企業(yè)文化是在一定的條件下,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有該企業(yè)特色的精神財富和物質(zhì)形態(tài)。下面小編給大家整理的企業(yè)文化心得體會范文五篇,希望大家喜歡!
企業(yè)文化的目的在于保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。首先,企業(yè)文化塑造是為了使企業(yè)適應不斷變化的環(huán)境。在企業(yè)文化塑造中,主要通過共同價值觀及理念的貫徹落實來增強對內(nèi)部的凝聚力。在天元,你總覺得自己是受尊重的,你不用擔心自己學不到東西,得不到重用。做大做強做優(yōu)企業(yè)的追求不斷地昭示著我們進取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是創(chuàng)新。追求卓越表現(xiàn)了天元人永不自滿、永遠進取、永遠創(chuàng)新的生生不息的精神境界。作為天元的一員,企業(yè)的利益高于一切。
其次,企業(yè)文化是為了企業(yè)經(jīng)營績效的提高。企業(yè)文化要能夠“看得見”,我們要讓天元企業(yè)文化出現(xiàn)在全公司的各個角落。不但要有能夠體現(xiàn)公司文化的辦公環(huán)境、建筑和設施,在辦公區(qū)、會議室、板報、內(nèi)刊等傳播媒介和公眾場合,更要注意時時宣傳和闡釋我們公司的文化,尤其是企業(yè)文化理念;企業(yè)文化還要讓員工“感受到”,員工的感受來自于切身的工作,與其相關的因素有領導風格、績效考核、激勵機制、團隊關系、培訓體系、制度和規(guī)范等。對企業(yè)管理者來說,培養(yǎng)學習的文化,形成學習的氛圍,提倡團隊合作,經(jīng)常與下屬溝通和交流,定期進行反思和感悟,這樣才能真正領會到文化的真諦;企業(yè)文化更要讓員工“自己做”,必須讓員工行動起來,即使是帶一定強制性的,但必須按照要求做,也就是進行“文化體驗”。在體驗時,是否考慮能夠給員工一些利益,如輕松的溝通環(huán)境、更加靈活的激勵機制。這些細節(jié)可以讓員工在實際工作中感受到文化的力量,好比我們在促銷中的“嘗一嘗”。
第三,企業(yè)文化是為了將企業(yè)的生命周期延長。我們要在狠抓公司各項管理的進程中,始終將企業(yè)文化建設貫穿其中,開展職工演唱會、詩歌朗誦、體育比賽等系列活動,幫助職工陶冶情操、娛樂身心。商戰(zhàn)無情,隨著外來超市的不斷進入,零售業(yè)競爭硝煙彌漫。我們天元連鎖要在挑戰(zhàn)面前審時度勢,要迎難而上、穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步推進,力求從商品、企業(yè),服務三個方面做大自己的品牌。以“高品質(zhì),多品種、低價位”為經(jīng)營宗旨,以“創(chuàng)石家莊人自己的連鎖品牌,做石家莊人自己的低價賣場”為己任,打造連鎖超市的核心競爭優(yōu)勢,行業(yè)創(chuàng)優(yōu)、區(qū)域創(chuàng)優(yōu)。同時構(gòu)建科學管理機制,成功的把打造學習型團隊、培育現(xiàn)代的企業(yè)文化、提升員工素質(zhì)作為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的不竭之源。這樣既增強了企業(yè)的團隊精神和文化品位,形成了天元特有的向心力,凝聚力,又激發(fā)了員工以企業(yè)為榮的學習力,創(chuàng)造力。
在新的一年中,我們應該更加關注員工在企業(yè)中的成長,經(jīng)常舉辦業(yè)務培訓,將經(jīng)營中總結(jié)的經(jīng)驗和學習心得與他們分享,并采用外出參觀、跟班學習、組織文化活動等多種形式,提高員工的綜合素質(zhì),為他們發(fā)展提供平臺。同時通過培訓和企業(yè)文化的熏陶,使他們嚴格自律、刻苦學習、踏實苦干,在平凡的崗位上實現(xiàn)自身價值。因為只有具備智慧和激情才能讓我們的員工魅力持久。沒有文化支持的企業(yè)干不成大事,不去創(chuàng)建學習型組織的企業(yè)很可能被時代所淘汰。因此,把創(chuàng)建學習型組織與企業(yè)文化建設很好結(jié)合起來有著十分重要的意義。將培育進步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導環(huán)節(jié),在這樣一種企業(yè)文化的氛圍中,我們天元人相互學習、相互信任、相互支持,努力“學習新知識、創(chuàng)造新業(yè)績、倡揚新風尚、建設新生活”,使大家充分發(fā)揮個人的潛力,心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,提升自己生命的價值,將企業(yè)規(guī)模做大、實力做強、形象做優(yōu)。
企業(yè)文化是企業(yè)的價值理念,價值理念即價值觀,價值觀是個“總開關”,它不僅反映一個企業(yè)立身處事的信念、傾向、主張與態(tài)度,而且對企業(yè)起著行為取向、評價標準、評價原則和尺度的作用。企業(yè)的這種價值理念,用通俗的話講,就是企業(yè)要奔向哪兒、目標是什么?員工要成為一支什么樣的隊伍、愿景是什么?這是一個企業(yè)發(fā)展的“綱”,只有綱舉,才能目張;只有企業(yè)品質(zhì)好,才能經(jīng)得起風吹浪打,耐得住時光磨礪。
品質(zhì)是公司最重要的品格,主要反映在產(chǎn)品品質(zhì)的把控,服務質(zhì)量的提升,員工素養(yǎng)的培養(yǎng),品質(zhì)可以稱作為企業(yè)的精神支撐。它不僅能反映客觀世界,而且能反作用于客觀世界。所以,品質(zhì)具有能動性,其外在表現(xiàn)為能夠促使品牌升級、服務升級、產(chǎn)品暢銷等多方面;品質(zhì)具有超越性,即“今勝于古,后勝于今”;企業(yè)的這種品質(zhì)精神,源于企業(yè)走過的路,發(fā)展于企業(yè)正在走著的路,同時,又激勵著企業(yè)將要走的路。這種精神,是一個企業(yè)的品性風格,體現(xiàn)著一個企業(yè)的精氣神,預示著一個企業(yè)的明日興衰。
責任,是企業(yè)文化的品行,主要彰顯在企業(yè)的行為規(guī)范。行為規(guī)范即企業(yè)員工行為的準則或原則。無疑,作為企業(yè)的一名員工,若能以責任立身,以責任為己任,以客戶為本位,以為社會提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為榮譽,就恰恰能說明企業(yè)是有責任的企業(yè),員工是有擔當?shù)膯T工。責任,是企業(yè)價值的心靈取向,是企業(yè)心靈的外在表現(xiàn),是企業(yè)要達目標的理性選擇。
要使企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行得以實現(xiàn),僅僅靠知曉并提出企業(yè)的價值理念、精神支撐、行為規(guī)范還不夠,必須要有相應的方式方法。這個方式方法,就是互惠、效率與進取?;セ菁垂糙A,對內(nèi),公司對員工體貼關愛,員工對公司盡職盡責;對外,公司對客戶負責,提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,暖心服務,客戶對公司履行合同、長期合作。效率則要求工作要保質(zhì)保量保速度,節(jié)約成本。進取,是公司、員工不以現(xiàn)狀為功勛,永遠于成績中看見不足,于不足中謀求完善,于完善中不斷提高。
企業(yè)文化,一言以蔽之,就是企業(yè)的品位。企業(yè)是一個經(jīng)濟組織,同時,作為社會上的一個單位,又可以說是一個社會組織。是經(jīng)濟組織,就要賺錢,賺錢要有道;是社會組織,就要負責,不僅對企業(yè)內(nèi)的員工負責,還要對與之關聯(lián)的供貨商、分銷商、社區(qū)負責,更要對養(yǎng)育自己的消費者和使自己安身立命的國家負責,做到既要承擔好公認的職責,又要勇挑各方期待的職責,從而使企業(yè)“不搖香已亂,無風花自飛”,也就是說,通過企業(yè)文化的踐行,不僅能使企業(yè)強,更使企業(yè)“香”,且香“飛”千里,行得遠、走得久。
觀看了_x的視屏演講感觸很深,我從三個方面談一下我個人觀后感想;
首先企業(yè)文化就是不斷的變化,“改變對事務的認識,沒有改變事實的本身”這一點我非常贊同。企業(yè)發(fā)展過程中沒有一成不變的,要發(fā)展就要創(chuàng)新,創(chuàng)新就要改變,改變就要創(chuàng)造性的破壞,因此企業(yè)要營造一種敢于創(chuàng)新的企業(yè)文化才是樹立百年企業(yè)的基石。我們企業(yè)目前處于發(fā)展階段,需要不斷的改變才能夠做到客戶滿意,因為市場在不斷的變化,消費者的生活習慣在不斷的改變,消費者的消費意識也在不斷的提高。因此企業(yè)內(nèi)部變化是順應市場變化的需求,滿足客戶的需求,公司在發(fā)展方向不變的前提下,什么管理模式,什么薪酬體系,什么營銷思路都可以改變,都可以嘗試,觀念改變,行動才能改變。只有不斷的改變觀念,提升公司內(nèi)部員工對客戶的認識,對產(chǎn)品的認識,對市場的認識,才能夠做到不斷變化的持續(xù)提升的公司企業(yè)文化。
其次是企業(yè)內(nèi)部的1010原則:即公司內(nèi)部樹立10%的標桿也就是榜樣,10%的淘汰制度,淘汰那些沒有創(chuàng)造價值的員工,建立持續(xù)向上發(fā)展的人力資源結(jié)構(gòu);這一點我也是非常贊同,企業(yè)就是在經(jīng)營產(chǎn)品的同時在經(jīng)營人,培養(yǎng)人。人無完人,只有不斷的改變自己提升自己,才能夠做出好的產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,客戶認可的產(chǎn)品出來。企業(yè)內(nèi)部一定要樹立標桿榜樣,我覺得這是參照物,這是標準,只有這樣才能激起員工的使命感和進取心;也只有淘汰表現(xiàn)差,業(yè)績差,能力差的員工才能使企業(yè)內(nèi)部形成一種無形的壓力,無形的推動力;只有這樣企業(yè)才能最終達到自己設定的企業(yè)目標方向;
再次就是營銷的三易即變易、不易、簡易;非常有道理。在營銷過程中市場是不斷的變化,因此營銷的策略也是不斷的變化,沒有對策的營銷沒有市場變化的營銷是虛擬的,是沒有價值的,不易;在營銷中唯獨不變的就是誠信,誠信是根基,誠信是人與人之間交往的核心平臺,沒有誠信的交易是不長久的,沒有誠信的營銷是皮包公司,中國人講誠信,西方國家更加講誠信,因為西方國家信奉上帝,而中國企業(yè)誠信度隨著國際化市場競爭也要講誠信,也必須做到誠信,只有這樣才能做大做強。簡易:往往我們做企業(yè)管理說的多,做的少,文件多,實效的少,無用的多,可控制的少,因為企業(yè)走入誤區(qū),認為越多越規(guī)范,越復雜約有水平。我們一定要清楚凡事不要復雜化,企業(yè)最怕簡單的事情復雜化,一定要簡約流暢,簡單明了,盡可能讓小學畢業(yè)的工人看了明白,看了知道怎么去做。只有這樣企業(yè)才能有效順暢的運行;
以上三點是本人學習后的感想,也清晰了自己的工作思路,知道該怎么去做,怎樣去做好份內(nèi)的工作。
企業(yè)在市場競爭中的主體地位逐漸突出,在這種潮流的帶動下,最能體現(xiàn)一個企業(yè)經(jīng)營和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化建設日漸盛行,一個企業(yè)要發(fā)展,抓企業(yè)文化尤為重要。要加強企業(yè)文化建設,首先要深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化即在企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營中培育、融會、凝聚而成的一種獨具特點的、對企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起推動作用的群體意識和價值觀念及其外在形式。它包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)形象、經(jīng)營思想、企業(yè)目標、道德規(guī)范、規(guī)章制度、企業(yè)風尚等。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,它通過向員工宣傳統(tǒng)一的企業(yè)價值觀而將他們凝聚在一起,這些價值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價值信念,促使他們積極地為企業(yè)創(chuàng)造價值。
一、營造企業(yè)文化氛圍,增強企業(yè)的凝聚力。由于是老單位,企業(yè)職工來自四面八方,思想意識和個人素質(zhì)不盡一致,如何統(tǒng)一思想,營造一個團結(jié)和諧的大家庭并發(fā)揮每個人的聰明才干,這是擺在我們面前的一個新問題。針對現(xiàn)實,我們從提高職工隊伍的政治素質(zhì)入手,首先認真組織職工學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,提高對黨的路線方針和改革開放政策的認識,自覺同黨中央在思想上保持一致。其次,加強職工培訓,有計劃,有針對性地進行現(xiàn)代企業(yè)理念和企業(yè)文化建設教育,努力適應市場經(jīng)濟發(fā)展的要求。強化公司領導政治、業(yè)務素質(zhì)的提高,作為企業(yè)文化建設的中心來抓。要求領導干部要講團結(jié),樹正氣,營造企業(yè)文化氛圍,通過自己的一言一行、一舉一動影響職工、帶動職工,限度地激發(fā)職工愛企業(yè),愛崗位的熱情,增強了凝聚力。
二、樹立“以人為本”的理念,落實企業(yè)文化建設。我們在創(chuàng)建企業(yè)文化過程中,始終貫穿著“以人為本”的理念,尊重職工的創(chuàng)新精神,關心職工群眾冷暖。單位領導定期與職工進行思想溝通,了解職工的生活、工作、學習情況。職工生病必去看望,企業(yè)內(nèi)部呈現(xiàn)一種團結(jié)和諧、踏實肯干、積極向上的局面。另外,從滿足職工文化需求出發(fā),建起了職工足球、籃球、乒乓球等體育活動小組,業(yè)余時間經(jīng)常組織友誼賽,這不僅使大家鍛煉了身體,更增強了團隊精神和凝聚力,使職工敬業(yè)精神和道德情操得到激發(fā)和提高,創(chuàng)造出一個和諧環(huán)境,實現(xiàn)企業(yè)“以人為本”和職工以“企業(yè)為家”的高度融合。
三、圍繞工作任務,培育企業(yè)精神。促進目標實現(xiàn)要調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,要增強企業(yè)凝聚力,就要培育出一種既適應時代要求,又適合本企業(yè)特點的企業(yè)精神,使之成為企業(yè)全員的群體意識和群體精神,成為企業(yè)發(fā)展的強大動力。在企業(yè)內(nèi)部的各項工作中注意培養(yǎng)和形成自己的“團結(jié)、奉獻、創(chuàng)新、進取”的企業(yè)精神,并制定了員工的行為規(guī)范,營造了員工與企業(yè)、員工與員工之間的良好溝通的氛圍,倡導全局觀念,維護整體利益,逐步在企業(yè)內(nèi)部形成了共同愿景和正確的人生觀,價值觀,公司充滿生機和活力。實踐證明,企業(yè)文化作為當今最新的管理理論和管理方法,有利于提高職工素質(zhì),增強凝聚力;有利于塑造良好的企業(yè)形象,擴大企業(yè)的知名度;有利于建立經(jīng)營機制,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
四、加強責任建設,制度文化同行。責任與每一個人的工作、生活都不可分離,與每一個單位的生存、發(fā)展都密切相關。一個有責任感的人,從容而不浮躁,充實而不空虛,真誠而不虛榮。一個有責任感的企業(yè),既要講效率和利益,也要講義務和公益,承擔起經(jīng)營安全、員工健康、環(huán)境保護等社會責任。敬業(yè)才能成就事業(yè),盡責才能贏得尊嚴。當然,落實責任制,履責和問責應并存。沒有問責,責任制形同虛設。因此,問責應貫穿于履責的全過程,事前問責是提醒,事中問責是督促,事后問責是誡勉。只有把責任心和責任制統(tǒng)一起來,把履責和問責結(jié)合起來,才能確立一種良性的責任導向,增強責任心、培育責任感、提高責任意識。具備了一定的素質(zhì)和能力,才能勝任一定的崗位和職責;擔負的責任越大,就越需要提高履責能力。這就要求每一個人都自覺地充實自己,不斷地提高自己,求知于書本,問計于群眾,創(chuàng)新于實踐。
一個時代有一個時代的使命,一代人有一代人的責任。歷史的接力棒已傳到我們手中。
樹立科學發(fā)展觀,建設和諧企業(yè),這是一個光輝的奮斗目標,也是一個艱辛的歷史進程。實現(xiàn)這個目標,推進這一進程,就是我們在自己的崗位上忠實履行責任的奮斗過程。
6月5日至9日,有幸參加了省國資委組織的企業(yè)文化學習考察。在主辦單位的精心組織下,通過聽取專家講座,參觀海爾、青島港等知名企業(yè),收獲頗豐,現(xiàn)將主要心得匯報如下:
一、系統(tǒng)的理論學習,提升思考力
這期培訓班安排了知名企業(yè)文化講師楊克明教授講解《企業(yè)文化落地“六入”模型》、資深品牌戰(zhàn)略顧問蓋彥講解《企業(yè)品牌建設》,海爾原黨委副書記王安喜從實戰(zhàn)的角度講解了《海爾文化建設》等課程。這些課程內(nèi)容精廣相濟,極具趣味性、理論性和系統(tǒng)性,理論和實際相結(jié)合,旁征博引,發(fā)人深思。
(一)作為企業(yè)管理人員,必須刻苦學習,提高自身素質(zhì)。我們生活在一個充滿挑戰(zhàn)的時代,許多新生事物需要我們?nèi)W習、去探索、去實踐,許多新問題等待我們?nèi)パ芯?、去解決,這對我們的理論知識、修養(yǎng)提出來新的更高的要求。時代在進步,社會在發(fā)展,學習如逆水行舟,不進則退。
(二)要勤于思考,善于積累“學而不思則罔,思而不學則殆?!币獔猿掷碚撀?lián)系實際,學以致用,學會用理論指導實踐,提高分析解決問題的能力,增強工作的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。
(三)要解放思想,更新觀念。我們所干的很多工作,必須更新觀念,大膽創(chuàng)新,勇于提出新的工作思路,以創(chuàng)新的意識,創(chuàng)新的精神,創(chuàng)新的思路開展工作,爭取更大成績。
二、參觀知名企業(yè),獲益匪淺
實地參觀了海爾、青島港、海信、青啤等知名企業(yè),對這些企業(yè)的成功及企業(yè)文化有了切身體會,其中海爾的管理模式及企業(yè)文化印象最深。走進海爾工業(yè)園,感覺像是到了另一個世界,這里的環(huán)境讓人感覺不是走進了一個工廠,而像是公園,很舒適也很輕松。
海爾是世界白色家電第一品牌、中國價值品牌,已發(fā)展成為大規(guī)模的跨國企業(yè)集團。這么強大的一個現(xiàn)代化企業(yè)有誰又能想到當初是個倒閉的小企業(yè)呢?這就是海爾帶給我們的驚嘆:海爾——不是傳奇的傳奇。
(一)企業(yè)占有了市場才有出路。海爾即使在淡季也要創(chuàng)造神話?!爸挥械舅枷耄瑳]有淡季市場”,正是緣于它主動的市場觀念占有了市場。海爾聘用大量高學歷的營銷人員以提高營銷素質(zhì),給企業(yè)注入活力,使淡季不淡,永遠立于市場之巔。
(二)海爾視質(zhì)量如生命。物競天擇,適者生存。海爾將有缺陷的產(chǎn)品就是廢品的質(zhì)量觀念在每個員工心中樹起來,它的砸冰箱事件令人震撼。一個企業(yè)要在競爭中乘風破浪,立于不敗之地,靠的就是優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量。
(三)不斷創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新成就海爾的今天。海爾精神的本質(zhì)是什么?
海爾集團的總裁張瑞敏是這樣說的:“海爾精神就是創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新精神!”創(chuàng)業(yè)精神就是每天從零開始,創(chuàng)新精神就是每天比昨天有提高!
(四)人單合一的現(xiàn)代化模式造就今天的輝煌。海爾實行以市場鏈為紐帶的流程再造,并將這種創(chuàng)新的管理模式定位:“人單合一”。就是每個員工與競爭力的市場結(jié)合為一體,每個員工都成為創(chuàng)造市場的“大老板”,“人單合一”模式推進的目標,就是創(chuàng)海爾世界。支撐“人單合一”的基礎是信息化。海爾就是用“人單合一”這一差異化的管理模式,把每一位海爾人的創(chuàng)造力充分發(fā)揮出來。
(五)“日事日畢,日清日高”的管理模式讓海爾大跨步走向未來。海爾引入的OEC管理模式,管理目標非常明確。“日事日畢”就是當天的工作必須當天完成;“日清”就是當天的工作結(jié)束后,對當天的工作進度、目標完成情況進行檢查和驗收,找出不足之處;“日高”就是在確認當天工作取得的成績和存在的不足之后,明確第二天的工作目標,包括改善措施,爭取明天的工作比今天的提高1%。
每一個企業(yè)都有其獨特的行業(yè)特性與歷史背景,所形成的企業(yè)文化也各不相同,那么學習海爾等青島知名企業(yè)管理及企業(yè)文化經(jīng)驗,到底學什么?我們不僅是去了解和仿效這些成功企業(yè)的具體做法,而是要去探索這些成功背后究竟哪些可以“為我所用”,再聯(lián)系本企業(yè)的實際去實踐,去發(fā)揮,才能達到學習先進的真正目的。
三、“三人行,必有我?guī)熝伞?/p>
這次培訓,省國資委匯集省屬大中型企業(yè)的百余名中高層管理人員,他們都是各行各業(yè)精英人才,一周短暫培訓過程中,大家從不熟悉到熟悉,相互幫助,相互啟發(fā),圓滿順利完成學習任務。大家來自不同行業(yè)、單位,具有不同的專業(yè)素質(zhì),通過信息溝通,問題討論,達到了共同提升素質(zhì)目的。
總之,通過這次培訓,不僅學到了理論知識,切身體會了青島知名企業(yè)成功的關鍵,還認識了各行各業(yè)的精英人才。今后將不斷強化自主學習的內(nèi)動力,從多種渠道擴展知識結(jié)構(gòu),不斷擴充知識的總量、質(zhì)量、流量,從而轉(zhuǎn)化為知識的增量,獲得持續(xù)進步發(fā)展的綜合素質(zhì)能力。