當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣有利于我們不斷提升自我。一起來學(xué)習(xí)心得體會是如何寫的吧,以下是小編幫大家整理的大學(xué)生寒假的心得體會,歡迎閱讀與收藏。
寒假家長課堂是為了幫助家長更好地了解孩子的成長狀況,更好地服務(wù)和教育孩子而設(shè)立的。本人有幸參加了這個家長課堂,收獲頗豐,現(xiàn)就我的心得體會進(jìn)行總結(jié)和分享。
首先,在這個家長課堂中,我們學(xué)習(xí)了許多有關(guān)孩子健康成長的重要知識和技能。例如,如何幫助孩子培養(yǎng)健康的飲食習(xí)慣,如何保護(hù)孩子的眼睛,在孩子成長的過程中如何保持家庭和睦等。這些學(xué)習(xí)內(nèi)容讓我深刻認(rèn)識到健康成長對于孩子的重要性,也讓我更加理解了作為父母的責(zé)任和重要性。
除了學(xué)習(xí)內(nèi)容外,我們在家長課堂中還進(jìn)行了許多有益的互動交流。在這里,我們不僅可以交流育兒經(jīng)驗、分享家庭教育的心得,還可以互相幫助解決一些困惑和問題。通過互動交流,我獲得了很多有用的信息和經(jīng)驗,也認(rèn)識了一些志同道合的家長朋友,感覺收獲頗豐。
參加寒假家長課堂,除了學(xué)到有關(guān)育兒的知識和經(jīng)驗外,也讓我更加認(rèn)識到自己在育兒中的不足和需要提高的地方。通過與其他家長的交流和學(xué)習(xí),我由此得到了提高自我、更好地為孩子服務(wù)的動力和信心。
總之,參加寒假家長課堂,是一次非常有意義的經(jīng)歷。它不僅讓我感受到了學(xué)習(xí)的快樂,也讓我認(rèn)識到了家庭教育的重要性,更重要的是,它讓我深刻認(rèn)識到作為家長育兒的責(zé)任和使命。因此,我會繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),不斷提高自己的育兒技能和水平,為孩子的成長和未來貢獻(xiàn)自己的力量。
SA8000認(rèn)證是件新事物,新事物的出臺總要有一個接受和適應(yīng)的過程,在此中會存在許多問題。文章介紹了SA8000,客觀陳述了企業(yè)對這“新貿(mào)易壁壘”的反應(yīng)和意見,并對從中反映出來的問題進(jìn)行分析探討,提出相對的建議。
那何謂SA8000?
SA8000系國際性社會責(zé)任驗證標(biāo)準(zhǔn),于1997年8月由CEPAA依據(jù)《國際勞工組織公約》,《世界人權(quán)宣言》及《聯(lián)合國兒童權(quán)利公約》的內(nèi)容發(fā)展制定,其標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容與ISO9000或ISO14000有相同的驗證體系。
SA8000標(biāo)準(zhǔn)的要求包括:
1、童工
2、強(qiáng)迫性勞工
3、健康與安全
4、組織工會的自由與集體談判的權(quán)利
5、歧視
6、懲戒性措施
7、工作時間
8、工資
9、管理體系
其實這在很大程度上與我國勞動法是不謀而合的。在勞動法的第四,五,六,七,九,十一章中分別到了勞工的工作時間和休息休假;工資保障;勞動安全與衛(wèi)生;女職工和未成年工特殊保護(hù);社會保險和福利;監(jiān)督檢查。它的宗旨是賦予市場經(jīng)濟(jì)以人道主義。因而SA8000在我國還是具有可參照性的。
SA8000給實際生產(chǎn)生活所帶來的好處:
1、減少國外客戶對供應(yīng)商的第二方審核,節(jié)省費(fèi)用;
2、更大程度符合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)要求;
3、建立國際公信力;
4、使消費(fèi)者對產(chǎn)品建立正面情感;
5、使合作伙伴對本企業(yè)建立長期信心。
截至20xx年8月26日,全世界共有27個國家的150家組織獲得了SA8000認(rèn)證證書。從獲證組織的洲際分布看:亞洲最多,有14個國家的92個組織,占總量的61.3%;從獲證組織的國別分布看,中國最多,10個行業(yè)的34個組織獲得認(rèn)證,占總數(shù)的22.7%;但從總的對外出口企業(yè)看,在長江三角洲等地通過該認(rèn)證的企業(yè)并非多數(shù),他們把SA8000稱為新一輪的貿(mào)易壁壘。
不實施該標(biāo)準(zhǔn)主要有成本的問題,SA8000有三種成本:
評估現(xiàn)有狀況、制定系統(tǒng)原則和程序、控制和記錄所需的時間成本;補(bǔ)救措施;第三類認(rèn)證審查和不斷進(jìn)行的控制和監(jiān)督審查。又有企業(yè)人士戲稱SA8000是勞動者之福,出口企業(yè)之“災(zāi)”,那到底情況如何?企業(yè)對SA8000的認(rèn)證有什么看法和意見?我們根據(jù)對六家出口企業(yè)的調(diào)查進(jìn)行進(jìn)一步的分析研究。
在我們調(diào)查的這六家企業(yè)中,大家或多或少都對SA8000了解一些,但無一家進(jìn)行了SA8000的認(rèn)證,且在今后的一段時間內(nèi)也不打算對其進(jìn)行認(rèn)證,看來SA8000的實施任重而道遠(yuǎn)。
杭州世源醫(yī)療輔助用品有限公司是我們?nèi)サ牡谝徽?,它位于杭州市余杭?jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),是世源公司下屬的一個子公司。世源公司是美國在華的獨(dú)資公司。世源(中國)已通過ISO國際質(zhì)量體系認(rèn)證,在生產(chǎn)管理上,嚴(yán)格按照美國FDA標(biāo)準(zhǔn),并通過了FDA認(rèn)證,德國EN認(rèn)證和ISO重新認(rèn)證,再結(jié)合引入ERP系統(tǒng)實施,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美。但就是這樣一家成品合格率高,管理規(guī)范的企業(yè),其人力資源部主任直言不諱地坦露,關(guān)于SA8000在網(wǎng)上看過一些材料,覺得和勞動關(guān)系的法律法規(guī)基本一致,沒有單獨(dú)認(rèn)證的必要,且現(xiàn)在上級沒有文件下達(dá),客戶也未對該項提出要求,因而對SA8000的認(rèn)證暫不作考慮。不過他也同時提出如果有要求要實施或者別的企業(yè)開始搞了,那他們也會著手進(jìn)行。
而世源的供應(yīng)商航民非制造布,屬于民政福利企業(yè)。也是一家技術(shù)密集型企業(yè),現(xiàn)已通過ISO14000,ISO9000的認(rèn)證。設(shè)備由德國進(jìn)口,產(chǎn)品銷往全國各地,主要出口美日韓。它倒對SA8000認(rèn)證有主動意向。這樣對SA8000認(rèn)證有初步意向的只占總調(diào)查公司的20%。
杭州世源醫(yī)療輔助用品有限公司像社會上的大多數(shù)企業(yè)一樣,實施成本薪酬體制。行政管理人員是進(jìn)行談判協(xié)議工資,而操作工人則是最通用的計件制,也就是工人工資看的是績效。目前,公司在職員工50—240人,雖然不提倡加班,但工資看的是績效,工人為多賺錢,“自主加班”也不容避免。在走訪省總工會保障部的張老師時,他曾經(jīng)提到,因為社會上就業(yè)人數(shù)是供大于求,職工特別是外地務(wù)工人員急于找工作,自我保護(hù)意識差,愿意盲目加班。因而科學(xué)地計算計件工資的含量就顯地尤為重要,在成立工會的企業(yè)中,工會會同企業(yè)協(xié)商確立合理的單價。而在勞動法第四章第三十七條也明確規(guī)定:對實行計件工作的勞動者,用人單位應(yīng)對工時制度合理確定其勞動定額和計件報酬標(biāo)準(zhǔn)。杭州世源醫(yī)療輔助用品有限公司在管理上提出要盡量做到“人性化”,到目前為止,只有一女工因為工資問題到勞動局進(jìn)行投訴,情況還算可以。而金山公司杭州分公司的張斌經(jīng)理也提出了“以認(rèn)為本”的管理核心。
下面根據(jù)SA8000的有關(guān)要求,比照勞動法,對調(diào)查現(xiàn)實進(jìn)行分析:
1、童工,女工,特殊務(wù)工人員
SA8000要求不能雇傭童工,男女應(yīng)同工同酬。而勞動法也對女職工和年滿16周歲,未滿18周歲的未成年工有特殊勞動保護(hù)的條例。
杭州世源醫(yī)療輔助用品有限公司拒招未滿18周歲的童工。要求操作工人文化學(xué)歷在初中畢業(yè)以上,這樣就能很好地避免招收童工,公司認(rèn)為招收童工除不合法外,童工沒有吃苦耐勞的精神,也不利于產(chǎn)量的進(jìn)一步提高。因為行業(yè)性質(zhì)關(guān)系,在職女工居多,能基本做到男女同工同酬。杭州新光塑料有限公司也是規(guī)定男女權(quán)益一樣。蕭山晶利絲制印染公司是家勞動密集型企業(yè),產(chǎn)品主要銷往歐美,他們主要招收外來打工人員,因為人力的更為廉價,有利于降低成本。在丹利絲服裝公司這家私營企業(yè)我們看到以女工為主,甚至還發(fā)現(xiàn)招有童工。蕭山航民非制造布男女工資不同,員工大部分為本地人,且殘疾人占50%以上。{國家規(guī)定:殘疾人占30%免地稅;殘疾人占50%以上免地稅和國稅}
2、工作時間和休假休息
SA8000規(guī)定:在任何情況下不可經(jīng)常要求員工一星期的工作時間超過48小時,每七天至少休息一天,每周加班不得超過12小時。我過勞動法也有明文規(guī)定勞動者每日工作時間不得超過8小時,平均每周工作時間不超過44小時。在保障勞動者身體健康的條件下延長工作時間每日不超過3小時,每月不超過36小時。在下列節(jié)日期間還應(yīng)依法安排勞動者休假:
(1)元旦(2)春節(jié)(3)國際勞動節(jié)(4)國慶節(jié)(5)法律,法規(guī)規(guī)定的其他休假節(jié)日
杭州世源醫(yī)療輔助用品有限公司每天8小時工作制,工作時間為早上8點(diǎn)至下午5點(diǎn),中午一小時吃飯時間。暑期因為停電,工人都在晚上11點(diǎn)到凌晨6點(diǎn)工作。杭州新光塑料有限公司也給予操作工人符合標(biāo)準(zhǔn)的加班加點(diǎn)費(fèi),但遇上銷售人員出差在外,遇上休息日,則沒有加班工資。這樣明著規(guī)范,暗著討巧,實不規(guī)范。而對于過負(fù)的加班加點(diǎn)有很多隱憂。20xx年春節(jié)期間,杭州慶春路上一超市的女員工因勞累過度,猝死在了工作崗位上。勞動力低廉但人命關(guān)天。而員工自我意識保護(hù)差,為了掙錢,往往一天超過8小時工作量。
3、薪酬
剛才已在上文略有涉及計件制的問題。SA8000和勞動法都提出了有關(guān)最低工資標(biāo)準(zhǔn)的要求。SA8000還要求同工同酬。
蕭山航民非制造布男女工資不同,但女工不低于750元,男工不低于850元。都高于我省最低工資520元。杭州新光塑料有限公司勞動報酬也高于520元,但銷售人員工資往往于業(yè)績掛鉤,每月按應(yīng)收款的比例扣獎金,有些甚至入不敷出,這種規(guī)定,不置可否。據(jù)省總工會保障部的張老師講,最低工資至少兩年調(diào)整一次,去年我省總共調(diào)整了5次,到520元(考慮住房,社會保障等因素),而上海也從578元調(diào)至635元(且不含社會保險):江蘇省則從540元調(diào)至620元(且不包含三金),江蘇省經(jīng)濟(jì)并不是很突出,如此高的最低工資保障是為了反促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展,而浙江貫徹的是以經(jīng)濟(jì)發(fā)展來進(jìn)一步提高最低工資保障的水平。現(xiàn)在很多工司都鉆最低工資空子,把加班費(fèi)或是午餐費(fèi)等福利費(fèi)用加上來足520元,實際這是不合法的。對于加班費(fèi)勞動法規(guī)定平時應(yīng)不低于工資的150%,在休假日里應(yīng)不低于工資的300%。而在平時沒有補(bǔ)休的應(yīng)不低于工資的200%。
4、健康安全與環(huán)境衛(wèi)生
SA8000提出公司應(yīng)給予員工一個健康安全的工作環(huán)境,并有專門管理人員實施監(jiān)督。
像杭州世源醫(yī)療輔助用品有限公司因為生產(chǎn)醫(yī)用用品,衛(wèi)生情況相對要求較高,污染也最小。員工進(jìn)入操作區(qū)要穿白褂,手要進(jìn)行消毒,在整個過程中有紫外線消毒,有空調(diào)通風(fēng),有滅蠅燈。而航民非制造布環(huán)境也比丹利絲服裝公司和晶利絲制印染公司要好,丹利絲服裝公司車間里有很大的噪音。新光塑料有限公司,作為一家有國企改革而成的公司做地也相對較好。員工上崗前有安全培訓(xùn),有高級管理代表負(fù)責(zé)公司的安全衛(wèi)生工作,在生產(chǎn)吹膜上通過改變原料來減少刺激氣味,盡量減少污染。生產(chǎn)車間做到滅蠅。但在很多特定行業(yè),像杭州玻璃廠,紡織廠不僅噪音嚴(yán)重,而且又熱又悶,還有濃重的化學(xué)味道。但工人往往嫌麻煩,不戴口罩,很不在乎。
5、社會福利與保障
在公司里最能保障職工權(quán)益的是工會。省總工會保障部的張老師介紹說,我省非公有制企業(yè)、私營企業(yè)在前十年有工會建立的才3000家。而目前一增至26000多家,推行工資商談判的有一萬七八千家,現(xiàn)在工會重點(diǎn)在抓集體合同的履行率并保障職工工資年率有所增長。的確,像杭州世源醫(yī)療輔助用品有限公司雖現(xiàn)無工會,但即將設(shè)立。的確,成立工會是各不同性質(zhì)的每個企業(yè)必然的發(fā)展趨勢。職工一般要簽署勞動者合同,工會集體合同,從而更好的維護(hù)自己的權(quán)益。而杭州新光塑料有限公司,杭州世源醫(yī)療輔助用品有限公司均表示公司員工不需要交押金,但杭州新光塑料有限公司需要保存員工身份證原件。杭州世源醫(yī)療輔助用品有限公司也提出根據(jù)ISO9000的要求,職工需要提供生分證,學(xué)歷證書,簡歷,職業(yè)資格證和健康證。兩家公司均會在新員工入職前進(jìn)行上崗培訓(xùn),杭州新光塑料有限公司會對員工進(jìn)行書面考試;杭州世源醫(yī)療輔助用品有限公司則會在上半年各部門根據(jù)員工需求安排下半年度的培訓(xùn)。雖然不用簽定培訓(xùn)協(xié)議,但為了有所保證,不讓人才隨意流失,公司會在培訓(xùn)前與職工簽定制約的合同。雖不太民主,但畢竟也是給了員工一次受教育的權(quán)利。
目前,我省共有三條生活保障線:
一、五大基本保險(養(yǎng)老,醫(yī)療,工傷,生育,事業(yè))
二、補(bǔ)充保險(醫(yī)療輔助保險)
三、救助(大病,特病,家庭困難)
對于第一條,各公司均給員工辦理,但第二條是杭州,寧波率先在全國推廣的基金制度,幅度范圍并不大。
在現(xiàn)實生活中生活成本高,勞動保障少直接導(dǎo)致了招工難。慈溪市一家民營企業(yè)在招收普通操作工時竟開出了月薪3000元的價格。外來工人往往比當(dāng)?shù)毓と烁硎懿坏胶侠淼拇觥?jù)寧波市城調(diào)隊的調(diào)查結(jié)果,在過去的一年中,寧波的外來務(wù)工人員平均年收入為11515元,遠(yuǎn)低于寧波市的職工平均工資和居民可支配收入水平,其中年收入在8000元以下的占到51%,年收入在8000至12000元的占到31%,另有1/5的民工月收入在500元以下。從消費(fèi)者來看,住房支出是僅次于消費(fèi)的,63%的受訪者只能在城郊租房住,在城區(qū)租房的只占到10%。很多民工缺乏勞動保障,列如能得到加班補(bǔ)貼的只占到29。3%,與此形成對比的是,他們平均每個星期的工作時間在56個小時以上,遠(yuǎn)高于城市職工的40小時,而90%的外來工人也享受不到雙休日。
對于企業(yè)建立社會責(zé)任管理體系是公司實施SA8000認(rèn)證的必由之路,而實施SA8000認(rèn)證又是順利進(jìn)行對外貿(mào)易的一道屏障,企業(yè)應(yīng)把眼光放長遠(yuǎn)一些,不要揪住眼前小利而錯失商機(jī)。SA8000的認(rèn)證制度不是可有可無的公益成本,而是可降低環(huán)境風(fēng)險,促進(jìn)競爭力,提升附加值的必要投資,應(yīng)是新的競爭力資源。
這個寒假,我沒有在家玩,而是去到酒店從事服務(wù)的工作,來鍛煉自己,同時也是通過這個基礎(chǔ)的工作更加的來了解酒店的一個情況,為我以后進(jìn)入酒店行業(yè)做好一個前期的準(zhǔn)備,作為在校的學(xué)生,我的社會經(jīng)驗可以說非常的少,而且之前也是沒有做過專業(yè)相關(guān)的一些實踐,要么就是去做志愿者,或者支教的工作,這次來到酒店的工作,我也是感觸很深,有一些心得體會。
想要做好服務(wù)的工作,必須要有耐心,細(xì)心,同時自己也是要愿意吃苦,在酒店工作這段日子里,我也是知道,我的經(jīng)驗不足,所以有什么事情,我都會去做,開始的時候,做的不是很好,經(jīng)常在同事檢查的時候指出了我很多的錯誤,我也是意識到想要做好這個基本的工作真的不容易,特別是在客戶退房后的清理上面,一些細(xì)節(jié)如果沒做好,可能影響到下一位客人的入住,那么這個工作就要返工,還好目前是淡季,沒有那么多的客人,所以我還是可以從容的去做,但是聽同事說,在旺季的時候,根本不會給我那么多的一個時間來做這些事情,甚至可能我做一個房間的時間,需要去做兩到三個房間,那么就必須要把效率給提高了上去,而我目前的效率也是只能夠做好一個房間,再快,可能就是馬虎了。
學(xué)習(xí)同樣是非常的重要,不僅僅是在學(xué)校里面,在工作之中也是需要不斷的去學(xué)習(xí),在我能做好一個房間的時候,也是需要去向同事學(xué)習(xí)如何的去把效率提升,把工作做得更好,并且酒店不但是只有清潔房間這一個事情,還有很多的方面也是需要我去學(xué)習(xí)的,只是這個寒假時間比較的短,所以我也是只學(xué)了這一塊,同時在和同事的了解之中也是知道酒店的一個情況是怎么樣的,行業(yè)的發(fā)展又是如何,我也是更加的清楚自己身上還有很多的方面是需要去進(jìn)步,去改進(jìn)的,只有自己努力的去提升,那么以后才能更好的去到社會中立足。
回到學(xué)校之后,我也是要繼續(xù)的學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)的知識,提升自己的一些能力,讓自己在下次的一個實踐之中能做得更好,同時也是能更好的融入到酒店的一個氛圍里面去,把工作給做好,這樣我也是能在以后進(jìn)入酒店行業(yè)有更加的充分準(zhǔn)備。
從小學(xué)一年級到現(xiàn)在,我度過的每一個假期都是悠閑的,睡的很自然。但是,這個寒假和前一個不一樣。我利用這個寒假進(jìn)行了為期三周的社會實踐,這是我人生中的第一次社會實踐。在這短短的三個星期里,我活得充實,學(xué)到了很多書本上沒有的知識,積累了一些經(jīng)驗。
每年年底總是會計師事務(wù)所最忙的時候。這時候幫忙,總能學(xué)到很多書本上沒有的知識和實用技能。我記得,當(dāng)我第一次到達(dá)會計辦公室時,他們正忙著.20xx年各公司的賬簿,包括總賬、明細(xì)賬、現(xiàn)金日記賬和銀行日記賬。所以我的第一個任務(wù)就是幫忙訂賬本,打印頁碼,公司名稱等等。其實這些事情做起來很簡單。沒學(xué)過會計的人,看一遍就可以入門,但是一遍又一遍的做就沒意思了。然而,即使是這些我認(rèn)為“簡單易行”的工作,我也經(jīng)常出錯。比如:我撕了賬號頁;頁碼顛倒等等。我犯了很多錯誤,也覺得自己很尷尬,所以我深思熟慮。我覺得越簡單容易的事情,越不被重視,對待的態(tài)度也越不認(rèn)真,導(dǎo)致工作中的失誤。所以,越簡單的事情,就應(yīng)該越嚴(yán)重。
接下來的幾天,會計事務(wù)所的老會計讓我試著做一些簡單的記賬憑證。我是帶著書本上學(xué)到的東西的印象開始做的。我在做的時候,經(jīng)常不確定在什么情況下用什么會計科目。才覺得自己忘記了一些基本的理論知識,而別人還沒有完全掌握。我也意識到我工作中用到的知識,是我回家后課本上最基礎(chǔ)的。無論實際情況如何變化,掌握最基本知識點(diǎn)的人,都能夠以不變應(yīng)萬變。所以,我決定回家后溫習(xí)書本上的知識。
如何制作會計憑證可以通過書本學(xué)習(xí),但對于一些銀行票據(jù)、支票、匯票、發(fā)票復(fù)印件等。你不只是知道怎么通過看書來填,還需要實際操作。在實踐的過程中,我也嘗試過填寫這些賬單。有幾次日期錯了或者號碼錯了,我又填了幾次才完全正確。
會計電算化在會計學(xué)院進(jìn)行。雖然拿到了會計電算化的資格證,但是平日里根本不操作。所以怎么用電腦操作會計程序有點(diǎn)模糊,需要時不時的提醒或者教我下一步該怎么做。這讓我明白,我所學(xué)的東西應(yīng)該經(jīng)常使用和復(fù)習(xí)。
我在財務(wù)處沒有固定的職位。如果有什么我能做的,需要我?guī)椭?,我會去的。但是別人忙的時候,我沒事干的時候,我該怎么辦?不能坐在沙發(fā)上休息?
起初,我想不出我能做什么。我只是一個人在那里四處看看,以為我在那里的目的是學(xué)習(xí)和積累實踐經(jīng)驗。我應(yīng)該自己找點(diǎn)事做,不應(yīng)該在發(fā)呆中浪費(fèi)時間。所以我利用這個空閑時間查閱了之前的憑證,學(xué)習(xí)了當(dāng)發(fā)生一些書本上沒有提到的情況時,如何制作憑證;我也看了一些書,看格式之類的,學(xué)到了更多的東西,對我以后的工作很有用。
在工作過程中,我會時不時的犯一些錯誤。這些錯誤往往會影響到接下來的工作和別人的工作。但既然知道自己錯了,就要及時承認(rèn),及時改正。雖然經(jīng)常遇到困難,但同時也學(xué)會了如何更好的解決。
這種做法真的教會了我很多,讓我覺得自己成長了很多,但是以后真正需要踏入社會的卻很少。比如網(wǎng)上報稅怎么做,會計報表怎么做,出納等等,很多我這次都沒學(xué)會。希望在接下來的練習(xí)中能學(xué)到更多有用的知識和知識。另外,這種做法也讓我明白,我不再是一個孩子,而是一個應(yīng)該勇于脫離父母保護(hù),對自己和他人都有責(zé)任的成年人。
“世界上最美好的東西都是由勞動、由人聰明的手創(chuàng)造出來的”。那么,勞動到底是什么呢?
所謂勞動是人類在生存過程中所提供的勞動,如今看來,勞動對人的發(fā)展是至關(guān)重要的,人類的發(fā)展已經(jīng)離不開勞動了,可以說勞動是隨著人類的發(fā)展而發(fā)展,跟人們的生活有著息息相關(guān)的關(guān)系。
根據(jù)國家對勞動發(fā)展的要求我校也開展了勞動教育,讓學(xué)生在勞動中學(xué)習(xí),體驗勞動的價值。根據(jù)我校開展的“勞動教育五個一”活動,我認(rèn)為對學(xué)生的發(fā)展很有好處,使學(xué)生們認(rèn)識到了勞動的重要性,能夠養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣?!皠趧咏逃鍌€一”活動包括室內(nèi)衛(wèi)生、室外衛(wèi)生、一分鐘勞動、家庭勞動和臨時性勞動。
作為一個農(nóng)村的孩子,勞動距離我的生活是息息相關(guān)的,生活在農(nóng)村,會有不一樣的快樂,當(dāng)然做勞動也是如此,會讓我在勞動的過程中感受到許許多多的樂趣。
作為當(dāng)代的大學(xué)生,放假當(dāng)然不能只是單純的在家里躺著了,于是我找到了許多的樂趣。比如拿著電鋸鋸柴、給我的父母做飯、打掃衛(wèi)生……在勞動中所獲得的快樂是別人體會不到的。
作為一個女生,我的力氣也不小,常常拿起電鋸就是干。因為要過年,家里會撿一些柴,為了讓我媽媽和大伯歇一下,我就毅然決然的拿起了電鋸,這不僅能讓他們歇歇,而且還能讓他們放松開心一下。
除此之外,在家里我還很喜歡做飯,每天都研究各種菜品。雖然我的刀工不好,但是我喜歡做,味道還是很不錯的。當(dāng)我的父母出去工作,回來就能吃上我做的飯,那不是幸福感爆棚嗎?當(dāng)然,作為父母,他們也從來不吐槽我做的飯,每次做完飯,他們在品嘗的時候都會連綿不絕的說好吃好吃,臉上也總是露出滿意的表情來。
可能做一些簡單的家務(wù)對我們來說并不代表著什么,但在父母看來,他們會為你做的事情感到欣慰、感到滿意??赡芩麄儽砻娌徽f,但心里其實開心的不得了,他們會向外人炫耀你的所作所為,在他們的口中,我們永遠(yuǎn)都是寶。
假期我在駕校系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了駕駛小型車輛。讓我深有感觸的是教練的一句話:車是我們的玩具,代步的工具。公路發(fā)展愈加完善,以車代步是不可阻擋的趨勢。學(xué)習(xí)駕駛,過程是艱辛的,因為初次接觸方向盤,有些緊張和無助,然而,貴在堅持,經(jīng)過一期的學(xué)習(xí),我能就簡單的路況進(jìn)行處理,但要想熟練駕車必須要多練。無論是學(xué)習(xí)課本知識,還是實踐操作,都無法逃過“熟能生巧”的定理。
很偶然的機(jī)會,看了很多年前就很想看的一部電影《宋家王朝》。宋慶齡,她在我的心目中一直就是一個神話一般的人物,直到這次《宋家王朝》,徹底讓我想明白,原來這群像里的每一個都是曾經(jīng)存在過的活生生的人,也有喜怒哀愁、更有常人也有甚至勝過常人的悲歡離合。她和孫中山的結(jié)合是信念與信仰的契合,也有普普通通的愛情。情愛固然是有很多種,其間的親情是自古亙有的。而親情的辛酸也往往最能打動人心。深記得三姐妹在母親的病榻前的合奏,那一刻所有的不愉快與芥蒂都煙消云散。一直有這樣的說法“大姐愛財,三姐愛權(quán),二姐愛國”。三姐妹的不同人生觀和價值觀給她們帶來了不同的命運(yùn)。所以我們要在青春里樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。
正月十五玩龍燈是家鄉(xiāng)一直以來的習(xí)俗。今年的龍燈又格外的隆重,因為今年正是雞年。龍燈也叫“龍舞”。內(nèi)用鐵絲做成圓形,安上燈泡,外用紗布包裹涂色而成。舞龍者由數(shù)十人組成。1人在前用繡球斗龍,其余全部舉龍,表演“二龍戲珠”、“雙龍出水”、“火龍騰飛”、“蟠龍鬧?!钡葎幼?。中國是龍的故鄉(xiāng),中華民族以龍的傳人自居。龍是五瑞獸之首,龍文化是中華民族最重要的圖騰文化。耍龍中,不論表演那種花樣動作,表演者都得用碎步起跑。農(nóng)村耍龍燈還有個習(xí)慣,就是不僅在本村耍,還到外村表演,到鎮(zhèn)上或城市寬闊的街頭、廣場去“賽演”。每當(dāng)新春至元宵節(jié)期間,在此起彼落的鑼鼓聲、鞭炮聲中,各個民間“舞龍”隊大顯身手,引動萬人空巷。
這個假期多姿多彩,極大豐富了我的生活經(jīng)歷。假期即將結(jié)束,我也整理好思緒,開始準(zhǔn)備將要來臨的學(xué)校生活了。
在今年寒假期間,我有幸成為本次“青鳥計劃”社會實踐活動中的一名志愿者,感謝茌平團(tuán)區(qū)委給予了我實踐學(xué)習(xí)崗位的機(jī)會,讓我能夠走出學(xué)校,在新的環(huán)境里學(xué)習(xí)知識、培養(yǎng)能力。在團(tuán)區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下組織結(jié)對幫扶、定期實地走訪考察孩子們的情況,通過從學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、愛心陪伴、生活習(xí)慣培養(yǎng)等方面的幫扶,幫助希望小屋的孩子們實現(xiàn)由“小屋煥新”到“精神煥新”的美好轉(zhuǎn)變。在此期間深切感受到團(tuán)區(qū)委為改善孩子們的居住環(huán)境所付出的努力以及敬業(yè)奉獻(xiàn)的志愿服務(wù)精神,這讓身為學(xué)生的我下定決心要積極做好志愿服務(wù),緊跟共青團(tuán)發(fā)展步伐,發(fā)揮積極帶頭作用。
這次寒假期間,我做的還是比較認(rèn)真的,之前在學(xué)校的時候還是沒有過這樣的經(jīng)歷,我確實是缺少鍛煉,寒假期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我現(xiàn)在回想起來的時候還是感觸深刻的,作為一名大學(xué)生,我清楚的意識到了自己個人能力還是有待提高,這也是接下來應(yīng)該要去落實好的地方,這次打工也是我第一次出來實踐,所接觸到的東西難免會覺得很新鮮,這次我也是所有感悟的。
首先,我是沒有這樣的經(jīng)歷,在剛剛來到xx這里的時候我每天都是在虛心的搞好自己的本職工作,從這個過程當(dāng)中,也對自己越來越細(xì)心,我所接觸到的東西是過去沒有經(jīng)歷過的,比如日常的工作對我來講也是比較枯燥,在工廠的日子也是比較無聊,每天幾乎都是做著同樣的事情,反反復(fù)復(fù),但是我心里是清楚既然來到了xx這里就應(yīng)該要做好相關(guān)的準(zhǔn)備,所以還是感觸非常深刻,寒假當(dāng)中我一直都是感受到了很有有意義的事情,這也是作為一名大學(xué)生應(yīng)該要有的態(tài)度,在這里結(jié)實了各種各樣的人,在和人打交道方面我也是感覺自己有了新的看法,這對我是深有影響的,這對我而言是有著一個非常大的提高。
再有就是通過這次寒假打工的時間,我自己也賺到了我人生當(dāng)中的第一桶金,所以我是感覺自己收獲很大的,面對這這些時候,我覺得這就是我的所需要的,這次是短暫的打工經(jīng)歷,我明白了很多道理,現(xiàn)在接觸到了非常多的知識,所以我對此也是深有體會的,賺錢是一件不容易的事情,過去在學(xué)校的時候,真的對花錢沒有太多的概念,因為不是自己賺來的錢所以花起來是沒有太多概念的,這也是我應(yīng)該要去調(diào)整好的,我覺得自己在工作當(dāng)中,還是所很大的進(jìn)步的,也相信這對我個人能力是有著很不一樣鍛煉,讓我明白了很多道理,在學(xué)校的時候這些都是學(xué)不到的東西。
寒假雖然只有短短的一個多月的時間,但是我深刻的理解到了自己個人能力的不足,在這一點(diǎn)上面我是對自己很有信心的,這次打工一直到現(xiàn)在我真切的體會到了這些,希望未來可以做的更好一點(diǎn),希望未來可以讓自己做的更加的細(xì)心一點(diǎn),大學(xué)階段的學(xué)習(xí)是非常重要的,所以我未來會督促好自己做的更加認(rèn)真一點(diǎn),這次實踐讓我收獲最多的就是工作當(dāng)中的進(jìn)步,在這方面我是覺得很有動力的,讓我對接下來更加的有信心了。
想要服務(wù)的,必須要有耐心,細(xì)心,同時也是要愿意吃苦,在酒店工作這段日子里,我也是知道,我的經(jīng)驗不足,所以有什么事情,我都會去做,開始的時候,做的不是很好,經(jīng)常在同事檢查的時候指出了我很多的錯誤,我也是意識到想要做好這個基本的工作真的不容易,特別是在客戶退房后的清理上面,一些細(xì)節(jié)如果沒做好,可能影響到下一位客人的入住,那么這個工作就要返工,還好目前是淡季,沒有那么多的客人,所以我還是可以從容的去做,但是聽同事說,在旺季的時候,根本不會給我那么多的時間來做這些事情,甚至可能我做一個房間的時間,需要去做兩到三個房間,那么就必須要把效率給提高了上去,而我目前的效率也是只能夠做好一個房間,再快,可能就是馬虎了。
同樣是非常的重要,不僅僅是在學(xué)校里面,在工作之中也是需要不斷的去學(xué)習(xí),在我能做好一個房間的時候,也是需要去向同事學(xué)習(xí)如何的去把效率提升,把工作做得更好,并且酒店不但是只有清潔房間這一個事情,還有很多的方面也是需要我去學(xué)習(xí)的,只是這個寒假時間比較的短,所以我也是只學(xué)了這一塊,同時在和同事的了解之中也是知道酒店的一個情況是怎么樣的,行業(yè)的發(fā)展又是如何,我也是更加的清楚自己身上還有很多的方面是需要去進(jìn)步,去改進(jìn)的,只有自己努力的去提升,那么以后才能更好的去到社會中立足。
回到學(xué)校之后,我也是要繼續(xù)的學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)的知識,提升自己的一些能力,讓自己在下次的一個實踐之中能做得更好,同時也是能更好的融入到酒店的一個氛圍里面去,把工作給做好,這樣我也是能在以后進(jìn)入酒店行業(yè)有更加的充分準(zhǔn)備。
時間飛逝,在高校的第一個假期很快就結(jié)束了,可是我還是沉醉在自己寒假社會實踐的收獲中。
作為一名高校生,有著重大的歷史責(zé)任和使命,而要擔(dān)當(dāng)起這一切,跟上時代的步伐,必需讓我們的每一天都無怨無悔。我不想虛度我的人生。因此在高校的第一個假期,我有了一個充溢的、難忘的社會實踐經(jīng)驗。我度過了一段被人稱為“銷售員”“送貨師傅”的難忘的,陽光的日子。我在商南縣城的一個批發(fā)部里找到了一個不錯的兼職,賣東西兼送貨,不僅學(xué)會了更多的技能,還在社交上有了新的突破。在不斷的發(fā)展中,我有了更多的進(jìn)步,現(xiàn)在的我已經(jīng)很好的適應(yīng)了學(xué)校生活,可是社會生活還是不行,我須要接著不斷的努力。在實踐中使自己不斷地提高。高校生寒假社會實踐是促進(jìn)高校生素養(yǎng)全面發(fā)展,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措,是學(xué)生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會,培育創(chuàng)新精神、協(xié)作精神、實踐實力和社會交往實力的重要途徑。因此我覺得在假期得到這樣的熬煉對自己盡快的適應(yīng)社會生活有很大的作用,這樣的經(jīng)驗也會成為自己的一筆珍貴財寶。
這次假期我為什么選擇在批發(fā)部工作做為自己實踐的內(nèi)容,緣由有兩點(diǎn),首先,我有個鄰居是一家較大批發(fā)公司的負(fù)責(zé)人,這樣就給我供應(yīng)了一個很好的平臺,還有一個緣由就是因為自己一個小小的幻想。記得小時候就有一個幻想,希望長大后能成為一名企業(yè)老總,不是我們農(nóng)村孩子貪錢,的確是窮怕了??墒呛髞斫?jīng)驗了人生的種種,我成為了一名藥物制劑專業(yè)的高校生??蓛簳r的那個幻想?yún)s始終都沒有消逝。富豪那高大的形象和偉岸的身軀,“好大一棵樹”的美麗旋律卻依舊在我腦海中縈繞,在身邊回響。于是就有了這樣一個“一石三鳥”的經(jīng)驗??梢詫崿F(xiàn)我的兒時幻想;能多一種不同的人生經(jīng)驗;可以靠自己的雙手為學(xué)業(yè)出一把力。后來我發(fā)覺不僅僅讓我學(xué)會了這幾種東西。而使自己更加清晰的了解了自身的實力和學(xué)到了很多課堂以外學(xué)不到的東西。
這次實踐我學(xué)到的不僅是生活的艱辛和為人處事的看法,還有辦事實力的提高以及心理素養(yǎng)的加強(qiáng)。而這些,必將成為我人生經(jīng)驗中的一筆珍貴財寶。我也希望在今后的學(xué)習(xí)和工作中,把學(xué)到的這些真正的做到學(xué)以致用。現(xiàn)在我把這些感悟記錄下來,勉勵自己,也跟大家共同享。
20xx年的冬天,是我們進(jìn)入大學(xué)后的第一個寒假,學(xué)校發(fā)起的返鄉(xiāng)社會實踐讓我們帶著好奇、期待的心情,走向家鄉(xiāng),去了解那里的方方面面。然而,偌大的范圍,讓我們不知所措,天文地理、鄉(xiāng)約民俗無所不可。老師的一席話語,讓我們的想到了醫(yī)改——一個醫(yī)學(xué)生必須要關(guān)注的改革政策。
為此我回到天津,去了解家里社區(qū)醫(yī)院的現(xiàn)狀,進(jìn)而了解社區(qū)醫(yī)院這一小而重要的醫(yī)療單位,對于社區(qū)居民的便利性。
盡管去之前做了種種準(zhǔn)備,從醫(yī)院背景到采訪問題,無不一一記錄在案,以備使用,調(diào)查并非我們想象中的那樣一帆風(fēng)順。在醫(yī)院開始上班后,我們?nèi)チ藬?shù)家社區(qū)醫(yī)院,也許是剛開始上班,一切都很忙碌,社區(qū)就醫(yī)的患者人數(shù)也較初七之前多了很多,醫(yī)院并沒有多余的時間來接待我們這些學(xué)生。在我們計劃選擇的五所醫(yī)院中,有三所醫(yī)院“碰了釘子”,在他人的幫助下,我們最后較為順利對另外兩家進(jìn)行采訪,獲得了一些收獲。
總觀社會實踐,獲益良多。在調(diào)查前,我們?yōu)榱舜_保調(diào)查的順利,在各個渠道(包括網(wǎng)絡(luò)、書籍、詢問親人朋友)調(diào)查了大量的相關(guān)資料。盡管是在為調(diào)查做準(zhǔn)備,我們也通過這個過程學(xué)到了很多知識,一些也許我們在象牙塔中永遠(yuǎn)接觸不到的知識。而大量的知識又是與我們以后所要從事的醫(yī)學(xué)專業(yè)息息相關(guān)的。有人說過,沒有一個作者會在一開始就能知曉將一本要編著的書的全部內(nèi)容,在著述的過程中,作者也在學(xué)習(xí),我想我們就是這樣,一些問題,在慢慢的查詢中,漸漸積累起來。
整個實踐的重點(diǎn),應(yīng)該是去醫(yī)院現(xiàn)場采訪了,一個我們學(xué)生學(xué)著走向社會的過程,我們深知調(diào)查并不會一帆風(fēng)順,然而這坎坷的程度超乎了我們的想象,如何與他人斡旋,如何說服他人,如何在采訪中盡可能了解多的信息等等,都是一個個擺在我們面前的問題,也許作為大一的學(xué)生,這有些早了,但是如果從頭就開始這種磨礪,等到八年后我們走向社會,一切都會變得得心應(yīng)手,不再會在面對別人的拒絕而灰頭土臉不知所措,不再因為辦公室的門關(guān)著而喪失敲門的勇氣,一切都在我們一次次的嘗試中改變著,積累著。走向社會,我們在拒絕中懂得,無論是90后還是哪一代,都沒有以自我為中心的權(quán)利,沒有人有義務(wù)為了我們而放棄自己的事務(wù)。所以,在面對別人的幫助時,內(nèi)心會更加感激;在尋求幫助時,多了些尊重與理解。
當(dāng)采訪結(jié)束時,我們?nèi)玑屩刎?fù),整個過程充滿了挫折,但畢竟苦盡甘來,看著這數(shù)小時的訪談記錄,那被拒絕的沮喪亦散作煙云,遁入塵空。拿著這剛剛出爐的第一手資料,這才感覺科研相對這個社會調(diào)查是有過之而無不及吧。在調(diào)查結(jié)束后,撰寫報告的過程并未像我們想象的那么容易,以訪談記錄為主的調(diào)查報告仍需要大量的文獻(xiàn)做支持。陷入浩瀚的資料,我們不得不一點(diǎn)點(diǎn)的整理,從記錄中了解現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)問題,然而有些問題的復(fù)雜程度卻是超出我們的想象,例如“社區(qū)首診制度與雙向轉(zhuǎn)診制度的運(yùn)行不暢”,這是一個長久性的問題,無論什么方法,都需要時間。在這個問題中,我們曾設(shè)想種種方式,但不得不因為其杯水車薪的徒勞而放棄。最后,借助網(wǎng)絡(luò)等資源找到了行之有效地方法。在社會實踐中,我們能發(fā)現(xiàn)許多問題,然而許多問題已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我們的能力范圍。社會實踐就是如此,我們不一定能解決問題,但一定會有所發(fā)現(xiàn)。提出一個問題,往往要比解決一個問題更有意義,這無論是在社會實踐還是將來我們基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)生所要走的科研之路,都是一樣的。初試鶯啼的我們寫出的社會實踐報告免不了未成年人思維的幼稚和理想化,但是在撰寫報告的過程中,我們科研所需要的探索與發(fā)現(xiàn)的精神在漸漸培養(yǎng),這就是社會實踐的目的之一。在調(diào)查中了解,在了解中發(fā)現(xiàn),在發(fā)現(xiàn)中成長,社會實踐調(diào)查讓我們獲益良多。
寒假放假前,輔導(dǎo)員在節(jié)前大會上感召在座的我們?yōu)楦改讣胰俗鲆稽c(diǎn)事,當(dāng)時心里便暗下決心,做家務(wù)、煮飯、為父母打一盆洗腳水等事項紛紛納入了假期任務(wù)清單之中。 然而總是思想上的巨人,行動上的矮子。回家不多久,沒有了在學(xué)校時來自各方面的種種壓力,便開始整日沉溺于追劇玩手機(jī)看小說的朝九晚五的生活之中,之前的種種承諾保證也全都拋諸腦后。
這樣安逸的日子久了,便覺身心開始墮落。也許是為了擺脫這種無所適從,我和姐姐便去了親戚的公司上班。公司上班打卡的日子遠(yuǎn)沒有自己期待的那么有趣。實習(xí)13天,忍受了13天早起擠地鐵的生活,受夠了公司樓下食堂里的地溝油味,換來了1200元的人生第一桶金。若說我在這段經(jīng)歷中的最大收獲,那便是深深地體會到父母掙錢養(yǎng)家之不易。與之前在家安逸日子的對比之下,方知父母給予的一羹一食的甘甜,以及他們這二十年來用心營造努力經(jīng)營的溫馨小窩的舒適。
因著這樣的一份體驗,回到家后,我開始務(wù)實之前的計劃。從細(xì)微之處去幫父母及家人做一些力所能及之事。也許是在包餃子時學(xué)會怎樣擇洗那一把翠綠的韭菜;也許是在幫媽媽切蓮菜時知道九孔的蓮菜口感爽脆因而更適合做涼拌菜;也許是在爸媽勞累一天回到家之后為他們打上一盆洗腳水,端上一杯熱茶;也許是在快過年時用上一天的時間掃除家里的灰塵。對于我而言,這些已不僅僅是感恩父母的一種方式,而更像是一種修行,它讓我知道,原來做好一個家庭主婦也需要學(xué)者般的智慧與經(jīng)驗,原來成長于我們而言已不再是單純的學(xué)歷的升高和知識量的增加,他更應(yīng)該是學(xué)會感恩和如何勇敢而恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)愛。在家的剩余二十多天里,我曾和姐姐一起掌勺為年夜飯?zhí)硪粌傻绖倢W(xué)會的炒菜;在新年伊始拜訪姑姑嬸嬸家時陪他們聊聊天,做做家務(wù);給手術(shù)后臥床休息的姨媽送去一份份午餐;為姥爺姥姥家換上一只新的燈泡,教二位老人如何發(fā)短信;以及在中秋節(jié)時給爺爺奶奶送去一份可口的湯圓。至于我用13天的辛苦換來的的那點(diǎn)微薄的“工資”,我選擇了用它給家人買了保溫杯,雖然是再也普通不過的禮物,但我卻希望他們能夠在勞累之余喝上一口暖胃的茶,以及寓意我對他們一輩子的情誼。
回想自己這過去的20年,享受著來自父輩和祖父輩兩代人的萬千寵愛,卻似乎除了在中學(xué)時代的作文之外從未思考過要如何去報答親人們的養(yǎng)育之恩。我想我應(yīng)該感謝這段短短半個月的實習(xí)經(jīng)歷,他讓我在初次體驗社會之余開始懂得親情的寶貴,并開始用自己的方式去用心呵護(hù)它。時光短暫,歲月早已在父母的額頭眉間留下了痕跡,希望從今天開始孝順父母,報答親人為時不晚。
懷著對家人的這份愛和將它付諸行動的心念,這個假期不寂寞。
一轉(zhuǎn)眼寒假實訓(xùn)就要結(jié)束的,時間真的過得好快。這一個月的實訓(xùn)讓我們學(xué)到很多知識,回頭想想實訓(xùn)這幾天我們確實有很大的收獲。感觸最多的也應(yīng)該是我吧,畢竟我在樓上樓下兩個部門都呆過。
接觸到社會后,才發(fā)現(xiàn)自己很弱小,這個社會是很現(xiàn)實的,一定要勤學(xué)好問,多與人交流,強(qiáng)化自己,脫穎而出。要想做好一方面的工作單靠這幾天的實習(xí)是不行的,還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗,我們就像一塊干燥的海綿,需要充足的水分來滋潤我們,而這水分還要靠什么自己去尋找,去爭取。
在樓下畫畫的那段時間,我接觸到了許多類型的繪畫,平時或許注意過,但是從沒有自己去實踐過。當(dāng)我們?nèi)ンw驗的時候,就會發(fā)現(xiàn),這其中的樂趣還有學(xué)問,畫畫也不是簡簡單單一筆兩筆就能解決的事,畫畫還有一個好處,就是讓人心靜下來,人只有靜下心來,才更容易領(lǐng)悟消化學(xué)到的知識。在樓上幫老師做事的那段時間,我更多的是在重復(fù)做一件事,就像那個畫雞蛋的男孩,然而,我并沒有他那樣的耐心,我是個不喜歡重復(fù),不喜歡反復(fù)多一件事的人,簡單來說,我不夠耐心,幫老師做了四天的東西,任務(wù)很簡單,但是我要一直重復(fù)一個動作,時不時還要回過來反復(fù)做這個動作,我整個人就變得很厭煩,煩躁,心也散了,想放棄,不想再繼續(xù),不過最后我還是做完了。當(dāng)我和老師說我不想做的時候,老師說就一點(diǎn)了,做好就好了,我看到了終點(diǎn),又有了前進(jìn)的動力。就像跑馬拉松,你沒說要跑到什么時候,就說快跑,可能你一會就累了不想跑了,當(dāng)你一點(diǎn)一點(diǎn)引誘,再跑十分鐘就到了,再跑一百米就到了的時候,你就會有繼續(xù)前進(jìn)的動力了。
總的來說,無論是專業(yè)技術(shù)方面還是在人情世故及工作程序上面,我的認(rèn)識都在不斷的加深,學(xué)到的東西也不斷的在增加,有的還是在學(xué)校接觸不到的東西。 深刻的體會到了理論指導(dǎo)實踐,而實踐又反作用于理論的真正含義,尤其是使自己所學(xué)理論知識得到了進(jìn)一步的鞏固和提高。為我今后走向社會建了一個完美的起跑點(diǎn)。
最終盼來了寒假,是可以解脫了不,更大的問題還在后面呢!懷著期盼與迷茫的心情,全系學(xué)生都參加了院上組織的寒假實習(xí)活動。我因為各種緣由被安排到xx度假酒店實習(xí),其xxx度假酒店是一家由xx斥資xx億打造的由xx酒店集團(tuán)管理的五星度假酒店。是西南地區(qū)最大的溫泉水會酒店。
2月5日晚很晚才到得酒店,簡潔的用過晚餐,整理行李之后就休息了,應(yīng)當(dāng)說酒店的員工宿舍總的還是不錯的。 2月5日七點(diǎn)左右起床整理,用餐之后人力資源部的培訓(xùn)主管給全部實習(xí)生做了簡潔系統(tǒng)的培訓(xùn),初步了解了該酒店之后,就安排崗位了。我不知道我是不是應(yīng)當(dāng)說我很不幸的被安排到了客房部,至少當(dāng)時我是覺得我很委屈的??头坎康墓ぷ鞣艹螅⒎且驗閭€人形象而是覺得員工的服裝不好看,假如工作服丑,那么客人對酒店形象的打分也該會降低吧。在部門還沒有做培訓(xùn)就上樓層了,當(dāng)時什么都不懂,上樓層能做什么呢?!澳弥€匙,去拆布草吧?!焙冒?,原來我們是來做這種沒技術(shù)的活的,ok,下午的時間搞定。其次天,客房部經(jīng)理露面了,挺年輕,大家有些興奮,好像望見了我們的將來,可是還是沒有做培訓(xùn)。說是正式安排樓層,先打打雜吧,洗洗客用杯,刷刷馬桶,好,我忍。幾天之后,最終進(jìn)行培訓(xùn),了解了整理房間的整個程序,起先單獨(dú)作業(yè)了,這不是一件易事,工作車很重,這須要很大的力氣,貌似本人力道還不夠。我喜愛為我的工作車減負(fù),老員工喜愛給自己的工作車增重,都是為了便利工作,很好。鋪床也不簡單,要求也挺多的,一張床得在三分鐘之內(nèi)完成,床單、被套、枕套,整理好就大功告成了,說起來簡單,做起來就苦了。有的老員工人很好,在工作中會給與自己許多幫助,客房里的許多事情并非中心短短培訓(xùn)一段時間就能做完的,許多時候都是發(fā)覺問題,老員工會很耐性的告知你這應(yīng)當(dāng)怎么做,在大姐們那里,我覺得自己學(xué)到了許多,我想我會始終記得,感謝,花水灣名人客房部的大姐們。
在酒店過了簇新期之后,每天都在重復(fù),機(jī)械一般的生活,起先厭倦,起先想躲避,卻又不得不停留,學(xué)分啊,我親親的學(xué)分。
每天都會感覺到很辛苦,即使在來之前就已經(jīng)做好了心理打算,我們不是來度假的,我們是來熬煉的,但是,年輕的身體似乎還是承受不了這突如其來的負(fù)荷,工作車的重量可以減,我的壓力誰來減,每天辛苦的工作之后感覺身體都不是自己的,腰酸背痛,我知道,我的靈魂正在脫離我的身體。想到還在無限量增加的工作量,想到自己微薄的實習(xí)工資,數(shù)著手指盤算著還有多長時間可以結(jié)束這樣的實習(xí),就忍不住感覺到乏累。偶有一日,夢到上班,夢到發(fā)工資,竟像是做噩夢般的哭著醒來,滿臉都是淚水和汗水(幸好那日宿舍沒人,否則臉也該丟光了吧。)那種感覺,至今仍舊記憶猶新,那般無助和悲傷,連哭喊與傷痛的力氣也沒有,一時間仿佛失去了全部依撐,頹然倒地。我的期望從來也不高,人說我是一個極其簡單滿意的人,我會努力工作,仔細(xì)吃飯,好好的對待身邊的人,我會很好。我知道,酒店會有自己的要求和規(guī)定,我理解酒店,理解酒店旺季的時候工作量增加是很正常的,可是你至少告知我,我們工作量的上限啊,至少心里會有個數(shù),感覺上班的時候會有盼頭,有動力。還有,生病的時候請假就那么不能容忍嗎,假如能當(dāng)面到你面前向您請假,請您批準(zhǔn),那還有請假的必要嗎,假如有走到酒店的力氣何必請假,何必受您的氣。假如在上 一個酒店,只有員工忠誠,才會有顧客忠誠。 假如一個酒店員工每天都想著跳槽,酒店管理者每天都得苦惱怎樣才能留住員工,想著怎樣最大限度的利用勞動力,進(jìn)行成本限制,那么,這個酒店無疑是特別失敗的,即使現(xiàn)在贏利,可是終有一天員工散去,誰來做一線,誰來為客人供應(yīng)基本的日常服務(wù),管理者,是您嗎?所以,高高在上的人啊,您垂耳聽聽基層員工的心聲吧,一線服務(wù)人員每天兢兢業(yè)業(yè)的恪守在自己的崗位上,才能維持一個酒店的正常運(yùn)轉(zhuǎn),為酒店帶來利潤。而我們這些實習(xí)實習(xí)生,未曾踏入社會,并非我們多么無知,我們有著良好的成果,仔細(xì)的念著高校酒店管理的課程,一心以為我們真的可以成為一名管理者。當(dāng)?shù)弥粋€管理者應(yīng)當(dāng)從基層做起,更應(yīng)當(dāng)是一名優(yōu)秀的一線人員時,我們那么努力的才在這個專業(yè)堅持下來,我們覺得從基層做起也是應(yīng)當(dāng)?shù)陌?。得到通知要去實?xí)時,我們至少是抱著期盼的,我們知道我們可以學(xué)到更多了。我們懷著虔誠的姿態(tài)加入酒店這個大家庭,虛心、謹(jǐn)慎、當(dāng)心翼翼的做著做基本的工作。我沒覺得自己該有多大的埋怨,我只是想說,我們找的不是兼職,是見習(xí)啊。
的確,一個酒店成立的時間不長,管理上難免存在著漏洞,人是不斷學(xué)習(xí)成長的,一個企業(yè)也該是這樣,好吧,大家一起加油。假如是人力資源的確缺乏,多聘請幾名員工莫非就這么難么。“一個只剩下錢的企業(yè),是沒有生命力的,在追求利益益的同時,更應(yīng)當(dāng)讓自己的后方充溢起來?!币粋€酒店在員工跳槽的時候,應(yīng)當(dāng)做的不該是用短暫的金錢留住員工,而應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)酒店自身的文化建設(shè),培育員工的歸屬感,許久的留住員工。同時,管理者應(yīng)當(dāng)重視員工內(nèi)心的想法,聽取他們的看法,人性化管理才是許久之計。 總之,在酒店進(jìn)行社會實踐見習(xí)這么長時間,學(xué)到了不少,更看到了不少,一句話,我仍舊懷著極大的熱忱情愿加入酒店業(yè),希望自己能夠和酒店一起進(jìn)步。