白駒過隙，為期四周的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了。從1月10日到3月30日這段期間，總的來說學(xué)到了很多的東西，每次都有新的收獲。那么接下來就讓我闡述自己的心得體會吧。
我是一名人力資源管理專業(yè)的學(xué)生，大二暑假的時(shí)候就在一家廣告公司實(shí)習(xí)，當(dāng)然那個時(shí)候因?yàn)閷W(xué)的東西都是理論上的，所以實(shí)戰(zhàn)方面進(jìn)行的很少，但是也學(xué)到了很多的東西，也體會過了一家廣告公司是怎樣的一個經(jīng)營模式，當(dāng)然也初步的學(xué)習(xí)了專業(yè)方面的軟件，收獲頗多。
社會實(shí)踐是一個可以很好的實(shí)現(xiàn)自己能力的機(jī)會，我這次所在的公司是一個正在起步的公司，可以跟隨著企業(yè)一同成長，這可以說是一個千載難逢的好機(jī)會。而我也很珍惜有這樣的一個機(jī)會，我在這邊主要負(fù)責(zé)的就是公司前期的網(wǎng)絡(luò)推廣以及網(wǎng)站的美工制作，感覺自己已經(jīng)進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)了，在課堂上學(xué)的很多的東西都進(jìn)入到了實(shí)際操作，包括dm、網(wǎng)絡(luò)營銷、線上線下一體化、企業(yè)營銷策略等等，當(dāng)然也包括廣告最基礎(chǔ)的photoshop、coreldraw、dreamweaver這幾個軟件的運(yùn)用。
那么根據(jù)都市白領(lǐng)的生活習(xí)慣，他們都很“潮”。所以緊隨著時(shí)尚的潮流，他們平時(shí)喜歡上網(wǎng)、看資訊、聊天、玩微博，所以根據(jù)這些生活習(xí)慣我們廣告的切入點(diǎn)，也可以從這些方面入手，因此我嘗試著在微博、博客里面發(fā)一些廣告資訊，并給他們提供相應(yīng)的鏈接，讓顧客在選購產(chǎn)品的時(shí)候更加的方便快捷。但是現(xiàn)在的年輕人好像對這種廣告有種很深惡痛絕的感覺，所以在微博里的粉絲是越來越少，我仔細(xì)歸納了一下，微博可以說是一個新興的東西，但是它更適合走軟推銷的路線，而不是合走這種強(qiáng)行的廣告路線。因此，我轉(zhuǎn)換了一種路線。首先就是把里面的標(biāo)簽給轉(zhuǎn)換了一下，就是轉(zhuǎn)變推銷的方式從剛開始的硬性推廣，轉(zhuǎn)為走“鄰家女孩”的路線，就是在網(wǎng)民心中樹立一個網(wǎng)上健康專家的的形象，每天通過在里面寫一些關(guān)于養(yǎng)生、保健之類的日常小知識，這樣子更具親和力，也可以更讓人們普遍的接受，那么在消費(fèi)者心目中“的品牌形象也就會漸漸的樹立。進(jìn)而讓消費(fèi)者產(chǎn)生對其認(rèn)同感及信任感。雖然對于像博客、微博推廣這些方面是比較草根的做法，但是這樣做也是一個很有實(shí)用性的方法，可以更加的深入人心。然后除了在博客上宣傳以外，對于網(wǎng)絡(luò)廣告其他的方式也在同步運(yùn)行當(dāng)中，比如：關(guān)鍵詞廣告等還有就是一些論壇，貼吧以及發(fā)送郵件等等這些方式。 在人際交流方面，我學(xué)會了怎樣婉轉(zhuǎn)低拒絕，怎樣與不同性格的人相處，怎樣處理老板布置的任務(wù)和現(xiàn)實(shí)之間的差異……與其說這次實(shí)習(xí)是專業(yè)上的拓展，不如說是交際能力的鍛煉。
實(shí)習(xí)工作結(jié)束了，留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財(cái)富。現(xiàn)在回頭看走過的這似乎也是漫長的四周里卻也留下我終身難忘的點(diǎn)滴，在這里我跌倒過，被人嘲笑過，也受過污辱，但我最終是成功的，我得到的經(jīng)理和老板的好評，得到了同事的認(rèn)可，因?yàn)槲蚁蛩麄兪墙涣艘环轁M意的答卷的。雖然跑成的單子不多，利潤也不高，但我自己看到了自己的閃光點(diǎn)，學(xué)會了怎樣和別人溝通，也學(xué)會了體貼和團(tuán)結(jié)同事，正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己，實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。當(dāng)然經(jīng)歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后，我也充分認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn)，懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情，也了解和切身體會到團(tuán)隊(duì)的重要，懂得一個人的力量是有限的，在集體中，1+ 1>2的道理。更重要的是，我學(xué)會并懂得了體諒人、愛護(hù)人、尊重人，“我為人人，人人為我”的實(shí)際意義。在實(shí)習(xí)工作的待人接物中處處也體現(xiàn)著我們的文明度，有些雖說是小節(jié)，但若沒有真正意識并做到是很難取得別人(客戶)信任的，當(dāng)然那樣的話，也做成就不了什么事了。例如被問到“貴姓?”時(shí)，得這樣回答：“免貴姓_”;還有遞東西好比是名片給對方時(shí)要用雙手，且要看著對方的眼睛，那才是尊重別人，也才能得到對方的認(rèn)可和信任，業(yè)務(wù)才能順利地開展下去。
實(shí)習(xí)歸來，少的是一份盲目和稚嫩，而多了的是幾份平靜、成熟和對未來的信心。通過實(shí)際的工作，切身接觸社會才懂得生活的艱辛，更懂得珍惜的重要，一分一厘都來之不易，最重要的還是懂得了學(xué)習(xí)的重要性，只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷進(jìn)步，“活到老，學(xué)到老”，我們即將踏入社會的新青年、新的祖國的知識分子更要通過這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會，在工作中發(fā)現(xiàn)不足及與社會的差距，努力縮小這種差距，改變自己的知識結(jié)構(gòu)，使自己真正做個對社會和國家有用的人。
一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡介
唐山__廣告有限公司位于河北省唐山市路___室，交通便利，為廣告制作、媒體發(fā)布、印刷包裝一體化公司。媒體主要包括市內(nèi)高新技術(shù)開發(fā)區(qū)的電子顯視屏以及古冶的大部分媒體，站牌、小區(qū)指示牌、路名牌、村名牌、車身廣告等等都是我們公司的廣告發(fā)布載體。更有集品牌整合營銷、廣告創(chuàng)意、專業(yè)廣告制作及公關(guān)策劃于一體的綜合性廣告公司。包括居然之家、南北電子城等在內(nèi)的大商場均是該公司的長期合作商?！翱蛻舻臐M意是我們永恒的追求”是該公司的格言。
在公司實(shí)習(xí)期間，我從事的崗位是在業(yè)務(wù)室工作，工作是廣告業(yè)務(wù)員，在開始的幾天里和公司人不太熟，只是盡可能多的了解公司、了解自己的工作。相比不少人來說我是幸運(yùn)的，因?yàn)槲艺业揭患覐V告公司實(shí)習(xí)，而且是帶薪的。后來在經(jīng)理的幾次培訓(xùn)下，我才知道自己的任務(wù)以及該如何去完成任務(wù)，就是要盡可能的招攬客戶來我們公司做廣告。而我們業(yè)務(wù)員從中獲得一部分的利潤作為提成。
二、實(shí)習(xí)過程概述
在實(shí)習(xí)的開始頭兩個星期里，我主要是熟悉公司的媒體，包括：記住各種媒體的價(jià)格、向客戶詳細(xì)介紹各種媒體的優(yōu)勢等。紙上得來終覺淺，要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過的東西，因?yàn)闆]有實(shí)踐過，使得在向客戶介紹時(shí)有“心有余而力不足”的感覺。一種媒體，看起來很簡單幾句話就概括完了，可要真正能熟練介紹，我甚至用了比預(yù)期多一整天的時(shí)間才能熟練各種說法，但還不能和超市里的營業(yè)員們比。因?yàn)檫@是我第一次做業(yè)務(wù)員，成績?nèi)绱瞬粷?jì)，也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。因此在以后的向客戶介紹媒體的過程中，我倍加用功，專心致志，卻也收到了事半功倍的效果。自己熟悉產(chǎn)品，還不算難的，真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動，而又要簡明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會說，不僅要說對，還要說得能引起客戶的興趣，從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰(zhàn)，因?yàn)槲冶揪筒簧蒲哉Z，就更沒有什么說話技巧和口才了，這也就是我就克服的困難。先是自己對著空氣練，再是對著同事小強(qiáng)練，讓他幫我糾正，然后再找經(jīng)理幫忙，要他裝成客戶，我找他練，嘴皮子磨破了的時(shí)候，我也終于看到了經(jīng)理臉上露出來的笑容。
接下來的一個星期里是實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)階段，就是通俗上說的“跑業(yè)務(wù)”?！芭軜I(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”，要求我們能吃苦，能堅(jiān)持，有韌力。因?yàn)闃I(yè)務(wù)技巧有過培訓(xùn)，公司的媒體自己也能了然于胸，但怎樣正確地向客戶表達(dá)出來，還需要經(jīng)理和同事們實(shí)際指點(diǎn)。和我一起的是業(yè)務(wù)部的小強(qiáng)，他比我早來二個月這里，但他的業(yè)務(wù)能力比我強(qiáng)多了，我也要向這位只比我還小一歲的“老”業(yè)務(wù)員表示感謝，因?yàn)樗粌H教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息，還教會了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人，開始正式交談，未免有些局促、放不開，話語的表達(dá)也不是很通順、清楚、扼要，在跟著小強(qiáng)實(shí)際學(xué)習(xí)和模仿了3次以后，我基本上克服了第一次的毛病，心里也不再那么緊張了。
再結(jié)束了長時(shí)間的模擬培訓(xùn)之后，就是自己親自獨(dú)立上場，自己表演了。這也就是以后的的工作。所說已有了臨場的經(jīng)驗(yàn)，但畢竟是自己一個人出場，心中仍是存有余悸。記得那一天是去居然之家的世有地板，見著他們經(jīng)理以后，竟因?yàn)榫o張而直接索要定金，因?yàn)槲业墓ぷ髦饕褪窍蚩蛻艚榻B、招攬客戶在我們這里做廣告或發(fā)布廣告，而人家顯然是有備而來，對付的又是我這樣的初出茅廬的新人，三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話，我就這樣輕易地?cái)∠玛噥?，不光價(jià)錢報(bào)低了，在制作完成之后還差一點(diǎn)自己要墊錢給公司。一次接觸以后，我竟不知這家商戶的老板是誰，有沒有分店，有沒有在古冶發(fā)展的意思，甚至沒有留下這位經(jīng)理的聯(lián)系方法，更可悲的事是，我竟忘了請教他的姓名?；氐焦荆瑒⒔銌栁页霾钋闆r，我無地自容，心中暗想以后一定要克服重重困難。這一次的失敗，我前前后后又想了幾遍，并向經(jīng)理討教了一些實(shí)用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后，我深知自己還很嫩，要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真得很多。因此，我在以后的實(shí)習(xí)工作中也充分認(rèn)識到這一點(diǎn)，隨時(shí)提醒自己要學(xué)習(xí)。三、實(shí)習(xí)主要情況及體會
要當(dāng)一個成功的業(yè)務(wù)員真的是需要才高八斗,無所不能啊!按經(jīng)理的要求是,第一,要長的不討人厭,第二,頭腦要清晰,膽子大,見了客戶要落落大方,不會畏畏縮縮,第三,無辯才障礙.這確實(shí)是當(dāng)一個業(yè)務(wù)員的最基本條件.而我在__工作的這段時(shí)間的體會是,當(dāng)一個成功的業(yè)務(wù)員也還需要以下的因素:
1.強(qiáng)硬、專業(yè)的業(yè)務(wù)知識
對業(yè)務(wù)員來說，銷售學(xué)知識無疑是必須掌握的，沒有學(xué)問作為根基的銷售，只能視為投機(jī)，無法真正體驗(yàn)銷售的妙趣。對與公司媒介有關(guān)的資料必須努力研討、熟記，同時(shí)要收集競爭對手的廣告價(jià)格、宣傳資料、媒體范圍等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼.采取相應(yīng)對策，對自己公司所經(jīng)營的媒體不熟悉,根本很難和客戶溝通.遇到不懂的客戶還好,遇到專業(yè)型的客戶,就會隨時(shí)暴露自己的缺點(diǎn),與此同時(shí)也可能會失去這個客戶。
2.先推銷你自己再推銷產(chǎn)品
據(jù)調(diào)查，有71%的客戶之所以從你的手中購買產(chǎn)品，是因?yàn)樗麄兿矚g你、信任你、尊重你。因此，推銷首先是推銷你自己。禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源，業(yè)務(wù)員必須多在這方面下功夫。服裝不能造就完人，但是初次見面給的人印象，90%產(chǎn)生于服裝。第一次成交是靠產(chǎn)品的魅力，第二次成交則是靠服務(wù)的魅力。
“說話是一門藝術(shù)”，作為一個業(yè)務(wù)員我由此真正了解到這句話的含義和功用。記得剛來上班的第一天，經(jīng)理就告訴我的工作，平時(shí)沒事的時(shí)候就上網(wǎng)查查資料，打打電話跟客戶聊聊天。要想客戶在咱們這里做宣傳首先要讓客戶記住你。另外，給客戶的第一印象很重要。我剛來上班的頭一個星期穿的還是在學(xué)校里的學(xué)生裝，之后劉姐就要求我要穿比較成熟一點(diǎn)的裝束，因?yàn)殡S時(shí)都要去見客戶或有客戶來拜訪。所以我出去拜訪客戶都是一身正裝打扮去拜見客戶。給客戶送名片時(shí)還要必恭必敬的雙手奉上，切記把名片倒過來，讓客戶看到正面的信息。
3.信用是業(yè)務(wù)員成功的關(guān)鍵
據(jù)估計(jì)，有50%的推銷之所以完成，是由于交情關(guān)系。這就是說，由于業(yè)務(wù)員沒有與客戶交朋友，你就等于把50%的市場拱手讓人。交情是超級推銷法寶。如果你完成一筆推銷，你得到的是傭金：如果你交到朋友，你可以賺到一筆財(cái)富。忠誠于客戶比忠誠上帝更重要。你可以欺騙上帝一百次，但你絕對不可以欺騙客戶一次。記?。嚎蛻艨偸窍矚g那些令人喜歡的人，尊重那些值得尊重的人。在銷售活動中，人品和產(chǎn)品同等重要。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品只有在具備優(yōu)秀人品的業(yè)務(wù)員手中，才能贏得長遠(yuǎn)的市場。業(yè)務(wù)員贊美客戶的話應(yīng)當(dāng)像鈴鐺一樣搖得叮當(dāng)響。你會以過分熱情而失去某一筆交易，但會因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠(yuǎn)比花言巧語更有感染力。你的生意做的越大，你就要越關(guān)心客戶服務(wù)。成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時(shí)間是我主動在電話里和網(wǎng)上和客戶打招呼問好，后來就變成我一上網(wǎng)是客戶在主動跟我打招呼。有時(shí)還會有客戶主動打電話過來問候聊天，雖然目前生意是沒有做到，但對業(yè)務(wù)員來說，這些客戶資源是日后最大的潛在力。
4.信念，堅(jiān)持到底是獲得成功的最終
棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師?？蛻舻谋г箲?yīng)當(dāng)被視為神圣的語言，任何批評意見都應(yīng)當(dāng)樂于接受。正確處理客戶的抱怨一提高客戶的滿意度，二增加客戶對公司的好感，三豐厚的利潤。成交并非是業(yè)務(wù)工作的結(jié)束，而是下次業(yè)務(wù)活動的開始。業(yè)務(wù)工作不會有完結(jié)篇，它只會一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn)，而不為失敗所嚇倒的人，有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不可忘記，那就是從失敗中獲得的教訓(xùn)，遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣，他一定回答：堅(jiān)持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天份不能，有天份但一事無成的人到處都是;聰明不能，人們對一貧如洗的聰明人司空見慣;教育不能，世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記住：最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。一個人到了年老的時(shí)候，又窮又苦，那并不是那個人以前做錯了什么，而是他什么都沒有做。業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵，無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的，突然就來一句，那就不要談了，掛掉了電話。但是下次再打電話給他時(shí)，一樣要記住保持滿臉笑容，聲音愉快，好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。
四、自我評價(jià)
短短的一個多月的實(shí)習(xí)工作結(jié)束了，留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財(cái)富，感謝系領(lǐng)導(dǎo)和老師給我的這次難得而寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會?，F(xiàn)在回頭看走過的這似乎也是漫長的6周40天多天里卻也留下我終身難忘的點(diǎn)滴，在這里我跌倒過，被人嘲笑過，也受過污辱，但我最終是成功的，我得到的經(jīng)理和老板的好評，得到了同事的認(rèn)可，也得到了他們許或是有些羨慕的眼光，因?yàn)槲蚁蛩麄兪墙涣艘环轁M意的答卷的。雖然跑成的單子不多，利潤也不高，但我自己看到了自己的閃光點(diǎn)，學(xué)會了怎樣和別人溝通，也學(xué)會了體貼和團(tuán)結(jié)同事，正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己，實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。當(dāng)然經(jīng)歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后，我也充分認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn)，懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情，也了解和切身體會到團(tuán)隊(duì)的重要，懂得一個人的力量是有限的，在集體中，1+ 1>2的道理。更重要的是，我學(xué)會并懂得了體諒人、愛護(hù)人、尊重人，“我為人人，人人為我”的實(shí)際意義。在實(shí)習(xí)工作的待人接物中處處也體現(xiàn)著我們的文明度，有些雖說是小節(jié)，但若沒有真正意識并做到是很難取得別人(客戶)信任的，當(dāng)然那樣的話，也做成就不了什么事了。例如被問到“貴姓 ”時(shí)，得這樣回答：“免貴姓_”;還有遞東西好比是名片給對方時(shí)要用雙手，且要看著對方的眼睛，那才是尊重別人，也才能得到對方的認(rèn)可和信任，業(yè)務(wù)才能順利地開展下去。
實(shí)習(xí)歸來，少的是一份盲目和稚嫩，而多了的是幾份平靜、成熟和對未來的信心。通過實(shí)際的工作，切身接觸社會才懂得生活的艱辛，更懂得珍惜的重要，一分一厘都來之不易，最重要的還是懂得了學(xué)習(xí)的重要性，只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷進(jìn)步，“活到老，學(xué)到老”，我們即將踏入社會的新青年、新的祖國的知識分子更要通過這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會，在工作中發(fā)現(xiàn)不足及與社會的差距，努力縮小這種差距，改變自己的知識結(jié)構(gòu)，使自己真正做個對社會和國家有用的人。
白駒過隙，為其5周的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了。從7月10日到8月22日這段期間，在廈門創(chuàng)智藝術(shù)廣告有限公司實(shí)習(xí)，總的來說學(xué)到了很多的東西，每次都有新的收獲。那么接下來就讓我闡述自己的心得體會吧。
我是一名廣告學(xué)專業(yè)的學(xué)生，大二暑假的時(shí)候就在一家廣告公司實(shí)習(xí)，當(dāng)然那個時(shí)候因?yàn)閷W(xué)的東西都是理論上的，所以實(shí)戰(zhàn)方面進(jìn)行的很少，但是也學(xué)到了很多的東西，也體會過了一家廣告公司是怎樣的一個經(jīng)營模式，以及那些平面廣告的成品的制作過程，當(dāng)然也初步的學(xué)習(xí)了專業(yè)方面的軟件。收獲頗多，這也是我堅(jiān)持大三的時(shí)候也一定要出來實(shí)習(xí)，不要呆在家里荒廢時(shí)間的原因。
暑期實(shí)踐是一個可以很好的實(shí)現(xiàn)自己能力的平臺，我這次所在的廈門創(chuàng)智藝術(shù)廣告有限公司是一個正在起步的公司，可以跟隨著企業(yè)一同成長，這可以說是一個千載難逢的好機(jī)會。而我也很珍惜有這樣的一個機(jī)會，我在這邊主要負(fù)責(zé)的就是公司前期的網(wǎng)絡(luò)推廣以及網(wǎng)站的美工制作，感覺自己已經(jīng)進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)了，在課堂上學(xué)的很多的東西都進(jìn)入到了實(shí)際操作，包括dm、網(wǎng)絡(luò)營銷、線上線下一體化、企業(yè)營銷策略等等，當(dāng)然也包括自己廣告專業(yè)最基礎(chǔ)的軟件的運(yùn)用。
那么根據(jù)都市白領(lǐng)的生活習(xí)慣，他們都很“潮”。所以緊隨著時(shí)尚的潮流，他們平時(shí)喜歡上網(wǎng)、看資訊、聊天、玩微博，所以根據(jù)這些生活習(xí)慣我們廣告的切入點(diǎn)，也可以從這些方面入手，因此我嘗試著在微博、博客里面發(fā)一些關(guān)于伊康尚品網(wǎng)的資訊，并給他們提供相應(yīng)的鏈接，讓顧客在選購產(chǎn)品的時(shí)候更加的方便快捷，但是現(xiàn)在的年輕人好像對這種廣告有種很深惡痛絕的感覺，所以在微博里的粉絲是越來越少，看得我很揪心，仔細(xì)得歸納一下，對于微博而言，可以說是一個新興的東西，但是它更適合走軟推銷的路線，而不是合走這種強(qiáng)行的廣告路線，因此，我在爭得經(jīng)理的許可下，轉(zhuǎn)換了一種路線。首先就是把里面的標(biāo)簽給轉(zhuǎn)換了一下，把那很深奧的標(biāo)簽比如：b2c之類的轉(zhuǎn)換為時(shí)尚等這些很普遍的標(biāo)簽(玩微博的人應(yīng)該都知道在微博里有這樣的一項(xiàng)功能就是可以通過標(biāo)簽來尋找好友，這就像是一張身份證一樣的，這樣可以拉近與其他網(wǎng)民之間的距離，實(shí)現(xiàn)與更多的人的互動)，然后就是轉(zhuǎn)變推銷的方式從剛開始的硬性推廣，轉(zhuǎn)為走“鄰家女孩”的路線，就是在網(wǎng)民心中樹立一個網(wǎng)上健康專家的的形象，每天通過在里面寫一些關(guān)于養(yǎng)生、保健之類的日常小知識，這樣子更具親和力，也可以更讓人們普遍的接受，那么在消費(fèi)者心目中“伊康尚品”的品牌形象也就會漸漸的樹立。
一、實(shí)習(xí)目的
1、認(rèn)識廣告公司的運(yùn)作流程，各個部門的職能以及工作分配，對公司的管理方式做初步的了解認(rèn)識，為今后的擇業(yè)方向做一個準(zhǔn)備。
2、對企業(yè)、市場、消費(fèi)者有一個新的、準(zhǔn)確的認(rèn)識，掌握新的學(xué)習(xí)方法。
3、對一些基本的辦公、制作軟件能較好的運(yùn)用，對職場的禮儀、規(guī)則有一定的掌握。
4、從認(rèn)識中樹立自己的人生目標(biāo)，為自己的職業(yè)道路作出規(guī)劃。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)
20__年3月至20__年4月
濰坊鼎盛信息廣告公司
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、實(shí)習(xí)概述
20__年3月16日，我開始在~~廣告公司進(jìn)行為期一個月的實(shí)習(xí)。~~廣告公司是一家小型的設(shè)計(jì)、制作、策劃為一體的廣告公司，在該公司實(shí)習(xí)期間，我沒有十分明確的分工，創(chuàng)意、策劃、設(shè)計(jì)、制作等都有一些涉及，同時(shí)還從事一些瑣碎的日常事務(wù)。我比較喜歡這樣的安排，雖然有時(shí)會遇到很多困難，會感到疲憊和委屈，但這樣可以更好地認(rèn)識自己的優(yōu)勢和不足，這一點(diǎn)是我認(rèn)為很重要的。這期間公司的上司給了我很大的幫助和支持，前輩們認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膹臉I(yè)風(fēng)格，親切友善態(tài)度，和諧友愛的工作氛圍都給我留下很深的印象。
2、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在實(shí)習(xí)開始階段，我有一些很小的瑣碎的事情去做，比如去撕那些弄好的字帖，剛開始我覺得那是多么簡單的工作，但真正做起來的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)自己做得沒想象中的完美和順利，還弄錯了很多地方。所以，即使是這些看起來很容易，幾乎不值一提的事情，也需要端正態(tài)度，用心去做。除了這些看來小的事情，一些工作中小的技巧，小常識也需要虛心地學(xué)習(xí)，認(rèn)真的求教和積極的思考，在這期間我真正體會到了自己的不足，以及不恥下問到底是何種精神。
到公司一段時(shí)間后，上司給我安排了一個宣傳畫冊策劃案的文案工作。他只給我大致說明了一下項(xiàng)目的背景資料，便讓我加入項(xiàng)目的文案工作，要求結(jié)合他原來寫的初稿，在當(dāng)天中午前形成一份完整的策劃案交給她。面對這么突然的工作，我一下子懵了。雖然之前在學(xué)校老師很詳細(xì)地講過關(guān)于文案的寫作，但自己沒有真正的實(shí)際操作過，覺得壓力非常大，信心不足，不敢放開手寫東西。兩個小時(shí)過去后，還是上司主動過來和我溝通，了解我的工作進(jìn)度情況，并詢問了我有沒有遇到困難。我覺得非常感動，并希望他能把工作要求再具體的講一下，因?yàn)樽约翰皇煜ろ?xiàng)目材料，沒有一個清晰的思路。聽完我的話之后，他便給我做了一些指導(dǎo)，還將我剛寫的東西做出了點(diǎn)評，指明了那些東西符合了要求，哪些顯得多余，并
且還鼓勵我放心大膽進(jìn)行寫作。面對上司的鼓勵和信任，又明確了工作要求，回想著老師以前講的要求，我突然覺得有了一些思路，一陣竊喜，馬上投入了寫作。我當(dāng)天連午飯都沒吃，在下午上班前終于把策劃案趕出來了。上司看過之后，對我的工作表示了肯定(現(xiàn)在想來，或許更多地只是為了鼓勵我吧)，我便覺深受鼓舞，心中又一陣竊喜?？墒墙酉聛磉@個方案的修改，卻讓我真正認(rèn)識到了廣告文案工作的不易之處：方案前前后后改了8次，之后寫的推翻之前寫的，刪了又改，改了再改，原來的配圖全部廢棄，又得重新瀏覽無數(shù)個網(wǎng)頁后搜下上百張圖，自行篩選，選完插入PPT，足足折騰了七八天?？粗詈蟮拇_定的方案，自己只能苦笑，那些費(fèi)勁心血卻沒被用上的的文字就付諸東流了，廣告文案不容易啊!但是經(jīng)過這次宣傳畫冊策劃案的磨礪，我開始對文案策劃有了一定程度上的了解，可以掌握基本的廣告文案寫作要求，心里也慢慢地開始有點(diǎn)自信。
在上司的指導(dǎo)下，我和公司小組的其他人還完成了一個房地產(chǎn)的廣告牌制作，包括雕刻、噴漆等。其他的工作有很多配合別的項(xiàng)目做一些PS的圖片處理，PPT的制作演示，宣傳冊的設(shè)計(jì)派發(fā)等，也從中積累了一些必要的技能和經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)識了自己的不足。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)與體會
實(shí)習(xí)期間，在專業(yè)知識、人際關(guān)系等方面我都學(xué)到了很多東西。
對行業(yè)方面認(rèn)識方面，單從濰坊市范圍來說，就目前情況，這一地區(qū)多為中小型公司，公司規(guī)模小，工作人員少，而且各公司經(jīng)營業(yè)務(wù)繁多。一般都是公司規(guī)模越小，業(yè)務(wù)越繁雜;另外，廣告方面的專業(yè)技能人才較少，一般都是通而不精，也很少發(fā)揮各自優(yōu)勢和主觀能動性。自己認(rèn)為這很難適應(yīng)飛速發(fā)展的社會，很難面對廣告行業(yè)越來越激烈的競爭。在日后與外界交流的不斷深化中，可能會面對更為殘酷激烈的競爭，所以可以適時(shí)地改變經(jīng)營策略，強(qiáng)化自身優(yōu)勢，找到并打造自己的特色是十分必要的。
專業(yè)知識方面,我認(rèn)識到：第一，一份正式的策劃案最基本的是要做到脈絡(luò)清晰，精煉簡要，切不可長篇大論，繁冗復(fù)雜;此外，文案的排版要干凈整齊，易于客戶閱讀，一切從客戶的角度考慮。第二，作為項(xiàng)目的策劃人，特別是主策劃人，對策劃案必須要爛熟于心，只有這樣，在給客戶述標(biāo)的時(shí)候才能做到流利、專業(yè)，才能贏得客戶信任。第三，活動類的策劃案，在實(shí)際執(zhí)行時(shí)，要靈活變通，不可過于拘泥于原策劃案，活動能順利進(jìn)行才是關(guān)鍵。另外，自己也深刻地感受到自己所學(xué)知識的有限以及專業(yè)技能素質(zhì)的薄弱，在面對一些工作時(shí)，甚至無從下手，茫然不知所措。同時(shí)又有時(shí)會自以為是，拘泥于課本上的知識，不能靈活地認(rèn)識和處理現(xiàn)實(shí)的工作要求。這些都需要自己在以后的工作中虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真思考，不斷地改進(jìn)自己。再者，就是態(tài)度方面，事無巨細(xì)都應(yīng)該認(rèn)真對待，尤其對于新人來說，更應(yīng)該用心做事，積極思考，善于學(xué)習(xí)。不要怕犯錯誤，正確看待別人的褒貶，擺正心態(tài)，這方面是我需要努力改善的。
人際關(guān)系方面，我覺得對我來說是一個有力的挑戰(zhàn)，即使是一個小公司，也有自己的規(guī)則，每個人都似乎形成了一個固定的角色。我覺得最好最先看清楚里面的規(guī)則，那些大家潛意識里面認(rèn)可的規(guī)則同樣值得關(guān)注。如果冒犯了這些，很多事情會感到被動，即使自己積極向上，熱情無限，都會被潑一頭冷水。學(xué)會了換位思考，擺正姿態(tài)，快速融入新環(huán)境，這也很重要。自己社會經(jīng)驗(yàn)尚淺，學(xué)生心理一下子還改不過來，處事還不夠靈活，反應(yīng)能力差，需要努力。
通過盡一個月的實(shí)習(xí)，對不同類型廣告公司的特點(diǎn)，基本信息、對不同人才的需求等，有了更清楚的認(rèn)識。同時(shí)，增加了自己對廣告行業(yè)的認(rèn)識，開闊了眼界。也能夠更加明確自己的優(yōu)勢和劣勢，找到了自己的興趣所在，對自己以后的發(fā)展方向有了基本的定位，會少一些迷茫，多一些理智。有了目標(biāo)，有了方向，不會像沒有了導(dǎo)航的船只一樣迷失自己。
實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，見聞了許多做學(xué)生時(shí)未能見到的人和事，豐富了自己的人生閱歷，也改變了自己的一些想法。同時(shí)，也真真切切地接觸到了社會，接觸到了心中向往已久的廣告公司。更加渴望走到社會中去，走到實(shí)踐中去。通過實(shí)踐來鍛煉、提高自己。所謂“人是社會中的人”，如果脫離了社會，那么任何事物的價(jià)值恐怕就要重新估量。脫離了社會，脫離了實(shí)踐，任何理論都只是紙上談兵，它們也就失去了本來的力量。
總之，這次實(shí)習(xí)收獲頗多，認(rèn)識了自己的優(yōu)勢和不足，為以后工作的選擇做了鋪墊，具有重要的意義。
實(shí)訓(xùn)活動依據(jù)背景材料，由教師指導(dǎo)班級學(xué)生分為4到5人一組，并指定各小組負(fù)責(zé)人，這個周是我們的廣告學(xué)課程設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)專周。這次廣告學(xué)課程設(shè)計(jì)對我們的要求是結(jié)合廣告學(xué)所學(xué)的內(nèi)容，學(xué)面設(shè)計(jì)的基本方法，并了解相關(guān)的編輯軟件，掌握平面設(shè)計(jì)的技巧，要求采用平面設(shè)計(jì)或者視頻動畫設(shè)計(jì)的方式來進(jìn)行，可以使用PHOTSHOP軟件來進(jìn)行設(shè)計(jì)，其目的是為我們以后從事廣告行業(yè)工作打下一定的基礎(chǔ)。我們這次實(shí)訓(xùn)的作業(yè)是：“全球眼”視頻管家新助手的廣告設(shè)計(jì)，印象的重點(diǎn)是需要體現(xiàn)全球眼的優(yōu)勢和特性，深刻洞察不同目標(biāo)群體(如企業(yè)、家庭、個人等)的差異化需求，找到全球眼能夠打動他們的理由，設(shè)計(jì)系列平面廣告。
在開始寫心得之前，我覺得PHOTSHOP是優(yōu)秀的圖象處理軟件，是同類軟件的領(lǐng)袖，是平面設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的必用軟件。以前我認(rèn)為PHOTSHOP就是修改人物照片的，現(xiàn)在知道PHOTSHOP是這么強(qiáng)大的圖像合成軟件，我一直很羨慕網(wǎng)上那些PHOTSHOP高手，所以在學(xué)校的學(xué)習(xí)一直很認(rèn)真，希望可以成為一個PHOTSHOP高手。
我們在鄒俊老師的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)了廣告設(shè)計(jì)，這一周在實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行實(shí)際操作，我認(rèn)為這是對我們前面所學(xué)課程的總結(jié)與運(yùn)用，又是一個自我鍛煉自我學(xué)習(xí)的機(jī)會。 在自己做“全球眼”視頻管家新助手廣告設(shè)計(jì)之前，我搜集了很多比較成功的廣告設(shè)計(jì)，欣賞之余也深深的感覺到了自己的不足。廣告設(shè)計(jì)是以加強(qiáng)銷售為目的所做的設(shè)計(jì)。也就是奠基在廣告學(xué)與設(shè)計(jì)上面，代替產(chǎn)品，品牌，活動等等做廣告。其價(jià)值在于把產(chǎn)品載體的功能特點(diǎn)通過一定的方式轉(zhuǎn)換成視覺因素，使之更直觀地面對消費(fèi)者。運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)色進(jìn)行的全方位廣告畫面設(shè)計(jì)，能給公眾造成一致、統(tǒng)一的企業(yè)或產(chǎn)品感受，對企業(yè)識別的強(qiáng)化和擴(kuò)散有顯著的作用。最早的廣告設(shè)計(jì)應(yīng)該是早期報(bào)紙的小小布告欄，也就是以平面設(shè)計(jì)的形式出來的。接著廣播出現(xiàn)了，于是有聲音式的廣告，今日也都還聽得到，然后電視時(shí)代，廣告設(shè)計(jì)變得介入了電影與戲劇之間，而且更為專門。
廣告設(shè)計(jì)，從平面設(shè)計(jì)角度來講，其構(gòu)成要素可分為語言文字和非語言文字兩部分。語言文字部分包括廣告標(biāo)題、廣告正文，以及商標(biāo)和公司名稱等;非語言文字部分包括廣告構(gòu)思、廣告形象及襯托要素等。廣告設(shè)計(jì)就是創(chuàng)造性地組合上述諸種要素，使之成為一件完整的廣告作品。廣告設(shè)計(jì)的五大要素包括：廣告主題、廣告構(gòu)思、廣告正文、廣告形象、襯托要素。
廣告創(chuàng)作中最重要，并且將影響到最終傳播效果的就是廣告創(chuàng)意這一環(huán)節(jié)。它是一個廣告創(chuàng)作的開端，并決定了廣告其他因素的選擇。盡管廣告創(chuàng)意需要考慮諸多綜合因素，但是它也具有一般創(chuàng)意思維的許多重要特點(diǎn)，比如：它也需要發(fā)散性思維，而且這種思維在創(chuàng)意中占有極其重要的位置。在現(xiàn)實(shí)的生活中，一個好的創(chuàng)意可以創(chuàng)造出一個經(jīng)典的廣告，可以給商家?guī)砭薮蟮慕?jīng)濟(jì)效益。因此，對于廣告創(chuàng)意的探討研究就顯得十分的必要了。
在社會營銷觀念已經(jīng)形成的今天，企業(yè)所提供的產(chǎn)品，不能單單滿足部分消費(fèi)者的一時(shí)需要，而應(yīng)考慮符合消費(fèi)者的長遠(yuǎn)利益和社會整體利益。廣告創(chuàng)意也必須與之相配合。因而著眼于塑造長遠(yuǎn)的利益和目標(biāo)，在內(nèi)容上體現(xiàn)出對社會的一種真誠地關(guān)注，將是現(xiàn)代廣告創(chuàng)意的正確方向。
突然想起魯迅先生的一句話：這里本來沒有路，只是走的人多了，也便成了路。生活的路呢?生活的路也是人走出來的，每個人一生總要去很多陌生的地方，然后熟悉，而接著又要啟程去另一個陌生的地方。 所以為了是我們的路能更寬廣平坦我們必須通過自己的努力去改變它。
通過此次的實(shí)訓(xùn)我們每個人都收獲了成果，為了在以后的工作中能更好的展現(xiàn)我們的才能，我們要熟練地掌握這些專業(yè)知識，它將會為我們以后工作奠定了基礎(chǔ)。很感謝學(xué)校，感謝老師給我們的幫助，讓我們這次實(shí)訓(xùn)中學(xué)到了很多知識并提高了我的技能!
順利結(jié)束在廣西創(chuàng)天企業(yè)策劃有限公司的實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，付出了很多，也收獲了很多。也使自己即將從一個學(xué)生到職場人士的轉(zhuǎn)型作了一次很好的鋪墊和過渡。
公司實(shí)行朝九晚六的工作制度，中午有兩個半小時(shí)的休息時(shí)間。每天早上坐一個小時(shí)的76路公交車到民族青秀路口(公司所在地方)下車，然后來到公司。打卡，上班，吃飯，休息，下班，回到學(xué)校。像個機(jī)械人一樣，重復(fù)著一些，但又變化著一些，平淡中有同事們之間的玩笑和調(diào)侃，輕松中帶著認(rèn)真和嚴(yán)肅。那種既渴望得到一場暴風(fēng)雨的洗禮又期望得到陽光普照的眷戀的矛盾心態(tài)，一直滯留在自己的心里，不曾褪卻亦無從梳整。
我工作的職責(zé)是為公司建立一個資料庫，以及搜索整理一些對公司有用處的資料。當(dāng)然，打雜、跑腿是免不了的。領(lǐng)導(dǎo)很好，安排了一個策劃總監(jiān)帶我。因此，我得以接觸到很多實(shí)戰(zhàn)案例。很感謝他帶我去見客戶，洽談業(yè)務(wù)，開展業(yè)務(wù)。在此過程中，學(xué)到的東西也不少。同事們對我也很好，聊天中，他們言傳身教，工作態(tài)度、職場規(guī)則、人際關(guān)系都談到了，自己獲益頗多。
一同事對我說：“出來工作要學(xué)會玩”，很平實(shí)很普通的一句話。至于怎么玩，他說公司的很多業(yè)務(wù)都是總經(jīng)理在和客戶喝咖啡，品茶，飲上等白酒、紅酒，打高爾夫中得到拓展的。我也理解了公司為什么會有那么多的茅臺、水井坊等名貴藏酒以及精致的茶具。中國人做生意從酒桌上的不醉不歸到高雅有品位的吃喝玩樂中轉(zhuǎn)變，不能不說是一個很大的進(jìn)步。對于一個大學(xué)生來說，不管兩人世界也好，互聯(lián)網(wǎng)也罷;抑或是交朋結(jié)友，勤工儉學(xué)，甚至寒窗苦讀。倘若能夠使自己的大學(xué)時(shí)候過得充實(shí)有意義，精神和物質(zhì)上，有所求有所不求;能夠使自己無愧于心，無愧于父母的話，便已足矣。
作為一個廣告學(xué)專業(yè)的學(xué)生，得準(zhǔn)備有承受壓力和釋放壓力的決心。以前對這句話的理解很表面。通過實(shí)習(xí)，我真正的知道了一名廣告人在面對客戶百般挑剔和刻意不滿的情況下的壓力如何之大、如何之重。當(dāng)然不是每個客戶都這樣的，和很多客戶是合作愉快的。彼此的理解和尊重在職場和商場上很關(guān)鍵又很重要。人們所追求的互贏，我想，雙方能夠做到理解和尊重，那么已是互贏的一半了。
通過實(shí)習(xí)，我還明白了，過去人們所追求的傳統(tǒng)觀念上的學(xué)校專業(yè)、外語水平以及人脈已經(jīng)向現(xiàn)代觀念上的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神轉(zhuǎn)變。我是一個fast learner ，我能明白，我現(xiàn)在正在做什么，而且我需要做什么。因此，我會向著用人單位看重的員工所應(yīng)具備的素質(zhì)去塑造自己，全面的提升自己的個人職場素質(zhì)和能力。
最后，誠摯的衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的無私教導(dǎo)和幫助。是他們使我脫離了幼稚、浮躁和不切實(shí)際的心態(tài);心理上更加成熟、堅(jiān)定，專業(yè)功底更加扎實(shí)。更重要的是，使我牢固的樹立了強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神。
陳教授通過《如何準(zhǔn)確把握廣告學(xué)原理的教學(xué)與研究》的介紹，讓我們在座的每一個教師很好的掌握了課程教學(xué)框架，對我們的教學(xué)水平提高有很好的推動作用。張教授重點(diǎn)通過一些案例分析，讓我們把握了《廣告學(xué)》教學(xué)中的規(guī)律和方法。
我們學(xué)校是一所大中專綜合院校，《廣告學(xué)》科目設(shè)立在中文系文秘專業(yè)。通過教授這門功課，應(yīng)讓學(xué)生很好的知道廣告是無處不在的，充斥于人們生活的方方面面，已經(jīng)成為社會生活中不可缺少的一個組成部分。它帶給社會各個階層的人們異常豐富的、形式多樣的各類信息，有力的沖擊著我們的眼睛、耳朵、大腦，甚至直達(dá)心靈的深處。學(xué)生應(yīng)該系統(tǒng)學(xué)習(xí)廣告專業(yè)知識的理論基礎(chǔ)部分。作為教師也深知，這一基礎(chǔ)廣告學(xué)理論的教育,就是為了培養(yǎng)學(xué)生樹立正確的廣告運(yùn)作觀念,了解廣告應(yīng)所包含的基本原理和概念，掌握廣告活動的基本規(guī)律、主要的廣告?zhèn)鞑ピ砗同F(xiàn)代廣告的發(fā)展趨勢。
經(jīng)過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在教學(xué)中我一定遵循《廣告學(xué)》課程教學(xué)基本要求：
1. 正確認(rèn)識廣告與廣告活動的性質(zhì)與功能;理解本課程的體系結(jié)構(gòu),對廣告活動的全過程及各環(huán)節(jié)之間關(guān)系要有一個全面的認(rèn)識,掌握廣告活動的內(nèi)在規(guī)律;
2. 準(zhǔn)確理解廣告學(xué)科的重要概念,如廣告,廣告策劃,廣告創(chuàng)意,廣告媒體,廣告效果等;
3. 理論聯(lián)系實(shí)際,掌握廣告調(diào)查,廣告策劃,廣告效果測定與廣告預(yù)算的基本原理和方法,培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行廣告案例分析,全面認(rèn)識廣告作品及解決實(shí)際問題的基本能力.
4. 了解國內(nèi)外廣告活動與理論的一般狀況和最新發(fā)展,正確認(rèn)識國內(nèi)外廣告現(xiàn)實(shí)與理論、經(jīng)驗(yàn)。
在教學(xué)中應(yīng)帶領(lǐng)學(xué)生理論和實(shí)踐相結(jié)合，放映一些好的廣告片，力求讓學(xué)生在聚精會神觀看的過程中，達(dá)到一種欣賞廣告的境界，從中發(fā)現(xiàn)廣告中所蘊(yùn)含的文化“營養(yǎng)”，進(jìn)而喜歡上這門學(xué)科。作為這門學(xué)科的教師，我們要將著手于廣告發(fā)展史、廣告定位、廣告計(jì)劃、市場調(diào)查、廣告策劃與創(chuàng)意、廣告文案寫作、廣告制作、媒體選擇、廣告效果、廣告組織、廣告管理、廣告學(xué)高等教育、廣告與文學(xué)、廣告職業(yè)道德與廣告法等，不斷的深入學(xué)習(xí)，努力探索!
總之，通過這次集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我開闊了眼界，活躍了思路，認(rèn)識了不少優(yōu)秀的《廣告學(xué)》專業(yè)教師。我相信在今后的教學(xué)中會受益匪淺。在此，特感謝全國培訓(xùn)中心，為我們提供這樣的機(jī)會。
這是我實(shí)習(xí)期間對于廣告的一些瑣碎思考，在這里記錄下來，以期看到自己的進(jìn)步，在廣告創(chuàng)意，人文素質(zhì)等方面。 廣告并不是一個容易的行業(yè)，其實(shí)廣告人是孤獨(dú)而被遺忘的。在針對哈佛大學(xué)生所做的實(shí)驗(yàn)錄像帶中我們可以發(fā)現(xiàn)，其實(shí)我們所做的廣告，有75%的人是忽略的，所以如何運(yùn)用技巧喚醒人們對廣告的注意，是廣告人必須要注意的。
廣告有基本必須的元素
1. 由美術(shù)構(gòu)成并且有一定的水準(zhǔn)。 2. 文字方面朗朗上口，簡潔有利。 3. 必須要能表達(dá)出來，并在恰好的時(shí)間點(diǎn)上。 4. AD要做一個最好的salesman， AD 絕對不是一個藝術(shù)，它是一門生意，只是用比較美術(shù)的方式呈現(xiàn)。而這其中也包含了：要有策略;要有系統(tǒng)結(jié)構(gòu)：要有風(fēng)格。而這也是令廣告人最興奮的地方。像NIKE的風(fēng)格相當(dāng)強(qiáng)烈而吸引人;目前手機(jī)廣告風(fēng)格只能說是一個簡單的銷售訊息。
可口可樂案例
1. 可口可樂在1960年該做的廣告都做了，然后開始進(jìn)行推廣通路:如何讓每一個地方，想喝可樂時(shí)就有可樂喝。 2. 可口可樂根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。當(dāng)渠道都有了，該如何去做和消費(fèi)者有意義的相關(guān)廣告活動或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時(shí)，可口可樂把圣誕老公公的衣服從原來的黃色，轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色，這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來的意義。 之前奧美作飛利浦刮胡刀的廣告，便將刮胡刀和父親節(jié)聯(lián)想在一起，以至于現(xiàn)在的父親節(jié)便和刮胡刀結(jié)合在一起。所以作廣告時(shí)，不是在說明其產(chǎn)品的特性，而是在做一個策略，并賦予一個style ，也就是品牌在生活上的感覺。 1.最重要的是獲得注意。否則，75%的廣告沒有人會去注意。而且，這也是廣告最原始的意義。 2.邀請閱聽人進(jìn)入廣告世界。在現(xiàn)今多媒體發(fā)達(dá)，網(wǎng)絡(luò)發(fā)展快速，需要更多手法。例如送贈品等。 3.要有結(jié)構(gòu)內(nèi)容，否則無法成立。 投入廣告，它所帶來的超乎你的想象。廣告并非獨(dú)立于創(chuàng)意邊緣，它是客戶重要的行銷伙伴。廣告在為一個目的工作，訊息要引人入勝，內(nèi)容要可信。當(dāng)然，品牌為基本考量。75%的哈佛學(xué)生沒注意，在一般人也許高達(dá)90%所以我們要如何能 be out standing。
廣告的目標(biāo)
1.消費(fèi)者:解決消費(fèi)者問題 2.產(chǎn)品本身:消費(fèi)者記的是消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)，使用的好處和壞處，它是否改變了生活的某部分。 3.競爭對手:在市場上的同類競爭。 要多和消費(fèi)者溝通和調(diào)查，了解市場狀況，廣告是個問題產(chǎn)業(yè)，要解決問題 建知名度、個性、價(jià)格、通路…等。
人是廣告最重要的因素，分析問題、原因，針對問題并且響應(yīng)，要做一個廣告。廣告要說服誰(目標(biāo)消費(fèi)群)，產(chǎn)品將給你什幺好處，賦予style，而作廣告，最難的便是賦予brand style。在廣告影片中我們發(fā)現(xiàn)，殺蟲劑廣告都有小孩在旁邊以顯示產(chǎn)品的安全性，而在衛(wèi)生紙廣告方面，則以小狗的形象討好觀眾。而日本幫提衛(wèi)生紙廣告則是以一個男人為主軸，在妻子離開身邊后的七支一系列廣告，說衛(wèi)生紙和男人間細(xì)膩的關(guān)系，顯示商品特色，一方面也增加使用時(shí)機(jī)及用量等。如何讓商品有感情的呈現(xiàn)是相當(dāng)重要的，這來自于如何找到和消費(fèi)者相關(guān)的地方。 在KGI銀行的廣告里，我們看到了不同以往的表現(xiàn)風(fēng)貌。泰國廣告多專業(yè)，其創(chuàng)意也較受肯定，亞洲廣告就屬新加坡及泰國最具潛力，天真、幽默而且毫無禁忌。相較之下，大陸的廣告則受到許多限制，擔(dān)心及顧忌太多，不該用現(xiàn)在的觀念，去限制廣告未來的發(fā)展。廣告是在反映人生，而許多不可能的現(xiàn)象，在以后回頭來看，都是非常巧妙創(chuàng)意。
一個好的創(chuàng)意去激發(fā)人對環(huán)境的熱情與幽默，一個產(chǎn)品所帶來的廣告，絕對超越你的想象。在國外作公益廣告是要強(qiáng)調(diào)效果的，要讓更多人拿出錢來支持此公益事業(yè)，這才是重要的。因此主講人表示，它不愿在大陸作公益廣告，因?yàn)橛刑嗟赖掠^的束縛若是在表現(xiàn)創(chuàng)意，或是達(dá)不到真正實(shí)質(zhì)的廣告效益，則浪費(fèi)了納稅人做公益廣告的錢。 作一個廣告最基本的是知道它的目的是什幺，不是讓自己的公司出名，這是最后的步驟。更重要的是把商品賣掉，要做一個專業(yè)的廣告人，要尋找的應(yīng)該是這個東西。
“今年過節(jié)不收禮，收禮只收腦白金”這是我們再熟悉不過的一則電視廣告了，幾乎每個電視臺，每天都在播放著。現(xiàn)代生活中，廣告是無處不在的，充斥于人們生活的方方面面，已經(jīng)成為社會生活中不可缺少的一個組成部分。它帶給社會各個階層的人們異常豐富的、形式多樣的各類信息，有力的沖擊著我們的眼睛、耳朵、大腦，甚至直達(dá)心靈的深處。在廣告日益成為企業(yè)參與市場競爭武器的今天，廣告已經(jīng)令人眼花繚亂，目不暇接。而在如此多的廣告中，能有多少廣告是被人們所看到的，有多少能給人留下印象，又有多少能給人留下影響，使看過它的人付諸實(shí)際呢?“你可以愛我，你可以恨我，卻不能不理我”——這是廣告的自白，人們無法估量它的影響力，廣告真是讓人歡喜讓人憂。不過，恰到好處的廣告是會給企業(yè)帶來更多良好效益的。談到廣告，常常會在一些報(bào)道上看到一些片面的論斷，很多人都說中國的廣告水平是很低，和美國等西方國家以及日本，東南亞等國的差距是很大的，但我并不這么認(rèn)為，中外廣告在創(chuàng)意上的差異是必定存在的，但這種差異并不是創(chuàng)意水平上的差異，而是創(chuàng)意方式和創(chuàng)意風(fēng)格上的差異。也并不是不能改變的。
現(xiàn)代廣告的發(fā)展形成了世界十大廣告市場，依次是美國、日本、德國、英國、法國、意大利、巴西、西班牙、加拿大和韓國。而中國依然是排不上號的，不過改革開放的推動下我國的廣告事業(yè)突飛猛進(jìn)，一些大型的外國廣告公司也陸續(xù)進(jìn)入中國市場，使得中國廣告行業(yè)風(fēng)生水起，走向正軌。進(jìn)入新時(shí)代，我們已經(jīng)在努力的向西方國家學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，成果也日漸明顯，不過我們與外國廣告還是有些差距的，下面就從以下四個方面舉例闡述。
第一、廣告的本質(zhì)不是經(jīng)濟(jì)性的，而是一種廣泛的信息傳達(dá)。中國廣告起步晚、起點(diǎn)低，最初的廣告創(chuàng)意也就是想推銷產(chǎn)品或服務(wù)，而沒有想過更多的表達(dá)企業(yè)今后可以給消費(fèi)者帶來的長遠(yuǎn)利益。有人說：三流的企業(yè)做產(chǎn)品，二流的企業(yè)做品牌，一流的企業(yè)做文化。好的企業(yè)是在乎他本身給大眾印象，而不僅僅在乎經(jīng)濟(jì)效果的。正是因此，中國的廣告很多做的都很局限，例如我小時(shí)候看電視天氣預(yù)報(bào)前總有這樣一段廣告說：“但愿人長久，相伴得利斯”我到是很快記住了這個牌子，但是，后來我背詩卻總是搞混，因此，現(xiàn)在這種廣告已經(jīng)被取締了。雖然給人以熟悉感，但卻嚴(yán)重影響了人們對古詩詞的理解，特別是對孩子的成長有影響。我想國外廣告是不會犯這樣的錯誤的。
第二、中外文化背景不同，使得差異存在。我國是一個有著五千年悠久歷史的東方大國，各領(lǐng)域都沉淀著中華民族深厚的文化底蘊(yùn)，廣告業(yè)亦是如此，由于各國歷史條件、經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度不同，再加上各民族不同的地理環(huán)境、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣以及歷史文化背景，我國與外國廣告整體風(fēng)格、廣告創(chuàng)意、廣告語等方面存在著明顯差異。例如風(fēng)格差異，中國人素來有著含蓄、沉穩(wěn)的傳統(tǒng)美德，在塑造廣告的時(shí)候總會不經(jīng)意地走上中規(guī)中矩的傳統(tǒng)路線，顯得有些拘謹(jǐn)、放不開，給人留下凝重的整體印象。國外的廣告則往往幽默、風(fēng)趣，帶給人輕松隨和的感覺，這大概也由西方人開朗活潑、熱情奔放的性格所決定的。 大多數(shù)中國廣告，總習(xí)慣于牢牢扣住商品的某一特點(diǎn)，然后將這一特點(diǎn)用非常實(shí)在、非常直接的方式展現(xiàn)出來，很難超越商品本身，也很難給受眾帶來接受的輕松與愉悅。例如做茶飲品的廣告就會舉者產(chǎn)品說:某某茶,經(jīng)過多少環(huán)節(jié)的精心制作,芳香天然、口感純正;做藥品廣告，就一定要通過推薦者把某種藥品的功能、療效一一說出來;做洗發(fā)水就必須依托于烏黑亮麗的長發(fā)，做化妝品廣告便少不了漂亮迷人的臉蛋。
而國外的優(yōu)秀廣告作品一般能跳出商品做廣告，不拘泥于商品，但又能在準(zhǔn)確把握商品的某一個性特征的基礎(chǔ)上非常生動、形象地展示商品魅力，能夠在不經(jīng)意之間征服消費(fèi)者。詼諧幽默、輕松愉悅，是構(gòu)成西方廣告的主調(diào)。能讓觀眾體會到一些廣告外的東西，甚至受到心靈的震撼，從而留下長久而深刻的印象。其實(shí)，廣告可以不拘泥于形式，只要切合目標(biāo)消費(fèi)群體的心理，能夠給觀眾帶來感觸、感動就是成功的。不同國家和地區(qū)的公眾心理是不同的，應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況進(jìn)行創(chuàng)意，同時(shí)要注意廣告的科學(xué)性和藝術(shù)性的結(jié)合，使廣告新穎獨(dú)特、幽默風(fēng)趣，還要注重在廣告創(chuàng)意中注入情感因素，給人以心靈的震撼，使廣告所產(chǎn)生的意義得到升華。在廣告語言上我們也比較含蓄，而國外則很直接、熱情奔放。沙宣是寶潔公司洗發(fā)水品牌中的后起之秀，他們請來國際著名美發(fā)專家維達(dá)?沙宣做自己的品牌形象大使，并用維達(dá)?沙宣本人的名字作為品牌，從而樹立起專業(yè)洗發(fā)、護(hù)發(fā)的形象，而“我的光彩來自你的風(fēng)采”則有畫龍點(diǎn)睛之感。模特在不同場合都不會擔(dān)心頭發(fā)問題，而國產(chǎn)牌子好迪，也就一句話“好迪真好” 未免有些單調(diào)。
這已是我第二次進(jìn)入英保良公司實(shí)習(xí)。在大一的一年，我在這里相繼完成了媒介管理課程研究性學(xué)習(xí)和對專業(yè)廣告人的采訪。斯人斯物，對我而言并不陌生。這是一家成立于2006年的廣告公司，雖然時(shí)間并不長，但它的前身——英保良(北京)房地產(chǎn)銷售顧問有限公司已經(jīng)在北京及華北地區(qū)打拼了十余年，在近百個知名房地產(chǎn)項(xiàng)目的銷售中屢立戰(zhàn)功，并且依靠“香港地產(chǎn)行銷模式”在媒體宣傳上做足了文章，穩(wěn)扎穩(wěn)打的個性促使這個新生的企業(yè)在成立之初就得到了良好的聲譽(yù)，也為它帶來了數(shù)不清的廣告代理合同。出色的公司業(yè)績和良好的文化氛圍讓我一次又一次地把這里作為我進(jìn)入廣告業(yè)的前沿陣地，這也是我初入社會的開端。
因?yàn)樵?jīng)有過在這里工作的經(jīng)驗(yàn)，英保良公司的閆總經(jīng)理很爽快地答應(yīng)了我再次實(shí)，并把我安排在他的助理辦公室，這樣我就成為一名“臨時(shí)的”總經(jīng)理助理，這個位置可以說是公司核心的邊緣，主要工作就是協(xié)助閆經(jīng)理為公司發(fā)展新客戶，維系老客戶，負(fù)責(zé)公司行政事務(wù)的上傳下達(dá)并親自督辦，對于一個不懂什么媒體技術(shù)的我來說，是一份再好不過的差事。
起初的半個月，我基本上都在接聽電話和整理文字中度過的，每天至少要打十幾個電話給我們的潛在客戶和服務(wù)商，包括房地產(chǎn)開發(fā)商、房地產(chǎn)中介、各大媒體和創(chuàng)意機(jī)構(gòu)等等，每通電話少則十分鐘，多則半小時(shí)，這讓我既興奮又緊張，突然接觸到了這么多大企業(yè)，沒有一點(diǎn)語言訓(xùn)練基礎(chǔ)的話是很困難的，如果不能把意思表達(dá)清楚，對方就沒有興趣再聽下去，長時(shí)間沒有重點(diǎn)地講話會讓對方產(chǎn)生逆反，話都不愿意和你講了，怎么跟你合作?!經(jīng)過兩三天的熟悉，我感覺話越說越順了，思路越來越清晰了，和客戶談話的氣氛也輕松了許多，逐漸地我認(rèn)識到，廣告這個行業(yè)，和人打交道是第一位的，沒有良好的人際傳播，也就不能產(chǎn)生令人興奮地大眾傳播。這以后的一次會上，閆經(jīng)理特別強(qiáng)調(diào)，廣告是生意，是買賣，和傳統(tǒng)的生產(chǎn)一樣，但現(xiàn)在，廣告時(shí)段和廣告的制作是你的產(chǎn)品，要把你的產(chǎn)品推銷出去就要有良好的溝通能力，要說服你的客戶，這就是公關(guān)。
廣告就是產(chǎn)品，要把它推銷出去。這樣的例子還有很多，我也對廣告業(yè)務(wù)本身有了新的認(rèn)識，隨著工作的深入，我基本上能接觸到公司里每個部門的每個人，創(chuàng)意、策劃、設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)、推廣等等環(huán)節(jié)都在我面前和諧有序地進(jìn)行著，就像人體的筋脈一樣，盤根錯節(jié)，但又各行其道，為大腦服務(wù)。
我就在“推銷”中度過了兩個星期，在得知我筆下功夫還算可以之后，閆經(jīng)理給了我一份策劃案，其實(shí)這已經(jīng)是定稿，讓我看一看，也可以按我的意思改一改，這又讓我驚喜不已。廣告策劃文案，聽說過，沒見過，也特別想見一見。這是一個廣告最原始的狀態(tài)，也是孕育一個廣告的第一步，這回它就擺在我面前。翻開一看，這是搜狐焦點(diǎn)房地產(chǎn)網(wǎng)的一個欄目，嘉賓做客演播室，現(xiàn)場聊一聊他的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)，是一個網(wǎng)絡(luò)直播的視頻節(jié)目。在這份策劃案上，不僅有欄目的全景介紹，也有對現(xiàn)場的布署和對可能發(fā)生的情況的處置辦法，總而言之，這一檔一個小時(shí)的節(jié)目已經(jīng)一筆一畫地寫在白紙上了。閆經(jīng)理告訴我，這個節(jié)目三天后就要在焦點(diǎn)房地產(chǎn)網(wǎng)直播，要我同去，邊看策劃邊實(shí)踐，這是最好的。
我了解到，這個欄目實(shí)際上也是一種軟廣告，所謂的嘉賓，無非都是房地產(chǎn)開發(fā)商，把嘉賓請到演播室闡述自己的觀點(diǎn)，這其中肯定會以自己的某個樓盤做案例，這樣一來網(wǎng)友在收看欄目的同時(shí)也接受到了來自商家的信息，這樣就會使?jié)撛谙M(fèi)者形成印象，以實(shí)現(xiàn)廣告價(jià)值。閆經(jīng)理說，類似的軟廣告其實(shí)也有很多，比如電視臺的一檔美食節(jié)目，主持人會到天南海北的飯館餐廳品嘗美味佳肴，然后在電視節(jié)目中向觀眾介紹，這其實(shí)是餐館的一種營銷手段，是一種軟廣告。再比如，影視劇中經(jīng)常會出現(xiàn)這樣的鏡頭：某酒店門口，一輛高檔轎車從遠(yuǎn)處駛來，停在鏡頭前面，畫面上就出現(xiàn)了一個碩大的車標(biāo)。很多情況下都是因?yàn)槠髽I(yè)出資贊助了這部電影電視劇才有了這樣的鏡頭。而這些東西，很多人不會明白其中的原委，但是作為廣告人就很快想到，這是赤裸裸的廣告。
之后的一個月，我一直在跟隨工作組的同事們來往穿梭于公司和媒體之間，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)這些事物，在節(jié)目錄制現(xiàn)場，我還捎帶負(fù)責(zé)接待媒體記者以及環(huán)境控制，做了大量工作，但是一點(diǎn)不覺得累，也許就是精神作用吧，只要是我做起來快樂的事情，只要是方向正確的事情，我就會樂此不疲地干下去。