)分公司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化，制定切實(shí)可行的執(zhí)行措施。將部分指標(biāo)分散到每個(gè)工作日，盡量避免出現(xiàn)月底或年底突擊加班的情景。對(duì)于小額案件，務(wù)必要求日清日結(jié)。定期對(duì)定損中心各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行分析，對(duì)指標(biāo)較差的項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)化分解，及時(shí)找出原因并修改調(diào)整工作策略。
2、以公司整體利益為根本，綜合權(quán)衡各方面關(guān)系。
理賠工作往往涉及多方面關(guān)系，如業(yè)務(wù)部門(mén)、修理廠、客戶(hù)等，這些關(guān)系如果處理不好，將會(huì)對(duì)理賠工作的順利開(kāi)展造成必須的阻力。所以在日常工作中，本人將注重這些方面的關(guān)系，以公司整體利益為根本，爭(zhēng)取在公司、客戶(hù)、業(yè)務(wù)部門(mén)、修理廠之間找到一個(gè)平衡點(diǎn)，在最大程度上降低理賠阻力的同時(shí)，進(jìn)一步提高了公司的市場(chǎng)口碑。
3、注重與業(yè)務(wù)部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通，在職責(zé)范圍內(nèi)進(jìn)取支持業(yè)務(wù)部門(mén)的相關(guān)工作。
本人在日常工作中將多注意與業(yè)務(wù)部門(mén)之間的協(xié)作溝通，針對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的展業(yè)需求，合理調(diào)整定損中心工作方案。對(duì)于業(yè)務(wù)合作量較大的合作單位，定損方案將予以綜合權(quán)衡。同時(shí)，對(duì)于部分較難處理的案件，也將會(huì)與業(yè)務(wù)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，力爭(zhēng)得到業(yè)務(wù)部門(mén)的理解和支持。
4、優(yōu)化配置定損中心人手及各項(xiàng)資源。
在定損中心的日常工作中，本人將對(duì)定損中心的人手及各項(xiàng)資源配置進(jìn)行優(yōu)化。如經(jīng)過(guò)定損中心主管多參與日常定損工作，以此來(lái)緩解現(xiàn)階段定損中心人手不足的情景。同時(shí)，在定損員的工作安排上，也根據(jù)其自身本事特點(diǎn)，合理安排工作資料。
最終，我要再次感激各位領(lǐng)導(dǎo)及評(píng)委的耐心傾聽(tīng)。無(wú)論本次競(jìng)聘結(jié)果如何，都不會(huì)影響我以后的工作熱情。競(jìng)聘如果成功，我將會(huì)以此為契機(jī)進(jìn)一步提升自我，為公司未來(lái)的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的本事和才華。如果競(jìng)聘失敗，我仍然要感激公司能給我這樣一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)，本著對(duì)公司的熱愛(ài)，我仍將一如既往的做好原本職工作，并且在以后的工作中努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取在下一次的競(jìng)聘中取得成功!
多謝大家!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我是楊春峰，首先我感激領(lǐng)導(dǎo)能給予我挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì)，我競(jìng)聘的崗位是“區(qū)域經(jīng)理”。我深知擔(dān)任此崗位職責(zé)的重大，本事要求的更高?？墒牵覉?jiān)信自我的實(shí)力，挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我。
我競(jìng)聘這一崗位的優(yōu)勢(shì)有如下幾點(diǎn)：
一、具有過(guò)硬的思想素質(zhì)。7年的國(guó)企錘煉，培養(yǎng)了我吃苦耐勞、踏實(shí)苦干的好品質(zhì)、好作風(fēng)，從政治和思想上都得到了很好的鍛煉和提高，能夠從思想上和行動(dòng)上與上級(jí)堅(jiān)持高度一致，具有較強(qiáng)的“服從意識(shí)”、“服務(wù)意識(shí)”和“大局意識(shí)”。工作中我愛(ài)崗敬業(yè)，遵紀(jì)守法、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)守職業(yè)道德，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。工作態(tài)度進(jìn)取，能主動(dòng)放棄正常休假和節(jié)假日等休息時(shí)間，全身心地投入到工作中去，為了團(tuán)體利益，犧牲個(gè)人利益。
二、具有較強(qiáng)業(yè)務(wù)本事。幾年來(lái)，我十分注重業(yè)務(wù)本事的提高，從各方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。利用業(yè)余時(shí)間有針對(duì)性的讀書(shū)讀報(bào)，同時(shí)，我還注重學(xué)習(xí)國(guó)家相關(guān)的法律法規(guī)，認(rèn)真分析、努力學(xué)習(xí)和掌握與銷(xiāo)售行業(yè)有關(guān)的國(guó)家政策，使自我在與客戶(hù)交談中占始終處于主導(dǎo)地位。同時(shí)，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)銷(xiāo)售的基本知識(shí)和銷(xiāo)售技巧，用專(zhuān)業(yè)理論來(lái)指導(dǎo)自我的工作，使自我具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作本事。
三、具有較強(qiáng)的銷(xiāo)售技巧和創(chuàng)新意識(shí)。在近10年的工作中，我經(jīng)過(guò)向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，經(jīng)過(guò)自我不斷的思考與摸索，不僅僅較為全面的掌握了必須的銷(xiāo)售方法，并且還總結(jié)出一些與眾不一樣的銷(xiāo)售技巧，從而得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和同事們的贊許。在日常的銷(xiāo)售過(guò)程中，我不斷吸取同事們的工作經(jīng)驗(yàn)，并在此基礎(chǔ)上加以總結(jié)、提煉、完善，從而構(gòu)成自我創(chuàng)新、獨(dú)特的銷(xiāo)售方法，不僅僅滿(mǎn)足了客戶(hù)的需求，并且也提高了銷(xiāo)售量。
“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)”。機(jī)遇永遠(yuǎn)屬于那些有準(zhǔn)備的人。
下頭介紹一下我的工作方法:
一、完成上級(jí)下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo)。
我采用以下方式，第一步，將銷(xiāo)售目標(biāo)數(shù)字化，并將其進(jìn)行分解，制定銷(xiāo)售任務(wù)分配方案，將全年任務(wù)額分成上半年，下半年，在細(xì)化，按人頭、月份進(jìn)行分配。第二步，將銷(xiāo)售人員實(shí)行區(qū)域化分，每個(gè)銷(xiāo)售人員都有自我所管轄的區(qū)域。每個(gè)銷(xiāo)售人員將有自我的區(qū)域，及自我的任務(wù)額。
二、帶領(lǐng)和督促下屬建立和完善各自的區(qū)域，到達(dá)既定銷(xiāo)售目標(biāo)。以區(qū)域采點(diǎn)的形式，掃除盲點(diǎn)區(qū)域，在必須時(shí)間內(nèi)讓各銷(xiāo)售人員的進(jìn)行區(qū)域排查，將排查工作以日?qǐng)?bào)表的方式提交，時(shí)間到后，我將帶領(lǐng)每個(gè)銷(xiāo)售人員進(jìn)行查核，每周末都將開(kāi)會(huì)，了解項(xiàng)目的進(jìn)展情景，并在每月初針對(duì)各個(gè)情景做好月項(xiàng)目計(jì)劃表。
三、完善團(tuán)隊(duì)，使之成為完整的團(tuán)體，活躍的組織，有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)措施：有效的銷(xiāo)售=良好的溝通+有效的規(guī)劃。營(yíng)造文化氛圍來(lái)提高員工的文化素養(yǎng)、創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)的文化精神。實(shí)行早會(huì)制，讓員工們多溝通思想、相互學(xué)習(xí)，提高談話(huà)水平，談話(huà)技巧;為大家供給學(xué)習(xí)的平臺(tái)，購(gòu)買(mǎi)書(shū)籍、碟，增強(qiáng)員工們的學(xué)習(xí)熱情;推行培訓(xùn)計(jì)劃，學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧，使大家更加了解公司的理念，更有效的去推銷(xiāo)自我;經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，員工們相互溝通銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)、交流銷(xiāo)售技巧，傳遞新信息、新方法。
我的夢(mèng)想：我期望我們能夠成為這樣的團(tuán)隊(duì)。當(dāng)每只雁展翅高飛時(shí)，也為后面的隊(duì)伍供給了“向上之風(fēng)”;“V”字型的隊(duì)伍為雁群增加了隊(duì)伍的飛行范圍。告訴我們——在分享團(tuán)隊(duì)默契的人能互相幫忙，更簡(jiǎn)便的到達(dá)目的地。因?yàn)樗穆贸探⒃诒舜说男湃紊?
當(dāng)前導(dǎo)的雁疲倦時(shí)，它會(huì)退到隊(duì)伍的后方，而第二只雁則飛到他的位置填補(bǔ)。告訴了我們——再艱難的任務(wù)需要輪流的付出，我們需要尊重，保護(hù)每個(gè)人的獨(dú)特技術(shù)、才能天分及資源。
當(dāng)某只雁偏離隊(duì)伍的時(shí)候，它會(huì)立刻發(fā)現(xiàn)單獨(dú)飛行的辛苦與阻力，就會(huì)立即飛回隊(duì)伍中，啟發(fā)我們——若我們遇到問(wèn)題時(shí)，就應(yīng)回到隊(duì)伍中，跟隨著領(lǐng)隊(duì)者到達(dá)目的地;我們會(huì)樂(lè)意理解他人的協(xié)助并協(xié)助他人。
當(dāng)某只雁生病時(shí)會(huì)有兩只雁飛出隊(duì)伍，跟在后面幫忙并保護(hù)它;告訴我們——會(huì)在困境中彼此保護(hù)，在順境中茁壯成長(zhǎng)。
四、勇于探索和創(chuàng)新，向上級(jí)供給寶貴提議。
定期與各客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行一次市場(chǎng)情景的分析報(bào)告，將市場(chǎng)情景及時(shí)歸納和總結(jié)，與上級(jí)溝通，解決問(wèn)題。
五、自我學(xué)習(xí)自我完善的提高。
對(duì)我自我更要要求嚴(yán)謹(jǐn)，要不斷去充實(shí)自我，學(xué)習(xí)公司的理念，學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不做歡樂(lè)的污染者，與自我的團(tuán)隊(duì)一齊努力，一齊奮斗，同甘共苦。
要從我做起，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力營(yíng)造一種濃厚的學(xué)習(xí)氣氛，自覺(jué)從更高、更深的角度領(lǐng)悟行業(yè)特點(diǎn)，不斷提高思想素養(yǎng)。經(jīng)過(guò)對(duì)國(guó)家和公司下發(fā)的各項(xiàng)法令法規(guī)及政策文件的學(xué)習(xí)和對(duì)行業(yè)銷(xiāo)售基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力在“掌握必備知識(shí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能”等方面下大功夫，從而提高服務(wù)水平和工作技能。
如果我能競(jìng)聘上這個(gè)崗位，這是大家的厚愛(ài)和鼓勵(lì)，我必須以踏實(shí)的工作作風(fēng)、求實(shí)的工作態(tài)度、進(jìn)取的工作精神，履行職責(zé)，以實(shí)際行動(dòng)證明自我。以百倍的努力感激領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持。把提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)作為我工作的重中之重和不懈的追求，最大限度的追求“高銷(xiāo)量、高業(yè)績(jī)、高利潤(rùn)”。為此，我要進(jìn)一步端正工作態(tài)度，繼續(xù)以踏實(shí)的工作作風(fēng)，創(chuàng)新的銷(xiāo)售措施，緊緊圍繞“抓大不放小”的銷(xiāo)售思路，努力開(kāi)發(fā)大客戶(hù)，重視小客戶(hù)。工作中迎難而上，不斷進(jìn)取，竭誠(chéng)盡智，用出色的業(yè)績(jī)報(bào)答領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫忙。如果我未能競(jìng)聘成功，我也會(huì)祝福其他同事，說(shuō)明自我與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須的差距，我將一如既往的干好本職工作，繼續(xù)堅(jiān)持良好的工作狀態(tài)和進(jìn)取精神，找準(zhǔn)工作中的不足，及時(shí)修正，提高自身的綜合素質(zhì)和工作技能，努力成為一名“讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓客戶(hù)滿(mǎn)意”的銷(xiāo)售員，為公司做出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
本人__X，現(xiàn)任職于____管理崗位，技術(shù)職稱(chēng)__工程師，擬聘崗位業(yè)務(wù)主管崗位。
本人從20__年參加工作至今，先后從事工程，并在總承包工作中較好地履行了計(jì)劃工程師、質(zhì)量工程師、施工開(kāi)車(chē)經(jīng)理等工作職能，為公司總承包工作的發(fā)展貢獻(xiàn)了自我的一份力量。
下頭，我把自我在以往的總承包工作中所發(fā)揮的作用向各位領(lǐng)導(dǎo)做出如下匯報(bào):
一、在項(xiàng)目投標(biāo)報(bào)價(jià)階段
在項(xiàng)目投標(biāo)報(bào)價(jià)階段，我能夠積極配合市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部和項(xiàng)目經(jīng)理的工作，認(rèn)真的編制與施工、開(kāi)車(chē)有關(guān)的投標(biāo)文件，主動(dòng)地提出與施工有關(guān)的建設(shè)性意見(jiàn)，合理的提出風(fēng)險(xiǎn)因素分析，工作及時(shí)、準(zhǔn)確、到位，多次獲得市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目經(jīng)理的好評(píng)。
二、在項(xiàng)目實(shí)施階段
1、質(zhì)量控制方面
在質(zhì)量控制方面，我能夠嚴(yán)格按照公司質(zhì)量體系文件的要求，從施工人員資質(zhì)入手，嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān)，制定質(zhì)量控制點(diǎn)，嚴(yán)格工序控制，資料準(zhǔn)確、及時(shí)，杜絕了不合格的人員進(jìn)場(chǎng)，有效地控制了施工質(zhì)量。在自我參加的總承包工作中未發(fā)生一齊重大質(zhì)量事故，為公司贏得了聲譽(yù)，保證了施工的順利進(jìn)行。
2、進(jìn)度控制方面
在進(jìn)度控制方面，我能夠嚴(yán)格地按照項(xiàng)目部的進(jìn)度要求控制施工進(jìn)度，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情景隨時(shí)調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃，協(xié)調(diào)與采購(gòu)部門(mén)的工作，并對(duì)施工單位的人員、材料情景實(shí)施即時(shí)控制，針對(duì)進(jìn)度具體情景提出有效措施，使施工進(jìn)度始終處于受控狀態(tài)，配合項(xiàng)目組圓滿(mǎn)地完成了既定的施工進(jìn)度。
3、費(fèi)用控制方面
在費(fèi)用控制方面，我能夠按照項(xiàng)目組的要求嚴(yán)格的控制設(shè)計(jì)變更和工程簽證，及時(shí)做出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)和分析，配合費(fèi)用控制人員，合理地安排工序，簽證準(zhǔn)確，杜絕不合理的費(fèi)用發(fā)生，有效地協(xié)助項(xiàng)目指揮和項(xiàng)目經(jīng)理控制了工程費(fèi)用。
4、安全控制方面
在安全控制方面，我能夠協(xié)助或兼任安全經(jīng)理管理安全事宜，主動(dòng)進(jìn)行安全巡檢，對(duì)施工人員進(jìn)行安全教育，在自我所從事的總承包工作中未發(fā)生一齊安全事故，為工程的順利進(jìn)行創(chuàng)造了良好的條件。
5、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
在從事總承包管理工作過(guò)程中，我利用工余時(shí)間努力地學(xué)習(xí)總承包業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到總承包的工作中，實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的結(jié)合，在必須程度上提高了管理水平，為今后自我所繼續(xù)從事的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、對(duì)未來(lái)工作的設(shè)想
在過(guò)去的工作中，盡管自我覺(jué)得工作做得比較夢(mèng)想，可是與公司的要求還有必須的差距。為此，在今后的工作中我會(huì)更加嚴(yán)格地要求自我，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)鍛煉，比較先進(jìn)，查找差距，克服不足，進(jìn)一步提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，為我公司的工程總承包工作做出更大的貢獻(xiàn)!
同時(shí)，我認(rèn)為自我有本事勝任總承包部業(yè)務(wù)主管這個(gè)崗位，并在這個(gè)崗位能為公司發(fā)揮更大的作用，期望大家支持我!
多謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，評(píng)委，X主任：
大家好!
今日我十分榮幸地在那里參加公司兩個(gè)項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)主管崗位的競(jìng)聘演講，首先應(yīng)感激公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!
同時(shí)借此感激和我一齊工作的各位兄弟姐妹在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì)，無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何，我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大，并期望能經(jīng)過(guò)這次競(jìng)聘得到鍛煉，使自我的工作本事和綜合素質(zhì)得到提高。
相信這次競(jìng)聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。我__年12月到公司參加工作，當(dāng)置業(yè)顧問(wèn)，主要在營(yíng)銷(xiāo)部工作。初到公司，看到先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠(chéng)的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下十分深刻的印象，它深深地震撼著我的心靈，感受到的是移動(dòng)完美的未來(lái)，燦爛得前景。使我堅(jiān)信：選擇了移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。自從進(jìn)公司那天起，我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好，公司的興衰系于公司每一個(gè)員工，每一個(gè)員工都要在自我的工作崗位上盡職盡責(zé)，我作為其中的一員就責(zé)無(wú)旁貸。
為了把自我的工作做好，我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí)，盡快熟悉業(yè)務(wù)，由于自我的工作是開(kāi)卡，作為一名開(kāi)卡員，就是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的一員后勤兵，三年多來(lái)的實(shí)踐工作使我養(yǎng)成了視移動(dòng)公司為自我的家的工作作風(fēng)，三年多來(lái)任勞任怨，熱情服務(wù)，按時(shí)作息，從不離開(kāi)工作崗位，和身邊的姐妹們、同志們團(tuán)結(jié)一致，和諧工作，從來(lái)沒(méi)有在工作中造成任何損失。
卡是公司競(jìng)爭(zhēng)中的“子彈”，沒(méi)有卡，便沒(méi)有了競(jìng)爭(zhēng)的武器，何從談發(fā)展。而卡的及時(shí)開(kāi)通和售后服務(wù)的處理，是贏得信譽(yù)的不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
我深深的明白自我的工作在某種程度上代表著公司的形象。所以，幾年的工作中，客戶(hù)選上的卡及時(shí)開(kāi)通，對(duì)客戶(hù)使用中要查詢(xún)的個(gè)別問(wèn)題，熱情為他們服務(wù)，從來(lái)不搪塞推諉。并且，還在工作之余進(jìn)取挖聯(lián)通用戶(hù)，發(fā)展新用戶(hù)，利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系，向他們宣傳移動(dòng)，動(dòng)員使用移動(dòng)卡?？偸悄貫楣镜陌l(fā)展盡自我微薄的力。積沙成塔，集腋成裘。我相信自我和全體員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作將會(huì)匯集為公司源源不斷地滾滾財(cái)源!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司__X營(yíng)業(yè)廳營(yíng)銷(xiāo)主管的競(jìng)聘演講，心情十分激動(dòng)。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過(guò)去對(duì)我的培養(yǎng)以及給我這次機(jī)會(huì)，站在這里進(jìn)行競(jìng)聘演講!同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì)，無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何，我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大，并希望能通過(guò)這次競(jìng)聘得到鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競(jìng)聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
我20__年3月到公司參加工作，當(dāng)營(yíng)業(yè)員，主要搞營(yíng)銷(xiāo)工作。初到公司，看到先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠(chéng)的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著我的心靈，感受到的是移動(dòng)美好的未來(lái)，燦爛得前景。使我堅(jiān)信：選擇了移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。自從進(jìn)公司那天起，我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好，公司的興衰系于公司每一個(gè)員工，每一個(gè)員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)，我作為其中的一員就責(zé)無(wú)旁貸。為了把自己的工作做好，我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí)，盡快熟悉業(yè)務(wù)，由于自己的工作是開(kāi)卡，作為一名開(kāi)卡員，就是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的一員后勤兵，三年多來(lái)的實(shí)踐工作使我養(yǎng)成了視移動(dòng)公司為自己的家的工作作風(fēng)，三年多來(lái)任勞任怨，熱情服務(wù)，按時(shí)作息，從不離開(kāi)工作崗位，和身邊的姐妹們、同志們團(tuán)結(jié)一致，和諧工作，從來(lái)沒(méi)有在工作中造成任何損失。
卡是公司競(jìng)爭(zhēng)中的“子彈”，沒(méi)有卡，便沒(méi)有了競(jìng)爭(zhēng)的武器，何從談發(fā)展。而卡的及時(shí)開(kāi)通和售后服務(wù)的處理，是贏得信譽(yù)的不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此，幾年的工作中，客戶(hù)選上的卡及時(shí)開(kāi)通，對(duì)客戶(hù)使用中要查詢(xún)的個(gè)別問(wèn)題，熱情為他們服務(wù)，從來(lái)不搪塞推諉。并且，還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶(hù)，發(fā)展新用戶(hù)，利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系，向他們宣傳移動(dòng)，動(dòng)員使用移動(dòng)卡?？偸悄貫楣镜陌l(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔，集腋成裘。我相信自己和全體員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作將會(huì)匯集為公司源源不斷地滾滾財(cái)源!
在三年多的工作中，我也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)，在這次的競(jìng)聘中，我覺(jué)得自己有很大的優(yōu)勢(shì)競(jìng)聘營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的崗位，我具備以下優(yōu)勢(shì)：
第一、我有一顆熱愛(ài)公司、熱愛(ài)本職工作的強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛(ài)心。我有這樣一顆愛(ài)心，我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、幾年來(lái)的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事，具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時(shí)具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣，就拿這次競(jìng)聘來(lái)說(shuō)，我站在這里，就是在迎接挑戰(zhàn)，從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進(jìn)自己的不足，也想通過(guò)自己的行為向大家證明：鎮(zhèn)雄移動(dòng)的員工是開(kāi)拓進(jìn)取的員工，是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工，是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn)，就一定會(huì)有成功會(huì)有失敗，如果這一次失敗了，說(shuō)表明我還存在許多問(wèn)題和不足，我會(huì)更加努力的磨練自己，提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠(chéng)和智慧，去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn)，去迎接時(shí)代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn)，讓我們鎮(zhèn)雄移動(dòng)在挑戰(zhàn)中立于不敗之地，去擁抱時(shí)代的輝煌!
第三、有幾年的營(yíng)銷(xiāo)工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。熟悉移動(dòng)工作，特別是營(yíng)銷(xiāo)方面的各項(xiàng)政策和規(guī)定，有一定的顧客人員網(wǎng)絡(luò)，有一定的同事和諧相處的人際氛圍，有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗(yàn)。我除了干好自己工作的同時(shí)，在閑談中常和有經(jīng)驗(yàn)的同事一起探討營(yíng)銷(xiāo)方面的業(yè)務(wù)，常在工作中向營(yíng)銷(xiāo)很有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，默默地把他們成功的經(jīng)驗(yàn)記在心里。
第四、我比較年輕，精力充沛，處于人生的黃金階段，并具有較高的辦事效率，對(duì)于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳，善于接受新事物，并能根據(jù)實(shí)際情況，大膽設(shè)想管理方法。
第五、我對(duì)人熱情，辦事耐心。這一點(diǎn)，對(duì)一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)主管來(lái)說(shuō)是不容忽視的素養(yǎng)。營(yíng)銷(xiāo)本身就是服務(wù)。對(duì)自己身邊的姐妹弟兄們我會(huì)對(duì)他們作認(rèn)真細(xì)致的思想工作，我會(huì)關(guān)心他們的工作和生活。對(duì)自己的顧客我會(huì)用微笑向他們展示移動(dòng)服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽(tīng)他們的要求，細(xì)心處理他們的每一件事，用心解決他們的投訴。
以上這些優(yōu)勢(shì)，恰恰是我競(jìng)聘的營(yíng)銷(xiāo)主管這個(gè)崗位人員應(yīng)該具備的政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、個(gè)性上、管理上的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。
如果競(jìng)聘成功，在今后的工作中，我會(huì)更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。我想，只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心，我會(huì)很快適應(yīng)這個(gè)工作崗位的。我競(jìng)聘上這個(gè)崗位以后，我的工作宗旨是：“以人為本，注重效益，熱情服務(wù)?！惫ぷ鞯馁|(zhì)量上，我會(huì)做到準(zhǔn)備到位，服務(wù)到位，巡查到位，處理到位的等“四個(gè)到位”。我會(huì)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在店面經(jīng)理的具體指導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)身邊的兄弟姐妹們，共同做好以下工作：
第一、加強(qiáng)本廳的所有員工的思想政治工作，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，形成合力，展示活力。
第二、帶領(lǐng)大家熟悉營(yíng)銷(xiāo)員職責(zé)和素質(zhì)要求，規(guī)范行業(yè)形象，真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象。要求大家提高較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，應(yīng)變能力，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)意識(shí)。特別是在對(duì)待身邊的員工要和藹可親，自己只是一個(gè)帶班的班長(zhǎng)，對(duì)他們絕對(duì)不，要身先士卒，率先垂范，要求他們做到的自己就要做到。對(duì)待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛(ài)心，不管他談到什么事情，都要善于傾聽(tīng)，耐心解釋?zhuān)闹袝r(shí)時(shí)想到“顧客的都是對(duì)的，都是我的錯(cuò)，我該為你服務(wù)，我盡量想法解決”這樣一個(gè)理念。既不能哭喪著臉，更不能生硬的語(yǔ)言回?fù)?。要知道每一個(gè)客戶(hù)都是我們的財(cái)主，都是我們的上帝。每次得罪了一個(gè)顧客，就會(huì)給我們帶來(lái)一份怨恨，在長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)中就會(huì)斷絕一條條的財(cái)源。
第三、加強(qiáng)制度化建設(shè)和常規(guī)檢查。對(duì)臺(tái)席營(yíng)銷(xiāo)物品上崗前的檢查制度化，這是工作前必備的準(zhǔn)備。對(duì)員工的上班情況進(jìn)行合理排班，嚴(yán)格考勤，對(duì)員工的請(qǐng)假和休息假日，做到工作與休息，工作與關(guān)心兩個(gè)方面，本著工作第一的原則進(jìn)行處理。建立員工交接班簽字落實(shí)制度。上一個(gè)班在交班時(shí)，對(duì)各種工作情況，設(shè)備運(yùn)行情況，群眾投訴情況，認(rèn)真里記錄轉(zhuǎn)交下一班，下一班接班時(shí)在交接班記錄上核實(shí)簽字交接。建立疑難投訴或者突發(fā)較棘手客戶(hù)服務(wù)問(wèn)題巡查和及時(shí)反饋制度。作為營(yíng)銷(xiāo)主管的我，要時(shí)時(shí)巡查，確保問(wèn)題及時(shí)處理，確保咨詢(xún)時(shí)時(shí)有人回答，有時(shí)候，員工正在忙其它業(yè)務(wù)，這時(shí)對(duì)咨詢(xún)和一般的投訴就要主動(dòng)上前予以解決和解答。抓好營(yíng)業(yè)廳的各種資料的匯總，款的收集、保管及送繳。每天結(jié)束，巡視營(yíng)業(yè)廳，檢查設(shè)備運(yùn)行情況及所有財(cái)產(chǎn)的情況，確保安全，才能離開(kāi)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委!真的，請(qǐng)你們相信，我是完全可以勝任營(yíng)銷(xiāo)主管這個(gè)崗位的，請(qǐng)大家審查!
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委：
您們好!
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次安全主管競(jìng)聘的機(jī)會(huì)，在這次公開(kāi)、公平、公正、透明的競(jìng)聘機(jī)制下，我感到萬(wàn)分欣慰。
本人姓名李剛，27歲，曾在20__到20__年在明喆物業(yè)先任保安主管，后任事務(wù)助理一職，現(xiàn)任鐵西萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)商管隊(duì)長(zhǎng)一職。
萬(wàn)達(dá)不僅是我工作的地方，還是我不斷進(jìn)步的學(xué)堂。至從20__年5月份進(jìn)入萬(wàn)達(dá)以來(lái)。我經(jīng)歷了鐵西萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的開(kāi)荒、開(kāi)業(yè)、營(yíng)業(yè)、調(diào)整裝修這幾個(gè)階段，在領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心教導(dǎo)及自己的學(xué)習(xí)下，使我掌握了這幾個(gè)階段的工作重點(diǎn)及流程。通過(guò)日常工作的學(xué)習(xí)及經(jīng)驗(yàn)積累，使我能夠握掌本廣場(chǎng)的安全管控流程及重點(diǎn)。并且在此期間，帶領(lǐng)本班人員以服從命令聽(tīng)從指揮為原則，以體現(xiàn)工作執(zhí)行力為目標(biāo)，以安全、服務(wù)、品質(zhì)為導(dǎo)向。踏實(shí)、有效地完成了日常安保服務(wù)工作。下面簡(jiǎn)單陳述本人競(jìng)聘安全主管的優(yōu)勢(shì)及競(jìng)選后的施政方針：
一、安全管理經(jīng)驗(yàn)較豐富，統(tǒng)籌全局能力強(qiáng)
本人進(jìn)入本公司之前以有五年的保安主管及半年經(jīng)理助理工作經(jīng)驗(yàn)。本人能夠結(jié)合本商場(chǎng)的安全管理模式及特點(diǎn)，全面考慮工作分布及安排。并且能夠培訓(xùn)本部員工相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí)，使安全工作有序展開(kāi)。
二、積極的工作態(tài)度，注重細(xì)節(jié)
態(tài)度決定習(xí)慣，習(xí)慣決定工作結(jié)果的好壞，我能夠以積極、良好、感恩的心態(tài)，投入到日常的工作中，在工作中服從領(lǐng)導(dǎo)、任勞任怨，并且使我養(yǎng)成了遇事冷靜，處事認(rèn)真細(xì)膩，善于分析的工作習(xí)慣。安全管理無(wú)小事，要做好安全工作必須重視細(xì)節(jié)控制。
三、內(nèi)外兼修，樹(shù)立商管隊(duì)的良好形象
商管隊(duì)在日常服務(wù)過(guò)程中是我們商場(chǎng)的窗口，商管隊(duì)的形象直接影響我們商場(chǎng)的品質(zhì)，我將以軍事培訓(xùn)與理論培訓(xùn)相合的方式，規(guī)范商管員的崗容崗姿及服務(wù)禮節(jié)，并加強(qiáng)監(jiān)督檢查教育的力度，樹(shù)立商管隊(duì)的亮麗形象。
四、以安全為重，營(yíng)運(yùn)為主開(kāi)展工作
安全是企業(yè)管理的重中之重，效益是支撐企業(yè)的命脈。在日常的安全管理工作中，健全內(nèi)控制度，加大安全檢查和安全范設(shè)施的維護(hù)力度，做到人防、物防、技防相結(jié)合。并且重視軟件建設(shè)來(lái)實(shí)現(xiàn)安全保障。在物管部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，以效益為目標(biāo)，經(jīng)營(yíng)為中心，圍繞提高本場(chǎng)經(jīng)營(yíng)效益，在排除安全隱患的前提下，配合好營(yíng)運(yùn)部門(mén)做好運(yùn)營(yíng)工作。
五、強(qiáng)化培訓(xùn)，提高服務(wù)效率
培訓(xùn)是員工管理的重要手段，做好員工的培訓(xùn)工作，組織技術(shù)練兵，提高全員綜合素質(zhì)，來(lái)達(dá)到高效服務(wù)。
六、提高自我能力
將根據(jù)本場(chǎng)治安形勢(shì)需求，不斷充實(shí)自我、完善自我，在工作中堅(jiān)定公司的制度與政策，嚴(yán)以律己，廉潔奉公，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，有針對(duì)性的學(xué)習(xí)管理知識(shí)及相應(yīng)的操作技能，并將所學(xué)知識(shí)充分運(yùn)用到工作當(dāng)中，不斷提高工作質(zhì)量和工作能力。
如果有機(jī)會(huì)擔(dān)任這個(gè)崗位，我想做的就是打造一支有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠支持我。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
您們好!
我是__X，畢業(yè)后有幸來(lái)到__公司，在這個(gè)大家庭里我學(xué)習(xí)到了很多，工作的很開(kāi)心，我熱愛(ài)這份工作!今天，我能以一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的身份走上演講臺(tái)，向各位展示自己，心情既激動(dòng)又緊張，激動(dòng)是因?yàn)槲矣袡C(jī)會(huì)更好發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，為公司效力，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，緊張是因?yàn)槲液ε露虝r(shí)間內(nèi)不能很好展示自己。但無(wú)論如何，我要對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)、同仁表示衷心地感謝!
維修組的工作在整個(gè)公司體系中占有舉足輕重的作用，在很大程度上它代表了我們物業(yè)服務(wù)的水平、質(zhì)量，是公司良好口碑的保障，而維修組主管是維修組的核心，維修主管如何開(kāi)展工作關(guān)系到公司的利益得失與發(fā)展，經(jīng)過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)、分析與慎重考慮，此次參加競(jìng)聘我認(rèn)為自己主要有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)：
一、我熱愛(ài)這個(gè)崗位，有高度的責(zé)任心、事業(yè)心
經(jīng)歷了一線工作的磨煉，我更加成熟、穩(wěn)重。這份工作很好的發(fā)揮了我的性格優(yōu)勢(shì)，比如高度的責(zé)任心。每次工作會(huì)議我都認(rèn)真學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好會(huì)議記錄，然后根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)部署，寫(xiě)下近期工作目標(biāo)，嚴(yán)以律己，一段時(shí)間后回頭檢查是否達(dá)到預(yù)期工作目標(biāo)并總結(jié)反思;我堅(jiān)持每天寫(xiě)工作日志，工作日志的內(nèi)容包括記錄今天所做的事情以及預(yù)想明天需要做的事情，已經(jīng)完成的打勾，如果由于客觀原因未完成的打叉并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教和溝通交流。這樣，我發(fā)現(xiàn)自己的工作井井有條，雖然每天都很累但很充實(shí)，成長(zhǎng)很快，很開(kāi)心。工作的過(guò)程中和兄弟們建立了深厚的工作友誼，我想這些正是我能夠團(tuán)結(jié)同事、做好工作的基礎(chǔ)。
二、大局觀強(qiáng)，勤于思考，敏捷、細(xì)致的工作作風(fēng)
維修工作面臨的特點(diǎn)是：忙而繁瑣，突發(fā)情況時(shí)有發(fā)生。記得三月份的一天，我上夜班，突然停水了，這時(shí)業(yè)主不斷打電話(huà)來(lái)咨詢(xún)，有的來(lái)到辦公室了解情況，甚至帶有抱怨情緒。我當(dāng)時(shí)并沒(méi)有慌亂，立即想到停水可能有幾種情況：
1、云南干旱，最近在限水，可能是自來(lái)水公司停水。
2、設(shè)備出了問(wèn)題。憑我的經(jīng)驗(yàn)，最大可能是自來(lái)水公司停的水。
我當(dāng)時(shí)暗想，先給自來(lái)水公司打電話(huà)，如果不是，就立即聯(lián)系維修人員。所以，我先態(tài)度很好的安撫業(yè)主，請(qǐng)他們不要著急，了解情況以后立即告知大家，隨后立刻打電話(huà)給自來(lái)水公司，知道是自來(lái)水公司停的水并了解到來(lái)水時(shí)間以后，我耐心的一一向業(yè)主解釋并請(qǐng)他們相互轉(zhuǎn)告，通過(guò)我和業(yè)主良好的溝通，贏得了他們的理解，其中一個(gè)業(yè)主還夸獎(jiǎng)了我：小伙子不錯(cuò)!我想，對(duì)于一名維修人員來(lái)說(shuō)，心中有大局，良好的溝通能力、敏捷、細(xì)致的工作作風(fēng)很重要。
三、如果我成功當(dāng)選，將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作
1、處理好維修部?jī)?nèi)以及維修部與各部門(mén)之間的相互協(xié)作關(guān)系，進(jìn)一步取得共識(shí)，以求我們公司的一流目標(biāo)。
在我們公司，有一批“招之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝”的職工隊(duì)伍。我希望通過(guò)努力，進(jìn)一步完善我們維修部的各項(xiàng)管理和激勵(lì)機(jī)制，加強(qiáng)與客服部等部門(mén)的溝通協(xié)作，平時(shí)工作中以身作則，時(shí)時(shí)處
處起模范帶頭作用，多和同事溝通交流，關(guān)心同事，業(yè)余和其他部門(mén)一起，組織一些內(nèi)容豐富的活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，豐富大家的業(yè)余生活，增進(jìn)同事之間、部門(mén)之間的溝通了解和友誼，這樣，大家勁往一處使，各部門(mén)相互協(xié)調(diào)，營(yíng)造一種和諧、向上、進(jìn)取的工作氛圍，形成一個(gè)富有朝氣、充滿(mǎn)活力、求真務(wù)實(shí)的維修團(tuán)隊(duì)。
2、工作中帶動(dòng)部門(mén)人員，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天，我們維修人員要時(shí)時(shí)把自己是一個(gè)服務(wù)者的意識(shí)放心中，對(duì)工作中的目的、要求有足夠的領(lǐng)會(huì)和理解，確保工作質(zhì)量，服務(wù)時(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，規(guī)范服務(wù)，微笑服務(wù)。在上門(mén)服務(wù)的過(guò)程中，盡最大努力為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓每一位業(yè)主認(rèn)同我們的服務(wù)，在我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)中感受到溫暖。
4、在組織管理上下工夫，強(qiáng)化管理。
朝著公司創(chuàng)一流的目標(biāo)，虛心學(xué)習(xí)，廣泛發(fā)動(dòng)，逐步制訂并完善我們部門(mén)的各項(xiàng)管理機(jī)制，認(rèn)真實(shí)施日?？荚u(píng)細(xì)則，定期進(jìn)行部門(mén)內(nèi)考評(píng)，充分調(diào)動(dòng)部門(mén)人員的工作積極性。通過(guò)不斷深化、細(xì)化、全面化的管理，使我們維修部門(mén)踏上一個(gè)安全、優(yōu)質(zhì)、高效的新層次。
4、加強(qiáng)與業(yè)主的溝通。
要勇敢地走進(jìn)用戶(hù)，傾聽(tīng)意見(jiàn)，認(rèn)真記錄，隨后反思做的不到位的地方，組織部門(mén)人員一起完善。利用公司良好地信譽(yù)和我們的不懈努力，使業(yè)主對(duì)我們的工作理解、滿(mǎn)意，成為我們忠實(shí)的客戶(hù)。
5、從設(shè)備源頭把關(guān)，對(duì)設(shè)備可能出現(xiàn)的事故認(rèn)真了解。
做到人人心中有數(shù)，使這些可能出現(xiàn)的事故得到充分的改善和控制，消滅安全死角，通過(guò)全面、精心、細(xì)致的維護(hù)，使我們的設(shè)備更安全、可靠運(yùn)行。
我的想法和思路必須在以后的工作實(shí)踐中逐步展開(kāi)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在我接下來(lái)的工作中監(jiān)督我，考驗(yàn)我。平時(shí)羞于把感謝說(shuō)出口，我想現(xiàn)在正是一個(gè)機(jī)會(huì)，感謝公司及各位領(lǐng)導(dǎo)、同事一直以來(lái)對(duì)我的支持和幫助，你們的支持幫助對(duì)于我來(lái)說(shuō)是路標(biāo)，也是營(yíng)養(yǎng)，謝謝!
如果我有幸當(dāng)選維修主管，在以后的工作中，必將盡心盡力，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，擔(dān)起重任，絕不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的期望與厚愛(ài);當(dāng)然，沒(méi)能當(dāng)選我也不灰心，我甘愿做公司的一顆螺絲釘，以后的工作中會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提高自己思想水平、業(yè)務(wù)能力、工作效率，一如既往的認(rèn)真，為公司貢獻(xiàn)我的最大力量。相信通過(guò)大家的齊心協(xié)力，我們公司定會(huì)蒸蒸日上!