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安全生產(chǎn)是社會發(fā)展永恒的主題,是一切工作的真諦。安全是發(fā)展的前提和根本,要想尋求更大發(fā)展,獲得更廣闊的空間,就必須切實抓好安全生產(chǎn)工作,全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,遏制生產(chǎn)安全事故的發(fā)生,才能取得更好的發(fā)展環(huán)境。
安全生產(chǎn)是一種責(zé)任,不僅是對自己負責(zé),對社會負責(zé),更是對生命負責(zé)。每一次事故的警笛,都揪人心弦,每一次慘痛的事故,都是悲劇的演出。
安全生產(chǎn)牽動人心,作為一名分管安全的鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo),我深知肩上責(zé)任重大,因此,從自身角度就要牢固樹立“安全發(fā)展,科學(xué)發(fā)展”的指導(dǎo)思想,堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的正方針,切實擺正安全與發(fā)展的關(guān)系,推動安全發(fā)展,確保人民群眾生產(chǎn)財產(chǎn)安全。
通過對中共貴州省委貴州省人民政府于5月12日印發(fā)的《關(guān)于進一步支持安順加快經(jīng)濟社會發(fā)展的意見》精神的學(xué)習(xí),結(jié)合自身工作,讓我更加深刻地認識到安全生產(chǎn)工作應(yīng)重點做好以下幾點:
一、提高思想認識
從總體形勢來看,我鎮(zhèn)的安全生產(chǎn)狀況總體相對比較穩(wěn)定,但我們要認識到,安全生產(chǎn)工作必須常抓不懈,防止麻痹大意,才能避免安全事故的發(fā)生。
因此,要提高思想認識,樹立正確安全生產(chǎn)意識理念,認真貫徹執(zhí)行國家和省、市、縣有關(guān)安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī),以及上級有關(guān)安全生產(chǎn)工作的相關(guān)文件,把安全生產(chǎn)工作擺在第一位,不斷健全安全生產(chǎn)制度和安全生產(chǎn)監(jiān)督體系,做到組織落實、措施落實、檢查落實、考核落實,推動全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作取得實效。
二、強化組織領(lǐng)導(dǎo)
一是要進一步健全和完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,推動政府安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任和企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實到位,加強安全生產(chǎn)的督查和管理,各安全生產(chǎn)責(zé)任單位要建立健全安全生產(chǎn)各項制度,做到安全生產(chǎn)責(zé)任制度和措施落實到位。
二是要完善落實季度防范重特大事故會議制度,及時進行情況通報、工作溝通,針對存在的問題及時采取措施解決。
三是進一步建立健全執(zhí)法機制,加大對安全隱患的查處力度,切實維護安全生產(chǎn)執(zhí)法權(quán)威。
三、完善監(jiān)管體系
一是積極開展法律、法規(guī)宣傳學(xué)習(xí)和教育,認真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)政策法規(guī),規(guī)范執(zhí)法行為,定期或不定期的對鎮(zhèn)屬各部門、各村、學(xué)校、企業(yè)等進行監(jiān)督檢查,及時糾正違規(guī)違章行為。
二是加強隱患排查整治,強化事故責(zé)任追究。對隱患嚴重、容易發(fā)生事故的地區(qū)和企業(yè)實行安全生產(chǎn)預(yù)警,督促相關(guān)企業(yè)采取緊急措施,在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的事故隱患要依法下達整改通知書,該停產(chǎn)整頓的要堅決停產(chǎn)整頓,凡是消極對待或堅持不改的,要依法依規(guī)嚴肅處理,確實防止安全事故發(fā)生。
總之,安全生產(chǎn)工作只有起點,沒有終點。因此,安全生產(chǎn)工作必須全員參與,做到“人人、事事、時時、處處”抓安全生產(chǎn)工作,努力增強社會的安全生產(chǎn)意識,營造安全生產(chǎn)的良好社會氛圍,實現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全,我會安全”的思想轉(zhuǎn)變,促進全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,以貫徹落實精神為契機,從而為我鎮(zhèn)牢牢把握歷史發(fā)展機遇。
2020年4月15日下午,應(yīng)用統(tǒng)計學(xué)團支部第1團小組共同觀看了《總體國家安全觀視角下的疫情防控》,看完了此次視頻,小組成員們分別對此次學(xué)習(xí)視頻發(fā)表了自己的感想。
加錚同學(xué):“安全問題無時無刻都需要高度重視,普及安全教育知識刻不容緩,國家安全是國家生存和發(fā)展最基本的前提,維護國家安全就是維護我們自身的安全,作為當(dāng)代大學(xué)生,我們有理由深入了解和掌握總體國家安全觀的主要內(nèi)涵和基本要求。”
杜鈺強同學(xué)認為:“我們國家在安全方面的一些措施和辦法從大的方面到小的方面都做的很到位,作為青少年的我們,也應(yīng)該有國家安全,青年之責(zé)的`意識,為維護國家安全貢獻智慧和力量,讓國家安全觀深入我們之心?!?/p>
來文鵬同學(xué):“針對日常生活中的種.種不安全,我們必須時刻防范著,因此,安全的意識是十分重要的。使我們跨出自我保護的第一步。但是僅有安全的意識是不夠的,我們還必須要學(xué)會正確的處理方法,只有這樣才能遠離危機,培養(yǎng)我們抗拒各種危險誘惑的自制力,是我們必備的防范武器。”
丁鎮(zhèn)岳同學(xué)認為:“災(zāi)難不是偶然,是因為疏忽才釀成惡果,從這一件事情我們可以看到,正是因為防范的疏忽才導(dǎo)致了疫情的蔓延,接下來的日子里我們要吸取教訓(xùn),明白我們應(yīng)該做什么,應(yīng)該怎么做,對于各種預(yù)見性的小事,能做到舉一反三,不止疾病,我們生活中還有很多安全事件,我們都要加以防范,俗話說有備無患,只有多做準備,才可以在接下來可能發(fā)生的事情里,有備無患?!?/p>
對于各種突發(fā)事件,我們應(yīng)當(dāng)了解好應(yīng)對措施,積極預(yù)防,提高抵御突發(fā)事件的能力,快速響應(yīng),支撐公共安全,才能在未來保證全國人民的安全。
在星期一的校會課上,我認識到了生命的寶貴;金色童年只有一次,青春的火花也只蹦跳一次,步入老年,就很難再去干一翻事業(yè)了,所以,上天賜予我們的時光很短暫,我們何不珍惜這短暫的時光呢?所以我們首先要以安全為首,只有在健康的基礎(chǔ)上更好地學(xué)習(xí)、工作。
在看《安全教育》這部教育片時,我看見了有多少泥沙被卷進了洪水,一同傾瀉而下,那么多人,由于沒有良好的掌握避免這種情況的方法,和親人長辭,妻離子散;我看見當(dāng)海嘯來臨時,有多少人在大風(fēng)大浪中呼救,有多少人已被淹沒,又有多少人在四處尋找親人的&39;蹤影,如果他們知道海嘯來臨前的預(yù)兆,也許就不會有那么多人無辜喪命了。再看地震、火災(zāi)光顧之際,多少人選擇跳樓、飛速奔跑等錯誤的方式,這些舉動,都有可能危及生命!如果他們都有自我保護意識,也不會出現(xiàn)這么多凄慘的場景。
通過這部影片,我了解到了遇到火災(zāi)如何逃生、陷入沼澤如何脫險、發(fā)生地震該如何去做,同學(xué)們,難道你們還想聽一位母親抱著在災(zāi)難中死去的孩子,撕心裂肺的哭聲嗎?難道你們還想看到失去親人的人,需要被人攙扶著走路嗎?如果你們都不想看到這樣的場景,就讓我們從現(xiàn)在做起,增強自我保護意識,同時也帶動周邊的人,珍惜自己的生命,共同創(chuàng)建美好家園!
當(dāng)我第一到安環(huán)部參加安全培訓(xùn)時,我看到安環(huán)部的部訓(xùn)“團結(jié)、務(wù)實、陽光、進取”。培訓(xùn)老師給我們講解了她們部訓(xùn)的目的,她說:“部訓(xùn)的目的是打造一支有激情,有戰(zhàn)斗力的團結(jié)各和諧隊伍?!碑?dāng)時我的第一想法就是“不錯”這兩個字眼。
培訓(xùn)老師給我們新員工講解一些安全知識時,我被她生動的講解所吸引。因為她的講解并不枯燥乏味,而是結(jié)合實際的解釋給我們聽。并且當(dāng)時給我們演示怎樣戴好安全帽,而且還運用實例給我講解,說廠里有一個人因安全帽戴的&39;不規(guī)范,在生產(chǎn)時摔下受傷嚴重等實例。如果在生產(chǎn)中安全帽戴規(guī)范,那樣受傷的情況就不會發(fā)生。雖然這些都是一些細小環(huán)節(jié),但它卻給我們極大的警世,因此我們在工作中要仔細將安全做到不傷害他人,不被他人傷害。
最后培訓(xùn)老師給我們念了一句董事長曾經(jīng)說過的一句話“安全是宜化最大的政治,最大的效益,最大的穩(wěn)定,是搞好一切工作的重要前提條件,事關(guān)宜化的發(fā)展大局”。沒錯發(fā)展是企業(yè)的第一要務(wù),但發(fā)展更需要有的第一條件是“安全”安全不但直接影響著企業(yè)的經(jīng)濟效益及發(fā)展。而且對樹立企業(yè)良好的社會形像,也有著重要的作用。
從這次培訓(xùn)中我看到了培訓(xùn)老師的認真負責(zé)的態(tài)度,我很感動這是一個企業(yè)所極需要的員工。我同樣也很高興能夠加入到宜化雙環(huán)這個大家庭成為其中的一員,在今后的工作中,我會遵守規(guī)章制度牢記安全五最。記住“沒有最好,只有更好”這一說法,做好自己分內(nèi)的工作,在工作中學(xué)到更多,盡自己的努力成為企業(yè)中優(yōu)秀的一員。我希望“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”這一面大旗像奧運圣火一樣繼續(xù)傳送下去并且走的更高更遠。
X年X月,我參加了由集團公司組織的建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn),對于這次安全生產(chǎn)培訓(xùn),我覺得非常有意義,提高了集團全員的安全生產(chǎn)意識,強化了安全生產(chǎn)紀律。
安全生產(chǎn)首先要堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,安全第一是目標,預(yù)防是首要的工作,綜合治理是方法,通過這些保障性方針來實現(xiàn)“以人為本、安全發(fā)展”的目標。
企業(yè)的發(fā)展建立在無安全事故的基礎(chǔ)之上,任何一起安全事故對企業(yè)都是一種不可挽回的損失,對于家庭、個人更是會造成無法彌補的傷痛。安全意識應(yīng)始終牢牢的扎根在每個人的心中,三級安全教育應(yīng)層層落實,建筑企業(yè)應(yīng)該從源頭上重視安全生產(chǎn),不要只抓質(zhì)量和進度,而忽略了安全。只有保證了項目的安全,才能保證企業(yè)的健康發(fā)展。雖然培訓(xùn)已經(jīng)過去了幾天,但是李延慶老是的話仍記憶猶新,特別是培訓(xùn)中所列舉真實而慘烈的安全事故事例仍在心中翻涌。從此次的培訓(xùn)來看,說明了領(lǐng)導(dǎo)對安全生產(chǎn)的重視性。現(xiàn)結(jié)合以往的工作實際和培訓(xùn)內(nèi)容就安全生產(chǎn)工作談?wù)勛约旱男牡茫?/p>
1.基本要求
建立完整的安全管理體系、完整的安全生產(chǎn)責(zé)任制。責(zé)任制要覆蓋到公司的所有部門、人員、崗位,并伴隨有考核和獎懲。公司項目上實行安全生產(chǎn)目標責(zé)任書和安全生產(chǎn)管理工作承諾書、全面落實三級安全教育制度。
2.培訓(xùn)教育
公司應(yīng)定期開展安全培訓(xùn)教育,提高安全意識,使員工自覺遵守。
3.保證安全生產(chǎn)費用的投入
國家有明確規(guī)定施工建筑企業(yè)每年度投入不應(yīng)低于當(dāng)年完成施工總產(chǎn)值的2%。因此保證安全生產(chǎn)費用的投入也是保證安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。
4.檢查落實
公司應(yīng)明確安全檢查制度,實行每月的大檢查、每周的小排除、每天的例行巡查、不定期檢查等相結(jié)合的方式來保證安全生產(chǎn)的落實。特殊工種要求“人證合一”。
5.應(yīng)急救援預(yù)案編制
要編制應(yīng)急救援預(yù)案,時常組織人員演練,通過實際演練來提高現(xiàn)場突發(fā)事件解決的能力。
安全是企業(yè)長久發(fā)展的首要任務(wù),“安全為了生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全”,安全生產(chǎn)事關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定和職工的生命安全,工作仍重而道遠。我們管理人員實行一崗雙責(zé),管生產(chǎn)也要管安全,只有把“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針認真落實,牢記心中,才能保持安全生產(chǎn)良好局面的長期穩(wěn)定,企業(yè)長久發(fā)展。
安全對于每個人來講并不陌生。抓好安全教育、管理,是我們建設(shè)強盛、富裕、美麗的祖國與和諧社會的永恒主題。安全,對于個人:是一生的快樂;對于家庭:是幸福的源泉;對于單位:是工作順利和發(fā)展的源動力;對于國家:是社會和諧、穩(wěn)定的基石。
本人入行水文工作有三十多年了,在基層測站領(lǐng)導(dǎo)崗位也干了有二十年。幾十年來,見證了佛山、珠海水文行業(yè)不同歷史時期發(fā)展的點點滴滴,以及抓安全生產(chǎn)教育和安全生產(chǎn)管理模式的方方面面,也嘗到了基層測站安全管理方面的一些平凡和不平凡經(jīng)歷。然而,作為單位,不管是用那些教育方法和管理模式,其目的只有一個,就是要在單位行業(yè)內(nèi)創(chuàng)造人人在思想上認識安全,在行動上注意安全的良好氛圍。把每一個行為主體從“要我安全”到“我要安全”的思想心理觀念轉(zhuǎn)變。現(xiàn)就如何抓好安全生產(chǎn)教育和管理,本人有如下幾個方面的體會。
一、高度認識安全生產(chǎn)的重要性
近幾年來,我省水文在水利廳和有關(guān)部門的大力支持下,以及省水文局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全省水文干部職工艱苦奮斗、同心協(xié)力,使水文事業(yè)有了長足的發(fā)展。在行業(yè)得到健康發(fā)展的同時,省局、分局領(lǐng)導(dǎo)班子都本著“安全高于一切,責(zé)任重于泰山”的宗旨,時時刻刻不忘抓安全生產(chǎn)。從抓基礎(chǔ)、抓落實、抓監(jiān)督和抓整改等方面入手,強化安全監(jiān)督體系建設(shè),建立健全安全生產(chǎn)管理長效機制。同時,針對本行業(yè)的特點,發(fā)布一系列安全生產(chǎn)管理的規(guī)章制度和文件。給安全生產(chǎn)、管理提出了更高的要求。另外,分局還與測站負責(zé)人簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書,實現(xiàn)層層落實,把安全生產(chǎn)管理落實到每一個環(huán)節(jié)。這足以說明安全生產(chǎn)管理的重要性。
人的生命在一生中只有一次,“緣”是一個家庭組合的“根源”。父母孩子是有血緣連帶關(guān)系的,是“緣”的組合體;當(dāng)這個組合體被破壞,家庭就會產(chǎn)生不幸。一個人的安危,關(guān)系著一個家庭的圓滿和夫妻美滿的幸福、孩子幸福的一樁大事。所以沒有安全生產(chǎn)的保障,就沒有安穩(wěn)的家庭。國家、社會是由千千萬萬個家庭組成,所以嚴格安全生產(chǎn)監(jiān)督,嚴格安全生產(chǎn)管理,給社會的和諧,國家的穩(wěn)定,帶來了不可估量的積極作用。
水文測站的特點就是高度分散,人員分布面廣,而大部分的站點都是地處偏僻和偏遠地區(qū),且都是單人站居多。在安全管理方面的監(jiān)督往往是重點放在測站的基礎(chǔ)設(shè)施、測驗設(shè)施等硬件方面。而個人的安全行為心理,就是靠個人“自律”了。當(dāng)發(fā)生事故后,也只能根據(jù)事故的大小,行為的輕重來作出相應(yīng)處理。這種管理稱為“被動”管理。如何從“被動”到“主動”方面轉(zhuǎn)變,我個人認為:可利用安全心理的近因效應(yīng),以本單位或社會其他的典型安全案例對職工進行安全教育,定期通過一些案例講座、圖片展覽等形式的活動。用活生生的事實影響職工、激勵職工。使職工從“要我安全”向“我要安全”的心理轉(zhuǎn)變,從根本上高度認識安全生產(chǎn)的重要性。
二、強化安全生產(chǎn)教育的必要性
以中華人民共和國安全生產(chǎn)法“安全第一、預(yù)防為主”為指導(dǎo)方針,以“安全高于一切,責(zé)任重于泰山”為宗旨,以安全生產(chǎn)監(jiān)督、管理的法律、制度和規(guī)定為準繩。以人為本,以安全生產(chǎn)教育為基本,以人性化教育為根本,加強安全生產(chǎn)思想意識。在有關(guān)安全生產(chǎn)教育的同時,還要加強道德思想素質(zhì)學(xué)習(xí),提高關(guān)心愛護他人的道德思想素質(zhì)。因為,一個單位是個群體組織,個人的安全心理行為往往影響到整體安全結(jié)果。例如,受2008年“黑格比”和2009年“巨爵”臺風(fēng)的影響,珠海沿海地區(qū)出現(xiàn)了極端風(fēng)暴潮增水,半夜水位暴漲,白蕉站水位自記臺外圍已被潮水淹沒。為了保障水情能及時準確報送,我們依照本站搶測風(fēng)暴潮的應(yīng)急預(yù)案,一方面安排專人負責(zé)注視遙測系統(tǒng)的運行情況,另一方面組織人員進行人工觀測和專人負責(zé)搶測期間安全方面的監(jiān)督工作。大家根據(jù)工作任務(wù)安排,按照平時搶測演練方法和安全措施,積極投入風(fēng)暴潮的搶測工作。在這種情況下,個人的安全行為會影響整體任務(wù)完成結(jié)果。但大家嚴格按照安全規(guī)定進行,并細心留意周圍環(huán)境的變化,是否對安全構(gòu)成威脅。務(wù)求把任何一個安全環(huán)節(jié)做好,馬虎不得。所以,平時對職工安全教育的成效是與戰(zhàn)時的安全生產(chǎn)環(huán)節(jié)相互作用的。
安全知識是向?qū)?,掌握了安全生產(chǎn)知識,就能安全地、平穩(wěn)地、稱心如意地作業(yè);沒有安全生產(chǎn)知識的人,就會像一條航行中無舵手的船,無目的地亂撞。除了影響自己還傷害他人。無論傷人還是傷已,都是人為的不幸遭遇。大自然的災(zāi)害無法抗拒,無法改變,但能防預(yù)。
佛山水文分局在今年年初分別邀請佛山交警、佛山氣象局和三水海事處的同志到分局現(xiàn)場進行道路交通安全知識、氣候知識和防雷知識,以及水上交通安全知識等講座。通過這樣的活動,強化全體水文干部、職工的自我安全保護意識,使大家產(chǎn)生“我要安全”的強烈傾向。這就是加強安全生產(chǎn)教育必要性的一系列舉措。
三、提高安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查認真性
長期以來,佛山水文分局把安全生產(chǎn)工作作為重中之重來抓。特別是近幾年,加強安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查和管理,并層層抓落實,認真執(zhí)行安全生產(chǎn)負責(zé)制。測報中心除了按規(guī)定逐月把本中心安全生產(chǎn)檢查情況上報外。平時,水文分局領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)科(負責(zé)安全管理)同志到測站出差工作時,同時也檢查和了解測站安全方面的問題。通過這樣的工作,對監(jiān)督測站安全生產(chǎn)起著積極作用。另外,分局加強對測站安全生產(chǎn)檢查力度的同時,還想方設(shè)法加大對測站有關(guān)設(shè)施的建設(shè)投入和改造,購置和補充一些先進的測驗設(shè)備。去年,我中心屬下三個站安裝自動監(jiān)測的鹽度計。一方面大大減小職工的勞動強度,其次又能提高工作環(huán)境的安全性。
水文工作有著它的特殊性。特大洪水,山洪暴發(fā),臺風(fēng)暴潮等自然災(zāi)害發(fā)生期間,以及自然災(zāi)害導(dǎo)致堤壩塌陷和其他跟水有關(guān)險情。在發(fā)生現(xiàn)場第一時間往往是見到水文人的身影。他們冒著來自各種不同的挑戰(zhàn)和危險,測出一份份的水文數(shù)據(jù),報出一份份水文情報。為三防和各級部門的抗洪和其他自然災(zāi)害搶險提供科學(xué)依據(jù)。在洪澇、風(fēng)暴潮等自然災(zāi)害面前,我們水文人往往是處于“風(fēng)口浪尖”,為了測到現(xiàn)場的準確數(shù)據(jù),安全一次又一次地受到威脅。但我們水文人歷來是坦然面對,靠的是什么?靠的是完善的測驗設(shè)施,過硬的安全知識和操作規(guī)程。完善的測驗設(shè)施是各級部門從抓基礎(chǔ)、抓整改得出來的結(jié)果,過硬的安全知識和操作規(guī)程是從抓落實、抓監(jiān)督得出來的效果。
事故的隱患存在于粗心,事故的苗頭發(fā)源于大意。因此,認真檢查是補充各個方面的不足。不使生產(chǎn)安全發(fā)生一點漏洞,安全操作,嚴格檢查,逐步落實,才是生產(chǎn)安全的最大保障。
學(xué)校后勤管理工作是學(xué)校管理的重要組成部分,做好后勤工作對學(xué)校的整體工作帶來很大的促進作用,否則帶來一定的負面影響,但這些影響有的馬上看得出來(如:損失多少、耽誤多長時間),有的幾年以后可以顯現(xiàn)出來(如:維修質(zhì)量差、技術(shù)檔案不齊而影響保修或維修),有的甚至幾年以后也看不出來,想追究也無法找到依據(jù)。所以管理好學(xué)校后勤也是教育改革與實現(xiàn)教育現(xiàn)代化的必然要求,也是確保正常的教育教學(xué)的重要手段。
安全員是指企業(yè)中專門從事安全生產(chǎn)管理工作的人員,也是企業(yè)安全生產(chǎn)的監(jiān)督員和檢查員。安全員不但是企業(yè)安全生產(chǎn)的管理者,也是安全生產(chǎn)制度的執(zhí)行者,企業(yè)各項安全生產(chǎn)管理工作的實施者。為了工作更好的開展,我認為需要做到以下幾點:
1、在日常的管理工作中,因為我們的工作需要經(jīng)常需要和其它部門溝通,因此必須學(xué)會良好的溝通能力,勢必達到事半功倍的效果。
2、當(dāng)與其它人發(fā)生糾紛或者有矛盾時,應(yīng)克制住自己的情緒,理性的去處理對待,不要在自己在比較沖動和暴躁的情況下作出錯誤的決定和決策。有人朝自己發(fā)火時,尊重他人的情緒,聽他宣泄完后再提出矛盾的焦點,找出問題的根源所在。對癥下藥解決問題。
3、在與同事朋友、或者上下級相處時,當(dāng)彼此的意見不合或者某些習(xí)慣、性格都格格不入時,不能改變對方的情況下就是著改變自己,但是要堅持原則。在矛盾中尋找共同點,從而使矛盾降低。
4、在日常的生活、工作中應(yīng)該嚴于律己。對待別人的錯誤應(yīng)該包容。理性的去看待一個人的錯誤切勿懷恨在心,盡量往好處想,也許每個人犯的錯誤都是無心之過。
5、在批評指責(zé)別人的錯誤時,應(yīng)該委婉、婉轉(zhuǎn)的說出來。即達到目標,也不會讓對方難堪,給足別人面子的同時也給足了自己面子,豈不兩全其美。
我個人認為在工作中,處理任何事情都應(yīng)該冷靜,用平和的心態(tài)去看待事情。在處理矛盾糾紛時,應(yīng)該本著解決問題,將大事化小、小事化了的心態(tài)去處理事情,而不是在解決一件糾紛時,不但沒有將糾紛圓滿的處理,反而更加激發(fā)了矛盾。在日常的工作中,有時候一些基層領(lǐng)導(dǎo)也會反映這樣的情況,拉上的某某員工和同事發(fā)生了口角,經(jīng)勸說無效不但不聽,反而目無上級,要我們?nèi)ヌ幚?。這時將拉長和員工叫來,了解一番后才得知,拉長在處理糾紛時不問青紅皂白先將該員工當(dāng)眾修理一番。
此時你將會明白為什么會上演員工不服從管理的后果了。
從中我們可以看出該拉長犯了這么幾點錯誤:
1、處理糾紛時不問原委,快刀斬亂麻隨意批評員工。
2、在批評員工時當(dāng)眾批評,容易傷自尊,從而使員工產(chǎn)生強烈的抵觸心理。
3、該拉長沒有換位思考,假設(shè)自己現(xiàn)在是那位員工,現(xiàn)在出現(xiàn)這種情況時希望上級如何處理。
4、該拉長沒有明確自己的出發(fā)點,做為拉長在拉上發(fā)生糾紛時是去調(diào)解處理糾紛矛盾的,將矛盾化解。而該拉長不僅沒有將矛盾化解,反而激化了矛盾使新的矛盾又出現(xiàn)了。
這個案例告訴我們在處理任何事情時都應(yīng)該冷靜地對待,不能感情用事,憑經(jīng)驗和直覺處理事情,在和人交往的過程中應(yīng)該學(xué)會換位思考,在任何場合都不要傷及別人的自尊,抱著一顆樂觀的心態(tài)去看待問題。