2021董事長講話心得體會范文

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學(xué)習(xí)作為一種獲取知識交流情感的方式,已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪胁豢扇鄙俚囊豁?xiàng)重要內(nèi)容,尤其是在二十一世紀(jì)這個(gè)知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,自主學(xué)習(xí)已是人們不斷滿足自身需要、充實(shí)原有知識結(jié)構(gòu),獲取有價(jià)值的信息,并取得成功的法寶。下面小編給大家整理的學(xué)習(xí)董事長講話心得體會范文五篇,希望大家喜歡!

學(xué)習(xí)董事長講話心得體會范文1

前段時(shí)間,通過認(rèn)真、深刻、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了董事長講話,讓我從不同視角、不同層面再一次了解了公司近一年的發(fā)展進(jìn)程;讓我再一次感受到過去的一年有壓力、有充實(shí),亦有沉甸甸的收獲。身為一名人力專員,職位雖小,但工作要熱情,扎實(shí)苦干,一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)。2020年的號角已經(jīng)吹響,向總的報(bào)告為我們指引了方向,我不停地問自己,我能做些什么?我要如何做呢?

一是要明確目標(biāo)。向總就是我們這艘巨輪的舵手,當(dāng)我們的心與舵手保持一致,我們每個(gè)人就會充滿信心,不斷向前,與企業(yè)共同前行。民族醫(yī)藥行業(yè)仍是一個(gè)激動人心和充滿希望的行業(yè),我們的企業(yè)必將大有可為,我們每個(gè)員工也大有可為。公司的不斷發(fā)展、壯大,離不開每個(gè)蒙藥人的默默耕耘,每個(gè)參與企業(yè)建設(shè)的人都是最棒的!當(dāng)我們不忘初心,懷著一顆感恩的心,始終保持積極和認(rèn)真的工作態(tài)度,更加嚴(yán)格要求自己,做好工作中的每件小事,兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)完成好本職工作,企業(yè)發(fā)展的每段征途都會留下我們辛勤耕耘的腳印。

二是要創(chuàng)新進(jìn)取。從國家到企業(yè),創(chuàng)新已經(jīng)是我們發(fā)展的新目標(biāo)。我們可以創(chuàng)新什么?首先,我們的思想意識和觀念要創(chuàng)新,我們不能再故步自封,要跟上時(shí)代和形勢發(fā)展的步伐,接受各種改革,接受各種新生事物;其次,我們的管理模式和服務(wù)意識也要創(chuàng)新,有一些舊的的管理模式不能創(chuàng)造更大的價(jià)值,就要多學(xué)習(xí)、多吸取外部的經(jīng)驗(yàn),帶動企業(yè)加快發(fā)展。如果我們每個(gè)員工在自己的崗位都能小小的創(chuàng)新,將會給企業(yè)創(chuàng)造無窮的價(jià)值;而服務(wù)部門也要多多創(chuàng)新,時(shí)刻想著怎么能用更好的方式給做其他部門做好服務(wù),環(huán)環(huán)相扣,環(huán)環(huán)創(chuàng)新,我們企業(yè)的發(fā)展也會與日更新。

三是要少說多干。企業(yè)和我們每個(gè)人是一榮共榮,一損俱損的,作為企業(yè)的普通員工,我們要心懷感恩,能有這份來之不易的工作,我們不僅要包容企業(yè),也要包容周圍的每個(gè)人,少些埋怨做好自己的本職工作。在工作中遇到困境,我們要敢于自我批判,勇于擔(dān)當(dāng)。作為人力專員,職位雖小,但涉及的瑣事不計(jì)其數(shù),不管遇到什么樣的問題和困難,錯(cuò)就是錯(cuò),對就是對,不害怕任何批評,還要做到勇于擔(dān)當(dāng),俗話說辦法總比困難多,我堅(jiān)信只要態(tài)度端正,我們一定會做得更好。當(dāng)面對各部門對接時(shí),我們首先要有全局意識,多想想如何服務(wù)好大家;服務(wù)工作一定要做有心人,在工作過程中不僅要“行動”,而且要“心動”。要善于動手、動筆、動腦、積極主動做好本職及本部門的各類服務(wù)工作,充分做到承上啟下的作用。在工作落實(shí)中,要腳踏實(shí)地、少說多干,高效工作不“瞎忙”。做到服從,一切工作需要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排;做到領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事;做到執(zhí)行,要堅(jiān)決落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力。但是服從并不是被動,很多工作可以提前預(yù)測,積極主動地開展,及時(shí)準(zhǔn)確的掌握各方面的工作狀態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面信息,繼而避免工作效率低,勤奮工作不瞎忙,這便是我新年的工作原則和標(biāo)準(zhǔn)。

學(xué)無止境,勤則可達(dá),志存高遠(yuǎn),恒亦能成。每份工作無論大小,都需要我們端正態(tài)度保質(zhì)保量地完成,以實(shí)際的工作業(yè)績?yōu)開__事業(yè)添磚加瓦。

學(xué)習(xí)董事長講話心得體會范文2

《禮記》中說道:“禮不下庶人,刑不上大夫”。這句話已經(jīng)在悠悠的歷史長河中流傳了上千年,現(xiàn)在是否還適用呢?顯然,答案是否定的。在我們安全集團(tuán)這種現(xiàn)象已經(jīng)不存在了,存在的是基本法面前人人平等,個(gè)人的發(fā)展掌握在自己手里,不管你是新員工,還是老同志,無論你的資歷有多老,只要觸犯了公司的基本法就絕不會講情面。

我們__實(shí)業(yè)集團(tuán)發(fā)展到今天,憑的是過硬的管理制度、過硬的人力資源管理、過硬的企業(yè)文化與過硬的現(xiàn)代化高科技技術(shù)。尤其是企業(yè)近兩年的發(fā)展,受到環(huán)保、安全等一系列外來因素的直接影響,大規(guī)模、集群式發(fā)展方式已不再適應(yīng)社會現(xiàn)狀及市場調(diào)整的步伐了。如何才能在諸多不利因素中重新使企業(yè)煥發(fā)新的生機(jī)和活力呢?唯有變革。就如何改革、如何發(fā)展,姚董事長給出了答案。

20__年1月29日上午8點(diǎn)30分,在喜慶和歡快的氣氛中,姚董事長召開了2018年第1次員工座談會。會上,董事長總結(jié)了集團(tuán)2017年的主要工作并對2018年集團(tuán)的重點(diǎn)工作進(jìn)行了講解。其中,從四方面總結(jié)了2017年取得的成績:首先,經(jīng)濟(jì)效益趨向好轉(zhuǎn)。其次,自2017年5月集團(tuán)推出安全基本法以來,經(jīng)過半年多的實(shí)施和應(yīng)用取得了一定效果。再次,全員思想基本統(tǒng)一;最后是各方面管理工作成效顯著。也從四大方面講解了2017年工作中存在的不足:基本法學(xué)習(xí)不夠深刻;在日常管理中忽略了思想教育的重要性;制度傳達(dá)理解不到位;個(gè)別人員和管理者存在僥幸心理,缺乏實(shí)事求是的工作作風(fēng)。

在匯報(bào)2018年工作計(jì)劃時(shí)主要強(qiáng)調(diào)了集團(tuán)八大方面發(fā)展的方向:以基本法為靈魂,建立健全思想政治體系;全面加強(qiáng)集團(tuán)管控,完善制度管理體系;重點(diǎn)推進(jìn)市場客戶服務(wù)體系;深化人力資源改革體系;深化財(cái)務(wù)管理和全面預(yù)算體系;重點(diǎn)加快信息化體系建設(shè);大力推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新體系;強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制體系建設(shè)。姚董事長報(bào)告的這八個(gè)方面對于我們門窗散單銷售部門來說條條如規(guī),為我們2018年的工作指明了方向,鋪平了光明的道路,現(xiàn)結(jié)合我個(gè)人的工作做如下總結(jié):

第一、以基本法為指導(dǎo),嚴(yán)格落實(shí)“以客戶為中心,以奮斗者為本,以共贏促發(fā)展”的公司發(fā)展理念。

在2018年的工作中,面對客戶時(shí)把客戶放在第一位,并不是把客戶所有的要求都放在第一,只要是合情、合理、合規(guī)的要求,我們就要以最熱情的服務(wù)幫助加盟商解決產(chǎn)品知識、營銷知識、人員培訓(xùn)等方面的問題。對于加盟商和直接客戶提出的合理問題,自己能解決的問題現(xiàn)場直接解決,對于自己不能解決的問題,第一時(shí)間反映給公司的相應(yīng)部門進(jìn)行溝通解決。在2018年的工作中杜絕在客戶面前出現(xiàn)的問題:禁止出現(xiàn)懶惰、推諉、耍賴等影響望美形象的事情發(fā)生。努力改善和加盟商、直接客戶之間出現(xiàn)的矛盾,首先從思想上堅(jiān)持把客戶放在第一位的原則,對于出現(xiàn)的突發(fā)性問題,第一時(shí)間趕到事發(fā)現(xiàn)場,態(tài)度和諧,就像銷售格言上所說客戶是我們的上帝。

第二、守規(guī)矩,打勝仗。

這句話說的是部隊(duì)管理,放在我們公司來說是守基本法,打勝仗。作為一名退伍老兵的我,要發(fā)揚(yáng)部隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng),把在部隊(duì)上學(xué)到的好的工作方式和方法運(yùn)用到我們銷售的工作中去,運(yùn)用基本法,而且還要守護(hù)基本法。如果身邊的同事違反了規(guī)定就要主動站出來并制止他,大力弘揚(yáng)利他精神,把發(fā)生在自己身邊的好人好事挖掘出來,包括望美的加盟商、直接客戶的,因?yàn)樗麄兪峭涝谑袌龅拇翱?,是望美能否站在全國鋁包木門窗前列的第一要素,我們在幫助他們的同時(shí)還要善意的提醒他們一定要按規(guī)矩辦事,不能走偏門左道,嚴(yán)格按照公司規(guī)定監(jiān)督好我們每位加盟商要按照自己的區(qū)域銷售望美的產(chǎn)品,堅(jiān)決杜絕串貨、打價(jià)格戰(zhàn)等對望美不利的因素。

第三、用好高科技平臺,創(chuàng)造一流的銷售業(yè)績。

集團(tuán)20__年信息化建設(shè)對我們銷售來說是不平凡的一年,集團(tuán)用重金打造全球很先進(jìn)的ERP系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用之年,有了它可以_我們集團(tuán)傳統(tǒng)的管理模式,通過搭建CRM系統(tǒng)和SRM系統(tǒng)對供應(yīng)商和銷售商的管控能力的提升,可實(shí)現(xiàn)服務(wù)滿意度透明化、控制系統(tǒng)自動化。尤其是CRM系統(tǒng)的應(yīng)用對我們銷售人員來說更是如虎添翼,它可以將我們銷售人員所有的門窗市場信息和客戶信息,也包括競爭對手的信息、日常工作的所有問題全部實(shí)現(xiàn)互利共享。我們銷售人員可以通過CRM系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無紙化辦公,通過它可以實(shí)現(xiàn)銷售計(jì)劃實(shí)時(shí)做,對外CRM系統(tǒng)可以讓客戶了解到望美的飛速發(fā)展。加盟商利用CRM系統(tǒng)可以監(jiān)督我們門窗銷售的服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度,也可通過CRM系統(tǒng)解決在銷售過程中存在的問題。俗話說的好:“出現(xiàn)問題不可怕,就怕問題不解決”。有了CRM系統(tǒng)就可以快速查到問題出現(xiàn)在了哪里,可以有效監(jiān)督工作,提高工作效率。

在20__年前半年搭建CRM管理系統(tǒng)中,個(gè)人首先拿出自己手里掌握的客戶信息配合集團(tuán)信息中心放到CRM系統(tǒng)里面。正如姚董事長在工作報(bào)告中所說的要實(shí)現(xiàn)各個(gè)模塊的整體規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、資源互聯(lián),避免信息孤島。我們要以基本法為指導(dǎo),思想統(tǒng)一,要把個(gè)人的小思想、小地盤放開,背靠大樹好乘涼,我們的大樹就是我們的安全實(shí)業(yè)集團(tuán),是我們望美。把思想放開一點(diǎn),步子邁更大一點(diǎn),共同努力把我們的CRM系統(tǒng)建設(shè)好。同時(shí)CRM系統(tǒng)是監(jiān)督我們銷售工作的有效手段,所以我們在實(shí)際工作中更要守規(guī)矩,才能打勝仗。

第四、共創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)化,共創(chuàng)新生活。

標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的標(biāo)桿,一個(gè)企業(yè)正規(guī)與否,標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一把衡量的尺子,標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)絕不是幾個(gè)人的事,是我們公司全員參與的事情,標(biāo)準(zhǔn)不是一成不變的,它隨著生產(chǎn)、產(chǎn)品、人員、市場需求的變化而變化的。姚董事長在講話中提到:“統(tǒng)一人員思想是第一位”。也是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的前提,人員思想統(tǒng)一,方能成就標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)涉及我們河北中玻建設(shè)當(dāng)中的方方面面,從每個(gè)工人到我們的高管,標(biāo)準(zhǔn)化把我們每個(gè)人的工作分隔成很多模塊,然后統(tǒng)一串聯(lián)起來,不論是歲月的變遷,還是人員的更換,標(biāo)準(zhǔn)的要求是不變的,新增人員拿起來就可以用,可以節(jié)約大量的時(shí)間成本、培訓(xùn)費(fèi)用。

20__年新的目標(biāo),新的要求,新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)等著我們來完成。今后,安全實(shí)業(yè)的管理會越來越嚴(yán)格,制度落實(shí)會越來越到位。讓我們緊密圍繞基本法,奮力拼搏,腳踏實(shí)地,努力干好本職工作,遵守公司的規(guī)章制度,守規(guī)矩才能打勝仗。一個(gè)光榮而又團(tuán)結(jié)的安全實(shí)業(yè)在我們的姚董事長的領(lǐng)導(dǎo)下一定能在新的時(shí)代、新的時(shí)期創(chuàng)造出新的業(yè)績。

學(xué)習(xí)董事長講話心得體會范文3

通過學(xué)習(xí)董事長的講話,結(jié)合行政工作的特點(diǎn)和要求,我們認(rèn)為應(yīng)該在如下幾個(gè)方面加強(qiáng)認(rèn)識和管理。

一、踐行核心價(jià)值觀,首先要強(qiáng)化對核心價(jià)值觀的認(rèn)識

踐行“以客戶為中心,尚德守正出奇,以貢獻(xiàn)者為本,合作包容創(chuàng)新”的核心價(jià)值觀,是公司企業(yè)文化的核心。在工作中樹立對客戶、合作伙伴、兄弟單位、員工負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度,以尚德、守正的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),維護(hù)公司及個(gè)人良好的信譽(yù)。作為行政管理人員,更應(yīng)該充分認(rèn)識公司核心價(jià)值觀的重要性,在實(shí)際工作中增強(qiáng)以客戶為中心的意識,把這種意識貫穿于行政日常管理工作中,從簡單的小事做起,以崇高的責(zé)任意識、服務(wù)意識提高部門的工作質(zhì)量和工作熱情,以良好的部門形象影響其他部門。

另外,要從具體的工作中發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。通過梳理各項(xiàng)工作流程,明確崗位職責(zé)、工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作目標(biāo),同時(shí),在日常工作中,必須恪盡職守,規(guī)范自身行為,在工作中不回避矛盾,要敢于面對矛盾,分析矛盾、剖析矛盾進(jìn)而解決矛盾,解決無數(shù)的小矛盾,集合起來就是解決大矛盾,其實(shí)就是踐行以貢獻(xiàn)者為本的理念。

二、踐行核心價(jià)值觀,要帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度

作為公司一個(gè)部門,首先要帶頭遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。制度是公司正常運(yùn)營的規(guī)則體系,是公司不可缺少的游戲規(guī)則,行政部門是公司的管理部門,很多規(guī)章制度都是通過行政部門發(fā)放并實(shí)施,所以,帶頭遵守公司制度、嚴(yán)格執(zhí)行制度體系的規(guī)定和要求,是行政部門全體人員義不容辭的責(zé)任。行政人員的一言一行,都直接影響到其他員工對公司整體文化氛圍的感知,以嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)、認(rèn)真的工作態(tài)度帶頭遵守公司制度,本身就是對踐行公司核心價(jià)值觀的回答。

三、踐行核心價(jià)值觀,從增強(qiáng)個(gè)人綜合素質(zhì)做起

提高行政人員的綜合素質(zhì)是亟待解決的一項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)。對于行政人員,掌握全面的業(yè)務(wù)知識、提高工作能力和增強(qiáng)工作悟性十分重要。要通過舉辦各業(yè)務(wù)相關(guān)的內(nèi)部培訓(xùn),提高自身的業(yè)務(wù)水平。例如:前臺接待人員要接受適當(dāng)?shù)亩Y儀培訓(xùn)及如何提高并行工作效率;網(wǎng)絡(luò)管理人員要多學(xué)習(xí)最新的網(wǎng)絡(luò)管理知識,提高單位時(shí)間處理故障數(shù)量的能力;車輛管理人員要多關(guān)注車輛的使用狀況并提供及時(shí)的車輛整備服務(wù);文檔管理人員要提高文檔的行文水平、規(guī)范存放及快速檢索能力;行政物業(yè)人員要多學(xué)習(xí)水暖、配電、消防等知識,能簡單處理電氣故障及物業(yè)設(shè)施的修復(fù)能力;物資管理人員要加強(qiáng)電子表格熟練程度的提高,隨時(shí)更新物資的實(shí)物現(xiàn)狀、存放位置及相關(guān)數(shù)據(jù)等信息;印章管理人員要嚴(yán)格在印章審批流程通過后再蓋章等等,這些方面的提高,都是對踐行核心價(jià)值觀不可缺少的知識和能力的準(zhǔn)備。

學(xué)習(xí)董事長講話心得體會范文4

新年伊始,農(nóng)墾分行于20__年1月24日召開了20__年工作總結(jié)大會、20__年工會議,全行員工學(xué)習(xí)了董事長與高行長在工作會議上作出的重要講話,鼓舞了每一個(gè)員工。

在反復(fù)進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)董事長講話后,我受益匪淺。董事長講話不僅僅把2014年整體的經(jīng)營情況作了總結(jié),更重要的是針對哈行的不足,認(rèn)真進(jìn)行了分析和總結(jié),從而提出2016年整體工作計(jì)劃和經(jīng)營目標(biāo)。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步加深了我對董事長講話精神的理解和認(rèn)同。整個(gè)董事長的發(fā)言中,都將抓落實(shí)進(jìn)行貫穿。讓我認(rèn)識到落實(shí)對于我們工作的重要性,而且要真抓實(shí)干,要狠抓、實(shí)抓。

作為哈行中的一員,使我自身認(rèn)識到肩上的壓力與責(zé)任。我更應(yīng)恪盡職守,遵守職業(yè)規(guī)范與職業(yè)道德,檢查職業(yè)精神與職業(yè)道德,少說空話,多干實(shí)事,高度負(fù)責(zé)精神,迎難而上,把自己作為最難戰(zhàn)勝的挑戰(zhàn)者,自我發(fā)現(xiàn),自我否定,自我奮進(jìn),敢于做自己沒有做過,別人做不到的事情。

董事長講話還強(qiáng)調(diào):20__年要適應(yīng)“新常態(tài)”,把握“新機(jī)遇”對阿里等移動金融沖擊做好準(zhǔn)備工作,面對新機(jī)遇新挑戰(zhàn)做好迎難而上的工作準(zhǔn)備;再次強(qiáng)調(diào)了2016年工作重點(diǎn)并提出整改方針分別是:解決盈利問題、處理好發(fā)展規(guī)劃問題、服務(wù)轉(zhuǎn)型問題、移動金融問題、人才建設(shè)問題、黨風(fēng)廉政問題等20__年所面臨的任務(wù)和目標(biāo)是相當(dāng)嚴(yán)峻的,不論是在經(jīng)營工作還是在戰(zhàn)略調(diào)整方面。擺在面前的問題還很多,我們只有迎難而上,不斷的克服這些問題,才能保證各項(xiàng)目標(biāo)的順利完成,才能推動哈行持續(xù)、快速、健康地發(fā)展!

總之,我們應(yīng)該按照此次會議精神,調(diào)整好工作心態(tài),以積極的心態(tài)面對工作和生活。全面深化會議精神,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改變工作作風(fēng)、努力進(jìn)取、踏實(shí)工作,為全面實(shí)現(xiàn)全行2016年整體經(jīng)營目標(biāo)而奮斗。樹立積極務(wù)實(shí)的職業(yè)心態(tài),加快適應(yīng)工作環(huán)境進(jìn)程,腳踏實(shí)地,勤奮工作,讓實(shí)實(shí)在在的工作實(shí)績成就你的職業(yè)規(guī)劃,保持強(qiáng)烈的責(zé)任感,勇往直前,爭當(dāng)崗位尖兵,成為有用之才,要從失敗中不斷汲取教訓(xùn),我們還要制定科學(xué)合理的目標(biāo),拿出切實(shí)可行的措施,為全年經(jīng)營目標(biāo)、管理工作的順利實(shí)現(xiàn),為我行愿景“國內(nèi)一流、國際知名小額信貸銀行”而努力奮斗!!

學(xué)習(xí)董事長講話心得體會范文5

11月2日,集團(tuán)公司召開了中層正職以上干部會議,會議上董事長做了《貫徹落實(shí)省第九次黨代會精神,努力實(shí)現(xiàn)第三次跨越,為中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)做出更大貢獻(xiàn)。》的重要報(bào)告。會議上董事長傳達(dá)了河南省第九次黨代會和洛陽市委十屆三次全會精神,并對公司實(shí)施十二五規(guī)劃,建設(shè)國際的稀貴金屬礦業(yè)集團(tuán),實(shí)現(xiàn)第三次跨越進(jìn)行再動員、在部署。

董事長的講話著重講述了三個(gè)方面:一、提出認(rèn)真學(xué)習(xí)省委書記的“六個(gè)一定要”和市委書記的“五個(gè)精髓”、“八個(gè)清醒”的重要性。二、為我們?nèi)绾伪3智逍训念^腦,發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢指明了道路。三、闡明了集團(tuán)公司下一步目標(biāo):爭取在十二五末成為世界第一大鉬企業(yè),真正成為結(jié)構(gòu)合理、特色鮮明、節(jié)能環(huán)保、競爭力強(qiáng)的現(xiàn)代化工業(yè)集團(tuán)和世界的稀貴金屬礦業(yè)集團(tuán)。

通過對董事長講話的學(xué)習(xí),使我茅塞頓開,撥霧見日,真正領(lǐng)會了此次黨代會的精神,更加充分地了解目前面臨的形勢和發(fā)展機(jī)遇;也使我對今后五年改革發(fā)展穩(wěn)定工作、努力構(gòu)建社會主義和諧鉬業(yè)集團(tuán),全面加強(qiáng)黨的建設(shè)目標(biāo)、任務(wù)、工作重點(diǎn)和未來發(fā)展的宏偉藍(lán)圖充滿了信心,充滿期盼。通過學(xué)習(xí),有以下幾點(diǎn)心得體會:

一、在工作中要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識,在提高素質(zhì)能力上下功夫,把學(xué)習(xí)作

為武裝和提高自己的首要任務(wù),牢固樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理論,養(yǎng)成勤于思考的良好習(xí)慣,把參加飯店組織的學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)結(jié)合起來,不斷的吸納新知識,掌握新技能,增強(qiáng)新本領(lǐng)。同時(shí)作為一名部門經(jīng)理,要帶動部門員工共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,努力使飯店成為一個(gè)學(xué)習(xí)型企業(yè)而出把力。

二、要強(qiáng)化職責(zé)意識,努力做好為賓客和一線部門的服務(wù)工作,將企業(yè)的經(jīng)

營理念作為自己的工作基本要求,進(jìn)一步樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在業(yè)務(wù)能力上,注重提高部門管理能力、業(yè)務(wù)技術(shù)更新能力、分析預(yù)測能力及獨(dú)立辦事能力,只有不斷提高自身素質(zhì),才能從真正意義上提高自己的工作能力,才能更好的帶領(lǐng)部門員工共同提高。

三、加強(qiáng)與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,構(gòu)建和諧鉬都,“和諧”早已成為當(dāng)前熱門話題,

構(gòu)建和諧的人際關(guān)系,要堅(jiān)持以人為本,以平等、尊重、理解、寬容搭建同事交際平臺,要加強(qiáng)自身道德修養(yǎng),進(jìn)一步形成良好的工作作風(fēng),從而推動建設(shè)和諧鉬都的健康發(fā)展。

四、要清醒頭腦,注重細(xì)節(jié)規(guī)范要求。企業(yè)從開業(yè)至今,短短四年,獲得多

個(gè)業(yè)內(nèi)的至高稱號,在全省名列前茅,如潮的好評如雪片紛飛。我認(rèn)為,越是這樣,我們越要保持頭腦的清醒,不能驕傲自滿,停滯不前。成績不是終點(diǎn)而是起點(diǎn),在今后的工作中,更要在細(xì)節(jié)上做文章,把工作做扎實(shí),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)找出原因,絲毫不能放過,杜絕下次再出錯(cuò)。

集團(tuán)公司崛起乘東風(fēng),振興勢如虹。董事長的一番講話,必將進(jìn)一步把集團(tuán)公司的全體員工的思想統(tǒng)一起來、干勁激發(fā)起來、力量凝聚起來,形成強(qiáng)大合力,譜寫全面推進(jìn)集團(tuán)公司建設(shè)、加快企業(yè)振興的新篇章。今后我將以董事長講話作為工作的動力,在工作崗位上認(rèn)真執(zhí)行、付諸于行動,制定明確的目標(biāo),不斷學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提升自己的教學(xué)能力,豐富自己的學(xué)識,不斷創(chuàng)新,以求更快的提高,為企業(yè)的美好明天做出貢獻(xiàn)。


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