一、真理緣于實(shí)踐
戰(zhàn)術(shù)首先要服從于戰(zhàn)略， 我們對(duì)今日一些直銷公司的運(yùn)作模式和戰(zhàn)術(shù)操作以及各種“小把戲”爛熟于心，而可以對(duì)一些直銷公司的戰(zhàn)術(shù)運(yùn)作“指點(diǎn)江山”，之所以有此“資格”并非筆者象某些所謂“大師”一樣，剛摸到一點(diǎn)直銷之“毛”；“皮”還沒(méi)有摸到，更談不上把握其“靈魂”，就把自己關(guān)進(jìn)一間爛漫的小屋，閉門研究直銷并造豪言可指點(diǎn)直銷之未來(lái)，這樣一種“智者”蒙凡夫的小游戲；而乃筆者就象給某報(bào)主編所言的那樣∶親歷中國(guó)多層次直銷5年之載，痛苦、折磨、疲憊、無(wú)奈、彷徨、研究、對(duì)比、探索、深思、迷惘、混沌、寂靜、清明、頓悟、光明，欣慰、快樂(lè)、愉悅、沉思、感慨、憤然、責(zé)任、使命，有道是：刺破迷霧看青天！------是艱苦卓絕之實(shí)踐，是“從群眾中來(lái)，到群眾中去”實(shí)事求是的工作作風(fēng)------終抓直銷之“魂”才敢給具正直人格和使命者想于直銷業(yè)中成其偉業(yè)提一點(diǎn)不成大家的參考建議。即便如此，我們還是顫顫微微，唯恐“失言”！如我們之言真不妥，我們?cè)嘎犠x者諄諄之教誨，這實(shí)非虛語(yǔ)而為我真心之實(shí)言！
二、直銷之“本”
今天許多直銷企業(yè)（模仿直銷的非法傳銷公司不在此探討之列）之所以步履維堅(jiān)，迷惘困惑，有的還無(wú)奈地滑向非法傳銷的屎坑，最根本的一點(diǎn)是它走入了∶直銷就是一個(gè)按2n倍增推銷人員組成網(wǎng)絡(luò)，并靠這些組成網(wǎng)絡(luò)的推銷人員去“推銷”產(chǎn)品的一種低成本分銷產(chǎn)品的方法，這樣一個(gè)很大的歷史誤區(qū)！
其實(shí)他們看到的只是事物的表面，然而直銷的本質(zhì)特性是一個(gè)“個(gè)人自主投資創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)”！從營(yíng)銷的角度講，直銷是凌駕在或者建構(gòu)在分銷產(chǎn)品和商品基礎(chǔ)上的一種“個(gè)人創(chuàng)業(yè)模式”！這個(gè)“個(gè)人創(chuàng)業(yè)模式”的本質(zhì)特征是小投入、低風(fēng)險(xiǎn)、通過(guò)努力可以獲得無(wú)限不封頂?shù)氖杖搿＿@是直銷與傳統(tǒng)分銷完全不同的本質(zhì)區(qū)別，這是真理！我們想抹殺也抹殺不了，想回避也回避不了，此所謂“真的假不了，假的真不了”，否則，你就會(huì)更加迷惘、更加困惑。今天中國(guó)整個(gè)直銷業(yè)的無(wú)序和混亂，除了歷史自身的原因外，就是某些直銷企業(yè)有意無(wú)意想抹殺、想回避直銷是“凌駕在或者建構(gòu)在分銷產(chǎn)品和商品基礎(chǔ)上的一種個(gè)人創(chuàng)業(yè)模式”的本質(zhì)區(qū)別，你不把這一點(diǎn)深深看透和理解，你的直銷事業(yè)就難成其輝煌，甚至還會(huì)走向其“反面”------掉入非法傳銷的屎坑，這絕非是危言聳聽！
就是因?yàn)橹变N的本質(zhì)是在于“個(gè)人創(chuàng)業(yè)”而不是在于“為了推銷產(chǎn)品而推銷產(chǎn)品”，所以，直銷的營(yíng)銷觀念、思維模式、管理風(fēng)格、培訓(xùn)制度、激勵(lì)機(jī)制、獎(jiǎng)金制度及其經(jīng)營(yíng)模式等就必須建立在“個(gè)人創(chuàng)業(yè)”這樣一個(gè)基礎(chǔ)和平臺(tái)上，而不是建立在“推銷產(chǎn)品”這樣一個(gè)基礎(chǔ)和平臺(tái)上，因?yàn)殡m然“個(gè)人創(chuàng)業(yè)”要“推銷產(chǎn)品”，但是，“推銷產(chǎn)品”卻不一定是“個(gè)人創(chuàng)業(yè)”?！皞€(gè)人創(chuàng)業(yè)”的難度要遠(yuǎn)大于“推銷產(chǎn)品”，否則，如果你“硬”要違背或者否認(rèn)直銷是在于“個(gè)人創(chuàng)業(yè)”而不是在于“推銷產(chǎn)品”的這一本質(zhì)特性，而把直銷的營(yíng)銷觀念、思維模式、管理風(fēng)格、培訓(xùn)制度、激勵(lì)機(jī)制、獎(jiǎng)金制度及其經(jīng)營(yíng)模式等建立在“推銷產(chǎn)品”這樣一個(gè)基礎(chǔ)和平臺(tái)上，那么，其結(jié)果可能就會(huì)象安利中國(guó)一樣------造出一個(gè)既非驢又非馬的“四不像”！
本來(lái)兩種性質(zhì)完全不相同的事物，如果我們把它們“攪合”在一塊，那么，“化學(xué)反應(yīng)”之結(jié)果可能會(huì)生成一種“新物體”。如果這個(gè)“新物體”能夠推動(dòng)人類社會(huì)的進(jìn)步，那么，人們就自然會(huì)接受它，反之，就會(huì)遭到人們的唾棄；還有一種情況就是它們根本就不發(fā)生任何“化學(xué)反應(yīng)”，不發(fā)生任何“化學(xué)反應(yīng)”也就不會(huì)生成所謂的“新物體”，不是“新物體”那它們就一定還是各自保留原來(lái)物體的特征?！皞€(gè)人創(chuàng)業(yè)”和“推銷產(chǎn)品”這二個(gè)事物就屬于這一種情況。如果我們硬要說(shuō)∶“個(gè)人創(chuàng)業(yè)”就是“推銷產(chǎn)品”，“推銷產(chǎn)品”就是“個(gè)人創(chuàng)業(yè)”；或者說(shuō)直銷就是“推銷產(chǎn)品”而不是“個(gè)人創(chuàng)業(yè)”，這就叫巔倒黑白、混淆視聽、指鹿為馬、指馬為鹿，最終就會(huì)好壞不分、黑白不明、善惡不清、正邪不辨，就像安利一樣，本來(lái)想用自制的老鼠架去捕捉“老鼠”，其結(jié)果事與愿違，不但沒(méi)有把“老鼠” 捕住，反而把自己夾住的這種讓世人嘆息同情而又無(wú)奈的尷尬處境。
所以，當(dāng)你要建立直銷事業(yè)或者想輝煌直銷事業(yè)時(shí)，一開始你就要看清直銷這只“老虎”的本性，這樣你才能看清方向、堅(jiān)定信念，你才能游刃有余、運(yùn)籌帷屋；否則不要說(shuō)你能成其大，甚至連直銷這只“老虎”的皮毛你都未曾摸到，你就“壯烈”了甚至滑向非法傳銷的屎坑而讓世人為之嘆息。
如果南方李錦記營(yíng)養(yǎng)保健食品有限公司（以下簡(jiǎn)稱“李記”）其商業(yè)模式的戰(zhàn)略定位已經(jīng)意決非直銷莫屬，那么，筆者就可以非常自信地以我們對(duì)直銷的實(shí)踐和感悟------看中國(guó)直銷靈魂之透，剖中國(guó)直銷本質(zhì)之清，引領(lǐng)中國(guó)以及世界直銷創(chuàng)新求變而走其“正道”之明，倒是有一點(diǎn)自封的“資格”給“李記”直銷發(fā)展之宏觀及微觀之途、之道提一點(diǎn)不成大家的參考建議。我們想這一點(diǎn)不用謙虛，做人要謙虛，但干事就要發(fā)揮你最大的本事，再說(shuō)是騾子是馬拉出來(lái)一走便知真假，一個(gè)凡夫去騙一個(gè)“圣者”（有識(shí)之讀者），最多成街頭巷尾說(shuō)書人的一個(gè)笑料故事而已。
直銷雖然魅力無(wú)窮，亦被許多人視為21世紀(jì)最具生命力的商品分銷模式，但是這種簡(jiǎn)單且利潤(rùn)不菲的特殊經(jīng)營(yíng)模式，恰恰與其領(lǐng)導(dǎo)者正直的人格魅力和人性光輝相對(duì)應(yīng)！故而簡(jiǎn)單中隱藏著對(duì)人性的殘酷洗禮和挑戰(zhàn)！故而一般人想成其為新經(jīng)濟(jì)時(shí)代中國(guó)直銷的領(lǐng)跑者而肩負(fù)使命就難以為之。
三、教育和培訓(xùn)戰(zhàn)術(shù)
戰(zhàn)略決定戰(zhàn)術(shù)，下面我們就對(duì)“李記”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略定位提綱性地來(lái)講一講“李記”在此戰(zhàn)略下的戰(zhàn)術(shù)運(yùn)作。筆者在《淺談南方李錦記多層次直銷商業(yè)模式發(fā)展戰(zhàn)略》一陋文中講“李記”的發(fā)展戰(zhàn)略在以下這幾個(gè)方面應(yīng)該成為重中之重∶
■ 教育和培訓(xùn)戰(zhàn)略；
■ 創(chuàng)新戰(zhàn)略；
■ 產(chǎn)品和商品定位戰(zhàn)略；
■ 與其它直銷公司的關(guān)系戰(zhàn)略；
■ 公司形象定位戰(zhàn)略；
■ 與政府的關(guān)系戰(zhàn)略；
■ 傭金分配及激勵(lì)機(jī)制戰(zhàn)略；
■ 與南方李錦記集團(tuán)關(guān)系戰(zhàn)略；
■ 人才（包括公司員工和直銷員）戰(zhàn)略；
那么，與此戰(zhàn)略相對(duì)應(yīng)的就是戰(zhàn)術(shù)，同樣的道理，我們這里著重談一下教育和培訓(xùn)戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用和獎(jiǎng)金分配機(jī)制戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用這二個(gè)問(wèn)題，我們先談教育和培訓(xùn)戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用這一問(wèn)題。
上面我們談過(guò)∶直銷是凌駕在或者建構(gòu)在分銷產(chǎn)品和商品基礎(chǔ)上的一種“個(gè)人創(chuàng)業(yè)模式”！這個(gè)“個(gè)人創(chuàng)業(yè)模式”的本質(zhì)特征是小投入、低風(fēng)險(xiǎn)、通過(guò)努力可以獲得無(wú)限不封頂?shù)氖杖?。這是直銷與傳統(tǒng)分銷完全不同的本質(zhì)區(qū)別，這是真理！我們想抹殺也抹殺不了，想回避也回避不了。如果“李記”的商品分銷戰(zhàn)略定位是直銷這一點(diǎn)不會(huì)變，那么“李記”就不可能抹殺和回避這一“真理”，否則就會(huì)又重踏安利∶想用自制的老鼠架去捕捉“老鼠”，其結(jié)果事與愿違，不但沒(méi)有把“老鼠”捕住，反而把自己夾住的尷尬“轍履”。
就是因?yàn)橹变N是凌駕在或者建構(gòu)在分銷產(chǎn)品和商品基礎(chǔ)上的一種“個(gè)人創(chuàng)業(yè)模式”，這是它的本質(zhì)，所以，“李記”的營(yíng)銷觀念、思維模式、管理風(fēng)格、培訓(xùn)制度、激勵(lì)機(jī)制、獎(jiǎng)金制度及其經(jīng)營(yíng)模式等就必須建立在這個(gè)基礎(chǔ)和平臺(tái)上，如果你看不到或不理解這一點(diǎn)，那么，很自然“李記”的營(yíng)銷觀念、思維模式、管理風(fēng)格、培訓(xùn)制度、激勵(lì)機(jī)制等就會(huì)建立在“推銷產(chǎn)品”這樣一個(gè)基礎(chǔ)和平臺(tái)上而回歸到表面上是傳統(tǒng)模式而“骨子”里卻是直銷模式從而不知道或不敢光明正大地對(duì)直銷講是大干還是“偷偷摸摸”干的困惑處境，就好似自己干一件見不得人的虧心事一樣。
我們中國(guó)有句俗話叫做“人正不怕影子歪”，既然直銷公司并沒(méi)有干中華人民共和國(guó)政府打擊的非法傳銷的勾當(dāng)，并沒(méi)有去欺騙和詐騙咱老百姓，并沒(méi)有蓄意破壞社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)秩序，更沒(méi)有試圖顛覆社會(huì)主義政權(quán)，而是合法經(jīng)營(yíng)，照章納稅，給人們一個(gè)可以通過(guò)自己的誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)和努力來(lái)提高和改善其生活水平的機(jī)會(huì)，這就像做傳統(tǒng)生意合法經(jīng)營(yíng)、照章納稅一樣，那么，“你”怕什么呢？“怕”一定是心里“有鬼”，“有鬼”心里才會(huì)“怕”，心里“無(wú)鬼”還要“怕”，心里“坦蕩”還要“怕”，那只有一種可能就是心里“不坦蕩”，心里“不坦蕩”要么是不敢堅(jiān)持真理；要么是心里“真不坦蕩”，沒(méi)有真心、誠(chéng)心，除此以外筆者找不出更好的理由。所以，我們才說(shuō)直銷恰恰是與其領(lǐng)導(dǎo)者正直的人格魅力和人性光輝相對(duì)應(yīng)，故而，簡(jiǎn)單中隱藏著對(duì)人性的殘酷洗禮和挑戰(zhàn)之因也就在這里。這也就是我們?yōu)槭裁磿?huì)作《淺談南方李錦記營(yíng)養(yǎng)保健品公司的使命“陷阱”》一文的原因。
有了對(duì)直銷本質(zhì)的把握，有了堅(jiān)持真理的無(wú)畏勇氣，我們就可以對(duì)“李記”的第二個(gè)平臺(tái)------經(jīng)銷商文化，即“教育和培訓(xùn)戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用”這一問(wèn)題拉出一個(gè)清晰的線條。
“李記”要用直銷來(lái)成其偉業(yè)，必須牢牢搭好“三架馬車”：產(chǎn)品、獎(jiǎng)金分配機(jī)制和教育與培訓(xùn)！這“三架馬車”是直銷根本的根本，就好像三輪摩托車的三個(gè)輪子，少一個(gè)輪子摩托車就會(huì)跑不起來(lái)一樣。在這里我不涉及產(chǎn)品，我只就獎(jiǎng)金分配機(jī)制和教育與培訓(xùn)來(lái)提綱性地談一談它們的戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用。
我們先談教育與培訓(xùn)這一架馬車，教育與培訓(xùn)堪稱“李記”成就直銷偉業(yè)的第一架馬車，“李記”的榮與辱、成與敗、大與小，其功敗錘成就在于這一架馬車是否堅(jiān)實(shí)牢固，拉車的“馬”是否能夠沿其“正道”而行！關(guān)于教育與培訓(xùn)這一架馬車的重要性和其歷史意義，我在《直銷內(nèi)幕大揭迷》和《直銷的危機(jī)、創(chuàng)新與未來(lái)》文章均有論述，我這里就不在贅述。
我們不斷強(qiáng)調(diào)：直銷是凌駕在或者建構(gòu)在分銷產(chǎn)品和商品基礎(chǔ)上的一種個(gè)人創(chuàng)業(yè)模式！這是它的本質(zhì)和靈魂，所以，“李記”直銷事業(yè)要成其大，“李記”就要不惜一切代價(jià)為“李記”的直銷員（直銷商、營(yíng)業(yè)代表、員工都是一回事，見《直銷內(nèi)幕大揭迷》）搭建二大平臺(tái)：一個(gè)平臺(tái)是讓她平等參與社會(huì)財(cái)富分配的“機(jī)會(huì)”；另一個(gè)平臺(tái)是不斷提升她分配社會(huì)財(cái)富“能力”，前面一個(gè)平臺(tái)屬于“生產(chǎn)商文化”的范疇；后面一個(gè)平臺(tái)屬于“直銷商文化”的范疇，教育與培訓(xùn)這一架馬車就屬于這一范疇。
“生產(chǎn)商文化”的靈魂在于“分銷產(chǎn)品”；而“直銷商文化”的靈魂在于“創(chuàng)業(yè)”，所以，對(duì)直銷商教育與培訓(xùn)的側(cè)重點(diǎn)是造夢(mèng)、鼓勵(lì)、心態(tài)調(diào)整、姿態(tài)把握、思考模式、講話藝術(shù)、溝通技巧、職業(yè)道德、人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)力、成功習(xí)慣、成功心理、心理暗示、推崇、演講、工具運(yùn)用等等這些方面，而不像生產(chǎn)商對(duì)直銷商培訓(xùn)的側(cè)重點(diǎn)是放在諸如產(chǎn)品功能介紹、獎(jiǎng)金計(jì)劃、旅游計(jì)劃、推銷技巧、服務(wù)技能、產(chǎn)品演示等等這些方面一樣，這是二種完全不相同的范疇及其體系，它們之間可以適當(dāng)?shù)慕徊?，但是，不能夠融合?/p>
直銷商的教育與培訓(xùn)是一套漸進(jìn)、人性、道德和科學(xué)的體系，而不同的直銷商由于自身風(fēng)格的不一樣其教育與培訓(xùn)就會(huì)表現(xiàn)出不同的區(qū)別于其它直銷商教育與培訓(xùn)體系的風(fēng)格特征。30多年直銷荊棘坎坷、風(fēng)雨兼程的發(fā)展史證明：直銷商的夢(mèng)想文化體系就是其中最杰出的科學(xué)教育體系！而這一體系全球最杰出的代表非德士特·耶格莫屬，我們作為這一體系在中國(guó)的“本土化”和優(yōu)秀親身實(shí)踐者之一，自然是心領(lǐng)神會(huì)，但是，任何外來(lái)的東西都不能生搬硬套而必須“棄其糟粕，汲取精華”，奉行“拿來(lái)主義”?？上驳氖俏液臀业幕锇樵谄渲薪?jīng)過(guò)艱苦卓絕的實(shí)踐和探索，又經(jīng)許許多多同行者的不懈參與，終將使直銷商夢(mèng)想文化這一杰出的科學(xué)教育體系中國(guó)“本土化”，應(yīng)該說(shuō)這是中國(guó)的直銷先驅(qū)們對(duì)今后中國(guó)直銷健康、有序穩(wěn)定的發(fā)展作出了她們歷史的貢獻(xiàn)，我們應(yīng)該感謝她們！
據(jù)我觀察“李記”直銷商的科學(xué)教育和培訓(xùn)體系可以說(shuō)還沒(méi)有建立也就談不上她的完全存在，目前“李記”直銷商的教育和培訓(xùn)體系只是在“借用”“李記”這個(gè)“生產(chǎn)商”的文化。天獅之所以從后迅速發(fā)展，就是因?yàn)榈靡嬗谥变N商夢(mèng)想教育和培訓(xùn)文化體系的建立，而這個(gè)直銷商夢(mèng)想教育和培訓(xùn)文化體系的建立又是因?yàn)榈靡嬗谝粋€(gè)人------駱超，他是德士特·耶格在中國(guó)的親傳第子之一。所以，“李記”要想成就直銷之輝煌，就必須要迅速建立起與“李記”家族文化“再本土化”的直銷商夢(mèng)想教育和培訓(xùn)的科學(xué)體系！
直銷商夢(mèng)想教育和培訓(xùn)的科學(xué)體系其戰(zhàn)術(shù)結(jié)構(gòu)如下：
工具系統(tǒng)的建立：包括書籍、磁帶、VCD光盤、電腦軟盤、雜志、語(yǔ)音系統(tǒng)、商品目錄、業(yè)務(wù)手冊(cè)等等的制作、出版和發(fā)行；
會(huì)議系統(tǒng)的建立：包括公開大型OPP會(huì)議、小型家庭OPP會(huì)議、大型產(chǎn)品展示會(huì)、大型業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議、小型業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議等等的策劃的管理；
表彰與激勵(lì)統(tǒng)的建立：包括獎(jiǎng)金頒發(fā)、獎(jiǎng)?wù)?狀頒發(fā)、旅游研討會(huì)、大型激勵(lì)會(huì)議等等的策劃的管理；
緊密個(gè)人關(guān)系的建立：包括道德教育、一對(duì)一溝通培訓(xùn)、業(yè)務(wù)咨詢、人格修煉、素質(zhì)教育等等；
成功八步循環(huán)：教會(huì)每一個(gè)直銷商掌握建立直銷這個(gè)生意最基本的技能，熟練應(yīng)用夢(mèng)想、承諾、列名單……這八步基本功；
重塑新的價(jià)值觀：這是整個(gè)直銷商夢(mèng)想教育和培訓(xùn)科學(xué)體系的靈魂和核心！就好像行星圍繞太陽(yáng)運(yùn)行一樣。價(jià)值觀的“善”與“惡”將塑造直銷公司的“正”與“邪”！直銷公司的“輝煌”與“渺小”就在于對(duì)直銷商價(jià)值觀的教育！“李記”的使命，光榮與夢(mèng)想、輝煌與偉大就在此一搏！
這里我要說(shuō)明的是這六個(gè)部分并不是截然分開而是相互融合緊密為一體的。我們以O(shè)PP為例來(lái)對(duì)成功八步循環(huán)中的第四和第五步的戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用作一個(gè)簡(jiǎn)單的說(shuō)明。我們都知道一個(gè)簡(jiǎn)單的道理，直銷之所以要成為直銷就必須要不停地推薦“新”的直銷員加入，以不斷地增加和擴(kuò)大這個(gè)“老板”和“消費(fèi)者”為一體的直銷員群體。這個(gè)群體人越多，群體越大；“李記”的銷售總額就越大；銷售總額越大也就等于利潤(rùn)越大；利潤(rùn)越大“李記”對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)也才越大；對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)越大，才能夠說(shuō)明“李記”的發(fā)展越大；發(fā)展越大“李記”的使命和夢(mèng)想就要越大，而只有當(dāng)一個(gè)企業(yè)的使命和夢(mèng)想越大的時(shí)候，這個(gè)企業(yè)才會(huì)最終發(fā)展越大！
縱觀今日任何一個(gè)發(fā)展輝煌的企業(yè)，那個(gè)不是都在她們起步的時(shí)候，就確定了企業(yè)的偉大使命和她的夢(mèng)想！才鑄就了她今天的輝煌與偉大！20世紀(jì)直銷界的開山鼻祖和杰出代表安利公司，雖然她歷經(jīng)風(fēng)雪才見彩虹，難道她不是這樣的嗎？安利的輝煌如果沒(méi)有其全球300多萬(wàn)安利直銷員的參與和加入，安利也就成其不了輝煌，安利也賺不了這么多的利潤(rùn)，安利更不會(huì)有今天，也就是說(shuō)，“李記”要想成為21世紀(jì)直銷界輝煌且對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)最大的企業(yè)，“李記”就必須要擁有中國(guó)和世界直銷界最多的直銷員的參與和加入，并且擁有中國(guó)和世界直銷界最多的一流直銷人才！從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度講，就叫市場(chǎng)占有率，市場(chǎng)占有率大就意味著“李記”占有大部分市場(chǎng)份額，占有大部分市場(chǎng)份額就意味著“李記”占有大部分利潤(rùn)，這是一個(gè)再簡(jiǎn)單不過(guò)的道理。實(shí)現(xiàn)這一切的“核心”是什么呢？就是人！就是更多直銷員的參與和加入。
那么，直銷員從哪里來(lái)呢？就是不停地推薦“新”的直銷員加入！那么，又是不是只要“李記”的直銷員隨便在大街上給一個(gè)人講一講“李記”的“創(chuàng)業(yè)計(jì)劃（OPP）”，這個(gè)人就加入了呢？又是不是只要“李記”的直銷員在家里開一個(gè)小型家庭OPP會(huì)議，人們就加入了呢？這個(gè)答案我不說(shuō)讀者都會(huì)明白，所以，要想讓一個(gè)人成為“李記”某直銷員下面的直銷員并不是一件簡(jiǎn)單和容易的事情。
那么，在什么情況下，一個(gè)人愿意心甘情愿地跟隨“李記”任憑風(fēng)吹雨打而隨其一路前行呢？300%都不會(huì)是因?yàn)椤袄钣洝钡乃^的比別人好的“獎(jiǎng)金計(jì)劃”！如果是這樣，“李記”早就超過(guò)安利了。一個(gè)人要愿意心甘情愿地跟隨一家直銷企業(yè)一路前行，就要看這家直銷企業(yè)給直銷員搭建的“二大平臺(tái)”是否堅(jiān)實(shí)、人性、道德、公平、科學(xué)、合法，對(duì)于這一點(diǎn)，不是我們此文論述的主題，還望讀者見諒！我們之所以要這樣講，是想同讀者探討一個(gè)問(wèn)題：推薦一個(gè)直銷員參與和加入“李記”她是遵循一定的科學(xué)道理的。一般來(lái)講，它要遵循這樣一個(gè)規(guī)律：
對(duì)直銷員進(jìn)行《觀念與姿態(tài)》的教育和培訓(xùn)；
對(duì)直銷員進(jìn)行《邀約與姿態(tài)》的訓(xùn)練；
對(duì)直銷員進(jìn)行《自我介紹》的訓(xùn)練；
對(duì)直銷員進(jìn)行《STP：一對(duì)一溝通》的培訓(xùn)和訓(xùn)練；
教會(huì)直銷員學(xué)會(huì)《跟進(jìn)一：資料袋跟進(jìn)》的技巧；
教會(huì)直銷員學(xué)會(huì)《跟進(jìn)二：借上級(jí)主管跟進(jìn)》的方法；
教會(huì)直銷員利用《跟進(jìn)三：公開大型OPP》跟進(jìn)的方法和技巧。
這7個(gè)步驟不斷地上升和循環(huán)，最終讓每一個(gè)直銷員學(xué)會(huì)并熟練掌握，“推薦”才是有效、道德、人性、輕松、姿態(tài)、穩(wěn)固和科學(xué)的。當(dāng)然這之前要有對(duì)培訓(xùn)資料的撰寫和對(duì)講師的培訓(xùn)，這就是直銷商夢(mèng)想教育和培訓(xùn)科學(xué)體系要完成的工作，這個(gè)工作要一絲不茍地去做。這個(gè)工作要做得好、做得出色、做得卓有成效，參與和加入“李記”的直銷員才能像濤濤江河匯入大海一樣有了這個(gè)前提和基礎(chǔ)。
接下來(lái)我們談第二架馬車------獎(jiǎng)金分配機(jī)制，這相當(dāng)于鳥兒的第二只翅膀！我們還可以這樣來(lái)比喻：獎(jiǎng)金分配機(jī)制就像一座大廈的“根基”（或基礎(chǔ)）；直銷商夢(mèng)想教育和培訓(xùn)科學(xué)體系就像一座大廈的“骨架”（或框架）；優(yōu)秀產(chǎn)品就像一座大廈的“屋頂和墻壁”。我們都知道只有這“三樣?xùn)|西”存在并且結(jié)實(shí)，這座大廈才可以穩(wěn)拔大地、高聳云端！直銷獎(jiǎng)金分配機(jī)制的確是一個(gè)吸引“無(wú)數(shù)英雄競(jìng)折腰”的“江山和美女”，“美女”固然讓人賞心悅目，然而，“美女”也可以變成“毒蛇”，這個(gè)“毒蛇”更讓人可怕！“百骨精”（非法傳銷）不也是變成“美女”（正當(dāng)多層次直銷）來(lái)欺騙“唐僧“（老百姓）嗎？
那么，究竟什么樣的直銷獎(jiǎng)金分配機(jī)制才算是公平、合理、道德、人性和科學(xué)的呢？我們說(shuō)它要符合：（1）公平原則；（2）、激勵(lì)原則；（3）、人性原則；（4）、道德原則（5）、平等原則；（6）、科學(xué)原則，這六大原則，只有這樣的分配機(jī)制才是一套好的、優(yōu)秀的直銷獎(jiǎng)金分配機(jī)制。這里我們就公平原則這個(gè)問(wèn)題跟讀者作一個(gè)交流和探討。
在任何時(shí)候，在“錢”的分配上都必須體現(xiàn)多勞多得，少勞少得，不勞不得的公平原則，直銷亦然，但是，由于直銷（即傳銷）這種產(chǎn)品分銷模式的獨(dú)特性，又使得它的“公平原則”表現(xiàn)出同傳統(tǒng)分配原則不一樣的“特殊性”。這個(gè)“特殊性”就在于傳統(tǒng)產(chǎn)品分銷模式其首要功能是分銷產(chǎn)品/商品而直銷（即傳銷）這種產(chǎn)品分銷模式其首要功能不是分銷產(chǎn)品/商品卻是“讓個(gè)人低成本創(chuàng)業(yè)”！換句話講叫極低門檻進(jìn)入社會(huì)財(cái)富分配的通道或平臺(tái)從而平等地參與社會(huì)財(cái)富的分配，這是它的本質(zhì)！其余的一切都是在這個(gè)本質(zhì)的“表面”；否則你就無(wú)法解釋直銷員會(huì)為了一個(gè)“直銷號(hào)碼”去靜坐甚至絕食要與直銷公司討回公道這樣不可思議而超出常識(shí)范圍的“傻事”！你更無(wú)法理解“非法傳銷”為什么會(huì)如此迅速席卷長(zhǎng)江南北，上百萬(wàn)人一夜之間會(huì)去玩一個(gè)僅僅是為了“推銷商品”的游戲，你更無(wú)法理解“傳銷”（實(shí)際上是指“非法傳銷”）已被國(guó)務(wù)院取締，然后今日傳銷（即多層次直銷）公司依然發(fā)展得如火如荼……
其二，一個(gè)直銷員（名稱不見得這么叫但實(shí)質(zhì)不會(huì)變）95%的最終收入不是靠推銷產(chǎn)品/商品獲得而是靠建立“團(tuán)隊(duì)”，然后靠這個(gè)團(tuán)隊(duì)消費(fèi)或推銷產(chǎn)品/商品獲得。請(qǐng)注意∶這個(gè)團(tuán)隊(duì)消費(fèi)與推銷產(chǎn)品/商品的比例是95∶5，也就是講一個(gè)直銷員95%的最終收入是靠這個(gè)團(tuán)隊(duì)95%的消費(fèi)和5%推銷產(chǎn)品/商品獲得。
也請(qǐng)注意∶中國(guó)幾乎所有的直銷公司95%都在講“直銷是95%就是要銷售產(chǎn)品，作為一個(gè)公司不銷售產(chǎn)品我們?cè)趺瓷婺?？”這樣一句讓人聽了天經(jīng)地義的真理！而真正的真理是你去問(wèn)一問(wèn)95%的直銷員那一個(gè)一生中會(huì)花95%的精力去銷售或推銷產(chǎn)品而獲得一生的財(cái)富？居然這個(gè)結(jié)論不成立，那為什么直銷公司要說(shuō)“違心”的話呢？這有二個(gè)原因∶一是中國(guó)特殊的政治和經(jīng)濟(jì)環(huán)境，為了使自己能順利生存下去，他不得不說(shuō)一些掩蓋事情本質(zhì)的話；二是也許他們還沒(méi)有真正弄懂直銷的本質(zhì)到底是“推銷”還是“個(gè)人創(chuàng)業(yè)”？
從一定意義上講，團(tuán)隊(duì)（其本質(zhì)就是一個(gè)消費(fèi)群，只不過(guò)這個(gè)消費(fèi)群忠誠(chéng)于直銷公司而已）就是直銷員的個(gè)人財(cái)富，說(shuō)白一點(diǎn)就是錢，就是銀行存款，而且這個(gè)銀行存款還會(huì)產(chǎn)生“幾何倍增”，所以，團(tuán)隊(duì)就是直銷員的生命！團(tuán)隊(duì)的形成不是一夜之間就會(huì)形成的，它必須要經(jīng)過(guò)一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間過(guò)程，如果這個(gè)過(guò)程太短，那么，這個(gè)團(tuán)隊(duì)就不穩(wěn)定，它隨時(shí)都會(huì)崩潰。一般建立這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)的規(guī)律是前期1~2年是投入階段，這個(gè)階段直銷員要投入大量的人力、物力和財(cái)力，他幾乎是不賺錢的；中期2~3年團(tuán)隊(duì)初步形成一定規(guī)模，這個(gè)階段直銷員的投入比前期投入要減少一點(diǎn)，他基本上有一點(diǎn)贏利；后期3~8年團(tuán)隊(duì)已形成相當(dāng)規(guī)模，這個(gè)階段直銷員的投入在逐步縮小，而贏利卻在穩(wěn)步增長(zhǎng)，也就是講直銷員要奮斗4~8后的團(tuán)隊(duì)才真正形成，從而獲得時(shí)間和財(cái)富的相對(duì)獨(dú)立和自由。
所以，直銷獎(jiǎng)金分配的“特殊性”和規(guī)律就在于∶開始多勞不得；中期多勞少得；后期少勞甚至不勞還可以多得?。ㄎ覀兦f(wàn)不能夠把直銷員看成是一個(gè)打工族，否則，你理解不了這個(gè)分配規(guī)律，實(shí)際上直銷員就是一個(gè)徹頭徹尾的創(chuàng)業(yè)者、投資家和夢(mèng)想家）直銷最大的魅力在于后期的“不勞而獲”，這個(gè)“不勞而獲”不是不勞動(dòng)而剝削他人的非法所得，而是前期的大量付出而在后期的超額回報(bào)，這就好像你努力掙到100萬(wàn)百后把它存入銀行而獲取的銀行利息就不能叫不勞而獲一樣，又比如你年青時(shí)給保險(xiǎn)公司交的養(yǎng)老保險(xiǎn)而在你年老時(shí)領(lǐng)取的養(yǎng)老保險(xiǎn)金也不能叫不勞而獲。
想不勞而獲是人的本性沒(méi)有什么了不起的事情，關(guān)鍵在于這個(gè)不勞而獲是付出所得還是剝削他人的非法所得，如果人沒(méi)有了“想”不勞而獲的本性，那么，直銷也就沒(méi)有意義和存在的必要，所以，您想玩直銷這個(gè)“游戲”就必須要充分體現(xiàn)直銷∶開始多勞不得；中期多勞少得；后期少勞甚至不勞，還可以多得的這樣一個(gè)公平分配原則，而不是簡(jiǎn)單的像傳統(tǒng)的多勞多得，少勞少得，不勞不得的分配原則一樣，這就是“直銷”這種產(chǎn)品分銷模式利益分配的“公平原則”。我們舉一個(gè)例子來(lái)說(shuō)明其愿理∶
假設(shè)：某月你的消費(fèi)額=0PV（積分）；你團(tuán)隊(duì)中A部門的總消費(fèi)額合計(jì)∶9PV；你團(tuán)隊(duì)中B部門的總消費(fèi)額合計(jì)∶10000PV（見下圖），我們來(lái)計(jì)算一下這種情況下你的獎(jiǎng)金應(yīng)該是多少？
可見∶B部門完成10000PV（24%）要多得有19200元；A部門完成9 PV要少得有0元；你雖然培養(yǎng)了A、B二個(gè)部門，一個(gè)很大，一個(gè)很小，完成了10009PV，但其中的10000PV不是你完成的而是B部門完成的，所以，你不能剝削B部門的收入，雖然你也達(dá)到了24%業(yè)績(jī)，但你也只能少得有17.28元。這就是多勞多得，少勞少得的傳統(tǒng)公平原則；如果經(jīng)過(guò)你的努力，你建立了龐大的部門A、B、C……即使你的業(yè)績(jī)?yōu)榱悖](méi)有業(yè)績(jī)要求和任何壓力）公司仍然承認(rèn)你前期的付出而給你回報(bào)。這又充分體現(xiàn)了多層次獎(jiǎng)金分配制度是按開始：多勞不得；中期多勞少得；后期少勞甚至不勞還可以多得的這樣一個(gè)公平的分配原則。這就是多層次直銷獎(jiǎng)金分配機(jī)制的公平原則，其它原則由于篇幅所限我們?cè)谶@里不一 一講敘，望讀者見諒！關(guān)于“李記”直銷商業(yè)模式其它的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)術(shù)，我們也不一 一再講述，這一點(diǎn)也請(qǐng)讀者多多見諒！
培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)-培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體
會(huì) 培訓(xùn)心得范文
為期四天的“凝聚心靈、卓越團(tuán)隊(duì)”培訓(xùn)讓我刻骨銘心，這是我人生中的一筆寶貴的財(cái)富。在這段時(shí)間里，我很開心，很感動(dòng)，學(xué)到了很多東西，也提高了不少，同時(shí)也進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到自己不足。這里我衷心感謝湄潭縣煙草專賣局(分公司)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供一次那么寶貴的提升機(jī)會(huì)，感謝威鵬投資咨詢有限責(zé)任公司的沈老師、李老師以及各位教練孜孜不倦的教誨，特別感謝各位伙伴們陪我走過(guò)心靈的成長(zhǎng)路程，你們辛苦了!
原以為培訓(xùn)會(huì)很流于形式化，但恰
恰相反，培訓(xùn)采取理論與實(shí)踐相結(jié)合，注重感悟式培訓(xùn)，整個(gè)訓(xùn)練安排緊湊有序，內(nèi)容豐富，活動(dòng)緊張而又不失輕松；工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨；伙伴們滿懷激情，認(rèn)真投入，頑強(qiáng)拼搏，表現(xiàn)出色，讓我看到了真正的卓越團(tuán)隊(duì)。這次培訓(xùn)使我收獲頗深，看到了未來(lái)的發(fā)展方向，并對(duì)它充滿了信心，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了什么是團(tuán)隊(duì)，如何組建團(tuán)隊(duì)，也充分認(rèn)識(shí)了什么是卓越團(tuán)隊(duì)以及如何打造一支卓越團(tuán)隊(duì)，“生死電網(wǎng)”更是磨練了我們的意志，培養(yǎng)了我們團(tuán)結(jié)協(xié)作，頑強(qiáng)拼搏，開拓進(jìn)取的精神。培訓(xùn)心得范文。
威鵬投資咨詢有限責(zé)任公司的培訓(xùn)給予我的啟發(fā)是一筆永久的精神財(cái)富，無(wú)論我身處何種崗位我都會(huì)永遠(yuǎn)記得著這十分有益的人生感悟。
一、團(tuán)隊(duì)的力量讓我們走向成功
文檔沖億季，好禮樂(lè)相隨miniipad移動(dòng)硬盤拍立得百度書包
團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的，巨大到我們
無(wú)法估量，每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中都充當(dāng)著重要的角色，如果每一個(gè)個(gè)體都將自己的優(yōu)勢(shì)和潛能發(fā)揮出來(lái)，那么整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量是驚人的；在這次的培訓(xùn)中沒(méi)有一項(xiàng)任務(wù)是僅靠自己就能成功的，都是大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，分工配合，共同努力完成。我們勇創(chuàng)隊(duì)的伙伴們都充分發(fā)揮自己的才能，在每天兩次的創(chuàng)意出場(chǎng)中為團(tuán)隊(duì)出謀劃策，積極參與，服從安排，團(tuán)結(jié)協(xié)作，全力以赴，出色的完成了任務(wù)。通過(guò)全體伙伴們的共同努力，我們勇創(chuàng)隊(duì)展現(xiàn)了非凡的凝聚力和戰(zhàn)斗力，最后獲得了第一名，我為我們的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。
二、人與人之間要善于有效的溝通，相互理解，互相尊重，彼此寬容交流是無(wú)限的，溝通是永恒的。人與人之間的矛盾大多是缺少交流與溝通而造成，如果一個(gè)集體里面的人，對(duì)于自己的想法，你不說(shuō)，我也不說(shuō)，大家都把自己的真實(shí)感受隱藏在心底，就很容易引起他人的猜測(cè)而導(dǎo)致誤會(huì)，進(jìn)而產(chǎn)生
矛盾，使整個(gè)集體渙散，后果可想而知。我想這次我們團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)比較出色，其主要原因也是大家能很好的相互交流，增進(jìn)理解，互相尊重，在各項(xiàng)游戲和分享活動(dòng)中我們隊(duì)的伙伴們都各抒己見，也發(fā)生了很多分歧，但我們能互相尊重，求同存異，服務(wù)大局。培訓(xùn)心得范文。在今后的工作中我們面臨著更多更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，更應(yīng)該要積極主動(dòng)的與同事與領(lǐng)導(dǎo)有效的溝通，在溝通中得到理解，得到尊重，得到寬容，得到信任，得到進(jìn)步，營(yíng)造輕松和諧的工作環(huán)境，理解領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)方式與領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，在工作中盡職盡責(zé)的做好本職工作，高質(zhì)量，高效率地完成工作任務(wù)。
三、要有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，善于思考，不斷創(chuàng)新，迎難而上
這個(gè)社會(huì)是弱肉強(qiáng)食的社會(huì)，競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的，但有了競(jìng)爭(zhēng)，才有進(jìn)步，而競(jìng)爭(zhēng)的后果會(huì)產(chǎn)生優(yōu)者生存，劣者淘汰。不管今天我們?nèi)〉枚啻蟮某删?，都不能驕傲自大，目中無(wú)人，必須清楚的意識(shí)
到這個(gè)社會(huì)正處在不斷的發(fā)展中，必須居安思危，不斷的學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，不斷提高自己。我們要發(fā)展，要進(jìn)步就離不開創(chuàng)新，我們要贏得勝利也離不開創(chuàng)新，如果你沒(méi)有自己的創(chuàng)新之處，那么你就不能加分或少加分而遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于別人，如果你沒(méi)有自己創(chuàng)新動(dòng)作而只是一味的模仿別人那么你就會(huì)被現(xiàn)實(shí)社會(huì)淘汰。要?jiǎng)?chuàng)新又離不開思考，思考才能發(fā)現(xiàn)新的東西，而要做到這些又需要我們有豐富的知識(shí)和豐富的經(jīng)驗(yàn)，還要有足夠的勇氣，因此不管何時(shí)何地，我們都必須不斷的學(xué)習(xí)知識(shí)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，不斷的思考，不斷總結(jié)，才能不斷創(chuàng)新。同樣我們要建設(shè)美好未來(lái)，更需要不斷的創(chuàng)新，迎難而上，不斷的去開拓進(jìn)取，唯有這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中彰顯自己的魅力，立于不敗之地。
這次的培訓(xùn)雖然收獲頗多，但也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足，如遇事還不夠冷靜，想問(wèn)題還不夠深入，處理事情欠缺周全的考慮等等，這些都需要自己在今
后工作中不斷改進(jìn)，我相信經(jīng)過(guò)自己不斷努力學(xué)習(xí)，不斷的虛心請(qǐng)教，不斷的克服困難，一定能夠得到不斷的進(jìn)步，為湄潭煙草的美好明天獻(xiàn)上自己的力量。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)-技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)
技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得
第一篇：崗位技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得
三月，有幸參加了第二批崗位技能培訓(xùn)。三個(gè)月的集中學(xué)習(xí)，更加深切理解與感受到組織這次培訓(xùn)的好處與重要性。學(xué)習(xí)的感悟也頗深。
首先，就自身而言，這次學(xué)習(xí)提高了自身的素質(zhì)與專業(yè)的水平。就本人的自身狀況來(lái)說(shuō)，我擁有35年的工齡，可是由于某些因素一直沒(méi)有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過(guò)專業(yè)的理論知識(shí)。豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)足以應(yīng)付工作，可是我也深切感受到?jīng)]有專業(yè)理論知識(shí)，工作就很難達(dá)到一個(gè)高度，這應(yīng)該是一個(gè)基底?，F(xiàn)代的普遍教育方式是，首先系統(tǒng)地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，然后付諸實(shí)踐，運(yùn)用學(xué)到的知識(shí)更好地指導(dǎo)實(shí)踐。這種教育方式顯然在實(shí)踐中可以提高效率，可它的缺點(diǎn)就在于有時(shí)受到專業(yè)知識(shí)的束縛，可能不能很靈活地運(yùn)用到實(shí)踐中。而我們這代人恰恰相反，我們沒(méi)有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過(guò)專業(yè)的知識(shí)，只是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，實(shí)踐中掌握工作的技能與方法。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我結(jié)合自身的實(shí)際情況，出自己的優(yōu)缺點(diǎn)，豐富的工作經(jīng)驗(yàn)可以更好地理解專業(yè)的知識(shí)，在未來(lái)的工作中我想通過(guò)實(shí)踐更好的鞏固所學(xué)知識(shí)，讓兩者互相滲透，更好地提高工作。金融這一復(fù)雜而多變的行業(yè)可能光靠經(jīng)驗(yàn)或是理論都是不能夠走下去的。只有把理論和實(shí)踐很好地結(jié)合起來(lái)，才是最正確的。古人說(shuō)看萬(wàn)卷書，行萬(wàn)里路。這兩者在現(xiàn)實(shí)中都是不可缺的。
然后，通過(guò)許多老教授的無(wú)私教導(dǎo)，和親切交流。我突然感覺(jué)到對(duì)于我
這個(gè)即將退休的老員工而言，另一個(gè)重要而有意義的工作就是把自己豐富的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)利用，更好地教給晚輩，通過(guò)和年輕一輩的交流，互惠互動(dòng)，既讓自己接受新的知識(shí)又為本單位的人才培養(yǎng)工作出一份力。
其次，在這次的學(xué)習(xí)中得以跟許多金融方面的許多教授專家，還有來(lái)自于各個(gè)地方的同行交流，與其說(shuō)這是一次學(xué)習(xí)不如說(shuō)這是一次學(xué)術(shù)的交流，每個(gè)人的思想和處理工作的方式都不同，有許多新鮮的思想和工作的技巧給我很大的觸動(dòng)和啟發(fā)，領(lǐng)導(dǎo)人指出：“金融很重要，是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。經(jīng)濟(jì)搞好了，一著棋活，滿盤皆活?！边@深刻地闡明了金融在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中的特殊地位及其舉足輕重的作用。金融既建立在經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)上又影響著經(jīng)濟(jì)。經(jīng)濟(jì)在不斷的發(fā)展中，金融自然也要不斷的探索，創(chuàng)新，發(fā)展。在這次的學(xué)習(xí)中，也讓我開闊了眼界與思想，不能固步自封，停留在以前的思想上。要不斷接受新的知識(shí)與概念。與
時(shí)俱進(jìn)。
最后，我想通過(guò)這次的學(xué)習(xí)，不僅僅是學(xué)到了更加專業(yè)的知識(shí)，開闊了眼界，更重要地學(xué)習(xí)到了自主學(xué)習(xí)的方法。這將終身受益，只有不斷地學(xué)習(xí)與總結(jié)才能不斷地進(jìn)步。學(xué)習(xí)是工作的前奏與基礎(chǔ)。我想有了這次學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)與收獲可以更好地提高以后的工作。
這些是我在這次崗位培訓(xùn)中一些體會(huì)與感悟。在這里我還要感謝組織這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的單位與領(lǐng)導(dǎo)。沒(méi)有這些領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)矚與關(guān)愛(ài)也就沒(méi)有這次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我們這些老員工也就不可能創(chuàng)新與進(jìn)步。通過(guò)這次的學(xué)習(xí)我想我會(huì)更好地投入到工作中，學(xué)以致用。
第二篇：公安機(jī)關(guān)警務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能教官班培訓(xùn)心得
__年7月20至8月19日,蒙市局領(lǐng)導(dǎo)信任，我參加了新疆兵團(tuán)公安機(jī)關(guān)警務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能教官班的培訓(xùn)。在新疆石河子黨校經(jīng)過(guò)近三十天封閉式高強(qiáng)度煉獄般的訓(xùn)練，使我深刻的感覺(jué)到現(xiàn)代警
務(wù)理念與實(shí)戰(zhàn)技能對(duì)廣大基層民警的重要性，感覺(jué)到公安部黨委領(lǐng)導(dǎo)決策的英明。
此次警務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)使我對(duì)警務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能有了新認(rèn)識(shí)，在參加此次培訓(xùn)之前，我曾多次參加過(guò)不同形式的警務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)。培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)從內(nèi)心來(lái)說(shuō)，對(duì)這次警務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)未能引起足夠的重視。相反，我把這次培訓(xùn)當(dāng)作一次休息調(diào)整和鍛煉身體的機(jī)會(huì)，沒(méi)有把警務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能的提高當(dāng)做一件大事來(lái)看待。一方面認(rèn)為自己已經(jīng)具備了一定的實(shí)戰(zhàn)技能，也曾運(yùn)用學(xué)到的技能抓獲過(guò)多名違法犯罪嫌疑人。另一方面認(rèn)為自己在指揮中心工作，只要掌握初步的技能就可以，無(wú)需過(guò)深過(guò)細(xì)掌握。但到了培訓(xùn)班經(jīng)過(guò)短暫的訓(xùn)練后，發(fā)現(xiàn)自己原先掌握的實(shí)戰(zhàn)技能由于不經(jīng)常使用和訓(xùn)練已經(jīng)有所退化，對(duì)原來(lái)掌握較好的基本方法已不能熟記于心，動(dòng)作變形，不能做到應(yīng)用自如。這時(shí)，產(chǎn)生了一種恐懼感。使我發(fā)現(xiàn)，不僅僅是
警務(wù)技能，而且也包括其他業(yè)務(wù)知識(shí)同樣如此，只要不經(jīng)常練習(xí)、使用，它就會(huì)逐漸淡化出你的知識(shí)圈、應(yīng)用圈，離你越來(lái)越遠(yuǎn)，甚至是離你而去，無(wú)法從容應(yīng)付工作中各種復(fù)雜的局面，無(wú)法有效的保護(hù)人民群眾和自身的安全。
直銷骨干培訓(xùn)心得體會(huì)
直銷骨干培訓(xùn)心得體會(huì)隨著國(guó)家直銷法呼之欲出，直銷行業(yè)由此較以前變得更加理性，下面是小編整理的直銷骨干培訓(xùn)心得體會(huì)，希望對(duì)你有幫助。直銷骨干培訓(xùn)心得體會(huì)一直銷行業(yè)在國(guó)家......
直銷骨干培訓(xùn)心得體會(huì)
刀豆文庫(kù)小編為你整合推薦5篇直銷骨干培訓(xùn)心得體會(huì)，也許這些就是您需要的文章，但愿刀豆文庫(kù)能帶給您一些學(xué)習(xí)、工作上的幫助。......
直銷培訓(xùn)
直銷培訓(xùn)分享一篇文章：★ 成功三要素：1、一定要專業(yè)：錢是內(nèi)行人賺的，不專業(yè)就無(wú)法做市場(chǎng)；2、要全力以赴：不是試試，也不是盡力而為［獵狗追不上受傷兔子的故事］；3、貴在堅(jiān)持：在做市場(chǎng)時(shí)必......
直銷培訓(xùn)方案
直銷教育培訓(xùn)的10個(gè)成功方案發(fā)布:02-02 20:15:05作者: 風(fēng)行者來(lái)源:直銷教育培訓(xùn)是直銷工作的一個(gè)重要組成部份，是直銷事業(yè)發(fā)展成功的基礎(chǔ)。在直銷工作中，教育培訓(xùn)是貫穿......
直銷心得體會(huì)（精選5篇）
第1篇：直銷培訓(xùn)心得體會(huì) 直銷培訓(xùn)心得體會(huì)當(dāng)今社會(huì)買方市場(chǎng)的特征越來(lái)越明顯,優(yōu)秀銷售人員對(duì)企業(yè)的意義也越來(lái)越重要。接下來(lái)就跟著X的腳步一起去看一下關(guān)于銷售培訓(xùn)心得體會(huì)......
上周我們公司組織了實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷技能與技巧提升培訓(xùn)，主講老師__老師給我們進(jìn)行了為期一天的培訓(xùn)，雖然只是短短的一天時(shí)間，但是對(duì)于我們對(duì)銷售技能和技巧了解更進(jìn)一步。十分有幸參加公司組織的銷售培訓(xùn)活動(dòng)，參加這次銷售培訓(xùn)心得是，要做好銷售工作，銷售員必須要認(rèn)真、堅(jiān)持、用心、自信，并要不斷學(xué)習(xí)，以下是我對(duì)這次銷售培訓(xùn)心得體會(huì)。
首先培訓(xùn)目標(biāo)是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn)，能靈活運(yùn)用，提高成交率；透過(guò)銷售技巧和服務(wù)細(xì)節(jié)的把握與實(shí)踐，提升品牌形象與銷售服務(wù)水平，提高顧客滿意度。之后譚老師開始講了銷售理念和信念，計(jì)劃和信息分析，人脈等于錢脈，還講到了如何維護(hù)客情，如何幫忙經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產(chǎn)品，而不是庫(kù)存的轉(zhuǎn)移。其中營(yíng)銷是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移，見客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好，一個(gè)好的業(yè)務(wù)員務(wù)必要磨練自己，有用心的心態(tài)，有自己的理想和目標(biāo)，讓客戶愿意跟我們做業(yè)務(wù)。
再次，詳細(xì)講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問(wèn)式銷售的區(qū)別，并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問(wèn)式銷售轉(zhuǎn)變。提出正確的問(wèn)題，大多數(shù)銷售人員沒(méi)有問(wèn)正確類型的問(wèn)題，即使他們?cè)诖蛲其N電話之前就事先準(zhǔn)備好了問(wèn)題，但大多數(shù)人沒(méi)有事先準(zhǔn)備。提問(wèn)技巧很糟糕的影響是巨大的。這會(huì)導(dǎo)致拖延和反對(duì)，帶給不正確解決方案的糟糕演示，沒(méi)有區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以及錯(cuò)失銷售機(jī)會(huì)等形式的阻力。
還有專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，就像x老師講到的“客戶花錢買的不是價(jià)格而是價(jià)值”，我們有時(shí)遇到專業(yè)點(diǎn)的知識(shí)，無(wú)法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺(jué)到了――“不專業(yè)”銷售員，真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員，提高我們定單的概率，就要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，要做到平時(shí)不懂的問(wèn)題要多問(wèn)多記，勤學(xué)好問(wèn)。還有儀表形象我們就應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題，從著裝到坐姿，眼神等方面進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。
此外用心傾聽很重要，專業(yè)人士常因一向?qū)ψ约杭捌洚a(chǎn)品喋喋不休，而錯(cuò)過(guò)了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴，讓客戶說(shuō)話。你就應(yīng)引導(dǎo)談話，然后傾聽和正確的消化吸收，我們了解到很多客戶真正需要什么，以使你能正確定位你的產(chǎn)品。年輕人就應(yīng)做自己該做的事而不是自己想做的事。學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)，鍛煉自己是我們就應(yīng)做的事，雖然很累很疲憊，還要忍受皮肉之苦，但感覺(jué)收獲很大。
以上就是我參加完這次的培訓(xùn)體會(huì)，以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧，時(shí)時(shí)刻刻的學(xué)習(xí)，積累一次次成功的銷售經(jīng)驗(yàn)，只有這樣我們自身才能和__合金公司一齊成長(zhǎng)，并且在激烈的合金市場(chǎng)上占有一席之地。
經(jīng)過(guò)兩天的培訓(xùn)，我學(xué)到了關(guān)于貴金屬、翡翠、玉、寶石、鉆石等高檔商品的認(rèn)識(shí)，和與客人交談的小部分技巧和注意事項(xiàng)，還有公司的規(guī)章制度，還有就是銷售的緊接環(huán)節(jié)---開單;的基本知識(shí)，不過(guò)最重要的還是禮儀，因?yàn)楫?dāng)一個(gè)人沒(méi)有禮儀，面部沒(méi)有笑容的話，是很難留住客人的。詳細(xì)心得如下：
一、禮儀
一天早上，開聲是很重要的，因?yàn)闅g迎客人和唱歌一樣，如果沒(méi)有通過(guò)開聲，練音的話，到了有客人來(lái)時(shí)，可能會(huì)口被卡住一樣，不能自然發(fā)音。要領(lǐng)是在說(shuō)你好的同時(shí)要彎腰，但眼不能一邊底頭一邊彎，這樣會(huì)很恐怖;然后到歡迎光臨興華金珠寶時(shí)，視口說(shuō)話速度來(lái)調(diào)節(jié)手臂擺角速度，眼目視手部，不要緊張;然后在移動(dòng)到柜臺(tái)與客人交談前步伐要爽快，給人有專業(yè)感。開早會(huì)前領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)好答“好，很好”;顧客離開事，不管他有沒(méi)有買東西，都要說(shuō)“多謝曬，慢慢行”但是不可以做擺手姿勢(shì)，不然會(huì)有送客的感覺(jué)，有損形象;還有就是歡迎客人事，雙手要蓋住褲頭上一點(diǎn)腹部位置。
二、營(yíng)業(yè)時(shí)的安全
由于售賣的商品是貴重物品，而且體積細(xì)小，但價(jià)格貴，容易被騙子或盜賊看上，所以一個(gè)工作人員只能盡量面對(duì)一個(gè)客人，而且工作人員最多只能拿兩件商品出柜臺(tái)做展示，拿項(xiàng)鏈做展示時(shí)還要用手指溝著托盤一邊的小部分位置，一個(gè)可以固定位置，二來(lái)可以防止安全事件發(fā)生，還可以叫同事過(guò)來(lái)幫手和客人配戴;拿玉鐲(zhuo)時(shí)也需要用食指鉤住鐲一邊，然后才能幫客人帶上;力所能及的為客人戴上介指，而且要非常準(zhǔn)的看出客人手指的直徑，盡量在三次試帶下就準(zhǔn)確為客人算中合適的介指。若有客人是一群來(lái)的話，分散工作人員做一對(duì)一營(yíng)業(yè)時(shí)，店里面應(yīng)該有一個(gè)人不受理客人的選貨要求，盡量看好店內(nèi)各個(gè)位置，以防有盜竊事件發(fā)生。
三、崗前的知識(shí)培訓(xùn)，產(chǎn)品知識(shí)的教道
在這步認(rèn)識(shí)了黃金，和金(或k金)、鉑、銀、珍珠、翡翠、玉石、鉆石、寶石;其產(chǎn)品有黃金制產(chǎn)品，例如足金介指，項(xiàng)鏈，手鐲，耳環(huán)，還有黃金擺件(經(jīng)過(guò)提問(wèn)，得知是一個(gè)全足金的擺設(shè)物，而里面是沒(méi)有其他金屬或基礎(chǔ)托架、摸，但由于制造有一定難度，所以要手加工費(fèi))按質(zhì)量和每天金價(jià)來(lái)計(jì)算總價(jià);k金，例如18k，原來(lái)k的單位是k=4.166%，為何24k是千足金(理論值)，其答案是18k=18x4.166%=74.998(含金量約為75%)，按公式推到24k=24x4.166%=99.984%(99.9%為千足金);但有客人會(huì)問(wèn)，18k金和18k白金有什么區(qū)別啊，有人會(huì)人為18k白金里面所謂的金是“鉑”金，其實(shí)是連一點(diǎn)鉑都沒(méi)有，而且在黃金的基礎(chǔ)上添加其他金屬來(lái)加強(qiáng)硬度的同時(shí)，控制加入各項(xiàng)金屬之間的量比，從而有可能地將18k金的顏色得到改變。鉑，這個(gè)貴金屬由于存在地球上比較少，所以珍貴，被歐洲，尤其是英國(guó)人所喜愛(ài)，由于鉑金貴，而且硬度是黃金的兩倍，所以是不會(huì)制造低于99%以下含鉑合金都可以夠硬度鑲嵌鉆石;在中國(guó)，年輕一多人，尤其是有錢的而又準(zhǔn)備結(jié)婚的新人，都會(huì)選擇鉑來(lái)做介指，高貴中帶來(lái)點(diǎn)年輕的感覺(jué)。銀，眾所周知，銀價(jià)格低于黃金，賣前已經(jīng)定價(jià)格，不用按當(dāng)天銀價(jià)計(jì)算，但銀有很多中醫(yī)測(cè)量功效，受年紀(jì)大一點(diǎn)的群眾喜愛(ài)。
珍珠分淡水珠和咸水珠，用放大鏡看會(huì)帶有點(diǎn)紋路(如果沒(méi)有的話，肯定是假貨)，不過(guò)珍珠有大小和圓弧度之分，例如搞一條個(gè)個(gè)珍珠都一樣大的項(xiàng)鏈，估計(jì)需要找人多個(gè)場(chǎng)，收集n個(gè)珍珠，才能收集到一條看上去每珍珠大小一致的珍珠項(xiàng)鏈，價(jià)格自然貴。翡翠玉石，翡翠或玉石不同與金或鉑，雕刻好之后就不能改變其形狀，正所謂“千金而得，好玉難求”，一個(gè)紋路好的玉是非常難得，而且極有觀賞價(jià)格，或者從中得到很多奧妙，引起人的聯(lián)想(想畢加索的抽象畫一樣)。鉆石，鉆石分5種暇級(jí)，就是在鉆石中微粒量，微粒多會(huì)程白色，而一顆鉆石一定會(huì)有57個(gè)面，或者底部尖頭加一個(gè)58個(gè)，這樣才能算上是一顆鉆石，由于要銑這么多面，所以鉆石貴在加工費(fèi)。
四、開單
在開單這個(gè)環(huán)節(jié)，很多知識(shí)都是跟會(huì)計(jì)掛鉤，字要寫得清晰，數(shù)字要整齊，盡量貼底部，不留修改的位置，且計(jì)算都不難(比起以前的大學(xué)成本會(huì)計(jì)實(shí)操要容易得多)，所以很能掌握，待上崗后能靈活運(yùn)用。在現(xiàn)場(chǎng)工作時(shí)開單前要先收回商品。寫好單的要點(diǎn)是：認(rèn)真看請(qǐng)產(chǎn)品的標(biāo)牌上信息，先想后寫，寫字工整，數(shù)目清晰，不要慌張，但也不要寫錯(cuò)，以免令顧客等得不耐煩。
實(shí)習(xí)已結(jié)束了。對(duì)于珠寶銷售這個(gè)曾經(jīng)陌生、曾經(jīng)憧憬的新工作有了一點(diǎn)新的認(rèn)識(shí)。我會(huì)在接下來(lái)的工作中努力做好一個(gè)珠寶銷售員的工作，不斷進(jìn)取。