我是一名大學生,也是一個成年人了,知道畢業(yè)以后就業(yè)、生活面臨著許多的困難,所以我提前進行了實踐,提前感受一下將來面臨的困難。因此在寒假期間,選擇了打工。雖然打工時間就半個多月,但在此期間我感受到了工作的辛苦,不容易,鍛煉了一直,收獲了不少經(jīng)驗。這將是我今后學習和生活中巨大的財富,在今后會起到重要作用。
我去了一件眼鏡店工作,每天都要接待許多顧客,很緊張,因為第一次在眼鏡店工作,所以許多地方都不熟悉,只能邊學邊工作,逐漸學會了怎樣接待顧客,配鏡、換框、洗鏡之類的,我都可以做一下簡單的接待。雖然看起來挺容易的活但干起來不輕松,因為碰到的客人太多了,什么脾氣性格的都有,這就需要在工作期間要時刻保持微笑,而且要察言觀色,無論顧客的性格如何,提出怎樣苛刻的要求微笑是不能變的,還要做出解釋,忍耐啊。
有一個好的記憶力是十分重要的,因為要熟悉每種鏡片的價格,性能,能向顧客做出描述,在記憶這些東西時十分不容易,在接待顧客時也十分緊張,十分害怕出什么錯。在與老板和老板娘的相處中,學到了如何與上司相處,幸運的是,老板和老板娘脾氣性格都很好,很照顧我,即使我犯些錯誤,他們說過一句話,我覺得很受用:用心做是必須的,干的好壞不重要,但一定要盡力。這給我很大的信心。
在工作期間,遇到高中學生放假,所以我就被派去發(fā)卡片,宣傳假期配鏡打折,店里的促銷活動。大學生暑期勤工儉學社會實踐報告精選3篇大學生暑期勤工儉學社會實踐報告精選3篇。期間我感受到了委屈,發(fā)出的卡片被學生隨手扔掉,有的甚至不接,但是仍然要堅持發(fā)完。雖然心情不愉快,但是我磨礪了性格,變得有耐力了。學到的還有更重要的一點就是與同事相處。在店里我還有2個同事,在相處中,我們成為了朋友,當然與他們會有摩擦,重要的是要忍讓,有什么活多做些,這不是吃虧,也是一種收獲。
時間很快,因為店里的忙季一過,我便要離開了,時間雖然不長,但是收獲頗豐,學會了如何待人接物,與人交流,明白了賺錢的不容易,清楚了今后一定要節(jié)儉,因為父母掙錢供我們上學更不容易。我也有了在今后學習中要更加努力的動力。在今后工作中,一定要負責,盡心,只有這樣才有可能將工作做好,才能成功。
我要感謝在工作中幫助過我的所有人,有了你們,我才能有所收獲,走完這一段時間,完成實踐的任務,收獲一份財富。
尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德,我們共同努力,因為有了他們的付出,才有我們安心的這一代。所以,在_年_月_日,放寒假回到家里做了幾天調(diào)整,今天我準備要開始事實我的寒假計劃的第一站,就是去我們縣的敬老院去看望一下那些老人,還有一個星期就要過年了,希望我能給這些老人們帶去一絲溫暖和快樂。
首先,我利用了我的優(yōu)勢條件,在我家的廣告公司做了兩幅宣傳的條幅,一個上面寫著'寒冷的冬天,你我的努力會讓這里溫暖如夏',另一幅寫著'多一份愛心,少一份寒冷'.帶著這兩幅條幅和一些大家湊到的食品,我跟我的父母和五個高中同學一起趕去了'湯原縣敬老院'.
在許多人眼里,敬老院是孤寡老人的棲息之所。而現(xiàn)在,許多子女成群的老人主動走進了敬老院。他們有的以前是教師、工程師、干部,也有藝術(shù)工作者。選擇敬老院,因為子女工作忙、家里樓層高、沒人陪自己聊天;更因為在這里與同齡人朝夕相伴,共同的興趣愛好,相近的人生觀念,讓他們更能感到夕陽無限好。
說話間,我們到達了縣敬老院,一下車,我發(fā)現(xiàn)牌匾上'敬老院'的'敬'字少了'艸'.于是,我們就進去找到了敬老院的負責人也就是'劉院長',向她表明了我們的來由。劉院長便向這個老爺爺、
老奶奶說明了一下我們的來由。這些老人知道我們的來由后,全都露出了和藹的笑容,連聲向我們道謝,我們也不知道怎么才好,第一次發(fā)現(xiàn),這些老爺爺,老奶奶真的特別可愛。
經(jīng)過了短暫的休息后,我們開始實施起來了我們來之前做好的計劃。首先,找來了梯子,把牌匾上掉下來的那個'艸'字安裝上;然后選了兩個醒目的地方,把事先做好的條幅掛了上;接著就是往下搬運食品,幫著收拾一下敬老院的衛(wèi)生。
一切都做好了,我們便跟老人們一起坐到了活動室里,跟這些和藹的老爺爺,老奶奶聊了起來。
起初在有些老人面前大家還顯得很拘謹,但個別活躍性格開朗外向的學生十分熱情帶動了大家。
有些老人患有老年癡呆癥等等,同學們也耐著心和他們聊天,幫老人整理衣物,擦拭家具,聽老人講自己的過去,也與老人分享自己的校園生活。大家在一起歡歌笑語,好像真的融入到了一起似的,真的很開心,很欣慰。
不知不覺中,天黑了,今天的實踐結(jié)束了,我們不得不往回啟程了。這一天,我們傾聽了各式各樣的精彩和辛酸的人生歷程,讓我們的思緒也停留在那個貧苦年代??粗麄兡樕系陌櫦y,都是歲月的痕跡,我想他們心中的皺紋深度,更是無法估量的。到敬老院去做些力所能及的事,將自己活力釋放的同時,我們感到一種充實。
在大學來做的第一次社會實踐在這個寒假,也是我頭一次真正的去做一份社會的工作,我來到我親戚家開設(shè)的餐廳做服務員的工作,幫客人點餐,端盤子,收拾桌子,雖然這份工作沒有什么技術(shù)含量,但是其實也是可以很好的去和客人溝通,提升自己的能力,了解社會是怎么樣子的,也讓我明白,即使這么簡單的一份工作,想要做的優(yōu)秀,做的好,并沒有想的那么容易,要得到客人的認可,老板的認可,真的需要付出蠻多。
剛開始做的時候,我還笨手笨腳的,甚至給客人上錯了菜,摔過盤子,雖然老板是我的親戚,但是也是罵了我,讓我知道,既然是來工作的,那么犯了錯,就是要受懲罰,也是要去改正的,經(jīng)過幾天的適應,我也是能很好的去工作了。點菜,送菜,和客人的溝通,也不會有什么障礙以及出什么大錯的,當然在忙碌之中,我也是犯過一些錯誤,但都還是去改正了過來,也是沒有惹到客人生氣,在做這份工作的時候,開始我不是很理解,不就是我上菜慢了一些,或者送錯了菜嗎,我再做就好了,但是隨著工作的開展,我不再是這種自我的心態(tài)了,而是懂得站在客人的角度去想問題,上菜慢,或者錯了,都是會讓客人等待的時間過長,影響進餐的一個心情的。
想做好服務員的工作,溝通和服務的能力是非常的重要的,之前我是比較內(nèi)向一些的,在開始做服務員的時候,也是不怎么說話,和客人的交流也是比較的少,但漸漸工作忙起來之后,我做的事情多了,說的話也多了,慢慢的我也是可以很好的和客人交流,話也更加的多了,懂得如何的去推薦菜品,如何的和一些老客人打交道,在這些溝通中,我的能力也是漸漸的得到提升,這次的實踐真的讓我改變了很多,性格也不再那么悶了,人也是漸漸的變得自信的了,畢竟我能做好服務員的工作了,不再像之前那樣只會看書,在學校讀書的樣子。
通過這次的社會實踐,讓我明白餐廳其實也是一個小的社會,各種各樣的人都是有的,只要我們用心,別看是一份服務員的工作,其實也是可以做的更加的好的。同時也是在這份工作里可以學到很多的東西,懂得怎么溝通,怎么服務,了解餐飲的這個行業(yè),甚至和一些老客人聊天,可以知道一些其他行業(yè)的事情,擴展自己的交際圈??梢哉f這次的社會實踐,讓我收獲滿滿。
(一)前言:
作為一名大一新生,對繽紛多彩的大學生活充滿了好奇。在大學的第一個寒假里,我希望能與以往有所不同。在這個時候有了參加實踐活動的想法。這是一種磨練,對于學生來講,實踐的機會真的是很難得。在中國的教育里,我們學的都是理論知識,真正用到的卻不多。理論加實踐才是最科學的學習方法。感謝學校給我們學生提供一個社會實踐的平臺。
本次到酒店參加社會實踐的總共有三位同學,所學專業(yè)為會計。
實踐的時間是從01月12日到02月12號3為期一個月,實踐的主題是進行相關(guān)的專業(yè)實踐學習,主要內(nèi)容有刷盤子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等。現(xiàn)將本次實踐活動的有關(guān)情況報告如下:
(二)基本情況以及工作體會:
我是通過熟人的介紹才找到的打工的機會。第一天進去做事覺得感覺很奇怪,因為以前一直都是以消費者的身份進的酒店,這次的身份卻是一個服務生。呵呵,第一個感覺就是首先要把心態(tài)調(diào)整好。第一天來什么也不懂,經(jīng)理就叫了一個老生來教我們。平常在酒店吃的時候不覺得,來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個細節(jié)都要弄好。我們第一天是試工,大家都在努力的學習,雖然說有點累,但我們每個同學都很積極、很投入,都感到很樂意,因為這畢竟是我們本次社會實踐的第一步嘛。所以在那一天的時間里,雖然說有一點點累,但我們卻都覺得挺充實的
先說說我在那里的工作情況吧:我們每天8點半上班一直到晚上九點半。我們沒天的工作就是在客人來之前把房間弄干凈,客人吃飯的時候,男生負責端菜而我們女生就負責上菜報菜名,幫客人倒酒、換餐盤之類的雜活。在我看來最辛苦的,就是每一次客人吃飯的時候你必須站在外面等候,一天下來腿跟腰都很痛,剛開始的時候真的有點受不了。雖然說顧客就是上帝,但有的時候難免會遇到些難纏的客人。要么是過于挑剔,要么就是素質(zhì)不是很高。記得有一次,老板娘說那天下午的一桌客人看起都挺鄉(xiāng)下的,叫我們看著別讓他們把毛巾給帶走了。我剛開始一挺就覺得挺別扭的,鄉(xiāng)下人又怎么了,怎么可以這樣瞧不起人家呢?但是我到了那個房間,我剛給他們倒好茶,就如此一轉(zhuǎn)身的功夫,桌上所有的毛巾都不見了,都到他們的口袋里去了。做為酒店也不好說什么。
所以服務生的工作看似簡單,但操作起來還是挺麻煩的。
因為這個原因,剛開始工作的時候感到有一點緊張,但越是緊張我就越必須鼓起勇氣,因此慢慢的我就習慣了。后來證明,我還是很幸運的,因為這給了我一個獨立鍛煉、獨立挑戰(zhàn)的機會。
(三)實踐感悟以及心得體會
我以“善用專業(yè)知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少?,F(xiàn)在舉例如下:
一.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習的。以前實踐的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二. 在社會實踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯,但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
三. 在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了?!逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?/p>
四. 在工作中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白,真正增長了我的社會交際經(jīng)驗。一個人可以沒有淵博的知識,但絕對不能沒有社會交際的經(jīng)驗和能力,這也是我此次實踐體會最深的一份心得。
(四)本人存在的問題以及幾點思考:
在實踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:
第一,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應在日后的日常生活、交際中有待加強和學習。
第二,缺乏社會經(jīng)驗,在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當。
(五)本次社會實踐的問題和建議:
一.在同一個地方的時間有點太長,社會實踐不完全等于上班工作,所以不應該總在一個地方,時間長了會讓人有一種厭倦的感覺。所以建議應該在適當?shù)臅r候調(diào)換一下實踐崗位。
二. 因為我的專業(yè)是汽車服務方面的,雖然不知道自己的建議到底對不對。但還是覺得如果想要建立良好的人源關(guān)系,一定是雙方面的。商家和消費者都應該提高自身的素質(zhì),努力達到“雙贏”。
最后,很高興能有這個實踐的機會,雖然只是短短的一個月,但我覺得挺充實的,至少讓我的寒假過得有意義。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎(chǔ),在學校學會更多的書面專業(yè)知識,在實踐中好好利用知識進行運作。
到了大學,我加入了志愿者協(xié)會,僅在半年的時間里,我就參加了六場志愿。在這些活動里讓我印象最深刻的一場活動,今年寒假我和協(xié)會的會員一起去參加的一場的志愿活動。
這場活動是我們協(xié)會的會長發(fā)起的,因為有很多會員跟他反映,我們現(xiàn)在大學生的假期不是整天呆在家里睡覺,就是躺在床上玩游戲。其實我也深有感觸,到了大學放寒假不再有作業(yè),不再有壓力,但是也很無聊。所以我覺得還不如多利用這些時間去干一些有意義有價值的事情。就比如說這次的敬老院活動。
這次的敬老院活動,我們協(xié)會總共有十五人。我們這十五人分為三小組,每小組都有不同的任務。第一小組是給_敬老院做清潔活動。第二組是給敬老院的爺爺奶奶們及工作人員們表演節(jié)目。第三小組就是負責陪爺爺奶奶們聊天。我是第一小組的成員,盡管這個清潔任務很重,也很累,但是卻樂在其中。盡管在這么冷的天氣里,我們還要拿著濕抹布擦著滿是灰塵的窗戶,提著一桶桶水去拖又臟又臭的廁所,但是我們沒有一個人抱怨,也沒有一個人偷懶。因為我們知道我們的辛苦,我們的努力換來的是爺爺奶奶們干凈舒適的生活環(huán)境,所以一想到這里,我們覺得一切都是值得的。
通過這次寒假的敬老院實踐活動,讓我更加的的了,這個社會上的孤獨老人需要我們?nèi)リP(guān)愛去幫助。也讓我開始懂得了孝順的重要性,讓我想到了我自己的父母和爺爺奶奶,想到他們的年紀也越來越大……
俗話說得好:“百字孝為先?!爆F(xiàn)在的子女最缺的就是孝順。我們要懂得孝順父母,他們才會感到幸福。雖然在這次實踐活動中很苦很累,但是也讓我們收獲到了許多快樂。讓我懂得了這些老人是多么的需要陪伴,更讓我懂得父母原來也需要我們的陪伴的。