在春運期間，我很高興能夠再一次參加鐵路春運的青年志愿者服務(wù)工作，雖然只有短短的幾天時間，但是我收獲了很多。
在這幾天的志愿者服務(wù)工作中深深體會到了一線職工的辛苦和不易?；貞浽谥驹阜?wù)期間，我們從早上八點鐘開始，每天工作9小時，分別在進出站口、候車室、售票大廳等處為旅客服務(wù)。站外，志愿者為旅客解答購票、托運、提取行李、候車等問題;站內(nèi)，志愿者負責解答旅客問詢、幫助老弱病殘孕旅客至重點旅客服務(wù)區(qū)等工作。重點車次的舉牌引導(dǎo)、旅客通道及下客臺階秩序的疏導(dǎo)、安全提示、為旅客倒茶送水、協(xié)助年老體弱旅客進站等一系列服務(wù)，我們用責任和耐心，讓無數(shù)旅客踏上了溫馨之旅。通過這次的志愿者活動，我不僅結(jié)實了那么多擁有愛心的朋友，更重要的是體會到了幫助他人是多么有意義的一件事。雖然每天工作下來有點累，感覺四肢酸疼，但是一想到幫助那么多的人，得到了那么多人得誠摯謝意，心里感到無比的平靜、輕松、欣慰。
參加這次志愿者活動，我不但服務(wù)了他人，也鍛煉了自己，提高了自己。在工作中我們學會了如何與別人溝通，如何去處理一些問題，如何與同事團結(jié)協(xié)作;同時也磨練了我們的耐心，增強了我們的愛心，提高了我們承受工作壓力的能力。還學會了以微笑面對他人，讓我們懂得微笑的力量，提升了我們的人格魅力。
社會需要和諧需要愛，記得那首歌唱得：如果人人都獻出一份愛，那么我們的世界將變成美好的人間。希望更多的人能夠參加志愿者活動，服務(wù)他人，提升自我。在這里我們干著最平凡的志愿工作，但收獲的都是最不平凡的經(jīng)歷。我們以最平凡的志愿服務(wù)，傳遞著社會愛心正能量，溫暖著匆匆回家旅客的心。正如服務(wù)春運的眾多志愿者的內(nèi)心所想“我志愿，我快樂”。
這個暑期我有幸參加到武漢大學和湖北美術(shù)學院攜手組織的"點亮藍燈關(guān)愛自閉癥兒童"實踐活動中，有機會接觸和了解到自閉癥兒童這一特殊的群體。
第一天，當我第一次與這些孩子應(yīng)對面，他們就給我留下了極其深刻的印象。其中，一個名叫豆豆的男孩時?？刂撇涣俗晕业那榫w，不停拍打自我的頭部，當我看到這一幕，從聽覺和視覺上都能感受到那種疼痛感，可他卻依然不停拍打著，這種狀況和我理解中的沉浸在自我的世界里不跟旁人交流的"自閉癥"相差甚遠，我認識到我需要更準確的去了解這個群體。于是，在接下來的這段特殊日子里，我有了更深切的感悟。
在與孩子們一同學習、玩耍的這段時間里，我發(fā)現(xiàn)他們具有一個共同的特質(zhì)——注意力不易集中，亦或是一旦注意力集中在自我感興趣的事物上就對外界一切不予理睬。譬如，數(shù)學小天才喻斯理小朋友，當他看書時，旁人無論做什么都無法影響他，這點讓我感到很不可思議，我第一次深刻體會到了"兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書"的境界。他們不善于跟別人溝通，缺乏與其他小朋友的情感接觸，似乎在他們的世界里不存在"好朋友"這個詞匯。所以，往往是每個人自我玩自我的，但他們卻能和睦相處，和諧的排隊、做游戲，孩子們之間的關(guān)系就這樣既矛盾又統(tǒng)一的發(fā)展著。
有時候，孩子們會重復(fù)著同一句話或者蹦出幾句廣告臺詞，剛開始會覺得他們這樣蠻好玩的，之后才發(fā)現(xiàn)這也是交流障礙的癥狀。在我看來，糾結(jié)同一話題是這群孩子的共性，如果事情沒有到達他們要求的境界，他們就會一向在內(nèi)心糾結(jié)，并伴隨著哭鬧大發(fā)脾氣。由此，我深切體會到他們的父母真的是十分偉大，為了讓自我的孩子能夠被社會所理解，他們花費很多的時間，耗費極大的精力，付出全部的愛，來引導(dǎo)和陪伴他們成長，忍受著別人異樣的眼光，依然不辭勞苦地堅持。我堅信他們的付出必須會有回報。
其實，這群"星星的孩子"在自我的世界里依然光芒閃耀。他們跟同齡孩子一樣喜歡唱歌，只是由于在言語交流方面有必須的障礙，使得他們的音調(diào)與同齡的孩子不太一樣。然而，每個孩子都有著自我的閃光點：寫得一手好字和畫得一幅中國地圖的余奕林，對奧數(shù)題情有獨鐘的喻斯理，百靈鳥之稱的吳承昊，乖乖聽媽媽話的余衛(wèi)翔，會吹葫蘆絲和演奏
手風琴的翰翰，屹立不倒的輪滑王子付光宇，不論應(yīng)對什么都能堅持微笑的周彥亨。還有太多太多，也許這些是他們的天賦，也許是訓練了很久的成果，甚至也許這些是他們的癥狀之一，可是我相信命運在給這些"星星的孩子"關(guān)上一扇門的同時必須會開啟一扇窗，這些可愛的孩子們，在他們父母的無盡關(guān)愛下，必須會有更加完美的明天。
我青年時代曾在軍校、飛機修理廠工作過，后在__公司工師，從事企業(yè)政工三十多年，有豐富的政治思想工作的經(jīng)驗。退休后，參加了社區(qū)的五老護苗、黨員應(yīng)急隊、黨員治安巡邏隊等志愿者隊伍。參加社區(qū)的各種志愿者活動后，我深感志愿者工作的意義、責任的重大，特別參加五老護苗以后，我下決心把本社區(qū)的青少年思想教育工作抓起來。我協(xié)助社區(qū)開展多種適合青少年需求、內(nèi)容又符合當前社會形勢的教育活動。在每年的寒、暑假期。精心準備講稿并積極發(fā)動、動員社區(qū)里的學生來參與。因而使得每個假期都有三四次的專題講座。講座生動感人、深深打動學生的心，收到顯著的教育效果。
我深知青少年思想教育必須注重引導(dǎo)學生參加社會活動。每年寒、暑假都有青少年學生來社區(qū)參加社會實踐。為此，我協(xié)調(diào)社區(qū)精心安排，親自帶領(lǐng)和指導(dǎo)青少年學生深入社區(qū)，配合當前社會中心任務(wù)入戶宣傳，或參加社區(qū)環(huán)保宣傳與管理，或做植綠護綠工作……特別是每年春節(jié)前組織五、六年級學生到孤寡老人家，幫助進行打掃與整理。通過這些活動，讓青少年們受到了很好的教育，有利于青少年正確的人生觀、世界觀的形成，同時也大大促進了社區(qū)的各項工作。
我還擔任社區(qū)圖書管理員工作，不僅僅是做好借和收回圖書的工作，而且還借助圖書室的學習陣地向青少年熱情推薦好書，指導(dǎo)他們該讀什么書，該如何讀好書。還定期召開讀書交流會，同他們談讀書心得、體會，鼓勵青少年讀好書，遠離不良場所。
我還兼任社區(qū)課后托管所的義務(wù)輔導(dǎo)員。為解決雙職工學生家長的后顧之憂，把輔導(dǎo)和托管結(jié)合起來。我總是事先了解各年級學生的課程內(nèi)容和教學進度，備好課。每到下午放學后，就認認真真地對每一位學生進行輔導(dǎo)。學生作業(yè)完了，就提筆簽字。學習之余，還給學生講故事，做游戲，以激發(fā)學生的興趣。對此，家長們紛紛贊揚與感謝。
我還是黨員應(yīng)急隊的隊員，居民家中的水、電發(fā)生故障，我就自己掏錢辦了一些修理工具，上門進行服務(wù)。我還承諾全天候進行服務(wù)，誰家的水、電發(fā)生故障，打電話來，我就隨叫隨到給以修理。據(jù)不完全統(tǒng)計，社區(qū)每年有不少于150戶的居民得到我們黨員應(yīng)急服務(wù)隊的幫助。居民們還給了我們"社區(qū)的光明使者"、"水靈通"的稱號。我還先后獲得鹿城區(qū)首屆"十佳好鄰居"、溫州市"百佳市民"、溫州市"公民道德標兵"等榮譽稱號。
雖然為社區(qū)、為居民和青少年、做了大量的工作。我只是想通過做些小事，來影響更多人投入到社區(qū)志愿者這一行列中來，同時也是鞭策自己：永遠做好事，爭當文明建設(shè)永不退伍的老兵。
天灰蒙蒙的，路旁的油菜花顯得格外耀眼。二月的小雨淅淅瀝瀝，卻依舊擋不住人們匆匆的步伐……志愿者這個身份不僅代表的是我們本身的素質(zhì)和形象，也代表了整個城市的精神風貌。我非常榮幸以一名志愿者的.身份為旅途的人們送上一絲溫暖，在短暫的志愿服務(wù)時光中，我們每位志愿者各司其職，盡自己最大的努力播撒著心中的那份愛。
過去，我們對鐵路工作不了解，總是對工作人員有些誤解。當親身經(jīng)歷了春運后，才認識到鐵路工作者的艱辛與不易。我們志愿者一天才工作9個小時左右，還有換班制，而鐵路職工要從早到晚全天工作。進站口的安檢人員要全天站在門口，那種寒冷無法想象，第一天的我就被凍得感冒，那叔叔阿姨們呢?身處其中才體會到了他們的辛苦，感受到他們?yōu)檫@個社會做的巨大貢獻。站臺上的姐姐總以最熱烈最莊重的神情目送列車出站，怎么能不說她崇高的職業(yè)操守呢?站立筆直的武警哥哥如同一座可以給全國人民安全感的堅定不移的靠山，不厭其煩地告知旅客出口方位……和你們相比我們志愿者的付出是那樣微小，了解你們的工作，我為之動容。春運，有你們，才有旅客的平安到家。
身為志愿者，我開始重新審視這社會究竟如何世態(tài)炎涼，世上真的不缺少愛，我們只要保持自己最初那顆真善美的心就好。
作為一名大學生，這次活動是我第一次參加志愿者服務(wù)活動，能夠說志愿者服務(wù)給了我最好的鍛煉機會和實踐舞臺。突出的感受就是經(jīng)過志愿者服務(wù)平臺，眼界更加開闊，心靈更加清純透徹，對奉獻過程中得到的歡樂感受也更加深刻。正如志愿者服務(wù)口號“助人助己，樂人樂己?！币灾藶闅g樂之本為座右銘。
參加志愿者短短的一天時間里，讓我學習到了很多，感受到了很多，領(lǐng)悟到了很多，成長了很多。如果要我逐一去描述的話，恐怕真是幾個小時也未必能夠說完!作為志愿者我們可是是在盡一份真心，如果你有著水一般玲瓏剔透又充滿靈性的靈魂，就讓周圍的一切都會因你的光彩而變得美麗。如果你有一顆猶似水晶的心肝，常常在笑著，你的氣質(zhì)會不經(jīng)意間感染身旁的人。小小的動作都會有巨大感染。并不是必須要做一些轟轟烈烈的事。
在志愿者的大家庭里，來至社會不一樣地位的人們。有來至不一樣地區(qū)的人們，不一樣的年齡，不一樣的面孔，不一樣的想法。有在校的學生、有就職的上班，可我們有一顆同樣奉獻的愛心的心。即使觀點和做法不一樣，可是這位愛心的中庸讓我們緊緊聯(lián)系在一齊。所以我學會了溝通，跟小齡的學生就要站在他們的觀點去想問題，跟同齡的大學生，上班族就要提出自我的觀點相互交流。我們同微笑、同服務(wù)，共吃苦、共幸福，互相幫忙、團結(jié)協(xié)作。原本不相識，也變得熟悉，原本的陌生人，也成了朋友。多么珍貴友誼。
從志愿者的服務(wù)工作中，經(jīng)過謙虛，我學會了許多人生的經(jīng)驗。經(jīng)過活動，我的到很多的歡樂與心靈的滿足，這一切都是我寶貴的財富，是書本學習不到。在許多的志愿服務(wù)的活動中，我體會到工作的成效取決于個人的進取性。進取地投入、熱情地參與、耐心地引導(dǎo)、不厭其煩地解釋說明，即使棘手的問題都能夠迎刃而解。我們互學習，互努力，共付出，共奉獻，原本沒有的經(jīng)驗，也裝的瞞瞞的。所以我們志愿者既是奉獻者，也是受益者。工作鍛煉我的思維，更磨練我的意志。使我更有本事，真心去實人生的價值，從而回報于社會。
同時感激促進會給予我的這次機會，如果有機會我會一向把這個志愿者當下去的。