所謂團隊么，簡單來說就是幾個人在一起共同地、有意識、有規(guī)劃地進行戰(zhàn)斗，而不是像CS中沖鋒式的自殺行為。我通過這些天的游戲時間，摸出了一些戰(zhàn)法，和大家一起探討探討。
團隊行動中，團隊合作可謂是重頭戲，因此，打好團隊合作，也算是勝利的基礎(chǔ)。
一、開局的打法
在多人的比賽中，不可能每次都和你的隊友離得很近，因此，在沒摸清對手實力的情況下，盡快地把自己和隊友的路打通，雖然有時會被別人抱怨，說你搶自己人東西，但其實在中期的決戰(zhàn)階段，還是行之有效的。像古時軍隊打仗那樣，前線的作戰(zhàn)要有后勤的支援才行。假使你不幸地被水球困住，至少還有隊友可以迅速地將你救活。一旦打通了路線，你不但可以更快地和隊友分享道具，還能以人數(shù)的優(yōu)勢來迅速殲滅你周圍的對手;有些配合的好的玩家，可以讓其中一人拖住對手，讓隊友更安全地增強自己的實力。
二、以多打少
當(dāng)我方以3v1的優(yōu)勢領(lǐng)先時，看著對方一次次狡猾地逃脫了我方的轟炸，最后居然被板平或被敵人逐個擊破，是不是很惱火。先別急著向你隊友發(fā)火，想想自身的配合失誤吧。在有利的情況下，大家并不需要想著如何迅速地殲滅對方，而采取胡亂放雷的方式，這樣非但炸不死人，還會傷及自己的隊友。你的隊友不但要顧及敵人的水球，還要想著躲閃你的水球，這樣豈不是更加混亂?在有優(yōu)勢人數(shù)的時候，考慮的是要將對手圍困在一處，而不要讓他滿屏幕瞎跑。我們可以設(shè)想一下，泡泡堂中一共只有4個方向：上下左右，無論你怎么跑，都只有4個方向，敵人一般逃跑的方向都是廣闊的區(qū)域，因此，可以讓一位技術(shù)較好的人與他周旋，其他人可以摸清他的撤退路線，在加以殲滅，直至對手被困死，就算他躲進了死胡同，采取了保命的戰(zhàn)法：放一棵雷，逃，再出來放一棵雷，逃的方法，也不必急，畢竟我們有人數(shù)優(yōu)勢，讓一位隊友進去和他同歸于盡，這招雖然很損，但是我就經(jīng)常這樣死于非命-_-!!
三、以少打多
這個方法其實很難，而且要有相當(dāng)?shù)哪跣?，沒有純熟的操控技巧是很難達到的。因為講的是團隊配合，所以我以2v4來舉例。我方在這種極為不利的情況下，隨時可能被對方夾擊而陣亡，在這種時候，有一顆平常心極為重要。因為要吃掉對方，無疑只能用各個擊破的方法，冷靜地判斷對手的陣形，優(yōu)先攻擊那些負責(zé)斷后的、切斷我方撤退路線的人。在對方人數(shù)占優(yōu)的情況下，必定會派出1-2人來負責(zé)卡位等等，不要猶豫了，以我們2個人的優(yōu)勢擊跨他，再回過頭來和對方正面進攻;想必這是對方正在改變策略，那是我們反敗為勝的轉(zhuǎn)折點，進攻吧。
四、與交通工具的配合
慢烏龜被大家公認為最差的道具，其實我也這么想，但一個偶然的機會，我發(fā)現(xiàn)了一個利用慢龜來戰(zhàn)勝對手的方法。在騎上慢龜時，敵人對你的警戒心至少下降一半(這是當(dāng)然的，一個人和一個龜比，怎么看都是人厲害)但是，慢有慢的好處，敵人對你的布雷及到達時間的判斷至少會重新估算，打?qū)κ忠粋€時間差也是一個行之有效的辦法。
在看到飛艇時我并不建議大家立即坐上去，第一，萬一是個壞的，還給你浪費時間。第二，坐上飛艇后，就不能吃道具。所以大家要在自己有足夠泡泡和水柱時再坐。
這提高了我們大家在應(yīng)對挑戰(zhàn)、解決問題和團隊協(xié)作的能力。讓團隊成員間的距離越來越近，彼此多了一份了解，多了一份親切，多了一份友情!我們每個人都是一顆璀璨的明珠，在自我閃耀的同時，也在互相照耀著!希望我們大家將來都能成為閃閃發(fā)光的那輪紅日!
要成功完成每一個項目，就離不開團隊協(xié)作——這應(yīng)該是取得結(jié)果的最快速最有效的方法。然而，令人吃驚的是，多年來，我看到團隊?wèi)?yīng)對這些挑戰(zhàn)有三種基本方式(其中只有一種才是真正的協(xié)作)。
第一種我稱之為服從。每個團隊成員在自己的領(lǐng)域內(nèi)獨立采取行動應(yīng)對挑戰(zhàn)。換言之，每個成員服從做事情的需要，但避免一起工作。比如，我曾與一個事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)團隊合作，公司要求他們裁員10%，以實現(xiàn)公司的目標。沒有經(jīng)過什么討論，每個人都同意在各自部門裁員10%，然后把這些數(shù)字報給事業(yè)部主管。盡管這種“均攤痛苦”的做法確實達到了公司的要求，但很可能還有更好的方法。
第二種反應(yīng)是合作。每個人還是各自制定和實施自己的計劃，但會與團隊分享自己所做的事。雖然有些共同的討論，但關(guān)注點仍在于個人行動而不是共同戰(zhàn)略。比如，某家技術(shù)公司為了增加銷售業(yè)績，大幅提高了所有區(qū)域的銷售目標。于是，區(qū)域經(jīng)理各顯神通去完成這些指標。有的全面提高了銷售人員的銷售指標，有的把資源重新分配給了高潛力客戶，還有的用服務(wù)合同來彌補差距。他們在每周電話例會上分享各自的做法，并相互做出反饋。但他們從未制定一個共同戰(zhàn)略，以綜合利用資源、想法和人才。最后，雖然有些區(qū)域完成了指標，但總體數(shù)字還是令人失望。
有效的團隊合作!
在上述兩種情況中如果有真正的協(xié)作，那么取得的結(jié)果應(yīng)該更加穩(wěn)健、更有成效。在第一個例子中，領(lǐng)導(dǎo)團隊?wèi)?yīng)該確定可以裁員10%以上的特定領(lǐng)域，考慮將相似的活動合并成共享的服務(wù)中心，或采取其他可能的做法。在第二個例子中，區(qū)域經(jīng)理可以在不同區(qū)域之間重新配置資源，為某些產(chǎn)品開展聯(lián)合宣傳活動，或通過集思廣益獲得其他更多能快速驗證并推廣的想法。
有意思的是，兩個團隊都不是有意不想?yún)f(xié)作。他們這樣做是一種自然的反應(yīng)：要么完全靠自己，要么部分靠自己?，F(xiàn)實情況是真正的協(xié)作并不容易。在進行協(xié)作時，個人目標要服從集體目標，要與同事就戰(zhàn)略和想法展開激烈討論和情感交流，而且新的工作方式常常會讓人感到不適應(yīng)或不自在。正因為存在這些困難，多數(shù)團隊都覺得協(xié)作是說起來容易做起來難。
其實不一定要這樣。團隊可以通過真正的協(xié)作去應(yīng)對挑戰(zhàn)，而且可以取得出色的結(jié)果。而起點就在于有意識地做出一個共同的決定：超越服從和合作。
正所謂三個臭皮匠賽過一個諸葛亮;眾人拾柴火焰高;一箭易斷，十箭難折……在我們?nèi)粘Ｉ钪忻黠@地能夠感覺到團隊合作很重要。我們怎樣去理解這種團隊合作的重要性呢?
第一，透過團隊合作，能夠營造一種工作氛圍，使每個隊員都有一種歸屬感，有助于提高團隊成員的用心性和效率。正所謂男女搭配干活不累，先暫且不說男女搭配，即使男男合作，都不會因為一個人在戰(zhàn)斗而產(chǎn)生一種孤獨感。由于團隊具有目標一致性，從而產(chǎn)生了一種整體的歸屬感。正是這種歸屬感使得每個成員感到在為團隊努力的同時也是在為自己實現(xiàn)目標，以此同時也有其他成員在一齊為這個目標而努力，從而激起更強的工作動機，所以對于目標貢獻的用心性也就隨自己油然而生，從而使得工作效率比個人單獨時要高。
第二，透過團隊合作，有利于激發(fā)團隊成員的學(xué)習(xí)動力，有助于提高團隊的整體潛力。大部分人的心里都有期望他人尊敬自己的_，都有不服輸?shù)男睦?，都有精益求精的_。這些心理因素都不知不覺地增強了成員的上進心，使成員都不自覺的要求自己要進步，力爭在團隊中做到，來贏得其他員工的尊敬。當(dāng)沒有做到時，上述的那些心理因素可促進成員之間的競爭，力爭與團隊秀的成員看齊，以此來實現(xiàn)激勵功能。在這不斷地激勵當(dāng)中，有助于提高團隊的整體潛力。團隊成員內(nèi)部競爭，有必須程度上的激發(fā)作用，這來源于團隊成員之間的心理_，但是要控制好這種_，避免團隊成員之間的個人英雄主義而影響團隊的整體戰(zhàn)斗潛力。
20_年6月，擁有NBA歷最豪華陣容的湖人隊在總決賽中的對手是14年來第一次闖入總決賽的東部球隊活塞。賽前，很少有人會相信活塞隊能夠堅持到第七場。從球隊的人員結(jié)構(gòu)來看，科比、奧尼爾、馬龍、佩頓，湖人隊是一個由巨星組成的“超級團隊”，每一個位置上成員幾乎都是全聯(lián)盟秀的，再加上由傳奇教練邁克爾·杰克遜對其的整合，在許多人眼中，這是20年來NBA歷大的一支球隊，要在總決賽中將其戰(zhàn)勝只存在理論上的可能性，更何況對手是一支缺乏明星的平民球隊。然而，最終的結(jié)果卻出乎所有人的意料，湖人幾乎沒有做多少抵抗便以1：4敗下陣來。
湖人隊的OK組合過分強調(diào)自己在團隊中的作用以尋求機會來證明自己，以尋求他人的尊重，以尋求這種強者自居的心理滿足，從而爭風(fēng)吃醋，在比賽中單打獨斗，全然沒有配合，如同一盤散沙，不但沒有了激勵作用，而且其戰(zhàn)斗力也大打折扣。
第三，團隊合作能夠?qū)崿F(xiàn)“人多好辦事”，團隊合作能夠完成個人無法獨立完成的大項目。此刻很多項目，都不是一個人在戰(zhàn)斗。畢竟人無完人，一個人的力量有限，一個人單打獨斗難以把全部事情都做盡做全做大。但是多人分工合作的話，就會有人多力量大的優(yōu)勢，就能夠把團隊的整體目標分割成許多小目標，然后再分配給團隊的成員去一齊完成，這樣就能夠縮短完成大目標的時間而提高效率。
第四，團隊合作有利于產(chǎn)生新穎的創(chuàng)意。從團隊的定義出發(fā)，團隊至少由兩個或兩個以上的個體組成。三人行，必有一師焉。也就是說每個人都有自己的優(yōu)劣點，每個人都有自己獨創(chuàng)的想法。團隊成員組成的多元化有助于產(chǎn)生不同種想法，從而有助于在決策的時候能夠集思廣益而產(chǎn)生一種比較好的方案。
例如，在我們給我們第四組命名的時候，我們計劃每個人都想出一個名字，然后再透過投票來選出的一個。當(dāng)時我沒有什么思緒，所以一個都沒有想出來。但是我們組的其他組員想出來的都很不錯，像“雁之隊”、“四度空間”、“死(四)亡之組”等。最后我們透過投票選出了“四度空間”。試想想，如果僅僅是我一個人在苦思冥想，很有可能一個也想不出來，即使想出來了，這個名字的優(yōu)劣性還是個問題。但是透過團隊合作的話，成員能夠各抒其想，這時我們能夠融合而抉取出不同的想法而產(chǎn)出一種的想法。
第五，透過團隊合作能夠約束規(guī)范和控制成員的行為。在團隊內(nèi)部，當(dāng)一個人與其他人不同時，團隊內(nèi)部所構(gòu)成的那種觀念力量、氛圍會對這個人施加一種有形和無形的壓力，會致使他在心理上產(chǎn)生一種壓抑和緊迫感。在這種壓力下，成員在不知不覺中隨同大眾，在意識決定和行為上表現(xiàn)出與團隊中大多數(shù)人的相一致，從而到達去約束規(guī)范和控制個體的行為的目的。規(guī)范和控制個體的行為有助于團體行動的標準化，有利于提高團隊的辦事效率。
第六，團隊合作更有利于提高決策效率。團隊與一般的群體不同，團隊的人數(shù)相比較較少，這有利于減少信息在傳遞過程中的缺失，有利于團隊成員之間的交流溝通，有利于提高成員參與團隊的決策的用心性。同時領(lǐng)導(dǎo)的概念在團隊之間相對不強，團隊成員之間相對扁平，這有利于構(gòu)成決策民主化。
綜上所述，團隊合作在實現(xiàn)既定目標上具有很多優(yōu)勢，有著與其他群體不可替代的作用，這也是團隊合作重要之所在。所以我們要學(xué)會與他人合作，學(xué)會做一只合群的大雁，這樣才使得我們的團隊能飛得更高、更快、更遠。
實踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐是今后工作的基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事的不同，從中所學(xué)到的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐。要在實踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
我相信在整個實踐過程中，我們是充實而又快樂的。這次實踐活動對我們而言是意義非凡的，不僅鍛煉了我們自己，更重要的是，我們的調(diào)研結(jié)果是為在校所有同學(xué)服務(wù)的，盡管我們再苦再累，我們也會將它做好，因為他是我們神圣而不可推卸的責(zé)任，為同學(xué)服務(wù)是我們的榮耀。
我們團隊五人，親似一家。我們雖來自不同班級，但在整個實踐過程中共同勉勵，互相幫助，共同完成了我們的任務(wù)，這值得我們每個人銘記，也將使我們?nèi)松幸还P寶貴的財富。
面對工作我們充滿熱情和信心，面對困難我們認真思考，齊心協(xié)力。經(jīng)過這次實踐，我們收獲頗多。
當(dāng)今社會需要的是綜合型人才，理論與實踐相結(jié)合的能力則是當(dāng)今大學(xué)生相當(dāng)匱乏的素質(zhì)，如何提高大學(xué)生的社會實踐能力，則是擺在我們面前的首要問題。經(jīng)過本次實踐活動，我們體會到了真正的苦中作樂的精神，這無疑對提高我們的實踐能力與素質(zhì)有莫大的益處。
這是一次受益匪淺的活動，它讓我們懂得了如何獨立自主，發(fā)揚團隊精神，也讓我們大學(xué)生的生活增添了一筆亮色!
隨著知識經(jīng)濟時代的到來，各種知識、技術(shù)不斷推陳出新，競爭日趨緊張激烈，市場需求越來越多樣化，使企業(yè)管理層所面臨的狀況和環(huán)境極其復(fù)雜，在很多狀況下，單靠個人潛質(zhì)已很難完全處理各種錯綜復(fù)雜的信息并采取切實高效的行動，所有這些都要求組織成員之間進一步相互依靠、相互關(guān)聯(lián)、共同合作。而合作團隊-在那里簡稱為“團隊”。的建立正是旨在解決錯綜復(fù)雜的問題，并進行必要的行動協(xié)調(diào)，持續(xù)組織應(yīng)變潛質(zhì)和持續(xù)的創(chuàng)新潛質(zhì)。
一、團隊的定義和特點
所謂團隊，是指一些才能互補、團結(jié)和諧并為負有共同職責(zé)的統(tǒng)一目標和標準而奉獻的一群人。團隊不僅僅強調(diào)個人的工作成果，更強調(diào)團隊的整體業(yè)績。團隊所依靠的不僅僅是群眾討論和決策以及信息共享和標準強化，它強調(diào)透過成員的共同貢獻，能夠得到實實在在的群眾成果，這個群眾成果超過成員個人業(yè)績的總和，即團隊大于各部分之和。團隊的核心是共同奉獻。這種共同奉獻需要一個成員能夠為之信服的目標。只有切實可行而又具有挑戰(zhàn)好處的目標，才能激發(fā)團隊的工作動力和奉獻精神，為工作注入無窮無盡的能量。
團隊的精髓是共同承諾。共同承諾就是共同承擔(dān)群眾職責(zé)。沒有這一承諾，團隊如同一盤散沙。作出這一承諾，團隊就會齊心協(xié)力，成為一個強有力的群眾。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談，其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣，具有能夠一齊分享信息、觀點和創(chuàng)意，共同決策以幫忙每個成員能夠更好地工作，同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人，其本質(zhì)上是注重個人目標和職責(zé)，工作團體目標只是個人目標的簡單總和，工作團體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負責(zé)，也不會嘗試那種正因多名成員共同工作而帶來的增值效應(yīng)。此外，工作團體常常是與組織結(jié)構(gòu)相聯(lián)系的，而團隊則可突破企業(yè)層級結(jié)構(gòu)的限制。高效出色的團隊具有如下的特點：
1、目標一致。
這一共同的目標是一種意境。團隊成員應(yīng)花費充分的時刻、精力來討論、制定他們共同的目標，并在這一過程中使每個團隊成員都能夠深刻地明白團隊的目標。以后不論遇到任何困難，這一共同目標都會為團隊成員指明方向和方針。
2、具體目標。
將團隊共同的目標分解為具體的、可衡量的行動目標。這一行動目標既能使個人不斷開拓自己，又能促進整個團隊的發(fā)展。具體的目標使得彼此間的溝通更暢通，并能督促團隊始終為實現(xiàn)最終目標而發(fā)奮。
3、承擔(dān)職責(zé)。
建立一種環(huán)境，使每位團隊成員在這個環(huán)境中都感到自己應(yīng)對團隊的績效負責(zé)，為團隊的共同目標、具體目標和團隊行為勇于承擔(dān)各自共同的職責(zé)。
4、關(guān)聯(lián)融洽。
團隊成員之間就應(yīng)互相支持，善于溝通，彼此之間坦誠相待，相互信任，并勇于表達自我。
5、齊心協(xié)力。
團隊成員應(yīng)為實現(xiàn)團隊目標作出共同的承諾，能為著共同的目標而發(fā)奮工作，并在工作中相互協(xié)調(diào)配合。
6、和諧的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
團隊的要能夠做到使對任務(wù)的需求、團隊的凝聚力以及個人需求到達平衡、和諧。
7、短小精悍。
團隊的規(guī)模不宜過大，應(yīng)短小精悍，其規(guī)模一般不超過10人。
8、技能互補。
出色的團隊?wèi)?yīng)具有如下/種技能：-#。擁有技術(shù)專家型人員;-!。擁有善于解決問題和果斷決策的人員;-/。擁有善于人際交往的人員。各項技能的正確組合是團隊成功的關(guān)鍵。
9、行動統(tǒng)一。
團隊成員務(wù)必平等地分擔(dān)工作任務(wù)，并就各自的工作資料取得一致。此外，團隊需要在如何制定工作進度、如何開發(fā)工作技能、如何解決矛盾沖突，以及如何作出或修改決策等方面，達成共識。
10、反應(yīng)迅速。
團隊就應(yīng)著眼于未來，視變更為發(fā)展的契機，把握機遇，相機而動。
二、采用團隊模式的動因和時機
企業(yè)采取團隊模式，主要受到外部和內(nèi)部的兩個因素的驅(qū)動。
外部因素有：
1、客戶的期望值更高。
如對物質(zhì)超所值，多樣選取，以及對包括質(zhì)量、服務(wù)和技術(shù)支持在內(nèi)的整套產(chǎn)品的需求。
2、更加復(fù)雜的市場和產(chǎn)品。
如市場的多樣化，以及產(chǎn)品和產(chǎn)品功能的不斷增加。
3、商業(yè)不確定性更大。
如不斷變化的市場，產(chǎn)品生命周期縮短，以及對用戶需求作出反應(yīng)的需要。
4、市場競爭加劇。
內(nèi)部因素有：
1、允許高級管理層從方法角度思考問題。
采用團隊模式可把高級管理層從繁雜的日常事務(wù)中解脫出來，使其能集中精力思考重大問題，從事更多的方法規(guī)劃工作。
2、加快決策速度。
通常狀況下，團隊成員比高級管理層更了解與工作有關(guān)的問題，而且這些問題對團隊成員來說更有切身利益，因此以團隊方式作出各種決策的速度，要比將工作分派給個人的方式快得多。把決策權(quán)直接下放給團隊，可使組織在迅速作出決策方面具有更大的靈活性。
3、培養(yǎng)群眾主義精神。
在為實現(xiàn)共同目標而建立的團隊中，成員們務(wù)必對于如何將個人力量更好地貢獻于群眾目標具有統(tǒng)一的明白和認識，并建立起共同的承諾，使團隊成員為了一個共同的目標而有機地團結(jié)凝聚在一齊。
4、追求創(chuàng)新。
由不一樣背景、不一樣經(jīng)歷的個人所組成的團隊將會產(chǎn)生更多具有創(chuàng)新好處的設(shè)想，而且作出的決策要勝于僅僅由個人作出的決策。能夠說，團隊具有這樣的潛能，即能把各種技能、經(jīng)驗和專業(yè)知識有機地結(jié)合起來，持續(xù)企業(yè)的活力和創(chuàng)新，在競爭中求得生存和發(fā)展。
就應(yīng)指出的是，并不是每一個組織或在任何狀況下都需要團隊。而且，如果對于團隊沒有具體的業(yè)績要求，那么建立一支團隊也是沒有實際好處的。而如果團隊不能有效地得以利用，則將會造成時刻和精力上無謂的浪費。是否建立團隊的一個關(guān)鍵性決定是：組織中個人工作的簡單集合，是否是以應(yīng)對眼前的工作挑戰(zhàn)。如果透過每個人出色地完成個人工作而實現(xiàn)預(yù)期的業(yè)績標準，則不必要采取團隊模式;反之，則建立團隊是可行的。在下述狀況下建立團隊是必要的：
1、當(dāng)企業(yè)試圖解決一些經(jīng)營、技術(shù)、生產(chǎn)等疑難問題，而且這些問題的答案卻無人知曉的時候。
2、在對能否完成任務(wù)沒有把握，因而更需要與他人共同發(fā)奮，一齊克服困難的時候。
3、當(dāng)需要人們密切合作，共同完成某項具體任務(wù)的時候。
三、團隊業(yè)績的評估和激勵
為了確保企業(yè)各個團隊能夠進行卓有成效的工作，管理層有必要制定適用于團隊模式的評估體系和激勵機制。在那里，最基本的前提是制定的評估體系和激勵機制，務(wù)必是針對整個團隊而不是個人，只有如此，才能體現(xiàn)團隊的價值。在制定評估體系時，我們要明確評估的目的是：促進團隊工作業(yè)績，讓成員了解工作進展?fàn)顩r以及明確要做的工作，鼓勵成員提高潛質(zhì)和進步，促進成員之間的交流，糾正行動上的偏差，培養(yǎng)成員的主人翁職責(zé)感。根據(jù)這一目的，我們可制定如下評估體系：
1、團隊內(nèi)部成員互相評議。
每個成員的貢獻由其他成員來進行評議，這些評議反映成員對團隊所做的貢獻，并在此基礎(chǔ)上進行充分的討論、溝通、達成新的共識，以利于下一步采取更有效的行動。
2、用戶滿意程度。
由外部用戶以及內(nèi)部用戶評估團隊的表現(xiàn)。-、自我評估。由團隊成員評估團隊的表現(xiàn)。。、團隊負責(zé)人評估。由團隊負責(zé)人/主管人員評估每一個成員。在這個過程中，團隊負責(zé)人要注意是以平等交往而不是上下級的關(guān)聯(lián)與成員進行溝通。
3、管理層評估。
由團隊的上級管理部門對團隊的工作業(yè)績進行評估。在設(shè)計激勵機制時，要從外在和內(nèi)在兩方面的激勵進行思考，外在激勵包括工資、獎金、獎?wù)?、名譽、在報刊上刊登事跡、在公司大會上得到表揚、證書、禮物、旅行和宴會等。內(nèi)在獎勵包括實現(xiàn)小組目標后所獲得的滿足感，從牢固和諧的工作關(guān)聯(lián)、創(chuàng)造性的挑戰(zhàn)、增加的職責(zé)感和學(xué)習(xí)機會中所獲得的幸福感。