我們心里有一些收獲后，可以記錄在心得體會(huì)中，這樣我們就可以提高對(duì)思維的訓(xùn)練。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì)了嗎？以下是小編為大家收集的入職培訓(xùn)受訓(xùn)心得，希望對(duì)大家有所幫助。
從7月6號(hào)起，我有幸加入了銀行為期近一個(gè)月的大學(xué)生崗前培訓(xùn)。在此培訓(xùn)中不光學(xué)習(xí)到了有關(guān)業(yè)務(wù)的技能和知識(shí)，更領(lǐng)悟到了作為銀行從業(yè)人員應(yīng)該具備的精神和品質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)們?cè)陂_(kāi)班典禮上的講話對(duì)我以后的人生道路更做出了啟示，其中記憶猶新的一句話是：“世界上唯一能改變的就只有自己?！睆膬?nèi)心來(lái)說(shuō)此次培訓(xùn)是艱苦的，個(gè)人感覺(jué)要在短暫的時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)大量的技能以及理論知識(shí)，其中的壓力是比較大的。記得開(kāi)學(xué)當(dāng)天下午就開(kāi)始三項(xiàng)技能培訓(xùn)，分別是手工點(diǎn)鈔、漢字錄入以及小鍵盤(pán)錄入。光是這三項(xiàng)技能就弄得我頭昏眼張的。這三項(xiàng)技能不光是考驗(yàn)我們的動(dòng)手動(dòng)腦能力，更是要求我們要有一顆不懼困難的堅(jiān)定的心。不管是點(diǎn)鈔、漢字錄入了還是小鍵盤(pán)錄入，我們一次次地嘗試失敗，但又一次次地反復(fù)練習(xí)，不輕易放棄。記得我曾經(jīng)也有猶豫和困惑過(guò)，老師的一句“不要放棄，人定勝天?！弊屛腋锌竭@大概就是銀行從業(yè)人員的'精神和品質(zhì)之一吧。銀行業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)是枯燥但又有趣的。說(shuō)枯燥是因?yàn)槲覀儽仨氁試?yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度學(xué)習(xí)大量銀行條例以及各種理論和操作知識(shí)。隨著知識(shí)的加深越發(fā)覺(jué)得銀行工作一定要認(rèn)真仔細(xì)，并需要不斷地學(xué)習(xí)來(lái)持續(xù)更新業(yè)務(wù)知識(shí)。一點(diǎn)小小的失誤就會(huì)引起銀行巨大的損失;對(duì)業(yè)務(wù)稍許的生疏就會(huì)失去客戶的信任。
說(shuō)有趣是因?yàn)樽鳛榇髮W(xué)生在這次培訓(xùn)中我們又開(kāi)始不斷地學(xué)習(xí)一個(gè)又一個(gè)新的知識(shí)，而這些知識(shí)不僅是對(duì)我們工作有用，還會(huì)在生活中給予我們幫助。例如禮儀培訓(xùn)中老師傳授如何為人處事，其中老師教授的通過(guò)面部表情“讀心”頗為有趣。另外，假幣鑒別培訓(xùn)中教授的多種識(shí)別假幣方法很是受用，我回家后對(duì)父母也‘傳授’了一番。培訓(xùn)中我們各組還準(zhǔn)備了文藝匯演?？此茒蕵?lè)的節(jié)目準(zhǔn)備其實(shí)還培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)組織以及團(tuán)隊(duì)合作能力。龐大而繁瑣的銀行組織體系如果沒(méi)有良好的個(gè)體服從集體意識(shí)以及團(tuán)隊(duì)合作能力是不行的，而文藝匯演的準(zhǔn)備讓不同性格的我們學(xué)會(huì)改變自己并融入集體活動(dòng)的同時(shí)，又不失個(gè)體的特色。這一點(diǎn)在26號(hào)的精彩的各種文藝匯演中可以體現(xiàn)出來(lái)。未來(lái)是不能確定的，但能夠確定的是我開(kāi)始改變了。至少，我的三項(xiàng)技能有所提高了;至少我有了一定的銀行業(yè)務(wù)知識(shí);至少我稍許體會(huì)到了銀行從業(yè)人員的精神和品質(zhì)。
這短短幾天的培訓(xùn)，卻明白了很多東西在工作當(dāng)中，必須要嚴(yán)格對(duì)待，這讓我聯(lián)想到了很多，雖然說(shuō)只有不到一周的培訓(xùn)時(shí)間，卻讓我把這里熟悉的很多，也讓我知道了，接下來(lái)工作當(dāng)中要注意哪些事項(xiàng)的珍貴，有些東西是沒(méi)有辦法去替代的，但有一個(gè)積極樂(lè)觀的心態(tài)，準(zhǔn)是沒(méi)錯(cuò)的，這次的培訓(xùn)我也有一些心得。
我非常清楚，現(xiàn)在自己的狀態(tài)是怎樣的，在工作當(dāng)中必須要打起精神來(lái)，通過(guò)培訓(xùn)之后也了解了一些事情，對(duì)我們企業(yè)的文化有了一個(gè)初步的了解，這里的所有東西都符合我對(duì)工作的一個(gè)要求，也符合我對(duì)自己的要求，我接下來(lái)肯定會(huì)用心投入到工作當(dāng)中，這是一名職場(chǎng)人員應(yīng)該做好的心理準(zhǔn)備，不斷的積累，不斷的提高自己，做一個(gè)優(yōu)秀的員工，往往要遇到很多磨難，工作上面一定不能夠逞強(qiáng)，也一定不能夠偷懶，不知不覺(jué)當(dāng)中就能夠得到鍛煉，這有一定的道理，但最重要的還是要自己努力，要自己去鉆研，培訓(xùn)也讓我明白了很多道理，一直以來(lái)，我希望能夠給自己一個(gè)交代，有些事情就是需要用實(shí)際行動(dòng)去證明，在工作當(dāng)中打磨自己，同時(shí)也看到了成長(zhǎng)跟進(jìn)步，這是非常寶貴的，雖然說(shuō)有些事情不能夠做到最好，但一定能夠做到更好，這是相對(duì)的，也是作為員工應(yīng)該有的心態(tài)。
培訓(xùn)當(dāng)中學(xué)習(xí)到了很多，不僅僅是對(duì)于職場(chǎng)當(dāng)中的最事項(xiàng)，作為民員工，有些心理素質(zhì)是少不了的，也是應(yīng)該去做好的事情，不斷地加強(qiáng)自己，讓工作當(dāng)中得到鍛煉，讓自己有一個(gè)全新的.狀態(tài)去面對(duì)，這是非常重要的，記得的足夠多的工作經(jīng)驗(yàn)就是打磨自己的時(shí)候，也是讓自己成熟的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，讓工作變得輕松，讓自己去面對(duì)輕松的工作，很不容易，接下來(lái)的工作當(dāng)中，我會(huì)努力的，這次的培訓(xùn)真的非常的珍貴，老師們都耐心的講解，也讓我知道了，工作上面有哪些注意的事情，必須要去面對(duì)的東西是沒(méi)辦法逃逃避的，更加應(yīng)該勇敢的去挑戰(zhàn)我對(duì)自己很有信心，我也對(duì)接下來(lái)的工作充滿了希望，對(duì)一些未知的事情，總是充滿好奇，有了這樣的心態(tài)，我不怕自己做不好，也不怕接下來(lái)的困難，我會(huì)勇敢去面對(duì)的，也會(huì)給自己更多的機(jī)會(huì)鍛煉成長(zhǎng)，雖然是一名剛剛?cè)肼毜膯T工，但我已經(jīng)做好充分的準(zhǔn)備了。
剛走出大學(xué)校門(mén)，我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員，懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài)，開(kāi)始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地從7月8日開(kāi)始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)七天的培訓(xùn)，使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專業(yè)知識(shí)等。通過(guò)這次培訓(xùn)，使我受益匪淺、深有體會(huì)。
首先，了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開(kāi)始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書(shū)記介紹得很詳細(xì)，仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨，見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今天，激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天，張書(shū)記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu)，使我們從宏觀上了解公司的各大部門(mén)及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。張書(shū)記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái)，我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧，放松則是心理上的，這正是工作著并快樂(lè)著的感覺(jué)，讓我感到無(wú)比的滿足。
第二，培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。
我在公司的檔案室工作，在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí)，可以說(shuō)，對(duì)于勘察測(cè)量這方面來(lái)說(shuō)，我完全是個(gè)門(mén)外漢。這一次培訓(xùn)，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí)，真是受益不少，學(xué)到了很多新的知識(shí)。
經(jīng)過(guò)幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面，并分別有對(duì)應(yīng)的部門(mén)負(fù)責(zé)。比如說(shuō)工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作，主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解，總算不會(huì)像剛來(lái)的`時(shí)候一樣，連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三，學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)
用了一天的時(shí)間，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度，這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意，比如安全，在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問(wèn)題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題，并寫(xiě)入制度，是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司，并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬(wàn)變的管理模式，也就是PDCA循環(huán)：從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS，這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看，這一循環(huán)也適用于我們生活各方面，這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程，從不會(huì)到會(huì)，從不好到好，從好到更好的一個(gè)過(guò)程。我相信，這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生，成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
第四，學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識(shí)
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作，并且已經(jīng)進(jìn)行過(guò)2個(gè)月的實(shí)習(xí)，對(duì)這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用，在別人需要資料的時(shí)候，能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫(kù)房分類明確。在實(shí)習(xí)中，我就深深的體會(huì)到，我沒(méi)有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè)，有好的師傅，真正的讓我能學(xué)以致用，并能通過(guò)實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理，并有專門(mén)的閱覽室，是專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。
人事方面，李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問(wèn)題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題。李主任介紹得很詳細(xì)，分別介紹了各部門(mén)的工資情況，我也覺(jué)得越透明越公平，越公開(kāi)越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問(wèn)題，檔案系列的職稱是要上社會(huì)去考的，我想從現(xiàn)在開(kāi)始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識(shí)不放松，爭(zhēng)取能早日更上一層樓。
最后，培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí)，但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求，那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松，不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識(shí)，還要了解其他專業(yè)的知識(shí)，比如說(shuō)我自己，就應(yīng)該多了解了解勘察、測(cè)量等方面的知識(shí)，這樣有利于我了解檔案內(nèi)容，提高工作效率與質(zhì)量。此外，就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài)，做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變，從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的實(shí)習(xí)，感覺(jué)現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作，養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了，這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解，增進(jìn)了不少知識(shí)，更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo)，水不流則腐，人不進(jìn)則退，在今后的工作中，生活中我將加倍地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走新、特、精強(qiáng)企之路之際，我作為公司的一員，也要有這樣的理念，發(fā)展自身的新、特、精，為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的最大化。
20__年8月23日開(kāi)始我們參加了教育局組織的“新教師入職”培訓(xùn)活動(dòng)，聽(tīng)了奇斯琴教授、秦智琳教授和婁帝等幾位老師的講座，通過(guò)這幾天充實(shí)的培訓(xùn)，我對(duì)教師這個(gè)職業(yè)的內(nèi)涵有了更深一層的了解，收獲頗多。這次培訓(xùn)的內(nèi)容豐富多彩，包括對(duì)師德的教育、班主任工作、教育教學(xué)工作、心理學(xué)、職業(yè)道德修養(yǎng)和信息技術(shù)等諸多方面的學(xué)習(xí)。通過(guò)認(rèn)真的培訓(xùn)和自己的學(xué)習(xí)，獲得了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下：
23日上午，奇斯琴教授講授了《創(chuàng)造并享受教育工作的美麗――做師德高尚的人民教師》。我曾是一名臨聘教師，從參加工作以來(lái)，我一直認(rèn)為作為一名教師只要做到：愛(ài)崗敬業(yè)、為人師表、工作務(wù)實(shí)、業(yè)務(wù)扎實(shí)等幾個(gè)方面就可以了。但聽(tīng)了奇老師的講授令我受益匪淺，原來(lái)我們應(yīng)該以師德為先，用我們的人格來(lái)影響學(xué)生；以教育為志，用博愛(ài)喚醒學(xué)生。奇老師告訴我們要熱愛(ài)教育事業(yè)、熱愛(ài)每一個(gè)孩子！聽(tīng)完奇老師的講座，我在想遇到一位這樣的老師實(shí)在是幸事，如果在學(xué)習(xí)生涯中能遇到這樣一位好老師，給予他們最大程度的寬容，用真心呵護(hù)愛(ài)他們，那該是多么幸福的一件事。
23日下午婁老師和劉老師分別講授了高中生教學(xué)的課堂結(jié)構(gòu)和小學(xué)生全方面的培養(yǎng)。兩位老師都表達(dá)了在教育工作中了解每一個(gè)學(xué)生的心理的重要性，不論是哪個(gè)年齡階段的孩子都需要我們多站在學(xué)生的角度去考慮問(wèn)題，幫助學(xué)生找到正確處理方法。而在課堂上應(yīng)該把握大局，靈活處理細(xì)節(jié)問(wèn)題。這樣在師生關(guān)系良好發(fā)展的同時(shí)，老師的教學(xué)水平也可以得到提高，學(xué)生的個(gè)人能力得到更好的發(fā)展。
24日分別是秦校長(zhǎng)和李雪老師的講座。秦校長(zhǎng)的講授對(duì)于我來(lái)說(shuō)特別實(shí)用，秦校長(zhǎng)主要是讓我們關(guān)注“職業(yè)生涯”，秦校長(zhǎng)認(rèn)為作為新教師在邁向崗位時(shí)一定要走好第一步，做一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的新型教師。秦校長(zhǎng)建議我們首先要找準(zhǔn)定位――明確“我是誰(shuí)”的問(wèn)題；然后深入思考――明確“我要干什么”的問(wèn)題；最后制定策略――明確“我將怎么干”。下午李老師主講了教師健康心理，在教學(xué)工作中有時(shí)我們或多或少的都會(huì)存在職業(yè)倦怠，經(jīng)常抱怨環(huán)境不好，學(xué)生素質(zhì)不好，時(shí)常莫名其妙地發(fā)火，但是這樣能解決問(wèn)題嗎？不能，發(fā)火是最無(wú)能的表現(xiàn)。作為當(dāng)代教師，我們有文化，有素養(yǎng)，我們應(yīng)當(dāng)愉快的接受教師的職業(yè)角色，教師是人類靈魂的工程師，我們是神圣而偉大的。我們要善于與人相處，建立良好的人際關(guān)系，以積極樂(lè)觀的情緒狀態(tài)獨(dú)創(chuàng)性地開(kāi)展教育教學(xué)活動(dòng)。當(dāng)然，我們也不要過(guò)分地給自己定出過(guò)高的目標(biāo)，要承認(rèn)學(xué)生的差異性，目標(biāo)過(guò)高，造成心理抑郁，得不償失，反而適得其反，愉快的教書(shū)，做到問(wèn)心無(wú)愧。
25日我們親愛(ài)的.張老師帶著我們一起解讀了信息技術(shù)的課程標(biāo)準(zhǔn)，還給我們講授了很多接地氣且實(shí)用的教學(xué)策略和方法。令我對(duì)信息技術(shù)課程有了新的了解，為我在今后的教育教學(xué)工作打了很好的基礎(chǔ)。張老師的教導(dǎo)情真意切，我們大家面對(duì)面感受著對(duì)方的故事，一起交流研討課堂常規(guī)工作的方法，一起為彼此的問(wèn)題找解決的方法，張老師更是傾囊相授，我們都看在眼里感動(dòng)在心。
通過(guò)這三天的學(xué)習(xí)，作為新教師的我們需從現(xiàn)在開(kāi)始，做一個(gè)善于發(fā)現(xiàn)的教師，做一個(gè)會(huì)思考、有思想的人，做一個(gè)腿勤、眼勤、嘴勤、思勤的人。在反思與實(shí)踐中吸取教訓(xùn)，挖掘自己、提升自己、完善自己、超越自我，使自己迅速成長(zhǎng)起來(lái)，逐漸形成自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格，從而真正體會(huì)“山窮水盡疑無(wú)路，柳暗花明又一村”的教師職業(yè)幸福感，盡情地在教學(xué)中享受快樂(lè)，享受幸福，活出最精彩的自己！
為期二十多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕，這是讓人難以忘懷二十一天，緊張而又充實(shí)，刺激而又耐人尋味。在這些日子里，我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍，開(kāi)始了自己的職場(chǎng)生活。這次培訓(xùn)，讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌，提升工行的整體形象，在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓(xùn)的日子里，我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn)，內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范，個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)，銀行卡、電子銀行、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識(shí);以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣，包括講座，實(shí)踐，和模擬銀行操作等各個(gè)方面。受益頗深，為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開(kāi)端和基礎(chǔ)。
作為剛走出校門(mén)的我來(lái)說(shuō)，銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺，而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲(chǔ)蓄員工業(yè)務(wù)，會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。
儲(chǔ)蓄對(duì)于銀行的發(fā)展很重要，儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容，主要講了儲(chǔ)蓄的規(guī)章制度，業(yè)務(wù)基本知識(shí)，崗位設(shè)置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程，內(nèi)容很多很細(xì);其次是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的講授，重點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù)，講的非常詳細(xì)，具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí)，我們還應(yīng)在以后的'工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí);還有關(guān)于兩大技能的練習(xí)，點(diǎn)鈔及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的考核是個(gè)提高質(zhì)量的好辦法，為了取得好的成績(jī)，我們都充滿激情的努力練習(xí)，為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎(chǔ)，而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)，才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。
培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會(huì)有更好的應(yīng)用和發(fā)展，學(xué)以致用，用才是目的，培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面，從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn)，秉承這些東西，培訓(xùn)的功夫才算沒(méi)有白費(fèi)。
在培訓(xùn)中，老師們還給我們滲透了法制安全的知識(shí)，遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的，所以我們接受有關(guān)工行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。主講師主要向大家通報(bào)了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息，講了剛?cè)肼殘?chǎng)應(yīng)注意的一些問(wèn)題，尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識(shí)講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識(shí)的濃縮和提煉，其中讓大家對(duì)于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下，另外還針對(duì)信貸及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面所有法律知識(shí)以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。
法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入工行接受的非常重要內(nèi)容，用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項(xiàng)，對(duì)于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。
這次培訓(xùn)是對(duì)我們新入行員工的重視和期望，省分行投入了大量的人力、財(cái)力，聘請(qǐng)到專業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的講解和禮儀指導(dǎo)，同時(shí)又請(qǐng)到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，讓我們受益匪淺。短短的二十天，把我們凝聚在一起，了解了銀行的基本情況，融入了工商銀行這個(gè)大集體中。
一、新員工入職培訓(xùn)的目的
對(duì)于新員工來(lái)說(shuō)，入職培訓(xùn)是企業(yè)將聘用的員工從社會(huì)人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過(guò)程，同時(shí)也是員工從組織外部融入到組織內(nèi)部并成為其中一員的過(guò)程。在培訓(xùn)過(guò)程中，員工將逐漸適應(yīng)組織環(huán)境，熟悉企業(yè)文化，明確自身角色定位，規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展，不斷發(fā)揮自己的才能，推動(dòng)工作效率的提升。
對(duì)企業(yè)來(lái)講，新員工工作能力的發(fā)揮程度、未來(lái)的職業(yè)發(fā)展、能否長(zhǎng)期留在企業(yè)做出最大化的價(jià)值貢獻(xiàn)，很大程度上取決于在最初進(jìn)入企業(yè)的一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)歷和感受，因此新員工入職培訓(xùn)是留住人才，為企業(yè)貢獻(xiàn)力量的入口環(huán)節(jié)。
二、新員工入職培訓(xùn)存在的問(wèn)題
第一，培訓(xùn)缺乏計(jì)劃性。首先是在培訓(xùn)內(nèi)容上，培訓(xùn)負(fù)責(zé)人沒(méi)有開(kāi)展培訓(xùn)前的培訓(xùn)調(diào)研，而是根據(jù)自己的想法安排培訓(xùn)內(nèi)容，并沒(méi)有對(duì)于新員工的基本情況來(lái)進(jìn)行分析與設(shè)計(jì)；其次是在培訓(xùn)的時(shí)間安排上，沒(méi)有制度化，存在很大的隨意性，最后是體現(xiàn)在培訓(xùn)形式上，往往把新員工培訓(xùn)變成是歡迎儀式。
第二，培訓(xùn)結(jié)果不反饋。新員工不論參加什么形式的培訓(xùn)，企業(yè)和員工總是希望培訓(xùn)之后有所收獲的，因此對(duì)于培訓(xùn)效果的評(píng)估十分重要。可是很多企業(yè)由于缺乏評(píng)估階段，對(duì)新員工的培訓(xùn)效果視而不見(jiàn)，或者是根本沒(méi)有注重結(jié)果，由于沒(méi)有完善的評(píng)估體系，自然沒(méi)有跟蹤管理和開(kāi)發(fā)改進(jìn)，效果也是可想而知的。
三、新員工入職培訓(xùn)的內(nèi)容和方案
針對(duì)新員工入職培訓(xùn)的諸多問(wèn)題，大致要從以下幾個(gè)方面考慮：
第一，改變觀念，提高對(duì)新員工入職培訓(xùn)的重視。眾所周知，新員工是公司的新鮮血液，也是公司的未來(lái)。因此，作為打造后備人才梯隊(duì)的重要一環(huán)，新員工的培訓(xùn)應(yīng)得到充分重視，而不是簡(jiǎn)單的走走形式。
第二，采用適當(dāng)培訓(xùn)方法，使新員工的入職培訓(xùn)順利開(kāi)展。培訓(xùn)作為人力資源管理中的育人留人模塊，是一項(xiàng)系統(tǒng)和有序的工作流程，僅僅擁有正確的培訓(xùn)觀念是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的，還必須要根據(jù)培訓(xùn)目的`、培訓(xùn)對(duì)象的不同來(lái)制定具有針對(duì)實(shí)際情況的培訓(xùn)方案，這樣才能滿足企業(yè)和員工的實(shí)際需要，才能更好的體現(xiàn)出培訓(xùn)。
第三，制定有針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容，使新員工能夠更好地融入企業(yè)。其實(shí)新員工培訓(xùn)是作為企業(yè)了解員工第一環(huán)節(jié)，只有讓新員工逐漸適應(yīng)組織環(huán)境、了解企業(yè)文化，才能定位角色，規(guī)劃職業(yè)生涯。因此，企業(yè)必須制定具有針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容。
培訓(xùn)一旦缺乏科學(xué)的考核評(píng)估，對(duì)新員工入職培訓(xùn)過(guò)程中掌握的知識(shí)與技能也難清楚掌握，體現(xiàn)不了真正培訓(xùn)的效果。新員工進(jìn)入企業(yè)前，擁有不同的教育背景、實(shí)踐背景、生活背景甚至是文化背景，具有差異性的勝任素質(zhì)和習(xí)慣態(tài)度，為了使培訓(xùn)的評(píng)估結(jié)果能夠具有內(nèi)部公平性和個(gè)人的公平性，必須建立完善可行、有效實(shí)施的評(píng)估體系，對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行檢測(cè)評(píng)估，這樣才能真正做到培訓(xùn)想要達(dá)到的效果。
短暫的一周培訓(xùn)結(jié)束了，然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開(kāi)始。借此機(jī)會(huì)來(lái)談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得并提出一些建議。
培訓(xùn)第一天，7月8日早上，一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會(huì)議室，至此拉開(kāi)了培訓(xùn)的序幕。從大家的自我介紹中，我們相互了解了對(duì)方，并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為院發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心;從吳院長(zhǎng)的講話中，我更加深刻的認(rèn)識(shí)了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績(jī)，從中看出武漢院蓬勃的生命力及美好的前景，從吳院長(zhǎng)的希望和要求中，我們明白自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向，這也必將激勵(lì)我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈优?，為院作出更大的`貢獻(xiàn)。從余主任的對(duì)院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中，我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向;從鐘主任的講解中，我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評(píng)定等與自己息息相關(guān)的事情。
培訓(xùn)第二天，無(wú)論是于主任的講解還是曹主任的講解都是從設(shè)計(jì)方面來(lái)闡述的，從中我們明白了設(shè)計(jì)工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性，加深了對(duì)設(shè)計(jì)工程及設(shè)計(jì)理念的理解，更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存的根本，無(wú)形中向我們敲響警鐘：在以后的設(shè)計(jì)中謹(jǐn)慎、細(xì)心、把質(zhì)量放在第一位。
培訓(xùn)第三天，全天內(nèi)容為揭老師講授的項(xiàng)目管理，從中不但使我們學(xué)習(xí)到一些簡(jiǎn)單的項(xiàng)目管理知識(shí)，也讓我們知道項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個(gè)復(fù)合型的人才，只懂得設(shè)計(jì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要在工作中培養(yǎng)自己項(xiàng)目管理的能力。所以通過(guò)這樣聘請(qǐng)社會(huì)上一些知名的人士來(lái)講授意義重大。
培訓(xùn)第四天，從周總的講解中，我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同，明確了如何從學(xué)生時(shí)代盡快走上工作崗位，適應(yīng)工作崗位，最重要的是他提出樹(shù)立目標(biāo)的重要性，有了目標(biāo)才有了努力的方向，工作的激情，這些都將牢記于心。另外張主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過(guò)程和方向，這些都使我們更快地適應(yīng)院工作環(huán)境。
培訓(xùn)第五天，從財(cái)務(wù)部的王主任的講解中，我們了解了財(cái)務(wù)管理的基本知識(shí)及如何報(bào)銷差旅費(fèi)等問(wèn)題;從黨群工作部徐主任的講解中，我們明白黨群工作的重要性及與自己息息相關(guān)的結(jié)婚、生子等問(wèn)題。從中建三局有關(guān)人員關(guān)于消防安全的講解中，我們明白如何在突發(fā)性災(zāi)難中的自救與救別人，這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工劉紅英工程師與大家的交流及所提的建議，讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工必須努力工作，態(tài)度踏實(shí)，樹(shù)立一個(gè)目標(biāo)，堅(jiān)持不懈為之奮斗?？傊?，此次培訓(xùn)必要且意義重大。
特別感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給新老師們量身定制，精心準(zhǔn)備的精神大餐，為期三天的新教師入職培訓(xùn)，馬上就要落下帷幕。在這三天的學(xué)習(xí)當(dāng)中，收獲頗多。在這里，就我感觸最深的教育反思這一點(diǎn)，進(jìn)行復(fù)盤(pán)和梳理。
首先是劉映媚主任分享的教學(xué)反思，給我留下了很深的印象。劉主任準(zhǔn)備充分，ppt做的很精致，主題鮮明，案例和說(shuō)理相結(jié)合，相當(dāng)有說(shuō)服力。印象最深的是那一句，“一個(gè)教師寫(xiě)一輩子教案不一定能夠成為名師，但是一個(gè)堅(jiān)持寫(xiě)教學(xué)反思三年的老師，一定能夠成為名師”。同樣的話在之前工作的羊山中學(xué)談校長(zhǎng)也曾這么說(shuō)過(guò)。
那個(gè)時(shí)候剛剛上班，對(duì)這句話并不以為然。但是現(xiàn)在回頭來(lái)看，真的非常感恩談校長(zhǎng)的智慧引領(lǐng)。為了幫助大家養(yǎng)成寫(xiě)作反思的習(xí)慣，談校長(zhǎng)鼓勵(lì)大家向?qū)W校投稿，每篇500字以上的原創(chuàng)文章，不求質(zhì)量，稿費(fèi)30元，雖然錢不多，但是很好的調(diào)動(dòng)了一部分老師的積極性。后來(lái)當(dāng)大家都拿起筆開(kāi)始寫(xiě)的時(shí)候，這項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)就取消了。然后學(xué)校成立了教育敘事工作室，由熱愛(ài)寫(xiě)作與閱讀的一位老師專門(mén)負(fù)責(zé)，并且在學(xué)校的校園網(wǎng)上為每一位老師都開(kāi)辟了教育敘事專欄。讓老師們把自己的作品都上傳到校園網(wǎng)的平臺(tái)，各位老師互相評(píng)論跟帖。為了調(diào)動(dòng)老師們的熱情，談校長(zhǎng)以身作則，堅(jiān)持親自閱讀每一位老師的教育敘事，并且推選出特別優(yōu)秀的作品全校推廣，而且?guī)?dòng)著其他中層領(lǐng)導(dǎo)一起，寫(xiě)教育敘事，評(píng)教育敘事。
正是在這樣的寫(xiě)作氛圍當(dāng)中，學(xué)校教師群體中涌現(xiàn)出一部分優(yōu)秀的撰稿人與簽約作者。那時(shí)我只是跟著走，并沒(méi)有多大的內(nèi)驅(qū)力，后來(lái)教育敘事工作室的負(fù)責(zé)人發(fā)起了兩期自愿參加的寒假寫(xiě)作訓(xùn)練營(yíng)，為了逼自己一把，我加入了，而且堅(jiān)持到了最后，贏得了押金全額退還和學(xué)校的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，在假期里克服種種壓力，堅(jiān)持每日更新寫(xiě)作，累計(jì)輸出四萬(wàn)多字，在寫(xiě)的過(guò)程當(dāng)中梳理總結(jié)教育教學(xué)心得。看著簡(jiǎn)書(shū)上的一篇又一篇的文章，非常有成就感。
為了倒逼自己更快的成長(zhǎng)，去年我和一位志同道合的同事開(kāi)通了自己的公眾號(hào)，利用瑣碎的時(shí)間，堅(jiān)持原創(chuàng)記錄教學(xué)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。一年以來(lái)，更新了二十多期的推送，收獲了幾百粉絲，更多的是成長(zhǎng)了自己。后來(lái)在學(xué)校英語(yǔ)學(xué)科的案例與課例征文大賽當(dāng)中，我踴躍參與，再次嘗到了寫(xiě)作的甜頭。在年前偶然發(fā)現(xiàn)明師俱樂(lè)部組織的英語(yǔ)教學(xué)創(chuàng)意征集大賽約稿，便試著投了三篇，竟然有一篇入選獲得了一等獎(jiǎng)，并且即將入書(shū)成冊(cè)。而所有這一切成績(jī)的取得，都源于最初的堅(jiān)持，更印正了那么一句話，將來(lái)的你一定會(huì)感恩現(xiàn)在拼命努力的自己。
首先對(duì)一個(gè)教師而言，教學(xué)反思對(duì)于專業(yè)成長(zhǎng)有著不可替代的重要意義，同時(shí)對(duì)于個(gè)人品牌的'打造也極其的重要。在這個(gè)個(gè)人IP崛起知識(shí)變現(xiàn)的時(shí)代，教育界也涌現(xiàn)出一大批名師。尤其是一些有著寫(xiě)作專長(zhǎng)的教師，開(kāi)辟個(gè)人公號(hào)，針砭時(shí)事，談古論今說(shuō)教育，成為自媒體大V,吸粉無(wú)數(shù)，打賞和廣告推廣的盈利遠(yuǎn)超工資，進(jìn)而著書(shū)立說(shuō)，財(cái)務(wù)自由也是指日可待。當(dāng)然，并不是每一個(gè)堅(jiān)持寫(xiě)作的教師都能如此幸運(yùn)，然而努力的方向是沒(méi)有錯(cuò)的。
在反思和記錄當(dāng)中，發(fā)現(xiàn)工作的意義，發(fā)現(xiàn)生活的美好，發(fā)現(xiàn)成長(zhǎng)的足跡，讓美麗的瞬間定格，讓美好的記憶永恒，同時(shí)為教師的教科研工作積累靈感與素材，一舉多得的事情，何樂(lè)而不為呢？
劉映媚主任系統(tǒng)的向大家介紹了教學(xué)反思應(yīng)該如何來(lái)寫(xiě)，可以聚焦教育教學(xué)工作當(dāng)中的一些特點(diǎn)、亮點(diǎn)或者感受最深的一點(diǎn)進(jìn)行展開(kāi)，從現(xiàn)象到本質(zhì)分析原因，找到方法與策略，提取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)教育教學(xué)的規(guī)律。通過(guò)簡(jiǎn)要記敘式、實(shí)例感悟式或分層論述式三種形式，及時(shí)小結(jié)，不斷的積累，在不斷的反思與整理當(dāng)中，形成自己核心的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。所以在新的學(xué)校，讓我們一起動(dòng)起來(lái)，在總結(jié)梳理中進(jìn)步，在記錄反思中提升！
在這次崗前培訓(xùn)中，我對(duì)三院有了更深入的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)狀，從辦醫(yī)院的目的、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等。同時(shí)，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全與預(yù)防、醫(yī)院感染等相關(guān)知識(shí)，了解了今后工作中遇到的常見(jiàn)問(wèn)題及解決方法。要融入集體，首先要了解集體的文化。我院始終堅(jiān)持“服務(wù)第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一”的宗旨。今天的規(guī)模是幾代醫(yī)生的努力。今天，我們有機(jī)會(huì)在這樣的醫(yī)院工作，這是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)。我們需要釋放激情和創(chuàng)新，堅(jiān)持拯救生命的道路。今年是醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量管理年。作為新員工，我們加入并努力為醫(yī)院的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
在培訓(xùn)過(guò)程中，嚴(yán)院長(zhǎng)要求我們勤奮工作，全心全意為組織服務(wù)，對(duì)上級(jí)誠(chéng)實(shí)，對(duì)自己有信心。他的分析非常透徹，發(fā)人深省。我不禁想起大學(xué)老師對(duì)我說(shuō)的話：作為一個(gè)醫(yī)生，一定要做到手、嘴、眼、腦勤，做到細(xì)心、愛(ài)心、耐心、負(fù)責(zé)、忠誠(chéng)，這樣才能提高自己的水平，才能更好的為患者服務(wù)。做任何事情都很難做到最好，但我們應(yīng)該盡力做得更好。今后要嚴(yán)格要求自己，有優(yōu)秀的人員和標(biāo)準(zhǔn)，努力讓三院成為當(dāng)之無(wú)愧的醫(yī)護(hù)人員。沒(méi)有規(guī)章制度，就沒(méi)有方圓的規(guī)章制度，規(guī)范我們的行為，促進(jìn)人事管理。通過(guò)各科室領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各科室規(guī)章制度和工作流程的介紹，了解各科室在工作中的操作流程，為今后相關(guān)工作提供實(shí)施依據(jù)，給臨床工作帶來(lái)便利。醫(yī)生的工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任，有利于提高我們的責(zé)任感，做好自己的工作，學(xué)習(xí)臨床工作中的基本操作要求，幫助我們進(jìn)一步提高操作水平
通過(guò)這次崗前培訓(xùn)，我也認(rèn)識(shí)到醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬的和諧關(guān)系，將有利于醫(yī)囑和護(hù)理指令的執(zhí)行，達(dá)到更好的治療效果。建立良好的'工作和人際關(guān)系，對(duì)于提高我們個(gè)人的專業(yè)素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)具有重要意義。作為醫(yī)務(wù)工作者，微笑是必不可少的。
微笑能給患者帶來(lái)溫暖、安慰和希望；同時(shí)醫(yī)護(hù)人員要對(duì)患者寬容，體諒，設(shè)身處地為他人著想，善用所學(xué)去實(shí)踐，真心關(guān)愛(ài)他人，做一個(gè)受歡迎的人，更好地融入社會(huì)大家庭。
另外，醫(yī)患關(guān)系現(xiàn)狀緊張。要成為一名好醫(yī)生，首先要學(xué)會(huì)在當(dāng)前的醫(yī)療環(huán)境下保護(hù)自己。醫(yī)患關(guān)系課程的培訓(xùn)提醒我們提高防范意識(shí)，謹(jǐn)慎規(guī)范，依法行醫(yī)。醫(yī)患關(guān)系處理程序的研究為我們今后處理醫(yī)療糾紛提供了一種方法，為正確處理醫(yī)療糾紛鋪平了道路。
雖然這次培訓(xùn)時(shí)間很短，但我的啟蒙和教育對(duì)我未來(lái)的發(fā)展起到了無(wú)價(jià)的作用。這次培訓(xùn)不僅讓我在短時(shí)間內(nèi)了解了醫(yī)院的相關(guān)信息和服務(wù)技能，還向我傳達(dá)了一個(gè)信息，學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉，是文化的基礎(chǔ)。崗前培訓(xùn)只是入學(xué)學(xué)習(xí)的開(kāi)始，接下來(lái)的崗位培訓(xùn)將是一個(gè)持續(xù)的長(zhǎng)期學(xué)習(xí)過(guò)程。我將以三院院長(zhǎng)的姿態(tài)積極參加醫(yī)療衛(wèi)生工作，不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐，不斷提升自己！
20__年7月13日上海臨港新片區(qū)投資促進(jìn)服務(wù)中心舉行了為期三天半的新員工入職培訓(xùn)。由于是公司建立以來(lái)第一次正式的員工培訓(xùn)，故各位領(lǐng)導(dǎo)與同事都極為重視，服務(wù)中心的顧長(zhǎng)石主任、招商1部的王主任、企業(yè)服務(wù)部的郭延齊主任等均有參與其中。雖然只有短短的幾天時(shí)間，但是我卻感觸頗多，并汲取到了大量的知識(shí)與感悟，具體有如下幾點(diǎn)：
一、不斷在工作中培養(yǎng)三大意識(shí)
本次的培訓(xùn)在顧長(zhǎng)石主任與我們的互動(dòng)中拉開(kāi)序幕。在互動(dòng)中，顧主任反復(fù)提及三個(gè)意識(shí)令人印象深刻，它們分別是大局意識(shí)、集體意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí)。我們需要不斷地在學(xué)習(xí)與工作的過(guò)程中強(qiáng)化這三個(gè)意識(shí)。
“全局意識(shí)”，是指要站在全局的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺(jué)悟，表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界，表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。要求我們用正確的思路來(lái)思考解決當(dāng)前存在的問(wèn)題，就是要求我們要有超前的思維，要有悟性，有創(chuàng)新精神，而不是僅僅做好自己負(fù)責(zé)的那一方面的工作了事。要始終保持開(kāi)拓進(jìn)取的銳氣;要牢記“全局意識(shí)”，自覺(jué)適應(yīng)目前形勢(shì)發(fā)展需要，不斷增強(qiáng)使命感和社會(huì)責(zé)任感，提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài)，為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，貢獻(xiàn)力量。
“集體意識(shí)”，是指群體成員共同具有的信仰、價(jià)值觀念和規(guī)范準(zhǔn)則等，是共同性和特殊性的統(tǒng)一。而在單位中，它體現(xiàn)的是一種組織意識(shí)。這種意識(shí)是公司員工對(duì)公司目標(biāo)的認(rèn)定和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所具有的信念和意識(shí)，以及對(duì)公司的情感和歸屬感。集體意識(shí)的形成不是要求員工需要犧牲自我，相反，揮灑個(gè)性、表現(xiàn)特長(zhǎng)能夠保證員工共同完成任務(wù)目標(biāo)，而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式又能夠助力于產(chǎn)生真正的內(nèi)心動(dòng)力。在一份工作中，所有的活動(dòng)都要圍繞一個(gè)共同的目標(biāo)開(kāi)展。但團(tuán)隊(duì)的各個(gè)部分甚至每一個(gè)人都是相對(duì)獨(dú)立的，每個(gè)人都有自己的目標(biāo)和任務(wù)，都需要獨(dú)當(dāng)一面。在團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員都不能以自己為中心，杜絕自以為是的態(tài)度。集體意識(shí)表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)全體成員的向心力、凝聚力?！靶耐惶幭?、勁往一處使”，真正的把自己看作是團(tuán)隊(duì)的`一部分。集體意識(shí)的培養(yǎng)取決于單位中的每一位成員。作為單位的一份子，我們每個(gè)人都要提高集體意識(shí)，通過(guò)提高意識(shí)，我們會(huì)培養(yǎng)自己的表達(dá)與溝通能力，培養(yǎng)我們主動(dòng)做事和敬業(yè)的品格，培養(yǎng)寬容與合作的品質(zhì)，更能幫助培養(yǎng)我們的大局意識(shí)。
“奉獻(xiàn)意識(shí)”，是指對(duì)自己事業(yè)的不求回報(bào)和全身心的付出。對(duì)個(gè)人而言，就是要把本職工作當(dāng)成一項(xiàng)事業(yè)來(lái)熱愛(ài)和完成,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴中尋找樂(lè)趣;努力做好每一件事、認(rèn)真善待每一個(gè)人,全心全意為單位里的各項(xiàng)事務(wù)進(jìn)行工作和服務(wù)。
二、提升招商業(yè)務(wù)水平
招商引資工作是一項(xiàng)充滿著挑戰(zhàn)性的工作，尤其是對(duì)于我們這一批剛從校園這座象牙塔走出來(lái)，并且缺少一定工作經(jīng)驗(yàn)的群體來(lái)說(shuō)。所以在這次的培訓(xùn)中，我們招商服務(wù)1部的王主任也重點(diǎn)提出了我們需要在工作的過(guò)程中不斷地提升自己的業(yè)務(wù)水平，為今后能夠做好招商工作奠定一個(gè)扎實(shí)的基礎(chǔ)。
（一）、敏銳捕捉信息
在具體的招商搜尋過(guò)程中，捕捉招商信息至關(guān)重要，對(duì)信息的分類和篩選上要學(xué)會(huì)廣泛對(duì)待重點(diǎn)處理，對(duì)有價(jià)值的信息要判斷是否符合本地區(qū)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求，如果缺乏一定的判斷能力，即使很有價(jià)值的信息也會(huì)容易錯(cuò)過(guò)。當(dāng)然，判斷的前提取決于對(duì)項(xiàng)目和本地區(qū)資源稟賦的了解。
（二）、善于溝通
某種程度來(lái)說(shuō)，招商的過(guò)程就是一個(gè)溝通的過(guò)程，項(xiàng)目信息的互換都在溝通中完成。一旦項(xiàng)目落戶，也證明是對(duì)你溝通能力認(rèn)同的結(jié)果。對(duì)于我們剛剛從事招商工作的新員工來(lái)說(shuō)，閱歷淺、社會(huì)資源貧乏等不足的存在是正常的，因此我們需要多出去接待項(xiàng)目，并敢于多與客戶去溝通。而這其中需要注意的一點(diǎn)是，客戶與我們而言，雙方都是平等的。正因?yàn)榭蛻粲性V求需要提出，我們才會(huì)對(duì)此給予服務(wù)，所以我們需要在溝通的過(guò)程中保持一個(gè)不卑不亢的態(tài)度，而不是因?yàn)閷?duì)方是客戶就先入為主地自降身價(jià)。
（三）、增強(qiáng)專業(yè)性
臨港新片區(qū)的產(chǎn)業(yè)劃分主要以集成電路、人工智能、生物醫(yī)藥、航空航天、新能源汽車、裝備制造、綠色再制造這七個(gè)為主。專業(yè)招商人員可以依據(jù)自己的分工，對(duì)某個(gè)產(chǎn)業(yè)在國(guó)際國(guó)內(nèi)發(fā)展的方向和趨勢(shì)進(jìn)行系統(tǒng)的分析，對(duì)其產(chǎn)業(yè)的細(xì)分和布局進(jìn)行深入的研究。其次，還可以根據(jù)產(chǎn)業(yè)的區(qū)域來(lái)確定人員招商的重點(diǎn)，并做好信息互通共享工作。
（四）、具備基本的素質(zhì)和涵養(yǎng)
首先，招商人員把招商這項(xiàng)工作作為一項(xiàng)事業(yè)來(lái)做，要有執(zhí)著不悔和永不言敗的精神。其次，專業(yè)招商人員在招商過(guò)程中，既要熱情、大膽、自信、謙虛，又要在和客商接觸中保持不亢不卑平等相待的心態(tài)。第三，專業(yè)招商人員善始善終要有一個(gè)“韌”的思想準(zhǔn)備，對(duì)于認(rèn)為好的項(xiàng)目和可靠的信息就需要我們通過(guò)不懈的努力和反復(fù)的做工作，以“韌”勁來(lái)打動(dòng)客商。
（五）、做好知己知彼
當(dāng)確認(rèn)信息后，我們就需要想方設(shè)法了解該企業(yè)的經(jīng)濟(jì)狀況，發(fā)展?jié)摿?，目?biāo)取向等等。比如對(duì)方如果是家技術(shù)性的企業(yè)，我們就需要了解到對(duì)方擁有著多少專利，由此來(lái)判斷對(duì)方的專業(yè)性是否強(qiáng)。但是這也不是唯一的衡量手段，還要了解對(duì)方如果有產(chǎn)品的話是處于哪個(gè)階段，是處于研發(fā)又或者是市售的階段。除此之外，還需要對(duì)對(duì)方的盈利模式進(jìn)行分析?？傊挥凶龅匠浞至私庵蟛拍茉诤罄m(xù)的談判階段做到游刃有余、有的放矢。
（六）、做好后期的服務(wù)
對(duì)于已經(jīng)簽約的項(xiàng)目，作為招商人員不能認(rèn)為工作的結(jié)束，而是，這個(gè)項(xiàng)目工作的重心從上個(gè)階段向另個(gè)階段轉(zhuǎn)移的開(kāi)始。項(xiàng)目的落戶是招商引資工作的重要環(huán)節(jié)，它是一個(gè)承上啟下的關(guān)系，說(shuō)明經(jīng)過(guò)艱苦的談判和努力的成果。同時(shí)，它既是對(duì)我們?cè)谡勁羞^(guò)程向客商承諾和介紹情況是否真實(shí)的一次檢驗(yàn)，也是關(guān)系到客商是否給我們繼續(xù)進(jìn)行以商招商正面宣傳的一次檢驗(yàn)。在這個(gè)過(guò)程中，我們一定要給客商創(chuàng)造一個(gè)寬松的環(huán)境，不能給他們帶來(lái)任何的麻煩，該解決的問(wèn)題要盡快的辦理。只有拿出百分百的熱情和誠(chéng)意，才能做到全心為企業(yè)服務(wù)。
三、牢記并把握招商人員的“四個(gè)能力”
招商服務(wù)1部的趙川老師在為我們講解產(chǎn)業(yè)政策介紹時(shí)，適當(dāng)?shù)匾肓瞬煌陌咐齺?lái)加深我們對(duì)政策的理解。在這場(chǎng)生動(dòng)有趣的培訓(xùn)中，我也對(duì)招商人員在接待大小企業(yè)中所需要掌握的能力有了自己的感悟。
（一）、對(duì)項(xiàng)目的研判和篩選能力
招商引資有時(shí)會(huì)有很多的信息，也會(huì)出去許多的客戶與企業(yè)。但是比方在接待了10家企業(yè)，能夠獲得1家或者2家有投資意向的企業(yè)就算是有成果了。因此，如何對(duì)項(xiàng)目信息的前期進(jìn)行分析、篩選非常重要，它可以讓我們少走彎路，節(jié)約財(cái)力和時(shí)間。但是這并不是說(shuō)在接待企業(yè)時(shí)覺(jué)得覺(jué)得對(duì)方意愿不是很強(qiáng)烈就改變自己的態(tài)度。我們不管接待任何一家企業(yè)，不管對(duì)方意愿的強(qiáng)烈，我們都應(yīng)該秉承著一樣的態(tài)度，耐心為對(duì)方講解我們臨港新片區(qū)的優(yōu)勢(shì)與各項(xiàng)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)惠政策。
（二）、了解政策、熟悉政策、應(yīng)用政策的能力
作為專業(yè)招商人員，要充分的了解我們臨港新片區(qū)的招商政策，包括獎(jiǎng)勵(lì)政策、優(yōu)惠政策、人才政策等等。此外，對(duì)一些專業(yè)領(lǐng)域中的術(shù)語(yǔ)也要略知一二。不然，客戶一問(wèn)你三不知，就會(huì)對(duì)你失去交談的耐心。當(dāng)然，我們也不能亂許諾，更切忌說(shuō)大話、空話、白話、虛話。
（三）、臨場(chǎng)發(fā)揮的能力
在招商引資過(guò)程中，要能夠察言觀色，研究分析對(duì)方的心理，要學(xué)會(huì)根據(jù)對(duì)方提出的問(wèn)題和情況隨機(jī)應(yīng)變，并立刻作回應(yīng)和解答，不要說(shuō)“這個(gè)問(wèn)題我做不了主、那個(gè)事情說(shuō)了也不算”之類的話，這樣，會(huì)造成客戶對(duì)你的不信任，同時(shí)，也容易讓談判陷入冷場(chǎng)的尷尬局面。
（四）、綜合協(xié)調(diào)相互溝通的能力
招商引資是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作，涉及到方方面面和各個(gè)處室與部門(mén)，特別是在項(xiàng)目決策過(guò)程中，一定要和相關(guān)處室比如高科處、金貿(mào)處等密切溝通，讓他們對(duì)項(xiàng)目有個(gè)基本的了解并咨詢他們的意見(jiàn)。這就要求我們招商人員既要清楚項(xiàng)目可行性報(bào)告的內(nèi)容，又要對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的必要性、可行性有個(gè)基本的說(shuō)明，為項(xiàng)目順利落戶打下基礎(chǔ)。
四、展望未來(lái)
能夠加入臨港新片區(qū)投資促進(jìn)服務(wù)中心，成為招商服務(wù)1部的一份子，在這樣一個(gè)具有國(guó)際市場(chǎng)影響力和競(jìng)爭(zhēng)力的特殊經(jīng)濟(jì)功能區(qū)的環(huán)境中工作，我感到非常的榮幸，但同時(shí)也感覺(jué)到肩上擔(dān)子的沉重。
作為一名新人，我覺(jué)得在初涉階段，我首先需要多像單位中的前輩和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)，這也是我目前最為缺乏的。同時(shí)這也是極為重要的一點(diǎn)，因?yàn)閷W(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驇椭以诠ぷ髦猩僮邚澛?，提高工作效率和工作質(zhì)量。
另外團(tuán)隊(duì)精神在一個(gè)團(tuán)體工作中扮演著一個(gè)很重要的角色，就像是催化劑一般，能夠使團(tuán)體更好更快地完成工作任務(wù)。所以我在今后的工作中要秉承著一顆以大局為重的心，從整體出發(fā)，永遠(yuǎn)將整體利益優(yōu)先于個(gè)人利益，積極地團(tuán)結(jié)各個(gè)部門(mén)與同事，以達(dá)到整體的最優(yōu)目標(biāo)。
鑒于臨港新片區(qū)目前有著空前未有的熱度，所以受到了來(lái)自各方面的關(guān)注。而新片區(qū)各產(chǎn)業(yè)的相關(guān)政策也時(shí)刻保持著更新。這就要求我今后需要不斷地去學(xué)習(xí)政策，理解政策。
最后，我總結(jié)認(rèn)為招商人員其實(shí)是單位甚至是臨港整個(gè)區(qū)域的形象代表。因?yàn)槌鋈ヅc企業(yè)或者客戶溝通不單單是代表著我個(gè)人，更是代表了我們投資促進(jìn)服務(wù)中心，代表臨港新片區(qū)。因此我還需要時(shí)時(shí)刻刻鞭策自己鍛煉出別出心裁的談判技巧和分析判斷能力。實(shí)踐是最好的老師，我希望以后能在無(wú)數(shù)次招商進(jìn)程中洗禮，成長(zhǎng)。懷感恩之心，做興邦之事。
在8月13日上午開(kāi)始的高新區(qū)新教師入職培訓(xùn)啟動(dòng)儀式是由高新區(qū)教研室的唐主任和李主任主持的，先是由分管人事的老師給大家介紹了整個(gè)成都高新區(qū)的概況，分析了高新區(qū)“小機(jī)構(gòu)、大服務(wù)、高效率”的體制特點(diǎn)以及教師人事管理的具體4點(diǎn)特點(diǎn)，分別是：
1、全員聘用管理;
2、績(jī)效工資制;
3、崗位設(shè)置管理;
4、與高新區(qū)體制相適應(yīng)。
高新區(qū)社會(huì)事業(yè)局教育處的楊處長(zhǎng)還對(duì)我們新老師提出了“立師德，樹(shù)師愛(ài)，強(qiáng)師能，穩(wěn)心態(tài)，習(xí)常規(guī)，擅創(chuàng)新，求發(fā)展”的七點(diǎn)希望，表達(dá)了對(duì)所有新老師們殷切的關(guān)懷。
入職培訓(xùn)題正式開(kāi)始，首先是由來(lái)自電子科立大學(xué)的唐老師發(fā)表了題為“轉(zhuǎn)變”的演講。唐老師熱情洋溢的演講可以說(shuō)是給了剛剛踏上教師生涯第一步的我一個(gè)下馬威，真是讓之前一片茫然的我獲益良多。唐老師在整個(gè)發(fā)言中，著重強(qiáng)調(diào)了4點(diǎn)內(nèi)容：
第一，清空歸零。所謂不破不立，剛進(jìn)入一個(gè)新的環(huán)境，要盡快放下自己以前的成績(jī)，從自己之前的生活中走出來(lái)，走出之前的思維和做事的定式，融入到新的工作和生活環(huán)境;
第二，團(tuán)隊(duì)意識(shí)。一個(gè)人真正的優(yōu)秀是由于他身處一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。切記不要對(duì)外講自己團(tuán)隊(duì)的壞話，要真正地以團(tuán)隊(duì)為榮;
第三，教師要注重自己的態(tài)度和專業(yè)，做到“量、現(xiàn)、德、才”四個(gè)字。教師的立身之本就是自己的專業(yè)，無(wú)論對(duì)自己以后有怎樣的職業(yè)期許都必須首先要讓自己成為一個(gè)優(yōu)秀的專業(yè)課老師;
第四，教育是一項(xiàng)講心的事業(yè)，具有巖壁的過(guò)程。
這一點(diǎn)不難理解，我們也聽(tīng)過(guò)很多，但對(duì)我而言，無(wú)論重復(fù)多少遍都是有必要的。之后，來(lái)自芳草小學(xué)的漂亮女老師梁艷跟我們大家分享了她從教__年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，對(duì)她的每一個(gè)學(xué)生都如數(shù)家珍地展示給我們，讓我看到了一位青年教師艱辛卻又無(wú)悔的成長(zhǎng)歷程，也讓我真正明白了作為教師最大的成功，莫過(guò)于像胡適先生說(shuō)的“爭(zhēng)取學(xué)生熱愛(ài)你的學(xué)科”。
下午被請(qǐng)來(lái)給我們做講座的是德高望重的馮老師。馮老師對(duì)從教者提出了“知、情、意、行”四個(gè)方面的要求，即教育思想、情感態(tài)度、意志品質(zhì)、行為實(shí)踐，并著重從知和情的角度加以伸發(fā)闡述，深入淺出，有理有據(jù)。整個(gè)講座中，氣氛十分親近，馮老師通過(guò)劉翔受傷、體育教學(xué)、《窗邊的.小豆豆》等生動(dòng)的例子，引起來(lái)大家廣泛的共鳴和深入的思考。馮老師不僅用扎實(shí)的知識(shí)引導(dǎo)我們，同時(shí)她平易近人的謙和態(tài)度以及樂(lè)觀豁達(dá)的處事風(fēng)度也讓我們受益匪淺。在講座的最后，馮老師還對(duì)我們新老師提出來(lái)自己的建議：
1、正確的價(jià)值觀、責(zé)任感、使命感;
2、堅(jiān)持師德規(guī)范、行為規(guī)范;
3、不斷學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新;
4、堅(jiān)持夢(mèng)想，走自己的路。
14日上午的講座是由七中初中學(xué)校的楊校長(zhǎng)講的題為“站在學(xué)校文化的‘肩膀上’”的報(bào)告。在報(bào)告中，楊校長(zhǎng)首先要注重對(duì)學(xué)校文化的感知的選擇。新教師要分別去感知學(xué)校文化的各個(gè)組成部分，感知學(xué)校的規(guī)章制度，感知領(lǐng)導(dǎo)的只言片語(yǔ)，感知師生的行為習(xí)慣，感知同行的交流學(xué)習(xí);然后對(duì)所感知到的一切做出選擇，選擇遵守制度，選擇遵從領(lǐng)導(dǎo)，選擇尊重同行，選擇效仿骨干。在感知和選擇的基礎(chǔ)上，新教師要領(lǐng)會(huì)和融入學(xué)校的文化大環(huán)境，高新區(qū)的學(xué)校有這樣一些共同的文化氛圍：激昂奮進(jìn)的辦學(xué)追求;求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng);開(kāi)拓創(chuàng)新的教改精神;團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的工作態(tài)度;和諧包容的工作氛圍;民主協(xié)商的管理。第三就是要在完全融入學(xué)校文化之后，要爭(zhēng)取和學(xué)校的文化產(chǎn)生良性的互動(dòng)關(guān)系，積極參與到學(xué)校文化的建設(shè)中。對(duì)于楊校長(zhǎng)在報(bào)告中提到的“云技術(shù)”、“電子書(shū)包”等新鮮名詞，引起了我極大的探索熱情。
下午題為“教師形象管理”的講座的報(bào)告人是成都大學(xué)的張教授。張教授首先是用個(gè)人端莊得體的言談舉止來(lái)詮釋今天報(bào)告的主題的。張教授的報(bào)告可以說(shuō)是讓我茅塞頓開(kāi)，原來(lái)自己一直以來(lái)的行為舉止中有諸多不和社交禮儀的地方，問(wèn)題雖然看似不大，但有時(shí)候這些小問(wèn)題卻可以毀掉大家長(zhǎng)時(shí)間的努力。張教授所講的見(jiàn)面、餐廳、語(yǔ)言、握手等各方面的社交禮儀在實(shí)際的工作和會(huì)客中都十分有用。最后，張教授還送給我們?nèi)齻€(gè)主題詞作為忠告，分別是接納、欣賞和贊美。
講座的最后一天，是由教研員劉老師的題為“青年教師規(guī)劃職業(yè)生涯”的報(bào)告開(kāi)始的。因?yàn)槲乙彩且幻磥?lái)的語(yǔ)文教師的緣故，我感覺(jué)劉老師所說(shuō)的內(nèi)容處處幾乎都是為我量身訂做而成。我會(huì)開(kāi)始閱讀《江蘇教育》、《四川教育》，我會(huì)重讀周國(guó)平，我會(huì)盡力捍衛(wèi)孩子的童年，我會(huì)關(guān)注兒童文學(xué)，我會(huì)努力實(shí)行“不言之教”·····下午，高新區(qū)教研室唐主任為我們作了關(guān)于“走向成熟”的講座。唐老師提出了一個(gè)從大學(xué)生到教師再到合格教師再到成熟教師再到優(yōu)秀教師最后到教育專家的成長(zhǎng)路徑，指出教師作為一份職業(yè)，首先是讓我們用以謀生的手段。大學(xué)生剛從象牙塔中走出而步入社會(huì)，不缺知識(shí)，缺乏的是方法和技巧，我們需要熟悉、把握教材，從而駕馭課堂，要重視“師傅”的指點(diǎn)，順利地渡過(guò)職業(yè)倦怠期，掌握先進(jìn)的教育技術(shù)和藝術(shù)。作為一名教師，他必須具備先進(jìn)的教育思想;較強(qiáng)的科研能力;終生學(xué)習(xí)并影響學(xué)生的習(xí)慣，最終達(dá)到“道法自然”的境界，時(shí)刻了解到學(xué)生在想什么，需要什么，我能為他們做些什么。最后，唐主任根據(jù)自己多年從教的經(jīng)驗(yàn)對(duì)我們新教師提出來(lái)寶貴的建議。
這三天的講座堂堂精彩，各有千秋。針對(duì)我們新入職的教師在工作中可能出現(xiàn)的各種問(wèn)題都提出了相當(dāng)有價(jià)值并極具實(shí)用性的意見(jiàn)和建議，使我有醍醐灌頂之感，真是字字珠璣，發(fā)人深省。當(dāng)然，我的從教之路才剛剛開(kāi)始，在以后漫長(zhǎng)的教師生涯中，我必將“如臨深淵，如履薄冰”，把我的最美好的時(shí)光獻(xiàn)給教育，獻(xiàn)給孩子們，做一個(gè)永遠(yuǎn)長(zhǎng)不大的孩子王!
為了能讓我們這些新上崗的員工能夠更好的適應(yīng)公司的工作和任務(wù)，公司特地為我們安排了為期一周的培訓(xùn)，對(duì)我們這些新手進(jìn)行針對(duì)性的突擊強(qiáng)化學(xué)習(xí)。在這一周以來(lái)，我們從一開(kāi)始的自視甚高，到摸不著頭腦，最后再轉(zhuǎn)為虛心請(qǐng)教。雖然這一周的時(shí)間不長(zhǎng)，但是我們卻學(xué)到了許多之前不曾了解的崗位職責(zé)、公司的知識(shí)和公司文化，還有更多的時(shí)為人處世的`態(tài)度和技巧。
在第一天的時(shí)候，我們跟著__主任到達(dá)了會(huì)議室，他先給我們觀看了公司的宣傳視屏，和介紹ppt，隨然我們?cè)谌肼毲熬鸵呀?jīng)看過(guò)了，但還是耐著性子看了一遍，但和入職前不同，x主任在我們邊看的時(shí)候還邊給我們講解了許多關(guān)于公司的其他細(xì)節(jié)知識(shí)，雖然這也許并不能幫助我們今后的工作，但是聽(tīng)了x主任的講解后，我的心里升起了一股對(duì)公司的自豪感來(lái)，我們的公司這么強(qiáng)大，雖然之前的成就并沒(méi)有我的出力，但在今后，公司的發(fā)展中我一定能幫上忙!
聽(tīng)完了激動(dòng)人心的演講，我們就正式開(kāi)始進(jìn)入學(xué)習(xí)當(dāng)中，雖然我的職業(yè)看起來(lái)簡(jiǎn)單，曾經(jīng)在學(xué)校時(shí)我也是這樣想的，但是當(dāng)我真正試著去做的時(shí)候又有了新的感覺(jué)。有時(shí)候看起來(lái)一樣的東西可是用起來(lái)又不一樣，只在學(xué)校學(xué)習(xí)過(guò)的我所擁有的知識(shí)反而和這邊所學(xué)到的某些地方產(chǎn)生了分歧，這使我不得不改變之前的一些習(xí)慣。還有哪些新的知識(shí)，應(yīng)為時(shí)間短暫一股腦的就送了進(jìn)來(lái)，之前的我都還沒(méi)完全習(xí)慣，就又出現(xiàn)了許多要學(xué)的東西，幾天下來(lái)人都累垮了。
在經(jīng)過(guò)了幾天的培訓(xùn)后我就有了些感悟，在這里是不能以學(xué)校的心態(tài)來(lái)學(xué)習(xí)的，這里是公司，是講究效率的地方，學(xué)?？梢月龑W(xué)但到了這里，你就要拼命的去學(xué)，去做。沒(méi)有誰(shuí)還會(huì)將你當(dāng)成是一個(gè)學(xué)生，要是自己的心態(tài)還沒(méi)有轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，那才真是非常危險(xiǎn)了。
培訓(xùn)的時(shí)間又過(guò)了幾天，拼命努力的我已經(jīng)差不多適應(yīng)了這里的工作，也許還做得不是那么的好，但是卻不像之前這樣狼狽。雖然對(duì)于這份工作我還并沒(méi)有完全掌握摸透，但我相信我以后也能做的像其他老同事一樣得心應(yīng)手。最終我這次培訓(xùn)的心得總結(jié)為一句話就是“學(xué)要學(xué)到點(diǎn)子上。”時(shí)間只有那么多，想要做的好，做的有效率，只要圍繞著關(guān)鍵的工作重點(diǎn)去做、去學(xué)，就能為自己省下不少時(shí)間。
20__年4月9日，今天是新教師培訓(xùn)的第二天，主要內(nèi)容分為聽(tīng)課和參觀__區(qū)檔案館兩部分。
在正式聽(tīng)課之前，陳老師在培訓(xùn)資料中簡(jiǎn)介扼要地介紹了聽(tīng)課的方法和評(píng)價(jià)一節(jié)好課的標(biāo)準(zhǔn)。首先，聽(tīng)課的方法，簡(jiǎn)而言之，既抓大也抓小?！白ゴ蟆保磸囊还?jié)課的頂層設(shè)計(jì)俯視而下，觀察整節(jié)課的知識(shí)脈絡(luò)和邏輯關(guān)系是否清晰，同時(shí)思考其背后所反映的教學(xué)理念是否體現(xiàn)當(dāng)下新課改的精神?！白バ 保磳⒁还?jié)課的細(xì)微之處仔細(xì)推敲，斟酌課堂中師生的一言一行，從中學(xué)習(xí)教育智慧。其次，陳老師提出，一節(jié)好課的標(biāo)準(zhǔn)有三點(diǎn)：以學(xué)生為中心、具有模糊性和開(kāi)放性。我的感觸主要有以下兩點(diǎn)：其一，一節(jié)好課應(yīng)該是師生“各司其職”。教師應(yīng)該干的事，就要做到位；學(xué)生可以完成的事情，教師就放手給他們做。其二，“無(wú)為”即是“有為”。在教學(xué)效率和教學(xué)進(jìn)度的雙重要求下，教師們不自覺(jué)將一節(jié)課安排得滿滿當(dāng)當(dāng)。尤其對(duì)于新教師而言，只見(jiàn)課件或教學(xué)環(huán)節(jié)，不見(jiàn)學(xué)情，這是很容易犯的錯(cuò)誤。快節(jié)奏不代表高效，慢節(jié)奏不代表低效?！皩?shí)踐是檢驗(yàn)真理的'唯一標(biāo)準(zhǔn)?！币虼耍瑢W(xué)生對(duì)知識(shí)的實(shí)際吸收程度才是檢驗(yàn)教學(xué)方法和手段的標(biāo)準(zhǔn)。
帶著以上的收獲，我走進(jìn)了陳老師基于“小組合作”模式的高三復(fù)習(xí)課。陳老師重新定義了“小組合作”這一概念，將其拓展為“學(xué)習(xí)共同體”，即學(xué)生基于學(xué)習(xí)能力水平，自愿組成學(xué)習(xí)小組，面對(duì)問(wèn)題時(shí)共進(jìn)退，以團(tuán)隊(duì)成績(jī)?yōu)樵u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，最終達(dá)到小組成員的共同進(jìn)步。這一教學(xué)模式涵蓋課前、課中和課后全方面、各個(gè)環(huán)節(jié)，真正將小組成員綁定在一起。本次聽(tīng)課共計(jì)2個(gè)課時(shí)。第一個(gè)課時(shí)由教師引導(dǎo)學(xué)生梳理主干知識(shí)（基于課程標(biāo)準(zhǔn)），同時(shí)講練結(jié)合。第二個(gè)課時(shí)由學(xué)生展示合作探究的成果，互評(píng)互改，最后由教師點(diǎn)撥。
可以說(shuō)，這是真正意義上的“以生為本”的課堂。這個(gè)課堂不因?yàn)槟澄宦?tīng)課者的進(jìn)入而改變，甚至于第一次接觸這種模式的聽(tīng)課者會(huì)一頭霧水。首先，這節(jié)課的頂層設(shè)計(jì)不見(jiàn)于教師的講解與課堂的表面，而體現(xiàn)于學(xué)生通過(guò)學(xué)案進(jìn)行自主學(xué)習(xí)與合作探究。翻開(kāi)學(xué)生的學(xué)案，教師對(duì)于知識(shí)網(wǎng)絡(luò)的宏觀把握以及對(duì)知識(shí)理解的高屋建瓴，學(xué)生筆記的條理性與作答的規(guī)范性，這些都讓我們驚嘆不已。在兩節(jié)課中有很多的細(xì)節(jié)之處值得我細(xì)細(xì)揣摩，這里主要分享三個(gè)細(xì)節(jié)。其一，陳老師講解大題的作答時(shí)，語(yǔ)速很慢，多肢體語(yǔ)言（劃線、圈關(guān)鍵詞），多重復(fù)語(yǔ)言，并且頻繁穿梭于課室中。很多語(yǔ)言動(dòng)作看起來(lái)像是“低效”表達(dá)。但正如前面所言，我們很難從當(dāng)下或者在一段時(shí)間內(nèi)判斷什么是真正的高效，什么是真正的低效。通過(guò)重復(fù)的語(yǔ)言和行動(dòng)，不厭其煩地、慢慢地解釋，學(xué)生才有充足的時(shí)間反思自己的思維和語(yǔ)言哪里是對(duì)的，哪里有問(wèn)題。其二，許多學(xué)生的學(xué)案都已“破爛不堪”。對(duì)于辛苦整理出如此大量復(fù)習(xí)資料的教師而言，其欣慰就是學(xué)生能夠最大程度地利用資料，從而提升學(xué)習(xí)效果。其三，學(xué)生展示小組作答情況的時(shí)間將近半節(jié)課。對(duì)于新教師而言，這無(wú)疑是在“割肉”。放手學(xué)生開(kāi)展活動(dòng)，就要求教師最大限度地精簡(jiǎn)語(yǔ)言和教學(xué)環(huán)節(jié)，這是對(duì)教師基本功的一大考驗(yàn)。但最重要的是，教師需要革新教學(xué)理念。
前不久，就八年級(jí)下冊(cè)《經(jīng)濟(jì)體制改革》一課，我在校內(nèi)上了一節(jié)公開(kāi)課。評(píng)課時(shí)，科組的一位老師曾建議我增加__本地史的內(nèi)容。因此，下午參觀__區(qū)檔案館時(shí)，我是非常興奮的。在整個(gè)參觀的過(guò)程中，我的腦海中不停閃現(xiàn)共和國(guó)史的相關(guān)內(nèi)容：這個(gè)材料可以放在那里，那個(gè)材料可以出一道什么題目……我們總說(shuō)“家國(guó)情懷”，從依存關(guān)系出發(fā)，先有國(guó)后有家；但從情感的熏陶出發(fā)，先看到家，再看到國(guó)。學(xué)生愛(ài)祖國(guó)，必然是先愛(ài)自己，推己及家，推家及鄉(xiāng)，最后到國(guó)，甚至擴(kuò)展至整個(gè)世界（或地球）。當(dāng)通過(guò)身邊的歷史痕跡感悟到自己所依存的這片土地上自己的祖先、爺爺奶奶、爸爸媽媽曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)哪些困難與轉(zhuǎn)變，學(xué)生才能真切打通歷史和現(xiàn)實(shí)之間的壁壘，才能通過(guò)自己身邊的故事理解別人的故事。
安全教育是我們新員工入職培訓(xùn)的重中之重。授課講師將安全理論與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合，從個(gè)人、企業(yè)和國(guó)家等不同維度強(qiáng)調(diào)：安全工作事無(wú)大小，不可逾越，必須面面俱到，必須警鐘長(zhǎng)鳴。
安全顧名思義，無(wú)危則安，無(wú)缺則全。安全事故是能夠防止和避免的，每次事故的發(fā)生都有它的原因，我們從事故的根源入手，查漏補(bǔ)缺，這樣我們就能夠防止事故的發(fā)生。孔子說(shuō)過(guò)“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，我們要在工作中做到清除“安全意識(shí)盲區(qū)”，緊繃安全的“神經(jīng)線”不放松，不懈怠，做安全生產(chǎn)的執(zhí)行者、監(jiān)督者、傳播者。
有太多悔恨的'眼淚付之東流，有太多血的教訓(xùn)不堪回首。安全生產(chǎn)是一種責(zé)任，不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)，更是對(duì)家人，對(duì)同事，對(duì)企業(yè)，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。安全生產(chǎn)是民生大事，一絲一毫不能放松，要以對(duì)人民極端負(fù)責(zé)的精神抓好安全生產(chǎn)工作，堅(jiān)持發(fā)展決不能以犧牲安全為代價(jià)這條紅線。
企業(yè)是安全生產(chǎn)的第一陣地，安全警鐘最先從這里響起。企業(yè)在高度重視，常抓不懈的同時(shí)，也要開(kāi)展形式多樣的安全教育活動(dòng)。比如嘉獎(jiǎng)先進(jìn)的個(gè)人及集體，懲戒懈怠的個(gè)人及集體，定期的安全知識(shí)競(jìng)賽等等。讓安全理念浸入每一個(gè)員工的內(nèi)心，讓安全知識(shí)布滿企業(yè)的每一個(gè)角落。
安全生產(chǎn)只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)。我們要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握更高水平的安全知識(shí)與本領(lǐng)，做到“不傷害別人，不傷害自己，不被他人傷害”。企業(yè)要不斷加強(qiáng)管理，讓安全生產(chǎn)的規(guī)章紀(jì)律貫徹執(zhí)行，做到“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”。
“人命關(guān)天，發(fā)展絕不能以犧牲人的生命為代價(jià)。這必須作為一條不可逾越的紅線?！卑踩a(chǎn)重在防范，安全責(zé)任重于泰山，安全生產(chǎn)要警鐘長(zhǎng)鳴。