上下五千年,中國曾引領著一個時代的制造行業(yè)發(fā)展,精密探測的地震儀,深埋千年依舊鋒利的古劍,無不彰顯著當時頂尖的工業(yè)技術。然而反觀現(xiàn)代,沿海城市的大型乃至超大型代加工廠比比皆是,均是以增加熟練度或擴充人力來提高產(chǎn)能,卻無絲毫創(chuàng)新之法。中國工業(yè)已然被稱為“世界加工廠”,長此以往,中國工業(yè)將無以為繼。
近日,德國政府提出的工業(yè)4.0理念風暴席卷全球,以智能制造為主導的工業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略讓國人悚然驚醒。德國制造業(yè)是世界上最具競爭力的制造業(yè)之一,這在很大程度上源于德國在已有頂尖工業(yè)水平上的持續(xù)創(chuàng)新力以及德國人專注嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。工作熟練無失誤,僅以為“工”,而未成“匠”;由表及里,精益求精乃為“工匠”。
中聯(lián)重科作為全球工程機械先驅企業(yè),不斷有新型產(chǎn)品的技術參數(shù)突破世界紀錄,每年的專利發(fā)明質量和數(shù)量也都遠遠走在其他企業(yè)前面,創(chuàng)新研發(fā)力度不可謂不強。但作為基層員工,如何在管理崗位上實現(xiàn)自己的“工匠價值”,是我們每一個人都應該也必須思考的問題。
先成為一個優(yōu)秀杰出的“工”。每個崗位所在都是公司整體運行中重要的一環(huán),要保證自己在崗位上的工作無差錯無拖延,需要耐心、細心和決心。耐心完成自己分內的事情,多堅持,多努力,對待工作和同事不驕不躁,始終如一;細心了解工作中的每一個細節(jié),流程中的各個環(huán)節(jié),多發(fā)問,多求知,做到胸有成竹,心中有底;決心克服工作中遇到的難題,多取經(jīng),多探索,勇敢嘗試,相信辦法總比困難多。
后成為一個自我升華能力的“匠”。如何才能在人力有限的條件下有效的提升工作效率?如何才能在本職工作完成后額外完成力所能及的細節(jié)使工作流程更順利?如何才能針對自身崗位的優(yōu)劣現(xiàn)狀提出具有可操作性的建議?只有深層次的思考延伸才能讓個人能力得到充分的發(fā)揮并與工作相輔相成,真正實現(xiàn)從“工”到“匠”的價值升華。
企業(yè)作為員工發(fā)展共同體的同時,也是員工價值體現(xiàn)的重要載體,兩者一榮俱榮,一損俱損。長久以來,日本老字號企業(yè)的前瞻性令世界感到不可思議,他們怎么能從一瓶小小的醬油,看到一個巨大生態(tài)鏈的延展?因為背后的素直之心,對自己事業(yè)的執(zhí)著精誠之心,對自己職業(yè)的高度認同感和歸屬感,純潔無暇,不受名利侵染。工作已經(jīng)不再是賴以為生的手段,而是人生的根本意義和最高追求,這,才是工匠精神的人格基石和靈魂所在。
弘揚工匠精神要做實“主人翁”。大就要有大的樣子。政黨是這樣,大國工匠也要有大的樣子,大省工匠也要有大的樣子。弘揚工匠精神需要有主人翁精神,有主力軍姿態(tài),有主角的擔當,體現(xiàn)為更多人有更多的“妙手”“絕活”“高招”,體現(xiàn)為有更多更優(yōu)更好的招牌、品牌、名牌。中共遼寧省委副書記、代省長唐一軍曾經(jīng)就弘揚工匠精神強調,要大力弘揚恪盡職守的責任擔當,大力弘揚爭創(chuàng)一流的敬業(yè)精神,大力弘揚精益求精的品質追求,大力弘揚守正創(chuàng)新的卓越品格,大力弘揚尊重勞動的時代風尚。要牢固樹立“質量就是生命線,質量就是競爭力”的意識,讓精益求精、盡善盡美成為一種品質、一種自覺、一種習慣,以一流的質量打造一流的產(chǎn)業(yè)、一流的產(chǎn)品,打造更多的“遼寧品牌”。要加大對優(yōu)秀產(chǎn)業(yè)工人的宣傳力度,唱響“看我的”、叫響“跟我上”,使工匠精神成為引領時代風尚的“風向標”,匯聚起全面振興、重振雄風的強大正能量,為實現(xiàn)遼寧全面振興發(fā)展、決勝全面建成小康社會作出新的更大貢獻。
弘揚工匠精神要推進“群英會”。這些目標是“兩個一百年”宏偉目標的具體化,而且每個目標都是響當當?shù)?。實現(xiàn)這一系列目標,不是需要幾個、幾十個、幾百個工匠,而是需要一批又一批、一代又一代的工匠,需要“群英會”,其關鍵就是在優(yōu)先發(fā)展教育中,更好地發(fā)展職業(yè)教育和繼續(xù)教育。日前,國務院辦公廳印發(fā)《關于深化產(chǎn)教融合的若干意見》,強調要深化職業(yè)教育、高等教育等改革,發(fā)揮企業(yè)重要主體作用,促進人才培養(yǎng)供給側和產(chǎn)業(yè)需求側結構要素全方位融合,培養(yǎng)大批高素質創(chuàng)新人才和技術技能人才,為加快建設實體經(jīng)濟、科技創(chuàng)新、現(xiàn)代金融、人力資源協(xié)同發(fā)展的產(chǎn)業(yè)體系,增強產(chǎn)業(yè)核心競爭力、匯聚發(fā)展新動能提供有力支撐。在統(tǒng)籌職業(yè)教育與區(qū)域發(fā)展布局中,特別指出支持東北等老工業(yè)基地振興發(fā)展急需的職業(yè)教育等。2015年,教育部對深入推進職業(yè)教育集團化辦學進行部署,職業(yè)集團數(shù)量迅速發(fā)展,著力推動企業(yè)與學校專業(yè)共建、課程共建、師資共建、基地共建,人才培養(yǎng)質量明顯提升。截至2016年底,全國共有職業(yè)教育集團1406個,共有成員單位35945個。2016年,人力資源和社會保障部對推進職業(yè)培訓包工作進行部署,加快構建終身職業(yè)培訓制度,組織開發(fā)培訓需求量大的100個左右基本職業(yè)培訓包,指導開發(fā)100個左右地方(行業(yè))特色職業(yè)培訓包。這正是工匠成長的搖籃?,F(xiàn)代管理學之父德魯克在《下一個社會的管理》中預言“未來社會”的三個主要趨勢:一是年輕人口在社會中的比例下降,二是經(jīng)濟比重從制造業(yè)向服務業(yè)轉型,三是勞動力向知識工作者轉型。我們有理由堅信,職業(yè)教育就是實現(xiàn)第三個預言的最好途徑,這里將是工匠精神的重要出發(fā)點。
“工作將占據(jù)你生命中相當大的一部分,從事你認為具有非凡意義的工作,方能給你帶來真正的滿總感。而從事一份偉大工作的唯一方法,就是去熱愛這份工作。”當在《工匠精神》中看到這句話時,我的心靈再一次被觸動,是啊,我們生命中大部分時間不都是在工作嗎?可是,我們又是以怎樣的心態(tài)去工作?用怎樣的行為去工作的?
把每一位同事當做老師。剛畢業(yè)的我們多了一點浮夸,少了一點穩(wěn)重。剛進公司時,我會因為一通電話和客戶溝通的還不錯,就自認為自己的溝通方式還是比較讓客戶接受的,但是后來經(jīng)歷接客戶、做活動、跟蹤客戶到店之后才知道,原來這么傷腦細胞,客戶不會因為你一通電話就相信你。現(xiàn)在的我,依然會遇到這樣的困惑,但是我學會了及時向同事、領導溝通,聽聽他們的建議,針對不同的客戶用不同的方式溝通。
把工作當做一場演出。每一位演員都會把自己的每場演出都做到完美。而我們平時工作,大多時間是因為要工作而工作,少了一點主動性。人與人之間最大的區(qū)別就是思維方式的不同,你的思維方式也決定了你的生活和工作。領導交代一件事,我們要用心的思考,認真完成領導下達的要求,領導之所以提出問題肯定是看到問題的所在;客戶向我們咨詢一個問題,我們要及時真誠回復,客戶之所以找你,是對你的信任,如果我們把客戶當成是朋友,我相信我們的朋友會越來越多;掃街時,只要我們抱著要幫助客戶的心態(tài),想為他提供一個不僅質量有保證且價格實惠的環(huán)境,并且也鍛煉了我們的溝通能力,相信客戶一定會因為我們的真誠留下聯(lián)系方式。種瓜得瓜,種豆得豆,我們用什么樣的心態(tài)去工作,就會有什么樣的收獲。
工作讓我們實現(xiàn)了價值和夢想,所以,讓我們用一顆感恩的心去對待我們的工作,用一種孜孜不倦、精益求精的行為去對待我們的工作。
幾千年來,工匠生活在社會底層,他們賴以生存的技藝經(jīng)驗與“知識”“真理”無緣,他們精益求精的工匠精神被精英文化輕視。中國傳統(tǒng)思想中,孔子對“學稼、學圃”不以為然。孟子更將它稱為“勞力”,斷言其被“勞心”者統(tǒng)治。這并非“中國特色”。杜威曾說,柏拉圖和亞里士多德的思想相差很大,卻共同地貶低技藝。柏拉圖把手藝人安置于“理想國”的金字塔底層。亞里士多德把技藝稱為“制作”,認為只是達成外部目的的手段。隨著近現(xiàn)代理性主義和科學主義日益興盛,人們對工匠技藝經(jīng)驗的批判,就愈演愈烈了。
在此背景下,“教書匠”幾乎成了教育領域的“過街老鼠”?!敖虝场焙汀敖逃摇遍g的虛假對立,誘使“要教育家,不要教書匠”之類口號出爐。在它們的誤導下,有些一線中小學教師,如宗健梅所言,“不去做具體的實際的教育教學工作和研究,甚至鄙視常規(guī)教育教學工作,把扎扎實實的教育教學輕蔑地稱之為‘教死書’,把實實在在的教育工作者輕蔑地稱之為‘教書匠’,卻進行宏觀的、不切實際的理論研究,說一些專家們常說的話,寫一些學者們已經(jīng)寫過的文章?!鄙菡勔恢虢獾睦砟?,執(zhí)迷于建構教育流派或教學模式,輕視學科教學知識打磨和積淀,最終將導致教學荒蕪。
故而,教師要重拾工匠精神。這是我國時代精神的需要,也得到了當代學術研究的印證。上世紀哲學研究的實踐轉向及其對社會學、教育學的影響,都為技藝經(jīng)驗的合法性、奠基性和重要性做了“背書”。
這些學術思想資源包括:存在論層面,__對“用具透明性”的現(xiàn)象學描述;認識論層面,__對緘默知識與名言知識之關系的“冰山比喻”;語言哲學領域,__對“知道什么”和“知道怎么做”的區(qū)分和__的“相似的看待”“相似的處理”;在社會學領域,__揭示的“實踐邏輯”;在教育學領域,__的“教師個人實踐知識”和__的“教學機智”等。
簡言之,教育教學不僅是科學,而且是藝術。作為藝術,它總有一些地方?jīng)]有道理,總有一些地方不講道理,也總有一些地方講不出道理,教師只能靠技藝經(jīng)驗。
很久以來就對付守永的著作《工匠精神》有所耳聞,近日有幸拜讀,讀罷掩卷,心中感觸良多,我被書中精彩紛呈的小故事和作者入木三分的道理闡述震撼著,現(xiàn)將感想列出一二,與大家共同探討。
相信大家都和我一樣,對自己所從事的工作進行過深層次的思考,到底值不值得全心付出?在又苦又累的時候會想:反正都是發(fā)那么多工資,做一天和尚撞一天鐘不是更舒適愜意嗎?工作和生活到底怎樣平衡?等等……此書以全新的角度解答了這些問題,并告訴我們,工匠精神不是枯燥機械的、僵硬死板的,而是一種熱愛工作的精神,是一種精益求精的態(tài)度,它不只是一種付出,更是一種獲得,擁有工匠精神無論對自己還是和對企業(yè),都是一種“雙贏”的局面。
喬布斯曾說:“工作將占據(jù)你生命中相當大的一部分,從事你認為具有非凡意義的工作,方能給你帶來真正的滿足感。而從事一份偉大工作的唯一方法,就是去熱愛這份工作”。不可否認,“工匠精神”是一種奉獻精神。它可能默默無聞,無私地貢獻著自己的光和熱,從而確保了企業(yè)的正常運轉。試想,若沒有這種精神,企業(yè)將會怎樣?作為公司中的一分子,每個人都應認識到“今天我以公司為榮,明天公司以我為榮”,“我是公司中的一員,我應該對公司負責”。如果不作奉獻的話,整個公司最終將會失去贏利的機會,受損失的不僅是公司,還有公司的成員,當然也包括自己。所以,為了公司的利益,也是為了自己的利益,一定要摒棄那種“馬馬虎虎就可以”的想法。一份職業(yè),一個工作崗位,是一個人賴以生存和發(fā)展的基本保障。同時,一個工作崗位的存在,往往也是人類社會存在和發(fā)展的需要。我曾經(jīng)聽了這樣的一個故事,東漢時有一少年名叫陳蕃,自命不凡,一心只想干大事業(yè)。一天,其友薛勤來訪,見他獨居的院內齷齪不堪,便對他說:“孺子何不灑掃以待賓客?”他答道:“大丈夫處世,當掃天下,安事一屋?”薛勤當即反問道:“一屋不掃,何以掃天下?”陳蕃無言以對。這個故事生動的表明,只有踏踏實實做好小事,才有做大事的能力,只有兢兢業(yè)業(yè)圓滿完成自己看似微不足道的工作,公司的興旺乃至整個社會的繁榮才有可能實現(xiàn)啊!
總之,態(tài)度決定一切,一個人的工作態(tài)度折射著他的人生態(tài)度,只有用心做事,才能把事情做得出色,才會為企業(yè)做出更多的貢獻。
有幸品讀了羅永浩先生力薦湛廬文化的《工匠精神:締造偉大傳奇的重要力量》一書,讀后使我眼前一亮,對工匠精神本質有很深的感觸。本書沒有采用教科書的講法來定義工匠精神是什么,如何培養(yǎng)工匠精神,而是采用了講故事的方法,以美國在20世紀的崛起和21世紀發(fā)展的時間軸為主線,以工匠精神的代表人物為核心,從他們身上的故事和性格來探究工匠精神的本質,更適合工匠精神發(fā)展的土壤是什么。下面是我讀此書的一點心得,與大家共勉。
此書講解的工匠精神與我之前認為的工匠職責有很大的區(qū)別。之前認為工匠就是手藝人,用固定的工具使用固定的技能做出可預見的產(chǎn)品,屬于熟練工種,而本書定義的工匠是使用現(xiàn)成的技術工具利用創(chuàng)新精神解決各種問題的發(fā)現(xiàn)者和發(fā)明家。他們不是一成不變的生產(chǎn)線上的工人。本書中介紹的大多數(shù)工匠都有這樣一種精神:他們在自己的專業(yè)領域內有強烈的好奇心和極大的熱情,永遠在尋找更好的解決辦法,辦求更精,利用現(xiàn)有的技術工具進行資源整合,所以作者說工匠精神是一種思維狀態(tài),是一種信仰。這種精神不僅體現(xiàn)在像技術這種硬技能方面,也體現(xiàn)在各種軟技能上,比如在人際溝通、納稅服務等;不僅在實體行業(yè)內,在金融這些虛擬行業(yè)內也有體現(xiàn)。
工匠精神,是美國家族企業(yè)歷經(jīng)百年倒的秘訣,是瑞士品牌屹立世界之巔的利器,更是生命的態(tài)度。其價值在于精益求精,對匠心、精品的堅持和追求,其利雖微,卻長久造福于世。美國當代最著名的發(fā)明家迪恩.卡門曾說:“工匠的本質— 收集改裝可利用的技術來解決問題或創(chuàng)造解決問題的方法從而創(chuàng)造財富,并不僅僅是這個國家的一部分,更是讓這個國家生生不息的源泉?!焙唵蔚貋碚f,任何人只要有好點子并且去努力實現(xiàn),他就可以被稱為工匠。書中精彩的案例告訴我們什么表人是真正的工匠,并提示了美國的工匠們如何影響了整個國家的產(chǎn)業(yè)和社會環(huán)境,以及未來他們將扮演怎樣的角色。從歷史上看,美國的工匠們是一幫不拘一格,依靠純粹的意志和拼搏的勁頭,搞出了足以改變世界的發(fā)明創(chuàng)新的人。工匠精神中的典型代表人物中有單打獨斗的英雄,也有共同協(xié)作的團隊,甚至產(chǎn)生了資助發(fā)明家的專門企業(yè),企業(yè)的核心就是尋找并創(chuàng)造一批發(fā)明家,吸引風投資金,以出售專利獲取專利費為盈利模式,可以想見這種企業(yè) 的利潤必定比不上自己使用專利生產(chǎn)出產(chǎn)品的企業(yè)利潤,有些利潤比例甚至達不到萬分之一,正是因為對利潤的追逐,規(guī)模性企業(yè)或者說大型企業(yè)并不是培養(yǎng)工匠精神的良好土壤。
工匠精神是一種職業(yè)態(tài)度和精神理念,是從業(yè)人員的一種職業(yè)價值取向和行為表現(xiàn),與其人生觀和價值觀緊密相連。它更是一種信仰,一種力量,這種精神和力量會催人奮進助人成長,直到造就我們事業(yè)的成功,這就是每一個樂觀、健康、積極向上的人應該具備的一種精神。一個人的工作態(tài)度折射著人生的態(tài)度,而人生態(tài)度決定一個人一生的成就。如果你希望改變現(xiàn)狀,打造一個與眾不同的自己,成為被需要、被尊重、眾望所歸的成功者,就從當下的事情做起,成為一個充滿魅力的工匠,擁有工匠精神,擁有內外豐盛的人生。我的體會是從以下三個方面著手:一是把領導當老師。工作是我們自己的事,不是領導的事,工作的目的不是向領導交差,而是提升自己能力,領導只是你學習和求助的對象。當今社會心浮氣躁,追求“短、平、快”帶來的即時利益,這種心態(tài)讓人失去了學習的熱情和力量,只有知道工作是為自己做的,我們才能在工作崗位上縷建奇功,成為專業(yè)領域的行家里手。二是把崗位當舞臺。把自己的全部能量用到本職工作中去,珍惜每一個當下,要做就要做到最好,一個人的工作只有做到別人無法替代的程度,才能算是工作成功。工作崗位就是你的人生舞臺,每個人都應該成為自己人生最優(yōu)秀的演員。三是把任務當作品。在工作中,做到盡心、盡力、盡職、盡責,發(fā)揮自己最大能量。工匠精神強調要把工作品質看作生命,把每一次的任務都當做生命中的作品,要相信自己,隨著能力的提高,機會總會來到你身邊;隨著能力的積累,屬于你的回報總會降臨在你身邊。我們每個人無論身處任何環(huán)境,只有保持良好的心態(tài),不懈追求,才能把事情做得最好,才會實現(xiàn)完美的人生。
靜心品讀《工匠精神》這本書,被書中傳遞的思想吸引,使我有了很深的體會,讓我進一步深刻了解工匠精神的實質內涵,受益匪淺。在這本書中我學到了一種精神,一種在工作中每一名員工都應當具備的精神,這是一種信仰與力量。這種精神與力量會催人奮進助人成長,這是每一個樂觀、健康、進取向上的人應當具備的一種精神。
工匠精神真正的價值是在于一種對工作心無雜念、心無旁騖的專注態(tài)度,體現(xiàn)了對自我所從事事業(yè)的一種全身心的熱愛和真正的敬業(yè)精神,對匠心、精品的堅持和追求,專業(yè)、專注、一絲不茍且孜孜不倦,這就是工匠精神,也是追求極致的精神。它不只是一種付出,更是一種獲得。
下頭分享我的一些感悟:
一是工匠精神就是要持之以恒。我們在工作中會遇到各種各樣的情景,甚至許多困難,但不要選擇逃避,而是迎難而上,堅持尋找各種辦法解決工作中出現(xiàn)的問題,從而圓滿完成工作任務。同時經(jīng)過不斷總結經(jīng)驗,找出提高工作效率的方法,持之以恒做工作,最終成就個人,也為企業(yè)發(fā)展作出了貢獻。
二是工匠精神就是精通專業(yè)。對專業(yè)的不懈追求,在實踐中磨煉出精湛的技能,把工作做到完美精致。這需要不斷學習不斷積累充實自已的專業(yè)知識,勤于思考,追求對工作技藝方法的提升,進一步提身自已的專業(yè)水平,使得所做的每一件工作都會顯得盡善盡美。
三是工匠精神就是做事要認真仔細。在工作中要帶著一絲不茍的態(tài)度去做事,不能只因為完成任務,馬馬虎虎的工作,更不能有“湊和”的想法去完成任務。做一個具有工匠精神的員工,要把心靜下來,腳踏實地,工作上力求精益求精,把事做好,做完善,才能為企業(yè)和個人創(chuàng)造更多的利益。
四是工匠精神就是要愛崗敬業(yè)。作為企業(yè)的一名員工,以一個工匠的心態(tài)去工作,去為企業(yè)添磚添瓦才能實現(xiàn)自我。工作是一個積累自我本事、施展自我才能的舞臺,我們的應變力,我們的決斷力,我們的適應力以及我們的協(xié)調本事都將在這樣的一個舞臺上得到展示。把勤奮和熱情投身在平凡的崗位上,以進取主動的精神,在工作中的尋找樂趣,熱愛自我從事的職業(yè)崗位,從而為企業(yè)創(chuàng)立價值,也會為個人贏得發(fā)展空間和榮譽。
當前,集團正處于轉型發(fā)展的高速時期,作為一名新徐匯人,我將繼承和發(fā)揚工匠精神,以“匠人”的標準嚴格要求自我,不忘初心,砥礪前行,百折不撓,永不放棄,爭做一流員工,創(chuàng)造出更多的價值,為集團發(fā)展做出應有的貢獻。