光陰似箭，為期__天的汽車(chē)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)結(jié)束了，回首這七天的實(shí)習(xí)，發(fā)覺(jué)自己的收獲真的很多，懂得了銷(xiāo)售的技巧，學(xué)會(huì)了和客人溝通交流，學(xué)會(huì)了察言觀色，豐富了我的社會(huì)閱歷。
一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員必須具備深刻的了解自己的產(chǎn)品，準(zhǔn)確的鎖定目標(biāo)群，嚴(yán)格的執(zhí)行擬定的銷(xiāo)售計(jì)劃，記錄完善的客戶(hù)信息等。
銷(xiāo)售人員必須先熟悉所銷(xiāo)售車(chē)型的產(chǎn)品定為及市場(chǎng)定位，然后根據(jù)定位鎖定目標(biāo)客戶(hù)群，制定每日銷(xiāo)售工作量并嚴(yán)格執(zhí)行，只有確保量變才能產(chǎn)生質(zhì)變，必須完整記錄客戶(hù)的有效信息，只有確?？蛻?hù)的沉積才能保證銷(xiāo)量的平穩(wěn)及足部的上升。
一、目標(biāo)客戶(hù)群準(zhǔn)確的定位以及人群的挖掘
目標(biāo)客戶(hù)群準(zhǔn)確的定位直接影響到開(kāi)發(fā)客戶(hù)的準(zhǔn)確性。存在就是有道理的，每一款車(chē)都有他的客戶(hù)群體，客戶(hù)信息的收集除了常規(guī)的來(lái)店(來(lái)電)還有報(bào)紙，電視、企業(yè)名錄、網(wǎng)絡(luò)推廣、成交客戶(hù)的轉(zhuǎn)介紹、同行經(jīng)銷(xiāo)商介紹、人群聚集地派發(fā)資料及名片。
汽車(chē)越界最偉大的銷(xiāo)售員喬吉拉德，他憑借自己的努力在1976年內(nèi)銷(xiāo)售1452輛新車(chē)而被列入吉尼斯世界紀(jì)錄。如今這么多年過(guò)去了，世界還無(wú)一人能打破這記錄。成功的秘訣最重要的事情就是他每天都在做與自己汽車(chē)專(zhuān)業(yè)相關(guān)的事情，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在思考實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)銷(xiāo)售。喬吉拉德來(lái)華演講他的銷(xiāo)售技巧，一個(gè)小時(shí)的課程，喬吉拉德上臺(tái)后進(jìn)行了簡(jiǎn)單自我介紹然后開(kāi)始發(fā)名片，一直45分鐘后，加上翻譯的翻譯時(shí)間整整用去了50分鐘，這時(shí)喬吉拉德說(shuō)我的銷(xiāo)售第一堂課講完了。
二、有計(jì)劃的開(kāi)發(fā)客戶(hù)
有計(jì)劃的開(kāi)發(fā)客戶(hù)可以快速提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，通常我們認(rèn)為開(kāi)發(fā)客戶(hù)先由熟悉的人開(kāi)始，在足部走向陌生客戶(hù)，有句話(huà)輾轉(zhuǎn)反復(fù)5人你可以見(jiàn)到總統(tǒng)，也就是說(shuō)這5個(gè)人分別代表5個(gè)群體，只有不斷的擴(kuò)大自己的社交圈才能結(jié)識(shí)更多的人，結(jié)識(shí)更多的人才能有更多的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。
印地安人有句諺語(yǔ)：第一句話(huà)和朋友說(shuō)最簡(jiǎn)單，其實(shí)每個(gè)客戶(hù)都是我們的朋友。反之每個(gè)朋友都是我們的客戶(hù)，通常認(rèn)為開(kāi)發(fā)客戶(hù)先由最熟悉的地區(qū)縣再到周邊城市省份，只有在熟悉的地方你才能更好的展現(xiàn)自己，所以開(kāi)發(fā)客戶(hù)在地理區(qū)域上由熟悉的地方到陌生城市，從人脈上由朋友到朋友的朋友到陌生人。
三、讓電 話(huà)變得有意義
任何一次無(wú)意義的電 話(huà)，都是對(duì)潛在客戶(hù)的騷擾，所以和潛在客戶(hù)通話(huà)時(shí)一定要讓他得到收獲，與潛在客戶(hù)聯(lián)系前，必須做好相應(yīng)的準(zhǔn)備，盡量全面的收集潛在客戶(hù)的資料。包括：潛在客戶(hù)的姓名、興趣愛(ài)好、所在地、所處行業(yè)、行業(yè)動(dòng)態(tài)、行業(yè)新聞、甚至家人信息等。盡量了解潛在客戶(hù)的需求，與潛在客戶(hù)聯(lián)系前，自身要克服打電 話(huà)的恐懼心理，做好詳盡的打電 話(huà)前的筆記，手邊放好可能需要的相關(guān)資料，有的業(yè)務(wù)員還準(zhǔn)備了一些符合潛在客戶(hù)興趣愛(ài)好的新聞趣事以及幽默笑話(huà)。
四、約客戶(hù)的準(zhǔn)備工作
要約客戶(hù)時(shí)，盡量做到不在自己當(dāng)班時(shí)，盡量安排同區(qū)域內(nèi)的客戶(hù)，盡量要約客戶(hù)來(lái)展廳，在自己熟悉的環(huán)境下洽談。如果要約上去客戶(hù)處，要做好上門(mén)前的相關(guān)準(zhǔn)備：如儀容儀表(統(tǒng)一制服)，男士不佩戴飾物，女士化淡妝，準(zhǔn)備好名片及佩戴好工作牌。準(zhǔn)備好相關(guān)車(chē)型資料、報(bào)價(jià)、合同、收據(jù)、計(jì)算器、及簽字筆、不要安排在午休以后。
我很榮幸能夠獲得在察哈爾學(xué)會(huì)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過(guò)為期三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，我對(duì)國(guó)際關(guān)系這門(mén)學(xué)科的實(shí)踐意義有了較明確的認(rèn)知，也對(duì)智庫(kù)的運(yùn)作模式和現(xiàn)實(shí)價(jià)值定位做了進(jìn)一步的了解，一系列的體驗(yàn)對(duì)我將來(lái)的擇業(yè)有很大的參考價(jià)值。不僅如此，秘書(shū)處前輩們給予我工作上的支持和鼓勵(lì)，對(duì)于我工作疏漏上的包容和指正，真的令我非常受用。
總的而言，察哈爾學(xué)會(huì)秘書(shū)處是一個(gè)年輕化的團(tuán)隊(duì)，工作氛圍活躍而不失嚴(yán)謹(jǐn)。一方面，作為一個(gè)維持機(jī)構(gòu)運(yùn)行的部門(mén)，不乏瑣碎的日常事務(wù);另一方面，我也看到了秘書(shū)處前輩們?cè)趯W(xué)會(huì)運(yùn)行模式和宣傳方式上不斷進(jìn)行著的探索和創(chuàng)新，鼓勵(lì)包括實(shí)習(xí)生在內(nèi)的每一個(gè)人提出想法和建議的氛圍也讓整個(gè)機(jī)構(gòu)的運(yùn)行更加地民主和活躍。從一個(gè)實(shí)習(xí)生的角度而言，看到大家的想法從討論到成型，最后被綜合性地投入到實(shí)踐當(dāng)中，通過(guò)成果反映出來(lái)，這一過(guò)程給我很大的參與感和獲得感。這種尊重意見(jiàn)、自由討論的工作環(huán)境給了我足夠的空間鍛煉自己的能力。
秘書(shū)處的張玲姐姐和柔尹姐姐在日常工作中給予了我很大的幫助。我的工作較多地需要制作講座海報(bào)，但由于沒(méi)有接觸過(guò)設(shè)計(jì)方面的內(nèi)容，實(shí)操起來(lái)還是比較生疏。她們?cè)诤?bào)的整體審美和布局方面為我提了許多寶貴的意見(jiàn)，很多時(shí)候甚至是一路協(xié)助我修改出成品效果為止。我在反復(fù)的制圖和修改中也學(xué)到了很多技巧和套路，可以說(shuō)是拓展了業(yè)務(wù)范圍，非常地感激她們。另外，在對(duì)“一周政策”欄目?jī)?nèi)容的編寫(xiě)過(guò)程中，她們對(duì)我所搜集的政策內(nèi)容與大方向提出了許多修改建議，我的信息檢索能力和新聞敏銳度也得到了相應(yīng)鍛煉。
不僅如此，在實(shí)習(xí)中我也遇到了許多同專(zhuān)業(yè)方向的伙伴們。與他們交流看法、理清思路的過(guò)程總是頗有收獲，通過(guò)問(wèn)題的討論，我也意識(shí)到自己的專(zhuān)業(yè)水平還有很大提升的空間。秘書(shū)處的大家對(duì)國(guó)政外交的熱忱和專(zhuān)業(yè)能力，讓我備受鼓舞。
今年由于疫情關(guān)系，不能和秘書(shū)處的前輩與實(shí)習(xí)小伙伴們做更深入的溝通交流，實(shí)屬遺憾。然而，察哈爾學(xué)會(huì)在學(xué)術(shù)交流和公共外交方面的專(zhuān)業(yè)性，以及工作方式的嚴(yán)謹(jǐn)程度，仍然給遠(yuǎn)在南方的我以真切的震撼，祝愿學(xué)會(huì)日后在各方面能夠發(fā)揮更大的影響力。
一聲嬰兒稚嫩的啼哭，我來(lái)到了這個(gè)世界。你們用慈愛(ài)的目光，溫暖的雙手，伴我成長(zhǎng)。每一次說(shuō)話(huà)，每一次走路，你們都會(huì)投給我贊許的眼神，給予我一份鼓勵(lì)，在你們的攙扶下，我20歲了。
20歲的我，已經(jīng)享受了太多太多你們給的關(guān)愛(ài)。風(fēng)雨中，母親你為我撐起一把大傘;迷茫中，父親你為我照亮成功的道路;燈光下，母親你為我端來(lái)一杯暖心的水;書(shū)架下，父親你為我講述啟智的故事……
回眸20年，我已經(jīng)從幼稚天真的小孩變成了一個(gè)勇敢，有責(zé)任心的男子漢了，是你們把我從小養(yǎng)到大，還是在經(jīng)濟(jì)不好的情況下，把我一步步的送上了大學(xué)的大門(mén)，你們?yōu)榱俗屛掖┥虾靡?，好鞋，不顧自己的安危，冒著夏天的炎熱，為我而工作，頂著冬天的?yán)寒為我而掙錢(qián)……這一切的一切都是為了我，我只想說(shuō)聲：“謝謝”!
現(xiàn)在的我已經(jīng)大三實(shí)習(xí)了，已經(jīng)屬于半個(gè)腳踏入了社會(huì)，一個(gè)人漂泊在天津，每次早出晚歸，感覺(jué)自己除了睡覺(jué)，就是上班，不然就是在上班的路上，但是這還僅僅是實(shí)習(xí)期間，自己身上的壓力和負(fù)擔(dān)接近于沒(méi)有，這都感覺(jué)自己工作的很壓抑，每天一到單位，坐到你的電腦旁邊，就開(kāi)始了一天的工作，工作的好，領(lǐng)導(dǎo)過(guò)來(lái)夸夸你，工作出現(xiàn)問(wèn)題呢，領(lǐng)導(dǎo)過(guò)來(lái)就對(duì)你一頓批評(píng)。
我還記得前幾天，自己的工作狀態(tài)很不好，天天出現(xiàn)問(wèn)題，那幾天每天領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)過(guò)來(lái)批評(píng)我。當(dāng)時(shí)的第一反應(yīng)竟然不是認(rèn)識(shí)到自己的不足，而是在想這個(gè)公司是個(gè)破公司，一個(gè)公司那么多人，我站在那里挨批的感覺(jué)就像是讓我在一堆人眼前脫衣服一樣，羞愧難當(dāng)。所以我撂下攤子就走了，我不干了。后來(lái)實(shí)在忍不住了，就給父親打了個(gè)視頻通話(huà)，跟他說(shuō)我不想干了，心態(tài)炸了，想回家。本來(lái)以為父親會(huì)給自己做雞湯輔導(dǎo)，結(jié)果當(dāng)時(shí)父親只和我說(shuō)了一句話(huà)：“不開(kāi)心就回來(lái)吧?！甭?tīng)了這句話(huà)我的眼淚奪眶而出。第二天，我父親打來(lái)電話(huà)問(wèn)我，“車(chē)票買(mǎi)好了嗎，幾點(diǎn)到家。”當(dāng)時(shí)是真的在手機(jī)上點(diǎn)開(kāi)了購(gòu)買(mǎi)車(chē)票的頁(yè)面，不過(guò)自己還是沒(méi)有點(diǎn)擊購(gòu)買(mǎi)，不是因?yàn)楦F的沒(méi)錢(qián)買(mǎi)車(chē)票了，而是腦子里突然蹦出一個(gè)念頭，我連實(shí)習(xí)期做最基礎(chǔ)的工作都堅(jiān)持不住，我以后能干成啥，自己當(dāng)初的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)呢，老板夢(mèng)呢?雖然現(xiàn)在說(shuō)這個(gè)可能真的只是夢(mèng)，不過(guò)起碼得有夢(mèng)啊，有了夢(mèng)咸魚(yú)也能翻身嘛!這點(diǎn)小小的挫折都經(jīng)受不住，還談什么夢(mèng)想呢?后來(lái)我選擇了拿起手機(jī)回?fù)芰烁赣H的電話(huà)，我不回去了，我要加油，我要工作，我要追夢(mèng)!
經(jīng)過(guò)這一次的實(shí)習(xí)，我第一次被深深震撼到，第一次覺(jué)得無(wú)論到任何時(shí)候，父母都是你堅(jiān)強(qiáng)的后盾，會(huì)無(wú)條件的包容你的一切。再看看父母，這么多年來(lái)對(duì)父母的“關(guān)心”太少了，沒(méi)有想過(guò)他們的生活是否順心是否有難過(guò)的時(shí)候。與父母的付出相比，我們給予他們的實(shí)在太少了。原來(lái)我已經(jīng)忽略了父母這么多年。或許這就是不親身體驗(yàn)就不會(huì)真正感受到吧。
時(shí)間不斷的在流逝，我們不斷的在成長(zhǎng)，父母卻在不斷的衰老，他們鬢間的白發(fā)和額頭上的皺紋，就是我們成長(zhǎng)的最有力的證明。長(zhǎng)大后的我們，有了新世界，新動(dòng)力，為了理想不斷努力，有時(shí)會(huì)迷失那最原始，最初衷的感動(dòng)。只是一味的向前奔跑，要求最想要的，可是有誰(shuí)有想過(guò)停下來(lái)，回頭看看努力想要離你最近的父母，他們是否還能跟上你的腳步。你是否注意了，他們的腳步越來(lái)越慢，有時(shí)焦急，無(wú)奈，有是激動(dòng)萬(wàn)分，又欣慰的眼神是多么心酸。
經(jīng)過(guò)這次的一個(gè)小事件，其實(shí)還感覺(jué)自己還挺偉大，不過(guò)我更深刻的感受到了父母的愛(ài)，反省到自己的不足。我以后一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)、工作，多陪父母，用自己的努力回報(bào)他們的愛(ài)。爸媽永遠(yuǎn)是一世為我們操心的人，永遠(yuǎn)是世上最?lèi)?ài)我們的人。
“感恩的心，感謝有你，伴我一生，讓我有勇氣做我自己，感恩的心，感謝有你，花開(kāi)花落，我一樣會(huì)珍惜”這首《感恩的心》唱出了多少兒女的心聲，有多少父母聽(tīng)到后淚如雨下。感謝一路有你讓我茁壯成長(zhǎng)。
支教生活轉(zhuǎn)眼即逝。在這半年里，我成長(zhǎng)了許多，成熟了許多，不再是以前的那個(gè)害羞而有點(diǎn)自卑的小女生。在那里，我找到了自我，感到了自己存在的價(jià)值，找回了自信。接下來(lái)就跟大家說(shuō)說(shuō)我的支教生活。
我支教的地方是忻府區(qū)三交學(xué)區(qū)上寺小學(xué)，一個(gè)偏僻的小山村。我們那會(huì)去的時(shí)候，天氣很熱，一開(kāi)門(mén)，那蛾子啊蚊子啊全飛進(jìn)來(lái)了。飛來(lái)飛去，要不就撞我們臉上了。不敢躺在床上，一躺下就發(fā)現(xiàn)有小蟲(chóng)子，特別是那種有二十多條腿的小動(dòng)物，伙食也不好。去了教室，黑板快和粉筆的顏色一樣白了。那粉筆一寫(xiě)就斷，真的挺艱苦的。但是我沒(méi)有難過(guò)，我在空間里寫(xiě)了這么一句話(huà)：既然選擇，就只顧風(fēng)雨兼程。這正好是一次歷練的機(jī)會(huì)。接下來(lái)，我的支教生活開(kāi)始步入了正規(guī)。
那么說(shuō)說(shuō)教學(xué)。我?guī)У氖撬哪昙?jí)的數(shù)學(xué)。學(xué)生存在普遍的一個(gè)問(wèn)題，就是回家不寫(xiě)作業(yè)。調(diào)查之后，才知道，有的孩子是單親家庭，爸爸在外打工，爺爺奶奶管不住孩子，有的孩子父母不識(shí)字，沒(méi)法監(jiān)督孩子做作業(yè)，還有的是父母不重視孩子的學(xué)習(xí)，嫌他們作業(yè)多，一放學(xué)，就讓孩子去放牛。針對(duì)這種情況，只有充分利用課堂時(shí)間，讓學(xué)生把作業(yè)在課上完成。在教學(xué)中，一定要心中有愛(ài)。當(dāng)你支教了，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，很容易喜歡上成績(jī)好的學(xué)生，但是又容易忽略成績(jī)差的學(xué)生。我就遇到了這種情況。當(dāng)我開(kāi)始講三位數(shù)乘以?xún)晌粩?shù)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)學(xué)生連加法和減法也經(jīng)常算錯(cuò)。
其他同學(xué)做題速度很快，而這兩個(gè)學(xué)生一節(jié)課連一道題也做不出來(lái)。當(dāng)時(shí)我就崩潰了?？勺詈笙胍幌耄麄兡敲葱?，連最簡(jiǎn)單的計(jì)算都不過(guò)關(guān)，那將來(lái)在社會(huì)上怎么生存呀。于是，上課我叫他倆上黑板做題，下面的同學(xué)做五道，我讓他倆做一道，下課讓他倆去辦公室做題，有了進(jìn)步就給予鼓勵(lì)，他倆現(xiàn)在進(jìn)步很大。，我感到非常欣慰。所以在教學(xué)中一定要重視差生，不要心急，要耐住性子叫他們，讓他們?cè)诿恳恍〔降那斑M(jìn)中樹(shù)立自信。
接下來(lái)說(shuō)說(shuō)班級(jí)管理，我們班有個(gè)小男生，人稱(chēng)小霸王，他的指甲特別長(zhǎng)，其他同學(xué)悄悄告訴我：是專(zhuān)門(mén)打架用的，這個(gè)小男生數(shù)學(xué)特別好，但品德有問(wèn)題。有一次我們大掃除，他躲在廁所不出來(lái)，我讓學(xué)生叫出來(lái)，問(wèn)他為啥不掃，他說(shuō)沒(méi)掃帚，我指著遠(yuǎn)處：那不是 過(guò)去取!這個(gè)小孩竟然說(shuō) 取過(guò)來(lái)你掃啊?我當(dāng)時(shí)就懵了，這孩子咋這樣啊，。然后開(kāi)始批評(píng)他：首先我是你的老師，你應(yīng)該學(xué)會(huì)尊重老師，。其次，你看其他同學(xué)都在積極勞動(dòng)，看你，雖然學(xué)習(xí)好，可是不愛(ài)勞動(dòng)，還經(jīng)常欺負(fù)其他同學(xué)，這不是老師眼里的好學(xué)生，好學(xué)生應(yīng)該是品學(xué)兼優(yōu)，你這樣子，老師怎么會(huì)喜歡你呢 ? 我把他罵哭了，過(guò)了一會(huì)，他也開(kāi)始勞動(dòng)了，而且很積極。下節(jié)上體育課的時(shí)候，我們做游戲，我拉住他的手，那小孩特別激動(dòng)，高興邊跳邊叫 老師拉著我的手 ......那會(huì)就覺(jué)得孩子的世界很單純，雖然不懂事，但需要我們耐心的教導(dǎo)。那會(huì)我真正體會(huì)到了教書(shū)育人的含義。
接下來(lái)說(shuō)說(shuō)與人交往方面。去了支教點(diǎn)我們交流最頻繁的是當(dāng)?shù)氐慕處熞约霸蹅円煌氯サ闹Ы躺?。?dāng)?shù)氐睦蠋熖貏e熱心，只要跟他們處好關(guān)系，我們有困難，他們特別樂(lè)意幫助。比如在辦公室輪你值周了，你要主動(dòng)打掃干凈衛(wèi)生，給老師們倒點(diǎn)水啦。還有就是不要把電腦拿到辦公室里打游戲，也不要大聲的放流行歌曲。不要把自己看成是高高在上的大學(xué)生，他們無(wú)論在教學(xué)上，還是在生活中比我們的經(jīng)驗(yàn)豐富的多，虛心向他們請(qǐng)教，你會(huì)受益匪淺的。雖然在辦公室里開(kāi)玩笑可以給生活增添點(diǎn)樂(lè)趣，但是千萬(wàn)別過(guò)火。要堅(jiān)持適度原則。不像我們?cè)趯W(xué)校里，舍友間 同學(xué)間，相處久了，難免會(huì)以損人為樂(lè)，但去了那里，千萬(wàn)記住，必須在尊重他人的基礎(chǔ)上。
另外，和其他支教生也要處好關(guān)系。我們下去是不同系的同學(xué)聚在一起，個(gè)性又不同，難免會(huì)有摩擦。有的人說(shuō)，就半年，我不待理他，吵一架或者打一架半年之后就沒(méi)事了。干嗎吃虧的總是我，干嗎老讓著他呀。大家千萬(wàn)不要有這種思想，半年說(shuō)長(zhǎng)也不長(zhǎng)，說(shuō)短也不短。我們相聚在一起就是緣分，就是親人。在那樣艱苦的環(huán)境下，需要相互鼓勵(lì)相互幫助，共同度過(guò)難關(guān)。我們下去的是五個(gè)支教生，四個(gè)女的，一個(gè)男的，我們相處非常融洽。雖然沒(méi)電視，但放了學(xué)我們自?shī)首詷?lè)，過(guò)的挺開(kāi)心的。有些事情比如沒(méi)倒垃圾啊 不打水啊 某句話(huà)沖的你啊 這些都不要放在心上。也許是他忘了或者他沒(méi)注意，一定要寬容，有的時(shí)候，自己確實(shí)受了委屈，但要學(xué)會(huì)忍。這也是成熟的標(biāo)志嘛!
最后就是火爐的問(wèn)題。明年開(kāi)學(xué)，有些地方還要生一個(gè)多月。有的同學(xué)說(shuō)生火爐的地方就是最艱苦的地方。其實(shí)我覺(jué)得有火爐的地方是最幸福的地方。我們一起下去支教的那些同學(xué)抱怨說(shuō)，暖氣太冷了，腳也凍了，每天都在感冒。我就告他們說(shuō)，我們生得火爐，可熱了，我穿一件秋衣都出汗，他們是羨慕嫉妒恨啊。其實(shí)，生火爐一點(diǎn)都不難，校長(zhǎng)告我說(shuō)：人要實(shí)，火要虛，生火爐要一步步來(lái)，先放柴，柴著了再放炭。我們那有個(gè)湖南的支教生，他以前沒(méi)見(jiàn)過(guò)火爐，可學(xué)了幾次后，人家看的火爐可旺呢。而且經(jīng)常在上面煮掛面什么的，老夸火爐就是好。
其實(shí)，大家不要擔(dān)心自己會(huì)到不好的地方，哪里都一樣，關(guān)鍵在自己。最后，給大家?guī)c(diǎn)建議：一，要有同艱苦環(huán)境作斗爭(zhēng)的信心和勇氣。二要有寬容之心，忍一時(shí)風(fēng)平浪盡，退一步海闊天空。三是要耐心教學(xué)，認(rèn)真對(duì)待每位學(xué)生，不要把情緒帶到講臺(tái)上，不要三天打漁兩天曬網(wǎng)。每天腳踏實(shí)地的教學(xué)。
我相信，只要在座的各位擁有一顆積極樂(lè)觀的心態(tài)，支教生活一定是精彩的。最后祝大家支教快樂(lè)。
頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)校安排在校學(xué)生實(shí)習(xí)的一種方式.非基礎(chǔ)教育學(xué)校學(xué)生畢業(yè)前通常都會(huì)安排學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)，不同于普通實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，頂崗實(shí)習(xí)需要完全履行其崗位的全部職責(zé)，頂崗實(shí)習(xí)一般安排在學(xué)生在校學(xué)習(xí)的最后一年。
半年的頂崗實(shí)習(xí)生涯，在我的人生中畫(huà)下了濃墨重彩的一筆，我付出了很多，同樣的，我也收獲了很多，我的思想覺(jué)悟也得到了進(jìn)一步提高。頂崗實(shí)習(xí)為我將來(lái)正式步入教師的行列打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、 思想政治表現(xiàn)
“十年樹(shù)木，百年樹(shù)人”，在執(zhí)教過(guò)程中，我謹(jǐn)記“身正為師，德高為范”的校訓(xùn)，為人師表，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，以身作則;愛(ài)崗敬業(yè)，全心全意為學(xué)生服務(wù)，教學(xué)盡心盡責(zé)，在工作中學(xué)習(xí)充實(shí)自己，從不懈怠，“學(xué)而不厭，誨人不倦”;關(guān)心學(xué)校的教育現(xiàn)狀，進(jìn)行教育調(diào)研與調(diào)查工作，為推進(jìn)學(xué)校的教育改革進(jìn)程盡自己的一份力。
二、 教學(xué)工作
根據(jù)學(xué)情，學(xué)校配置的實(shí)際情況出發(fā)，認(rèn)真?zhèn)湔n，盡心講課，在教學(xué)技能的各個(gè)方面――包括導(dǎo)入技能、講課技能、提問(wèn)技能、板書(shū)技能、課堂管理和組織、總結(jié)課程等，都有不同程度的提高。
1、 導(dǎo)入技能的提高
新課導(dǎo)入是課堂教學(xué)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。教師講課導(dǎo)入得好，不僅能吸引住學(xué)生，喚起學(xué)生的求知欲望，而且能燃起學(xué)生智慧的火花，使學(xué)生積極思維，勇于探索，主動(dòng)地去獲取知識(shí)。我從一開(kāi)始就很注重新課導(dǎo)入這一環(huán)節(jié)，隨著經(jīng)驗(yàn)的積累，運(yùn)用得越來(lái)越熟練，我經(jīng)常使用的有以下幾種導(dǎo)入方法：多媒體導(dǎo)入法、回顧知識(shí)導(dǎo)入法、趣味導(dǎo)入法。
在講解《春》這一寫(xiě)景散文名篇時(shí)，我一開(kāi)始就請(qǐng)同學(xué)們回憶自己所學(xué)過(guò)的描寫(xiě)春風(fēng)，春雨，春花，春草，春柳的詩(shī)句。學(xué)生們興致高昂，紛紛搶著回答，說(shuō)出自己回憶起來(lái)的詩(shī)句，氣氛非常熱烈。導(dǎo)入新課非常自然。
此外，還有懸念導(dǎo)入法、故事導(dǎo)入法、情境導(dǎo)入法、詩(shī)詞對(duì)聯(lián)導(dǎo)入法等等，常言說(shuō)，教學(xué)有法，但無(wú)定法，貴在得法。而良好的開(kāi)頭是成功的一半。我運(yùn)用各種新課導(dǎo)入的辦法，能更好的激起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
2、提問(wèn)技能的提高
提問(wèn)時(shí)要求教師的設(shè)問(wèn)要有針對(duì)性，富有啟發(fā)性設(shè)問(wèn)措詞精當(dāng)，選擇適當(dāng)?shù)脑O(shè)問(wèn)時(shí)機(jī)設(shè)問(wèn)速度適中，有必要的停頓，注意學(xué)生的反饋。學(xué)生回答問(wèn)題后給予分析評(píng)價(jià)和必要的引導(dǎo)、總結(jié)。
我最常用的是回憶提問(wèn)。這是一種檢查學(xué)生已學(xué)知識(shí)、側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生記憶能力的提問(wèn)。在講解《論語(yǔ)》時(shí)，當(dāng)我講到“知之為知之，不知為不知”時(shí)，我靈機(jī)一動(dòng)，問(wèn)同學(xué)們：“我們還學(xué)過(guò)哪篇古文說(shuō)的是‘知之為知之，不知為不知’這個(gè)道理?”學(xué)生們馬上想起《兩小兒辯日》。前后聯(lián)系，及檢查了學(xué)生對(duì)于已學(xué)過(guò)知識(shí)的掌握情況，也進(jìn)行了知識(shí)體系的構(gòu)建鞏固，很有益處。
3、板書(shū)技能的提高
我的粉筆字不過(guò)關(guān)，字過(guò)大，書(shū)寫(xiě)速度偏慢。為了改善我的板書(shū)書(shū)寫(xiě)狀況，我在努力練字的同時(shí)，也不停地向資深老師請(qǐng)教，如何精簡(jiǎn)板書(shū)，使其條理清晰，重點(diǎn)突出。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨練，我的板書(shū)書(shū)寫(xiě)終于有了大幅度的提高。
4、課堂組織管理能力的提高
一開(kāi)始，我因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，課堂氣氛有時(shí)不夠活躍。我以便更加努力的備課，增加課堂亮點(diǎn)，注意加強(qiáng)各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的緊密銜接，一邊向老師們請(qǐng)教老師們告訴我，不要怕課堂亂，要學(xué)會(huì)將課堂還給學(xué)生。我聽(tīng)了深有體會(huì)，逐步增加學(xué)生們自主合作探究，自主思考的時(shí)間，“授之以魚(yú)不如授之以漁”交給他們學(xué)習(xí)的方法比那些死知識(shí)更重要。我的課堂也越來(lái)越融洽。
在從事了近半年的教學(xué)工作后，我總結(jié)了以下幾條經(jīng)驗(yàn)：
① 一定要從學(xué)情出發(fā)，根據(jù)學(xué)生的素質(zhì)和能力進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，夯實(shí)基礎(chǔ)，適度提升，教學(xué)強(qiáng)度及深度在學(xué)生的接受范圍之內(nèi)。
②以學(xué)生為主體。一堂課如果只是教師一個(gè)人的演講，那么即使他說(shuō)的再精彩，這也是一堂失敗的課。要注意增加師生互動(dòng)，營(yíng)造良好的課堂氛圍。
③認(rèn)真?zhèn)湔n，有付出才有回報(bào)。
三、 班主任工作
在為期半年的頂崗實(shí)習(xí)中，我擔(dān)任了七年級(jí)九班的實(shí)習(xí)班主任，收獲頗多，增長(zhǎng)了經(jīng)驗(yàn)。我協(xié)助正班主任采取了一些措施：健全班級(jí)體制，開(kāi)展班級(jí)活動(dòng)，指導(dǎo)學(xué)生未來(lái)的學(xué)習(xí)規(guī)劃，加強(qiáng)班級(jí)考核評(píng)比，等等。目的在于引導(dǎo)著學(xué)生在學(xué)習(xí)上積極向上，在生活中完善人格，健全心理，樹(shù)立正確的人生態(tài)度和價(jià)值觀念。終于建立了一個(gè)先進(jìn)優(yōu)秀，凝聚力強(qiáng)的班集體。“沒(méi)有了愛(ài)就沒(méi)有教育”――我全心全意為班級(jí)著想，用對(duì)學(xué)生無(wú)微不至的關(guān)懷去做工作，有高度的責(zé)任感和事業(yè)心。學(xué)生們給我的回報(bào)令我欣慰，我的努力和付出都是有價(jià)值的。
四、教育調(diào)查與研究
在實(shí)習(xí)期間，我們威縣實(shí)驗(yàn)中學(xué)頂崗小隊(duì)全體成員合力做了一次教育調(diào)查――在“新課改”背景下對(duì)于農(nóng)村初級(jí)中學(xué)教育管理的摸索和思考。我們采用了問(wèn)卷調(diào)查的方式，調(diào)查對(duì)象有老師也有學(xué)生。在調(diào)查過(guò)程中，我們努力克服遇到的種.種困難，堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼{(diào)研態(tài)度，最終較為圓滿(mǎn)的完成了調(diào)查任務(wù)。將調(diào)查結(jié)果整合后，我們對(duì)于威縣實(shí)驗(yàn)中學(xué)教育管理的現(xiàn)狀提出了一些意見(jiàn)，并竭盡所能找出了癥結(jié)所在，誠(chéng)懇的提出我們不甚成熟的解決建議，希望對(duì)于學(xué)校有所幫助。
五、黨團(tuán)活動(dòng)
本學(xué)期，我們威縣實(shí)驗(yàn)中學(xué)頂崗小分隊(duì)舉行了多次黨團(tuán)活動(dòng)。以在教師節(jié)前夕舉辦的“妙筆生‘畫(huà)’，傳達(dá)心聲”的繪畫(huà)比賽為例，此次活動(dòng)拉近了學(xué)生與老師之間的距離，給了學(xué)生在表現(xiàn)自己，用手中的畫(huà)筆描繪出自己對(duì)老師仰慕之情的機(jī)會(huì)，取得了令人滿(mǎn)意的效果。
經(jīng)過(guò)在威縣實(shí)驗(yàn)中學(xué)的頂崗實(shí)習(xí)，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在將來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中，我會(huì)投入更多的熱情，去譜寫(xiě)美好的明天。
時(shí)間過(guò)的真快，在__年的7月21日我們走出了校園，踏上了工作崗位，開(kāi)始了實(shí)習(xí)生活，一眨眼的工夫，我們已經(jīng)工作快三個(gè)月了，在這三個(gè)月中我們學(xué)會(huì)了很多以往在學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)。三個(gè)月中我?guī)缀鯂L遍了人生中的酸、甜、苦各種味道。
實(shí)習(xí)的第一天，我懷著忐忑不安的心情來(lái)到了我實(shí)習(xí)公司的樓下，因?yàn)闆](méi)有見(jiàn)過(guò)將要工作在一起的同事，對(duì)他們或多或少都有些好奇，會(huì)想他們?nèi)莶蝗菀紫嗵?會(huì)不會(huì)教給我新的知識(shí)，會(huì)不會(huì)像有些人口中說(shuō)的那樣讓我在一旁歇著，一點(diǎn)也不教我?站在大廈的樓下，遲遲的不敢走進(jìn)電梯，眼看著時(shí)間一分一秒的過(guò)去了距離老師和實(shí)習(xí)單位聯(lián)系人的時(shí)間越來(lái)越近了，最終我還是鼓起勇氣，進(jìn)了電梯按了公司所在的樓層。說(shuō)來(lái)也是巧，我去報(bào)到的那一天剛剛我要工作的單證部在加班，后來(lái)辦公室主任幫我介紹了我們部門(mén)的經(jīng)理和其他的同事后，我也加入了工作的行列。第一天遇到的事和人都是陌生的，我?guī)缀跏菑牧汩_(kāi)始。但有一點(diǎn)很慶幸我所想的一切都是浪費(fèi)的，他們不但很容易相處，而且會(huì)教我很多東西，真后悔當(dāng)初應(yīng)該早點(diǎn)進(jìn)電梯，在樓下站了半天。
在實(shí)習(xí)的時(shí)候，我的其中一個(gè)工作是催核銷(xiāo)單。有一次我打通了一個(gè)電話(huà)，對(duì)方是一個(gè)脾氣非?；鸨男〗?，我自報(bào)家門(mén)后然后說(shuō)我想問(wèn)一下幾票核銷(xiāo)單有沒(méi)有退下來(lái)，對(duì)方卻十分兇的大發(fā)脾氣，被她罵了一頓后就把電話(huà)給掛了。當(dāng)時(shí)我感覺(jué)委屈，又不是我的錯(cuò)，干嘛罵我呀!那時(shí)我只感覺(jué)到我的眼眶里有些水在流動(dòng)，似乎要流下來(lái)了，我不好意思讓同事們看到我這個(gè)樣子，偷偷的跑到了洗手間對(duì)著鏡子說(shuō)這是很平常的事情，沒(méi)關(guān)系。后來(lái)公司的同事也說(shuō)那個(gè)小姐本來(lái)就是一個(gè)脾氣十分爆躁的人，而且她的工作量也非常的大，每天工作都很忙的，這樣我心里也舒坦多了。
還有一次，一大早醒來(lái)就感覺(jué)頭暈暈的，喉嚨痛痛的，很明顯的跡象我感冒了。但是想想我是個(gè)實(shí)習(xí)生，我總不能隨便打個(gè)電話(huà)去然后說(shuō)我生病了我不去了，那會(huì)給人留下什么樣的印象哦，最后我還是去上班了。在工作的時(shí)候我人真的好難過(guò)，真的好想和部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)假回家休息，但是話(huà)到了嘴邊就是說(shuō)不出來(lái)，一直忍著直到六點(diǎn)多下班，晚上回到家倒頭就睡。那時(shí)候想想如果在上學(xué)那該多好啊，可以請(qǐng)假休息一下，工作真的是好辛苦!
實(shí)習(xí)中最開(kāi)心的事情當(dāng)然是拿工資啦，那時(shí)候讓我知道了賺錢(qián)是多么的不容易，看著發(fā)著的工資，真的有點(diǎn)舍不得用。因?yàn)檫@錢(qián)跟以往父母給的不一樣，以前用錢(qián)的時(shí)候不會(huì)去想這錢(qián)得來(lái)有多么的辛苦，但是用自己發(fā)來(lái)的工資的時(shí)候感覺(jué)就不同了，用的時(shí)候會(huì)覺(jué)得這是我自己賺來(lái)的錢(qián)，有種飄飄然的感覺(jué)，但又有一種感覺(jué)就是這可是我很辛苦才賺來(lái)的呀，這么給花了會(huì)不會(huì)太浪費(fèi)呀!
最讓我開(kāi)心的事情是我有好多肯教我的老師們，他們用自己的工作經(jīng)驗(yàn)慢慢的教給我知識(shí)，讓我把書(shū)上的理論知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)踐上，教給我為人處事的道理，也能包涵我。
剛剛出校門(mén)對(duì)工作陌生而犯下的錯(cuò)誤。讓我在工作上學(xué)到了很多東西，也在處事上學(xué)到了很多，學(xué)會(huì)在怎么樣的情況下對(duì)人的態(tài)度應(yīng)該怎么樣，該兇的時(shí)候就必須要兇，否則就辦不好事情。真的是非常感謝他們。
實(shí)習(xí)不再是以前的校園生活，有學(xué)校呵護(hù)著你，在社會(huì)上我們有時(shí)候就必須要自己去面對(duì)處理一些事情，培養(yǎng)了我們的獨(dú)立性。其實(shí)外面社會(huì)這個(gè)學(xué)校，有許許多多可以讓我們學(xué)習(xí)的知識(shí)。
時(shí)光飛逝，一轉(zhuǎn)眼，我在人民醫(yī)院檢驗(yàn)科的實(shí)習(xí)已經(jīng)有3個(gè)月，回顧自己在實(shí)習(xí)階段所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，心里面百感交集。原本迷茫與無(wú)知，現(xiàn)如今確定方向，第一次被人喚作醫(yī)生時(shí)的欣喜，第一次學(xué)會(huì)操作儀器以及獨(dú)立進(jìn)行各種檢驗(yàn)工作時(shí)的快樂(lè)，還有實(shí)習(xí)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)老師們無(wú)私的關(guān)心及教導(dǎo)仍歷歷在目，至今仍讓我為之感動(dòng)?，F(xiàn)在，我來(lái)這個(gè)工作的地方已有三月，心里有有許許多多感悟，就讓我來(lái)分享一下。
實(shí)習(xí)是一件很具意義的事情，在實(shí)習(xí)中能夠?qū)W到書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)，增加社會(huì)實(shí)踐能力，我們必須在實(shí)踐中來(lái)檢驗(yàn)自己所學(xué)的知識(shí)，盡管有時(shí)候會(huì)認(rèn)為，書(shū)本上的知識(shí)根本用不上，但是，具備了知識(shí)也就等于具備了學(xué)習(xí)的能力，所以，我想實(shí)習(xí)的目的不是為了畢業(yè)證，而是為了獲取知識(shí)，獲取工作技能，換句話(huà)說(shuō)，在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要，通過(guò)學(xué)習(xí)保證能夠完成將來(lái)的工作，為社會(huì)作出貢獻(xiàn)，然而走出大學(xué)這個(gè)象牙塔步入社會(huì)，必然會(huì)有很大的落差，特別是醫(yī)學(xué)這一相對(duì)而言特殊的行業(yè)，理論與實(shí)踐的差距實(shí)在是太大。因此，能夠以這一年的實(shí)習(xí)來(lái)作為緩沖，對(duì)我而言是一件幸事，通過(guò)實(shí)習(xí)工作，了解到工作的實(shí)際需要，使得學(xué)習(xí)的目的性更明確，得到的效果也必然更好。實(shí)習(xí)是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng)，也是對(duì)檢驗(yàn)技能操作的培養(yǎng)和鍛煉，同時(shí)也是就業(yè)崗前的訓(xùn)練。盡管這段時(shí)間不是很長(zhǎng)，但對(duì)每個(gè)人都很重要。剛進(jìn)入檢驗(yàn)科，總有一種茫然的感覺(jué)，對(duì)于檢驗(yàn)工作處于比較陌生的狀態(tài)，也對(duì)如何適應(yīng)這樣的新環(huán)境感到迷茫。慶幸的是，檢驗(yàn)科帶教老師們耐心的講解，讓我很快地熟悉了工作流程，老師們傳授的豐富經(jīng)驗(yàn)，也讓我對(duì)于檢驗(yàn)這一專(zhuān)業(yè)有了更加深入的認(rèn)識(shí)，我了解到許許多多在學(xué)校無(wú)法學(xué)到的更加具體的檢驗(yàn)知識(shí)。檢驗(yàn)是一門(mén)需要十分的認(rèn)真和仔細(xì)的專(zhuān)業(yè)，盡管在未進(jìn)入醫(yī)院之前也有所了解，但是真正進(jìn)入科室后，感觸又更深了。相對(duì)于醫(yī)院其它科室而言，檢驗(yàn)科不是一個(gè)大科室，但它有若不可或缺的作用，檢驗(yàn)科工作人員就像是臨床醫(yī)生的眼睛，責(zé)任重大，我們所得到的每一個(gè)結(jié)果都與病人能否得到及時(shí)的治療息息相關(guān)。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我謹(jǐn)記著認(rèn)真、仔細(xì)四字，對(duì)于每一個(gè)經(jīng)手的標(biāo)本都做到了按照規(guī)定流程細(xì)致處理，不出差錯(cuò)。因?yàn)槲抑?，這不僅是為將來(lái)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣奠定基礎(chǔ)，更是對(duì)病人的負(fù)責(zé)。因?yàn)橛辛诉@一年的檢驗(yàn)科實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，我們才更全面而深刻的了解了認(rèn)真仔細(xì)對(duì)于檢驗(yàn)這份工作的重要性。在這段短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間里，我獲益匪淺，實(shí)習(xí)期間的收獲將為我們今后工作和學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
無(wú)法用言語(yǔ)簡(jiǎn)單準(zhǔn)確和清晰的地概括我此刻的感受，在以后的幾個(gè)月里，我將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度，更扎實(shí)牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識(shí)，走上接下來(lái)工作崗位。
為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期結(jié)束了，回想起這兩個(gè)月的生活，一個(gè)人在新的環(huán)境里，應(yīng)對(duì)新的人際關(guān)系，面對(duì)新的生活，苦當(dāng)然是有的，但是樂(lè)在其中。因?yàn)槿魏沃R(shí)都源于實(shí)踐，所以需要這段時(shí)間的實(shí)習(xí)將學(xué)校所學(xué)理論知識(shí)付諸實(shí)踐，讓其來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)。然而，并不能僅僅將實(shí)踐的意義定義于此，我們還要從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為以后如何更好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
現(xiàn)將這兩個(gè)月的所見(jiàn)所聞所感所想總結(jié)如下：
1基礎(chǔ)的理論知識(shí)要掌握扎實(shí)，才能靈活變通，以不變應(yīng)萬(wàn)變。工作要認(rèn)真對(duì)待，積極完成自己的任務(wù)，不能把自己的事情一拖再拖，但是切忌浮躁，腳踏實(shí)地才能學(xué)到東西，一步一個(gè)腳印才能成功。
2工作中如果有耐心教自己的同事是一種福氣，當(dāng)然也會(huì)同樣的有不樂(lè)意對(duì)我們施舍經(jīng)驗(yàn)的人，遇到這種情況，不必抱怨，因?yàn)樗麄儾](méi)有這個(gè)義務(wù)，所以一定要沉住氣。如果問(wèn)他們問(wèn)題他們只是敷衍了事，那么仍要笑著說(shuō)謝謝，但是心里要記住以后不要再犯同樣的錯(cuò)誤了。另外如果同事讓自己幫忙一定要很樂(lè)意去做，而且要盡量做好，因?yàn)楦鄷r(shí)候需要幫助的是我們。
3要眼觀六路，耳聽(tīng)八方。從其他同事之間的交談以及同事如何接電話(huà)打電話(huà)中學(xué)習(xí)怎么和工廠聯(lián)系，制單結(jié)匯中應(yīng)注意什么問(wèn)題，怎么拒絕不必要的電話(huà)廣告……有時(shí)從他們的談話(huà)語(yǔ)氣、舉止中可以了解到自己在辦公室中的處境，因此也就明白了對(duì)哪個(gè)人該說(shuō)什么樣的話(huà)，什么時(shí)候該說(shuō)話(huà)，什么時(shí)候該沉默，什么話(huà)該說(shuō)，什么話(huà)不該說(shuō)。
通過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，我不僅熟悉了如何開(kāi)發(fā)客戶(hù)，如何處理客戶(hù)詢(xún)盤(pán)，如何有技巧的回復(fù)客戶(hù)疑問(wèn)，同時(shí)也掌握了外貿(mào)操作流程中應(yīng)注意的問(wèn)題及解決方案。
通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)鍛煉，對(duì)于如何做好船舶電子電氣員這份崗位，我總結(jié)了一些實(shí)習(xí)心得。
輪機(jī)部的日常維護(hù)修理，可以分為事前維修，視情維修和事后維修。事前維修，我認(rèn)為應(yīng)該以每個(gè)月的維護(hù)計(jì)劃和設(shè)備說(shuō)明書(shū)上的保養(yǎng)計(jì)劃為基礎(chǔ)進(jìn)行;視情維修，應(yīng)根據(jù)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，出現(xiàn)故障的次數(shù)等因素考慮;只有故障不可控，不可預(yù)知和時(shí)間不允許等情況下，才進(jìn)行事后維修。
(1)積極保養(yǎng)，防患未然--事前維修
設(shè)備能否正常的運(yùn)轉(zhuǎn)，離不開(kāi)每個(gè)船員的日常精心保養(yǎng)。每個(gè)月船舶保養(yǎng)計(jì)劃的嚴(yán)格執(zhí)行，是設(shè)備日常保養(yǎng)工作的一個(gè)重心。只有我們每一個(gè)船員都按照自己的職責(zé)范圍，嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)船舶的保養(yǎng)計(jì)劃，精心保養(yǎng)好設(shè)備，才能夠保證船舶的正常運(yùn)轉(zhuǎn);我在船上參加了兩次主機(jī)的吊缸工作;對(duì)兩臺(tái)副機(jī)的軸承油進(jìn)行過(guò)更換;定期對(duì)船上的主海水泵等馬達(dá)加牛油進(jìn)行潤(rùn)滑，并每個(gè)月對(duì)應(yīng)急發(fā)電機(jī)、水噴淋系統(tǒng)和火警系統(tǒng)進(jìn)行試驗(yàn)，對(duì)側(cè)推間的應(yīng)急消防泵進(jìn)行檢修對(duì)軸承進(jìn)行更換和維護(hù)。只有定期的維護(hù)保養(yǎng)才能確保設(shè)備安全穩(wěn)定的工作。
(2)因時(shí)利導(dǎo)，抓細(xì)節(jié)，攻重點(diǎn)--視情維修
船舶每個(gè)月的保養(yǎng)計(jì)劃要做，因?yàn)樗鼮槲覀兲峁┝舜显O(shè)備的全面檢修計(jì)劃，這是一方面，但我們也不能只按照這個(gè)計(jì)劃完成檢修。每條船的設(shè)備在運(yùn)轉(zhuǎn)了很長(zhǎng)時(shí)間和修理了無(wú)數(shù)次后都有其特殊性，都有薄弱點(diǎn)，這就是設(shè)備的關(guān)鍵點(diǎn)，而集裝箱船舶的設(shè)備停運(yùn)時(shí)間又非常有限，全面檢修顯然不太現(xiàn)實(shí)。我們可以在有限的時(shí)間，有限的條件下，通過(guò)對(duì)設(shè)備面的時(shí)時(shí)監(jiān)控，加強(qiáng)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的檢修，點(diǎn)面相結(jié)合從而達(dá)到設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)的目的。在船見(jiàn)習(xí)期間定期對(duì)伙食吊的限位，左右救生艇的限位定期檢查;對(duì)主機(jī)輔助鼓風(fēng)機(jī)的軸承進(jìn)行更換和氣封的更換;只有我們?cè)谄綍r(shí)積極對(duì)船舶的主要設(shè)備和應(yīng)急設(shè)備進(jìn)行維護(hù)才能確保船舶的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
(3)加強(qiáng)自修，提高業(yè)務(wù)能力
加強(qiáng)自修，對(duì)船舶和個(gè)人都是雙贏。在船期間認(rèn)真對(duì)船舶主機(jī)副機(jī)和鍋爐等設(shè)備圖紙和說(shuō)明書(shū)進(jìn)行學(xué)習(xí)，不懂的地方及時(shí)向師傅請(qǐng)教，明白每個(gè)設(shè)備的運(yùn)行原理和工作特點(diǎn)。只有在平時(shí)對(duì)設(shè)備的電氣圖紙和說(shuō)明書(shū)進(jìn)行研究，當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，我們才能有方向，心里才有底，能夠讓我比較輕松的去應(yīng)對(duì)，才不至于手忙腳亂。
(4)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，就是團(tuán)隊(duì)擰成一股繩。一個(gè)人的能力再?gòu)?qiáng)，也不可能獨(dú)自撐起一片天。一個(gè)優(yōu)秀的部門(mén)只有具有團(tuán)隊(duì)精神，才能管理好設(shè)備，安全優(yōu)質(zhì)完成工作任務(wù)。每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)短處，只有我們揚(yáng)長(zhǎng)避短，同心協(xié)力，很多設(shè)備的故障都可以解決。在船期間通過(guò)我們的齊心協(xié)力順利完成了兩次主機(jī)吊缸、側(cè)推間應(yīng)急消防泵的檢修，和主機(jī)鼓風(fēng)機(jī)故障的維修等工作。通過(guò)種種工作的順利完成，我明白只有船員齊心協(xié)力，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，才能夠?qū)⒃O(shè)備維修工作高效優(yōu)質(zhì)的完成。
通過(guò)實(shí)習(xí)期間對(duì)船舶機(jī)械和電氣設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，以及在設(shè)備出現(xiàn)故障的檢修過(guò)程中，讓我能夠很好的把理論和實(shí)踐相結(jié)合，對(duì)船舶設(shè)備，尤其是電機(jī)員所主管的設(shè)備有了一定程度的熟悉和掌握，并能夠獨(dú)立完成相關(guān)操作以及維修保養(yǎng)和正確處理一些應(yīng)急情況，為以后成為一個(gè)合格的電子電氣員打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
謹(jǐn)以此文獻(xiàn)給同為輪機(jī)部實(shí)習(xí)的船員兄弟們，希望能為同學(xué)們提供一些經(jīng)驗(yàn)和借鑒，不足之處還請(qǐng)多多指正!
實(shí)習(xí)之前就設(shè)想過(guò)如果自己當(dāng)上了老師會(huì)為實(shí)習(xí)所在學(xué)校做些什么事情，會(huì)怎樣對(duì)待學(xué)生，會(huì)以什么樣的心態(tài)來(lái)面對(duì)教師這個(gè)職業(yè)。時(shí)間飛逝，不知不覺(jué)實(shí)習(xí)已三個(gè)月，回頭總結(jié)這三個(gè)月的收獲，總感覺(jué)自己有好多想說(shuō)的。
首先就是學(xué)校心理咨詢(xún)室的創(chuàng)辦，實(shí)習(xí)之前就有這個(gè)想法，沒(méi)想到自己真的做到了。咨詢(xún)室最終設(shè)立在了教學(xué)樓老師簽到的辦公室，咨詢(xún)室布置的也很簡(jiǎn)單，幾張桌子，幾把椅子，最獨(dú)具特色的還是我們自制的小沙發(fā)，后來(lái)又在墻上掛上了心理健康小知識(shí)的海報(bào)。雖然簡(jiǎn)陋，但是我們有嚴(yán)格的教師值班制度，教師工作守則，有為學(xué)生們服務(wù)的熱情。專(zhuān)業(yè)知識(shí)雖然懂得不多，但是我會(huì)以最積極的心態(tài)來(lái)面對(duì)學(xué)生，盡自己最大的努力來(lái)跟學(xué)生們交流，幫助他們解決問(wèn)題。咨詢(xún)室開(kāi)辦初期，預(yù)約咨詢(xún)的同學(xué)非常的多，我還有我們支隊(duì)的隊(duì)員都是忙得不亦樂(lè)乎，但是最近一段時(shí)間，學(xué)生們的新鮮勁好像是過(guò)了，沒(méi)有了那么多人，但還是會(huì)有學(xué)生來(lái)找我聊天，想我訴說(shuō)心中的苦悶。我并沒(méi)有因?yàn)槿松俣箽?，學(xué)生們不來(lái)說(shuō)明他們沒(méi)有特別大的心理困擾，不需要這個(gè)心理老師來(lái)進(jìn)行輔導(dǎo)。其中來(lái)咨詢(xún)的有一個(gè)小女生，因?yàn)橹車(chē)呐笥讯疾桓f(shuō)話(huà)了而感到非常的苦悶，甚至產(chǎn)生了輟學(xué)的心理，她找到我想我尋求幫助，自己也很痛心，這孩子的心理怎么會(huì)如此脆弱?了解下來(lái)這是一個(gè)特別敏感的孩子，其實(shí)周?chē)呐笥巡皇遣焕硭?，而是她的感覺(jué)而已，我跟她談心，找到跟她一起玩的同學(xué)，讓她們平時(shí)多關(guān)注這個(gè)孩子點(diǎn)兒。最終這個(gè)小女生打消了輟學(xué)的心理，成績(jī)也是在一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步，上次期中考試竟然考到了班里的十五名，聽(tīng)到這個(gè)消息，自己也很欣慰。
在咨詢(xún)室創(chuàng)辦的同時(shí)，我也在積極地籌辦團(tuán)體心理輔導(dǎo)的事情。跟學(xué)校申請(qǐng)專(zhuān)門(mén)的教室，在指導(dǎo)老師的幫助下，團(tuán)體心理輔導(dǎo)室定在了教學(xué)樓二樓的會(huì)議室，經(jīng)過(guò)一番的打掃，顯得既寬敞又干凈，做團(tuán)體輔導(dǎo)還是很適合的。我針對(duì)初二的學(xué)生做了關(guān)于自信心的團(tuán)體輔導(dǎo)，團(tuán)體共有十四名成員，都來(lái)自不同的班級(jí)。幾次團(tuán)體活動(dòng)做下來(lái)，我看到了學(xué)生們?cè)敢鈪⒓舆@個(gè)團(tuán)體，開(kāi)始把這個(gè)團(tuán)體當(dāng)做自己生活的一部分。其中一個(gè)成員叫董亞雪，一個(gè)很內(nèi)向的女生，在她寫(xiě)給我的收獲中我看到了她的成長(zhǎng)，她開(kāi)始變得自信，開(kāi)朗，尤其是在團(tuán)體活動(dòng)結(jié)束合影留念的時(shí)候，她竟然主動(dòng)邀請(qǐng)跟團(tuán)體中的一個(gè)男生照相，這是我怎么也沒(méi)有想到的。好多學(xué)生都有了不同程度的提高，我聽(tīng)到的最多的一句話(huà)就是，“老師，我們交到了一群好朋友”，就算這個(gè)團(tuán)體沒(méi)有給他們帶來(lái)什么大的收獲，但是能夠收獲一群好朋友也很不錯(cuò)。自己也曾反思在團(tuán)體中做的不足的地方，初來(lái)乍到總會(huì)犯很多錯(cuò)誤，不過(guò)我還是相信，人是在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)的，也算是對(duì)自己的安慰吧。
這兩件事是我實(shí)習(xí)之前下決心要做到的事情，現(xiàn)在都做到了，雖然不是很好，但我也已經(jīng)很心滿(mǎn)意足了。在頂崗實(shí)習(xí)的道路上，有學(xué)生們的陪伴，有隊(duì)友的支持，還有我自己的努力，我相信在我成長(zhǎng)的同時(shí)學(xué)生們也會(huì)收獲到很多東西?，F(xiàn)在也越來(lái)越認(rèn)識(shí)到教師這個(gè)職業(yè)的重要性，學(xué)生們給你帶來(lái)的快樂(lè)是任何事情都不能夠相比的，對(duì)學(xué)生付出真心，學(xué)生們也會(huì)用真心來(lái)回報(bào)。畢業(yè)之后，我還要繼續(xù)當(dāng)一名心理老師，為學(xué)生解決困擾，陪伴他們健康成長(zhǎng)