經(jīng)過這段時間的實習,我從無知到認知到深入了解了單位和社會,從開始的磕磕碰碰到之后的工作起來還算順利。在整個實習過程中,我每一天都有很多的新的體會。
學校的生活相對而言較為單純,無需我們擔憂很多的問題,學校三點一線的生活,學習跟得上就能夠,而在實際的運作中當中則不然,實際中,我們要研究的則更多,及時的轉變心態(tài)會讓我們工作更加順利。做大事小事有不一樣的階段,要想做大事,小事情必須做好。我們正是實習的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。這些小事情值得我去做。事情雖小,可過程至關重要。
我們到實習單位工作以后,要明白自我能否勝任這份工作,關鍵是看你自我對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了,即使自我以前沒學過的知識也能夠在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自我有知識基礎也不會把工作做好,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么。
剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自我應當怎樣做,然后自我親自動手去多做,最終在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識,慢慢的自我也能夠完成相關的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自我的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
在條件艱苦的實習地方,也許有的人會覺得那里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會影響自我的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自我的壓力,所以,我們應當少埋怨,要看到好的一面,對存在的問題應當想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能堅持工作的活力。
學校里成績不錯的學生變成了未知領域里從頭學起的實習生,而熟悉的學校也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人同樣改變了主角:教師變成了領導,同學變成了同事,相處之道完全不一樣。在這樣的轉變中,對于溝通的認知顯得十分蒼白。于是第一次覺得自我并沒有本以為的那么善于溝通。當然,適應新的環(huán)境是需要過程的,所以我相信時間和實踐會讓我很快完成這種主角的轉變,真正融入到工作單位這個與學校全然不一樣的社會大環(huán)境中。
在很多地方,由于地區(qū)和文化的差異,會存在語言交流的障礙。我們說什么,他們不明白;他們說什么,我們也是模糊不清。這不僅僅影響到和他們之間的知識交流,更會影響到一切工作順利完成。另外,和同事之間如果沒有共同的語言,不能正常的交流,在工作的時候,每個人之間就不能相互配合,影響工作效率,同事之間也會感覺很陌生。
總之,畢業(yè)實習使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗,雖然在步入社會后,還有很多東西要學習,很多教訓要吸收,但我想我已經(jīng)做好了足夠的準備,無論是心態(tài)上還是技能上?,F(xiàn)代社會的競爭是殘酷的,但只要努力地付出,我的職業(yè)生涯就必定會開出期望的花,結出成功的果。
通過此次的實習,讓我對于社會的工作也是有了更多的認識,同時也是讓我順利的進入到理想的公司來工作,能被認可,也是自己實習期間努力的一個結果,我也是清楚自己的能力是得到了提升,轉正了,但同時也是要在以后更好的來做好工作,回顧此次的實習,也是有挺多的一個體會。
雖然自己是個本科生,但是其實來到公司才是發(fā)現(xiàn)比我優(yōu)秀的有很多,同時也是有些同事的學歷比我低,但是他們的崗位是比我高的,還有很多成績也是非常的不錯,這也是讓我更加的清醒認識到,不能覺得自己在大學就很努力很優(yōu)秀了,其實還有很多更為優(yōu)秀的人但他們卻是還那么的努力,所以我也是謙虛的去學習,去向同事們請教,也是收起之前自己覺得為之驕傲的方面,在實習中,同事們也是愿意來教我,我也是學的很快,但是也是細心的去把交代的工作去做好,去思考這個工作如何的開展是做得更好的,當然我也是知道自己能力上并不是那么的優(yōu)秀,有很多欠缺的方面,而實習既然給我了機會我也是去珍惜,不去擔心犯錯,或者做的不好,而是更多的去在這些錯誤中找到問題,去讓自己知道自己哪些方面是做得不好的,然后去改進,不斷的提升,來做的更為出色。
同時也是更加的清楚工作和學習是有差別的,雖然是實習,公司也是給了我們犯錯的空間畢竟自己做了的工作同事們也是需要去復核檢查的,但是我也是知道不能老是犯錯或者犯過了的錯誤還會去犯,而是更多的去讓自己清楚哪些做好了,那么也是要去進步要讓自己真的是在這些錯誤中學到,去讓自己進步了,只有如此才能更好的來讓自己在崗位立足,而實習下來,也是讓我有了很多成長,很是感謝同事們的一個幫助,讓我也是能收獲那么多同時自己工作的能力能處理好崗位的工作也是被公司認可信任了。而今能再繼續(xù)的工作下去我也是特別的感激,同時也是明白要在以后做的更好。
三個月的實習很快過去了,我從一個學生開始,真正接觸社會,領略了一些社會上的生存規(guī)則,也很幸運地把課堂上的專業(yè)知識用到了實踐之中。
我做的工作主要是外貿(mào)業(yè)務員的接單工作,平時主要負責阿里巴巴的操作,用阿里巴巴發(fā)布產(chǎn)品,接受詢盤,報價,后期聯(lián)系客戶。這期間學會了如何分析詢盤,報價,如何維護客戶。我參加了阿里巴巴的培訓,學到了很多有用的知識。另外在一些免費網(wǎng)站上注冊產(chǎn)品。在熟悉了產(chǎn)品之后,我自己在網(wǎng)上尋找客戶郵件,發(fā)了很多開發(fā)信。另外做接聽外國客戶電話,幫助公司翻譯文件之類的工作。
在實習中,我主要總結出以下幾點做外貿(mào)業(yè)務員的經(jīng)驗:
首先,對于自己的產(chǎn)品要有非常專業(yè)的了解。
有時候,老外指著一個產(chǎn)品問我材料、壓力、通徑大小等性能的時候,我通常不能回答,因此他們會覺得我不夠professional,從而會轉向其他的外貿(mào)業(yè)務員。
其次,要有非常強烈的時間觀念。
如果老外要形式發(fā)票,需要一些單證,在可以的情況下要盡快趕出來,千萬不可以拖延。
第三,精通基本的office軟件以及其他技能。
雖然我從計算機一級考到了三級,但是一些基本的office軟件我并不能做得很好。在工作中,要用word做漂亮的報價單,以及用excel做形式發(fā)票等,剛開始我完全不知道如何著手,在指導師傅的耐心教導下,才能夠自己做一些。覺得很汗顏。另外我發(fā)現(xiàn)掌握一些基礎的photoshop操作技巧,對于b2b操作非常有利。
通過這三個月的實習,我對書中的外貿(mào)理論知識有了一個更直接的了解,也真正知道了什么叫做“做外貿(mào)”。作為一個職場新人,我們就像一張白紙,需要社會上的不斷的磨礪和著色才會變得更加多姿。這段實習給我的職業(yè)生涯打下了一個好的開端,幫助我在外貿(mào)道路上走得更深更遠。
以上就是我在做外貿(mào)業(yè)務員實習工作期間的心得體會了,也許見識還比較淺薄,希望各位前輩能多多指點!
這個假期,為了以后走上工作崗位做好準備,我到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限公司進行了為期一周的實習,任辦公室文員一職。在工作的這段時間,我始終懷著一顆感恩的心,按照公司的要求,嚴格要求自己,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將實習心得總結如下:
經(jīng)過了一個月的工作,在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點和不足,就這些方面作此總結,請各位領導及同事們批評指正。
本人的工作的綜合能力還有待提高,有以下幾點需要提高:
工作經(jīng)驗要不斷積累:在這一個月的工作中,對公司內很多實際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務知識方面的實際經(jīng)驗,還處于等待領導分配工作再去做的階段。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務,沒有充分做好在一段時期內的工作規(guī)劃,實際工作經(jīng)驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人,很多時候遇到問題時未能做到與領導及同事的有效溝通。本來一個懂得人一點就通的問題,自己總是費了很多時間與精力,才得出一個相同的結果。這樣既減慢了工作的效率,在下一項工作下來時,又延誤了工作的完成時間,以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時做事不專心,馬虎大意,總犯自以為是的錯誤,不能虛心地聽取他人的意見,這種浮躁的心態(tài),錯過了向別人學習和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務,對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領導及同事,多向領導及同事學習他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機會,讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗,這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
技術水平有待提高:工作的閑暇時間未能充分用來學習或與同事探討技術知識。技術知識面較陳舊,未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術知識,以至于領導分派下任務后,只能在摸索中完成。技術知識面較窄,有很多在實際工作中用到的設備及技術都還不了解。對自己技術能力水平還要進一步提高,多去學習新的技術知識,掌握新的技能。
溝通技巧有待增強:在工作中遇到一些自己不明白的問題時,很少能做到與領導及時有效的溝通,沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通,耽誤了工作的完成時間。今后我會在這方面多加注意,逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習慣,養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。
在為期兩周的實習中,當遇到實際問題時,只要認真思考,對就是思考,用所學的知識,再一步步探索,是完全可以解決遇到的一般問題的。本次實習的目的主要是使我們對電子元件及電路板制作工藝有一定的感性和理性認識;對電子信息技術等方面的專業(yè)知識做進一步的理解;培養(yǎng)和鍛煉我們的實際動手能力,使我們的理論知識與實踐充分地結合,作到不僅具有專業(yè)知識,而且還具有較強的實踐動手能力,成為能分析問題和解決問題的高素質人才,為以后的順利就業(yè)作好準備。
而這一次的實習正如老師所講,沒有多少東西要我們去想,更多的是要我們去做,好多東西看起來十分簡單,一看電路圖都懂,但沒有親自去做它,你就不會懂理論與實踐是有很大區(qū)別的,看一個東西簡單,但它在實際操作中就是有許多要注意的地方,有些東西也與你的想象不一樣,我們這次的實驗就是要我們跨過這道實際和理論之間的鴻溝。
通過一個星期的學習,我覺得自己在以下幾個方面有收獲:
1、熟悉手工焊錫常用工具的使用及其維護與修理。
2、基本掌握手工電烙鐵的焊接技術,能夠獨立的完成簡單電子產(chǎn)品的安裝與焊接。熟悉電子產(chǎn)品的安裝工藝的生產(chǎn)流程。
3、熟悉常用電子器件的類別、型號、規(guī)格、性能及其使用范圍,能查閱有關的電子器件圖書。
4、能夠正確識別和選用常用的電子器件,并且能夠熟練使用普通萬用表。了解電子產(chǎn)品的焊接、調試與維修方法。
5、在電工方面我掌握了常用的電工工具,如鋼絲鉗、尖嘴鉗、螺絲刀、萬用表、電烙鐵等使用方法及注意事項。在電子方面,熟悉了常用電子器件類別,如電容、電阻、二極管等型號、規(guī)格、性能、使用范圍及基本測試方法。在理論知識方面,系統(tǒng)地學習了:①元器件的焊接技術②元器件基本知識和測試③萬用表的使用。
總之,實習培養(yǎng)了我理論聯(lián)系實際的能力,提高了我分析問題和解決問題的能力,增強了獨立工作的能力。其中感觸最深的便是實踐聯(lián)系理論的重要性。在此我很感謝老師的細心指導,從她那里我學會了很多書本上學不到的東西,教我怎樣把理論與實際操作更好的聯(lián)系起來和許多做人的道理,這些東西無論是在以后的工作還是生活中都會對我起到很大的幫助,短暫的實習結束了,但卻給我以后的道路指出一條明路,那就是理論聯(lián)系實際的能力,提高自己分析問題和解決問題的能力,時刻保持清醒的頭腦,出現(xiàn)錯誤,一定要認真的冷靜的去檢查分析錯誤,思考著做事,態(tài)度端正,必能事半功倍。