當我們積累了新的體會時，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢？下面是小編精心整理的行政管理心得體會，希望能夠幫助到大家。
我是20__春行政管理系的一名學生，在中央電視大學學習已有一年多的時間了。在這里學習的學生基本上都是利用業(yè)余時間來進修的，每天除了上班工作的時間外留給自己的學習時間少之又少，這樣我們就必須制定一項個人學習計劃。將學習分散在一周的每一天中，安排一個學習單元，周末安排兩個學習單元，每個學習單元的時間為1—4小時，雖然安排不少于20小時的學習時間，但一周的生活基本沒有受到影響，只不過時間安排得更緊湊了，而且這樣分散安排也不至于太辛苦，也有利于保持學習效率。
參加小組學習是開放教育中的一種形式，我們一般由3—5人組成。都是同專業(yè)的、住得比較近的，學習進度較一致的學生，經(jīng)常在一起討論學習上的問題，交流學習體會、學習方法、學習技巧、學習信息和資料，互相鼓舞學習信心，激發(fā)激發(fā)學習動機，消除個別化學習帶來的孤獨感，在互幫互學中共同提高。我們還通過電腦網(wǎng)絡、電話等通訊方式和小組的其他成員保持聯(lián)系，及時解決在學習中可能出現(xiàn)的各種難題。
還有一些學習技巧值得我們互相學習。在我們利用多媒體教學資源學習的時候，做自學筆記是幫助理解記憶學習內(nèi)容，提高學習效率的有效方式。閱讀教材時直接在材料上做筆記，有助于你理解和記憶教材內(nèi)容，聽課時做好聽課筆記，要為聽課做好準備，保證精力集中和情緒穩(wěn)定狀態(tài)良好，課后應該盡快整理聽課筆記，檢查筆記中的每一個細節(jié)，確保其完整并且精確無誤，對任何有缺失的和有疑點的'地方，應該及時找老師或同學核對并補充完整，讀聽課筆記，用顏色筆或熒光筆標出重點和重要的概念、結(jié)論等。
以上是我在一年多時間里總結(jié)，并得很好的驗證，希望所有的同學都有一個很好的成績，也希望我的體會大家能認可。
為期近三年的行政管理課程學習已盡尾聲，我也在自己的努力下完成了所有的課業(yè)，即將畢業(yè)。回顧這三年來在電大的學習和生活，我收獲頗多，在此總結(jié)心得如下：
第一，電大確實是一個很好的成人再教育的學臺，它以自主學習為主，教師面授為輔，充分利用了現(xiàn)代化的授課方式，給我們這些上班族以方便。自從開始在電大學習以來，我平日工作，周末上課，工作、生活、學習都不耽誤。另外在學習過程中，電大豐富的媒體教學資源引起了我的極大興趣，使我逐漸培養(yǎng)出了自主學習的能力，增強了自主學習的主動性和積極性，這將對我今后不斷獲取知識和提高教育層次非常有益。
第二，通過這三年的學習，還使我認識到學習一定要有目標性和計劃性。我學習行政管理課程，一方面是有感于自己知識的匱乏，希望能夠通過學習增長知識，更好的勝任目前的工作;一方面是希望通過學習，提高自身專業(yè)素質(zhì)，為實現(xiàn)更加廣闊的人生藍圖打好基礎。為實現(xiàn)這一目標，我嚴格按照學習計劃準時上下課，按時完成老師布置的各項作業(yè)，每年按計劃逐步完成課業(yè)，現(xiàn)在我畢業(yè)了，終于實現(xiàn)了自己的目標。由此我認識到，明確的學習目標是順利完成全部課程的.前提和動力，而嚴格執(zhí)行的學習計劃則是順利完成全部課程的基礎和保障。學習如此，工作也是如此。
第三，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，只將思維停留在課堂上，將知識隱藏在書本里是不行的，還要積極將課堂所學運用于實際日常工作當中。行政管理本就是一門實用性很強的學科，可以用于生活的方方面面，雖說在某些時候不能完全匹配，但一法通萬法通，仍是具有借鑒意義的。在學習過程中，我就將一些知識運用在了部門的管理中，取得了不錯的結(jié)果，更堅定了我學習的興趣和信心。
第四，通過在電大的學習，我除了獲得更多的專業(yè)知識外，還認識了不少的良師益友，擴大了我的社交范圍，這些對我來說又是一筆寶貴的收獲。
最后，我能夠順利的從電大畢業(yè)，離不開各位老師的辛勤教育和關(guān)懷，在此我對培養(yǎng)過我的吳中電大的老師們由衷的說聲謝謝!
本學期的公共選修課《行政管理學》即將結(jié)束了。古語云：“師傅領進門，修行在個人”，所以在這幾周時間里，通過老師的教導及自己的學習使我對《行政管理學》有了新的認識，學到許多實用的知識，還幫我解決了不少問題。
首先，行政管理學又稱行政學，是一門研究政府對社會進行有效管理規(guī)律的科學，是國家公務員和其他公共部門工作人員必備的知識，對將來考公務員和從事行政管理方面工作的人有很大的幫助。自其發(fā)展至，有些發(fā)達國家已將行政管理學設成為一個獨立的且具有眾多理論流派、多學科交叉以及理論聯(lián)系實際的一門科學。行政管理學在各種管理中都起到了領導、主管作用，社會主義現(xiàn)代化建設需要各方面的有效管理，其中行政管理是否科學、有效，直接影響著國家、社會的發(fā)展。
我國行政管理學起步較晚，是在改革開放后才有進一步的發(fā)展，其是以馬克思主義為指導，密切關(guān)注理論發(fā)展和我國行政發(fā)展的實踐。堅持以建設有中國特色社會主義理論為指導，根據(jù)我國政治、經(jīng)濟和社會發(fā)展變化的情況以及分析研究了我國行政管理，特別是行政改革所面臨的一些重要理論問題。注意學習國外先進優(yōu)秀的行政理論和實踐經(jīng)驗，但不套用西方的理論模式和價值觀念，努力反映行政學的發(fā)展，廣泛吸收最新研究成果，建構(gòu)屬于中國行政管理學的理論體系。
行政管理學的內(nèi)容大體可分為：一般理論、主體、行政組織機構(gòu)、過程、保障以及其目的，正確地發(fā)揮行政職能，科學地處理政府政務，提高工作辦事效率，促進經(jīng)濟和社會發(fā)展。
學習行政管理學有如下的意義：
1、有助于我們弄清我國行政管理存在的問題和改革目標、任務、方式，為我國行政管理改革和發(fā)展指明方向；
2、有助于提高我國公務員的素質(zhì)，進而提高我國行政管理的整體水平；
3、有助于提高我國企事業(yè)單位管理人員的政策水平，促進企事業(yè)單位與政府的良好合作。
自學過行政管理這門課程后，我感覺自己受益匪淺。作為班里的團支書，在此之前，我覺得吧自己還是不能很好的管理好班級，有時對一些小事都處理得不是特別恰當，那時感覺自己很沒用，連這點事都做不好，以后還怎么在社會混??！然而，通過學習行政管理后才發(fā)現(xiàn)自己以前在管理上的'不足，其實管理方面是有技巧的，只要抓住其中的技巧，所有的問題都可以迎刃而解了，感覺還不賴。這不僅提高了自己的管理水平，為自己以后進軍管理層打下了堅實的基礎，也為同學們創(chuàng)造了一個和諧的學習氛圍，真可謂是一箭雙雕啊！
總之呢，學習行政管理學，一是實現(xiàn)行政管理科學化的需要；二是適應當代科技革命和世界發(fā)展趨勢的需要；三是當前改革的需要。所以我們要好好學習，學習國外的先進的管理學經(jīng)驗，加深自我的政治修養(yǎng)，為共建美好未來而努力奮斗，一步一個腳印地走向輝煌！
在大學四年的學習生涯中，我選擇了行政管理專業(yè)作為我的學業(yè)方向。在即將畢業(yè)之際，我有幸獲得了一次寶貴的實習機會，通過這次實習，我對自己所學的理論知識有了更深刻的理解，并且積累了寶貴的實踐經(jīng)驗。以下是我對這次實習經(jīng)歷的總結(jié)和體會。
實習單位是一家知名跨國企業(yè)的中國分部，我所在的部門是行政管理部門。在這次實習中，我主要參與了部門日常事務的處理和協(xié)助部門主管完成各項管理工作。在實習的過程中，我親身感受到了行政管理工作的復雜性和多樣性，也深刻認識到了行政管理在企業(yè)運營中的重要性。
首先，我所參與的日常事務處理讓我深刻體會到行政工作的細致和耐心。比如文件資料的整理歸檔、辦公用品的采購管理、會議安排和接待工作等，都需要我們做到細致入微，以確保工作的高效且無差錯。這些瑣碎的工作雖然看似簡單，但需要不斷的學習和提高才能做好。
其次，在實習過程中，我還參與了一些部門的項目管理工作。例如，協(xié)助部門主管組織年度員工培訓計劃、參與辦公環(huán)境改進項目等。通過這些項目管理的實踐，我了解到了項目管理的流程和技巧，更加清晰地認識到了有效的溝通和團隊協(xié)作對于項目成功的重要性。這些經(jīng)歷也使我明白了行政管理者需要具備較強的.組織協(xié)調(diào)能力和團隊領導能力。
最后，在跟隨部門主管參與各類會議和決策過程中，我學會了如何處理復雜的人際關(guān)系和協(xié)調(diào)各方利益。我明白了在企業(yè)中，行政管理者需要有超強的應變能力和決策能力，以應對各種復雜情況并確保工作順利進行。
通過這次實習，我深刻認識到了行政管理專業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性，也對自己未來的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的規(guī)劃。我將繼續(xù)努力學習，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和實踐能力，期望能夠在未來的工作中為企業(yè)的發(fā)展和管理貢獻自己的力量。
實習結(jié)束后，我向?qū)嵙晢挝惶峤涣藭鎸嵙晥蟾?，并得到了肯定和鼓勵。在這次實習中，我不僅收獲了專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗，更鍛煉了自己的意志和能力，為將來的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎。我相信，通過這次實習，我已經(jīng)邁出了成為一名優(yōu)秀行政管理人才的第一步。
在學習行政管理專業(yè)的這段時間里，我深刻地體會到了這個專業(yè)的獨特魅力和重要性。
行政管理就像是一座橋梁，連接著組織中的各個部門和環(huán)節(jié)。它涉及到計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等多個方面，確保組織能夠高效地運轉(zhuǎn)。通過學習，我了解到了如何制定合理的政策和戰(zhàn)略，如何有效地分配資源，以及如何激勵員工發(fā)揮最大的潛力。
在課程學習中，我接觸到了豐富的理論知識，如管理學、政治學、法學等。這些知識為我理解行政管理提供了堅實的基礎。同時，通過案例分析和實踐活動，我學會了如何將理論應用到實際中，解決現(xiàn)實中的管理問題。
此外，溝通與協(xié)調(diào)能力在行政管理中至關(guān)重要。作為一名行政管理人員，需要與不同部門、不同層次的人員進行有效的溝通，協(xié)調(diào)各方利益，達成共同的目標。在學習過程中，我通過小組作業(yè)和項目實踐，不斷鍛煉自己的溝通和協(xié)調(diào)能力，學會了傾聽他人的意見，表達自己的觀點，以及尋求共識。
總之，學習行政管理專業(yè)讓我受益匪淺。它不僅拓寬了我的`知識面，提高了我的綜合素質(zhì)，還為我未來的職業(yè)發(fā)展奠定了堅實的基礎。我相信，在今后的工作中，我將能夠運用所學的知識和技能，為組織的發(fā)展做出更大的貢獻。
行政管理專業(yè)是一門綜合性很強的學科，它涵蓋了多個領域的知識和技能。在學習這個專業(yè)的過程中，我有了許多深刻的體會。
行政管理強調(diào)的是效率和效果。在組織中，行政管理人員需要通過合理的規(guī)劃和安排，確保各項工作能夠按時、高質(zhì)量地完成。這就要求我們具備良好的時間管理能力和組織協(xié)調(diào)能力，能夠合理分配資源，優(yōu)化工作流程，提高工作效率。
其次，領導力也是行政管理的重要組成部分。一個優(yōu)秀的行政管理人員需要具備領導才能，能夠激勵和引導員工，帶領團隊實現(xiàn)共同的'目標。在學習中，我了解到了不同的領導風格和方法，學會了如何根據(jù)不同的情況選擇合適的領導方式，提高團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
法律法規(guī)在行政管理中起著重要的約束作用。行政管理人員需要熟悉相關(guān)的法律法規(guī)，確保組織的行為合法合規(guī)。同時，我們還需要學會運用法律手段解決管理中的問題，維護組織的合法權(quán)益。
創(chuàng)新思維對于行政管理也非常重要。在快速變化的時代，組織面臨著各種挑戰(zhàn)和機遇。行政管理人員需要具備創(chuàng)新思維，能夠不斷地探索新的管理方法和模式，為組織的發(fā)展注入新的活力。
通過學習行政管理專業(yè)，我深刻認識到了自己的責任和使命。我將不斷努力學習，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，為成為一名優(yōu)秀的行政管理人員而努力奮斗。
從20__年4月23日開始到4月30日，所有科室的內(nèi)勤人員在三樓會議室參加了為期一周的理論學習，通過學習我們豐富了一定的知識內(nèi)容，對日常工作的管理水平有了一定程度的提高。
首先接觸的是日常公務的處理，它包括電話處理、值班公務、辦公用品管理、印信管理、會議管理五個方面。其實我們每天做的就是這些工作，現(xiàn)在把他細化、具體化了，有時候平時不注意的細節(jié)往往忽略了，因此這次學習很有必要。
有些是工作中不夠具體的工作現(xiàn)在也懂得了許多，要想把工作干好，必須豐富自己的知識，只有懂得多了，工作才能提高效率。實際工作中有些值班方面的問題，往往沒有注意到，通過學習我們了解了值班的重要性。辦公用品的管理，我們懂得了先申報計劃，后使用的原則，這樣就提高了辦事效率，同時不能鋪張浪費。原以為印信管理不就是蓋個章么，哪有那么麻煩，可是通過學習我們們真正懂得了印信管理的重要性，我們要從點點滴滴做起，真正做到制度化、規(guī)范化，改善我們的工作，提升我們的辦事效率。
通過對會議管理的學習，我們懂得了會議舉行的流程、制定會議的程序、開會前的準備、會中及會后的事務管理，對以后的'工作很有幫助，我們要邊工作、邊學習、邊改進，
扎扎實實做好我們分內(nèi)的工作。通過對公文處理的學習，我們懂得了公文處理的任務、公文處理的程序、收文發(fā)文的程序、公文歸檔與管理，通過學習規(guī)范了我們公文的格式與撰寫，統(tǒng)一了公文的格式和字體。
在禮儀部分，我們學習了儀容儀表、禮節(jié)禮貌，在公關(guān)與接待部分，我們系統(tǒng)學習了外事接待、慶典活動、提案管理等，了解了公關(guān)與接待的作用是
一、提高公司知名度和美譽度，
二、建立公司社會關(guān)系網(wǎng)絡，開辟公司各種渠道、解決公司疑難問題發(fā)揮的重要作用。學習了慶典活動的程序：宣布開始、宣布重要來賓名單、致賀詞、致答謝詞、剪彩等，為以后工作的開展奠定了堅實的基礎。
最后我們還學習了后勤管理，重點是安全保衛(wèi)、住宿膳食、車輛管理、以及事故故障的處理，真正懂得了物品出入公司管理的必要性，以后在實際工作中我們要理論聯(lián)系實際，把工作落到實處，進一步提升我們內(nèi)務管理的業(yè)務水平，為把我公司建成一流的現(xiàn)代化礦井做出應有的貢獻！
考研終于結(jié)束了，心中的一塊石頭也總算可以落地了。在此，寫下我考研的心得體會與大家共享。從20__年冬天著手準備到20__年4月30日復試結(jié)果出來，跨度了三個年份，近二十個月，不過真正靜下心來針對性看書備考的時間也就是從20__年10月1日到20__年1月10日這三個多月的時間，其余時間基本都是一些選擇、準備的工作。
記得我是從20__年10月份開始選學校和專業(yè)的，人生最痛苦的就是選擇了，經(jīng)歷過考研的人感觸尤其深?？佳新飞系牡谝粋€選擇就是專業(yè)問題，在專業(yè)問題的選擇上我想興趣還是最重要的吧，經(jīng)過一番考慮，我最終選擇了行政管理，定下了專業(yè)算是邁出了考研路上的第一步，接下來就是最頭疼的選學校問題了。
從20__年11月份我就開始大量收.研招信息，主要有以下內(nèi)容：
1、找到所有招收行政管理專業(yè)的院校機構(gòu)，
2、對這些院校分省統(tǒng)計，
3、找到這些院校的招生目錄和參考書目，
4、找到這些院校往年的報考錄取比例及分數(shù)線，
5、分區(qū)情況，211院校，985院校，34所自主劃線院校，這個工作的任務量非常大，我花了兩個月左右的時間，然后根據(jù)以上收.到的信息結(jié)合自身情況最終確定了以下幾條擇校標準：
第一，地.位置，畢竟是自己選擇學校報考，當然要好好考慮自己比較喜歡哪些地方，根據(jù)個人喜好我最終確定了13個自己比較向往的省份；
第二，必須是211，由于自身本科院校是個地方二本實在拿不出手，所以我當然不能再考個有這種感覺的學校（覺得考研是個難得的自我提升的機會，也是對高考缺憾的彌補吧），（個人感覺像行政管理這樣的文科性專業(yè)學校還是比較重要的），現(xiàn)在看來當初的這個選擇還是對的，經(jīng)歷過考研的同學都知道，萬一分數(shù)過了國家線而沒有進入復試需要調(diào)劑的話，很多學校都要求什么本科院校要是985的，211的'，或者是第一志愿報考的是985或者211的院校；
第三，招的人不能少于10個，越是好點的學校推免的比例越大（尤其是全國56個有研究生院的高校推免比例最大，這點很多人不知道），減去少數(shù)民族骨干計劃的考生，減去單考生，再減去一些關(guān)系戶（有些關(guān)系硬的不僅可以提前弄到專業(yè)試題，甚至還可以在試卷上做記號，此類人有，但很少），所剩給我們這些絕大多數(shù)統(tǒng)考生的名額就不多了，所以這點也必須注意；最后還有些需要參考慮的因素，比如1往年的報考錄取比例，這個很多人是找不到的；2參考書的數(shù)目，對于準備太晚的人，或者選校后后期又打算換學校的人這點不可以不考慮；3考試的題型，有些學校出題基本全是按書上的回答就可以了，有些則不是，靈活度很大。根據(jù)以上標準我最終選擇了一下幾個學校：中國政法大學（北京）；中國礦業(yè)大學（徐州招14人）；中國地質(zhì)大學（2本書武漢40多人）；中國石油大學（山東3本10人）；中國海洋大學（山東4本參考書30人）；華東.工大學（上海4本參考書30人）；中國傳媒大學（北京5本參考書16人）；對外經(jīng)濟貿(mào)易大學（北京5本30人左右）；鄭州大學（60人左右）。
有了這9個學校再選擇就容易多了，下面要做的工作就是聯(lián)系些這學校的同學，學長等，以了解這幾個學校的具體情況，做出最終選擇。這個過程同樣很惡心人，我加過這些學校的QQ群，論壇，校內(nèi)上聯(lián)系過學長，但結(jié)果并不.想，經(jīng)常遭遇冷漠，經(jīng)常是沒有人.，經(jīng)常被 “請出”QQ群，甚至還會有人打擊你不考。當然了也不乏有好心人會給你些建議。我實在是受不了種種次次冷遇，甚至打算報一個沒有怎么考慮過的鄭州大學（不是說鄭大不好，相反它的這個專業(yè)挺好的，只是我想去外省而已，因為有個非常好的哥們在這個學校，他本科就是行管專業(yè)的，以前也去過鄭大，買了些書，復印了幾本他們班一個推免生的筆記），不過回來后還是不怎么想考省內(nèi)學校?，F(xiàn)在看來，我覺得這個過程能做好就做，做不好也沒有關(guān)系，自己的努力才是最重要的，并沒有某些輔導班渲染的那么重要，畢竟那些輔導班的老師他們考研時的情況和我們現(xiàn)在已經(jīng)不一樣了。最終選擇中國地質(zhì)大學，也是考慮了很久的決定。
大三過完到了暑假，考研的同學多沒有回去，都說這個時間比較重要，可我回去了三次，夏天比較熱，學習效率并不怎么樣，又有奧運會的直播，真的很難靜下來。就在同學們都在上暑期輔導班的時候，家里農(nóng)忙我再次回了家，幫家里干些農(nóng)活。之所以說這些，是想告訴10年即將考研的學弟學妹們，暑假學習效率低不要太擔心，偶爾想放松一下也沒有什么不可以，一定要調(diào).好自己的心態(tài)。
9月份開學那段時間學習效率也不怎么高，9月20幾號就開始了應屆本科生預報名，我這時才真感到時間越來越緊了，是時候開始專業(yè)課的學習了，同時啟動政治的復習，英語也結(jié)束背單詞，轉(zhuǎn)向真題。正式的全身心復習也就是從10月1號開始了，我擬好了10月1號到12月31號的復習計劃（附后），努力按照計劃執(zhí)行卻總是有些半路殺出的程咬金，打亂部分計劃，出去玩過兩天，參加過幾次同學聚會。不過，這期間的復習還是效率最高的，因為這時有了時間的緊迫感。天氣越來越冷，早上也越來難起來了，不過想起就業(yè)的困難，想起那份期待，最終還是堅持了下來。
終于熬到了1月10號，感覺自己好像很多東西還不會，不過沒有辦法，我想這也是大部分人的想法吧，只有時間越來越緊，學習效率才會越來越高，如果再給你半年時間可能會覺得時間還多，又不會那么努力了吧。
20__年1月11號下午5點考試正式結(jié)束，漫長的考研道路算是暫告一段落了。對于所有堅持到最后的考研人，不管結(jié)果如何，能堅持下來這絕對是一次成功。在我看來，考研無所謂成功與失敗，而是人生的一種經(jīng)歷，日后回憶起來心中將滿是充實，感動！讀研也許不是最明智的選擇，但備研絕對是門值得我們每個學生去修的課程！
最后，感謝所有在考研路上給過我?guī)椭娜?，我的室友，我的親人，我的朋友。愿備考研究生的學弟學妹們心想事成，馬到成功！事在人為，加油，命運就掌握在自己的手中！
由學校步入社會，由學生成為一名社會公民。真正做為一個成年人，要必須清楚自己的責任，首先代表著自己要為自己負責，要為家庭、社會負責，甚至于為全人類負責，其次要為自己的行為和選擇承擔后果，處于任何一個位置，就要盡到那一份責任。是否有責任心是一個人真正成熟的標志。
作為一個成年人，一個道德健全的成年人，都應該有承擔責任的意識。而具有責任心的意識，并不代表就有能力承擔。所以必須增加和提高自身的能力。能力是自身通過實踐、學習逐漸成長起來的。能力的加強來自于社會、來自于工作和生活中的積累。切身去體會、感悟，應該是最直接的方式了。
成長是個循序漸進的過程，一年的時間也可以改變很多。包括對待生活態(tài)度的問題：要更加積極、務實。對待工作的態(tài)度要勤奮、主動。更成熟地待人，更認真地做事。
辦公室的崗位和工作，作為一個企業(yè)的'業(yè)績來說，起不到?jīng)Q定性的作用，可是也是一個企業(yè)不可或缺的部門。
辦公室的崗位責任主要有：負責公司的行政管理和日常事務，溝通內(nèi)外關(guān)系，保證上情下達和下情上報。協(xié)助領導做好各部門的協(xié)調(diào)工作。以及對外的聯(lián)絡，樹立良好的公司形象。各類證書的年檢工作，各類文件及資料的存檔等工作。通過這些工作，其實是比較瑣碎的。鍛煉了自己的耐心，增加工作和生活的能力，任勞任怨的工作態(tài)度是必須具備的，應該具有服務意識。
經(jīng)過幾周的《行政管理學》學習，使我對《行政管理學》有了新的認識，學到很多實用的知識，受益匪淺。學校開設的《行政管理學》選修課，對我們以后尤其是將來考公務員和從事行政管理工作有很大的幫助。
行政管理學又稱行政學，也稱公共行政學或公共管理學。它是一門研究政府對社會進行有效管理規(guī)律的科學，是國家公務員和其他公共部門工作人員必備的知識。行政管理學作為一門科學，在20世紀初成立以來，得到了長足的發(fā)展。在發(fā)達國家，行政管理(公共行政)已成為一個獨立的，具有眾多理論流派，多學科交叉的，理論聯(lián)系實際的一門科學。改革開放以來，中國行政學的研究蓬勃發(fā)展。行政管理在各種管理中起領導、主管作用，社會主義現(xiàn)代化建設也需要各方面的有效管理，其中行政管理是否科學、有效，直接影響著國家、社會的發(fā)展。
我國行政管理學以馬克思主義為指導，研究社會主義市場經(jīng)濟條件下國家行政管理的規(guī)律性和方法。該學科密切關(guān)注理論發(fā)展和我國行政發(fā)展的實踐，堅持以建設有中國特色社會主義理論為指導，根據(jù)我國政治、經(jīng)濟和社會發(fā)展變化的情況，分析研究我國行政管理，特別是中國行政改革所面臨的一些重要理論問題。注意學習和借鑒國外行政理論和實踐經(jīng)驗，但不套用西方的理論模式和價值觀念，努力反映行政學的發(fā)展，廣泛吸收最新研究成果，建構(gòu)中國行政管理學的理論體系。
行政管理學研究的內(nèi)容大體包括：
1、行政管理的一般理論。主要研究和了解：行政管理學是一門綜合性、應用性的科學，行政環(huán)境和行政職能是行政活動的依據(jù)和基礎。
2、行政管理的主體。主要研究和了解：行政組織和機構(gòu)，行政領導以及執(zhí)行公務的工作人員。
3、行政管理的過程。主要研究和了解：行政管理是一個由多個環(huán)節(jié)和有機部門組成并有效運作的過程。它們主要有行政決策、行政執(zhí)行、行政協(xié)調(diào)、行政信息、行政監(jiān)督
4、行政管理的`保障。主要研究和了解：行政管理過程要能夠順利運行達到預期效果，必須依據(jù)一系列的保障手段。主要有：財務行政、行政法治、行政方法、行政道德。
5、行政管理的目的。主要研究和了解：提高行政效率是行政管理的出發(fā)點和歸宿，而行政改革是提高行政效率的必由之路。
學生主要學習行政學、政治學、管理學、法學等方面的基本理論和基本知識，受到行政學理論研究、公共政策分析、社會調(diào)查與統(tǒng)計、外語、公文寫作和辦公自動化等方面的基本訓練，具備行政管理的基本能力及科研的初步能力。
研究和學習行政管理學具有很重要的實踐意義：
1.研究和學習行政管理學，有助于我們弄清我國行政管理存在的問題和改革目標、任務、方式，為我國行政管理改革和發(fā)展指明方向。當前，我國正處于改革開放的新時代，行政管理也面臨著不斷改革的重要任務。但是行政改革不能是一種盲目的行動，而應該是一種自覺的行動，必須要有科學研究為先導。具體而言，要改革我國的行政管理，我們必須弄清楚
當前我國行政管理中主要存在哪些問題，最主要的問題是什么，產(chǎn)生問題的原因是什么?或者說問題的癥結(jié)在哪里?因為改革的實質(zhì)就是要解決行政管理中存在的問題，使之健康發(fā)展。在行政管理學研究過程中，我們必須揭示行政管理中存在的問題。同時，我們還要在此基礎上進一步探討行政管理改革發(fā)展的目標、基本任務、方式，說明行政管理為什么要改革，以及應該如何改革、朝著什么方向改革，以便為我國的行政改革和發(fā)展指明方向。
2.研究和學習行政管理學，有助于提高我國公務員素質(zhì)，進而提高我國行政管理的整體水平。一個國家行政管理水平的提高，在很大程度上取決于公務員素質(zhì)的提高。因為任何行政管理工作都是國家公務員去做的，如果一個國家的公務員素質(zhì)低，這個國家的行政管理水平也不會高。因此，要提高行政管理水平，就必須提高國家公務員的素質(zhì)。而研究和學習行政管理學是提高國家公務員的素質(zhì)的一條重要途徑，甚至是一條必不可少的途徑，這已為很多發(fā)達國家的實踐經(jīng)驗所證實，也為近20__年來我國的實踐經(jīng)驗所證明。自20世紀80年代中期行政管理學在我國恢復和發(fā)展以來，我國的各類教育機構(gòu)對相當數(shù)量的公務員進行了行政管理學的培訓，廣大公務員也認真學習行政管理學知識，相當一部分學習過行政管理學知識的大學畢業(yè)生充實到我國的公務員隊伍，極大地提高了我國公務員的整體素質(zhì)，對從整體上提高我國行政管理的水平也發(fā)揮了積極作用。
3.研究和學習行政管理學，有助于提高我國企事業(yè)單位管理人員的政策水平，促進企事業(yè)單位與政府的良好合作。行政管理學不僅是國家公務員的必修課，而且也應該是各類企業(yè)和事業(yè)單位管理人員的必修課。我們知道，行政管理是
一種執(zhí)行法律、政策的管理活動。在現(xiàn)代社會，無論是企業(yè)還是事業(yè)單位，都離不開政府，離不開國家政策。企業(yè)和事業(yè)單位都必須接受政府的指導，與政府保持良好的合作，按國家法律和政策辦事。因此，作為企業(yè)和事業(yè)單位的管理者，不僅要熟悉和掌握企業(yè)管理知識和事業(yè)單位管理知識，而且要了解政府，懂得法律，掌握政策。對于企業(yè)和事業(yè)單位的管理人員來說，學習行政管理學是了解政府及其運行規(guī)律的一條重要途徑。
人類文明的發(fā)展，已進入一個新的時期。在這新的歲月，科學技術(shù)革命將以新的動力推動經(jīng)濟、文化、教育、軍事等各個領域的飛速發(fā)展，推動人類社會生活的變革。新的觀念、勞動方式、生活方式和工作方式的出現(xiàn)，使國家管理更加復雜化。國內(nèi)外許多有識之士都認為，科學、技術(shù)和管理是現(xiàn)代文明的“三鼎足”，知識、能力、身心和人格是個人適應現(xiàn)代文明社會歷史發(fā)展進程的“四素質(zhì)”。有為才有位，能者上，平者讓，庸者下的人才競爭態(tài)勢已初露端倪。所以，在學習中，我們首先應從當前社會、財智時代、地球一村、數(shù)字世界的全球視角出發(fā)，從提高整個中華民族的素質(zhì)，增強我國的綜合國力，貫徹科教興國與可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，開創(chuàng)各項事業(yè)的新局面和個人業(yè)績的爭輝等方面發(fā)展的需要出發(fā)，趕快鞭策自己，提高自己的素質(zhì)，首要的是文化素質(zhì)，做識時務的俊杰，為國家、為人民建新功，創(chuàng)新業(yè)。
行政管理在當代社會起著愈來愈大的作用。學習和研究行政管理學的根本目的是，正確地發(fā)揮行政職能，科學地處理政府政務，提高效率，促進經(jīng)濟和社會發(fā)展。具體地說，學習和研究行政管理學，一是實現(xiàn)行政管理科學化的需要。只有把握和運用行政管理的基本原則，才可能提高效率，實現(xiàn)政府管理目標。二是適應當代科技革命和世界發(fā)展趨勢的需要?？陀^形勢發(fā)展要求我們盡快提高行政管理水平，推動科技和經(jīng)濟建設迅速發(fā)展，使我國跟上時代發(fā)展步伐。三是當前改革的需要。行政改革是政治改革的重要內(nèi)容，政治改革、行政改革又為經(jīng)濟改革和文化改革提供必要的條件。四是提高國家公務員素質(zhì)以適應現(xiàn)代化建設的需要。行政管理學是國家公務員必備的專業(yè)知識，目前我國公務員尤需增進這方面的知識。總之，行政學是治國興邦的科學，是促進廣大管理干部成才、成長的科學，是管理干部的必修課。
俗話說，信心是事業(yè)成功的一半。從上說來，如果學習的指導思想端正了，提高自我素質(zhì)的期望值緊迫了，學習目的明確了，那么信心應該倍增，就應尋橋覓舟，想方設法到達目標的彼岸。此時此刻潛在的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力和創(chuàng)新激情便會燃起、爆發(fā)。創(chuàng)新并不是某個人的專利，而是每個人都可以辦到的。古語云：“師傅領進門，修行在個人”。對于每個人來說，只要有創(chuàng)新的素質(zhì)、毅力和百折不撓的精神，都可創(chuàng)新。中外歷史上名人學家，每一次創(chuàng)新都是在經(jīng)過艱苦的努力，戰(zhàn)勝主客觀的不利因素后取得的。每個創(chuàng)新者，在未成名前，均為“小人物”、普通者，只不過是他們有勇氣，有膽略，敢于把自己的聰明才智變成行動，敢于承認失敗，并從中吸取教訓，激勵自己最終達到目的。古人說，人一能之，已十之;人十能之，已百之。只要功夫深，鐵杵磨成繡花針。著名數(shù)學家華羅庚說，妙算還從拙中來，愚公智叟兩分開。日久方顯愚公智，發(fā)白才知智叟呆。勤能補拙是良方，一分辛苦一分才。所以，學習應勤奮刻苦，治學要嚴謹，夯實基礎，一步一個腳印地走向輝煌。
三天的學習，使我受益匪淺，我認為行政管理教學的主要目的是將行政管理學科的基本原理和應用技術(shù)通過靈活有效的教學方法傳授給學生，以提高學生行政管理專業(yè)化水平和綜合能力。這需要積極探索新的教學方法?，F(xiàn)行的高等院校的行政管理教學方法普遍存在重視科研、輕視教學，重視教學內(nèi)容研究、輕視教學方法研究的傾向，改革行政管理學課程教學方法具有很強的理論意義和現(xiàn)實意義。
我認為行政管理學教學方法是新形勢下培養(yǎng)行政管理專業(yè)人才的需求。在市場經(jīng)濟改革、政府機構(gòu)改革和知識經(jīng)濟、經(jīng)濟全球化等時代背景下，社會對行政管理專業(yè)人才的需求由傳統(tǒng)的研究型、學術(shù)型向應用型、操作型人才轉(zhuǎn)變，要求高校著力培養(yǎng)能在黨政機關(guān)和企事業(yè)單位從事行政管理、政策制定、人事組織等工作的大量人才。而從當前行政管理人才的培養(yǎng)來看，課堂教學多采取“黑板管理學”授課方式，這種課堂教學既不符合行政管理學實踐性的學科特征，所培養(yǎng)出來的學生知識結(jié)構(gòu)、知識體系會存在缺乏操作技能訓練的問題，難以幫助學生獲得處理實際行政管理事務中分析、解決問題所需要的品質(zhì)、能力和技能。改革傳統(tǒng)的教學方法，加強實踐教學勢在必行。
隨著電子政務技術(shù)的發(fā)展，對行政管理過程中信息的快速反應能力、判斷能力、預測能力和處理能力等要求更高，而行政管理專業(yè)的本科實踐教學環(huán)節(jié)非常薄弱，主要的實踐教學為進行社會調(diào)研、撰寫畢業(yè)論文和參與畢業(yè)實習，集中實踐教學環(huán)節(jié)基本處于空白狀態(tài)，不能適應現(xiàn)代行政管理工作的需要，這就迫切需要優(yōu)化傳統(tǒng)公共行政教學方法，嘗試新的教學方法，以適應現(xiàn)代行政管理工作的需要。
我認為進行行政管理學教學方法的改革，應著力把握以下原則。
第一，以學生為本，培養(yǎng)學生能力為第一原則。以學生為本的思想原則是在行政管理課程的課堂教學過程中，讓學生認識到自己不僅是學習的主體。又是自身發(fā)展的主體這樣的一種特殊認知過程。提高學生對行政管理學學習的積極性、主動性和創(chuàng)造性，著力培養(yǎng)學生對行政管理總體的綜合能力，它要求教學要以學生為中心，尊重學生。通過對話式和啟發(fā)式教學，針對學生對行政管理學思想認識中存在的問題，精練課堂教學內(nèi)容，突出講授課程的重點、難點和熱點，提高教學效果，并培育民主和諧的教學氛圍，提高學生參與課堂教學的積極性，促進學生身心全面發(fā)展，為社會的進步培養(yǎng)高素質(zhì)的政府管理人才。
第二，理論聯(lián)系實際、不斷創(chuàng)新原則。行政管理學既是一門基礎性理論學科，也是一門實用性很強的應用型學科，因此，行政管理教學必須時刻關(guān)注行政管理改革發(fā)展的實踐進程，注重理論聯(lián)系實際，并著力在行政管理具體運作方式和方法上下功夫。在教學方法上大膽創(chuàng)新，授課內(nèi)容要盡可能反映本學科國內(nèi)外的最新研究成果及動態(tài)，保持教學內(nèi)容與國內(nèi)外行政管理理論與現(xiàn)實的發(fā)展、變化同步，使教學內(nèi)容常新，更新教學方法，使行政管理教學方法富于時代感、新鮮感，適應信息社會發(fā)展的需要。
第三，注重教學效率和教學方法有效性原則。注重教學效率，遵守教學方法有效性是現(xiàn)代高等教育教學實踐中的重要原則，也是行政管理教學方法改進和優(yōu)化的基本要求。關(guān)注實際運作中的低投入和高產(chǎn)出，增強時間觀念，提高效率，適應現(xiàn)代政府提高行政效能的要求，也是避免教學滿堂灌、機械式重復練習、題海戰(zhàn)術(shù)等低效現(xiàn)象發(fā)生的基本要求。
第四，堅持教學方法整體、系統(tǒng)、合理、優(yōu)化原則。系統(tǒng)效應是衡量行政管理教學方法設計成功與否的主要依據(jù)。在行政管理教學過程中應注意把握教學方法內(nèi)部關(guān)系的協(xié)調(diào)和平衡，以使行政管理教學效果達到合理、最佳狀態(tài)。也就是說，行政管理教學活動的設計和組織，除要考慮具體要素的改進和完善外，更應從總體上關(guān)注行政管理教學各要素問的良好組合和協(xié)調(diào)，以求產(chǎn)生最佳的系統(tǒng)整體效益。一方面，要看到各種行政管理教學方式都有其存在的合理性，有其特長和獨特價值，所以要具體探索和豐富各種各樣的行政管理教學方式;另一方面，應根據(jù)具體的行政管理教學任務和實際條件，應用不同的教學方式，克服教學方法局部、僵化做法，揚長避短，綜合成整體優(yōu)化的行政管理教學方法結(jié)構(gòu)。
行政管理課程在教學過程中要采用適合大學生自身特點的教學方法，并從中國行政管理的實踐出發(fā)，增強行政管理教學方法的有效性，為此，我建議從以下幾個方面開展實踐教學，來提高行政管理教學質(zhì)量。
第一，案例分析法。行政管理案例教學法是以尊重行政管理客觀實踐與現(xiàn)實環(huán)境基礎，提倡理論與實踐相結(jié)合，充分發(fā)揮學生的主體作用，讓學生在對實際行政管理問題分析、探討與解決的理性思考的學習環(huán)境中去自我體驗、自我感受、自我陶冶、自我提升，從而達到理解原理、鞏固概念、深化知識、巧用方法的目的。實際上就是通過案例教學為學生提供行政管理實際運作的替代性經(jīng)驗，以彌補課堂填鴨式教學方法的不足。首先，教師在課前準備階段要根據(jù)學生學習的實際情況建立自己的行政管理案例知識庫，所選案例應盡可能地符合我國現(xiàn)實，并注意貼近學生學習生活的實際，最好是一些知名或?qū)W生熟知的組織單位的案例，這樣更容易激發(fā)學生學習的興趣。其次，在課堂討論階段，任課教師要根據(jù)自己預先設計的教學進程講解案例，并提出富有啟發(fā)性的思考題，調(diào)動學生分析問題的積極性，必要時把對學生的學分壓力轉(zhuǎn)化為課堂討論發(fā)言的內(nèi)動力，并注意傾聽學生的發(fā)言，快速反應，引導學生走向行政管理分析問題的專業(yè)化思維。最后，在整理總結(jié)階段，對課堂討論內(nèi)容進行整理，教師要注意加強指導學生寫作的邏輯性、專業(yè)性和規(guī)范性，在學生小組內(nèi)交換討論，并優(yōu)化方案.保存歸檔，以便學生日后參考使用。
第二，模擬教學法。模擬教學模式旨在營造人為的行政管理事務環(huán)境或情境，讓學生扮演不同的行政管理崗位角色，開展具體行政工作，使之能夠在模擬真實的氛圍中學習行政管理實踐必需的知識、技能和能力。這種教學方法可以活躍課堂氣氛，調(diào)動學生的學習積極性，幫助學生積累管理經(jīng)驗，由此獲得較好的教學效果與質(zhì)量。首先在行政管理情境遴選階段，教師所創(chuàng)設的情境應綜合考慮本專業(yè)的人才培養(yǎng)計劃、社會人才類型需求、學生學習的實際狀況和本校的現(xiàn)有資源。其次，行政管理情景計劃組織階段，它是提高模擬教學效果的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。教師應首先明確情景教學的目標和要求，選好所用道具或場所，掌握方法，制定具體實施步驟，并提前將教學計劃通知學生，組織學生進行角色分工與預演。再次，行政管理情景開展階段，它是整個模擬教學的中心環(huán)節(jié)，教師要引導學生獨立地完成角色的`扮演，并仔細觀察學生在情景模擬過程中的優(yōu)點和缺點，做好記錄。最后，總結(jié)評價階段，教師對模擬的效果進行點評，指出模擬中的優(yōu)缺點以及應該注意的問題?？刹扇W生自評、互評和教師點評相結(jié)合的方式來進行。該階段可以幫助學生積累行政管理實踐領域的經(jīng)驗，也可以幫助教師全面了解學生對行政管理專業(yè)知識掌握程度，客觀評價教學效果，為完善組織下一輪模擬行政管理情景積累教學經(jīng)驗。
第三，社會調(diào)查實踐法。社會調(diào)查實踐法要求學生親自深入政府工作機構(gòu)去，適應行政管理工作環(huán)境，了解行政管理工作情況，學習行政管理工作人員工作方式和方法，從而增進學生對行政管理工作實際情況的了解。首先?？梢圆捎矛F(xiàn)場觀摩方法，讓學生親自到政府機關(guān)中的工作現(xiàn)場去，有必要組織學生深入學校所在社區(qū)的黨政機關(guān)進行現(xiàn)場教學。現(xiàn)場觀摩的教學方式需要得到政府機關(guān)的大力支持，要求院系必須與政府機關(guān)有比較密切的聯(lián)系和合作。其次，可運用實踐調(diào)查方式，結(jié)合所學的有關(guān)課程和當時公共部門的熱點問題，任課教師利用節(jié)假日走出校門作專題調(diào)研，帶領學生到社會中去調(diào)查并形成相關(guān)的調(diào)查報告，在行政管理實踐領域中發(fā)現(xiàn)問題，充實課堂教學。也可聘請那些具有豐富黨政機關(guān)工作經(jīng)驗的領導為學生講解我國行政機構(gòu)設置、級別劃分、權(quán)責分配以及中央地方各機構(gòu)分權(quán)授權(quán)和執(zhí)行情況以及機構(gòu)改革的難點分析和對策等。
再次，到實習基地進行實習或見習。要成功地培養(yǎng)行政管理學應用型人才，就必須有充足的社會實習基地。有利于行政管理專業(yè)學生在校期間就對行政管理部門工作狀況有基本的認知，也利于培養(yǎng)學生綜合能力、創(chuàng)新能力和崗位適應能力。在實習基地，置身于完全真實的行政環(huán)境，提升學生自主學習的實效性及崗位的適應力。
第四，應用現(xiàn)代技術(shù)教學法。行政管理學使用現(xiàn)代技術(shù)教學法，依托現(xiàn)代通訊技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、傳播技術(shù)和信息技術(shù)等，為學生在學習行政管理學時提供集立體性、交互性、趣味性、綜合性等多種功能于一體的圖、文、聲、像并茂教學模式，這種教學界面友好。形象直觀，為學生提供了多種感官和認知刺激，既培養(yǎng)學生綜合應用能力，又增強其學習的自覺性和主動性，并且教學信息量大，可以大幅提高教學效率和效果，是傳統(tǒng)行政管理教學法無法比擬的。首先，在教授行政管理課程時應用現(xiàn)代技術(shù)教學法需要行政管理學會及行政管理教學研究會組織研究一部能得到大多數(shù)學者公認的、能反映學科發(fā)展基礎理論與現(xiàn)實熱點問題并適應新形勢發(fā)展的行政管理學電子化教材，并隨著行政管理實踐的改革發(fā)展定期完善這一教材。其次，組織學生觀看行政管理教學錄像，讓學生了解行政管理工作，并能從成功的行政管理的經(jīng)驗上培養(yǎng)興趣，得到感悟。最后，運用開放式教學方式實現(xiàn)人與人互動。
借助具有成功行政管理教學經(jīng)驗的外校教師，或借助經(jīng)驗豐富的政府行政管理人員在互聯(lián)網(wǎng)上就行政管理教學中存在的問題進行人機交流，互相學習，互相啟發(fā)，從而達成行政管理教學共識，這對提高教學質(zhì)量有著重要的意義。