當(dāng)我們對(duì)人生或者事物有了新的思考時(shí),可以將其記錄在心得體會(huì)中,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才恰當(dāng)呢?以下是小編為大家收集的企業(yè)個(gè)人工作心得體會(huì),希望對(duì)大家有所幫助。
工作意味著責(zé)任,每一個(gè)崗位所規(guī)定的工作任務(wù)都是一份責(zé)任。如果企業(yè)中的每位員工都能對(duì)工作充滿責(zé)任感時(shí),就能戰(zhàn)勝工作中的諸多困難,那種強(qiáng)大的精神動(dòng)力,會(huì)使我們有勇氣排除萬(wàn)難,甚至可以把不可能完成的工作任務(wù)完成得非常出色。一旦失去責(zé)任心,即使是做自己擅長(zhǎng)的工作也會(huì)做得一塌糊涂。因此,我們?cè)谧鋈魏我豁?xiàng)工作的時(shí)候,成不成功,通常取決于是否有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心以及主動(dòng)積極的工作態(tài)度。
強(qiáng)化責(zé)任心,首先要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。在實(shí)際工作中,發(fā)揮主觀能動(dòng)性就是以積極認(rèn)真的工作熱情和心態(tài)來(lái)面對(duì)各種各樣的實(shí)際問(wèn)題,敢于挑戰(zhàn)、敢于創(chuàng)新,以最好的方法解決問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)。當(dāng)我們接到工作任務(wù)時(shí),不能只是盲目被動(dòng)的服從,抱著完成任務(wù)、應(yīng)付的態(tài)度去做,而應(yīng)該用正確的態(tài)度去看待這份責(zé)任。我們不僅僅要做好領(lǐng)導(dǎo)要求的工作,而且在工作中還要主動(dòng),對(duì)自己所做的工作要切實(shí)負(fù)起責(zé)任,并能夠結(jié)合工作過(guò)程中的實(shí)際情況,在不違背工作原則的情況下,創(chuàng)造性的完成任務(wù),而不是拘泥于一定的形式,束手束腳,完成按照領(lǐng)導(dǎo)的吩咐辦,要保持積極、認(rèn)真的工作態(tài)度。我們要嚴(yán)格按照公司下發(fā)的《員工履職規(guī)范》,根據(jù)各自的崗位職責(zé),結(jié)合自己的工作實(shí)際,全力以赴完成各項(xiàng)工作。
強(qiáng)化責(zé)任心,要有堅(jiān)忍不拔的打拼精神。在工作中,經(jīng)常會(huì)遇到一些預(yù)想不到的困難,這時(shí)我們不能退縮,只能前進(jìn),鼓足勇氣增加干勁,要懂得運(yùn)用、發(fā)揮自己的聰明才智,去克服遇到的各種困難,這就必須有打拼精神。公司提煉出五種打拼精神,在公司范圍內(nèi)大力宣傳,確保傳達(dá)到每一位員工,通過(guò)思想教育教化人心,幫助員工樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的職業(yè)道德,真正認(rèn)識(shí)到打拼精神對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。我們?cè)诠ぷ髦?,要時(shí)刻發(fā)揚(yáng)打拼精神,為公司的發(fā)展盡職盡責(zé),貢獻(xiàn)自已的力量。
強(qiáng)化責(zé)任心,還要有不斷進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神。在當(dāng)今充滿競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),我們都是競(jìng)爭(zhēng)的主體,隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代化的'到來(lái),對(duì)大家的工作、學(xué)習(xí)、生活的能力提出了全新的要求,優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)法則面前人人平等。隨著企業(yè)由單一化向一體化的轉(zhuǎn)變,公司對(duì)員工的要求也日益提高。在實(shí)際工作中,我們不能僅僅滿足于現(xiàn)有的知識(shí)及工作經(jīng)驗(yàn),工作中要不斷地充實(shí)自己,提高自己,不斷創(chuàng)新,虛心的向身邊的同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的寶貴經(jīng)驗(yàn)并與新的知識(shí)相結(jié)合,才能使自己永遠(yuǎn)立于不敗之地,不被淘汰。
讓我們珍惜今天所擁有的工作權(quán)利,珍惜這來(lái)之不易的工作崗位,強(qiáng)化自己的工作責(zé)任心,為出色的完成各項(xiàng)工作任務(wù)而奮斗,為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量吧。
在長(zhǎng)期的工作觀察中我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象,那就是我們做好了、嚴(yán)格了交接班制度,我們就能更好地保證我們下一個(gè)班次的工作可以更加良好地、順利地、安全地運(yùn)行。所以基于這個(gè)我們長(zhǎng)期總結(jié)下來(lái)的寶貴經(jīng)驗(yàn),我們要在以后的工作中不但要堅(jiān)決地做好該項(xiàng)工作。還要進(jìn)一步嚴(yán)格和強(qiáng)化交接班制度,努力保證車間生產(chǎn)工作的順利、安全進(jìn)行。使車間能夠順利地生產(chǎn),令我們的員工擁有良好的、安全的工作環(huán)境,讓我們公司朝著安全和諧的方向發(fā)展。
首先,車間內(nèi)部必須明確規(guī)定強(qiáng)化和要求工序有充足的、充裕的交接班時(shí)間。嚴(yán)格禁止工序在交接班時(shí)敷衍了事,嚴(yán)格要求大家必須認(rèn)真執(zhí)行交接班制度。因?yàn)橹挥形覀兠鞔_要求和保證工序上有充足的交接班時(shí)間,我們才能保證廣大職工在交接班的過(guò)程中,有充足的時(shí)間不慌不忙地、有條有序地進(jìn)行詳細(xì)地交接班;才可以杜絕職工在交接班時(shí)因?yàn)榧庇谙掳?,而敷衍了事的進(jìn)行交接班;才能保證職工把班次中存在的問(wèn)題細(xì)致地、詳細(xì)地交代;才能杜絕在交接班中存在粗心大意和交接不清的情況出現(xiàn)。所以這項(xiàng)工作很有必要,我們必須重視這個(gè)制度的下達(dá)和執(zhí)行。
其次,我們要要求職工進(jìn)行詳細(xì)地交接班。所謂的交接班不是說(shuō)只是簡(jiǎn)單地走一個(gè)形式,而是要有詳細(xì)的交接班內(nèi)容。具體下來(lái)就是將要下班的班次要詳細(xì)地交接自己在上班期間都做了什么工作,工作進(jìn)行到什么程度,下個(gè)班次應(yīng)該做些什么,需要注意什么情況等等,都是我們?cè)诮唤影鄷r(shí)需要詳細(xì)地說(shuō)明和解釋的。如果有什么特殊的原因和情況,不能及時(shí)解釋和交待清楚的,交班人員就必須在交接本子上寫(xiě)清楚、寫(xiě)仔細(xì)。無(wú)論如何,我們都要堅(jiān)決地保證下個(gè)班次在工作中不能因?yàn)榻唤拥脑蚨R我們的生產(chǎn)和安全工作,都要保證我們的工作能夠很好地操作和運(yùn)行。
另外,我們要實(shí)行交接班責(zé)任制和責(zé)任追究制。我們?cè)诠ぷ髦幸鞔_地告訴員工,誰(shuí)接班誰(shuí)負(fù)責(zé)。所以我們要嚴(yán)格地要求我們的接班人員必須在交接班時(shí),認(rèn)真地對(duì)上個(gè)班次中的`人員進(jìn)行詳細(xì)地詢問(wèn)。尤其是對(duì)自己不明白的工作問(wèn)題,一定要認(rèn)真地、全面地追問(wèn)上個(gè)班次的工作人員。同時(shí),我們的接班人員在接班時(shí)一定要嚴(yán)格地做到走到、看到、摸到、問(wèn)道,把工作中的現(xiàn)場(chǎng)狀況和問(wèn)題弄清楚、搞明白。如果在接完班后的工作中發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,就要求本班次負(fù)責(zé),追究本班次的工作責(zé)任。
還有要實(shí)行交接班專人制,就是我們要指定專人實(shí)行一對(duì)一的交接班制度。尤其是那些比較大的、操作人員比較多的工序,不能靠某一個(gè)人就可以很好地完成交接班工作的工序非常有必要,所以我們必須實(shí)行一對(duì)一的交接班工作。在交接班時(shí),一個(gè)人帶一個(gè)人在工序上進(jìn)行詳細(xì)的交接班。只有這樣就可以保證把工作存在的問(wèn)題和注意事項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)的講解,才能更好地保證我們的交接工作良好進(jìn)行和完成。
最后,需要我們車間領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和檢查。沒(méi)有一個(gè)良好的、嚴(yán)格的監(jiān)督隊(duì)伍和組織,什么工作都不能很好地執(zhí)行和運(yùn)轉(zhuǎn)。所以我們?cè)诠ぷ髦幸欢ㄒ視r(shí)間、找機(jī)會(huì),到各個(gè)工序認(rèn)真落實(shí)工序上的交接班情況。對(duì)交接班制度執(zhí)行好的,要提出表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)交接班制度執(zhí)行不大全面的和執(zhí)行不力的要嚴(yán)格地批評(píng),并幫助他們改正。使他們盡快地認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤和不足,早日走到正確的渠道。
只有嚴(yán)格地做好了、完成了交接班工作,我們才能在我們的工作中確保我們生產(chǎn)工作的良好運(yùn)行和安全工作的落實(shí),才能推動(dòng)我們車間工作的良好發(fā)展,才能推動(dòng)我們公司的和諧、高速發(fā)展。
又是歲末令人激動(dòng)的時(shí)刻,嶄新的一年即將來(lái)到,在不經(jīng)意中已伴隨公司成長(zhǎng)了三年,作為公司的一員,我由衷的感到驕傲,感到欣慰,__的成長(zhǎng)也就是我的成長(zhǎng),在共同的努力中,我已完成了自己人生的轉(zhuǎn)折,不再是年輕沒(méi)有失敗的代言了,從現(xiàn)在起我將可以成熟、理智、自豪的站在屬于自己的舞臺(tái)上從容的面對(duì)一切工作與生活,面對(duì)自己的人生,永不言敗。__三年,學(xué)習(xí)三年。
年底了,靜下心來(lái)總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,為來(lái)年的工作做好安排和計(jì)劃,是很有必要的,本人就這一年的工作小結(jié)如下。
一、思想方面。
在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,始終和公司保持高度一致,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及搶險(xiǎn)值班,線路巡查,門(mén)站值班等各方面規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)管理規(guī)范、積極開(kāi)展創(chuàng)新。
二、工作方面。
能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下提高對(duì)燃?xì)夤ぷ鞯闹匾缘睦斫?。天然氣運(yùn)行的正常和管線所各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問(wèn)題,不管出現(xiàn)了什么問(wèn)題,我都需要虛心誠(chéng)懇的請(qǐng)教隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省,絕對(duì)不允許出現(xiàn)自欺欺人,在這個(gè)行業(yè)對(duì)自己不認(rèn)真就是對(duì)生命不負(fù)責(zé)、對(duì)國(guó)家財(cái)產(chǎn)不負(fù)責(zé)。工作在不同的時(shí)間段要有不同的側(cè)重點(diǎn),這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個(gè)人的利益,把我的能力以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來(lái),不搞個(gè)人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。公司需要有干勁的人,但一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。我一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。我的工作是個(gè)極其平凡的一份工作,甚至有些高貴的人鄙視輕視這個(gè)瑣碎平凡普通的崗位。我在平凡的崗位以嚴(yán)格扎實(shí)的工作態(tài)度要求自己不能放棄,踏踏實(shí)實(shí)的在崗位上做到努力創(chuàng)新,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),主動(dòng)參與各項(xiàng)活動(dòng),培訓(xùn)等。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)道德去服務(wù)好每一位用戶,以理智的心態(tài)對(duì)待我工作的每一天,始終保持著努力學(xué)習(xí),力爭(zhēng)提高增強(qiáng)自己素質(zhì)要求,我知道,沒(méi)有對(duì)自己要求探索的.思緒,那是不可能做好一份工作的。雖然崗位是瑣碎平凡的可我卻充滿信心,自我鼓勵(lì)做好本職工作時(shí)要盡心盡力。之所謂敬業(yè),我一直認(rèn)為是指用一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和責(zé)任心,來(lái)對(duì)待自己的職業(yè),即使工作繁雜極其渺小也要為此肯勞動(dòng)肯對(duì)自己的工作專心、認(rèn)真、負(fù)責(zé)。我總是預(yù)示告誡自己做任何一件事的收獲對(duì)我來(lái)說(shuō)不管是哪一類的,高等的,低位的只要奮斗有了方向,付出就有明見(jiàn),的收獲是在于真正內(nèi)心領(lǐng)域的那種歸屬感。我與公司在成長(zhǎng)的階段總會(huì)受到挫折,曾經(jīng)遇到過(guò)客戶的刁難,意境的困難,深與淺的桑倉(cāng),經(jīng)歷了挫折和失敗并沒(méi)有磨滅我?jiàn)^斗的欲望,反而讓我的生命更加豐富多彩,使我今后的人生更加美麗,公司崇高的精神動(dòng)力,領(lǐng)導(dǎo)的模范榜樣,一直指引著我向前邁進(jìn)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)搶險(xiǎn)員和巡線員的職責(zé),盡快的適應(yīng)了工作,能單獨(dú)執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù)。管線所是__天然氣有限公司的窗口,自己的一言一行,一舉一動(dòng)都和公司的形象有關(guān),于是自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效益,力求及時(shí)、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、高效,避免疏漏和差錯(cuò),基本做到事事有計(jì)劃,事事有落實(shí)。只有把清位置,搞清職責(zé),團(tuán)結(jié)同志,誠(chéng)實(shí)待人,腳踏實(shí)地,忠于職守,勤奮工作,老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事才能做好本質(zhì)工作,從而創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。我深知不管在什么崗位都要做好自己的本質(zhì)工作,認(rèn)真踐行自己的人生理念,力爭(zhēng)把自己的工作做的更好更到位,公司為了天然氣更好的運(yùn)營(yíng),今年采取了許多的措施,先后在公網(wǎng)和庭院通過(guò)設(shè)置警示磚和警示樁,對(duì)門(mén)站設(shè)備進(jìn)行了除銹補(bǔ)漆,在各個(gè)小區(qū)懸掛用氣知識(shí)展牌等,通過(guò)這些舉措進(jìn)一步增強(qiáng)了用戶的安全防范意識(shí)。巡線工作是一項(xiàng)集人文、責(zé)任、社交于一體的綜合性工作,它不但要求巡線人員全面、準(zhǔn)時(shí)地掌握管線的走向,調(diào)壓箱等的準(zhǔn)確位置,而且要求巡線人員必須具有極強(qiáng)應(yīng)變能力,社交知識(shí)和高度責(zé)任心。在遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,充分發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性,使之與客戶情況相結(jié)合。
巡線工作要求腳踏實(shí)地、扎扎實(shí)實(shí),嚴(yán)格遵守巡線工作標(biāo)準(zhǔn),不破壞制度,不踐踏標(biāo)準(zhǔn),做事先做人,做人要方,做事要圓,每日在巡查中不留死角,并施用循環(huán)式巡線法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)適度處理,不能及時(shí)處理時(shí)要及時(shí)上報(bào)。要積極與相關(guān)單位或個(gè)人建立聯(lián)絡(luò)機(jī)制,做到及時(shí)互通,把可能或可預(yù)見(jiàn)性的問(wèn)題處理在萌芽狀態(tài)。這樣不但減少人力,而且大大降低成本,從而提高效益。
施工旺季由于施工方較多,且施工點(diǎn)分散,更需要巡線人員吃苦耐勞的精神,遇事保持冷靜,抓住工作重點(diǎn),根據(jù)施工人員的個(gè)性做針對(duì)性的思想工作,使之配合我方工作,做到管網(wǎng)安全,符合要求。要充分發(fā)揮巡線員社交能力,為公司的發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。
兩年巡線工作以來(lái),就是由于公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)巡線工作的高度重視,巡線人員全方位執(zhí)行,公司全體員工共同的努力而鑄就了__公司的良好形象,贏得了用戶的信賴。為進(jìn)一步提升工作質(zhì)量,再創(chuàng)__燃?xì)廨x煌。我在今后的工作中仍將牢記自己的座右銘:
我是__人:
安全、質(zhì)量一刻不忘
勤儉、節(jié)約一定牢記
拼搏、團(tuán)結(jié)一絲不茍
協(xié)作、執(zhí)行一板三眼
巡線征程沒(méi)有終點(diǎn),只有永遠(yuǎn)。在巡查線路時(shí)一絲不茍,認(rèn)真細(xì)致嚴(yán)格按照巡查路線對(duì)每一個(gè)疑點(diǎn)都不放過(guò),把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向下一班人員交接,并及時(shí)做好巡查記錄,保證工作萬(wàn)無(wú)一失。能熟悉搶險(xiǎn)預(yù)案和工具的使用,對(duì)所轄區(qū)域的環(huán)境及其他做到心中有數(shù),對(duì)突發(fā)事件能積極有效的應(yīng)對(duì),把事故的危害及影響降低到最小。在門(mén)站值班時(shí)能克服生活單調(diào)枯燥的特點(diǎn),按時(shí)記錄流量變化,并進(jìn)行流量分析,防止超壓運(yùn)行,對(duì)門(mén)站設(shè)施能熟知,并及時(shí)清理設(shè)備及門(mén)站衛(wèi)生,熟知消防器材的使用和防火防爆知識(shí),確保輸氣安全暢通。能保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
作為一名管線所的員工,知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的欠缺是自己致命的弱點(diǎn),而且搶險(xiǎn)和巡線員的工作也是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無(wú)止境的更新知識(shí)和提高技能,我感到自己肩上的擔(dān)子很重而自己的能力與崗位有一定的差距,總不敢掉以輕心,為了盡快彌補(bǔ)自己的不足我十分注重學(xué)習(xí),更以實(shí)際行動(dòng)去踐行這一目標(biāo)積極配合各位師傅,隨時(shí)向書(shū)本學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)經(jīng)過(guò)各位師傅們的大力幫助能比較從容的處理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,積極提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心,努力提高自己的工作效率和工作質(zhì)量。
四、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒。
天然氣行業(yè)本身是一個(gè)高危險(xiǎn)的行業(yè),它猶如一面雙刃劍,它即造福千家萬(wàn)戶,它又如一頭桀驁不馴的野馬,如果不能科學(xué)的駕馭就隨時(shí)可能威脅到百姓的生命財(cái)產(chǎn)和安全,給公司帶來(lái)極大的損失,所以我時(shí)刻繃緊安全這根弦不放松,做到事事講安全,時(shí)時(shí)講安全,堅(jiān)決杜絕安全講起來(lái)重要忙起來(lái)不要的錯(cuò)誤做法,嚴(yán)格要求,時(shí)刻驚醒。
五在完成巡線搶險(xiǎn),和處理用戶反應(yīng)問(wèn)題上能優(yōu)質(zhì)高效,對(duì)待工作能計(jì)劃性,系統(tǒng)性,科學(xué)性,不斷提高自己綜合分析和解決問(wèn)題的能力。
在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的基礎(chǔ)上能,能發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和新技能的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平。通過(guò)閱讀大量的燃?xì)夥矫娴臅?shū)籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。積極為《__人》投稿,目前已刊發(fā)7篇。積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),在公司組織的崗位練兵中取得了第一名的好成績(jī),在公司組織的我的夢(mèng),__夢(mèng)的演講中取得了第三名的成績(jī)。成績(jī)歸功于過(guò)去,未來(lái)的路還很長(zhǎng),還需要不懈的奮斗。
存在的問(wèn)題和本人以后的努力方向。
本人能夠愛(ài)崗敬業(yè)創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,在工作中取得了一些成績(jī)但也存在著一些問(wèn)題和不足。
一、管線所對(duì)我而言是一個(gè)全新的部門(mén),巡線員和搶險(xiǎn)員對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的崗位,許多工作我是邊干邊摸索工作還不能向師傅們那樣游刃有余,工作效率還不高。
二、有些工作還不是很過(guò)細(xì)很到位。
三、在學(xué)習(xí)上還缺乏主動(dòng)性,和針對(duì)性。
四、自己的業(yè)務(wù)能力還有待提高。
自己決心努力從提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力入手,為實(shí)現(xiàn)公司新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)貢獻(xiàn)自己的力量。我努力做到。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)擴(kuò)展知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)天然氣專業(yè)知識(shí)和法律法規(guī)知識(shí),加強(qiáng)對(duì)天然氣發(fā)展動(dòng)向的研究,為氣化陜西做貢獻(xiàn)。
二、認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下不折不扣的完成自己的本職工作。
三、注重加強(qiáng)本部門(mén)的團(tuán)結(jié)協(xié)作和其他同志緊緊擰成一股繩努力建造團(tuán)結(jié)和諧的過(guò)硬團(tuán)隊(duì),勤奮工作形成良好的工作氛圍,不斷提高自己的工作能力和為民服務(wù)的水平,遵守公司的規(guī)章制度,堅(jiān)決維護(hù)公司的利益,大力弘揚(yáng)企業(yè)文化,積極樹(shù)立正面的__形象,為_(kāi)_奉獻(xiàn)為自己工作,把自己融入__這個(gè)大家庭,要有企興我榮,企衰我恥的意識(shí),為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。重視安全,緊繃安全之弦不放松。
即將過(guò)去的一年也是我收獲最多的一年,在這一年的工作中,通過(guò)不斷地實(shí)踐,我能獨(dú)立的完成一些領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。通過(guò)一年的工作,使我對(duì)一些管線的位置更加熟悉;更熟悉了調(diào)壓箱位置、閥井位置,這都為我以后的工作積累了一筆寶貴的財(cái)富。充實(shí)的一年已經(jīng)過(guò)去,嶄新的一年即將到來(lái),在未來(lái)的工作中,我會(huì)更加努力的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和一些新的知識(shí),把它們應(yīng)用到日常的工作中,我會(huì)更加努力的工作,為_(kāi)_美好的安全生產(chǎn)藍(lán)圖添上自己自信的一筆!
總之,一年來(lái)取得了一定的成績(jī),但與上級(jí)的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間工作,在工作的過(guò)程中收獲非常大,學(xué)到的知識(shí)也也來(lái)越多,現(xiàn)在談?wù)勎以诠ぷ鞯男牡谩?/p>
一、敬業(yè)愛(ài)崗
來(lái)到崗位后做好本職工作,是我們必須做的事情,因?yàn)橄胍龊霉ぷ鳎捅仨氄J(rèn)真工作,要敬業(yè),因?yàn)槲覀兊脕?lái)的工作不容易,我們要珍惜她,我們來(lái)到公司并不是來(lái)混日子的,所以工作也就必須要喜歡自己的工作,如果自己對(duì)自己的工作不感興趣,知識(shí)應(yīng)付了事,對(duì)于我們自己來(lái)說(shuō),浪費(fèi)我們的時(shí)間,耽誤公司的工作影響公司得到發(fā)展,工作起來(lái)也會(huì)非常的累,做起事情沒(méi)有勁,缺乏動(dòng)力,將會(huì)對(duì)自己沒(méi)有約束,很容易在工作中犯下錯(cuò)誤,錯(cuò)誤一旦犯下,很有可能讓自己失去這份工作,敬業(yè)愛(ài)崗,不只是對(duì)自己,更是對(duì)公司。只有尊重自己的工作,才會(huì)努力的把工作做好,才能能夠在崗位上干活快樂(lè),沒(méi)有煩惱。選著自己的行業(yè),就要去做好,喜歡自己的崗位,才能夠是工作做出效果,做出意義。
二、謙虛好學(xué)
在工作中往往不能忘了學(xué)習(xí),一切都是靠學(xué)習(xí)來(lái)獲取的,現(xiàn)在工作做的不夠好是因?yàn)樽约河泻芏嗟墓ぷ饕c(diǎn),工作內(nèi)容沒(méi)有學(xué)好,自身很多的工作知識(shí)么有掌握,所以需要學(xué)習(xí),只有通過(guò)學(xué)習(xí)才能把工作做到位,學(xué)習(xí)中要保持謙遜的態(tài)度,不能夠驕傲,不能夠自滿,比如我們?cè)谙蚬纠锩娴睦先苏?qǐng)教問(wèn)題的時(shí)候,讓他們幫助一下就需要我們做到謙虛,只有謙虛的態(tài)度才會(huì)讓他人感到尊重,感到舒服,才會(huì)選著教授我們,如果傲慢自打,會(huì)讓人生厭,讓他人不愿意教導(dǎo),這樣就不能夠很好的學(xué)習(xí)知識(shí),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),反而會(huì)傷了彼此之間的友誼,讓大家敬而遠(yuǎn)之。
三、有責(zé)任心
在任何時(shí)候責(zé)任心是必不可少的,我們既然參加了工作,就要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),工作并不是隨意打發(fā)一下就可以了,需要不斷的去做好做到位,把自己的義務(wù)做好才算是負(fù)責(zé),責(zé)任心不但是一個(gè)人的人品體現(xiàn)更是一個(gè)人能夠成就多大的`直接展現(xiàn),我們要對(duì)自己的工作抱有責(zé)任心,對(duì)工作負(fù)責(zé),對(duì)自己也負(fù)責(zé)。公司信任讓我們擔(dān)任這份工作,我們就不能辜負(fù)了公司的信任,不愧對(duì)公司,我們犯了錯(cuò)要學(xué)會(huì)承擔(dān)自己的責(zé)任,知道去彌補(bǔ),去改正。這才是一個(gè)有責(zé)任心的表現(xiàn)。
四、團(tuán)隊(duì)合作
團(tuán)隊(duì)合作很重要,在工作的時(shí)候尤其明顯,在企業(yè)公司主要是以團(tuán)隊(duì)的形式來(lái)工作的,團(tuán)隊(duì)的力量才是大的,通過(guò)團(tuán)隊(duì)工作才能夠把工作做好做細(xì),我們不能隨意的去破壞團(tuán)隊(duì),要學(xué)會(huì)配合,學(xué)會(huì)共同合作完成,不要只想著單干,這樣反而不一定能夠做好,團(tuán)隊(duì)合作能夠提升效率,能夠加快工作步伐,團(tuán)隊(duì)合作在工作中非常重要。
通過(guò)工作我個(gè)人得到了充分的鍛煉,讓我的工作能力得到加強(qiáng),也讓我得到進(jìn)步。
工作是一個(gè)人的基本權(quán)利,有沒(méi)有權(quán)利在這個(gè)世界上生存,看我們能不能認(rèn)真的對(duì)待工作。公司給我們工作,實(shí)際上是給我們生存的機(jī)會(huì),我們只有認(rèn)真對(duì)待這個(gè)機(jī)會(huì),才對(duì)得起公司給予的待遇,才能獲得更好的發(fā)展。
認(rèn)真的工作,用心的工作,把精益求精當(dāng)成認(rèn)真工作的完美表現(xiàn);無(wú)論在哪一個(gè)崗位,始終保持一種責(zé)任意識(shí),對(duì)客戶負(fù)責(zé),對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),對(duì)公司負(fù)責(zé)。一個(gè)具有高度責(zé)任感的員工,在工作的時(shí)候,他不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單負(fù)一下責(zé)任就算了,他會(huì)比老板還負(fù)責(zé),認(rèn)真對(duì)待工作,他不僅認(rèn)真,而且還對(duì)工作的結(jié)果負(fù)責(zé),當(dāng)一個(gè)人能對(duì)事情的結(jié)果負(fù)責(zé)時(shí),他必能擔(dān)當(dāng)起重任。
工作的過(guò)程就是解決一個(gè)個(gè)問(wèn)題的過(guò)程,做正確的事比正確的做事更重要。在我們實(shí)際的工作中常常會(huì)患有大企業(yè)?。汗ぷ髁鞒虩┈?、響應(yīng)速度緩慢,大家都各司其職,按部就班的做事,大家都只是在正確的做事。然而,并不是所有的工作都能明確的分工,總有分不清的工作,必然出現(xiàn)管理上的死角,這就需要發(fā)揮我們的能動(dòng)性,及時(shí)補(bǔ)位,去做正確的事情。以高度的責(zé)任感,自覺(jué)把自己的工作和公司的目標(biāo)結(jié)合起來(lái),只有這樣,才是對(duì)公司負(fù)責(zé),也是對(duì)自己負(fù)責(zé)。
通過(guò)閱讀這本書(shū),感覺(jué)最有收獲的是要事第一法則。所謂要事第一,就是把重要的事情放在第一位,先把重要的事情處理完,再去處理其他事情。要事就是與工作目標(biāo)有關(guān),凡有價(jià)值、有利于實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)的就是要事。如果一項(xiàng)工作的結(jié)果對(duì)本部門(mén)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起不了重要作用,或者對(duì)今后的工作產(chǎn)生不了長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響,那么它就不是要事了。因此要學(xué)會(huì)把區(qū)分急事和要事,永遠(yuǎn)把最重要的事情放在第一位。只有學(xué)會(huì)做重要但不緊迫的事情,才能讓我們朝著自己的工作目標(biāo)越走越近,工作越干越出色。養(yǎng)成“做要事而不做急事”的良好個(gè)人習(xí)慣,我們對(duì)工作才會(huì)駕輕就熟。這樣我們就會(huì)提前做工作計(jì)劃、按時(shí)復(fù)習(xí)功課,經(jīng)常鍛煉身體,保持良好的狀態(tài),避免臨陣磨槍的緊張和尷尬。
總之,通過(guò)閱讀這本書(shū)籍,對(duì)照自己的實(shí)際工作認(rèn)真反思,感覺(jué)自己要把這六項(xiàng)黃金法則當(dāng)作今后的.工作的努力方向和目標(biāo),在發(fā)展形勢(shì)瞬息萬(wàn)變的今天,惟有不斷的學(xué)習(xí),才能有競(jìng)爭(zhēng)力;惟有不斷的鉆研,才能站穩(wěn)腳跟;惟有不斷的提高,才不會(huì)被人超越。職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則是強(qiáng)者勝,企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)是有才能者錄用。因此,在今后的工作中,自己要努力學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,以高度責(zé)任感,精益求精的認(rèn)真的工作態(tài)度,讓自己成為一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的高效能員工,為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
企業(yè)是由員工組成的一個(gè)大家庭,員工的工作態(tài)度和工作能力直接影響著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)發(fā)展的同時(shí)員工的生活水平也隨之提高,生活環(huán)境也會(huì)有相應(yīng)的上升。
領(lǐng)導(dǎo)主要是抉擇,而真正發(fā)展的力量是員工。
這就要求員工要具有很強(qiáng)的責(zé)任心,要具有堅(jiān)強(qiáng)的毅力,不怕困苦的信心和熟練的技術(shù)。同時(shí),也要學(xué)會(huì)接受,承受和忍耐。但是,作為企業(yè),必須要給員工足夠的發(fā)展平臺(tái),包括:“精神物質(zhì)以及發(fā)展空間”。這樣,才能更好的調(diào)動(dòng)員工的積極性,增強(qiáng)員工的進(jìn)取力。
既然工作,就要做的出色。
合理的安排工作極其關(guān)鍵,系統(tǒng)規(guī)劃,合理具體的分工,有助于工作效率及工作質(zhì)量的提高,也能夠自身的減緩壓力,增強(qiáng)工作積極性,加強(qiáng)適應(yīng)能力。用最短的時(shí)間,消耗最少的能源,做出一個(gè)美麗的作品,何樂(lè)而不為呢!
責(zé)任是工作必不可少的動(dòng)力。
從承擔(dān)某件事情的時(shí)候,我們就開(kāi)始對(duì)自己,對(duì)他人有了責(zé)任。其實(shí),從看到希望的陽(yáng)光到陽(yáng)光暗淡的過(guò)程中,責(zé)任無(wú)時(shí)無(wú)刻的存在于我們的身邊,怎樣去把握,怎樣去看待是很關(guān)鍵的`,沒(méi)有責(zé)任就沒(méi)有動(dòng)力,一個(gè)責(zé)任心強(qiáng)的人,對(duì)自己,對(duì)身邊每個(gè)人,每件事都看在眼中,存在心里。對(duì)自己的也會(huì)很在乎。通常情況下不論結(jié)果如何,一定要想盡一切辦法把事情做得。所以,他成功了。
天地萬(wàn)物,相對(duì)而言,有動(dòng)力的同時(shí)必然會(huì)產(chǎn)生壓力。
在現(xiàn)實(shí)生活中,來(lái)自各方面的壓力很多,適當(dāng)?shù)姆潘珊屠潇o是一種好事。它能使自己更加精神的去工作,去面對(duì);也能使自己的眼光更銳利,看得更深遠(yuǎn),想的更周全。同時(shí),也使自己的判斷更加準(zhǔn)確,選擇時(shí)少了些猶豫。“阿Q”是過(guò)分的依靠利用了他的精神。而我們現(xiàn)實(shí)壓力中有時(shí)候也要利用一種精神——合理的自我安慰。
總之,人活著要面對(duì)的太多,要經(jīng)歷的也太多。但每面對(duì)一件事,就會(huì)增加一份勇氣;每經(jīng)歷一件事,就會(huì)成長(zhǎng)一點(diǎn),離目標(biāo)更近一些。努力做好想做的每件事情,這樣才會(huì)更加的充實(shí),更加的安心。
對(duì)于工作這個(gè)詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業(yè)時(shí)間很短的學(xué)生來(lái)說(shuō),社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)都很缺乏,所以在平時(shí)我要多學(xué)多問(wèn),付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無(wú)微不至的關(guān)懷,同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng),這對(duì)走上工作崗位時(shí)間短的我來(lái)說(shuō)是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒(méi)有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚,也沒(méi)有過(guò)于細(xì)膩的深切體會(huì),只是在工作的當(dāng)中的`一些瑣碎的想法和話語(yǔ),分為幾方面總結(jié):
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),作好本職工作
學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),對(duì)工程資料方面幾乎是零的開(kāi)始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,后來(lái)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo),加上自我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),逐漸的對(duì)工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng),萬(wàn)事開(kāi)頭難,有了一個(gè)好的開(kāi)始,我相信以后的工作會(huì)進(jìn)行的很順利,自己的進(jìn)步會(huì)很明顯。
二、理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中成長(zhǎng)
無(wú)論我們的理論知識(shí)多么豐富,最后都是要回歸到實(shí)踐中來(lái),因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際,就會(huì)潛意識(shí)的理解為把書(shū)面的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因?yàn)橐郧八伎紗?wèn)題都是基于完全的理論之上,沒(méi)有真正觸碰到實(shí)踐的東西,才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作,并在工作中去處理以一些問(wèn)題,才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的,理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動(dòng)性的,理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過(guò)程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們?cè)趯?shí)踐過(guò)程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營(yíng)養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過(guò)程,冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過(guò)實(shí)踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請(qǐng)教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強(qiáng)思想文化建設(shè),提升綜合素質(zhì)
我作為公司的一名新人,也將是未來(lái)的新生力量,深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí),多參加各種活動(dòng),鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時(shí)也保持著讀書(shū)的習(xí)慣,讀中國(guó)古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書(shū)籍,書(shū)籍是人類進(jìn)步的階梯,我從書(shū)中得到了太多太多的東西,自身的進(jìn)步和充實(shí)有書(shū)籍的很大功勞。
經(jīng)過(guò)了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時(shí)間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間。
不知不覺(jué)我以來(lái)到興隆企業(yè)有20天的光景,這多半個(gè)月以來(lái),給我啟發(fā)的就是我的同事和領(lǐng)導(dǎo),我向同事領(lǐng)導(dǎo)學(xué)了好多的東西,對(duì)自己的工作有非常大的幫助,自我覺(jué)得學(xué)到的最重要的就是,一個(gè)人一定要養(yǎng)成一個(gè)良好的習(xí)慣,特別是學(xué)習(xí)的習(xí)慣,凡事從點(diǎn)滴做起,對(duì)工作真的有好大的幫助。我所知道的是工作它是一成不變的,但是我們要變,將來(lái)還要跟著客戶變,才能實(shí)現(xiàn)雙贏,這才是我工作的重中之重?,F(xiàn)總結(jié)了三條我自己的工作心得。
1、做事
對(duì)人的一生而言,每個(gè)人都可以換大量的工作,但是可能做不成一件事情,相反,如果一輩子只做了一件事情,也許就可能做成了?,F(xiàn)在的這個(gè)條件是支持我不斷前進(jìn)不斷奮斗的精神支柱,也是我要求我自己所必須具有的工作理念。圍繞著自己的工作的核心和重點(diǎn),全力以赴,哪怕最終還是失敗,但到最后我一定能夠比碌碌無(wú)為收獲得更多。當(dāng)前,支撐著自己前進(jìn)的動(dòng)力就是把目前的平臺(tái)當(dāng)做我將來(lái)人生要做的事情。
2、目標(biāo)
全力以赴要做的事情,勇往直前的態(tài)度是一種精神,如果我現(xiàn)在還是做不到全力以赴,不知道什么是勇往直前,那么就是說(shuō)我還沒(méi)有找到自己的人生的目標(biāo)。我想每個(gè)人的人生的'目標(biāo)不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的就能找到,找到人生的目標(biāo)及努力方向是在一種工作、全身心投入中得到的,工作與事業(yè)就是一個(gè)讓我找到人生方向的平臺(tái)。兄弟姐妹們,從現(xiàn)在把工作做好,把人生目標(biāo)抓住,讓我們大家一起前進(jìn)吧。
3、計(jì)劃
現(xiàn)在的生活與工作的計(jì)劃會(huì)讓我的思維變得更加理性,理性的思維會(huì)指導(dǎo)我在紛雜的事務(wù)性工作中解脫出來(lái)。有了明確的工作計(jì)劃,那么我想我就向成功邁向了一小步。計(jì)劃的重要性不在于言,而是在于行。即使最科學(xué)的計(jì)劃沒(méi)有一個(gè)堅(jiān)韌的執(zhí)行態(tài)度也是紙上談兵。為自己制定發(fā)展規(guī)劃,培養(yǎng)自己做事的計(jì)劃性,我必信會(huì)令自己一生受益。
最后我感謝:幫助過(guò)我的所有的兄弟姐妹們!一起加油、努力、奮斗吧!
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間工作,在工作的過(guò)程中收獲非常大,學(xué)到的知識(shí)也也來(lái)越多,現(xiàn)在談?wù)勎以诠ぷ鞯男牡谩?/p>
1、敬業(yè)愛(ài)崗
來(lái)到崗位后做好本職工作,是我們必須做的事情,因?yàn)橄胍龊霉ぷ鳎捅仨氄J(rèn)真工作,要敬業(yè),因?yàn)槲覀兊脕?lái)的工作不容易,我們要珍惜她,我們來(lái)到公司并不是來(lái)混日子的,所以工作也就必須要喜歡自己的工作,如果自己對(duì)自己的工作不感興趣,知識(shí)應(yīng)付了事,對(duì)于我們自己來(lái)說(shuō),浪費(fèi)我們的時(shí)間,耽誤公司的工作影響公司得到發(fā)展,工作起來(lái)也會(huì)非常的累,做起事情沒(méi)有勁,缺乏動(dòng)力,將會(huì)對(duì)自己沒(méi)有約束,很容易在工作中犯下錯(cuò)誤,錯(cuò)誤一旦犯下,很有可能讓自己失去這份工作,敬業(yè)愛(ài)崗,不只是對(duì)自己,更是對(duì)公司。只有尊重自己的工作,才會(huì)努力的把工作做好,才能能夠在崗位上干活快樂(lè),沒(méi)有煩惱。選著自己的'行業(yè),就要去做好,喜歡自己的崗位,才能夠是工作做出效果,做出意義。
2、謙虛好學(xué)
在工作中往往不能忘了學(xué)習(xí),一切都是靠學(xué)習(xí)來(lái)獲取的,現(xiàn)在工作做的不夠好是因?yàn)樽约河泻芏嗟墓ぷ饕c(diǎn),工作內(nèi)容沒(méi)有學(xué)好,自身很多的工作知識(shí)么有掌握,所以需要學(xué)習(xí),只有通過(guò)學(xué)習(xí)才能把工作做到位,學(xué)習(xí)中要保持謙遜的態(tài)度,不能夠驕傲,不能夠自滿,比如我們?cè)谙蚬纠锩娴睦先苏?qǐng)教問(wèn)題的時(shí)候,讓他們幫助一下就需要我們做到謙虛,只有謙虛的態(tài)度才會(huì)讓他人感到尊重,感到舒服,才會(huì)選著教授我們,如果傲慢自打,會(huì)讓人生厭,讓他人不愿意教導(dǎo),這樣就不能夠很好的學(xué)習(xí)知識(shí),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),反而會(huì)傷了彼此之間的友誼,讓大家敬而遠(yuǎn)之。
3、有責(zé)任心
在任何時(shí)候責(zé)任心是必不可少的,我們既然參加了工作,就要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),工作并不是隨意打發(fā)一下就可以了,需要不斷的去做好做到位,把自己的義務(wù)做好才算是負(fù)責(zé),責(zé)任心不但是一個(gè)人的人品體現(xiàn)更是一個(gè)人能夠成就多大的直接展現(xiàn),我們要對(duì)自己的工作抱有責(zé)任心,對(duì)工作負(fù)責(zé),對(duì)自己也負(fù)責(zé)。公司信任讓我們擔(dān)任這份工作,我們就不能辜負(fù)了公司的信任,不愧對(duì)公司,我們犯了錯(cuò)要學(xué)會(huì)承擔(dān)自己的責(zé)任,知道去彌補(bǔ),去改正。這才是一個(gè)有責(zé)任心的表現(xiàn)。
4、團(tuán)隊(duì)合作
團(tuán)隊(duì)合作很重要,在工作的時(shí)候尤其明顯,在企業(yè)公司主要是以團(tuán)隊(duì)的形式來(lái)工作的,團(tuán)隊(duì)的力量才是大的,通過(guò)團(tuán)隊(duì)工作才能夠把工作做好做細(xì),我們不能隨意的去破壞團(tuán)隊(duì),要學(xué)會(huì)配合,學(xué)會(huì)共同合作完成,不要只想著單干,這樣反而不一定能夠做好,團(tuán)隊(duì)合作能夠提升效率,能夠加快工作步伐,團(tuán)隊(duì)合作在工作中非常重要。
通過(guò)工作我個(gè)人得到了充分的鍛煉,讓我的工作能力得到加強(qiáng),也讓我得到進(jìn)步。
這周在調(diào)查某個(gè)案件的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)因?yàn)閮?nèi)部管理機(jī)制和部門(mén)統(tǒng)籌協(xié)作問(wèn)題從而影響了工作的開(kāi)展。我們作為企業(yè)的紀(jì)檢部門(mén),通過(guò)調(diào)查或者審查,還原事實(shí)真相,作出通報(bào)或者處理,也許會(huì)被許多當(dāng)事人所不理解。但是,我一直覺(jué)得我們存在的更深層次的意義是通過(guò)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,為企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)提出建議。通報(bào)和處罰不是目的,出發(fā)點(diǎn)是總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善體制,避免類似問(wèn)題再次發(fā)生。
《黃帝內(nèi)經(jīng)》把人的身體器官比喻為一個(gè)國(guó)家的十二官,上面說(shuō),“心為君主之官、肝為將軍之官、肺為宰相之官、脾為諫議之官、胃為倉(cāng)廩之官等,凡此十二官者,不得相失也。故主明則下安,以此養(yǎng)生則壽,歿世不殆,以為天下則大昌。”園區(qū)就像一個(gè)人的身體,管委會(huì)是心臟,起著決策的作用,各個(gè)委屬公司、園區(qū)企業(yè)就是器官和肢體,與園區(qū)的發(fā)展休戚與共,而內(nèi)部的體制機(jī)制和團(tuán)隊(duì)協(xié)作就是經(jīng)絡(luò)和血液,只有流動(dòng)通暢了,才能使整個(gè)園區(qū)健康發(fā)展。心臟要高屋建瓴,做好上層決策,規(guī)劃好園區(qū)戰(zhàn)略,做好區(qū)域發(fā)展引領(lǐng);委屬公司做好對(duì)區(qū)域整體發(fā)展的'支撐和引導(dǎo)作用;企業(yè)要充分運(yùn)用和貫徹園區(qū)的產(chǎn)業(yè)模式、發(fā)展要素、運(yùn)作理念。只有充分發(fā)揮各自職能作用,密切配合,加強(qiáng)協(xié)作,才能保證高效高質(zhì)量的運(yùn)行。
著名學(xué)者奈斯比特曾說(shuō)過(guò),“未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)是管理的競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)在于每個(gè)社會(huì)組織內(nèi)部成員之間及其外部組織的有效溝通上?!蓖晟粕蠈又贫冉ㄔO(shè),加強(qiáng)管理和有效交流,統(tǒng)籌規(guī)劃,各個(gè)分局、部室、公司各部門(mén)間增強(qiáng)互相溝通,協(xié)商配合,才能形成工作合力,起到事倍功半的效果。
獨(dú)在異鄉(xiāng)為異客,每逢佳節(jié)倍思親,遙知兄弟登高處,遍插茱萸少一人。
今逢中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日九九重陽(yáng)節(jié),不少同事又一遍思念起家中親朋好友,身在邊遠(yuǎn)新疆的我們,仍是一如既往的將精力投入到工作崗位中。每顆堅(jiān)強(qiáng)外表下的鐵漢子都有一顆柔軟溫情的內(nèi)心,下班后,便在安靜的角落里和思念的親朋好友訴說(shuō)心腸。
每個(gè)援疆建設(shè)者都是背著一顆愛(ài)家和愛(ài)夢(mèng)想的初心來(lái)到這片無(wú)人戈壁,年長(zhǎng)的憑借豐富的工作經(jīng)驗(yàn)扛起一家老小的擔(dān)子,年少的憑借滾燙的內(nèi)心熱情追求憧憬的明天,我們每一個(gè)人都是柔情戰(zhàn)士戰(zhàn)斗在這片鋼鐵森林。
每次步行去工地,抬頭總能看到巨大的涼水塔上渺小得像黑螞蟻一樣的身影在高空行走著,屈躬著,背后是一面冰藍(lán)純凈的天空,偶爾幾朵蓬松的白云??倳?huì)讓我驚嘆大自然的無(wú)窮、生命的渺小,也會(huì)讓我驚嘆生命的智慧與勤勞,建造起如此龐偉的建筑,更加讓我感受到生命的脆弱與珍貴。
工地四周的圍欄邊上,鮮紅的貼滿了各種警示標(biāo)語(yǔ)“安全第一,預(yù)防為主”“愛(ài)家就是愛(ài)生命,重情更應(yīng)重安全”,給每一個(gè)清晨走向工地的戰(zhàn)士們一劑提神醒腦,增強(qiáng)戰(zhàn)斗力的清醒劑,到了工地入口,一幅龐大的家庭溫馨團(tuán)圓的廣告牌上寫(xiě)著,“您的平安,就是我們的幸福”,我想大家腦海都會(huì)想起自己妻兒老母慈祥眷戀的畫(huà)面吧。對(duì)于女人和老人來(lái)說(shuō),男人是一個(gè)家庭的頂梁支柱,男人的平安是一個(gè)家庭的定心丸。一個(gè)成熟的男人是會(huì)去愛(ài)護(hù)他的家庭,愛(ài)護(hù)他的.生命的。
安全就是要重視“三不傷害”,不傷害他人,不傷害自己,不被他人傷害。
你的安全是公司正常運(yùn)行的基礎(chǔ),也是家庭幸福的源泉,有安全,美好的生活才有可能。在忙碌的現(xiàn)場(chǎng)工地,不論你是剛學(xué)技術(shù)的學(xué)徒,還是身懷絕技的老師傅,都應(yīng)該保持正確的工作態(tài)度和良好的身體心理狀況,提高安全意識(shí),杜絕僥幸,自大,逞能的心理,莫以患小而為之;請(qǐng)不斷的提高自己的操作技能,掌控危險(xiǎn)因素及控制辦法,遵守安全規(guī)則,使用必要的防護(hù)用品,不違章作業(yè);積極參加安全教育培訓(xùn),提高識(shí)別和處理危險(xiǎn)的能力;虛心接受他人對(duì)自己不安全行為的糾正。在安全面前,人人平等,為了您的安全,請(qǐng)走向崗位那一刻,嚴(yán)格對(duì)待自己。
他人生命與你一樣寶貴,他人也與你一樣愛(ài)他的家和生命,保護(hù)同事的安全也是你應(yīng)盡的義務(wù)。你的活動(dòng)與旁邊的人息息相關(guān),不當(dāng)?shù)牟僮麟S時(shí)會(huì)制造安全隱患,影響他人安全;對(duì)不熟悉的活動(dòng),設(shè)備,壞境要多聽(tīng)多問(wèn)多看,溝通協(xié)商后再進(jìn)行作業(yè);操作設(shè)備尤其是啟動(dòng),維修,清潔,保養(yǎng)時(shí),要確保他人在免受影響的區(qū)域內(nèi),當(dāng)你發(fā)現(xiàn)了安全隱患要及時(shí)告知所受影響人員,加以標(biāo)識(shí)和消除;安全管理人員尤其要嚴(yán)肅對(duì)待班組人員的安全行為,縱容與默許是對(duì)他人最大的威脅,安全表率是其職責(zé)。大家在一起走南闖北,情同手足,更應(yīng)肝膽相照,敢說(shuō)敢指出,才是對(duì)他人最大的情深誼重。
人的生命是脆弱的,變化的壞境隱藏著多種可能失控的風(fēng)險(xiǎn),你的生命安全不應(yīng)該由他人來(lái)隨意傷害。
不被他人傷害就需要工作的時(shí)候提高安全意識(shí),保持警惕,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告危險(xiǎn);將你的安全知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)與同事分享,提升大家的事故預(yù)防技能;不忽視已標(biāo)識(shí)的危險(xiǎn)并遠(yuǎn)離之;勇于糾正他人可能危害自己的不安全行為,不傷害生命比不傷害情面更重要;面對(duì)突發(fā)事故,保持冷靜,正確運(yùn)用所學(xué)安全技能;拒絕他人發(fā)出的違章指揮,即便是你的老板,不被傷害是你的權(quán)利。
安全問(wèn)題一直是被大家念得耳根都要起繭的話題,而安全小事故仍不斷的在發(fā)生折磨著當(dāng)事人的身體與家人的承受能力。每望著一些爸爸與兒子開(kāi)上網(wǎng)絡(luò)視頻喜悅地叫著“兒子,抱抱”“爸爸,你啥時(shí)候回來(lái)”的時(shí)候,每望著一些妻子在丈夫每日出門(mén)的時(shí)候殷切叮囑安全,盼望平安回來(lái)吃香噴噴的午餐、晚餐,我都會(huì)感受到家、親情、生命、安全在人們心中的重要性。咱們火電人都不容易,背井離鄉(xiāng),抗暑斗寒,建設(shè)邊疆,一世英明,更應(yīng)愛(ài)護(hù)生命,注重安全。
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間到公司工作有了一段時(shí)間,感受頗多,收獲頗多.新環(huán)境,新領(lǐng)導(dǎo),新崗位,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)民機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自已各方面能力的機(jī)會(huì).剛到營(yíng)業(yè)廳工作時(shí),我就感受到了一種蓬勃向上,積極進(jìn)取,暖如春風(fēng)的工作氛圍,感覺(jué)到了同事們的熱情,執(zhí)著和敬業(yè).正是在他們的啟發(fā)和感染下,我開(kāi)始認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),扎扎實(shí)實(shí)地苦練服務(wù)技巧.業(yè)務(wù)一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí),心靈一分一分的融入,工作一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步,我不斷堅(jiān)持著自己的信仰和追求,在此,首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持,關(guān)心和幫助. 使我能夠很快地適應(yīng)公司的管理與動(dòng)作程序,努力做好本職工作。進(jìn)入公司工作以來(lái),我認(rèn)真了解公司的發(fā)展概況及企業(yè)文化,了解公司的規(guī)章制度,熟悉了公司一些相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)以有系統(tǒng)的基本操作……
在這幾個(gè)月里,我工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,按時(shí)并較好的完成上級(jí)安排的任務(wù),千里之行,始于足下。我從小事學(xué)起,從點(diǎn)滴做起。在這段時(shí)間里我首先學(xué)習(xí)了作為客戶代表所具備的基本要求。說(shuō)到心得體會(huì),感受最深的就是服務(wù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度能帶給客戶溫馨的`感受。在電話接續(xù)里對(duì)每一個(gè)客戶就是要盡可能的做到使客戶滿意。客戶滿意,自然就會(huì)增加收益。記得剛上班時(shí)我不大喜歡笑,經(jīng)理贊美我說(shuō)其實(shí)你笑的很可愛(ài)的啊,要多點(diǎn)笑哦,這樣人也會(huì)顯得精神活力點(diǎn)。她教導(dǎo)我服務(wù)態(tài)度很重要,永遠(yuǎn)站和第一位,服務(wù)態(tài)度首先是熱情,而表達(dá)熱情的方式就是微笑,面對(duì)客戶要保持甜美的笑容。為了讓自己的笑容更加親切,自然,于是我有空就對(duì)著鏡子練習(xí)笑容,直到自己滿意為止。是啊,一聲親切的問(wèn)候,一個(gè)甜甜的微笑,舉手之勞的一件小事,也能夠拉近客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念,熱情地,真誠(chéng)地接待每一們客戶,讓他們直正地,實(shí)實(shí)在在地享受我們優(yōu)質(zhì),高效的服務(wù)。對(duì)于每天的客戶不解咨詢,我都能夠認(rèn)真對(duì)待,牢記“用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的,用戶就是上帝”的服務(wù)口號(hào),要用同樣真誠(chéng)的微笑,同樣耐心的解釋,去化客戶的誤解和怒火,讓委屈的淚水流在心里,把真誠(chéng)的微笑獻(xiàn)給客戶。記得有一次,有一位客戶氣沖沖地推門(mén)而入,一進(jìn)門(mén)就滿口臟話。面對(duì)如此怒氣沖沖的客戶,我只有保持微笑面對(duì),請(qǐng)客戶坐下,耐心聆聽(tīng)客戶的投訴。我一邊耐心地向客戶解釋疑惑,一邊給客戶核查話費(fèi)詳意單。疑惑終于打開(kāi)了,原來(lái)客戶曾經(jīng)開(kāi)通了彩鈴,因沒(méi)有取消,造成每月扣除5元的包月費(fèi),而剛好他的基本帳戶已經(jīng)不夠抵扣5元的月租了,所以雖然贈(zèng)送帳戶還有錢(qián)但卻無(wú)法撥打電話。當(dāng)我給客戶解釋清楚,并征求客戶的意見(jiàn)先充值再取消彩鈴時(shí),客戶不但沒(méi)了當(dāng)時(shí)進(jìn)來(lái)時(shí)的那種粗魯,反而慚愧地對(duì)我說(shuō)“真不好意思,剛才語(yǔ)氣重了些,態(tài)度不好,可你對(duì)我這樣的誤會(huì)還熱情接待,耐心地解釋給我聽(tīng),恩,移動(dòng)公司的服務(wù)態(tài)度挺不錯(cuò)!”聽(tīng)了這段話,我終于理解了“服務(wù)”這兩個(gè)字的概念,知道了在以后的工作中如何去面對(duì)客戶,如何做好服務(wù)工作……那就是“以誠(chéng)待人,務(wù)實(shí)求實(shí)!”
然而對(duì)于目前的工作,我只是踏入了門(mén)檻,還有很多不足之處,還有很多要學(xué)習(xí)的地方,所以在以后的工作中,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)及良好的工作作風(fēng),從自身做起,不斷繒強(qiáng)服務(wù)意識(shí)與水平還要更加繼續(xù)注意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),實(shí)踐和積累,刻苦練習(xí)服務(wù)技巧,同時(shí)認(rèn)真聽(tīng)取各種意見(jiàn)及建議,不斷地把自己所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中僅是機(jī)械地去完成工作,更要采取換們思考的方法,通過(guò)自己的奮斗和努力,向客戶和同事們展示自己開(kāi)朗,熱情,自信,堅(jiān)毅的一面:在工作中尋找自己的位置,在拼搏中實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,在進(jìn)取中塑造自身的形象。我喜歡看到客戶希冀面來(lái),滿意而去的表情,喜歡看到客戶在我們的建議下得到意外收獲得的成就感。但因本身業(yè)務(wù)知識(shí)還不深廣和經(jīng)驗(yàn)不足解決不到的問(wèn)題而產(chǎn)生遺憾,也不得不接受客戶沒(méi)有達(dá)到目的時(shí)不滿的宣泄……可是,以真誠(chéng)服務(wù)換客戶的真情和信賴,讓我感到工作多彩而充實(shí),還提升了自身的綜合素質(zhì)。此外,現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)是非常重要的。有效的團(tuán)隊(duì)工作可以提高工作效率。加入了移動(dòng)這個(gè)大家庭我深深感受到同事們的那種勃勃的氛圍,學(xué)會(huì)了怎樣與人相處,培養(yǎng)良好的人際關(guān)系。在學(xué)習(xí)中,主動(dòng)出擊,學(xué),然后知不足,知不足然后能自反也。做到不恥下問(wèn),虛心求教,取人之長(zhǎng),補(bǔ)已之短。而領(lǐng)導(dǎo)和同事的愛(ài)護(hù),關(guān)心,指導(dǎo)和幫助,都盡可能容納我的不妥之外,讓我感到很感激。走進(jìn)這樣的學(xué)習(xí)集體,讓我變得更加有動(dòng)力了。。在接下來(lái)的工作日子里,我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),這樣在解答客戶的咨詢問(wèn)題時(shí)才不會(huì)啞口無(wú)言,言不對(duì)癥,努力做好本職工作。
我們真誠(chéng)的為每一位用戶服務(wù),相信中國(guó)移動(dòng)必將成為卓越品質(zhì)的公司。
秋去冬來(lái),寒冬將至。曲指算來(lái),我在公司工作已十年了。20__年初在所領(lǐng)導(dǎo)的安排和信任下?lián)瘟瞬少?gòu)工作,現(xiàn)將我對(duì)采購(gòu)工作的幾點(diǎn)體會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)同事們相互取長(zhǎng)補(bǔ)短。
1、作為采購(gòu)就必須要多渠道多方面地去收集信息和調(diào)查市場(chǎng),了解所需采購(gòu)食品的價(jià)格,并且要精心選擇食品和供貨商,努力提高食品的凈料率和使用率。
2、因購(gòu)進(jìn)食品的好壞也直接影響就餐者的滿意程度。因此,采購(gòu)員要根據(jù)考察市場(chǎng)的實(shí)際情況及時(shí)與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)擬定伙食標(biāo)準(zhǔn),對(duì)每一樣食品的用量及成本的核算做到精打細(xì)算,既滿足就餐者的需求,又能達(dá)到值量和數(shù)量的要求。
3、采購(gòu)員在各種業(yè)務(wù)中一定要注意自己的職業(yè)道德和個(gè)人形象,要以公正、公平的真誠(chéng)心對(duì)待自己的工作。在業(yè)務(wù)中要與供貨商建立相互認(rèn)同的關(guān)系,心目中要樹(shù)立起采購(gòu)是為公司全體員工服務(wù)的觀念。另外采購(gòu)員還需要與鄰居、企業(yè)、單位及居民在保持一定距離的情況下,建立良好的信息互通關(guān)系,遇有交通工具的問(wèn)題或如有其他突發(fā)事件時(shí)得以幫助,以保證所內(nèi)的食品的供應(yīng)。
4、采購(gòu)食品是為了伙食的保障,更是為了公司內(nèi)全部工作的基本保證,也是成本控制和伙食費(fèi)開(kāi)支的`重要環(huán)節(jié),由于公司內(nèi)所需要開(kāi)支的項(xiàng)目相當(dāng)廣,且名稱繁雜。其食品方面來(lái)說(shuō)就在于季節(jié)性、地域性、干濕度及地區(qū)差異等各個(gè)方面不一,因此要選擇性、針對(duì)性地采購(gòu)。
5、一定要督促好炊事人員對(duì)食品的存放、保管、加工和制作環(huán)節(jié)。認(rèn)真的總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)的要求同事的建義。加強(qiáng)控制節(jié)約成本,積極參加公司內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng),服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,全心全意地為公司的工作順利開(kāi)展,去努力工作。
采購(gòu)人員作為采購(gòu)活動(dòng)實(shí)施者,其能力素質(zhì)也頗為重要。首先采購(gòu)人員應(yīng)具備如下的知識(shí)素質(zhì),因?yàn)樵诓少?gòu)工作中,一方面采購(gòu)人員要與不同類型的供貨商打交道;另一方面,采購(gòu)的商品品種繁多,規(guī)格不一,且市場(chǎng)上商品的供求變化快,為此,采購(gòu)人員應(yīng)該具備承擔(dān)采購(gòu)任務(wù)所需要的相關(guān)知識(shí)。
1、市場(chǎng)學(xué)知識(shí)。了解消費(fèi)者需要,掌握市場(chǎng)細(xì)分策略以及產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷方面知識(shí),才能合理地選擇采購(gòu)商品的品種,從而保證采購(gòu)的商品適銷對(duì)路。
2、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)。業(yè)務(wù)知識(shí)包括談判技巧、商品知識(shí)(商品功能、用途、成本、品質(zhì))、簽約的基本知識(shí)等,這是做好本職工作的關(guān)鍵,將有助于與供應(yīng)商的溝通,能主動(dòng)進(jìn)行價(jià)值分析,開(kāi)發(fā)新來(lái)源或替代品,有助于降低采購(gòu)成本。
3、社會(huì)心理。了解客戶的心理活動(dòng),把握市場(chǎng)消費(fèi)者的心理需求,從而提高采購(gòu)工作的`針對(duì)性。
4、自然科學(xué)知識(shí)。自然科學(xué)知識(shí)包括自然條件、地理、氣候、環(huán)境變化以及數(shù)理知識(shí)和計(jì)算機(jī)知識(shí)。將現(xiàn)代科技知識(shí)用于采購(gòu)過(guò)程,把握市場(chǎng)變化規(guī)律,從而提高采購(gòu)工作的效率與準(zhǔn)確性。
5、文化基礎(chǔ)知識(shí)。這是其他知識(shí)的基礎(chǔ),一個(gè)文盲是干不好采購(gòu)工作的。
知識(shí)不等于能力,國(guó)外心理學(xué)家研究表明,要辦好一件事,知識(shí)起的作用只有1/4,而能力起的作用占3/4,可見(jiàn)能力更為重要。要干好采購(gòu)工作,采購(gòu)人員同樣應(yīng)具有相應(yīng)的能力:
1、分析能力。分析市場(chǎng)狀況及發(fā)展趨勢(shì),分析消費(fèi)者購(gòu)買心理,分析供貨商的銷售心理,從而在采購(gòu)工作中做到心中有數(shù)、知己知彼、百戰(zhàn)百勝。
2、協(xié)作能力。采購(gòu)過(guò)程是一個(gè)與人協(xié)作的過(guò)程,一方面采購(gòu)人員要與企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)打交道,如與財(cái)務(wù)部門(mén)打交道解決采購(gòu)資金、報(bào)銷等問(wèn)題;與倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)打交道,了解庫(kù)存現(xiàn)狀及變化等。另一方面采購(gòu)人員要與供應(yīng)商打交道,如詢價(jià)、談判等,采購(gòu)人員應(yīng)處理好與供應(yīng)商和企業(yè)內(nèi)部各方面的關(guān)系,為以后工作的開(kāi)展打下基礎(chǔ)。
3、表達(dá)能力。采購(gòu)人員是用語(yǔ)言文字與供應(yīng)商溝通的,因此,必須做到正確、清晰地表達(dá)所欲采購(gòu)的各種條件,如規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交貨期限、付款方式等。如果口齒不清,說(shuō)話口羅嗦,只會(huì)浪費(fèi)時(shí)間,導(dǎo)致交易失敗。因此采購(gòu)人員的表達(dá)能力尤為重要,是采購(gòu)人員必須鍛煉的表達(dá)技巧。
4、成本分析和價(jià)值分析能力。采購(gòu)人員必須具有成本分析能力,會(huì)精打細(xì)算。買品質(zhì)太好的商品,物雖美,但價(jià)更高,加大成本,若盲目追求"價(jià)廉",則必須支付品質(zhì)低劣的代價(jià)或傷害其與供應(yīng)商的關(guān)系。因此,對(duì)于供應(yīng)商的報(bào)價(jià),要結(jié)合其提供的商品的品質(zhì)、功能、服務(wù)等因素綜合分析,以便買到適宜的商品。
5、預(yù)測(cè)能力。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,商品的價(jià)格和供求在不斷變化,采購(gòu)人員應(yīng)根據(jù)各種產(chǎn)銷資料及與供應(yīng)商打交道中供應(yīng)商的態(tài)度等方面來(lái)預(yù)測(cè)將來(lái)市場(chǎng)上該種商品供給情況,如商品的價(jià)格、數(shù)量等。
雖然從事采購(gòu)工作的時(shí)間不長(zhǎng),也談不上任何經(jīng)驗(yàn),但從自己艱難的摸索工作中感受到的是,要想工作順利開(kāi)展,首先應(yīng)該從所從事工作的流程開(kāi)始,做到對(duì)流程非常熟悉,其次要全面學(xué)習(xí)了解每一個(gè)事物的關(guān)聯(lián)關(guān)系,前因后果;最后要逐步從有經(jīng)驗(yàn)的員工那里,逐步學(xué)習(xí)積累一些隱形的經(jīng)驗(yàn),亦或叫做"技巧",搞懂這些,做到心中有數(shù)了,再加上細(xì)心再細(xì)心,嚴(yán)謹(jǐn)再嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,工作便不愁做不好。古語(yǔ)說(shuō)"心急吃不了熱豆腐",用在工作上也一樣,只有按部就班,腳踏實(shí)地,點(diǎn)滴積累,循序漸進(jìn),穩(wěn)扎穩(wěn)打,才能成就一個(gè)合格優(yōu)秀的采購(gòu)員。相信自己在這個(gè)崗位上,付出了努力,積累夠時(shí)間,一定會(huì)游刃有余。