心得可以幫助人們反思自己的學(xué)習(xí)過(guò)程。通過(guò)總結(jié)自己的學(xué)習(xí)方法、思考方式、問(wèn)題解決方式等。接下來(lái)給大家分享最新社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)心得，希望對(duì)大家寫(xiě)最新社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)心得有所幫助。
在這個(gè)假期中，我跟隨小隊(duì)一起進(jìn)行了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。我們的社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容主要是結(jié)合普法和法制教育的環(huán)保袋繪制與免費(fèi)發(fā)放的活動(dòng)，通過(guò)參加這次假期實(shí)踐活動(dòng)，使我受益良多，不僅加深了自己對(duì)環(huán)保袋等環(huán)保問(wèn)題的了解和認(rèn)識(shí)，還在實(shí)踐中充分地提高了自己的能力，接觸了社會(huì)，使自己在各方面獲得了全方位的提高。
我們的這次實(shí)踐活動(dòng)圍繞宣傳和推廣環(huán)保袋來(lái)展開(kāi)，同時(shí)結(jié)合了法制教育的主題，使得我們的一次實(shí)踐，獲得了雙重的效果。在實(shí)踐中，我積極地搜集有關(guān)環(huán)保袋的資料，通過(guò)研讀這些資料，使我充分地認(rèn)識(shí)到了限制使用塑料袋，推廣使用環(huán)保袋的必要性和迫切性。塑料袋這種在土壤中百年不腐的物質(zhì)，其給環(huán)境帶來(lái)的破壞性已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地大于了其給人類所帶來(lái)的便利性，如果沒(méi)有一紙限塑令的出臺(tái)，這種濫用任用塑料袋的形勢(shì)就會(huì)繼續(xù)肆意地發(fā)展下去，終有一天，我們的世界將被一片白色污染所淹沒(méi)。
作為順應(yīng)限塑令的推行而應(yīng)運(yùn)而生地環(huán)保袋是否能取代塑料袋在人們生活中所起的作用成為了我們關(guān)心的話題。我們圍繞這一話題，在社區(qū)的居民中開(kāi)展了廣泛的調(diào)查并從中得出了較為科學(xué)的結(jié)論，了解了民眾對(duì)于環(huán)保袋的需求和認(rèn)識(shí)。我們還對(duì)市場(chǎng)上銷(xiāo)售的環(huán)保袋進(jìn)行了一系列針對(duì)性的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)當(dāng)今市場(chǎng)上環(huán)保袋品種繁多，質(zhì)量魚(yú)龍混雜，急需有國(guó)家出臺(tái)一系列的標(biāo)準(zhǔn)與法規(guī)來(lái)規(guī)范環(huán)保袋的市場(chǎng)。
為了更好地宣傳和推廣使用環(huán)保袋，我們組織了手繪環(huán)保袋的活動(dòng)，由小學(xué)生，中學(xué)生和大學(xué)生共同圍繞普法和法制教育的主題親手繪制了飽含同學(xué)們自己創(chuàng)意的新型環(huán)保袋。活動(dòng)后，我們又在超市門(mén)前組織了免費(fèi)發(fā)放環(huán)保袋的活動(dòng)，活動(dòng)受到了廣大消費(fèi)者的熱情，通過(guò)發(fā)放同學(xué)們自己親手繪制的環(huán)保袋，我們不僅向市民宣傳和推廣了使用環(huán)保袋購(gòu)物的理念，還通過(guò)環(huán)保袋上普法和法制教育的表現(xiàn)主題將法制的觀念深入到群眾的心中。
社會(huì)實(shí)踐給我?guī)?lái)的益處還遠(yuǎn)非如此。通過(guò)參加這樣的一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使我掌握了多種調(diào)查和調(diào)研的方法，例如針對(duì)社區(qū)居民的問(wèn)卷調(diào)查，針對(duì)銷(xiāo)售環(huán)保袋質(zhì)量的市場(chǎng)調(diào)研，我相信這些豐富多彩的調(diào)查和調(diào)研方法將在我以后的學(xué)習(xí)和工作中發(fā)揮巨大作用，掌握并且能夠熟練地運(yùn)用這些科學(xué)的方法將會(huì)有效地提高我學(xué)習(xí)和工作的效率，使我的學(xué)習(xí)工作更具有針對(duì)性和高效性。
在向社區(qū)居民發(fā)放問(wèn)卷和向消費(fèi)者免費(fèi)發(fā)放環(huán)保袋的過(guò)程中，使得我積累了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，使我在社會(huì)中接觸各類人群時(shí)有了更靈活的應(yīng)對(duì)手段，使我學(xué)會(huì)了去與人接觸認(rèn)識(shí)，并且與人交流，使我在此過(guò)程中，充分地克服了自己害羞畏縮的心理，使我在與陌生人的接觸中多了一份自信，也新添了一份自如。我相信在以后進(jìn)入社會(huì)就業(yè)的過(guò)程中，這一份自信和自如將會(huì)永遠(yuǎn)地伴隨著我，這將成為引導(dǎo)我步入社會(huì)的一個(gè)先決因素，可以說(shuō)通過(guò)這樣的社會(huì)實(shí)踐，使我們?cè)诿鎸?duì)就業(yè)時(shí)多了一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
社會(huì)實(shí)踐所帶給我的是一次能力的全面提升，從實(shí)踐主題的提出，圍繞主題的擴(kuò)展研究的展開(kāi)，我們學(xué)會(huì)了如何在團(tuán)隊(duì)地協(xié)作下從頭到尾地解決一個(gè)問(wèn)題，我們學(xué)會(huì)了在團(tuán)隊(duì)中各司其職，盡忠職守，互相配合，對(duì)于我們這些獨(dú)生子女來(lái)說(shuō)，學(xué)會(huì)合作，學(xué)會(huì)配合，這將成為我們成長(zhǎng)軌跡上一次巨大的突破。
我想我們的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就是這樣一座橋梁，它引導(dǎo)我們的學(xué)生去地認(rèn)識(shí)和接觸社會(huì)，幫助我們這些在校園中成長(zhǎng)的大學(xué)生完成由校園走向社會(huì)，由書(shū)桌走向辦公臺(tái)的轉(zhuǎn)換，避免了大學(xué)生在初入社會(huì)時(shí)所發(fā)生不知所措，真正地把大學(xué)生的教育與社會(huì)的就業(yè)相結(jié)合，培養(yǎng)符合社會(huì)需求的高素質(zhì)人才。
社會(huì)實(shí)踐鍛煉了我，也培養(yǎng)了我，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐這樣一種形式，使我在各方面都得到了充分地成長(zhǎng)，同時(shí)，社會(huì)實(shí)踐也成就了我，不論獲獎(jiǎng)與否，社會(huì)實(shí)踐都已成為了我們大學(xué)生展現(xiàn)自我的一個(gè)舞臺(tái)，在這樣的一個(gè)舞臺(tái)上，我們可以盡情地展現(xiàn)我們青春的姿態(tài)和敏捷的才思。社會(huì)實(shí)踐是一個(gè)窗口，通過(guò)這個(gè)窗口，幫助我們大學(xué)生認(rèn)識(shí)了社會(huì)，也幫助社會(huì)了解了我們這一群充滿理想與朝氣的大學(xué)生，終有一天我們將真真正正地在社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)上展現(xiàn)我們的抱負(fù)和智慧。
今年暑假我參加了學(xué)校組織的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，固然五天的時(shí)間活動(dòng)讓我覺(jué)得很累很辛勞，但我從中鍛煉了自己，并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。也通過(guò)五天的實(shí)踐，使我有了些關(guān)于社會(huì)下層建設(shè)的體會(huì)。第一次全方位、近間隔的進(jìn)出自己的專業(yè)知識(shí)。通過(guò)假期中的社會(huì)實(shí)踐工作，使自己的思想和意志都得到了一個(gè)質(zhì)的奔騰。社會(huì)是個(gè)大課堂，對(duì)我們涉世不深的大學(xué)生來(lái)講，我們只有主動(dòng)的往接觸它，了解它，才能更好地往適應(yīng)它。
未來(lái)的社會(huì)布滿劇烈的競(jìng)爭(zhēng)，這向我們廣大大學(xué)生提出了嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。為此我們?cè)诰o張的學(xué)習(xí)之余要多多參加社會(huì)實(shí)踐。多向社會(huì)學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己的不足，以而完善自己，進(jìn)步自己，只有這樣我們才能在未來(lái)的社會(huì)中立于不敗之地。社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在進(jìn)步，我國(guó)也在不斷地變化著，作為當(dāng)代大學(xué)的我們也在不斷地發(fā)揚(yáng)參加社會(huì)實(shí)踐精神；曉得科技、曉得創(chuàng)業(yè)、更是現(xiàn)今大學(xué)生更趨勢(shì)的社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目。夏日列日當(dāng)頭。正是由于有這樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在卑劣的環(huán)境中有潛力依托自己的雙手和大腦維持自己的保存，同時(shí)，也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的才華，培養(yǎng)自己的韌性，更加重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用。自己的潛力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市的大學(xué)生們帶給了廣泛接觸下層、了解下層的機(jī)會(huì)。深切下層，同下層領(lǐng)導(dǎo)談心交換，思想碰撞出了新的火花。
在這次實(shí)踐中我從中學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西，羅致了豐富的營(yíng)養(yǎng)，理解了“從大眾中來(lái)，到大眾中往”的真正涵義，熟習(xí)到只有到實(shí)踐中往、到下層中往，把小我的命運(yùn)同社會(huì)、同國(guó)家的命運(yùn)聯(lián)系起來(lái)，才是青年景長(zhǎng)成才的正確之路?！捌D辛知人生，實(shí)踐長(zhǎng)才華”。通過(guò)展開(kāi)豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使我逐漸了解了社會(huì)，開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了才華，并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足。對(duì)本身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一位大三學(xué)生，即將走上社會(huì)，更應(yīng)當(dāng)提早走進(jìn)社會(huì)、熟習(xí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，盡知此事要躬行”。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最好結(jié)合點(diǎn)。個(gè)性是我們學(xué)生，只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實(shí)踐環(huán)節(jié)，常常在實(shí)際工作崗?fù)ど习l(fā)揮的不很理想。通過(guò)實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和進(jìn)步。就是緊密結(jié)合本身專業(yè)特點(diǎn)，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過(guò)實(shí)踐，原先理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，本來(lái)理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償，加深了對(duì)根基原理的理解和消化在幾天實(shí)踐中。我們也從老師那學(xué)到了很多，不只是知識(shí)，還有做人的道理等等，這次的社會(huì)實(shí)踐豐富了我們的生活，充實(shí)了此刻的年輕人。大家一齊努力把，首創(chuàng)我們完美的未來(lái)。
為期12天的暑期社會(huì)實(shí)踐就這樣悄無(wú)聲息輕輕的過(guò)去了，但卻給我們每一個(gè)人留下了一個(gè)又一個(gè)完美的回憶。雖說(shuō)為貧困疾病家庭想社會(huì)人士募捐愛(ài)心善款的過(guò)程是艱辛曲折的，但卻看到疾病不在每時(shí)每刻折磨他們，隊(duì)員們毅然決然的扛起了這種具有煥發(fā)社會(huì)青春正能量的重?fù)?dān)。作為他們的隊(duì)友我為他們感到驕傲感到自豪他們都是最棒的。
在此愛(ài)心募捐活動(dòng)中讓我印象感到最深刻的是為期三天的徒步愛(ài)心義賣(mài)募捐活動(dòng)，背后的.艱苦與不容易我也是深深的感受到了在這三天里我一向擔(dān)任分隊(duì)里的隊(duì)長(zhǎng)，帶領(lǐng)隊(duì)員去各個(gè)路段進(jìn)行徒步愛(ài)心義賣(mài)募捐資金而用于那些疾病纏身而又家庭貧困的救助對(duì)象，經(jīng)過(guò)我們這第三方平臺(tái)而向救助者帶來(lái)一份來(lái)自社會(huì)的溫暖，減緩?fù)馕锝o他們帶來(lái)的負(fù)擔(dān)。
在第一天里我們沒(méi)有定下多么明確的目標(biāo)，而最終導(dǎo)致募捐的效果并沒(méi)有太大的夢(mèng)想，更加使隊(duì)員們感到氣餒與受挫?？墒俏覀儠r(shí)刻謹(jǐn)記著我們做的這么辛苦、這么努力都是為了幫忙貧苦疾病家庭給他們帶來(lái)社會(huì)對(duì)于他們的溫暖。頓時(shí)一股強(qiáng)勁的氣驅(qū)使著我們不斷往前進(jìn)，第二天、第三天我依舊擔(dān)任小分隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，真的很親幸我能夠擔(dān)任他們的隊(duì)長(zhǎng)，同時(shí)有很感激隊(duì)員們能夠克服陌生人對(duì)我們的排斥、忽視、躲避與猜疑的那種畏懼心里。而是我們團(tuán)隊(duì)成績(jī)是珍珍日尚，愛(ài)心募捐的善款一天比一天多，他們真的很棒！
今天我去參加了小區(qū)里組織的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，活動(dòng)的內(nèi)容是幫助小區(qū)的清潔工叔叔阿姨檢小區(qū)內(nèi)的垃圾。
我很早就來(lái)到了居委會(huì)門(mén)口，原本以為我是最早的，可到了以后發(fā)現(xiàn)好多小學(xué)生們?cè)缇驮谀抢锏群蚨鄷r(shí)了。
在聽(tīng)了大媽三刻鐘的如何撿垃圾和安全教育以后，我，和那些祖國(guó)未來(lái)的希望們，被分成了若干個(gè)小組，由不同的大媽大叔帶到不同的地方，準(zhǔn)備和那些沒(méi)有自覺(jué)消失的在馬路上堆積了幾天都不肯走的煙火殘骸們，還有那些滿地被主人拋棄的可憐的瓜子果皮之類的東西“決一死戰(zhàn)”，為了建設(shè)我們完美無(wú)缺的>和諧社會(huì)，我們必須在這滿地的垃圾被那些圖謀不軌的破壞分子曝光之前把他們徹底清除！
在各位大媽大叔做了動(dòng)員后，我們的斗志完全被激起了！像沖鋒的戰(zhàn)士一樣像哪一個(gè)個(gè)垃圾堆跑去，我們帶著手套，拿著塑料袋，戴手套的同學(xué)撿垃圾，拿塑料袋的同學(xué)收垃圾，大家配合的十分默契，工作效率十分之高，不到兩個(gè)小時(shí)一百平方米草地上的垃圾就差不多被檢光了。雖然正值梅雨，但同學(xué)們的臉上都流下了一滴滴汗水，可依然努力工作，只有在去倒垃圾的路上才會(huì)稍微休息，聊兩句話。
據(jù)了解，大多數(shù)同學(xué)都是沒(méi)有吃早飯，空著肚子來(lái)參加社會(huì)活動(dòng)的。當(dāng)時(shí)已時(shí)至中午，可那些同學(xué)雖然肚子已經(jīng)控制不住的在唱著合唱曲，但他們沒(méi)有一絲怨言。有的同學(xué)放棄每天僅有的6個(gè)小時(shí)睡覺(jué)時(shí)間來(lái)參加這次活動(dòng)，我大為震驚！我徹底明白了什么叫做差距！
作為一名大一新生，對(duì)繽紛多彩的大學(xué)生活充滿了好奇。在大學(xué)的第一個(gè)寒假里，我希望能與以往有所不同。在這個(gè)時(shí)候團(tuán)支部提供了參加實(shí)踐活動(dòng)的建議。這是一種磨練，對(duì)于學(xué)生來(lái)講，實(shí)踐的機(jī)會(huì)真的是很難得。
本次到酒店參加社會(huì)實(shí)踐的總共有三位同學(xué)，所學(xué)專業(yè)為會(huì)計(jì)。
實(shí)踐的時(shí)間是從-月-日到-月-號(hào)為期-個(gè)月，實(shí)踐的主題是進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)，主要內(nèi)容有刷盤(pán)子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等?，F(xiàn)將本次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下：
一、基本情況以及
我是通過(guò)熟人的介紹才找到的打工的機(jī)會(huì)。第一天進(jìn)去做事覺(jué)得感覺(jué)很奇怪，因?yàn)橐郧耙恢倍际且韵M(fèi)者的身份進(jìn)的酒店，這次的身份卻是一個(gè)服務(wù)生。呵呵，第一個(gè)感覺(jué)就是首先要把心態(tài)調(diào)整好。酒店的老板娘我認(rèn)識(shí)，平常都叫她阿姨。人很和善，第一天來(lái)什么也不懂，她就叫了一個(gè)老生來(lái)教我們。平常在酒店吃的時(shí)候不覺(jué)得，來(lái)工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的，每個(gè)細(xì)節(jié)都要弄好。我們第一天是試工，大家都在努力的學(xué)習(xí)，雖然說(shuō)有點(diǎn)累，但我們每個(gè)同學(xué)都很積極、很投入，都感到很樂(lè)意，因?yàn)檫@畢竟是我們本次社會(huì)實(shí)踐的第一步嘛。
所以服務(wù)生的工作看似簡(jiǎn)單，但操作起來(lái)還是挺麻煩的。
因?yàn)檫@個(gè)原因，剛開(kāi)始工作的時(shí)候感到有一點(diǎn)緊張，但越是緊張我就越必須鼓起勇氣，因此慢慢的我就習(xí)慣了。后來(lái)證明，我還是很幸運(yùn)的，因?yàn)檫@給了我一個(gè)獨(dú)立鍛煉、獨(dú)立挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)。
二、實(shí)踐感悟以及心得體會(huì)
我以“善用專業(yè)知識(shí)，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，豐富暑假生活”為宗旨，利用假期參加這次有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。現(xiàn)在舉例如下：
1、在社會(huì)上要善于與別人溝通
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)很多的人。如何與別人溝通好，這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
2、在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信
自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。就像剛開(kāi)始時(shí)我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯，但后來(lái)是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
3、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)
自己覺(jué)得困難挺多的、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺(jué)得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來(lái)。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對(duì)話，工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了?！逼鋵?shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過(guò)吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵，如某個(gè)名人所說(shuō)：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”
4、在工作中要不斷地豐富知識(shí)
知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。
此次社會(huì)實(shí)踐，真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒(méi)能學(xué)到的空白，真正增長(zhǎng)了我的社會(huì)交際經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)人可以沒(méi)有淵博的知識(shí)，但絕對(duì)不能沒(méi)有社會(huì)交際的經(jīng)驗(yàn)和能力，這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得。
三、本次社會(huì)實(shí)踐的問(wèn)題和建議
1、在同一個(gè)地方的時(shí)間有點(diǎn)太長(zhǎng)，社會(huì)實(shí)踐不完全等于上班工作，所以不應(yīng)該總在一個(gè)地方，時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)讓人有一種厭倦的感覺(jué)。所以建議應(yīng)該在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候調(diào)換一下實(shí)踐崗位。
2、因?yàn)槲业膶I(yè)是經(jīng)濟(jì)方面的，雖然不知道自己的建議到底對(duì)不對(duì)。但還是覺(jué)得如果想要建立良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序，一定是雙方面的。商家和消費(fèi)者都應(yīng)該提高自身的素質(zhì)，努力達(dá)到“雙贏”。
最后，很高興能有這個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，雖然只是短短的一個(gè)月，但我覺(jué)得挺充實(shí)的，至少讓我的寒假過(guò)得有意義。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)得更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面，不再以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。
在這次社會(huì)實(shí)踐中，系領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)我們的支持是不可忽視的。正是系領(lǐng)導(dǎo)和老師的支持，才使我們多了一次與社會(huì)充分接觸，增強(qiáng)了社交能力及實(shí)踐能力的機(jī)會(huì)。實(shí)踐活動(dòng)的成功，為我們下一次實(shí)踐做了較好的鋪墊，也為我系以后的學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
我們說(shuō)過(guò)，我們也努力過(guò)，因此在那段烈日與汗水的日子里，我們感到無(wú)悔，更感到驕傲。
此次“返家鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)我來(lái)到了縣司法局，進(jìn)行了為期一個(gè)月的志愿服務(wù)。這段實(shí)踐經(jīng)歷對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁過(guò)渡的作用，使我在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)技能，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。
一方面，這次活動(dòng)不僅充分鍛煉了自己的業(yè)務(wù)能力，在實(shí)踐中成長(zhǎng)，充實(shí)自我，真正地走出課堂。另一方面，體會(huì)到輕松愉悅的工作氛圍，認(rèn)識(shí)了很多朋友，也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。通過(guò)此次社會(huì)實(shí)踐，我能夠更好的了解自己的不足，了解到社會(huì)的各個(gè)方面，能夠更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃，設(shè)定人生目標(biāo)。
總的來(lái)說(shuō)，這次社會(huì)實(shí)踐還是學(xué)到了很多東西，無(wú)論是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還是理論學(xué)習(xí)上，紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。只有在實(shí)踐中充實(shí)理論知識(shí)，厚植家鄉(xiāng)情懷，才能更好的提升個(gè)人綜合素質(zhì)，用實(shí)際行動(dòng)為家鄉(xiāng)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量，詮釋新時(shí)代青年的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，在不懈奮斗中釋放青春激情，服務(wù)家鄉(xiāng)，為合水的發(fā)展貢獻(xiàn)青春之力。
當(dāng)我走出學(xué)校大門(mén)步入社會(huì)實(shí)習(xí)的那一刻起，我的生活發(fā)生了翻天覆地的變化，我知道從現(xiàn)在開(kāi)始，我進(jìn)入了自主，追求夢(mèng)想的時(shí)候了，我面前的路很長(zhǎng)，我知道從踏上這條路開(kāi)始，我?jiàn)^斗的人生也正式拉開(kāi)了序幕，前面的路有許多我不知道的情況，激動(dòng)、求知、恐懼、迷茫，這些心情占距著我的心，但是我堅(jiān)信自己會(huì)走好這條路的，哪怕前期會(huì)摔倒，我也會(huì)毫不畏懼。而我的實(shí)習(xí)工作就是在__做的電話銷(xiāo)售工作，這是我人生中賺的第一桶金，我不會(huì)忘記這個(gè)過(guò)程的。下面是我的實(shí)習(xí)報(bào)告：
一、電話銷(xiāo)售工作介紹
剛剛到，我和其他幾名同事接受了兩天簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)資料、視頻授課、老員工授課等方式，初步學(xué)習(xí)了些銷(xiāo)售技能，對(duì)將要開(kāi)始的工作有了大致的了解，雖說(shuō)大學(xué)期間也學(xué)習(xí)過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，以前也做過(guò)銷(xiāo)售類的，可對(duì)能否做好將要開(kāi)始的工作還是有些不確定。
我所在的主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的，這家規(guī)模比較大，有一百多人，應(yīng)該算是一家中型以上的了，主要由兩個(gè)部門(mén)組成，電話營(yíng)銷(xiāo)部：大約有一百人了，主要進(jìn)行銷(xiāo)售工作。技術(shù)部：主要做信息服務(wù)，如：掌握國(guó)內(nèi)各大糧油期貸市場(chǎng)的價(jià)格信息，國(guó)外各地大豆、糧油的市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)，國(guó)內(nèi)各地市場(chǎng)價(jià)格信息等。
二、具體實(shí)習(xí)工作情況
在，采取小組工作的形式，每個(gè)組有差不多十個(gè)人，設(shè)一個(gè)組長(zhǎng)，每個(gè)人都分配了工作任務(wù)，每個(gè)月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo)，并按10%進(jìn)行提成獎(jiǎng)勵(lì)。
當(dāng)我們這些新來(lái)的員工被分配到各個(gè)小組以后，組長(zhǎng)會(huì)發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長(zhǎng)還會(huì)給我們一份對(duì)話單，主要寫(xiě)了如何與客戶溝通交流的對(duì)話示例，如：我們先問(wèn)，“請(qǐng)問(wèn)，您這是__嗎”。對(duì)方回答是的話，我們會(huì)介紹自己：“您好，我們是__科技有限的，主要是給您提供糧油咨詢信息服務(wù)的”。對(duì)方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份對(duì)話單上都做了說(shuō)明，讓我們這些新人進(jìn)行參考。
每天我們的工作都是，按照網(wǎng)上搜索的電話單，挨個(gè)拜訪，打電話，平均每天差不多有100多個(gè)電話，電話的主要內(nèi)容是介紹我們的.產(chǎn)品服務(wù)，希望客戶能辦理我們的會(huì)員，并給他們一個(gè)試用期為七天的賬號(hào)，請(qǐng)對(duì)方試用我們的產(chǎn)品服務(wù)，如果客戶滿意的話，在進(jìn)行下一步的會(huì)員辦理業(yè)務(wù)。雖然活不難，可是在實(shí)際工作，卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先，進(jìn)行信息采集的同事在網(wǎng)上找了很多企業(yè)的電話，但這其中，有的電話是打不通的，或者是空號(hào)，這種情況很多。其次，就是對(duì)方客服人員接電話，可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧，所以總是想法設(shè)法的敷衍你，把你打發(fā)掉，比如：他們說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)上班，或者經(jīng)理出差了，當(dāng)我說(shuō)要找別的負(fù)責(zé)人時(shí)，她會(huì)說(shuō)所有負(fù)責(zé)人都出差了。
總之，就是想盡快的把你打發(fā)掉。最后，就是對(duì)方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣，我想，應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷(xiāo)售電話，可是也不能用這種不好的態(tài)度對(duì)待我們呀，但是這種情況還是少的，因?yàn)榇蟛糠萁?jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的，他們會(huì)比較友好的拒絕你，或者暫時(shí)先試用你的服務(wù)。
三、實(shí)習(xí)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題
在進(jìn)行一段時(shí)間的電話銷(xiāo)售工作后，我發(fā)現(xiàn)自己遇到了一些小問(wèn)題，比如，打電話的效率不高，不能按期完成要打的電話目標(biāo)，還有就是，有時(shí)連續(xù)打了好幾個(gè)電話，對(duì)方不是空號(hào)，就是直接拒絕你，要是碰上一個(gè)態(tài)度比較惡劣的人，可能還沒(méi)說(shuō)上一句話，就被對(duì)方給罵回來(lái)了，那個(gè)時(shí)候我的心情會(huì)是非常糟糕的，情緒也很低落，這樣的情況，很多同事都碰到過(guò)。
后來(lái)，我想出了解決問(wèn)題的辦法，每天在打電話前，會(huì)先列出一個(gè)計(jì)劃表，比如，今天打多少電話，上午打多少，下午打多少，都詳細(xì)的列出來(lái)，這樣在心里很清楚今天要干多少活了，其次，每打十個(gè)電話后，我都要停下來(lái)，調(diào)整一下自己的心情，如果碰上情緒低落的時(shí)候，會(huì)盡量激勵(lì)自己，這樣才能繼續(xù)以激昂的心情進(jìn)行工作。
四、實(shí)習(xí)工作總結(jié)
在實(shí)習(xí)過(guò)程中我也遇到各種不同的顧客，他們會(huì)用各種各樣的態(tài)度來(lái)對(duì)待你，這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。實(shí)習(xí)中不僅要面對(duì)顧客，還要搞好和同事與上級(jí)的關(guān)系，要自己自動(dòng)自覺(jué)的去做事，才能得到大家的肯定。
每天來(lái)到后，我們都要從組長(zhǎng)手里拿最新的電話單，在全天打超過(guò)100個(gè)電話，有時(shí)候會(huì)突然覺(jué)的好無(wú)聊，因?yàn)楦杏X(jué)電話單上的東西，很有點(diǎn)虛無(wú)縹緲的感覺(jué)，你不知道什么時(shí)候才能有客戶會(huì)與你合作，而這個(gè)時(shí)期也是最難渡過(guò)的時(shí)期，組長(zhǎng)對(duì)我說(shuō)，“今天工作不努力，明天努力找工作”。
只有拼明的工作，才能在生存下來(lái)，并且為創(chuàng)造最大的利益，是啊，我想了想，組長(zhǎng)說(shuō)的很對(duì)，于是我就重新鼓舞起斗志來(lái)了，和客戶聊天、嘮家常，總之讓客戶對(duì)你有一種認(rèn)同感，放心感，安全感，只有這樣他才能相信你不是騙子，不是壞人，你只是一個(gè)和他合作的生意伙伴，一個(gè)值的信賴的好朋友，只有這樣才能得到出單，為創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)，也為自己增加了收入。
通過(guò)一段時(shí)期的電話銷(xiāo)售工作，我的口才能力得到了極大鍛煉，和陌生人聊天的時(shí)候也不會(huì)感到害怕了，和人溝通上的能力得到了極大提高，我會(huì)好好努力下去的。