這次的崗前培訓(xùn),不多不少,正好x天,這x天讓我們一個(gè)個(gè)完成了從護(hù)理專業(yè)的畢業(yè)生到醫(yī)院合格的護(hù)理人士的蛻變,下面是由小編帶來(lái)的有關(guān)醫(yī)院護(hù)士進(jìn)修心得體會(huì),以方便大家借鑒學(xué)習(xí)。
在她們的指導(dǎo)下,我深深體會(huì)到了她們以愛(ài)服務(wù)、締造希望的精神,她們?nèi)诵曰?、?guī)范化的管理,如作為支持保障臨床一線工作的部門(mén)應(yīng)該以臨床為中心,以醫(yī)護(hù)人員為服務(wù)對(duì)象,時(shí)刻為他們排憂解難,為他們更好地為病人服務(wù)提供良好的工作環(huán)境,讓臨床一線的醫(yī)護(hù)人員切身感受到“以人為本”的人性化關(guān)愛(ài)。
我非常榮幸的參加了護(hù)理部派出的 醫(yī)院為期2周的學(xué)習(xí)交流,雖然是短短2個(gè)星期學(xué)習(xí)和生活,但留下的印象卻是今生難忘的,現(xiàn)在匯報(bào)學(xué)習(xí)的體會(huì):
醫(yī)院是一所__教會(huì)醫(yī)院,從我踏入 醫(yī)院的第一步開(kāi)始,就感受到她們中央護(hù)理部何淑嫻高級(jí)護(hù)士長(zhǎng)及全體同仁對(duì)我們的滿懷熱情、愛(ài)心和高度的責(zé)任心,如她們?nèi)w的準(zhǔn)時(shí)守候;預(yù)先為我們準(zhǔn)備好 地圖、地鐵指引、 購(gòu)物指南; 老師陪著我們到街上熟悉環(huán)境并步行數(shù)公里到地鐵站認(rèn)路、購(gòu)買(mǎi)八達(dá)通卡;清潔工人每天將清潔平整的白大褂放在房間等,這種無(wú)微不至的關(guān)心和照顧時(shí)時(shí)刻刻存在并持續(xù)整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程,令我受寵若驚,非常感動(dòng)!真正感受到什么是“以人為本”的人性化服務(wù)。
他們各個(gè)崗位有統(tǒng)一的工作指引、規(guī)范的操作流程,在 醫(yī)院不管你走到哪里,人們都在緊張而有序的工作著,各個(gè)不同崗位的人員都清楚自己的崗位職責(zé),以及每天具體的工作內(nèi)容和操作規(guī)范,看不到管理者的吆喝訓(xùn)斥,也聽(tīng)不到員工們的請(qǐng)示匯報(bào)及抱怨,聽(tīng)到的只有贊賞和鼓勵(lì)。外來(lái)者幾乎不知道院長(zhǎng)、部門(mén)主管是誰(shuí),似乎管理于無(wú)形,但隨處都可見(jiàn)到管理的結(jié)果。在她們的指導(dǎo)下,我深深體會(huì)到了她們以愛(ài)服務(wù)、締造希望的精神,她們?nèi)诵曰?、?guī)范化的管理,如作為支持保障臨床一線工作的部門(mén)應(yīng)該以臨床為中心,以醫(yī)護(hù)人員為服務(wù)對(duì)象,時(shí)刻為他們排憂解難,為他們更好地為病人服務(wù)提供良好的工作環(huán)境,讓臨床一線的醫(yī)護(hù)人員切身感受到“以人為本”的人性化關(guān)愛(ài)。
醫(yī)院是一所急癥全科醫(yī)院,病床一千多張,但他們護(hù)士人數(shù)比我們少很多,只有八百多人,這就注定她們干活的節(jié)奏要非??旖菥o湊,夜班的頻率很密,但他們自覺(jué)、自律,默默地工作,病房管理整整有條,干凈舒適。在規(guī)范化醫(yī)療行為的過(guò)程中處處為病人著想,體現(xiàn)出人性化的關(guān)愛(ài),他們以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度、盡善盡美地對(duì)待每一個(gè)人,他們無(wú)怨無(wú)悔地工作。
不知不覺(jué),在寧大總院心內(nèi)科已經(jīng)學(xué)習(xí)了三個(gè)月,我的進(jìn)修學(xué)習(xí)也已經(jīng)結(jié)束。非常感謝總院護(hù)理部及科室的領(lǐng)導(dǎo)、同事給我的幫助,讓我學(xué)到了很多東西,并且對(duì)以前所學(xué)的知識(shí)也有了更深入的了解。
在短短的三個(gè)月時(shí)間里,總院護(hù)理部能合理安排學(xué)習(xí)內(nèi)容,安排有經(jīng)驗(yàn)的帶教老師悉心教導(dǎo),讓我學(xué)到了平時(shí)工作中沒(méi)有遇到過(guò)的寶貴知識(shí)和臨床操作??傇汗芾硪?guī)范、病房整潔、護(hù)士勤快、團(tuán)結(jié)協(xié)作、護(hù)理服務(wù)到位,使我受益匪淺。 在心內(nèi)科進(jìn)修三個(gè)月,我學(xué)到許多關(guān)于心臟手術(shù)方面的知識(shí)。例如:怎樣觀察心臟病術(shù)后病情變化與護(hù)理,如何與病者溝通的技巧,實(shí)質(zhì)上關(guān)心和體貼他們。同時(shí)加以心理輔導(dǎo),使到病者情緒穩(wěn)定,注意力分散,病情得到控制。做好日常生活護(hù)理,防止術(shù)后并發(fā)癥的發(fā)生,規(guī)范護(hù)理文書(shū)的寫(xiě)作。
在這個(gè)以老年人為中心的科室里,住院老年病人多,床位幾乎爆滿,護(hù)理操作多,工作量大,風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)高,比其他科室更為辛苦。通過(guò)跟班學(xué)習(xí)到一個(gè)人單獨(dú)頂班,我基本學(xué)會(huì)了心臟病患者及支架術(shù)后患者的基本護(hù)理,同時(shí)也掌握了支架術(shù)后并發(fā)癥的應(yīng)急護(hù)理和動(dòng)靜脈置管術(shù)護(hù)理,壓瘡預(yù)防與護(hù)理,吸氧法,鼻飼法,導(dǎo)尿術(shù),灌腸術(shù),吸痰術(shù)等等,如何觀察病人病情變化以及怎樣做好危重患者的搶救工作。在這期間護(hù)理部還特別邀請(qǐng)中心醫(yī)院護(hù)理專家和操作能手到總院進(jìn)行心肺復(fù)蘇術(shù)和護(hù)理操作示范講座,這些知識(shí)都是我平時(shí)工作中接觸較少的。對(duì)于心臟手術(shù)方面的護(hù)理知識(shí)也相對(duì)欠缺,特別是心臟手術(shù)后的`突發(fā)病處理經(jīng)驗(yàn)缺乏,期間心內(nèi)科的護(hù)士們個(gè)個(gè)利用休息時(shí)間不辭勞苦,積極參加護(hù)理部安排的各項(xiàng)操作技術(shù),傾聽(tīng)外地及本院各種護(hù)理知識(shí)講座,為他們今后的工作打下基礎(chǔ),他們兢兢業(yè)業(yè)的精神值得我學(xué)習(xí)。
在工作上能得到總院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理同行的幫助與指導(dǎo),大家待我如同對(duì)待自己兄弟姐妹一樣,讓我絲毫沒(méi)有出門(mén)在外的陌生感,謝謝總院的同行們!回到醫(yī)院后,我會(huì)及時(shí)向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的進(jìn)修所得,并且繼續(xù)努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí)與技能,并將在總院所學(xué)應(yīng)用到平時(shí)的工作中,在護(hù)理崗位上,更好地為患者服務(wù)。
最后感謝中醫(yī)研究院提供平臺(tái),讓我們有機(jī)會(huì)出去學(xué)習(xí)。
最初選擇護(hù)士,并非為了救死扶傷,也都與病痛死亡無(wú)關(guān),只是憧憬于燕尾帽的輕盈和一襲白衣的美麗,這只是一個(gè)年輕單純的夢(mèng)。甚至于走上崗位那一刻,依然是滿頭滿腦的幻想。然而,在神經(jīng)外科一年多的工作學(xué)習(xí)后,我開(kāi)始真正體會(huì)到“護(hù)士”兩個(gè)字所蘊(yùn)含的意義。
雖然我在學(xué)校學(xué)習(xí)了很久,也在臨床實(shí)習(xí)過(guò)一段時(shí)間,但畢竟跟正式工作不一樣,角色的轉(zhuǎn)變、環(huán)境的陌生、工作流程的差異,都讓我感到茫然。而神經(jīng)外科又是一個(gè)特別的科室,病人發(fā)病急驟,病情危重、變化快,死亡率極高,每天要求24h對(duì)病人的神志、瞳孔、呼吸等密切觀察,所以神經(jīng)外科護(hù)士必須具備熟練的護(hù)理技術(shù)、良好的心理素質(zhì),學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié),自我減負(fù),這些讓我感到害怕和焦慮,我能否擔(dān)起觀察病情的重大責(zé)任,能否做好神經(jīng)外科的護(hù)士?
入科后,為使我們能更快進(jìn)入角色,科里組織了多次入科教育,介紹了神經(jīng)外科的發(fā)展史,及眾多優(yōu)秀的老前輩帶領(lǐng)神經(jīng)外科取得的輝煌成就,我為能來(lái)到有這么多優(yōu)秀人才的科室而感到慶幸和自豪,循著老前輩的足跡和他們寶貴的經(jīng)驗(yàn),神經(jīng)外科定會(huì)取得更加輝煌的成就,我相信我也能成為一名合格的神經(jīng)外科護(hù)士。
潔凈的護(hù)士服,輕盈的燕尾帽,淺淺的微笑,柔柔的溫情,是白衣天使的真實(shí)寫(xiě)照,也是我夢(mèng)寐以求的向往。
最后,我如愿以償?shù)嘏蝸?lái)了這一天,帶著喜悅而又激動(dòng)的情緒,邁進(jìn)了市腫瘤醫(yī)院。沒(méi)有一絲雜念,只在一股完美的憧憬。然而,在踏進(jìn)科室工作的第一天,我就開(kāi)始束手無(wú)策了。應(yīng)對(duì)陌生的環(huán)境,特殊的病人,我急了,甚至乎有點(diǎn)兒亂。這時(shí),我的帶教老師只是輕輕地說(shuō)了一句,“咱不急,慢慢來(lái)。”也許,對(duì)于旁人來(lái)說(shuō),這只是很簡(jiǎn)單的一句話,可對(duì)于我,卻如一股酷夏里的涼風(fēng)。于是,我在心里暗暗地為自我打氣:“加油!你行的!”
在老師們的悉心帶教下,不知不覺(jué)中,我已實(shí)習(xí)了將近了一個(gè)月,由一開(kāi)始對(duì)給腫瘤病人靜脈注射害怕失敗的心理,到學(xué)會(huì)敢于主動(dòng)嘗試任何操作。雖然不能獨(dú)擋一面,卻也著實(shí)地比我剛來(lái)那陣子進(jìn)步了不許多。因?yàn)槲颐靼?,做事只怕不干,是永遠(yuǎn)邁不能不出更進(jìn)一步的。從工作中挖掘自我的不足之處是一大收獲,而在業(yè)余時(shí)間攝取更多的相關(guān)知識(shí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,更加能完善自我??吹阶晕乙稽c(diǎn)一滴地進(jìn)步,我在暗自竊喜。
還記得那一天下午,39床病人的病情又再一次加重了,應(yīng)對(duì)吐得滿地的鮮血,她臉上那片蒼白以及泣不成聲的家屬,我的腦子一片空白。只是下意識(shí)地,輕輕地拍了拍患者母親的肩膀,繼而無(wú)語(yǔ)。我想這時(shí)說(shuō)再多的話對(duì)病人沒(méi)有任何地幫忙,也許,這個(gè)小小的動(dòng)作卻能撫慰一顆受傷的心。而這,也是我試圖表達(dá)關(guān)心的唯一方法。
以前有人說(shuō)過(guò),“拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士,落下人生帷幕的人也是護(hù)士!”是啊!在人一生中,任何階級(jí)都離不開(kāi)護(hù)士的細(xì)心呵護(hù)和體貼照顧,無(wú)論是新生命的誕生,還是生命垂危的癌癥患者。而如何讓癌癥患者在臨終前能夠安心,毫無(wú)牽掛的離去,以及家屬坦然應(yīng)對(duì)這一事實(shí),是一項(xiàng)高超的技巧。護(hù)理工作本是一門(mén)藝術(shù),它不僅僅僅要求我們有較充足的知識(shí),豐富的經(jīng)驗(yàn),嫻熟的操作技能,良好的人際溝通潛力,更要求我們的“五心”。即“愛(ài)心、細(xì)心、耐心、同情心、職責(zé)心?!?/p>
我明白,以我此刻的潛力,經(jīng)驗(yàn)以及社會(huì)閱力,離一名合格的護(hù)士還的一段距離。但我不氣餒,我有信心。我會(huì)加倍地努力去充實(shí)自我,完善自我。以自我真誠(chéng)的微笑與關(guān)懷去對(duì)待每一位病人,真正做到“急患者所急,想患者所想?!笆淖鲆幻聲r(shí)代的南丁格爾?!?/p>
我于今年__月份在__縣人民醫(yī)院進(jìn)行了為期一個(gè)多月的進(jìn)修學(xué)習(xí)。非常感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)這次學(xué)習(xí),受益非淺,感受頗深。
一、護(hù)士分級(jí)??h人民醫(yī)院把護(hù)理人員分為輔助護(hù)士,初級(jí)責(zé)任護(hù)士,中級(jí)責(zé)任護(hù)士,高級(jí)責(zé)任護(hù)士。根據(jù)分級(jí)的不同,對(duì)護(hù)士的要求不同,分管病人的數(shù)量和病情程度不同。所對(duì)應(yīng)的工資獎(jiǎng)金等相應(yīng)的酬勞也是有區(qū)別的。輔助護(hù)士就是新入職人員,在上級(jí)護(hù)士的指導(dǎo)下完成工作。初級(jí)責(zé)任護(hù)士就是入職1到3年,能夠基本掌握常見(jiàn)護(hù)理操作,解決常見(jiàn)護(hù)理問(wèn)題,中級(jí)責(zé)任護(hù)士就是能熟練掌握各項(xiàng)基礎(chǔ)及專科護(hù)理,并能根據(jù)病人情況制訂護(hù)理計(jì)劃并組織實(shí)施。高級(jí)責(zé)任護(hù)士精通常規(guī)及??谱o(hù)理知識(shí)和操作,有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),能解決復(fù)雜及疑難護(hù)理問(wèn)題,有組織,指導(dǎo)教學(xué)的能力。這樣對(duì)護(hù)理人員的工作能力進(jìn)行區(qū)分,使護(hù)士有了明確的職業(yè)生涯規(guī)劃,護(hù)理質(zhì)量的高低,好壞與護(hù)士的專業(yè)素質(zhì),獨(dú)立思考能力是密切相關(guān)的。護(hù)士分級(jí)提高了大家工作的積極性,并督促我們能夠主動(dòng)進(jìn)行學(xué)習(xí),有較多的知識(shí)積累和信息儲(chǔ)備,更好的為病人服務(wù)。
二,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。縣人民醫(yī)院開(kāi)展的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng),改變了護(hù)士以"醫(yī)囑"為中心完成各項(xiàng)護(hù)理工作,使病人接受不同護(hù)理人員的片段護(hù)理轉(zhuǎn)變?yōu)椴∪藦娜朐旱匠鲈河上鄬?duì)固定的一名護(hù)士負(fù)責(zé),實(shí)行8小時(shí)在班24小時(shí)負(fù)責(zé)的模式。將以往整個(gè)護(hù)理工作內(nèi)容簡(jiǎn)單歸納為處理醫(yī)囑,打針發(fā)藥等若干功能的功能制護(hù)理,轉(zhuǎn)為小包干的責(zé)任制護(hù)理。責(zé)任護(hù)士具備專業(yè)的知識(shí),能把握觀察重點(diǎn),在對(duì)患者落實(shí)生活護(hù)理的同時(shí),對(duì)病情進(jìn)行密切的觀察,如在對(duì)病人進(jìn)行床上擦浴時(shí),會(huì)查看皮膚有無(wú)破損,壓瘡,出血點(diǎn)及皮疹等,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)聯(lián)系醫(yī)生采取措施,在為病人翻身時(shí)會(huì)注意保護(hù)導(dǎo)管,防止導(dǎo)管打折滑脫,指導(dǎo)正確翻身方法,保護(hù)患肢,避免加重患者痛苦。通過(guò)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的開(kāi)展,實(shí)行小包干責(zé)任制,護(hù)士建立了"我的病人"的理念,深入病房,對(duì)患者進(jìn)行有效溝通,主動(dòng)關(guān)心患者,提供疾病相關(guān)的健康知識(shí),落實(shí)健康教育。提高護(hù)理質(zhì)量。對(duì)于所負(fù)責(zé)的患者提供連續(xù),全程的護(hù)理服務(wù)。
時(shí)光飛逝!轉(zhuǎn)眼間見(jiàn)習(xí)生活已經(jīng)過(guò)了四個(gè)月,回想自己離開(kāi)學(xué)校的那一刻,期待中帶著一絲不安的心情,似乎還是昨天的事。從桂林到深圳這個(gè)繁華先進(jìn)的城市見(jiàn)習(xí),我的內(nèi)心充滿了期待,然而來(lái)到這個(gè)陌生的地方,心理難免會(huì)有些不安,下車(chē)的第二天,在我還沒(méi)來(lái)得及睜開(kāi)眼睛看看這個(gè)城市的時(shí)候,我已經(jīng)開(kāi)始投入緊張的臨床見(jiàn)習(xí)中。然而我們還是克服了各種心理障礙度過(guò)了最初的那段艱難時(shí)期。近段見(jiàn)習(xí)時(shí)間里,自己感覺(jué)確實(shí)學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己有很多不足的地方!感覺(jué)受益匪淺……
第一,對(duì)專業(yè)的認(rèn)識(shí)。作為一名醫(yī)學(xué)護(hù)理人員,我們不能停留在學(xué)好本專業(yè)理論知識(shí)的層面上,護(hù)理最重要的還是操作以及能設(shè)身處地的為病人解除病痛。在臨床見(jiàn)習(xí)中,我真正看到了病人的疾苦,他們迫切的希望我們能幫助他們減輕病痛,治愈疾病。我們要用愛(ài)心來(lái)關(guān)懷他們,同時(shí)也要用恒心來(lái)對(duì)待他們。
第二,我們要學(xué)會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)。臨床見(jiàn)習(xí)不像在學(xué)校里學(xué)習(xí),有老師天天講課,有一大堆的作業(yè),有源源不斷的考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué),去做。在臨床,學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)很多,所有的醫(yī)務(wù)人員都是你的老師,只要帶著問(wèn)題去工作,我們每天都可以學(xué)到很多。常帶著一本小筆記本,把每天的問(wèn)題寫(xiě)上,問(wèn)題解決后急時(shí)記錄答案,定期整理筆記本。這是一個(gè)使用而簡(jiǎn)便的學(xué)習(xí)方法。
第三,要有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。在臨床工作中,我們不能帶著厭倦和不平衡的心理對(duì)待見(jiàn)習(xí)。表面上我們是老師的小跟班,重復(fù)的做著跑腿的活兒,休息時(shí)間比老師少,累了也不被老師、護(hù)士長(zhǎng)理解。但是付出與回報(bào)往往不是對(duì)等的,我們常常要付出更多才會(huì)得到回報(bào)。只有勤于動(dòng)手才能學(xué)到更多臨床操作。每個(gè)老師都有她的性格,我們不能要求他們都能像我們期望中的那樣來(lái)進(jìn)行教學(xué),我們必須調(diào)整好心態(tài),用不同的方式來(lái)向不同的老師學(xué)習(xí),而不應(yīng)該總是抱怨老師不好。只有這樣我們才能真正學(xué)到更多臨床方面的知識(shí)。
第四,同學(xué)之間要相互包容、相互理解、互相學(xué)習(xí)。遠(yuǎn)離我們熟悉的環(huán)境來(lái)到臨床見(jiàn)習(xí),同學(xué)之間更應(yīng)該互相關(guān)心和幫助,不管我們的性格有多么的格格不入,都要相互包容,人與人之間的小摩擦是難免的,最重要的是在我們遇到困難時(shí),彼此之間都是親人。學(xué)習(xí)上也要經(jīng)常互相交流,把彼此的收獲分享。只有這樣我們才能在輕松和愉快的氛圍中生活和學(xué)習(xí)。
第五,基本禮儀。進(jìn)入臨床就是步入社會(huì),就需要重視基本禮儀,這也是我們?cè)趯W(xué)校很少注重的方面。來(lái)到臨床,無(wú)論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,對(duì)待病人要親切和藹,才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法,或向別人請(qǐng)教時(shí),注意一下文明的稱呼及用語(yǔ);見(jiàn)到同事和領(lǐng)導(dǎo)時(shí),要主動(dòng)向他們問(wèn)好等等,這些都是能體現(xiàn)自己修養(yǎng)和做人的健康意識(shí)。
現(xiàn)在,我的臨床操作還不成熟,需要不斷的積極學(xué)習(xí),探索更好的學(xué)習(xí)方法,才能讓自己的知識(shí)更充實(shí)。我相信通過(guò)往后的見(jiàn)習(xí),我會(huì)從中獲得更多的臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并會(huì)在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中不斷地進(jìn)步。我會(huì)持續(xù)地把理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)結(jié)合里起來(lái),充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。
首先,感謝護(hù)理部和護(hù)士長(zhǎng)能給我這么一次寶貴的機(jī)會(huì),讓我有幸能參加其次20__年第二期福建省急診重癥監(jiān)護(hù)培訓(xùn)進(jìn)修班,為期3個(gè)月通過(guò)此次學(xué)習(xí),我對(duì)省立醫(yī)院的醫(yī)院文化,發(fā)展歷史,管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解,同時(shí)也學(xué)習(xí)了很多我們這邊學(xué)習(xí)不到的知識(shí),收獲很大,其次,通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我們對(duì)怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)理人員有了深一步的認(rèn)識(shí),必須要做到以下幾點(diǎn):
1、要安心工作,端正思想,遵守院紀(jì)院規(guī),踏踏實(shí)實(shí)工作,愛(ài)崗愛(ài)業(yè),不恥下問(wèn),時(shí)刻為病人著想,千方百計(jì)為病人解除病痛,想病人所想,急病人所急,擺正自身的位置,在別人眼里,護(hù)士只是一個(gè)打針發(fā)藥的,是的,護(hù)理工作是一個(gè)非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是是非常重要和不可或缺的工作。常言道:三分治療,七分護(hù)理。
2、在平凡的崗位上,我們要堅(jiān)持為病人服務(wù)的信念的同時(shí),也要嚴(yán)格的在學(xué)習(xí)上要求自己,不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平,臨床與實(shí)踐相結(jié)合,在工作中不斷充實(shí)和完善自我。
3、要不斷加強(qiáng)思想政治修養(yǎng),要不斷向黨組織靠攏,提高整體思想素質(zhì)。
4、在當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的情況下,我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范,還要崇尚學(xué)習(xí),增強(qiáng)法律觀念,強(qiáng)化法律意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,提高人文素質(zhì),避免醫(yī)療糾紛。
5、要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,團(tuán)結(jié)就是力量!
在這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,讓我感觸最為深刻的是護(hù)理的形象問(wèn)題。因?yàn)椋鹤o(hù)士良好的形象不僅使醫(yī)院給公眾留下深刻印象,同時(shí)也是醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵之一。微笑服務(wù)不僅是禮貌,它本身就是一種勞動(dòng)的方式,是護(hù)士以真誠(chéng)態(tài)度取信于病人的重要方式,微笑是無(wú)價(jià)的,勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ),它不花費(fèi)錢(qián)財(cái),但可以帶給病人萬(wàn)縷春風(fēng),可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感,被親切感代替,可以使臥床重病人消除恐懼焦慮,被信任感代替,產(chǎn)生尊重和理解的良好心境,縮短護(hù)患間的距離,所以,護(hù)士真誠(chéng)的微笑,表現(xiàn)出對(duì)患者的尊重、理解和同情。
隨著人們生活水平的提高,對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高,護(hù)理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護(hù)理工作,而是越來(lái)越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),護(hù)士各種服務(wù)除行業(yè)技術(shù)外,言行舉止也是充分體現(xiàn)對(duì)病人的關(guān)心、照顧,因此,面對(duì)未來(lái)的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)需求,護(hù)士禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的形象,贏得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
4月,我有幸來(lái)到了邯鄲市第一醫(yī)院神經(jīng)外二重癥監(jiān)護(hù)進(jìn)修學(xué)習(xí),由于這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)非常難得,所以在來(lái)之前,我想我一定要認(rèn)真的學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)護(hù)理理念和技術(shù),才不枉此一行,可是來(lái)到神經(jīng)外二以后我才發(fā)現(xiàn)除了學(xué)習(xí)之外,最重要的是體驗(yàn)到一院的文化和人文理念。在短短的一個(gè)月時(shí)間里,我深切地感受到一院先進(jìn)的醫(yī)院管理模式、周到的職業(yè)安全防護(hù)等諸多值得我們學(xué)習(xí)。
一、良好的醫(yī)患關(guān)系
建立良好的醫(yī)患關(guān)系大多在于服務(wù)態(tài)度。在神經(jīng)外二重癥監(jiān)護(hù)室學(xué)習(xí)過(guò)程中,對(duì)我影響最大的便是他們的服務(wù)態(tài)度。
護(hù)士的形象是醫(yī)院給公眾留下的印象,代表了醫(yī)院的整體形象。護(hù)士們的微笑服務(wù)不僅是禮貌,也是護(hù)士以真誠(chéng)態(tài)度取信于病人的重要方式,微笑是無(wú)價(jià)的,勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ),它不花費(fèi)錢(qián)財(cái),卻可以給病人帶來(lái)萬(wàn)縷春風(fēng)。從醫(yī)生到護(hù)士甚至到衛(wèi)生員,每個(gè)人的身上都可以體會(huì)到這種良好的態(tài)度。醫(yī)生在查房時(shí)會(huì)深切的呼喚:“老李!老李!睜開(kāi)眼睛!”“張阿姨!攥住我的手!”或許,一個(gè)簡(jiǎn)單的稱呼便可以拉近醫(yī)患的關(guān)系!而護(hù)士,查房和更換液體的閑暇時(shí)便和家屬像親朋好友的溝通和指導(dǎo)。叮囑他們一定要兩小時(shí)就要翻身拍背、多活動(dòng)患者的肢體和按摩、清潔等工作。那親切、溫柔的語(yǔ)言就像自家的親戚。而患者也在這種感知下對(duì)待醫(yī)護(hù)的態(tài)度也非常熱情和感激。護(hù)士每次更換液體或空氣進(jìn)入輸液管離開(kāi)病床前家屬每次都會(huì)說(shuō)一聲:謝謝或麻煩你了!我注意過(guò)這些病人,他們并不是市里的。也是從各個(gè)縣的農(nóng)村轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的。而在我們醫(yī)院很少能聽(tīng)到這種言語(yǔ),承認(rèn)在領(lǐng)導(dǎo)的要求下我科室的態(tài)度已大轉(zhuǎn)變;然而在神經(jīng)外二的進(jìn)修的過(guò)程中,我才意識(shí)到服務(wù)態(tài)度不是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的要求才要提高。而是一個(gè)作為醫(yī)護(hù)人員對(duì)工作的熱愛(ài)和細(xì)膩的情感,從內(nèi)心出發(fā)的一種態(tài)度。我個(gè)人認(rèn)為,在我醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員若提高了素質(zhì)及即使換不過(guò)來(lái)家屬的一句“謝謝或麻煩你了!”,也同樣可以取得患者的好感和信任以及口碑!這樣良好的氛圍必定可以促進(jìn)溝通、減少醫(yī)患矛盾。贏得良好社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益都具有重要作用。
二、先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備
在神經(jīng)外二的設(shè)備中有注射微量泵。微量注射泵(簡(jiǎn)稱微量泵)是一種新型泵力儀器,將少量藥液精確、微量、均勻、持續(xù)地泵入體內(nèi),操作便捷、定時(shí)、定量,根據(jù)病情需要可隨時(shí)調(diào)整藥物濃度、速度,使藥物在體內(nèi)能保持有效血藥濃度,運(yùn)用微量泵搶救危重患者,能減輕護(hù)士工作量,提高工作效率,準(zhǔn)確、安全、有效地配合醫(yī)生搶救。
微量注射泵臨床上用于術(shù)前、術(shù)后的高血壓。例如:硝普鈉、硝酸甘油遵醫(yī)囑通過(guò)微量泵有效的泵入體內(nèi)。據(jù)我觀察這種儀器的的治療效果非常顯著。同時(shí),可以應(yīng)用在補(bǔ)鉀等疾病。同樣也應(yīng)用與手術(shù)室的麻醉和抗癌劑、以及新生兒的營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)給和輸血。所以我也建議我院可以引進(jìn)這種設(shè)備,既可以有效的治療疾病也可以為科室增加收入。
三、休克病人的搶救
在我科室的搶救中,心三聯(lián)指的是:阿托品、利多卡因、腎上腺素。而在神經(jīng)外二的心三聯(lián)指的是:腎上腺素、去甲腎上腺素、異丙腎上腺素。我問(wèn)那里的護(hù)士到底哪種能夠有效和快速的搶救患者生命時(shí)她們也無(wú)從考證。當(dāng)患者一旦出現(xiàn)休克前兆是醫(yī)護(hù)人員便準(zhǔn)備搶救病人,從而有效的爭(zhēng)取搶救時(shí)機(jī)。一旦患者病情或生命體征變化,醫(yī)護(hù)人員時(shí)常表現(xiàn)出比家屬還要關(guān)心和擔(dān)心的態(tài)度。為了使液體快速輸入、抗休克、輸血,該科室?guī)缀醵紩?huì)采用經(jīng)頸靜脈穿刺PICC和經(jīng)股靜脈穿刺。
四、醫(yī)護(hù)的協(xié)作關(guān)系
無(wú)論患者對(duì)包床醫(yī)生的任何疑問(wèn)和顧慮,作為護(hù)士她們都能夠完善的溝通和安撫。例如患者家屬擔(dān)心患者的病情或恢復(fù)程度慢時(shí),護(hù)士會(huì)說(shuō):腦外傷本身就恢復(fù)慢,是個(gè)花錢(qián)的病。但是你放心,您的包床醫(yī)生很優(yōu)秀、非常負(fù)責(zé)任。是個(gè)心細(xì)的人,真是,您能是他的患者挺幸運(yùn)的。簡(jiǎn)單的一句話便消除了家屬的疑慮。那嘮家常的語(yǔ)句像是熟人的囑托而不是“王婆賣(mài)瓜,自賣(mài)自夸”的炫耀。假若我們能夠?yàn)獒t(yī)生在患者面前把話說(shuō)到位,可以消除患者對(duì)縣級(jí)醫(yī)院的不信任、減少轉(zhuǎn)院率。
五、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)療作風(fēng)
護(hù)士輸完液體后便推治療車(chē)給每個(gè)患者主動(dòng)更換液體。護(hù)士也沒(méi)有聚眾聊天、大聲喧嘩的現(xiàn)象。對(duì)待每個(gè)人都謙卑和禮讓,那種修養(yǎng)是我值得學(xué)習(xí)的地方。護(hù)士每天八點(diǎn)開(kāi)晨會(huì)交接班,然后進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。由一名護(hù)士念教科書(shū),每天早晨學(xué)習(xí)15分鐘。夜班護(hù)士會(huì)在每個(gè)患者床頭交接班。即使到了九點(diǎn)不交接清也絕對(duì)不會(huì)離開(kāi)。每個(gè)患者撤離心電監(jiān)護(hù)、吸痰、氣墊床等設(shè)備時(shí),當(dāng)班護(hù)士主動(dòng)清洗和整理。沒(méi)有人監(jiān)督和罰款來(lái)做條件,尤其是心電監(jiān)護(hù),一旦撤除護(hù)士便會(huì)自覺(jué)用抹布把儀器和電線擦洗干凈。用測(cè)血壓的袖帶把所有電線捆綁一起,既干凈利索又方便下次使用。每個(gè)工作細(xì)節(jié)處處體現(xiàn)了自覺(jué)、責(zé)任、積極向上、不偷懶、不抱怨的態(tài)度。假如我們都擁有這種素質(zhì)我相信無(wú)論從工作效率或工作氛圍都有很大的提高!
六、護(hù)理安全工作管理到位。
首先從護(hù)理安全角度看,該科室的各種安全標(biāo)識(shí)齊全,注意安全、小心地滑、拔針后沿血管方向按壓5分鐘、預(yù)防壓瘡等。其次,護(hù)理人員時(shí)時(shí)處處都會(huì)提醒患者及家屬相關(guān)的注意事項(xiàng),以此來(lái)避免糾紛。墻上的宣傳畫(huà)告知患者外出注意事項(xiàng),每個(gè)病房的門(mén)后都有一本《病人須知》的小冊(cè)子。以此來(lái)避免宣教的漏洞。雖然他們時(shí)常與病人溝通但卻有很強(qiáng)的自我保護(hù)意識(shí)。提高服務(wù)質(zhì)量,避免醫(yī)療糾紛。
常言道:三分治療,七分護(hù)理。在市一院神經(jīng)外二的進(jìn)修一月的時(shí)間里雖然倉(cāng)促,但也意識(shí)到一些我的一些個(gè)人不足。我會(huì)在外科的工作中摒棄懶散和不良的態(tài)度!把自己所學(xué)的東西學(xué)以致用才對(duì)得起護(hù)士長(zhǎng)和主任的良苦用心!所謂給人一杯水,自己要有一桶水。雖然我這一杯水也就算個(gè)半杯,但是進(jìn)修學(xué)習(xí)的心得體會(huì)謹(jǐn)以此文章共勉。愿我們的科室團(tuán)結(jié)友愛(ài)、相互協(xié)作,共創(chuàng)佳績(jī)!