鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部是指在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一線的最基層干部，他們生活在農村，工作在農村，奮斗在農村、奉獻在農村，是行政隊伍中的一支生力軍。下面是小編帶來的有關基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部心得體會，希望大家喜歡
鄉(xiāng)鎮(zhèn)是行政層級的末端，是黨執(zhí)政大廈的地基。我有幸做為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，工作十年來和廣大群眾的打交道中有了自己的一些心得體會，現(xiàn)與萬千基層干部一起分享。
干工作既要“人情世故”，更要“堅定原則”。
基層干部身在基層一線，直接面對群眾，所以密切聯(lián)系服務群眾的重任就落在你我身上。更何況黨的群眾路線就要求我們從群眾中來到群眾中去。一名干部，就要是一面旗幟;一個黨員，就要是一位先鋒。我們不僅有干部身份，更要有群眾底色。放下官架子，擺正身段子，在增進與群眾的感情上多下功夫，既要“人情世故”，更要“堅定原則”：我認為“人情世故”是和群眾打成一片的前提，它能讓生活和工作融合，那就是要把群眾的生老病痛看在眼、記在心，尋找時機多關懷、送溫暖，自然而然群眾就會把你看成自己人甚至是親人。
于是我就和群眾互動，碰到問題一起來出謀劃策，就會讓困難越來越少、阻力越來越弱，使得政策到位、工作落實、任務完成變得輕松容易起來。但個別群眾在只為個人利益考慮時也會靠近你、拉攏你，甚至收買你，要你給予照顧時，一定要會劃清原則和人情的界線，處理好公與私的關系，在黨性原則問題上絕不讓一寸、后退半步。那么你我就會得到群眾信任、獲得群眾點贊。
干工作既要“苦口婆心”，更要“甜嘴公心”。
群眾是個大群體，各式各樣的人從事各行各業(yè)，懷著各自的需求要讓你我去服務;群眾整體的素質還是參差不齊的，文化水平普遍不高，接受能力比較差的事實要讓你我去化解。過去的“苦口婆心”工作方式和耐心不能拋棄，現(xiàn)在的“甜嘴公心”工作技巧和愛心更要流行?！疤鹱臁笔菧贤〞r掃除障礙的利器，正如“良言一句如春風，吹進人心化堅冰”。我一是主動和群眾打招呼，把群眾看成自己的親人來稱呼，先尊重群眾必得群眾尊敬;二是把生硬的政策盡量的用群眾樂于接受的方式講出來，做到入鄉(xiāng)隨俗、如蜜如餞的語氣很重要，往往事半功倍。
但“甜嘴”如離開了“公心”這個基礎，群眾就會評價為“口蜜腹劍”，反污了個人以及黨和政府的形象。我一直秉持為民為公的理想信念來涵養(yǎng)或調整出自己的好心態(tài)：“累不累想想革命老前輩、苦不苦想想紅軍二萬五”;“比比下崗職人和農民工”;“計利當計天下利，求名應求萬世名”。狄更斯曾言：一個健全的心態(tài)，比一百種智慧更有力量。只要擁有一顆小小的“公心”，那么任何困難都會給你我讓步。
干工作既要“多面手”，更要“專一招”。
上面千條線，你我就要是個“多面手”，爭取做個“全科干部”。幾十年來我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)的核心工作是計劃生育和社會維穩(wěn)，到現(xiàn)在重心轉移到了美麗鄉(xiāng)村和生態(tài)文明建設上，工作政策性越來越強，工作對象的要求越來越高，涉及的領域越來越寬，這些事實和形勢壓迫你我“學習上要不知足，工作上要知不足”。同時，下面一根針，你我要“專一招”，爭取做個“專武干部”?！皩Ｒ徽小睂Ｔ凇皩崱弊稚?。千忙萬忙，不抓落實都是瞎忙;千條萬條，不去落實都是“白條”。所以要自覺踐行“三嚴三實”，在“抓落實”和“善落實”上用“踏石留印、抓鐵留痕”的堅韌及專注去重實際、講實話、做實事、求實效、得實績，讓工作經得起時間的考驗、經得起群眾的評判。
干工作既要“問題意識”，更要“過程哲學”。
為人民服務是我黨的宗旨。在為人民服務中要有“問題意識”，更要“過程哲學”：農保地紅線和農村宅基地需求、農村醫(yī)療合作與農村醫(yī)療資源、農村留守兒童教育、農村養(yǎng)老服務、農村開發(fā)和利用等等的問題，不僅需要你我正確的去面對和思考，更要去正確的引導群眾：歷史無非就是問題的消亡和解決，現(xiàn)實也無非是問題的存在和發(fā)展。正如恩格斯所說，“世界不是一成不變的事物的集合體，而是過程的集合體。”我們固然有“一萬年太久，只爭朝夕”的緊迫感，但也不能期望萬年之事、朝夕解決。
如山西右玉十八任縣委書記一張藍圖、一個目標，讓不毛之地變成塞上綠洲，就是“過程哲學”的注解。但個別干部只求政績，恨不得什么問題都在他手中解決，開空頭支票、喊夸張口號、求“一招靈”的萬能良藥，做起秀來是“短、平、快”，污了黨員形象、害了地方發(fā)展、壞了國家建設。我直面問題，做一分是一分、做一寸是一寸，今天變一點，明天再變一點，持續(xù)地進步，讓群眾看到和感到發(fā)展還是大有希望的。
風雨多經人不老，關山初度路猶長。我工作十年，調過四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，干過后勤、社會綜合治理、司法、信訪、禁毒、計生、人民武裝等工作，這些經歷不斷的豐富和充實自己，讓我也獲得過市級和縣級的一些榮譽。但金杯銀杯不如群眾的好口碑，所以我還會一邊工作一邊總結，時刻鞭策和完善自己的行為，努力用好心態(tài)、好思維、好眼光、好身手在基層的大舞臺上繼續(xù)做點實事、發(fā)點熱光。
我是一名基層干部，參加工作24年了，黨齡和工齡一樣長，基層站所、市直機關、鄉(xiāng)鎮(zhèn)都工作過，有幾點感受想給大家交流一下：
一是干群關系為什么不如以前好了?
現(xiàn)在的基層干部大部分時間用于開會、迎接檢查、信訪，與群眾打成一片的時間很少或者幾乎沒有，人都是有感情的，群眾也是講感情的：你都沒有時間和我相處，我的一舉一動，我的喜怒哀樂你都沒時間關心，憑什么讓我信任你支持你?現(xiàn)在信訪牽扯了基層的干部的大部分精力，我在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的時候，真正的與群眾接觸的時間不到五分之一，接觸最多的就是上訪的人，基層干部的精力都用在了少數(shù)人身上，當然大部分人就得不到關心，不是干部們不想與群眾打成一片，的確是沒有時間，我們也羨慕與群眾同吃同住同勞動的場景，雖然時代不同了，但與群眾培養(yǎng)感情需要真情也需要時間啊。還有就是現(xiàn)在檢查過多過頻，希望領導們研究改進檢查的方式，變明查為暗訪，現(xiàn)在的檢查方式主要是看干部在做什么，很少問群眾想什么，所以基層干部既要干工作又要陪上級領導檢查，現(xiàn)在到處可見干部們忙忙碌碌群眾卻不滿意。說檢查多干擾基層工作太難聽，但真的是事實，因為檢查太多太多，以后檢查改成暗訪老百姓的滿意度，不要讓基層干部陪同，干部的表現(xiàn)變成群眾說了算，這樣的檢查干部們一樣重視和上心，這樣干群關系也會變得越來越好。還有就是開會多，現(xiàn)在通訊發(fā)達普及了電視電話會，中央的會議也能直接開到縣市，一般情況下，重要的工作需要開四五次會議，中央開一次，省里開一次，地市開一次，縣市開一次，回去安排至少一次，老百姓感覺干部天天在開會，就是沒有時間到基層與群眾嘮家常解民憂加深感情。現(xiàn)在還得專門規(guī)定干部一年必須到基層多少天，但大多數(shù)流于形式，蜻蜓點水式下鄉(xiāng)屁股都沒有坐熱肯定搞不好干群關系。
二是為什么干部不想作為了?
現(xiàn)在到處都說干部的不作為慢作為，其實背后有深層次的原因需要分析，為什么以前就沒有這樣的問題，或者沒有這樣嚴重需要單獨提出來說?我覺得最大的原因是問責過多，不管什么問題，板子只打干部一方，受了委屈也沒有講理的地方，只能自己默默承受，這就是為什么那么多干部得了抑郁癥。還有就是連續(xù)不斷的檢查把干部逼成了演員，把工作逼成了演戲，干部為了逃避責任，一味的做表演，一味的留痕跡，過程大于了結果，這樣老百姓當然不滿意，但也是沒辦法，這也是干部一種無奈的自我保護，導致想做的事情沒時間，不想做的又必須做，最后大家都麻木了，工作也就沒有激情了。檢查多其實另一個側面反映出上級對基層干部的不信任，是有少數(shù)人吃拿卡要為非作歹，但畢竟是少數(shù)，特別是十八大以后更是極少數(shù)，所以對基層干部要多鼓勵而不是動輒問責，這樣干部才能有積極性和主動性。問責多另一個側面也是上級推卸責任的一種表現(xiàn)，輕啟問責問責過多必然打擊擔當?shù)娜耍驌舾墒露嗟娜?，干得多問題也就多，被問責的幾率就大，一旦被問責干得多的結果還不如干得少的，最后大家都覺得多一事不如少一事，有事能躲則躲，都不想干了。
三是關于真正的忠于黨和人民。
現(xiàn)在都要求樹立“四個意識”高度一致，這個沒問題，但什么是真正的一致?每天表忠心喊口號是一致，還是默默做工作是一致?公道自在人心，歷史自有定論。魯迅先生說過：“我們自古以來就有埋頭苦干的人，有拼命硬干的人，有為民請命的人，有舍身求法的人……雖是等于為帝王將相作家譜的所謂‘正史’，也往往掩不住他們的光耀，這就是中國的脊梁?！蔽矣X得就是有正義感有骨氣的人才是真正的愛黨愛國愛人民。投靠越快背叛也越快，一個正直的人不會經常表忠心但也不會輕易背叛，歷史上的教訓太多了，赫魯曉夫在斯大林生前，吹捧斯大林是自己的“生身父親”，一直受到斯大林的信任，培養(yǎng)為接班人，可在斯大林去世之后，赫魯曉夫卻徹底否定斯大林，甚至下令把斯大林的遺體從列寧墓中遷出。明朝萬歷首輔張居正病了全國官員都組織為他祈福，他去世后被萬歷皇帝清算時，他一手培養(yǎng)的宰輔張四維大氣不敢出，只有少數(shù)幾個同僚申時行、潘季馴為其辯護，倒是因為反對他被打斷腿的鄒元標到處為他喊冤冒死為他平反。所以看一個人是不是對黨忠誠不能看他表面干什么，而是要看他背后干什么，更要看他關鍵時刻干什么，真正的是要看他是不是正直，關鍵時刻敢不敢為民請命，敢不敢挺身而出。還有就是我堅決反對資本家入黨，資產階級具有革命性和妥協(xié)性兩面性，但關鍵時刻他們革命性不足，妥協(xié)性有余，將來黨有危機背叛的首先是這些人。
今天是一個特殊的日子，是毛主席逝世42周年的日子，以此致敬偉人。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作千頭萬緒，環(huán)境復雜。用單位上工作人員的話說鄉(xiāng)鎮(zhèn)就是綜合服務所，是萬能的，什么都的管， “上管天文，下關地理，左管生兒育女，右管油鹽醬醋?！贝蟮降缆返恼蓿课莶疬w，小到夫妻吵架，鄰里糾紛，都需要村委會來解決。沒什么“大事”可言，但亦無“小事”，盡管在某些人看來根本不是事，對老百姓來說，件件是大事，都關乎百姓的切身利益，馬虎不得。
農村工作者每天忙碌于農村，問一下周圍的村民：“村委會究竟都管些什么?”每個人說的都不一。有的人說村委會的工作是開會，屁大點事都要召開會議;有的人說村委會就象萬能膏藥，哪里有事就往哪貼。有的人說，村委會現(xiàn)在還好，以前就是計生服務站，晚上提著手電筒，拿著記錄本，七八點來敲門登記資料。現(xiàn)在大家都那么忙，整天還搞什么入戶調查，收入統(tǒng)計，總侵犯私人生活。村民的抱怨和不滿我們都能夠理解，因為村民接受我們也是需要一個過程的。我們所能做的就是眼勤、腿勤、手勤和嘴勤，不厭其煩地向村民宣傳政策法規(guī)，對村民熱情、耐心、細致周到，急村民之所急，擁有一顆奉獻之心，用真情打動村民，用真心去幫助村民，增強村民認同感，營造更適宜人們居住的新農村。
在工作中我們隨時都會遇到困難，需要冷靜地去處理各種問題，就說農村工作中的計生工作，沒有做過這項工作的人根本不會想到有那么多東西，連人家結幾次婚、人流幾次、、幾個孩子、用何避孕措施都要問得一清二楚。有的工作人員在語氣上稍微不注意，村民就會破口大罵。本來離婚就是人家很不愿提及的事，又偏要問得那么詳細，連年月日都要，真的非常尷尬。尤其是每一季度的三查工作就更不好做，打電話挨家挨戶的通知，才能讓他們到鄉(xiāng)鎮(zhèn)上來三查。還有棗樹管理，由于我們這邊有春耕的習慣，所以秋季棗樹管理讓人非常頭疼，沒有人愿意干，所以要耐心給他們講秋季棗樹管理的好處，給他們播放關于棗樹栽培的技術，讓他們從根本上接受秋季棗樹涂白，挖雨淋坑的好處。
我們始終本著真誠對待每位村民，堅持以人為本，為村民服務的理念，樹立村民利益無小事的思想，以強烈的責任心，盡我們所能為村民服務，希望自己的真心付出能得到村民的認可，能得到社會的肯定，能為社會和諧發(fā)展盡一份微薄之力。
我有幸參加了組織舉辦的"清華大學-江西省教育系統(tǒng)領導干部公共管理高級研修班"?？梢哉f,這期研修班起點高、模式新穎、效果良好。整個課程體系設計科學合理,既關注了當今公共管理和理論前沿,又關注了教育管理的工作實際,既有前瞻的視野,又有豐富的案例分析。雖然本期研修班只有短短的17天時間,但我覺得感觸很多,收獲也很大。下面我主要從以下幾個方面匯報一下個人的感受:
一、拓寬了視野,開闊了眼界
這次研修,我們完成了120學時的課程計劃,22門課程基本涵蓋了公共管理專業(yè)應涉獵的主要領域,從宏觀經濟學、危機管理、公共管理、公共財政、公共政策、教育管理到中國傳統(tǒng)文化藝術、人力資源管理、媒體新環(huán)境及應對策略、領導語言藝術、信息技術等等,內容覆蓋面廣,信息量大。聆聽了教育部有關官員及清華大學、北京師范大學、中國人民大學、國際關系學院、人保部中國人事科學研究院、中國教育電視臺等知名專家教授的授課,領略了名師的智慧和風采,老師們學貫中西、博古通今,知識淵博、理念精深,在各自的研究領域都有獨到的分析和精辟的見解,他們精彩的講解不時閃爍出智慧的火花,使我的思維理念不斷地受到新的沖擊,從而進一步理清了思想認識上的誤區(qū),解開了許多工作、學習、生活中的迷茫和疑惑,大大地拓寬了視野,開闊了眼界。正所謂:聆聽的是智者的聲音,感悟的是知識的力量;學到的是管理的精華。
二、增長了知識,提升了能力
一是學習了很多科學的管理方法。如中國人民大學侯景新教授的"傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代管理"、中國人民大學周石教授的"高績效團隊建設"、中國人事科學研究院李克實教授的"公共部門人力資源開發(fā)與管理"、國際關系學院郭惠民教授的"突發(fā)事件處置與危機管理"等專題講座都給了我很大的啟發(fā)?？梢哉f,通過這次研修,切實地增長了管理知識,增強了工作自信,在一定程度上提高了管理能力。"管理的一半是科學,一半是藝術","管理的一半是科學"指的是管理的制度要合理、科學,即既要符合當前的教育方針政策,又要適合本校的實際情況。"管理的一半是藝術"指的是學校的管理要講究技巧。即要"善管巧理"。它告訴我們,只有把合理的制度和管理的技巧兩者合二為一,才能達到事半功倍的管理效果。可以預見,在培訓期間所學到的這些先進的管理方法,必將給我今后的工作起到積極的指導作用。
二是學習了很多新穎的思維方法。如"中國基礎教育辦學現(xiàn)狀、熱點和發(fā)展趨勢"、"中長期教育改革和發(fā)展:宏觀背景與戰(zhàn)略選擇"、"公共財政學"等講座,從不同的研究領域出發(fā),以不同的研究視角,展現(xiàn)了許多新穎的思維方法,這些新的思維方法,是在既符合政策法規(guī)和教育規(guī)律,又充分結合自身實際的基礎上,直面現(xiàn)實困難,突破常規(guī)思路,創(chuàng)新解決問題的辦法,達到問題迎刃而解,效率不斷提高,成效事半功倍的效果。實際上,這些思維方式所閃現(xiàn)出的智慧,就是解決問題能力的具體體現(xiàn)。因此,我覺得這些新思路、新方法對實際工作有很強的現(xiàn)實指導意義。它使我們在今后的工作中能夠心態(tài)更加自信,思路更加開闊,方法更加靈活。
三是學習了很多有效的溝通方法。但凡成功的管理者,無一不是善于溝通的好手。作為管理者,一方面加強團隊內部管理,需要與成員溝通,良好的溝通,能夠使團隊成員理解管理者的管理意圖,能夠激大家的參與感和熱情,能夠引導團隊成員朝著共同的目標團結一致,發(fā)奮努力。另一方面創(chuàng)設團隊發(fā)展的良好環(huán)境,要與外界溝通。無論是要爭取領導的政策支持,部門之間的協(xié)調配合,還是要贏得外界的大力幫助,這都需要重視溝通,一方面要保持自信、充滿誠意,另一方面要善于尋找雙方的關注點、興奮點和共同點,促進工作的有效推進。
四是提升了個人修養(yǎng)。如清華大學劉書林教授的"科學發(fā)展觀與干部素質提升"、清華大學李燕教授"中國傳統(tǒng)文化藝術漫談"、清華大學朱漢城教授的"走進音樂世界--音樂賞析"等課程,對提高個人的素養(yǎng)有莫大的幫助。
三、提高了認識,完善了自身
在學習中提高,在實踐中成長,這是我這次研修的重要心得體會之一。通過學習,不僅逐步地提高和完善了自己,而且,通過學習,還促進了反思。
一是要注重提高理論修養(yǎng)。通過這次學習,我深刻地感覺到得自己的教育理論水平和管理理論水平離工作實踐對自身提出的要求差距大。這不僅體現(xiàn)在自己學習的習慣上,沒有養(yǎng)成有計劃、有規(guī)律地學習理論知識的習慣,而且體現(xiàn)在自己的學習成效上,既沒有對各種理論做到大量涉獵,擴充知識面,又沒有精讀某種理論,融會貫通,更沒有形成自己獨特的觀點。因此,以后要在學習上更進一步加強,不斷提高自身理論水平,在學習中提高、在學習中成長。
二是要注重積累實踐經驗。理論是在實踐的基礎上,通過概括提煉而成。專家們的工作經驗和理論成果,都是因為他們不僅勇于實踐、不斷探索,而且是因為他們善于總結,注重積累。因此,我們在平時的工作中,要注意收集、總結、提煉成功的經驗,使之具有普遍指導意義的方法,并逐步成為自身工作特色,不斷提高工作水平。
三是要注重提高業(yè)務水平。通過這次研修,我深刻地認識到,要做好工作,還需要進一步提高自身業(yè)務水平,以適應現(xiàn)代社會對一名管理者的要求。一方面要進一步提高教育教學能力和水平;另一方面要不斷提高管理能力,掌握管理方法,提高管理效益,使學校發(fā)展在競爭激烈的社會中能夠勇立潮頭,立于不敗之地。
總的來說，個人的工作能力和思想認識需要在不斷學習中去豐富和提高，培訓和學習能夠讓我們分享更多成功經驗和提高發(fā)現(xiàn)和處理問題的能力。通過這次培訓，我更明確了自己在工作中的成長方向，也認識到了自己更多的不足，我會朝著新的目標進一步扮好自己在工作中的角色。
最近熱播的平語近人給人最大的感受就是習近平總書記對于“人”的高度關注和精準論述。從一枝一葉總關情，到治國有常民為本，每一集都內蘊豐富，充分表述了以人為本的思想內涵，表達了黨對人民的深厚感情以及重民生、興民德、得民心的大智慧。
“人”是我們黨任何一項工作的出發(fā)點和落腳點。十九大報告指出：“全黨必須牢記，為什么人的問題，是檢驗一個政黨、一個政權性質的試金石。帶領人民創(chuàng)造美好生活，是我們黨始終不渝的奮斗目標?！薄吧厦媲l線，下面一根針”，基層干部經常要面對各類紛繁復雜的具體事務，但歸根到底還是做“人”的工作。筆者認為基層干部做好“人”的工作可以從三個方面入手。
本字入手，修身明德正人心。平語近人第三集中講到“國無德不興，人無德不立”。基層干部要做好“人” 的工作首先要從本人入手，修身明德，使自己成為一根不銹鋼針?；鶎痈刹抗ぷ鞯膱龅卦诰哟宓谝痪€，工作的對象是百姓群眾，如果自身不注意言行，經常出現(xiàn)一些所謂的“不拘小節(jié)”，就會影響群眾對黨的干部乃至對黨和政府的“嗤之以鼻”。同時，基層干部在基層會遇到形形色色的人和事物，必須學會辨認和分析，牢記“千里之堤，潰于蟻穴”的古訓，不為周遭的不良風氣所影響，老老實實做人，扎扎實實工作，踏踏實實從政，以正氣之身練就不銹鋼針。
情字入手，枝枝葉葉全在心。人是最有感情的動物，做人的工作離不開“情”字。正如平語近人第一集中鄭板橋的詩句“衙齋臥聽蕭蕭竹，疑是民間疾苦聲。些小吾曹州縣吏，一枝葉總關情”。這正是展現(xiàn)了一名基層干部的愛民心聲?；鶎痈刹恳獙θ罕娪懈星?，首先要尊重人，學會用群眾的語言和方式與群眾交流溝通，從群眾熟悉感興趣的事物入手關心融入群眾。習近平總書記有著豐富的基層工作經歷，他在與群眾面對面交流時，善用聊天式、談心式的語氣打開群眾心扉，讓群眾說出心里話?！爸灰Ψ蛏?，鐵棒磨成針”，將心比心，換取真心，基層干部對群眾投入持續(xù)熱烈的感情，必定能換來群眾的理解和支持。
實字入手，利民為本贏民心。做“人”的工作不是空虛的，抽象的，而是體現(xiàn)在每一件具體的做”實事“中。平語近人第二集中講到，“治國有常，而利民為本”，說的是治理國家的原則，最根本的就是要利民，這是以人民為中心的發(fā)展思想。情到深處必有為，一名對百姓飽含深情的基層干部，就要確保每一項利民政策的有效落實，親身解決群眾的切身難題，實實在在讓老百姓得實惠，以切實的行動贏得民心。習近平總書記說，“我們要把人民擁護不擁護，贊成不贊成、高興不高興、答應不答應，作為衡量一切工作得失的根本標準?！被鶎痈刹孔钯N近人民，更要發(fā)揮好這一優(yōu)勢，以己之力為民服務。
★ 鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部脫貧攻堅心得體會10篇