“網(wǎng)絡詐騙”與“校園不良借貸、網(wǎng)貸”事件在大學校園里頻發(fā),已給廣大師生的人身財產(chǎn)安全帶來嚴重危害,必須加強教育,引起廣大師生警惕,下面小編給大家整理的觀看防詐騙專題安全教育講座心得體會范文10篇,希望大家喜歡!
如今電信詐騙的手段隨著信息技術(shù)的進步也日新月異,而且防詐騙往往滯后于詐騙手段的更新?lián)Q代,因此作為銀行一線的工作人員,在此通過一些邏輯小tip提醒廣大群眾,在接到不知名的電話時,應該這樣做:
1、養(yǎng)成好習慣,如果接到陌生電話,首先看一下是否是外地的,盡量不要去接外地的號碼,尤其是固定電話,如果手機是智能的,請安裝類似360防詐騙的軟件,能夠一定程度上防止已經(jīng)被舉報過的詐騙電話。
2、接到任何有公信力的機構(gòu)電話聲稱您的賬戶或者郵件涉及非法事件的時候,請相信自己,沒有做的事情無須為之擔憂,更加不必相信對方為你著想的不良企圖,任何機構(gòu)在凍結(jié)或者扣劃您的賬戶資金都需要有合法的手續(xù)去銀行執(zhí)行,不需要恐嚇或者表現(xiàn)出一副為您著想的菩薩心腸,現(xiàn)在是法治社會,這些行為都必須有法律依據(jù),相信自己就是最大的盾甲!
3、接到親朋好友或者師友的電話聲稱手術(shù)或者急需借錢的信息或者電話,請務必聯(lián)系可以聯(lián)系的熟人確認相關(guān)事項,詐騙分子往往利用遇到急事或者災禍容易慌亂和擔心的心理進行詐騙,遇事沉著冷靜,不要輕易相信。
4、偽基站的高度發(fā)達使得客戶發(fā)生電信詐騙的幾率大大提高,同時作為高度發(fā)達的詐騙手段,偽基站的行為往往防不勝防,在這里,如果收到這樣的信息,一定要聯(lián)系各大機構(gòu)公示的客服電話,而不是去聯(lián)系偽基站發(fā)過來的網(wǎng)址或者聯(lián)系電話。
臨柜工作人員在工作時謹記:
1、合規(guī)操作,保護客戶,保護自己,善于觀察,對于邊打電話邊辦理業(yè)務的客戶,要適時提醒客戶,盡到工作責任和義務。
2、定期檢查防詐騙小提示是否放置醒目。
3、對于匯往外地的客戶尤其要多一個心眼,對于客戶不能說清楚的業(yè)務,最好能讓客戶自己打一個電話當場確認。
因為我們多一句提醒,客戶就減少一個發(fā)生損失的概率,少則幾百,多則上百萬,花費提醒的時間不用兩分鐘,但是這兩分鐘如果有成效的話,減少詐騙的機會成本有可能高達幾百萬之巨。時刻心懷責任,心懷客戶。
前段時間外公的老人手機壞了,我一直想給外公換個手機。可是手機這么貴,動輒兩三千,就算我花掉自己所有的零花錢也不夠呀!所以我經(jīng)常打開淘寶網(wǎng)站看一看,盼著他們辦活動,降價。
突然有一天,有一個微信昵稱為“x手機專賣店”的陌生人添加我的微信。通過后,對方給我發(fā)來一條微信,我點開一看是一張價目表,其中一行顯示:某知名品牌新款手機——500元。不會吧?這款手機實體店賣3000元的呀!接著他不斷向我”甜言蜜語“:“小姑娘,你最近經(jīng)常瀏覽淘寶,肯定很想入手一臺新款手機吧?今天史上最低活動價一出來,我就想著通知你,畢竟學生黨是最需要照顧的!”我盯著屏幕,幽幽地回道:“怎么可能這么便宜呢?”這句話剛發(fā)送完,對方就以“復制粘貼”的神速回復我:“我是內(nèi)部員工,每年年底都有福利,我這是把個人福利轉(zhuǎn)讓給你呀!”他的這番說辭讓我動搖了。
糾結(jié)中,我去翻看他的朋友圈。打開一看,他的每一條朋友圈都在宣傳手機,有交易記錄,有一箱箱的手機,還有一些客戶的使用反饋。這下我徹底被說服了,當即就給對方轉(zhuǎn)了500元。
過了一會兒,媽媽過來問道:“我的手機短信提醒,你剛支出500元,干什么用了?”我得意洋洋地告訴媽媽:“您老絕對沒想到我用500元給外公買了3000元的x手機!”瞬間,媽媽拉長了臉,吼道:“平時怎么教育你的?別貪圖便宜!這錢我看是要打水漂了!”“不可能,我看了他的朋友圈,很專業(yè)呢,有很多交易截圖!”我辯解道?!翱?,手機給我!”我把手機遞給媽媽,這時,媽媽冷笑了一聲,點開對方朋友圈說:“看,這反反復復都是一個人,這人難不成是手機專買戶,隔三差五就買臺手機?這分明就是他的小號嘛!”頓時,我啞口無言!媽媽趁熱打鐵教育道:“不信,你去問問他有沒有營業(yè)執(zhí)照?”我發(fā)消息問他,沒想到他直接刪了我。
哎,網(wǎng)絡詐騙真是防不勝防啊!都怪我貪圖小便宜,“貪小便宜吃大虧”一點不假,我以后一定會小心謹慎,好在老媽英明威武,早就設置了“延時到賬”,這錢一時半會兒到不了對方手里,最終聯(lián)系客服討回了這500元錢。要不是媽媽,我可就“財機兩空”闖了大禍了!
20x年5月6日,我們班開展了防詐騙觀影活動。該影片介紹了我們有可能遇到的騙局以及應采取的對應防騙手段為主要內(nèi)容,提高同學們的防騙意識。詐騙不僅與我們的生活息息相關(guān),而且它時刻屢次發(fā)生我們周圍。因此,我們對這次班會的內(nèi)容非常認真。我們觀看的影片介紹了詐騙的定義和特點,并且詳細地介紹了許多詐騙手段,如:atm機詐騙,網(wǎng)絡詐騙等。面對這些各式各樣的騙局,我們都不禁提出了疑問。而我們結(jié)合圖文和自身收集到的案例向同學們解釋其中的”技竅”后,大家頭上的疑團才開始散開。詐騙可能不是每個人都遇到過的,但是人們在第一次知道這些詐騙手段時的反應還是比較驚恐的。
高校詐騙案件的預防措施。大學生受騙上當主要有以下原因:思想單純、防范意識較差,貪圖虛榮、遇事不夠理智,有求于人、交友行事輕率,貪小便宜、急功近利等。因此大學生要做好對校園詐騙的預防就必須做到:
1、提高防范意識,學會自我保護。
大學生要積極參加學校組織的法制和安全教育活動,多知道、多了解、多掌握一些防范知識,在日常生活中,要做到不貪圖便宜、不謀取私利,不要輕信花言巧語,不要把自己的家庭地址等情況隨便告訴陌生人,以免上當受騙。
2、交友要謹慎,避免以感情代替理智。
3、同學之間要相互溝通、相互幫助。
在高校,大家向往著同一個學習目標,生活和學習是統(tǒng)一的同步的,同學間、師生間的友誼比什么都珍貴,因此相互間加強溝通、互相幫助,以避免一些傷害。
4、服從校園管理,自覺遵守校紀校規(guī)。
同學們一定要認真執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,自覺遵守校紀校規(guī),積極支持有關(guān)部門履行管理職能,并努力發(fā)揮出自己的應有作用。當前隨著網(wǎng)絡、電信技術(shù)的日益飛速發(fā)展,一些不法分子借助網(wǎng)絡、電信等媒介實施各種詐騙活動,打擊和防范詐騙已成為全社會的共同話題,一方面,警方要重拳出擊,打擊不法活動,另一方面,就要靠全校師生員工共同努力,提高基本的防范意識和識破詐騙的能力。特別是對于我們大學生朋友而言,要學習一定的防范詐騙的基本知識,提高防范詐騙的基本能力,遇到實際問題,忌盲目,多思考,千萬不要被某些假象所迷惑。為了幫助大家識破一些網(wǎng)上和電信詐騙,我們在此整理了一些常見的詐騙類型,供各位大學生朋友們學習參考,實際上詐騙手段雖然多樣,但萬變不離其宗,相信各位大學生朋友們,憑借著你們的聰明才智,一定能夠識破這些詐騙伎倆。
利用銀行卡消費在現(xiàn)代大學生中已經(jīng)是一種十分普遍的現(xiàn)象,然而我們對銀行卡的詐騙手段以及網(wǎng)上銀行安全交易問題卻不是很清楚,本次為我們介紹了防銀行卡詐騙對策,安全刷卡消費技巧以及如何確保網(wǎng)上銀行安全交易,這些知識使我們對銀行卡的使用有了更好的認識。我們都對不法分子的詐騙手段以及應采取的對應防騙手段對策有了一定的了解,提高防騙意識,因此我們在影片中都獲益匪淺。
在現(xiàn)如今的社會,詐騙案件越來越多,手段也越來越高明,至開學以來我校發(fā)生了多起學生被騙事件。犯罪分子利用一些學生的虛榮心、貪便宜、單純等心理特點實施各種詐騙伎倆,使部分學生蒙受巨大的財產(chǎn)損失和精神壓力。為增強大家防騙意識,提高自我防范能力,我班于20__年11月6日開展防詐騙主題教育班會。班會流程如下:
一、介紹此次主題班會的內(nèi)容
二、觀看幻燈片(有關(guān)詐騙案例、分析和提醒)
三、本班同學講述自己受騙或者防騙的親身經(jīng)歷 乘火車上車時被盜的事例、因同情心而上當受騙的事例、國家教育局困難補助等事例、網(wǎng)上購物非法鏈接等
四、班主任發(fā)言:
①乘車時應注意的防范安全;
②網(wǎng)上購物應如何預防被盜情況;
③同學或朋友之間借錢應注意的事項;
④講述有關(guān)發(fā)生在井岡山大學的被詐騙事件;
⑤總結(jié)關(guān)于本次防詐騙主題班會的重要性和教育意義。
總結(jié):
在許多大學生的精神世界里,學習生活和社會都是美好的,他們認為生活上只有快樂和幸福,沒有意識到也存在著一些不安全的因素,也許就在他們放松警惕時,就可能給他們帶來財產(chǎn)損失,造成人員傷亡;他們會認為在社會上都是善良的,而在現(xiàn)實社會中,社會是復雜多樣的,有些人只為利益而活的或為生存而活的,我們應該如何識別詐騙伎倆、如何防范詐騙手段。所謂害人之心不可有,防人之心不可無,因此我們得保持清醒頭腦面對生活和社會。通過開展本次防詐騙主題教育班會活動,讓我們懂得了如何防騙、如何辨別真?zhèn)巍⑷绾螌Υ梢扇藛T,既有教育意義同時也提高了同學們防騙的警惕性。
隨著互聯(lián)網(wǎng)、電信業(yè)的不斷發(fā)展,近年來,利用電話、短信、網(wǎng)絡等方式進行虛假信息詐騙犯罪十分猖獗。今年以來全國范圍電信詐騙金額達到7000億人名幣,詐騙名目繁多,涉案人員眾多。為切實提高廣大學生對網(wǎng)絡、電信詐騙犯罪的識別和應對能力,現(xiàn)將有關(guān)防止網(wǎng)絡(電信)詐騙的安全知識提醒如下:
一、網(wǎng)絡詐騙
1“網(wǎng)絡釣魚”利用欺騙性電子郵件和偽造的互聯(lián)網(wǎng)站進行詐騙活動,作案手法有以下兩種:
(1)發(fā)送電子郵件:以虛假信息引誘用戶中圈套不法分子大量發(fā)送欺詐性電子郵件,郵件多以中獎、顧問、對賬等內(nèi)容引誘用戶在郵件中填入金融賬號和密碼。
(2)不法分子通過設立假冒銀行網(wǎng)站,當用戶輸入錯誤網(wǎng)址后,就會被引入這個假冒網(wǎng)站,一旦用戶輸入賬號、密碼,這些信息就有可能被犯罪分子竊取,賬戶里的存款可能被冒領。此外,犯罪分子通過發(fā)送含木馬病毒郵件等方式,把病毒程序置入計算機內(nèi),一旦客戶用這種“中毒”的計算機登錄網(wǎng)上銀行,其賬號和密碼也可能被不法分子所竊取,造成資金損失。
2、網(wǎng)絡購物類詐騙
是指在互聯(lián)網(wǎng)上因買賣商品而發(fā)生的詐騙案件:
―騙子以未收到貨款或提出要匯款到一定數(shù)目方能將以前款項退還等各種理由迫使事主多次匯款。
―騙子以種種理由拒絕使用網(wǎng)站提供的第三方安全支付工具,比如謊稱“賬戶最近出現(xiàn)故障”或“不使用支付寶,要收手續(xù)費,可以再給你算便宜一些”等理由,誘騙事主使用先匯款后交貨的不安全交易方式。
―騙子用假冒、劣質(zhì)、低廉的山寨產(chǎn)品冒充名牌商品,事主收貨后連呼上當,叫苦不堪。
二、冒充熟人詐騙
部分大學生到異地求學,使得不法分子趁機利用父母的擔心進行一系列違法犯罪活動。騙子自稱是學生的某位老師,常以學生生病,急需住院或手術(shù)為由,要求家長匯款。
冒充QQ好友借錢--騙子使用黑客程序用戶密碼,然后張冠李戴冒名頂替向事主的QQ好友借錢,要先與朋友通過打電話等途徑取得聯(lián)系,防止被騙。
三、網(wǎng)上中獎詐騙
當您登陸QQ或打開郵箱時是否會收到一些來歷不明的中獎提示,不管內(nèi)容有多么逼真誘人,請您千萬不能相信,更不要按照所謂的咨詢電話或網(wǎng)頁進行查證,否則您將一步步陷入騙局之中。
四、特別提醒
面對以上形形色色的網(wǎng)絡詐騙手段,應該如何有效地識別、應對和防范? 別著急,警方給您支招:
1、不要主動與對方聯(lián)系,撥打所謂的咨詢電話,這樣只能使您一步步上鉤。
2、不要過分依賴網(wǎng)絡,遇到有人借款,要牢記“不決斷晚交錢,睡一覺過一天,再找親人談一談”。
3、詐騙過程中,犯罪分子往往會利用人的恐慌心理,制造緊張氣氛,不停地變換角色,讓你來不及分辨真假,并催促你辦理。
一旦發(fā)覺對方可能是騙子,馬上停止匯款,不再繼續(xù)交錢,防止擴大損失。
4、馬上進行舉報,可撥打官網(wǎng)客服電話、輔導員等向有關(guān)部門進行求證或舉報。
最后提醒大家,不管是現(xiàn)實詐騙還是網(wǎng)絡詐騙,騙子最終的核心或者是共同點都是一個騙字,只要我們多加強預防心理,切實做到“三不一要”:不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)帳;要及時報案。
星期五,我們觀看了一些防網(wǎng)絡詐騙的相關(guān)視頻。
詐騙,是指以非法占有為目的,用虛構(gòu)事實或隱瞞真相的方法騙取款額較大的公私財物的行為。提防和懲治詐騙分子,除需要依靠社會的力量和法治以外,更主要的還是自身的謹慎防范和努力,認清詐騙分子的慣用伎倆,以防止上當受騙。
所以我們以后上網(wǎng)要小心,不能大意地上了騙子的當,絕對不能讓這些有害于我們身體的健康的詐騙內(nèi)容滲透到我們的心里。讓我們迷失自我,最后害了自己,留下傷心而悔恨的眼淚,讓自己難受。
所以我們要做好以下措施:
1、上網(wǎng)要小心。
2、盡量不上網(wǎng),做一些綠化的事情,開拓心情。
3、交朋友時,留意他人的資料,不要加一些陌生人,然后讓他人展開對自己的詐騙。
不要輕易相信別人的話,反倒讓自己悔恨,傷心。
一定要小心!防網(wǎng)絡詐騙。別讓自己的言行最后讓自己傷心,讓自己難受。
在現(xiàn)如今的社會,詐騙案件越來越多,手段也越來越高明。他們利用一些學生的虛榮心、貪便宜、單純等心理特點實施各種詐騙伎倆,使部分學生蒙受巨大的財產(chǎn)損失和精神壓力。年關(guān)歲末,又到了詐騙、盜竊等案件的高發(fā)期,近期網(wǎng)絡電信詐騙案件(包括電話、電信、網(wǎng)絡、淘寶網(wǎng)刷信譽等等)多發(fā),其中還有被騙的老師。而詐騙分子更是無孔不入,利用多種途徑進行詐騙,而學生更是詐騙分子行騙的主要對象之一,而部分學生的安全防范意識過分薄弱,問題嚴重,亟待解決。為了維護我們安靜的學習環(huán)境,提升大學生的安全防范意識,使同學們能夠在平時的學習工作及生活中不受詐騙分子的欺騙,圓滿的完成學業(yè),同時學會保護自己,掌握一定的防詐騙的技巧,使同學們面對詐騙能夠安全應對,共同營造出一個和諧美好的綠色校園,使我們的校園變得更加美好。
本次班會全程以介紹大學生有可能遇到的騙局以及應采取的對應防騙手段為主要內(nèi)容,并以敘述討論的方式向我班同學介紹各自的經(jīng)驗,提高同學們的防騙意識。詐騙不僅與我們的生活息息相關(guān),而且它屢次發(fā)生在同學們身上。因此,同學們對這次班會的內(nèi)容非常認真。會后,同學們紛紛表示,這場班會使大家受益匪淺,今后在各種場合我們都應提高警惕,不要有“貪婪之心”,克服“恐懼之心”,放棄“好奇之心”,警惕“麻痹之心”,遇到陌生短信電話、中獎信息、QQ求助、匯款等事情一定小心謹慎,仔細甄別,千萬不要輕信麻痹和上當受騙。實在不能確定真假及時110報警求助。
通過開展本次防詐騙主題教育班會活動,讓我們懂得了如何防騙、如何辨別真?zhèn)?、如何對待可疑人員,既有教育意義同時也提高了同學們防騙的警惕性。所謂害人之心不可有,防人之心不可無,我們要保持清醒頭腦的面對生活,面對社會。希望通過這次班會,能夠再次喚醒同學們對生活中各種安全問題的重視意識。大地蘇醒,春風又綠,我們要讓自己心中那顆安全教育理念的種子發(fā)芽開花、長成參天大樹,我們必將收獲更多的祥和、幸福和安寧。
以前總覺得電信詐騙離我們很遠,但是這次卻真真實實的發(fā)生在了我們的營業(yè)部,而且被電信詐騙的對象還是我們行的退休員工,作為營業(yè)部的一份子,我對這件事也感到了深深地遺憾,畢竟我們營業(yè)部承載了農(nóng)商行的很多的希望。
任何事情的發(fā)生都不是偶然的,發(fā)生這樣的事情偶然當中也帶著必然。試想一下,如果這次這次急急忙忙來辦業(yè)務的是一位我們毫不認識的客戶的話,那我們是否會不斷的問他匯這么多錢的緣由,然后讓他填寫一張防金融詐騙的單子呢?所以我們要痛定思痛,決不讓此類事情發(fā)生第二次,畢竟通過這樣的途徑吸取教訓的代價實在是太大了。通過這件事情我有幾點感受:
1、以后不管誰來辦業(yè)務我們都應該一視同仁,不能礙于情面,不好意思推脫就二話不說受理了業(yè)務,表面上看我們是給他們幫了一個忙,可是不怕一萬就怕萬一,萬一某一個細小的環(huán)節(jié)我們沒有注意就會給別人帶來無法挽救的損失。
2、在以后的工作中要多察言觀色,及時發(fā)生客戶的異常表情和動作,如發(fā)現(xiàn)在辦業(yè)務的過程中頻繁的接聽電話,神色慌張等現(xiàn)象的要及時的和客戶溝通,以免客戶不必要的損失。
3、在平時辦業(yè)務時,要向客戶普及金融知識,防止金融詐騙,加大防備詐騙案件的宣告道育力度,培養(yǎng)客戶的防備意識和警戒性。辦理取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務時候,養(yǎng)成給客戶填寫安全提醒單和防止金融詐騙單的習慣,這樣既能提醒客戶又能保給我們自身加上一條安全線。
最近的在網(wǎng)上和在身邊,總是會看見,總是會聽見各種各樣的詐騙案例,無論是明星還是學生,我們都會接觸到各式各樣的詐騙形式,提升我們的防范意識是當務之急,學校為我們請來了民警為我們講解騙子的手段,而我們,也要提高我們的防范意識,防患于未然。
手機的普及,讓騙子們有了更多的詐騙途徑,類似于:你好,你因為參加了活動,中了5萬元,請你在X年X月之前領取獎金的詐騙短信大家都不會陌生,這是騙子經(jīng)常使用的招數(shù),記得看過的一個新聞:章先生突然接到一個自稱是廣州某公司的市場管理員的調(diào)查員,請她接受公司的市場調(diào)查,姚女士同意了,過了幾天,哪位市場調(diào)查員又打來電話,說因為她參加了市場調(diào)查,中了5萬元的大獎,并索要她的身份證號和銀行卡號,就在姚女士為這從天而降的驚喜開心的時候,卻收到了銀行的扣費短信,一看才知道,自己卡里的錢全被化走了,這讓姚女士慌了,才知道,原來自己被騙了,急急忙忙的去銀行辦理掛失,又去公安局報警,經(jīng)過警方的努力,終于將犯罪分子繩之于法。
今天在聽報告時,腦海一下子就想到了這則新聞,不禁在想,為什么他會上當,其實就像民警說的,不要貪圖小便宜,天上沒有掉餡餅的事情,要提升我們防范意識。
最近班上好多同學都參加了會計從業(yè)資格證的考試,有不少的同學成績不是很理想,舍友也是沒有通過,這幾天,讓他煩的是不僅僅沒有過的,而是要天天接到許多的說可以改分的電話和短信,我逗她,你改唄,改了就過了,她白我一眼,說你還是不是大學生啊,這樣的短信你覺得我會相信你嗎?我樂了,很慶幸她可以這么理智。
其實聽了好多這些例子,我們都會說,才不會發(fā)生在我身上了,可是當我們真的碰到了之后,我們不一定會很理智的去處理它,我們也可能會受不了誘惑而成為受害者,所以,我們在日常生活中,要加強防范意識,這樣,才可以讓我們真正的遠離咋騙。
六月初,我們_支行舉行了一場防范電信詐騙關(guān)于假存單的演練。雖是演練,但也不乏真實感。其中扮演持有假存單的客戶是一名孕婦,選擇孕婦做為詐騙份子是因為孕婦做為弱勢群體,一般而言都是受保護的對象,不會引起疑心。
這名客戶拿著假存單到2號窗口辦理存單銷戶的業(yè)務,2號窗口柜員在辦理業(yè)務時發(fā)現(xiàn)存單異常,系統(tǒng)顯示金額與存單上的金額明顯不一致,便找借口拖住客戶,稱我們身份證聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)網(wǎng)絡不好,需要運管員授權(quán)重新核查身份證才可以辦理業(yè)務,并關(guān)閉話筒向1號窗口柜員示意,用我們江南銀行的暗語:娘舅來要鈔票了,我這錢不夠,先借點錢給我告知1號窗口柜員這名客戶是有犯罪動機的可疑份子,需要提高警惕。這時我們的`運管員也來到2號柜員窗口,看到屏顯與存單后跟客戶解釋,現(xiàn)在身份證聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)網(wǎng)絡故障,請其稍等片刻。
為了保護大廳的其他客戶的人身安全,也為了不刺激犯罪份子的情緒,1號窗口的柜員在不動聲色的情況下按動了無聲報警按鈕,我們的運管員也到了后臺撥打了戚_支行安全保衛(wèi)負責人的電話與總行安保部門的電話告知這里的情況。與此同時,我們負責大堂安全的保安人員意識到有情況發(fā)生,也做好了安全保衛(wèi)的準備,到兩側(cè)本外看看是否有可疑車輛??吭诟浇⒀惨暿欠裼锌梢煞葑釉谕馀腔?。
由于客戶見銷存單也要等這么久,便說既然網(wǎng)絡不好,我就下次再來取錢吧,要求2號窗口的柜員把假存單和身份證還給她,為了不讓客戶起疑,2號窗口的柜員便一邊向客戶致歉,一邊收拾好客戶的存單與證件歸還給客戶,起身如往常一樣送別客戶。我們的保安人員也關(guān)注著這名孕婦,讓其小心臺階,以護著孕婦走出營業(yè)大廳的名義看著這名可疑客戶的離開方向與逃離時用的交通工具,以便為警察做好追捕工作。
這次是演練讓我們每位員工再次明確了各自的職責,在可能遇到此類類似的情況下,應該如何應對,既能夠保證大廳其他客戶的安全,也能順利的向安保部門報案,避免更糟糕的情況發(fā)生。