近期的工作當(dāng)中,學(xué)習(xí)到了很多東西,每天按時的完成好自己分內(nèi)的職責(zé),剛剛畢業(yè)我覺得自己還是有很多要鍛煉的地方,今天小編在這給大家整理了一些關(guān)于新員工工作心得體會,我們一起來看看吧!
青春是用意志的血滴和拼搏的汗水釀成的瓊漿——?dú)v久彌香;青春是用不凋的希望和不滅的向往編織的彩虹——絢麗輝煌;青春是用永恒的執(zhí)著和頑強(qiáng)的韌勁筑起的一道銅墻鐵壁——固若金湯。滿懷著對未來的美好希望和對青春的美麗憧憬,我們加入了中國海誠西安設(shè)計工程有限責(zé)任公司團(tuán)隊,做為一名新員工于20__年7月29日我們共36人參加了為期兩天的新員工職前培訓(xùn),這次培訓(xùn)主要向我們介紹了公司不平凡的發(fā)展歷程,解讀了公司文化和制度,并邀請公司領(lǐng)導(dǎo)參與分享經(jīng)驗。短短兩天的培訓(xùn)時間,讓我們更加了解到海誠西安公司的發(fā)展與壯大、認(rèn)識到團(tuán)隊精神的重要性
培訓(xùn)時間雖短但我們受益匪淺、這都?xì)w功于公司的合理安排。第一天,總裁致辭,歡迎新員工。在新員工熱烈的掌聲中我們海誠西安公司的總經(jīng)理翁偉民同志向我們介紹了企業(yè)文化和公司歷史及發(fā)展,并讓我們了解了海誠西安公司的黨組織建設(shè)情況。下午,由公司幾位副總經(jīng)理分別向大家介紹了公司的現(xiàn)況,工程承包、管理、設(shè)計、監(jiān)理、咨詢的相關(guān)知識以及如何能盡快適應(yīng)公司環(huán)境,怎樣在海誠西安公司這個大家庭中發(fā)揮團(tuán)隊協(xié)作精神等方面知識。一整天充實的學(xué)習(xí)使我們新員工對公司的發(fā)展有了進(jìn)一步的了解,并且堅定了我們來海誠西安公司的信念。第二天上午我們飽含熱情學(xué)習(xí)了公司工程咨詢項目間配合以及項目勘察設(shè)計等方面的知識,初淺的認(rèn)識了質(zhì)量體系認(rèn)證、技術(shù)管理、技術(shù)貫標(biāo)以及公司計算機(jī)維護(hù)等情況,知道了公司財務(wù)會計制度和一些差旅費(fèi)報銷的相關(guān)規(guī)定,掌握了商務(wù)禮儀方面的常識,清楚了公司機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能、員工手冊,了解了勞動合同簽訂及社會保險制度。最后是大家自由座談,暢所欲言,不管有什么困難或是疑問領(lǐng)導(dǎo)都耐心解答,實實在在的讓我們感受到了海誠西安大家庭的溫暖。
為期兩天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是領(lǐng)導(dǎo)們殷切的教誨將永遠(yuǎn)銘記于我們每一名新員工的心里,為我們能盡早適應(yīng)海誠立足海誠奠定了堅實的基矗讓我們明白了做一個合格的海誠人要有積極向上的心態(tài),有堅強(qiáng)的意志,有持之以恒和不懈努力的精神。在培訓(xùn)的這兩天里也讓我們重新對自己的人生坐標(biāo)有了定位,無論做什么都應(yīng)該腳踏實地,一步一個腳印,不要被文憑所迷惑,學(xué)歷已不是人才的象征,在競爭如此激烈的今天,唯一的辦法是加入到這個競爭行列,適應(yīng)環(huán)境,適應(yīng)社會。現(xiàn)在的我們猶如一張白紙,青春的激-情在渲染著色彩,我們要盡快的發(fā)揮自己的特長,更好更快的成長,盡快進(jìn)入角色的轉(zhuǎn)變,才能更好的實現(xiàn)自己的人生價值。能成為海誠西安公司的一員我們無比的激動,只有通過不懈的努力工作來回報海誠對我們的信任和培養(yǎng),相信我們會為海誠西安公司輝煌的篇章譜寫燦爛的樂曲。
一轉(zhuǎn)眼,我在公司已經(jīng)工作12天了。這段時間,我開始接觸了一些本部門日常的內(nèi)務(wù)工作,比如文件復(fù)印、經(jīng)費(fèi)報銷、統(tǒng)計員工考勤等,另外,我還參與了公司“跨越工程”的工作。經(jīng)過這些天的工作,我也有了一些對于工作和自我的想法。
我在剛來的2天里,一直感覺很迷茫。不知道自己所在的部門的職責(zé)是什么,也不知道自己要負(fù)責(zé)干什么。后來是經(jīng)過部門會議,我了解到我身處的這個部門的重要性。當(dāng)我知道投資拓展是房地產(chǎn)工作中的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)時,我開始有些焦慮,畢竟我從來沒有接觸過這個領(lǐng)域的工作,也沒有相關(guān)的專業(yè)知識。轉(zhuǎn)而想想部門的其他同事,其中有大部分都是從事過房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)的工作,即使也有同事不是專業(yè)對口,但他們的學(xué)歷都比我高,應(yīng)該比我更有基礎(chǔ)。所以,我非常害怕會因為我對部門工作的無知而拖累本部門的團(tuán)隊優(yōu)勢。
我覺得目前的狀況用著名的水桶效應(yīng)來形容會很貼切。一只水桶盛水的多少,并不取決于桶壁上最高的那塊木板,而恰恰取決于桶壁上最短的那塊。而我現(xiàn)在正是那塊最低的木板,我們部門的薄弱環(huán)節(jié)。只有我自己不斷努力提升自己的高度,才能使整個部門的實力和競爭力得到最好的發(fā)揮。
在我還在為怎樣學(xué)習(xí)本行業(yè)的專業(yè)知識時,羅昕經(jīng)理安排我們部門所有員工通過業(yè)余時間進(jìn)行房地產(chǎn)相關(guān)知識的學(xué)習(xí),并給每人配發(fā)了學(xué)習(xí)教材。拿到教材后,我很欣喜,這無疑是對我提高自己的一次指引。利用每天晚上的休息時間,我開始學(xué)習(xí)教材中的內(nèi)容。經(jīng)過1個星期的自學(xué),我對整個房地產(chǎn)業(yè)和本部門的工作職能有了一個初步的了解,不再像剛來的時候那樣懵懂了。
我相信,只要堅持這樣學(xué)習(xí)下去,我一定能較快的提高自己的專業(yè)知識,適應(yīng)本部門的工作。我希望通過這次學(xué)習(xí),能盡快彌補(bǔ)自己的劣勢,不要因為我而影響了整個部門的競爭優(yōu)勢。
我?guī)е约旱膲粝肱c追求,來到了期盼已久的__,從公司四天緊鑼密鼓的入職培訓(xùn)中,讓我更清晰的認(rèn)識了自己,使我更加堅定了自己的選擇,能成為__的新進(jìn)職員,深感榮幸!
新進(jìn)職員的培訓(xùn)結(jié)束了,留給我的不僅僅是感動,不僅僅是經(jīng)驗,也不僅僅是培訓(xùn)師對我殷殷的囑托,更重要的是一種奮發(fā)向上的力量和開拓進(jìn)取的精神。企業(yè)文化的洗禮,自身心靈的洗練,讓我沒有了離開家鄉(xiāng)的孤獨(dú)與寂寞感,拋棄了迷惘和彷徨,讓我更深刻的了解了__。__的企業(yè)文化,經(jīng)營理念與服務(wù)理念,一幕幕輝煌,一份份成績,讓我嘆服,讓我感動,讓我找到了一中久違的歸屬感,內(nèi)心充滿了對這里的無限眷念和渴望,我清楚的認(rèn)識到這里就是我新的開始了,面對這樣一個快樂的,積極的,向上的,勇敢的團(tuán)隊,我希望自己能盡快地融入此團(tuán)隊,敢于創(chuàng)新,追求務(wù)實,堅持學(xué)習(xí),我也堅信,它值得我為之努力奮斗!
在人的一生當(dāng)中,實現(xiàn)自我價值是非常重要的,能夠提升自身的價值,為社會、為國家、為人民、為公司做出貢獻(xiàn),是衡量自我價值的標(biāo)準(zhǔn),所以我認(rèn)為越有挑戰(zhàn)力的工作,就越有他所具備的特殊價值,我為成為__一員而倍感自豪。在今后的工作中,我會堅持不懈的努力,為__的明天而奮斗,相信__的明天會更強(qiáng)大,更輝煌。
新的舞臺,新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),以后是未知的,未來有無限可能性,我希望做一個負(fù)責(zé)任的人,一個值得信賴的人。面對機(jī)遇,面對挑戰(zhàn),我會自信的接受,我相信我們可以一起創(chuàng)造輝煌。
在理論培訓(xùn)中,我了解到了公司的歷史,公司的企業(yè)文化和公司的完整架構(gòu),以及公司每個員工必須具備的條件和責(zé)任心,__是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。__會給予每個員工相應(yīng)的關(guān)心,會給每個員工足夠的空間展現(xiàn)自己,__的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長遠(yuǎn)的,公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展,我相信我有能力把握機(jī)遇,與__一起迎接挑戰(zhàn)!從這次的培訓(xùn)中,我學(xué)會了一句話,只要有目標(biāo),路就不會消失,短暫而緊張的培訓(xùn)過程中,培訓(xùn)師精彩的授課技巧,讓各位新進(jìn)職員在快樂中接受了培訓(xùn),并沒有疲憊的感覺。
是的,積極的人像太陽,照到哪里哪里亮,消極的人像月亮,初一十五不一樣。所以我的心有多大,舞臺就會有多大,心態(tài)決定一切。所以我會用最積極的心態(tài)去面對自己和每一位顧客和朋友,我堅信,沒有做不成的事,只有不愿做的事。
作為團(tuán)隊中的一名新員工,我會盡快讓自己成長起來,在團(tuán)隊中有所擔(dān)當(dāng),承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,我會發(fā)揮新員工學(xué)習(xí)能力強(qiáng),工作熱情高的優(yōu)勢,多向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),使自己盡快的能融入團(tuán)隊,融入公司,獨(dú)立高效地完成相關(guān)工作!
歷經(jīng)了試用,而今得到大家的信任,領(lǐng)導(dǎo)的一個認(rèn)可,要轉(zhuǎn)正了,我也是就對之前自己的客服工作要做好回顧,而這些經(jīng)驗的總結(jié)也是讓我能更好的在以后把客服的一個工作去做好。
客服的工作,之前自己也是做過一段時間,可以說有一些的經(jīng)驗,不過每個公司的情況都是很不一樣的,而且服務(wù)的要求,所要做的事情也是有差別的,不過經(jīng)過部門來組織的一個培訓(xùn),我也是了解了自己要去做的事情,明白自己要努力的方向,而且這也是個很好的學(xué)習(xí)機(jī)會,我也是抓住了,認(rèn)真的培訓(xùn),多和同事去交流,了解工作里頭需要注意的一個事情和要考慮的方面。客服的工作其實最為重要的也是要了解自己要做的事情,同時要有好的服務(wù)態(tài)度去做好工作,和客戶的交流里面,態(tài)度是非常的重要,可能你的專業(yè)性會讓客戶認(rèn)可的,但是如果服務(wù)做不好,其實也是會出問題。工作和培訓(xùn)還有和同事們的交流里面,我也是學(xué)到了很多關(guān)于這個服務(wù)的技巧,更明白自己要去真誠的面對客戶,去了解他們的想法而做好自己該做的一個服務(wù)。
工作開始的時候,也不是那么的適應(yīng),一個新的環(huán)境,新的崗位,很多的方面都是需要自己慢慢的熟悉和了解之后,才能做得更好。不過我把態(tài)度做好了,給客戶服務(wù)的時候,即使的確一些方面我是比較生澀或者不熟悉的,但是服務(wù)的態(tài)度我沒有丟下,認(rèn)真盡責(zé)的去做好,不懂的我就會問,都是為了更好的去處理好客戶的問題,通過一次次的和客戶溝通,我也是能更好的熟悉業(yè)務(wù),了解工作,同時也是得到了很多客戶的一個認(rèn)可,雖然我的經(jīng)驗的確不是那么的足,但是我的態(tài)度,我的認(rèn)真也是打動了客戶,讓他們滿意。也是讓我的工作能更好的去做好了,而這些經(jīng)驗的累積,讓我對于做好客服,也是更有益,得到更多的信任和支持,隨著接觸客戶更多,我也是對于客服的工作有自己的一些理解,不再像之前一樣同事教了什么,我就是做什么的,更靈活了,而這些都是一種成長。
的確客服的工作不是那么好做,可能簡單的容易入手,但是想要做的滿意,做的優(yōu)秀的確是需要我們不斷的累積經(jīng)驗,同時服務(wù)的態(tài)度一定不能落下的。當(dāng)然自己也是有一些不足要在今后去改進(jìn),做的更好才行。
我來到__公司已經(jīng)一個多月了,作為一個公司的一個新員工,在公司的這一個多月我在工作上有很深的感悟,我在公司應(yīng)聘的職位是__,所以公司的領(lǐng)導(dǎo)把握安排在__部,在這個崗位的一個多月的工作當(dāng)中,我漸漸的熟悉了這份工作,從開始的陌生再到現(xiàn)在對這個崗位的適應(yīng),我也開始慢慢的融入到部門這個大集體當(dāng)中。
在剛開始進(jìn)入公司的時候,公司為我們新員工組織了一次為期短暫的培訓(xùn),雖然只有三天時間,但是在這三天的培訓(xùn)當(dāng)中我收獲很大,也正是這次的培訓(xùn),解決了我在工作上許多的困難,這個針對工作的培訓(xùn)意義重大,讓我明白了在公司就要遵守公司的制度,也懂得了對待自己的工作,應(yīng)該做到認(rèn)真,負(fù)責(zé)。
在進(jìn)行工作培訓(xùn)期間,讓我印象最深的就是我們新員工合作完成了公司布置的一個比較艱難的任務(wù),讓我充分的感受到了合作精神的重要性,也是我在工作上第一次感受到團(tuán)隊合作的力量。
在這一個多月的工作當(dāng)中,我負(fù)責(zé)的工作難度不是很大,但也并不簡單,更多需要的是心細(xì)和自己的耐心,每天都需要十分用心的完成公司分發(fā)的任務(wù),在這一段時間,我積累到了很多的工作經(jīng)驗,雖然我在工作上遇到了許多的苦難,但是經(jīng)過我的鉆研與請教同事都能及時的解決。要說在工作當(dāng)中有收獲,那就是我自己的恒心吧,我每天都能堅持不懈的完成自己的任務(wù),雖然每日的任務(wù)大多相似,但我還是能做到認(rèn)真,細(xì)心,以最高的標(biāo)準(zhǔn)來完成自己每天的工作。
這段時間我也明白了,在工作上自己的態(tài)度決定了一切 ,看你用怎樣的心態(tài)對待這份工作,可能有的人做一天就堅持不下去了,但是有的人他一年,兩年都可以做下去,所以無論從事什么行業(yè),態(tài)度才是最關(guān)鍵的。
我感謝公司給了我一個入職的機(jī)會,在這里的一個月過的很快,但是我卻真的學(xué)到了很多的東西,公司的工作氛圍很好,周圍的同事在工作上給我的感覺都是對工作充滿著激情,他們也在工作上給了我很大的指導(dǎo),我能夠盡快的融入到這個集體多虧了同事對我的幫助。
在公司以后工作的日子里,我依舊會用最高的標(biāo)準(zhǔn)對待自己的工作,我也會在工作當(dāng)中多請教其他同事,向他們學(xué)習(xí),不斷的突破自我。